一、明確經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，我這里有一個(gè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的戰(zhàn)略圖，雖然看不清楚，但這是人力資源在接到戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)分解下來(lái)的人力資源所有的行動(dòng)計(jì)劃，透過(guò)這個(gè)行動(dòng)計(jì)劃完全可以匹配公司的戰(zhàn)略發(fā)展，這個(gè)是在公司未來(lái)五年戰(zhàn)略規(guī)劃前期時(shí)就已經(jīng)把這個(gè)工作做好了。

　　二、盤點(diǎn)現(xiàn)有人員的現(xiàn)狀。在招聘時(shí)大家覺(jué)得民工荒，是個(gè)人就把他拉到工廠里做工人。招聘的時(shí)候我們是有策略的，叫做結(jié)構(gòu)化招聘，一線班主任都是應(yīng)該從一線提拔上來(lái)，如果隨便找那種扔下鋤頭就過(guò)來(lái)應(yīng)聘的人是不行的，我們同時(shí)盤點(diǎn)數(shù)量和結(jié)構(gòu)，同時(shí)在招聘時(shí)策略性的進(jìn)行結(jié)構(gòu)化招聘。我們一線工人里有很多大學(xué)本科生，如何留住這些大學(xué)本科生做操作工也是有技巧的。

　　根據(jù)企業(yè)在產(chǎn)能擴(kuò)張時(shí)的戰(zhàn)略需求，為了滿足生產(chǎn)的操作，順利達(dá)到達(dá)產(chǎn)階段，我們?cè)诤椭C階段的時(shí)候會(huì)分析一線員工首先有技能程度要求比較低的、人員需求量比較大和人崗匹配要求高的時(shí)候，尤其中國(guó)面臨人工荒的時(shí)候我們會(huì)做策略化的招聘。同時(shí)和很多學(xué)校有前瞻性的合作，建立了比較多的太陽(yáng)能班。太陽(yáng)能班主要學(xué)員的待遇和賽維員工的待遇是一樣的，就是我們發(fā)福利的時(shí)候我們會(huì)拎一車的福利去太陽(yáng)能班發(fā)給學(xué)生，讓他還沒(méi)有進(jìn)入賽維的時(shí)候就已經(jīng)對(duì)公司文化產(chǎn)生了認(rèn)同，對(duì)公司的工作流程產(chǎn)生了興趣。

　　主動(dòng)有效的識(shí)別產(chǎn)能擴(kuò)張階段企業(yè)核心人才的需求，企業(yè)核心人才的需求，在我們2008年做裁員的時(shí)候裁到什么地步呢？差不多將近裁了一萬(wàn)人，也就是裁掉內(nèi)部的六千人然后組織外部的六千人招聘，加起來(lái)差不多一萬(wàn)，這是透過(guò)05、06、07年的產(chǎn)能來(lái)測(cè)的。人力資源只是做了這樣一個(gè)很小的策略，去年我們大概為公司省了7.4億的人工成本。生產(chǎn)效率在沒(méi)有做任何投入下提升了200%，這就是人力資源可以提升的價(jià)值，而且是可以被量化的。

　　三、進(jìn)行缺崗人員的模型分析。我們是制造行業(yè)，解總是在房地產(chǎn)行業(yè)，他們的員工有模型，我們的員工在制造行業(yè)所有關(guān)鍵崗位都制定了模型，在你招聘的時(shí)候就能夠有針對(duì)性的招聘不同崗位的不同人員，這些模型我們每年也做不同的調(diào)整。