奇怪現(xiàn)象:因企業(yè)而入職,因上司而離職
臨近年底,有跳槽打算的職場人開始蠢蠢欲動。他們一方面要做好年底的收尾工作,另一方面要準備著迎接新的發(fā)展平臺。當這些職場人準備“辭舊迎新”之際,HR們卻忙著四處堵漏,堵的是人才空缺之漏。由此,一場“人才保衛(wèi)戰(zhàn)”在HR身上悄然上演。
為留住人才 HR和老總約賭
李玲是一家電氣設(shè)備公司的HR。不久前,公司老總讓她推薦一下部門有哪些優(yōu)秀員工。李玲立馬想到了部門的同事小夏。小夏進公司一年多了,不僅做事效率高,人也機靈。因此,深得李玲的贊賞。
然而,李玲向公司老總匯報優(yōu)秀員工名單時,老總聽到小夏的名字時,立馬皺起了眉頭。“她優(yōu)秀嗎?我看她從來不加班,一點都不敬業(yè)。”對于老總的看法,李玲表示很無奈。
世上沒有不透風的墻,老總認為不加班就是不敬業(yè)的看法被員工們知曉了。于是,不少員工開始故意放緩工作節(jié)奏,晚點下班,以博取老總青睞。不過,小夏并沒有與同事步驟一致,依然朝九晚五上下班。
漸漸地,小夏成了同事眼中的“異類”,這使她萌生了辭職的念頭。李玲從事HR工作多年,獲悉小夏有走人的念頭后,立馬開始出招留人。
李玲不忍公司失去小夏這樣的人才,便主動和老總協(xié)商,最后她跟老總打了個賭:安排同等的工作量,小夏能兩天完成,而其他同事要三天完成。老總不信,但最后事實證明,李玲是對的,小夏果然兩天內(nèi)完成了工作任務,而且也沒有加班。
順理成章地,小夏得到了老總的認可,并很快被提拔為部門主管,而她要辭職的念頭也被打消了。
HR點評:留人工作要前置
李玲告訴記者,她和同行交流中發(fā)現(xiàn)這樣一種奇怪的現(xiàn)象:很多職場人都是因為企業(yè)而入職,因為上司而離職。“其實,入職的原因是正確的,但離職的原因就偏于主觀了,這種做法很不理智。”李玲稱,這是因為公司老總對員工缺乏了解,這就需要部門負責人,或者說主管這一級領(lǐng)導在企業(yè)中發(fā)揮好上下協(xié)調(diào)的作用。因此,正值年底人才容易“流失”之際,李玲坦言,加薪是最直接也最行之有效留人方式。不過,要想真正的留住人才,這項工作需要前置。
對此,另一名HR張孝慧也表示認同。她說:“當員工直接提出離職時,他基本上已經(jīng)做了決定,不會輕易改變,甚至大多數(shù)情況下,已經(jīng)找好了下家。這就需要HR在平時的工作中,就要留意員工的不穩(wěn)定狀態(tài)。”那么,如何提前洞察員工的不穩(wěn)定呢?張孝慧說方式很多,可以在各個部門安插“眼線”,也可以組織一場員工活動,看員工響應的程度,也可以多與員工進行交談,等等?傊,要想留住人才,HR們各有各招。
不過,遇到員工要跳槽,HR們首先要做的還不是留人,而是先了解員工辭職的原因。張孝慧說:“跟員工開誠布公談一次,從薪酬待遇、發(fā)展機會、部門制度和領(lǐng)導,以及近期工作狀況等方面,了解員工要辭職的原因。這樣,容易實施留人計劃。”
來源:南京日報