少年與老板間的距離
一位成功商人到一個(gè)偏僻的山村度假,遇見(jiàn)一個(gè)敦厚的少年,決心帶他出去闖闖。商人問(wèn)少年想不想將來(lái)當(dāng)大老板,少年說(shuō)不想,因?yàn)樗恢朗裁词抢习濉I倘四托慕忉屖裁词抢习,并循循善誘,說(shuō)了許多當(dāng)老板的好處。少年心動(dòng),隨商人離開(kāi)了小山村。過(guò)了半年,少年說(shuō)自己想當(dāng)老板,商人問(wèn)他知不知道老板要做什么,少年回答“在大辦公室里簽字,坐高級(jí)轎車去吃飯”。商人覺(jué)得很失敗,認(rèn)為是自己教導(dǎo)不夠,從此讓少年跟隨自己,親眼目睹老板要做些什么。又過(guò)半年,少年再次提出想自己當(dāng)老板,商人又問(wèn)了同樣的問(wèn)題,少年朗朗而答:“老板就是Boss,要分析信息、進(jìn)行決策、制定計(jì)劃、組織資源、領(lǐng)導(dǎo)員工、監(jiān)督執(zhí)行、協(xié)調(diào)內(nèi)部、聯(lián)系外界、處理突發(fā)事件……”少年足足說(shuō)上半小時(shí),商人認(rèn)為少年已很清楚一個(gè)老板的工作內(nèi)容,便將一個(gè)子公司交給少年經(jīng)營(yíng)管理。然而不到一年,子公司不得不宣布停業(yè)整頓。商人質(zhì)問(wèn)少年,你不是知道應(yīng)該做些什么嗎?少年怯懦地說(shuō),我只知道要做什么,但我并不知道該如何去做呀。商人頓時(shí)醒悟,要將一個(gè)無(wú)知少年變成一個(gè)成功的老板,必須讓他知道老板是什么、要做什么以及如何去做。
世間道理相通,如果您想成功地制定一個(gè)HRP,也應(yīng)先了解這三個(gè)方面——HRP是什么、HRP要做什么、如何開(kāi)展HRP.
一、HRP是什么
戰(zhàn)爭(zhēng),是人類的災(zāi)難,與之相伴的常常是饑餓、流血和死亡。人們仇恨戰(zhàn)爭(zhēng),卻又在歌頌戰(zhàn)爭(zhēng),因?yàn)樵谥匾臍v史變革中,戰(zhàn)爭(zhēng)起到了不可替代的推動(dòng)作用。
戰(zhàn)爭(zhēng)就是利益之爭(zhēng),所謂的正義與非正義,源于人們?nèi)绾味x和劃分利益,勝利者永遠(yuǎn)是占主流的詮釋者。隨著人類社會(huì)進(jìn)步,流血的戰(zhàn)爭(zhēng)不再受到推崇,除了少數(shù)的武裝沖突和恐怖襲擊外,武力已不是解決問(wèn)題的主要手段。但人類從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)利益之爭(zhēng),只是將注意力轉(zhuǎn)向了沒(méi)有硝煙的商戰(zhàn)。
國(guó)家之間,組織之間,甚至個(gè)人之間,充仞著各式各樣的商戰(zhàn)。質(zhì)量、技術(shù)、價(jià)格、廣告等等要素都曾是商戰(zhàn)的焦點(diǎn),無(wú)人敢忽視其作用。但是,越來(lái)越多的學(xué)者提出——21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)!在商業(yè)活動(dòng)中,所有的工作都由人完成,人是創(chuàng)造者,更是主宰者。人力資源是獲取、創(chuàng)造、整合其它資源的基礎(chǔ),因此是企業(yè)的核心資源。如今,誰(shuí)能擁有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),誰(shuí)就能取得最后的勝利。
人類活動(dòng)日趨復(fù)雜,沒(méi)有事前準(zhǔn)備而想獲得成功是難以想象的。2005年,超級(jí)女聲紅遍全國(guó),事實(shí)上它是具有詳細(xì)規(guī)劃的商業(yè)活動(dòng);神舟六號(hào)震驚世界,這更是有著周密規(guī)劃的科研活動(dòng)。人們關(guān)注的是成功一刻,而那些大量的詳細(xì)的事前準(zhǔn)備工作卻常被忽視。沒(méi)有準(zhǔn)備何以成功?在戰(zhàn)爭(zhēng)中,古人早知“備”字的重要性,故有“弗備必?cái)?rdquo;、“有備不敗”(左傳·宣公十二年)的名言。
商戰(zhàn)是當(dāng)今社會(huì)的主戰(zhàn)場(chǎng),人力資源是商戰(zhàn)的焦點(diǎn),備戰(zhàn)的核心工作正是部署人力資源。
人是企業(yè)中最活躍的因素,想在戰(zhàn)前部署好人力資源,必須有詳細(xì)、系統(tǒng)、合理的HRP.那HRP是什么?HRP是Human Resource Planning的簡(jiǎn)稱,即人力資源規(guī)劃。
當(dāng)一個(gè)事物的重要性逐漸被認(rèn)識(shí)的時(shí)候,與之相關(guān)的研究便接踵而至,人力資源規(guī)劃亦不例外。對(duì)人的管理自古就有,然而真正重視對(duì)企業(yè)中人的管理卻在近代。當(dāng)意識(shí)到人是左右企業(yè)興亡的重要因素時(shí),人力資源管理迅速成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點(diǎn)。人力資源規(guī)劃是人力資源管理中的重要領(lǐng)域,其發(fā)展歷史也僅幾十年,從20世紀(jì)初關(guān)注工人萌發(fā)的人力規(guī)劃,至今意在提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,發(fā)生了巨變,這要?dú)w功于諸多學(xué)者和實(shí)踐家的努力。由于戰(zhàn)略思想日趨重要,以下我們討論的皆為人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
