在瞬息萬變的市場環(huán)境下，首席執(zhí)行官在咨詢，協(xié)商以及作出決策方面對那些久經(jīng)考驗且高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊變得越來越依賴。然而，計劃并指派一個久經(jīng)考驗高效率的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊并對其進(jìn)行培訓(xùn)卻充滿了意想不到的陷阱。恰當(dāng)?shù)膱?zhí)行這一任務(wù)要求首席執(zhí)行官必須表現(xiàn)出和處理組織外部事務(wù)同樣的緊迫感，精準(zhǔn)度以及勇氣。
面對高管時，一個組織需要認(rèn)真考慮如下方面：哪些人應(yīng)當(dāng)在這個團(tuán)隊里，如何管理，激勵及輔導(dǎo)一個高級團(tuán)隊，如何提供引導(dǎo)和良好的環(huán)境，最重要的也許是，一個首席執(zhí)行官何時確實需要一個高級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，以及為什么需要。
根據(jù)一項覆蓋一系列商業(yè)部門跨越11個國家的120個高級團(tuán)隊的研究而著的新書——《高級管理團(tuán)隊：他們因何而輝煌》幫助首席執(zhí)行官組建并引導(dǎo)能夠切實實現(xiàn)公司目標(biāo)的團(tuán)隊并使之可持續(xù)。
優(yōu)秀的管理團(tuán)隊必備的六個條件
研究發(fā)現(xiàn)，一個高效的團(tuán)隊需要具備六個條件。這些條件又可以分為三個必要條件和三個允許條件。
三個必要條件是一個高效團(tuán)隊的基石。這三方面相互作用，改變了其中一個，另外兩個也要做出相應(yīng)的改變。
支持條件能夠加速進(jìn)程，提高效率從而幫助團(tuán)隊取得優(yōu)異的成果。在必要條件滿足之前，不應(yīng)當(dāng)著手處理允許條件。
三個必要條件
有界限的，穩(wěn)定的以及相互依存的名副其實的團(tuán)隊名副其實的團(tuán)隊有著明確的界限：每個人都清楚的知道團(tuán)隊成員都有哪些人;他們在組員關(guān)系上相對穩(wěn)定，每個成員都有時間磨練自己的能力從而更好的融入團(tuán)隊。他們又是相互依賴的—依賴于共同工作的其他成員的技能和經(jīng)驗。為了達(dá)到一個團(tuán)隊目標(biāo)，他們共同承擔(dān)責(zé)任。
目標(biāo)驅(qū)動型的、充滿挑戰(zhàn)的、明晰的令人信服的引導(dǎo):研究表明，最富有效率的高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊往往有一個對他們團(tuán)隊充滿挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。團(tuán)隊成員要使出渾身解數(shù)，于是任務(wù)對他們而言不再是遙不可以的。當(dāng)他們的工作尤其重要時，例如當(dāng)結(jié)果對組織和人力本身會有重大影響該時，團(tuán)隊最為有效率。一個令人信服的引導(dǎo)的第三部分是明晰度。團(tuán)隊成員必須能夠從一開始就明白他們的努力會帶來什么回報。
合適的人選——概念型的正直的思想家:首席執(zhí)行官將他(她)所有的直接報告都交付給一個高級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，著看起來似乎是在正常不過了。然而不幸的是，事情遠(yuǎn)沒有那么簡單。絕不應(yīng)因為某個人的頭銜而委以重任，在大多數(shù)情況下，從組織各領(lǐng)域里挑選代表人也是不必要的。
然而，指派一個正直誠懇的遵循團(tuán)隊決定、避免政治操縱并且在壓力下不會推卸共同責(zé)任的個人是至關(guān)重要的。決定誰應(yīng)該在這個高管團(tuán)隊里對所有人來說都可能是最為挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)人員問題。舉個例子，幾乎所有高層團(tuán)隊在最初都設(shè)有首席財務(wù)官。但是如果他們有損于團(tuán)隊活力，并且不能共同做出決定時，一些高效的首席執(zhí)行官也會選擇從團(tuán)隊中裁掉首席財務(wù)官。三個允許條件
合理的構(gòu)架：一個小規(guī)模的團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)具備有意義的任務(wù)以及明確的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)一個高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的成員雖然沒有最佳數(shù)量，然而經(jīng)驗法則卻告訴我們：越小越好—要少于十人。
