派遣員工聽起來沒有正式員工高級，了解二者間的具體區(qū)別很重要。
派遣制現(xiàn)在已經(jīng)越來越常見了。顧名思義，你是由你的合同簽約方把你派遣到某個(gè)公司去工作。但現(xiàn)實(shí)中更普遍的情況往往是，派遣員工其實(shí)是先向某公司求職，然后被告知該公司采取派遣制，你的合同及人事關(guān)系都將掛靠在第三方。
簡單說，派遣就是通過人力資源服務(wù)公司簽約，在各大公司內(nèi)工作，合同期至少為兩年—工作在這里，合同和人事關(guān)系都在別處。
有不少人對派遣制存在誤解，把它跟技術(shù)含量低的非核心業(yè)務(wù)工種聯(lián)系在一起。但事實(shí)并非如此，現(xiàn)在也有不少派遣員工做到了管理層，甚至更有外企從上至下全都是派遣員工。
類似GAP、H&M這樣的服裝公司，德意志銀行這樣的金融業(yè)公司，還有寶潔這樣的快消品公司，包括許多國企和事業(yè)單位，其實(shí)都有派遣員工。
中智上海外企服務(wù)公司HR法律事務(wù)總監(jiān)賀曉東告訴記者，企業(yè)會選擇雇用派遣員工不外乎兩種情況：一種是由于人事編制有限但實(shí)際人手不足，只能用派遣形式來填補(bǔ)缺口，同時(shí)也能降低人事管理費(fèi)用;另一種是外企覺得國內(nèi)的各種員工保險(xiǎn)和人事政策太復(fù)雜，索性外包給人力資源服務(wù)公司專員做專事。
“在一個(gè)正規(guī)公司里，派遣員工與工作單位的關(guān)系其實(shí)是非常緊密的。”北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司客服事業(yè)部總經(jīng)理康怡將派遣形式形容為：員工有兩個(gè)家。“員工在工作中遇到問題，不但首先可以找公司解決，還可以依賴人力資源服務(wù)公司為他爭取權(quán)益。”
01、有沒有機(jī)會轉(zhuǎn)為正式員工? 這個(gè)問題需要分兩種情況來看。
有些外企由于政策原因，在境內(nèi)只能設(shè)立代表處，不具備用工資格。因此，以這種形式存在的企業(yè)除了外籍員工有其特有的勞動關(guān)系形式以外，其余所有勞動關(guān)系都以派遣形式存在。這樣也就談不上轉(zhuǎn)正一說。
不少具備用人資質(zhì)的外企中既有正式員工，又聘請了派遣員工。其中，企業(yè)在派遣崗位的設(shè)置上又有所劃分。
有一些崗位被企業(yè)單獨(dú)切割為派遣崗位，永遠(yuǎn)不會增設(shè)編制，這種轉(zhuǎn)正的機(jī)率不大。
而有些公司會分期分批、有計(jì)劃地從派遣員工中選招正式員工，甚至將派遣當(dāng)做正式錄用前的試用方式。
最常見的原因是外企在每年的用工名額和招人計(jì)劃是在上一年制定的，但在實(shí)際工作中會遇到人手不足的情況，于是就先用派遣方式解決人手問題。這樣到下一年新增編制進(jìn)行招聘時(shí)，不少企業(yè)會優(yōu)先考慮派遣員工。
這一類派遣崗位的轉(zhuǎn)正機(jī)會是永遠(yuǎn)存在的，但能否抓住機(jī)會要看你自身?xiàng)l件是否足夠。
錢是市場行為，任何員工的升職加薪都是按照市場規(guī)律進(jìn)行的。派遣員工在升職加薪上不會受到企業(yè)的區(qū)別對待。如果業(yè)績真的非常好，企業(yè)也會同等地跟進(jìn)記錄員工每年的工作表現(xiàn)，并做出基本評價(jià)，并以此作為依據(jù)，根據(jù)公司政策考慮對員工進(jìn)行升職、加薪，或者轉(zhuǎn)成正式員工。而且，有不少企業(yè)的管理崗位也是由派遣員工擔(dān)任的。
03、薪資待遇差別大嗎?
