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高效的團(tuán)隊能帶來什么

發(fā)布時間:2017-03-17編輯:weian

  隨著歷史長河的漫漫流淌,人類進(jìn)入了工業(yè)社會階段。在這一階段,公司迅速成長起來,并成為工業(yè)社會的核心組織。那么,占據(jù)如此重要地位的公司,它的存在目的又是什么呢?簡而言之:盈利!對公司而言,似乎沒有比盈利更重要的了——盡管它的存在也在客觀上滿足了社會需求。

  公司若想盈利,僅僅依靠機(jī)器、原材料是不成的,它更需要一支凝聚力強(qiáng)、素質(zhì)過硬的高效能團(tuán)隊。古語說“得人心者得天下”,對于當(dāng)今的公司而言,則是“得高效能團(tuán)隊者得天下”。任何一家公司,若想在激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟、占據(jù)優(yōu)勢、贏得更多利益,高效能團(tuán)隊是必不可少的。擁有高效能團(tuán)隊,是所有公司領(lǐng)導(dǎo)者們共同的愿望。

  那么,高效能團(tuán)隊究竟能帶來什么呢?大致說來,高效能團(tuán)隊帶來的好處體現(xiàn)在兩個方面:一是使領(lǐng)導(dǎo)解放;一是使效率倍增。

  我們先看一下使領(lǐng)導(dǎo)解放。團(tuán)隊管理一般有兩種管理模式,一種是被動管理模式,一種是自我管理模式。被動管理模式指領(lǐng)導(dǎo)控制下屬、管理下屬,以此達(dá)到組織的要求。低效能團(tuán)隊大多采取此種管理模式;自我管理模式指下屬具有自動自發(fā)的習(xí)慣,能和同事之間互相配合,不需要領(lǐng)導(dǎo)親自去管就可以把事情做好。高效能團(tuán)隊大多采用此種管理模式。

  那么,這兩種管理模式的區(qū)別在哪里?我們可以用一個“二八定律”來形容:低效能團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)者花80%的時間做團(tuán)隊的日常管理,即對團(tuán)隊進(jìn)行一些指導(dǎo);花20%的時間思考團(tuán)隊的可持續(xù)增長問題,即如何讓團(tuán)隊的效率越來越高、如何讓團(tuán)隊的士氣越來越旺、如何讓團(tuán)隊成員的主動性越來越強(qiáng)等。這樣的時間分配其結(jié)果便是,領(lǐng)導(dǎo)者受困于日,嵤,自己心力交瘁,卻又無法提高團(tuán)隊的效率。而高效能團(tuán)隊,領(lǐng)導(dǎo)者花20%的時間做團(tuán)隊的日常管理;花80%的時間考慮團(tuán)隊的可持續(xù)增長問題。其結(jié)果便是極大地減少了領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊日常管理的時間,降低了領(lǐng)導(dǎo)者的管理成本,讓領(lǐng)導(dǎo)者從日常的工作中解放出來,從而可以把更多精力放到一些可持續(xù)性增長的事情上。

  除了使領(lǐng)導(dǎo)解放,高效能團(tuán)隊還能使團(tuán)隊效率倍增。

  韓非子有三句話:“下君盡己之能,中君盡人之力,上君盡人之智。”在被動管理模式下,好一點(diǎn)的團(tuán)隊便是“中君盡人之力”,即領(lǐng)導(dǎo)者依靠流程制度使員工達(dá)到自己的要求。但這樣的團(tuán)隊,員工只是埋頭干自己手頭的事,只求完成自己的本職工作而已,不會多干一絲一毫,不會對團(tuán)隊其他成員提供任何幫助,也不會替領(lǐng)導(dǎo)者分擔(dān)重?fù)?dān),團(tuán)隊的效率只是一般。

  糟糕一點(diǎn)的團(tuán)隊便是“下君盡己之能”,即領(lǐng)導(dǎo)者親力親為、需要過問的事情非常多,員工沒有自主性,領(lǐng)導(dǎo)讓干什么,員工就干什么,從不會主動去思考去研究。這樣的團(tuán)隊其效率可想而知。

