當(dāng)我們身處消費(fèi)水準(zhǔn)高漲,誘惑更強(qiáng)烈的都市甚至鬧市區(qū),往來游客如織的旅游地區(qū),時(shí)刻在強(qiáng)化人的漂浮感。那種漂浮感不僅提高了企業(yè)的存活難度,同時(shí)也提高了每個(gè)人生存的壓力。
如何緩解企業(yè)運(yùn)營管理的成本壓力,并提高員工的舒適性、安全感與歸屬感,是每個(gè)企業(yè)投資者與管理者都關(guān)注的核心問題。假如能換一種思維方式,要解決這個(gè)問題就易如反掌。
在南方的那些工業(yè)區(qū)的時(shí)候,經(jīng)?吹侥切┕S,提供的一個(gè)條件就是“包食宿”,還有最為樸實(shí)、最為迫切需要找工作的人,總會(huì)說“管飯就行”。
企業(yè)需要員工支撐,注重形象與外在包裝的都在朝CBD等光鮮亮麗的地方擠;注重人流量的都在朝商業(yè)區(qū)擠;注重工作與生活、勞動(dòng)與休閑隨意切換的,都在朝交通便捷的地方擠。正是基于這些剛性需求,所以才推動(dòng)這些地方的房價(jià)不停上漲。
在人流與環(huán)境擁擠的地方,人所受到的誘惑就強(qiáng)烈,與周邊人之間的攀比意識(shí)就會(huì)增強(qiáng),如果你用的是年輕員工,那么他們就會(huì)傾向于追隨跳槽的選擇。
同時(shí)在擁擠的都市,上漲的不單純是辦公室的費(fèi)用,員工的出行成本,采購成本、住房成本、餐飲成本都同步上漲。假如算上交通擁堵的因素,其實(shí)在整體成本提高的同時(shí),工作效率未必就能達(dá)到滿意的程度。
客觀地說,很多企業(yè)在選址的時(shí)候,更多的是在過分討好員工的基礎(chǔ)上,自尋死路的,因?yàn)槠鋵?shí)他是在從員工的角度與標(biāo)準(zhǔn)在選址,不管是在選址還是在裝修上,在福利待遇與環(huán)境規(guī)劃上,在滿足員工需求的同時(shí),企業(yè)也在把自己逼上絕路。
其實(shí)對(duì)企業(yè)管理而言,任何一個(gè)貌似劣勢(shì)的情境都是可以轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢(shì)的。比如越來越多的企業(yè)都在盡量推行虛擬辦公,小的團(tuán)隊(duì)在家辦公,但企業(yè)還是力圖在最貴的場(chǎng)地之中,租用盡量大的辦公場(chǎng)地,其實(shí)不過是盡量避免“鐵打的營盤流水的兵”所帶來的不確定性給企業(yè)帶來的傷害。
按照行業(yè)內(nèi)的研究結(jié)果,對(duì)成熟的企業(yè)而言,兩年是培養(yǎng)人才的利益平衡點(diǎn),就是說只有特定員工在企業(yè)內(nèi)部做滿兩年,對(duì)企業(yè)而言,在人才身上所投入的成本才能勉強(qiáng)收回,不足兩年的,對(duì)企業(yè)而言就意味著虧本。從這種理論而言,員工的離職,不管是蜻蜓點(diǎn)水式的、候鳥型的,都會(huì)給企業(yè)帶來損失。
即使是在企業(yè)做滿了兩年以上之后再離開,對(duì)企業(yè)而言損失更大,因?yàn)樵诜燮陂g,企業(yè)的任何核心機(jī)密,員工都會(huì)了如指掌,而且企業(yè)對(duì)員工已經(jīng)做到了充分信任,員工在企業(yè)內(nèi)部承擔(dān)重要職責(zé)。言行與細(xì)節(jié)之間都會(huì)對(duì)企業(yè)重大決策執(zhí)行產(chǎn)生影響,讓企業(yè)承受得失。
雖然“流水的兵”會(huì)給企業(yè)帶來很多的不確定性,那些不確定性會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展的腳步,但似乎并不單純從這種浮躁而帶來人員流失之中承擔(dān)負(fù)面效果,也可以轉(zhuǎn)變成為由于工作機(jī)會(huì)與辦公環(huán)境的相對(duì)不確定而形成的管理激勵(lì)機(jī)制。
至少企業(yè)能吸納更多的新鮮血液,吐故納新,還可以把人員流失所形成的職位空缺與平臺(tái)發(fā)展的機(jī)遇讓給內(nèi)部更有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,或者引進(jìn)空降兵,都會(huì)給企業(yè)帶來新的機(jī)遇,為企業(yè)提供成長的平臺(tái)與環(huán)境。
企業(yè)運(yùn)營需要基本的運(yùn)營維護(hù)成本,而運(yùn)營維護(hù)成本壓力,不僅包括企業(yè)集體層面,更包括企業(yè)所聘用的每個(gè)員工個(gè)人層面的,而員工的任何壓力,都會(huì)最終被轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)身上的。
員工個(gè)人的花費(fèi),基本可以劃分為個(gè)性化的與共性化的兩大類,假如我們對(duì)員工個(gè)人層面的采購所帶來的壓力進(jìn)行個(gè)性與共性的劃分,會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)不管是從企業(yè)集體層面,還是從員工個(gè)人層面,都是進(jìn)行合理避稅的有效手段。
當(dāng)企業(yè)把員工個(gè)人必要支出之中的共性化的那些“模塊”都由公司“統(tǒng)籌”了之后,即使實(shí)際到員工手中剩下的錢只夠日常開銷的,都不會(huì)影響到相應(yīng)的人才的。因?yàn)閱T工看重的與其是薪資數(shù)字,不如說是扣除了那些必要花費(fèi)之后,還能剩下多少錢供自己支配。
假如企業(yè)能放下顏面與內(nèi)心的虛榮,放棄大都市,并在相對(duì)偏僻的地方辦公,雖然貌似會(huì)降低對(duì)優(yōu)秀員工的吸引力,但實(shí)際上,卻是更加負(fù)責(zé)任的做法。假如把員工的食宿都納入企業(yè)預(yù)算范疇,由于有了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),至少會(huì)帶給員工安全感與穩(wěn)定感,并提高優(yōu)秀員工的離職成本。
假如把員工日常需要采購的,盡量整合并納入到企業(yè)之中,那么必將節(jié)省在采購方面的開支,畢竟企業(yè)統(tǒng)籌購買,就會(huì)是個(gè)批發(fā)的概念,而員工個(gè)人的采購,基本都是零售,批發(fā)與零售之間的差額,不僅企業(yè)可以省下,而且相應(yīng)的采購票據(jù),還可以沖抵企業(yè)的運(yùn)營成本。
扣除那些因素之后,企業(yè)實(shí)際發(fā)放的就僅僅是生活費(fèi)了。把員工那些共性化的花費(fèi)納入到企業(yè)的運(yùn)營成本,不僅可以降低企業(yè)所得稅的納稅基數(shù),而且可以讓員工的個(gè)人所得稅的納稅基數(shù)有所降低,肯定會(huì)讓企業(yè)與員工大幅度降低成本壓力。