倚老賣老型員工癥狀
有的下級業(yè)務員由于做市場的時間較長,因此,在銷售業(yè)績非常優(yōu)秀后,就開始沾沾自喜,對誰都不屑一顧,加之企業(yè)領導對其的偏愛,便不把上司放在眼里,從而也成為“問題”員工了。
管理藥方
對于此類員工,需要慎重而為之,因為此類“問題”員工,由于“城府”往往較深,有時甚至會“牽一發(fā)而動全身”,因此,需要采取一定的策略與技巧。
首先,要懂得先揚后抑,即經(jīng)常要通過看似表揚,實則“話中有話”的方式,給予其身份提醒;
其次,通過加壓驅動的方式,“拔高”其銷售指標,努力讓其做的更好,給其更大的挑戰(zhàn)空間,給予更多的提升機會。
最后,給其提供更大的“展示”平臺,滿足其表現(xiàn)欲。
比如,利用給團隊員工做培訓的機會,讓其現(xiàn)身說法,既能滿足其表現(xiàn)欲,又表示了你對其的尊重與厚望。
當然,對于敢挑戰(zhàn)制度與規(guī)定的“業(yè)務老油子”,絕不能放任自流,聽之任之,而應勇敢的拿起制度的“鞭子”,狠狠地給予懲戒。
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