《杜拉拉升職記》里有一句經(jīng)典臺詞：沒炒過魷魚的HR不是優(yōu)秀的HR。每年年初都是企業(yè)裁員、換血的高峰期，辭退、裁減員工是HR必須處理，又是最難處理的實(shí)際工作。

　　為此，特邀袁律師，主講“辭退談判技巧及員工情緒控制”主題沙龍活動。袁律師指出，被辭退的員工往往情緒激動，難以控制。如果HR人士處理不好，不僅影響雙方心理健康，嚴(yán)重者可能會危險企業(yè)運(yùn)營及員工的人身安全。所以，HR與員工的談判技巧顯得尤為重要。

　　在之前的沙龍活動中，很多HR都知道關(guān)于試用期能不能隨意辭退員工，答案是否定的。所以，這次袁律師著重講解了辭退有過錯員工和辭退無過錯員工這兩種形式。

　　其次是辭退有過錯的員工。對于這一類型很多HR覺得錯在員工，那么辭退肯定是沒問題的。袁律師提醒大家，切不可掉以輕心。對于違紀(jì)的員工，用人單位并非可以一概辭退。勞動法規(guī)定必須是嚴(yán)重違紀(jì)的員工，用人單位方可辭退。因此，何謂嚴(yán)重違紀(jì)，對于用人單位而言就至關(guān)重要了。單位在員工手冊或者規(guī)章制度中最好對嚴(yán)重違紀(jì)的情形要有明確規(guī)定，并且注意保留員工嚴(yán)重違紀(jì)的事實(shí)依據(jù)。

　　而對于無過錯員工的辭退是最易引起勞務(wù)糾紛的。辭退無過錯的員工僅限于以下情形：

　　1、勞動者患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作的;

　　2、勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　3、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。辭退無過錯的員工要提前30天書面通知員工本人，并根據(jù)其工作年限支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

　　袁律師強(qiáng)調(diào)，很多企業(yè)辭退無過錯員工時吝于經(jīng)濟(jì)賠償，最后雙方談崩鬧上法院的不在少數(shù)，最后企業(yè)往往是賠了夫人又折兵，實(shí)在是不劃算。

　　而對于辭退時，怎樣安撫員工的情緒，袁律師建議HR多站在對方的角度著想，多一些耐心，多一些理解，相信如果真的把事情說清楚了，大部分人都可以理解公司的做法。作為一名成熟的HR，一定不能逃避;辭退面談時要尊重客觀事實(shí)，對事不對人;學(xué)會換位思考，充分尊重員工的合法利益，合法、合理辭退員工;樹立企業(yè)文化，創(chuàng)建和諧的談判氛圍。當(dāng)然，HR在談判的過程中也一定要注意保護(hù)自身安全。