在薪資差異的問題上，中智上海外企服務(wù)公司服務(wù)與流程控制總監(jiān)張暉表示，很多企業(yè)在制定派遣崗位時(shí)是與正式崗位明確劃分的，把一部分職位單獨(dú)切割以派遣形式招聘，例如有些公司將前臺、行政崗位整體實(shí)行派遣制。既然做的都是不同崗位，在這點(diǎn)上無論從人員要求還是工作內(nèi)容上都沒有具體的可比性。
張暉還強(qiáng)調(diào)，大部分規(guī)范的企業(yè)其實(shí)在薪酬上都沒有太大的區(qū)別，尤其是在外企，它們的核心價(jià)值觀就是平等。大部分外企不能接受任何形式的歧視，薪酬也是其中重要的一條。
04、合同期比較短，不太穩(wěn)定? 很多公司人常會擔(dān)心派遣員工的職位不穩(wěn)定，可能隨時(shí)被撤換。但其實(shí)一般派遣合同的期限都是至少兩年，而且同樣受法律保護(hù)，不能無故解除。康怡認(rèn)為唯一的區(qū)別可能是，正式員工在企業(yè)內(nèi)部工作，合同續(xù)簽一次到期之后，可轉(zhuǎn)成無固定期勞動關(guān)系。而派遣就不受這個(gè)限制，只是人力資源服務(wù)公司一直和你續(xù)簽兩年合約，無法成為企業(yè)的終身員工。
05、有五險(xiǎn)一金和單位福利嗎? 派遣的整個(gè)招聘過程其實(shí)還是由企業(yè)施行的，所以一概的繳金、福利等在談offer的時(shí)候都談好了，只是發(fā)放、繳納的過程由人力資源服務(wù)公司執(zhí)行。不過康怡說，由于不少派遣員工在內(nèi)部沒有“身份”，有些外企從管理上根本看不到員工的人頭，企業(yè)方也就沒有預(yù)留相應(yīng)的用人成本，所以有些福利是覆蓋不到的，而這些報(bào)銷和津貼員工需要從人力資源服務(wù)公司處得到，數(shù)額上會有區(qū)別。
張暉則強(qiáng)調(diào)了福利的制定本身就是分級分層的。不論是正式員工還是派遣員工，福利都是與工作年限，與級別相關(guān)聯(lián)。
06、怎樣找到歸屬感? 很多派遣員工都缺少歸屬感，因?yàn)樽约旱暮贤腿耸玛P(guān)系都在人力資源服務(wù)公司。盡管天天和同事在一起工作，但始終感覺自己像個(gè)外人。
其實(shí)企業(yè)歸屬感與錢沒太大關(guān)系，關(guān)鍵是你要工作得快樂，才會有歸屬感，才會認(rèn)為自己也是企業(yè)的一分子。
歸屬感的另一方面是員工的心態(tài)，在接受offer時(shí)就知道自己是怎樣的性質(zhì)的員工，只要心態(tài)擺正了，在工作中表現(xiàn)好，企業(yè)也會對你提供很好的工作環(huán)境，這一切都是雙向的。
07、遇到勞動糾紛，該如何處理?
對此康怡的建議是，因?yàn)閰R報(bào)關(guān)系在公司，如果是工作上的一些問題還是與工作公司溝通。但如果觸碰到法律條款的問題，最佳的選擇是與人力資源服務(wù)公司接洽，人力資源服務(wù)公司有專業(yè)的客服和顧問團(tuán)隊(duì)，會替你想辦法爭取利益最大化。
如果遇到了突然被辭退，或者老板跑路等等最壞的情況，由于員工的勞動合同是與人力資源服務(wù)公司簽訂的，因此人力資源服務(wù)公司會擔(dān)負(fù)起法律責(zé)任，為你做一系列善后事宜，包括同你一起出庭打官司。
08、假期會不會比較少?
必須承認(rèn)的是，派遣員工與正式員工在年假上會有一些區(qū)別。
因?yàn)樗麄兊膭趧雨P(guān)系是與人力資源服務(wù)公司簽訂的，所以得根據(jù)中國法定年假制度，按社會工齡計(jì)算年假長度。而大部分歐美公司對待年假的長度制定上可能更松散，這些是派遣員工可能享受不到的。不排除一些特別人性化的企業(yè)會把假期分給派遣員工。
至于其他節(jié)假日以及女性三期，派遣員工與正式員工沒有什么區(qū)別對待，皆受法律保護(hù)。總之跟著法定節(jié)假日來放假總是正確的。
康怡北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司客服事業(yè)部總經(jīng)理轉(zhuǎn)正機(jī)會要把握施文一年前以派遣員工的身份進(jìn)入一家知名汽車公司做前臺。這家公司的前臺一直是以派遣形式招聘。她畢業(yè)于上海的一所二本學(xué)校，雖然自身的英語能力不錯(cuò)，但若依照該企業(yè)正式員工的招聘標(biāo)準(zhǔn)，她可能無法得到在這家企業(yè)工作的機(jī)會。
進(jìn)入公司工作后，她在完成前臺崗位工作的同時(shí)，還積極兼任了公司內(nèi)部一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)助理一職數(shù)月。她對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度令公司非常滿意，并反饋到了她所簽約的人力資源服務(wù)公司。