任何問(wèn)題最基礎(chǔ)的研究便是明確定義,明晰的問(wèn)題較容易形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí),然而那些爭(zhēng)議大的問(wèn)題甚至沒(méi)有普遍認(rèn)可的定義?梢哉f(shuō),人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的定義得到了不斷發(fā)展,但對(duì)其本質(zhì)的認(rèn)識(shí)沒(méi)有太大變動(dòng)。一些定義被普遍引用到,在此,大致介紹其中幾種。彭劍鋒在《人力資源管理概論》中認(rèn)為,狹義的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指對(duì)可能的人員需求、供給情況作出預(yù)測(cè),并據(jù)此儲(chǔ)備或減少相應(yīng)的人力資源。勞埃德·拜厄斯在《人力資源管理》中提到以下兩個(gè)定義:人力資源規(guī)劃使恰當(dāng)數(shù)量的合格人員在合適的時(shí)間進(jìn)入合適的工作崗位;人力資源規(guī)劃是把人員的供給——內(nèi)部的(現(xiàn)有的員工)和外部的(要雇傭或在尋找的員工)——在給定的時(shí)間范圍內(nèi)與組織預(yù)期的空缺相匹配的系統(tǒng)。田納西流域管理局(TVA)把人力資源規(guī)劃定義為對(duì)未來(lái)人力資源需求所做的系統(tǒng)估計(jì)和確定為滿足這些需求所需采取的行動(dòng)。目前,我國(guó)學(xué)者對(duì)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的定義沒(méi)有太大爭(zhēng)議。南京大學(xué)趙曙明教授在《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》中將人力資源規(guī)劃定義為:是預(yù)測(cè)未來(lái)的組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求,根據(jù)組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求而制定人力資源管理的行動(dòng)方針的過(guò)程。中山大學(xué)陳天祥教授在《人力資源管理》中指出:人力資源規(guī)劃,就是科學(xué)地預(yù)測(cè)、分析組織在變化的環(huán)境中的人力資源需求和供給,制定必要的政策和措施以確保組織在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲得需要的人力資源的過(guò)程。中國(guó)人民大學(xué)彭劍鋒教授在《人力資源管理概論》中提到:廣義的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及組織內(nèi)外環(huán)境的變化,預(yù)測(cè)未來(lái)的組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求,以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人力資源的過(guò)程。
看完諸位的定義,您或許有些疲乏,卻不得要領(lǐng)。仔細(xì)分析,這些定義大體包含了以下五方面的含義,理解這些含義會(huì)有更清楚的認(rèn)識(shí),現(xiàn)羅列如下:
1·人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是為組織的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),當(dāng)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)生變化時(shí),人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃也要隨之而變;
2·組織所處的內(nèi)外環(huán)境是在不斷變化的,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃就是要分析、預(yù)測(cè)這些變化,保證組織可以獲得需要的人力資源;
3·人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的核心內(nèi)容是預(yù)測(cè)人力資源需求和供給,實(shí)現(xiàn)人力資源需求和供給的動(dòng)態(tài)平衡;
4·為保證在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候有恰當(dāng)?shù)娜嗽谇‘?dāng)?shù)膷徫簧,需要人力資源管理其他系統(tǒng)的支持和配合,人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是對(duì)人力資源進(jìn)行調(diào)整、配置和補(bǔ)充的過(guò)程;