招聘是企業(yè)根據(jù)人力資源需求計(jì)劃,幫助企業(yè)獲取所需員工的第一步。企業(yè)在這一階段的工作包括:確定申請(qǐng)招聘名額,建立招聘組織機(jī)構(gòu),制定招聘簡(jiǎn)章。
首先,HR首要確定的就是招聘指標(biāo),招聘指標(biāo)系指從組織外部招收某種類型員工的名額。組織(可以是一個(gè)企業(yè),也可以是企業(yè)中的一個(gè)部門(mén))的招聘名額,一方面來(lái)自上級(jí)部門(mén)根據(jù)整體發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃所確定的,另一方面是本組織根據(jù)實(shí)際工作需要提出來(lái)的,比如現(xiàn)有員工人數(shù)不能滿足任務(wù)擴(kuò)大的要求,或者員工中出現(xiàn)自然減員而需要補(bǔ)充。
其次,要組織好招聘任務(wù)單位,一般由企業(yè)人力資源部具體承辦,招聘任務(wù)較大時(shí)一般都臨時(shí)組建招聘組織或機(jī)構(gòu),專門(mén)負(fù)責(zé)承辦招聘事宜。招聘組織或招聘機(jī)構(gòu)一般由主管人力資源管理工作的企業(yè)負(fù)責(zé)人牽頭,人力資源部為主,實(shí)際用人單位經(jīng)理參加。招聘組織或招聘機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)招聘工作中招工指標(biāo)的確定、擬定招聘簡(jiǎn)章、組織招聘考試或考核、張榜公布錄取名單、辦理錄用手續(xù)等。招聘員工工作完結(jié)時(shí),招聘組織或招聘機(jī)構(gòu)要進(jìn)行工作總結(jié),以便吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)今后的招聘工作。
第三, 招聘簡(jiǎn)章或招聘啟事工作的一項(xiàng)重要任務(wù),是除了簡(jiǎn)要的介紹招聘單位的情況外,還要對(duì)招聘的工種或?qū)I(yè)進(jìn)行詳細(xì)介紹,明招工的名額、對(duì)象、條件、地區(qū)范圍、報(bào)名時(shí)間和地點(diǎn)、報(bào)名時(shí)應(yīng)攜帶的各種證件、報(bào)名費(fèi)用、考試時(shí)間和地點(diǎn),以及合同期、試用期和錄用后的各種待遇等。招聘簡(jiǎn)章傳遞給潛在應(yīng)聘者的信息將影響應(yīng)聘者數(shù)量或未來(lái)留用率。因此,制定招聘簡(jiǎn)章時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
一則是對(duì)工作職位的條件和待遇,不論是好的方面還是不利的方面,都應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者作真實(shí)的介紹,這樣可以使應(yīng)聘者的期望值不高于實(shí)際情況,從而提高被錄用者對(duì)工作的滿意程度。
二則是必須合理確定招聘條件。招聘條件是考核錄用職工的依據(jù),也是確定招聘對(duì)象與來(lái)源的重要依據(jù)。能否合理地確定招聘條件,關(guān)系到能否滿足生產(chǎn)需要,也關(guān)系到人力資源能否得到合理利用。如果招聘條件定得過(guò)高,脫離了勞動(dòng)力資源的實(shí)際,勢(shì)必難以招收到職工,生產(chǎn)工作需要的人力資源得不到及時(shí)補(bǔ)充;如果招聘條件定得過(guò)低,則不利于提高職工整體素質(zhì),不利于生產(chǎn)建設(shè)事業(yè)的開(kāi)發(fā)。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)生產(chǎn)工作的需要,以及人力資源狀況,合理確定招聘條件。
三則是招聘簡(jiǎn)章必須簡(jiǎn)明清楚,對(duì)招聘對(duì)象的基本條件一目了然,同時(shí)還要留有余地,使應(yīng)聘的人數(shù)比所需求的人數(shù)多一些。企業(yè)的招聘工作,除了向社會(huì)公布招聘簡(jiǎn)章的方法外,還可借助開(kāi)放的固定勞動(dòng)力市場(chǎng)定期或不定期招聘,或從人才交流機(jī)構(gòu)以及人才服務(wù)實(shí)體中登記的現(xiàn)有人員中招聘。但無(wú)論哪種方式,企業(yè)都要注意招聘過(guò)程中的管理工作。