如何管理人才、做好組織設(shè)計
“組織結(jié)構(gòu)有三個作用,厘清誰扮演什么角色,誰是領(lǐng)導(dǎo)者,誰是跟從者,每位員工在公司扮演什么角色;明確責(zé)任,包括要做出的決策;還有一個作用就是確定做事的指導(dǎo)原則。
管理人才意味著什么?設(shè)立獎懲制度、開發(fā)人才、塑造組織、培育溝通等等。HR人員首先必須把正確的人才引入到這個組織當(dāng)中來。之后就是表明承諾和決心,也就是說要讓招聘進(jìn)來的人愿意辛勤地為企業(yè)工作,做出貢獻(xiàn),并且愿意留在這個企業(yè)當(dāng)中發(fā)展。如果HR的承諾、決心比較低,就不能把人才留下來,那也就會更難招到好的人員,進(jìn)而形成一個惡性循環(huán)。
找到好的人才,管理好對員工的承諾和員工的勝任力,接下來就是組織設(shè)計了。HR人員要識別、審查并且改進(jìn)企業(yè)的組織能力,使它和企業(yè)的業(yè)務(wù)策略搭配,比如說領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)平臺、問責(zé)制度的效力等。
如何成為戰(zhàn)略變革的建筑師
在航空公司,每一個航班都有一張核對單,飛機(jī)起飛時,駕駛員都要拿著這張單子一項項地核對,所有項目都正確無誤后才能夠起飛。“我們也應(yīng)該學(xué)習(xí)這一點,如果在公司內(nèi)部有變革,就需要先確定出一些關(guān)鍵的變革因素,給出自己的核對單。”
管理變革是成功的關(guān)鍵。人們通常都知道應(yīng)該怎么去做和做什么,卻不見得能夠做好,必須把知道的落實到行動上,變革才有意義。課堂上,戴維.尤里奇給出了一個包含七個問題的核對單。
“HR人員要做的就是與研發(fā)、工程、市場營銷等各部門人員一起坐下來談,看一下企業(yè)要取得什么樣的目標(biāo),分析是不是有領(lǐng)導(dǎo)、需求、目標(biāo)、承諾、制度,是不是有決策和衡量措施,按照這個核對單判斷一下變革能不能實現(xiàn)。”