管理者不能把新人放入團(tuán)隊(duì)“隨意成長(zhǎng)”,必須系統(tǒng)地、有組織地、有針對(duì)性地培養(yǎng)。從三個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)新人的培養(yǎng),助其成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的項(xiàng)目經(jīng)理:
一是基礎(chǔ)知識(shí)層面的培養(yǎng)。首先是對(duì)公司全面的了解,包括公司宗旨、規(guī)模、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及運(yùn)行流程、制度等;對(duì)部門的全面了解,包括部門職能,在公司運(yùn)行流程上的位置等;對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理角色的了解,責(zé)權(quán)利等。這些主要通過(guò)專題講座以及參加公司、部門、項(xiàng)目及各種專題會(huì)議等方式實(shí)現(xiàn)。其次是培養(yǎng)新人基本技能,比如語(yǔ)言表達(dá)能力、公文寫作能力等?梢酝ㄟ^(guò)專業(yè)書籍、訓(xùn)練、工作實(shí)踐等實(shí)現(xiàn)。再者是培養(yǎng)新人基礎(chǔ)知識(shí),比如提高學(xué)歷和專業(yè)資質(zhì),主要通過(guò)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)新人參加專業(yè)考試來(lái)實(shí)現(xiàn)。
二是業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。包括項(xiàng)目管理能力、專業(yè)技術(shù)水平等,主要通過(guò)老員工或部門監(jiān)控下項(xiàng)目管理實(shí)踐來(lái)實(shí)現(xiàn)。書本上的理論肯定不可能完全指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)的具體情況,要通過(guò)一個(gè)項(xiàng)目或多個(gè)項(xiàng)目全過(guò)程的管理,才能理論結(jié)合實(shí)踐?梢越o新人獨(dú)立安排一些小工程和較容易的工作,讓新人在實(shí)踐中了解項(xiàng)目全過(guò)程管理流程,總結(jié)管理方法。同時(shí)要發(fā)揮以老帶新的作用,在一些重大項(xiàng)目上安排老員工任項(xiàng)目經(jīng)理,新人任技術(shù)負(fù)責(zé)人的方式,在實(shí)戰(zhàn)中讓新人得到煅練。其次,要定期有組織地進(jìn)行總結(jié)和指導(dǎo),聽聽新人的感受,解決他們?cè)诠ぷ髦刑岢龅膯?wèn)題(鼓勵(lì)新人在工作過(guò)程中記錄他們的迷惑和思考)。
三是價(jià)值觀的培養(yǎng)。新人在一段時(shí)間內(nèi)易出現(xiàn)迷茫,原因在于不能快速融入團(tuán)隊(duì)——畢竟與學(xué);蛞郧暗墓ぷ鳝h(huán)境有較大出入,可能會(huì)感覺很多地方與原先想的不一樣。管理者要及時(shí)發(fā)現(xiàn)這種變化,并通過(guò)多種渠道的溝通消除新人的迷茫,用團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀引導(dǎo)新人,培養(yǎng)新人的團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀。另一個(gè)方面,要鼓勵(lì)新人加強(qiáng)學(xué)習(xí)、思考與總結(jié),樹立正確的生活準(zhǔn)確——即個(gè)人的“三觀”,幫助其完善自身。
任何情況下,團(tuán)隊(duì)管理者都要認(rèn)真對(duì)待對(duì)新人的培養(yǎng)工作。因?yàn)橐粋(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,無(wú)非是“干成一批事,培養(yǎng)一批人,建立一個(gè)體系”。