任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。不明確自己的崗位職責(zé),不明確自己的崗位職責(zé),就不知道自己的定位,就不知道應(yīng)該干什么、怎么干、干到什么程度。例如企業(yè)的營銷人員,難到只是個(gè)什么東西的嗎?
他的準(zhǔn)確定位應(yīng)該是企業(yè)產(chǎn)品的推銷人、企業(yè)形象的代言人、現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)人、流通領(lǐng)域的職業(yè)人、企業(yè)發(fā)展的當(dāng)家人,還是社會責(zé)任的當(dāng)事人!因此,我們不能簡單的把“我是干什么活的”作為對崗位職責(zé)的理解,雖然這種認(rèn)識在社會上帶有普遍性。我們每一個(gè)人都需要充分認(rèn)識自己崗位職責(zé)的內(nèi)涵,以便把握好自己的定位。
在深刻理解崗位職責(zé)內(nèi)涵,把握好自己的定位的基礎(chǔ)上。對企業(yè)員工來說,明確了應(yīng)該干什么、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該干到什么標(biāo)準(zhǔn),就有可能主動去做好一些與崗位職責(zé)有關(guān)的事情,員工就有了明確的目標(biāo)和義務(wù)。對企業(yè)來說,企業(yè)也有了績效考核的依據(jù),也明確了應(yīng)該為員工所做的工作所支付的工資、福利、“五險(xiǎn)一金”以及提供給員工的勞動保護(hù)、培訓(xùn)教育條件等。
這可以看做是一種交換,這種交換中包含著企業(yè)與員工的利益往來。企業(yè)依靠員工的智力和體力實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),員工依靠企業(yè)得到的物質(zhì)報(bào)酬和自身發(fā)展。企業(yè)和員工在崗位職責(zé)的責(zé)權(quán)利統(tǒng)一過程中實(shí)現(xiàn)雙贏。
需要注意的是,人們還就是往往把崗位職責(zé)中的責(zé)權(quán)利割裂開來。在一般情況下,有的人特別是管理人員,往往重視了權(quán)與利而忽視了責(zé),這樣就容易有活讓人家干,甚至自己的活也讓人家干,自己當(dāng)球類健將,當(dāng)裁判,當(dāng)管人的人,既不盡職又不擔(dān)責(zé),那么這種管理的方式就成了“踩別人的腳后跟”的方式,管理的結(jié)果是導(dǎo)致人心渙散、管理混亂。
有的人特別是一般工作人員和眾多的員工,又往往重視了責(zé)與利而忽視了權(quán),有一種“只要靠夠八小時(shí)不出事就行了”的心態(tài),對于應(yīng)該得到培訓(xùn)提高、應(yīng)該積極提出合理化建議等權(quán)力漠不關(guān)心,甚至認(rèn)為與己無關(guān),那么這種工作的結(jié)果很容易就是事不關(guān)己的高高掛起,應(yīng)付對付湊付著過日子。當(dāng)然,也有既不要錢、又不要命,不計(jì)較報(bào)酬,不在乎名利,不管自己權(quán)益的人,只知道把工作干好,只是很少,鳳毛麟角,但確實(shí)是楷模、是榜樣、是一種境界。
科學(xué)發(fā)展,和諧建設(shè),有必要重新認(rèn)識自己的定位,深化崗位職責(zé)的內(nèi)涵。