一、ERP與人力資源關(guān)系：

　　ERP是企業(yè)資源計(jì)劃(Enterprise Resources Planning)的簡(jiǎn)稱，其宗旨是將企業(yè)的各方面資源進(jìn)行科學(xué)地計(jì)劃、管理和控制，可從管理思想、軟件產(chǎn)品、應(yīng)用系統(tǒng)三個(gè)層次進(jìn)行理解。其實(shí)質(zhì)是在信息集成的基礎(chǔ)上發(fā)展而成，面向企業(yè)核心業(yè)務(wù)的管理思想，是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代化企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。

　　人力資源是指一定范圍內(nèi)的人口中具有腦力和體力勞動(dòng)能力的人的總和。它是包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力，并以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源。人力資源是企業(yè)第一資源，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　人力資源管理系統(tǒng)是指組織或社會(huì)團(tuán)體運(yùn)用系統(tǒng)學(xué)理論方法，對(duì)企業(yè)人力資源管理的方方面面進(jìn)行分析、規(guī)劃、實(shí)施、調(diào)整，提高企業(yè)人力資源管理水平，使人力資源更有效地服務(wù)于組織或團(tuán)體的目標(biāo)。人力資源管理系統(tǒng)是一種管理工具，它使人力資源管理趨于合理化、簡(jiǎn)單化和最優(yōu)化。

　　隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化和全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷推進(jìn)，中國(guó)企業(yè)將面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到利用ERP人力資源管理系統(tǒng)進(jìn)行有效管理的重要性和緊迫性。ERP人力資源系統(tǒng)可以通過(guò)規(guī)范、整合、集成各項(xiàng)人事數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)、準(zhǔn)確，管理的規(guī)范、高效，支持對(duì)人力資源的優(yōu)化配置。

　　如何更好地管理人力資源，充分發(fā)揮它在現(xiàn)代企業(yè)中的作用，已是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題，在完善人力資源開(kāi)發(fā)及管理制度的同時(shí)，充分利用ERP信息技術(shù)開(kāi)發(fā)建設(shè)人力資源管理系統(tǒng)是非常必要的。

　　二、ERP人力資源管理系統(tǒng)發(fā)展?fàn)顩r

　　ERP人力資源管理系統(tǒng)的發(fā)展歷史可以追溯到20世紀(jì)六十年代末。由于當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入了實(shí)用階段，而大型企業(yè)卻用手工來(lái)計(jì)算和發(fā)放薪資，既費(fèi)時(shí)又容易出差錯(cuò)，為了解決這個(gè)矛盾，第一代人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)時(shí)因技術(shù)條件和需求限制，系統(tǒng)既不包含非財(cái)務(wù)的信息，也不包含薪資的歷史信息。

　　第二代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀(jì)七十年代末。計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展為人力資源管理系統(tǒng)的階段性發(fā)展提供了可能。第二代人力資源管理系統(tǒng)基本上解決了第一代系統(tǒng)的主要缺陷，但未能考慮人力資源的需求和理念。

　　20世紀(jì)九十年代末，人力資源管理系統(tǒng)發(fā)生了革命性的變革，意味著第三代人力資源管理系統(tǒng)的誕生。第三代人力資源管理系統(tǒng)主要具有以下特點(diǎn):1、基于Web(網(wǎng)絡(luò))進(jìn)行開(kāi)發(fā)并從人力資源管理的角度出發(fā);2、具有靈活的客戶化定制能力;3、靈活安全的權(quán)限控制方式。

　　三、ERP人力資源管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用與面臨的問(wèn)題

　　(一)系統(tǒng)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用。近年來(lái)，企業(yè)內(nèi)部的人力資源越來(lái)越受到關(guān)注，被視為企業(yè)的資源之本。ERP人力資源管理系統(tǒng)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，越來(lái)越重要。

　　1、人力資源規(guī)劃的輔助決策。一是對(duì)于企業(yè)人員、組織結(jié)構(gòu)編制的多種方案，進(jìn)行模擬比較和運(yùn)行分析，并輔之以圖形的直觀評(píng)估，輔助管理者做出最終決策;二是制定職務(wù)模型，包括職位要求、升遷路徑和培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)擔(dān)任該職位員工的資格和條件，系統(tǒng)會(huì)提出針對(duì)本員工的一系列相應(yīng)的培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案，如遇機(jī)構(gòu)改組或職位變遷，系統(tǒng)會(huì)及時(shí)提出對(duì)應(yīng)的一系列的職位變動(dòng)或升遷建議;三是進(jìn)行人員成本分析。可以對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)的人員成本做出細(xì)節(jié)性分析及總評(píng)性分析，在此基礎(chǔ)上，對(duì)相應(yīng)的成本做出數(shù)據(jù)化升降趨勢(shì)預(yù)測(cè)，并通過(guò)ERP集成環(huán)境，為企業(yè)成本分析提供依據(jù)。

