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HR實(shí)戰(zhàn)手冊(cè):怎樣將面試問(wèn)題變?yōu)?個(gè)核心問(wèn)題

發(fā)布時(shí)間:2017-07-26編輯:1035

  所有的面試官都只有一個(gè)目的:在最短的時(shí)間里了解到你最多的信息。可能有100個(gè)形形色色的問(wèn)題等著你,事實(shí)上這些都能提練成 5個(gè)。

  “你為什么……”面試官可以一連造出100個(gè)句子來(lái)詢問(wèn)我們的實(shí)習(xí)生應(yīng)聘者。問(wèn)題沒(méi)完沒(méi)了,還不包括“下水道井蓋”之類的問(wèn)題。

  有一些專教面試的書(shū)籍會(huì)建議你把問(wèn)題的答案記住并加以練習(xí)。有時(shí)候這很奏效,但很多時(shí)候HR并不按牌理出牌。事實(shí)上,有些面試官經(jīng)常在面試中故意打亂應(yīng)聘者的思路,即興提出看似無(wú)關(guān)的問(wèn)題。

  比如招聘時(shí),TA會(huì)問(wèn):“你喜歡喝什么飲料?如果公司規(guī)定3年內(nèi)必須喝公司的飲料, 你愿意嗎?業(yè)余時(shí)間怎么打發(fā)?看《變形金剛》了嗎?有什么看法?”TA考核的正是一個(gè)市場(chǎng)人員應(yīng)有的敏感度、時(shí)尚感、對(duì)新事物和信息的接納度。

  所有的面試官也只有一個(gè)目的:在最短的時(shí)間里了解到你最多的信息。實(shí)際上,一系列雇主可能問(wèn)到的問(wèn)題中,都能提練成 5個(gè)。

  企業(yè)的5個(gè)問(wèn)題——

  你為什么到這兒來(lái)?

  你能為我們做什么?

  你是什么樣的人?

  你與競(jìng)爭(zhēng)同一職位的人有何區(qū)別?

  你還有什么問(wèn)題要問(wèn)我嗎?

  對(duì)應(yīng)到應(yīng)聘者個(gè)人身上,你應(yīng)該自問(wèn)——

  這項(xiàng)工作具體是做什么?

  我有哪些技能符合這項(xiàng)工作的要求?

  我如何與這些人共事?

  我能說(shuō)服他們從多個(gè)候選人中選擇我嗎?

  我將來(lái)能在這家公司做到什么程度?

  那么具體看5個(gè)核心問(wèn)題,如何回答才是好的?

  1、你為什么到我們公司來(lái)?

  兩名外語(yǔ)專業(yè)的大四學(xué)生,同校同班,一同應(yīng)聘總裁助理職位。

  A說(shuō):“我畢業(yè)于某大學(xué)外語(yǔ)專業(yè),22歲,平均學(xué)分90分,班級(jí)排名第一,是校學(xué)生會(huì)主席,組織過(guò)很多社團(tuán)活動(dòng),還是學(xué)校義賣形象大使。我爸爸是局長(zhǎng),有廣泛的人脈。我的愛(ài)好是游泳、看書(shū)。”

  B說(shuō):“我關(guān)注貴公司很久了,很清楚你們公司的業(yè)務(wù)是…… 做總裁助理英語(yǔ)必須很好,所以我除了平時(shí)在?炭鄬W(xué)習(xí)英語(yǔ),還利用寒暑假到旅行社實(shí)習(xí);我也知道總裁助理的文筆要好,所以一直練習(xí)寫(xiě)作,給校廣播站和雜志社投稿,現(xiàn)在已發(fā)表多篇文章,而且給出版社翻譯過(guò)外文書(shū)。”

  或許A看起來(lái)很優(yōu)秀,但顯然B對(duì)公司和職位更有熱情,更用心。

  2、你能為我們做什么?

  有時(shí)候面試官會(huì)問(wèn)你:“你在大學(xué)都學(xué)了哪些專業(yè)課?”“除了這些,還會(huì)什么?”很多大學(xué)生回答“我會(huì)C++”,那簡(jiǎn)直傻透了,對(duì)面試官來(lái)說(shuō),他并不是問(wèn)你會(huì)什么,而是問(wèn)你能為公司做些什么。

  如果把回答修改為“我可以利用C++幫公司開(kāi)發(fā)或者完善客戶系統(tǒng),讓檢索更簡(jiǎn)單”、“優(yōu)化公司的管理系統(tǒng),讓全國(guó)的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)快速共享和更新”,那就截然不同。

  3、你是什么樣的人?

  這等于是在問(wèn):你了解自己?jiǎn)?你的價(jià)值觀是否和我們一致?“ 你必須清楚地知道我把你招進(jìn)來(lái),能把你用在什么地方。”袁岳表示。這個(gè)問(wèn)題還會(huì)以“你最害怕的一件事”“最不喜歡的工作環(huán)境”“你最喜歡什么樣的老板”“ 你最崇敬的一個(gè)人是誰(shuí),對(duì)你的影響是什么”“你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么”等等形式出現(xiàn)。

  4、你與競(jìng)爭(zhēng)同一職位的其他人有何區(qū)別?

  通常這個(gè)問(wèn)題會(huì)帶著“你的優(yōu)勢(shì)是什么”“為什么我要雇用你”的面具。“時(shí)常有學(xué)生回答,我有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力…… 這毫無(wú)意義,因?yàn)樵谛I@些差別只分毫厘,既然崗位要求了這些能力,所有進(jìn)入面試的候選人都具備了大同小異的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神,這不是你的優(yōu)勢(shì)!” “要講那些別人沒(méi)有、只有你有的。”

  5、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)我嗎?

  通常許多學(xué)生會(huì)問(wèn)工資、培訓(xùn)這些問(wèn)題,事實(shí)上這不是最好的選擇。招聘者的問(wèn)題有時(shí)間順序,從遙遠(yuǎn)的過(guò)去遞進(jìn)到最近、到現(xiàn)在、再到未來(lái)。

  這個(gè)問(wèn)題就是個(gè)典型的關(guān)注未來(lái)的問(wèn)題,你要關(guān)注的是工作本身,而不是公司能為你提供什么。所以,“這份工作最大的挑戰(zhàn)是什么”“如果我被公司雇傭做這份工作,我需要注意些什么”這類問(wèn)題都是好問(wèn)題。