朋友是中山大學(xué)管理博士,于是常常一起探討。前不久,他說要跟我講幾個(gè)非常有趣的故事,故事是關(guān)于一個(gè)事業(yè)部總經(jīng)理的,簡述如下:
故事一:喜歡投標(biāo)的時(shí)候,喜歡指導(dǎo)員工編寫標(biāo)書,細(xì)化到標(biāo)點(diǎn)符號,而且樂此不疲,每次投標(biāo)都這樣。
故事二:喜歡親自給員工群發(fā)郵件,關(guān)于組織卡拉OK比賽,關(guān)于公司內(nèi)部運(yùn)動會口號之類的事情。
故事三:員工聚餐時(shí),可是每次嚴(yán)格控制費(fèi)用,例如每人不得超出50元之類的,啤酒也就每人一杯或兩杯?蛻魜砹,即使她自己出差在外,也要打電話過來指定餐館。
故事四:喜歡找員工談心,可是找甲的時(shí)候就說乙的不是,找乙的時(shí)候就說甲的問題,找丙的時(shí)候可能就說列舉甲和乙的種種不足。
故事五:喜歡小恩小惠。平常自己帶了什么零食的,要給每個(gè)員工分一點(diǎn)。例如,拿了個(gè)糕點(diǎn)過來,她會親自給每個(gè)人打電話,叫你過來吃一點(diǎn)。
故事六:說話不算數(shù),需簽字才有效。明明當(dāng)著大家的面說的話,她就是不承認(rèn),甚至簽字的東西,她還要讓你退回作廢。
故事七:要求每個(gè)員工都去拜訪客戶,所謂每個(gè)人都應(yīng)該是市場人員。
故事八:員工離職的時(shí)候,她會克扣你的工資、獎金。最有趣的是,有個(gè)員工離職了,工資都已經(jīng)打帳到銀行了,她硬是讓財(cái)務(wù)從銀行把別人應(yīng)得的工資扣下來。
故事九:分獎金的時(shí)候,誰跟她私人關(guān)系好,就多分一點(diǎn)。
故事十:從以前的公司離職后,因?yàn)橛性谀巢宛^的簽單權(quán),她仍然帶領(lǐng)新公司的同事去該餐館簽單,讓前公司付款,最后導(dǎo)致前公司發(fā)公函,要求追回餐飲費(fèi)幾萬元。
……
剛開始的時(shí)候,還覺得這人太好笑了,可是越聽越笑不起來,反而覺得很悲哀。在工作與生活中,這種人其實(shí)并不止一個(gè)兩個(gè),可能,他就在你身邊。顯然,這是本末倒置,大節(jié)非也,小節(jié)雖是也。這正是《荀子•王制》中所說的:
孔子曰:“大節(jié)是也,小節(jié)是也,上君也。大節(jié)是也,小節(jié)一出焉,一入焉,中君也。大節(jié)非也,小節(jié)雖是也,吾無觀其余矣。”
俗話說,要知道大是大非,做大事者不拘小節(jié)。當(dāng)然如果大節(jié)小節(jié)都能做得好,那自然是萬幸的事情,然而當(dāng)今無圣人,所以能做到大是小非已經(jīng)非常難能可貴了。一個(gè)企業(yè)的人力資源管理是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本,人力資源管理的重點(diǎn)又該是什么呢?荀子在王制篇中接著又說了幾句話,我覺得值得深思。
故修禮者王,為政者強(qiáng),取民者安,聚斂者亡。故王者富民,霸者富士,僅存之國富大夫,亡國富筐篋、實(shí)府庫。筐篋已富,府庫已實(shí),而百姓貧,夫是之謂上溢而下漏。入不可以守,出不可以戰(zhàn),則傾覆滅亡可立而待也。故我聚之以亡,敵得之以強(qiáng)。聚斂者,召寇、肥敵、亡國、危身之道也,故明君不蹈也。
如果一個(gè)企業(yè),真正重視人才,重視員工的利益,那么人才就會像江河之水一樣,綿延不絕,企業(yè)的發(fā)展也就必然長盛不衰。
相反,有些企業(yè)始終把降低人力成本放在首位,想方設(shè)法壓低員工薪酬福利,則必然導(dǎo)致企業(yè)的迅速衰亡。物極必反的道理,大家都是知道的,可是一旦人的心被欲望填充的時(shí)候,便再也裝不下這樸實(shí)的真理了!睹献•盡心下》說,吾今而后知?dú)⑷酥H之重也。殺人之父,人亦殺其父,殺人之兄,人亦殺其兄,然則非自殺之也,一間耳。如果你殺了別人的父親,那別人也會要?dú)⒛愕母赣H,其實(shí)相當(dāng)于你謀害了自己的父親。一個(gè)企業(yè)如何對待員工,員工也會怎么會對待這個(gè)企業(yè)。所謂道高一尺魔高一丈,對于企業(yè)和員工來說,企業(yè)上有政策,那么員工就下有對策。
一個(gè)人的品格決定了他的成就,這也是中國人一直崇尚和宣揚(yáng)圣賢治國安邦的根源。有了最起碼的道德品質(zhì),管理者才有資格談?wù)撜嬲钠髽I(yè)管理。作為一個(gè)企業(yè)的重中之重,人力資源管理或許無法做到事無巨細(xì)皆大歡喜,但至少要做到大是小非。