　　2、招聘管理。人才是企業(yè)最重要的資源，擁有優(yōu)秀的人才才能保證企業(yè)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)力。招聘系統(tǒng)一般從以下幾個(gè)方面提供支持:一是進(jìn)行招聘過(guò)程的管理，優(yōu)化招聘過(guò)程，減少業(yè)務(wù)工作量;二是對(duì)招聘的成本進(jìn)行科學(xué)管理，從而降低招聘成本;三是為選擇聘用人員的崗位提供輔助信息，并有效地幫助企業(yè)進(jìn)行人才資源的挖掘。

　　3、工資核算。一是能根據(jù)公司跨地區(qū)、跨部門、跨工種的不同薪資結(jié)構(gòu)及處理流程制定與之相適應(yīng)的薪資核算方法;二是與時(shí)間管理直接集成，能夠及時(shí)更新，對(duì)員工的薪資核算動(dòng)態(tài)化;三是自動(dòng)計(jì)算功能，通過(guò)和其他模塊的集成，自動(dòng)根據(jù)要求調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)。

　　4、工時(shí)管理。根據(jù)本國(guó)或當(dāng)?shù)氐娜諝v，安排企業(yè)的運(yùn)作時(shí)間以及勞動(dòng)力的作息時(shí)間表。運(yùn)用遠(yuǎn)端考勤系統(tǒng)，可以將員工的實(shí)際出勤狀況記錄到主系統(tǒng)中，并把與員工薪資、獎(jiǎng)金有關(guān)的時(shí)間數(shù)據(jù)導(dǎo)入薪資系統(tǒng)和成本核算中。

　　5、差旅核算。系統(tǒng)能夠自動(dòng)控制從差旅申請(qǐng)、差旅批準(zhǔn)到差旅報(bào)銷的整個(gè)流程，并且通過(guò)集成環(huán)境將核算數(shù)據(jù)導(dǎo)進(jìn)財(cái)務(wù)成本核算模塊中去。

　　(二)人力資源管理系統(tǒng)面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，組織體系、崗位管理、員工能力等都成為人力資源工作挑戰(zhàn)的觸發(fā)器。而如何解決由此引起的一系列問(wèn)題，則是對(duì)于傳統(tǒng)管理方式的挑戰(zhàn)，由此也就需要從人力資源管理體系上來(lái)考慮問(wèn)題的解決。由于我國(guó)的特殊國(guó)情和現(xiàn)狀，很多企業(yè)的人力資源管理都存在以下問(wèn)題：

　　1、有戰(zhàn)略設(shè)想，卻無(wú)人才戰(zhàn)略規(guī)劃;

　　2、思想上重視人才，行動(dòng)上卻忽視人才機(jī)制的建立;

　　3、過(guò)度關(guān)注人事管理，沒(méi)有人力資源統(tǒng)計(jì)分析規(guī)劃意識(shí);

　　4、注重人才引進(jìn)，忽略內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)。

　　四、成功實(shí)施ERP人力資源管理系統(tǒng)的條件和應(yīng)采取的措施

　　(一)人力資源管理系統(tǒng)實(shí)施的條件。人力資源管理系統(tǒng)作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，在以ERP技術(shù)為平臺(tái)的基礎(chǔ)上，它的導(dǎo)入需要企業(yè)具備以下幾個(gè)條件:1、企業(yè)有穩(wěn)定的人力資源管理體系;2、確保充足的資金支持;3、企業(yè)人力資源管理人員應(yīng)具備相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)水準(zhǔn)與操作技能;4、全體員工的關(guān)注和支持。

　　(二)應(yīng)采取的措施。ERP人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)施，就是要通過(guò)系統(tǒng)的建設(shè)，對(duì)人力資源管理業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化，利用全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)支撐及其分析功能，實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置，發(fā)揮人力資源第一生產(chǎn)力的作用。

　　對(duì)于實(shí)施ERP過(guò)程中存在的人力資源管理問(wèn)題，企業(yè)必須要有充分的認(rèn)識(shí)，建立一套行之有效的人力資源管理體系，從而提高ERP人力資源管理系統(tǒng)實(shí)施的成功率，最終提高企業(yè)的管理水平。

　　1、建立具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系。企業(yè)應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和物價(jià)指數(shù)，確定合理的薪酬待遇，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面鑒于ERP工作的特殊性質(zhì)，要給予ERP人員相應(yīng)的自由度，使之在自己的責(zé)任范圍內(nèi)做出及時(shí)、準(zhǔn)確的決定。

　　這樣不僅提高了員工的工作積極性，還增加了員工工作的責(zé)任感。