面試時間安排有講究

　　要想提高HR的工作效率和質(zhì)量，面試安排是第一個需要解決的問題。

　　冷空氣如約而至，說好的大雪呢?4-5級的大風灌到脖子里，刺骨的涼，對我來講，卻一點不及南方的陰冷讓人忍受不了。

　　忍受不了南方的濕熱、扛不住南方的陰冷，終究成不了精致的南方人，只能發(fā)展成今天的女漢子。一方山水養(yǎng)一方人，我是最好的證明。

　　Q先生的電話邀約率極高是值得肯定的，可面試時間的安排卻讓我吃盡了苦頭，不僅考驗我的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，還有體力。

　　“Lisa，明天上午我約了十個人來面試，這是他們的簡歷和時間安排，您看一下。”

　　“好的，效率很高嘛!嗯，十點上班，從十點半開始安排面試，有個準備和緩沖時間，挺好的……“當我看到第三個人的面試時間依然是十點半時，就有一種不好的預(yù)感，不會是所有人的面試時間都約在十點半吧?

　　果真是如此安排的，我都可以想象這些人全部如約而至時，辦公室會是一種什么景象。

　　無語卻也無奈，誰讓人沒接觸過人力資源呢，只能致謝并快速地將相同崗位的人選放到一起，通過排列組合，將面試和筆試時間能很好的錯開，不至于讓其他人等得太久。

　　之前已說過，Q先生屬于比較固執(zhí)的人，他對這樣緊湊的時間安排不以為然，認為無傷大雅，讓他們等一會也沒關(guān)系。

　　要想提高我的工作效率和質(zhì)量，面試安排是第一個需要解決的問題。在這之前，我需要想好如何與有背景的人溝通。不能說我一個人面試忙不過來，更不能直接告訴他，你這樣安排時間是有問題的、面試時間要與面試官協(xié)調(diào)溝通好之后再確定等。

　　結(jié)合他的個性特點、背景以及他對企業(yè)的歸屬感和認同感，我決定從企業(yè)形象、企業(yè)規(guī)范化和工作計劃性來說明合理安排面試時間的重要性和必要性。

　　公司雖然處于創(chuàng)業(yè)初期，但經(jīng)營管理人員都是具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗，且已成功在深圳運營一家類似的企業(yè)，公司的管理相對白手起家的企業(yè)，企業(yè)管理水平的起點都要高于同類型的企業(yè)。合理安排面試時間，對于企業(yè)形象維護、品牌塑造以及企業(yè)管理的規(guī)范性有以下好處：

　　1、合理的安排面試時間，一方面能體現(xiàn)公司有清晰的業(yè)務(wù)流程，另一方面也能看出工作安排的計劃性和統(tǒng)籌安排能力，避免出現(xiàn)求職者到公司之后發(fā)現(xiàn)有面試的、有等待的、有做筆試題的，給人一種亂七八糟的感覺;

　　2、合理的安排面試時間，能給求職者一個充分展示自己的機會，也能提供一個比較舒適安靜的溝通環(huán)境。避免出現(xiàn)中途被打斷，被干擾，一方面是不禮貌的行為表現(xiàn)，另一方面也會影響面試質(zhì)量，影響求職者的發(fā)揮，對人選的評估會產(chǎn)生負面的影響;

　　3、求職者要么是處于離職狀態(tài)，要么是在職，那么他們對自己每一天的面試時間都有所安排，每家單位預(yù)留的時間不會超過兩個小時。由于時間安排問題，一方面對企業(yè)有影響，也會打亂或干擾求職者的計劃，比如請假外出時間超出實際要求時間，等待時間太久而導致下家面試遲到甚至因此而喪失非常好的機會。

　　如此闡述，在一定程度上會讓原本將企業(yè)當家的Q先生更能接受并按要求操作，同時也不會引起對方的反感或抵觸。此后，Q先生每次在預(yù)約面試前，都會先問我一天的工作安排，哪些時間段是可以面試的，每個時間點安排幾個人選比較合適等。合理安排時間，一方面能加強自我工作的計劃性和時間管理，另一方面也能形成規(guī)則并逐漸內(nèi)化為員工的習慣。我跟Q先生約定面試時間安排原則如下：

　　1、跟所有的人選都明確具體的面試日期、時間點，必須明確到幾點幾分，同時要將面試和筆試共計花去的時間提前告知求職者，便于對方合理安排自己的行程;

　　2、在初面和用人部門復(fù)試環(huán)節(jié)，盡量尊重人選的時間安排，人力資源部和用人部門負責人則事先調(diào)整自己的工作計劃，總經(jīng)理綜合面試環(huán)節(jié)則盡量以總經(jīng)理行程安排為準;

　　3、每個時間點安排兩個人，應(yīng)聘同一崗位的人選盡量安排在同一或鄰近時間點，一方面有利于比較人選的水平，另一方面有利于面試官的思維和知識轉(zhuǎn)換;

　　在這里再討論一下總經(jīng)理面試時間安排問題，一般可遵循以下原則：

　　(1)事先跟總經(jīng)理溝通大致的面試日期(最好能確定面試日期，并安排一天或兩天集中面試)，并提前告知人選，讓對方有一個大致的工作安排;

　　(2)確定每個人選的面試時間時，先可根據(jù)崗位、人選初復(fù)試的評估意見等排一個時間表，再與人選進行時間點的確認，對你所安排時間點有異議的，可做微調(diào);

　　(3)每個人的面試時長需要根據(jù)崗位和人選初復(fù)試情況做一個預(yù)估，如主管級以下員工可每人預(yù)留40分鐘，中高管則需要預(yù)留1個小時30分鐘左右，可以根據(jù)總經(jīng)理面試規(guī)律總結(jié)出平均時長;

　　(4)所有人選時間確定后，將時間安排表等面試所需資料報總經(jīng)理查閱，讓其提前了解所需要面試的人選信息;

　　(5)領(lǐng)導綜合面試時間全部敲定后，HR還需要給人選發(fā)一備忘信息，包括應(yīng)聘崗位、具體面試日期和時間點、面試地點、面試接待聯(lián)系人及其聯(lián)系方式等。

　　無論面試結(jié)果如何，人選能否錄用或者對方是否選擇企業(yè)，這些過程性的行為都能在一定程度上給人選留下至少不壞的印象，退一萬步講，多結(jié)識各行各業(yè)的人選，當下不合適也許將來會合適，也是HR人才儲備和人脈積累的較佳時機。

　　新的環(huán)境和領(lǐng)導，面試流程也許差不多，但過程和細節(jié)會大有不同。第一撥人選參加總經(jīng)理復(fù)試，一方面是企業(yè)在選人，另一方面也是對HR經(jīng)理能力的第一關(guān)考驗，當然也是HR經(jīng)理觀察、分析與總結(jié)領(lǐng)導的面試風格、習慣及對人選的特殊要求，不過這都是后話。