一年之后，公司又開始了新一輪招聘。施文將希望能藉此轉(zhuǎn)正的意向與人力資源服務(wù)公司負(fù)責(zé)她派遣事宜的專員進(jìn)行了溝通，對方鼓勵(lì)她去爭取應(yīng)聘。
最終施文通過內(nèi)部競聘的方式成功地獲得了市場部專員一職，身份也由派遣員工轉(zhuǎn)為正式員工。
點(diǎn)評這種情況很多，一開始是派遣形式，合同到期后得到機(jī)會轉(zhuǎn)正。當(dāng)然機(jī)會的細(xì)節(jié)要靠自己去把握。不少外企受限于上一年的人員招聘計(jì)劃，就先用派遣方式解決人手問題。一般來說，再招聘時(shí)有過工作磨合的派遣員工會被優(yōu)先考慮。
還有一些員工由于學(xué)歷等硬性條件不滿足大企業(yè)的招聘標(biāo)準(zhǔn)，但自身工作態(tài)度、積極性包括語言能力等軟性條件非常出色。如果先從用人要求較低的派遣制崗位做起，一方面獲得了在大企業(yè)工作學(xué)習(xí)的機(jī)會，另一方面也能向企業(yè)展現(xiàn)自己出色的能力。
除非永遠(yuǎn)不會轉(zhuǎn)正的崗位或公司，轉(zhuǎn)正機(jī)會一定是存在的。在我們?nèi)粘＝佑|的派遣業(yè)務(wù)中，會有50%的員工成為內(nèi)部正式員工。
合理利用派遣方的專業(yè)資源張磊是一家外企的銷售，他和大多數(shù)銷售一樣，是與第三方人力資源服務(wù)公司簽訂勞動合同的派遣制員工。雖然勞動合同簽在了第三方，不過人力資源服務(wù)公司在薪酬福利發(fā)放和一些社保繳金上一直替他如數(shù)操作，各方面都還算正規(guī)。
不過工作中，始終有件事讓張磊心里不太舒服，那就是他認(rèn)為公司給的提成制度與用工公司原先講好的標(biāo)準(zhǔn)有差異。
談錢涉及到雙方利益，而相關(guān)法律法規(guī)他又不懂，張磊于是就選擇直接跳過個(gè)人與公司溝通的環(huán)節(jié)，請人力資源服務(wù)公司的薪酬專家出面替自己討說法。
最后的結(jié)果很令他滿意。人力資源服務(wù)公司派出一位專家代表張磊出面去與公司爭取，最終他得到了合理的銷售提成。
點(diǎn)評派遣形式的有利一面就是員工受到兩方面保護(hù)。由于員工是由人力資源服務(wù)公司派遣到企業(yè)工作，這其中牽涉到用人單位與用工單位并列存在的情況。
換句話說，這個(gè)案例中的張磊有兩個(gè)家。
一般在處理工作糾紛事宜上，由于匯報(bào)關(guān)系在公司，工作上的一些問題還是與工作公司溝通。但遇到許多員工自身通過溝通難以解決或者觸碰到法律條款的問題，最佳的選擇是通過人力資源服務(wù)公司進(jìn)行接洽，人力資源服務(wù)公司有專業(yè)的客服和顧問團(tuán)隊(duì)會想辦法爭取員工利益最大化。
作為派遣員工也有好處優(yōu)先推薦作為派遣員工，人事關(guān)系都在第三方的人力資源服務(wù)公司，就等于你也在這些公司巨大的人才庫里面。這也意味著它們有為你推薦下一個(gè)合適職位的可能。比如你曾在快消行業(yè)工作過，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在你派遣合同結(jié)束，當(dāng)另外的快消公司有招聘計(jì)劃時(shí)，這個(gè)第三方通常會優(yōu)先推薦你。
表現(xiàn)的機(jī)會如果你本身的水平暫時(shí)還達(dá)不到大企業(yè)招聘條件，而從派遣做起，就等于多一個(gè)表現(xiàn)機(jī)會，可以在工作中，讓公司發(fā)現(xiàn)你的其他特質(zhì)。另一種情況是，你在派遣期間的工作經(jīng)歷使你的能力得到提升，具備了足夠的條件和資歷去尋找其他公司的正式工作。
額外的保障員工工作中出現(xiàn)某些問題，可以通過人力資源服務(wù)公司去爭取，有專家?guī)兔h(yuǎn)勝于自己單槍匹馬與企業(yè)談條件。
康怡曾遇到一位員工得了胰腺癌，除了他所工作的企業(yè)對他伸出援助之手，人力資源服務(wù)公司也會給予一定經(jīng)濟(jì)上的支持。
工作時(shí)間更靈活對于熱愛、享受工作與生活平衡的人來說，簽訂短期合同的派遣工作或許更適合他的生活理念。一般公司不會接受員工工作幾個(gè)月就希望放個(gè)長假甚至GapYear，而簽短期的派遣合同，平衡生活與工作就會靈活得多。
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