每個(gè)企業(yè)的資源都有稀缺性，包括最基礎(chǔ)的人力資源。人力資源管理的核心目的就是要讓資源效率最大化或者盡可能最大化。和外企相比，中國(guó)企業(yè)的人力資源牌并不好;和大企業(yè)相對(duì)，中小企業(yè)的人力資源牌也不好。作為企業(yè)員工或人力資源管理者而言，不是從一個(gè)模具中誕生的工業(yè)品，每個(gè)員工有每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，每個(gè)管理人員有每個(gè)管理者的專(zhuān)長(zhǎng)和風(fēng)格，既不能寄希望于有完美的員工，也不能寄希望于有全面的管理人員。

　　因此，在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中，很多企業(yè)在人力資源管理方面，尤其是“四定”方面(定事、定人、定崗、定編)上仍存在不少問(wèn)題：有的企業(yè)人員過(guò)剩，大量冗員不但沒(méi)能給企業(yè)帶來(lái)應(yīng)有的效益，企業(yè)一面大聲呼喊沒(méi)有人才，另一方面卻將很多有才能的人閑置起來(lái)，反而成了累贅;還有一些企業(yè)人員散漫，工作松弛，生產(chǎn)效率低，在企業(yè)管理當(dāng)中崗位設(shè)置倒是很全，看上去很像大公司的樣子，可主要出力的人整天忙死，其他人都閑死;更多的是人力資源管理不夠完善，部門(mén)設(shè)置重疊，打腫臉裝胖子，無(wú)法提高員工積極性。人力資源管理的規(guī)劃與實(shí)施中看不中用，成為看上去很理想化，很美的“花瓶”。

　　因此，就很多企業(yè)的人資管理來(lái)講，越是牌不好，就越需要更用心，在企業(yè)當(dāng)中各個(gè)崗位的人員設(shè)置一定要合理科學(xué)，這樣才能讓企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展下去，也只有這樣才有可能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

　　人員設(shè)置的誤區(qū)及障礙

　　人員設(shè)置是企業(yè)人力資管理管理工作中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作，它涉及企業(yè)任務(wù)目標(biāo)的落實(shí)、人力資源的有效配置，既可以提高企業(yè)效率，也可以有效降低企業(yè)的管理成本。即使是這樣，仍有很多企業(yè)的管理者在人員設(shè)置工作中走入誤區(qū)。

　　1、標(biāo)準(zhǔn)盲目“一刀切”：和人力資源管理的其他模塊一樣，人員設(shè)置工作往往因?yàn)槠髽I(yè)的差異性導(dǎo)致沒(méi)有固定的模式，哪怕是同一發(fā)展階段的同一行業(yè)的同類(lèi)型企業(yè)，他們的人員設(shè)置往往因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部流程、設(shè)備狀況、人員素質(zhì)，甚至是企業(yè)文化的差異而導(dǎo)致所應(yīng)采用的標(biāo)準(zhǔn)也千差萬(wàn)別。有些企業(yè)的管理者為了便于人員設(shè)置方案的執(zhí)行，平衡內(nèi)部利益，采用了簡(jiǎn)單的“一刀切”方式。不分部門(mén)，不分崗位，不考慮人員素質(zhì)差異，統(tǒng)一按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，最終的結(jié)果只能使人員設(shè)置工作無(wú)疾而終。

　　2、孤立苦撐“輕長(zhǎng)遠(yuǎn)”：許多企業(yè)在做人員設(shè)置，定編定崗工作時(shí)，一味認(rèn)為，人員設(shè)置工作是企業(yè)人力資源部門(mén)的工作，其它部門(mén)不懂也不參與，人資管理部門(mén)只得孤立，苦撐。面對(duì)眾多的崗位、復(fù)雜生產(chǎn)(或服務(wù))流程，單純依靠人力資源部門(mén)的力量來(lái)制定出科學(xué)可行的方案幾乎是不可能的。并且，人員設(shè)置工作因?yàn)槠溆绊懸蛩貜?fù)雜、多變，但是有些人力資源管理者往往是過(guò)分強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)狀而忽視了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。人員設(shè)置的目的是實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達(dá)到“事得其人、人盡其材，人事相宜”的目標(biāo)。

