案例：
經(jīng)常遇到社保問題，但這一次卻反過來了。
公司經(jīng)營(yíng)的是高端時(shí)尚品牌，員工以新生代的高學(xué)歷人才為主，現(xiàn)狀是老板要求我們的勞動(dòng)用工必須遵守國家法律、符合政策要求，給員工足額上保。但是，許多員工仍然拒絕參保，理由大致分為：不看好現(xiàn)有國家養(yǎng)老保險(xiǎn)政策;不愿意參保寧愿公司把這部分錢發(fā)給個(gè)人(摘一牛人語："您那別費(fèi)那勁兒了，把錢直接給我不就完了。權(quán)當(dāng)給我加工資了。");不愿參全部險(xiǎn)種只愿意參醫(yī)保、生育保險(xiǎn)的等等不一而足。
這個(gè)問題是我從業(yè)多年來從未遇到過的，卻又不得不拿出解決方案來的。請(qǐng)教大家：你有沒有遇到過這種情況呢?這種矛盾應(yīng)該如何解決呢?
分析：
所謂的“五險(xiǎn)一金”指的是五種社會(huì)保險(xiǎn)以及一個(gè)公積金，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)(endowment insurance)、醫(yī)療保險(xiǎn)(medical insurance)、失業(yè)保險(xiǎn)(unemployment insurance)、工傷保險(xiǎn)(employment injury insurance)和生育保險(xiǎn)(maternity insurance);“一金”指的是住房公積金(Housing Provident Fund)。其中養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)，這三種險(xiǎn)是由企業(yè)和個(gè)人共同繳納的保費(fèi)，工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)完全是由企業(yè)承擔(dān)的。個(gè)人不需要繳納。這里要注意的是“五險(xiǎn)”是法定的，而“一金”不是法定的。五險(xiǎn)一金是國家社會(huì)保障體系一部分，正在不斷深化中。繳納社保是企業(yè)應(yīng)盡的法律責(zé)任，企業(yè)不存在做或不做的選擇，那么該如何說服“新生代民意”呢?
新生代員工具有新生代的顯著特征，體現(xiàn)在個(gè)性化需求，本位思想，獨(dú)立思想能力較強(qiáng)，渴求更多參與機(jī)會(huì)……這些特征與職業(yè)化需求是存在一定的差距的，在一定程度上表明正向引導(dǎo)的必要性同時(shí)也表明管理方式需要適度豐富與改進(jìn)。
一、解疑答惑，增強(qiáng)新生代員工團(tuán)體意識(shí)。
1、新生代員工們對(duì)參保持不同觀點(diǎn)，一部分原因是員工對(duì)社保缺乏全面深入的了解�？梢岳霉疽苿�(dòng)平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，企業(yè)內(nèi)刊等多種渠道進(jìn)行正面引導(dǎo)，樹立企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好形象。企業(yè)宣傳已經(jīng)從過去單一營(yíng)銷功能性宣傳轉(zhuǎn)向多方位立體化宣傳。針對(duì)員工高學(xué)歷特點(diǎn)，宣傳內(nèi)容需要體現(xiàn)一定的權(quán)威性。可以邀請(qǐng)企業(yè)專職律師或是外聘專業(yè)人士進(jìn)行熱點(diǎn)問題解答。
2、針對(duì)員工們對(duì)社保保險(xiǎn)的消極態(tài)度可以發(fā)現(xiàn)這部分員工職業(yè)化程度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。員工們可以各抒已見，但是，企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)正確引導(dǎo)的責(zé)任。富于責(zé)任感的企業(yè)才使員工們產(chǎn)生歸屬感。因此，員工職業(yè)化培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，完善個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、明確組織發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)團(tuán)體意識(shí)的培養(yǎng)。職業(yè)化教育有助員工個(gè)人發(fā)展需要也有利于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、依法繳費(fèi)，正式發(fā)文，增加企業(yè)管理制度權(quán)威性。
社會(huì)保險(xiǎn)是國家一項(xiàng)基本保障措施，具有法律效力。依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)可以在一定程度上防止企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)，符合企業(yè)基本利益。企業(yè)管理制度與國家法律法規(guī)相一致才能保證其對(duì)全體員工的約束力的合法、有效。與空泛不切實(shí)際的管理制度相比較，體現(xiàn)并保障員工利益的管理制度才能得到員工們的支持，并最終保證管理目標(biāo)的達(dá)成。 有效的企業(yè)管理制度有效保證良性管理流程實(shí)施，建立良性工作機(jī)制，從而固化企業(yè)集體智慧，保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)增強(qiáng)。依據(jù)企業(yè)管理程序發(fā)布通知，告知新生代員工依法繳費(fèi)是切實(shí)保障員工利益的正確選擇。
HR代表全體員工的利益，保障員工利益不受損害，才能真正贏得員工的信任與支持，才能保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。個(gè)人利益與團(tuán)體利益息息相關(guān)，HR與員工利益一脈相承。