案例:
離職率居高不下,招工難度日益增加,人事經(jīng)理焦頭爛額。
東莞某電子公司是家很不錯(cuò)的合資公司,員工總?cè)藬?shù)約5000人。最近一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)許多有經(jīng)驗(yàn)的工人要么選擇回老家務(wù)工、要么離開(kāi)公司另尋高就,員工流失率很大,而企業(yè)招工卻顯得日益困難。人力資源部一個(gè)經(jīng)理、三個(gè)主管、15位專員天天招工,東莞的人才市場(chǎng)基本上是每場(chǎng)必到,連廣州、深圳等周邊城市的招聘會(huì)也不放過(guò),為了吸引工人,工廠甚至給出了工資日結(jié)或者漲薪10-20%的優(yōu)厚待遇……“基本上能想的辦法都想了,錢也花了不少,但招工效果卻一直未見(jiàn)好轉(zhuǎn)”,缺工最高的時(shí)候達(dá)到了35%以上,大量訂單因?yàn)闊o(wú)法完成而白白流失。生產(chǎn)部天天找人事部要人,人力資源部經(jīng)理感到壓力巨大又非常無(wú)奈:一方面招不到人影響生產(chǎn),總經(jīng)理的臉色非常難看,另一方面招工確實(shí)很難,短時(shí)間真的難以解決企業(yè)用工難題。
總經(jīng)理更是苦惱,他一直忙著抓生產(chǎn)、抓業(yè)務(wù),卻沒(méi)有想到公司會(huì)在人事管理這塊掉鏈子。現(xiàn)在他除了核心工作之外,他還要花更多的時(shí)間和精力來(lái)調(diào)度人事部門的工作,連休息時(shí)間都沒(méi)有。
現(xiàn)狀分析:
人事管理精力不夠,追加投入也無(wú)可能,企業(yè)進(jìn)退兩難。
經(jīng)過(guò)朋友介紹,該電子公司老總找到了智通派遣,希望能夠提供一個(gè)解決方案。智通派遣招聘顧問(wèn)阿清經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn):該公司在薪資、待遇方面都不算差,但由于主要的精力都傾向于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和加工等核心業(yè)務(wù)上面,公司在普工的人事管理、員工關(guān)懷等方面明顯跟不上,員工成了徹徹底底的生產(chǎn)機(jī)器。而該公司基層普工占了85%以上,其中60%的基層員工又都屬于80年代末90年代初的新生代,這些員工樂(lè)于接受新鮮事物,對(duì)工作和生活有更多的訴求,很明顯這些訴求在該企業(yè)無(wú)法得到滿足,由此導(dǎo)致離職率居高不下。而該企業(yè)要進(jìn)一步完善人事制度,將更多的精力投向于普工的招聘和管理,又必定弱化對(duì)核心業(yè)務(wù)的投入,怎么辦?
解決之道:
變招聘為租賃,變勞動(dòng)關(guān)系為勞務(wù)關(guān)系,全面破解用工難題
在了解詳細(xì)情況后,阿清認(rèn)為,在目前的用人環(huán)境下,常規(guī)的招聘渠道很難滿足該企業(yè)的普工需求,再追加投入也不現(xiàn)實(shí),建議該公司采用勞務(wù)派遣的用工方式進(jìn)行。即企業(yè)向人才派遣公司租賃勞動(dòng)力,與派遣公司形成勞務(wù)合作關(guān)系。而人才派遣公司憑借其廣泛的招工網(wǎng)絡(luò)和豐富的普工儲(chǔ)備定期向企業(yè)輸送勞動(dòng)力,并與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同進(jìn)行員工管理。這種用工方式不僅大大節(jié)省企業(yè)招聘、培訓(xùn)、管理等各方面的成本,也便于企業(yè)將精力集中于核心業(yè)務(wù),進(jìn)而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
抱著試試看的心態(tài),該公司一方面繼續(xù)保留自己現(xiàn)有的員工,一方面嘗試采用人才派遣的方式使用派遣員工。很快,該公司就嘗到了甜頭,不到一個(gè)月,智通派遣就向該公司輸送了近300名普工,缺工勢(shì)頭得到全面緩解,人事管理成本也大大降低。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的了解和磨合,該公司終于徹底的接受了人才派遣這種方式,不僅加大了人才派遣的規(guī)模,而且將企業(yè)的基層員工勞動(dòng)關(guān)系也全部轉(zhuǎn)到派遣公司名下。目前人力資源部就4個(gè)人:一個(gè)經(jīng)理、一個(gè)主管,兩個(gè)專員,但生產(chǎn)線人員始終非常充沛。