　　3、強(qiáng)制割裂“大裁員”：人員設(shè)置是確定崗位和確定崗位編制的合稱(chēng)，前者是設(shè)計(jì)組織中的承擔(dān)具體工作的崗位，而后者是設(shè)計(jì)從事某個(gè)崗位的人數(shù)。很多的人力資源管理者往往將這兩項(xiàng)工作割裂開(kāi)來(lái)，認(rèn)為先有崗位才有編制，在考慮人員設(shè)置方案時(shí)，單獨(dú)的考慮其中一項(xiàng)工作。同時(shí)，人員設(shè)置是隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大，管理者對(duì)原有崗位和職責(zé)的梳理和再分配，在不少企業(yè)的員工和部門(mén)主管看來(lái)，人員設(shè)置就是要裁員，壓縮編制，很多崗位承擔(dān)的職責(zé)超過(guò)負(fù)荷，看似成本降低，但卻忽視了組織的人員配置需要與戰(zhàn)略相匹配，導(dǎo)致組織效率降低，結(jié)果是得不償失，企業(yè)整體成本上升的同時(shí)，也限制了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　步步為營(yíng)，重塑崗位分析

　　隨著企業(yè)發(fā)展，企業(yè)用人制度上自然也會(huì)依據(jù)其自身采用不同的用人觀和用人方式。作為企業(yè)，尤其是人力資源管理部門(mén)，應(yīng)步步為營(yíng)，細(xì)化崗位分析流程。崗位分析的成敗對(duì)于崗位價(jià)值評(píng)估、薪酬體系完善、員工職位管理及發(fā)展通道體系的建立健全都負(fù)有至關(guān)重要的責(zé)任。

　　1、收集組織內(nèi)部各成員每周發(fā)生的工作事項(xiàng)的頻率及每次所需時(shí)間的原始數(shù)據(jù)，并根據(jù)崗位問(wèn)卷調(diào)查和一對(duì)一的訪談進(jìn)一步確定崗位工作量的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。2、計(jì)算各個(gè)崗位平均每周實(shí)際發(fā)生工作量的總時(shí)間占周工作總時(shí)間的比例及平均每周多出的工作時(shí)間。3、根據(jù)實(shí)際情況和準(zhǔn)確工作量的評(píng)估，按照飽滿(mǎn)的周工作量和工作時(shí)間來(lái)整合、設(shè)計(jì)崗位。4、根據(jù)部門(mén)的實(shí)際總工作量和工作時(shí)間,重構(gòu)出理想的崗位數(shù)目和人員編制數(shù)目，實(shí)現(xiàn)人員設(shè)置。

　　這樣，不僅會(huì)實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)和工作崗位的再設(shè)計(jì)，而且也為做好全部人力資源管理工作的基礎(chǔ),為人員調(diào)配、招聘及績(jī)效管理等做了鋪墊�？梢哉f(shuō)，崗位分析是連接組織宏觀規(guī)劃和微觀管理的重要紐帶。通過(guò)崗位分析，明確了崗位職責(zé)和要求、工作權(quán)限和環(huán)境、任職資格以及部門(mén)和崗位的衡量標(biāo)準(zhǔn)。編制準(zhǔn)確的崗位說(shuō)明書(shū)，為員工的合理調(diào)配，招聘標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)內(nèi)容、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核和職業(yè)規(guī)劃等所有人力資源管理工作奠定標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的平臺(tái)。

　　以崗定人為主，以人定崗為輔

　　在如今人力資源稀缺而又有許多人才無(wú)法真正為企業(yè)服務(wù)的大背景下，崗位是死的，而人卻是活的。到底是以崗位定人，還是因人而定崗位，在這個(gè)問(wèn)題上，有些企業(yè)比較盲目、倉(cāng)促、隨意，并未經(jīng)過(guò)深思熟慮，結(jié)果往往是“決策拍腦袋、表態(tài)拍胸脯、事后拍屁股”。

　　實(shí)際上，以事定人、以崗定人，是企業(yè)人員設(shè)置的基本原則，而以人定崗，是特殊情況下的權(quán)變之策。企業(yè)在人資管理方面要走以崗定人為主，以人定崗為輔之路，在崗位配置和人數(shù)設(shè)置方面做好年度計(jì)劃，并未雨綢繆、做好企業(yè)未來(lái)用人的中長(zhǎng)期規(guī)劃。既保證有充足的人力資源去完成相關(guān)職能工作，又要避免人浮于事、無(wú)端增加企業(yè)的成本。