  還有一種最壞的團(tuán)隊,即領(lǐng)導(dǎo)和下屬分成兩個派系兩個陣營,階級壁壘森嚴(yán),雙方表面和諧,但私下里經(jīng)常出現(xiàn)矛盾沖突,這種情況用管理的語言形容就是“挖坑”,也就是說領(lǐng)導(dǎo)看員工不順眼,員工對領(lǐng)導(dǎo)也很抵觸,工作上不配合,知道這個事怎么做,也不告訴領(lǐng)導(dǎo),心里巴不得領(lǐng)導(dǎo)犯錯誤。這樣的團(tuán)隊,內(nèi)耗巨大,根本無效率可言。

  與上面三種團(tuán)隊相比,采用自我管理模式的高效能團(tuán)隊便屬于“上君盡人之智”,在這樣的團(tuán)隊里,領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊成員關(guān)系融洽、互相信任,領(lǐng)導(dǎo)者能夠發(fā)揮每一個團(tuán)隊成員的智慧,給每一個團(tuán)隊成員施展才華的空間。而每個團(tuán)隊成員都會盡心盡力,把團(tuán)隊的工作當(dāng)成自己的工作。在這樣的團(tuán)隊里,領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊成員對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、充滿責(zé)任感,團(tuán)隊的效率往往能達(dá)到最大。

  領(lǐng)導(dǎo)者如何才能培養(yǎng)出這樣的高效能團(tuán)隊?其關(guān)鍵在于做好以下三點(diǎn):一是群策群力;一是分工;一是合作。

  關(guān)于群策群力,愛迪生說過一句話:“任何的發(fā)明都不是個人行為,而是一個組織行為。”眾所周知,個人無論多么聰明、厲害,都會有思維的盲區(qū),不可能面面俱到。而群策群力,能夠起到查缺補(bǔ)漏的作用,可以使個人的想法變得更完善、更切實(shí)可行。團(tuán)隊成員與成員之間需要做到群策群力,領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間更要如此。假設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者有一個很好的想法,但不是很完善,這個時候如果直接做決策去執(zhí)行,往往會出現(xiàn)問題,使結(jié)果不盡人意。如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠先聽一聽下屬的意見,然后再去做決策,這樣便有利于提高決策的效率和決策的正確性。

  關(guān)于分工,領(lǐng)導(dǎo)者要使每個員工都清楚地知道自己的職責(zé),明白自己的角色,并且領(lǐng)導(dǎo)者要洞若觀火地知曉員工是否具備承擔(dān)某一職責(zé)的特長和能力,做到這些就可以提高員工個體的效率。而個體效率提高了,團(tuán)隊的整體效率自然而然也會提高。

  關(guān)于合作,有一些工作是大家合在一起去做的。這種情況在現(xiàn)代的管理當(dāng)中越來越多,有的事靠一個人做不了,可能需要靠幾個人做,這就需要合作。合作效率越高,團(tuán)隊整體效率就會越高,反之亦然。比如說團(tuán)隊去做一件事情,需要十個環(huán)節(jié)。如果團(tuán)隊合作得好,每個環(huán)節(jié)都能做到位,結(jié)果便會超出預(yù)期。原本可以做到百分之百的,很有可能做到百分之一百一。如果合作不好,便會大打折扣,原本可以做到百分之百的,很有可能只做到百分之七八十。

  作為一名管理者,哪怕你是老總也好,是部門經(jīng)理也好,是基層領(lǐng)導(dǎo)也好,頭腦中都要思考一個問題,那就是公司整體效益最大化。若想實(shí)現(xiàn)公司整體效益最大化,關(guān)鍵一點(diǎn)便是打造高效能團(tuán)隊,只有做到這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)者才能把自己從日常的繁雜工作中解放出來,才能充分發(fā)揮公司上下每個員工的才能,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊效率倍增。

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