一個合理的構(gòu)架意味著要有一系列的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)于哪些行為是允許的哪些則是不被允許的，以及在會上以及會后哪些行為是可以發(fā)生哪些行為是不能發(fā)生的一些準(zhǔn)則。它同時也意味著團(tuán)隊成員在執(zhí)行和組織戰(zhàn)略直接相關(guān)的重要任務(wù)。這些任務(wù)絕不僅僅是一個陳列了那些可以盡快得到解隨即就不予以考慮的責(zé)任的單子。相反，它們應(yīng)當(dāng)在團(tuán)隊目標(biāo)以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的意義這樣的大背景下得以確定。
充滿支持的環(huán)境：有效地參與需要相應(yīng)的技能在一個充滿支持的環(huán)境里工作的團(tuán)隊具備需要的一切信息，例如，與任務(wù)相關(guān)的所以培訓(xùn)以及為達(dá)到目標(biāo)所必需的所有材料。
專家培訓(xùn)：不僅僅針對個人成員奇怪的是，在成員接受個人輔導(dǎo)以發(fā)展他們的個人能力時，團(tuán)隊績效并沒有顯著提升。最富有效率的團(tuán)隊總是作為一個獨立實體接受實時培訓(xùn)。
必要條件是團(tuán)隊績效的前提條件，而三個允許條件則有助于團(tuán)隊取得優(yōu)異的績效，并加快團(tuán)隊進(jìn)程。
案例分析
英國特許管理會計師公會(CIMA)意識到高層團(tuán)隊目標(biāo)缺乏明晰度，以及低效的團(tuán)隊進(jìn)程正在阻礙他們實現(xiàn)戰(zhàn)略構(gòu)想。Hay(合益)集團(tuán)在兩年內(nèi)為這個團(tuán)隊進(jìn)行了為期四天不間斷的團(tuán)隊成員培訓(xùn)。這個團(tuán)隊隨即按照一套潛在的價值觀對自己進(jìn)行了評估，并達(dá)成了一個明確的關(guān)于如何進(jìn)行團(tuán)隊合作而不是獨自工作的愿景。工作進(jìn)程開始和集體需求相符合，工作重點也因達(dá)成了一致而變得明朗化。
結(jié)果，英國特許管理會計師公會(CIMA)取得了巨大的進(jìn)步。診斷調(diào)研表明，團(tuán)隊本身自我感知有了顯著地提高，并且團(tuán)隊在各個關(guān)鍵領(lǐng)域的績效都在平均水平之上，包括目標(biāo)的延伸和明確，團(tuán)隊恰當(dāng)?shù)男Яσ约伴_誠布公的交流。目前這個項目仍在繼續(xù)推動組織前進(jìn)。
高層團(tuán)隊的四種類型
研究確定了高層團(tuán)隊的四種主要類型
信息型的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊聚合在一起交流重要信息。這類團(tuán)隊會與首席執(zhí)行官會面來聽取組織的方向和戰(zhàn)略。這類團(tuán)隊是四種團(tuán)隊類型中最基本的，它的的主要目的是使個體知情并保持不同個體的觀點的均衡。
咨詢型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊通常是高層領(lǐng)導(dǎo)人組成的小團(tuán)體，這些領(lǐng)導(dǎo)人定期會面，在涉及到公司層面的決定上為首席執(zhí)行官出謀劃策咨詢型團(tuán)隊成員本身不做出任何決定，他們僅僅提供信息和見解，就議題進(jìn)行辯論，扮演者董事會的角色，來輔助首席執(zhí)行官做出決策。他們的日程通常早于董事會議或分析人士會面，目的是使首席執(zhí)行官有所準(zhǔn)備。
協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊成員會面是為了在他們執(zhí)行戰(zhàn)略方案時協(xié)調(diào)行動。協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的目標(biāo)是將方案貫穿到組織的各個層面。團(tuán)隊成員相互協(xié)助，擁有共同的責(zé)任。
決策性領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊成員會面是為了做公司層面上的決定。這些團(tuán)隊是一個組織內(nèi)最為復(fù)雜多變和充滿活力的團(tuán)隊，通常需要有令人信服的指導(dǎo)，合理的構(gòu)架，組織的支持以及相應(yīng)的輔導(dǎo)。
《六個條件讓你的高管團(tuán)隊所向披靡》相關(guān)文章：
2.如何有效管理動蕩團(tuán)隊