hr述職報告范文
我們眼下的社會,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的hr述職報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
hr述職報告范文1
本人自任命hr經(jīng)理以來,在公司領導的支持下,緊緊圍繞公司的工作目標,不斷改進工作方法,努力提高我部門的工作效率和工作質量,順利完成了xx年年的工作任務,現(xiàn)結合具體情況向公司領導和同仁作一匯報,請予審議。
一、公司員工數(shù)量增長情況及文化程度
公司目前人員以達60人,自任xx年初以來員工增長20人,基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度,基層員工文化程度為大學;中高層管理人員文化程度為大學或研究生不等。
二、各崗位說明的具體化
在各位領導的支持和建議下,hr部門在xx年一年期間,根據(jù)公司組織架構圖對其每個崗位一一作了具體的定義,使每個員工更了解、明晰自己的崗位職責,員工沒有覺得自己不知道做什么,該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會由hr部門對其崗位給予培訓或者簡單的'職位會根據(jù)崗位說明書給予解釋,再讓員工正式上崗。崗位說明書實施過程中也會遇到一些職責不清晰、不具體等問題,我們都及時作出了調整。此政策實施后得到公司員工的認可,也大大提高了員工的工作效率和工作質量。同時也希望員工多提些建議或者意見,在不違背公司意愿的情況下hr部門都會予以接納,并根據(jù)情況會予以改進。
三、薪酬福利標準的完善
在xx年1月1日新的勞動法出臺之際,hr部門在xx年10月份至xx年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動法重新編制勞動合同,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動合同,進一步保護了員工和公司的合法權益。重新調整了員工福利,由之前的三險一金,增加到五險一金;提供了員工宿舍,每個臥室可以住4個員工,提供床、電視、熱水器、洗衣機等家電,每位員工的標準在270元/人;為了緩解員工日常工作壓力、豐富業(yè)余生活,公司提供了健身卡,每位員工的標準在30元/次。
hr述職報告范文2
一、公司員工數(shù)量增長情況及文化程度
公司目前人員以達60人,自任06年初以來員工增長20人,基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度,基層員工文化程度為大學;中高層管理人員文化程度為大學或研究生不等。
二、各崗位說明的具體化
在各位領導的支持和建議下,HR部門在07年一年期間,根據(jù)公司組織架構圖對其每個崗位一一作了具體的定義,使每個員工更了解、明晰自己的崗位職責,員工沒有覺得自己不知道做什么,該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會由HR部門對其崗位給予培訓或者簡單的職位會根據(jù)崗位說明書給予解釋,再讓員工正式上崗。崗位說明書實施過程中也會遇到一些職責不清晰、不具體等問題,我們都及時作出了調整。此政策實施后得到公司員工的認可,也大大提高了員工的工作效率和工作質量。同時也希望員工多提些建議或者意見,在不違背公司意愿的情況下HR部門都會予以接納,并根據(jù)情況會予以改進。
三、薪酬福利標準的完善
在08年1月1日新的勞動法出臺之際,HR部門在07年10月份至07年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動法重新編制勞動合同,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動合同,進一步保護了員工和公司的'合法權益。重新調整了員工福利,由之前的三險一金,增加到五險一金;提供了員工宿舍,每個臥室可以住4個員工,提供床、電視、熱水器、洗衣機等家電,每位員工的標準在270元/人;為了緩解員工日常工作壓力、豐富業(yè)余生活,公司提供了健身卡,每位員工的標準在30元/次。
四、員工崗位培訓情況
本人任崗期間,在公司領導的幫助下,根據(jù)每個崗位說明書做出培訓需求調查表,然后由HR部門分發(fā)給其他部門,做了一份詳細的培訓需求調查,根據(jù)這份需求報告,一年期間基層員工培訓共有56次,中高層培訓(包括在外培訓)共30次,其中專業(yè)技術培訓15次;中高層外出培訓8次,其費用雖超出07年培訓預算的10%。但大大加強了員工的整體專業(yè)素質和綜合素質,提高了工作效率和工作質量。今后HR部門還會調整培訓需求表格,增加培訓費用預算,擴大員工的培訓范圍,使員工素質綜合全面的發(fā)展,挖掘員工潛在能力,為公司作出更大貢獻。
五、20xx年人力資源部出臺制度。
緊緊圍繞公司發(fā)展,探索績效制度、培訓制度的長效機制。把制度建設當作本質工作來抓,逐步深化解決問題能力。20xx年公司人力資源部是在公司領導的大力支持下發(fā)展起來的,我部室跟著公司發(fā)展遇到了很多新問題,總結了一套辦法,具體是:抓關鍵,突出解決績效問題。抓重點,突出加強職教培訓制度建設。抓落實,突出加強監(jiān)督制度建設。抓提高,進一步優(yōu)化管理制度,提升管理質量。截至目前共出臺《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓管理制度》《培訓考核制度》《安全培訓制度》等制度。
六、今后HR部門主要工作描述
在之前的一些制度的調整對企業(yè)帶來了更大的利潤,那么今后我們本著讓企業(yè)和員工同事受益的原則,繼續(xù)對各項制度和措施加以改善,主要有以下幾點:
1、招聘制度的進一步完善,目前我們的招聘流程還是存在一些問題,HR部門將做出一套具有合理性、綜合性的面試測試題,會有一些模擬工作現(xiàn)場,當場測試面試人員的綜合處理問題和是否存在潛在發(fā)展的能力,以及面試人員的發(fā)展目標和公司發(fā)展目標是否相一致;及時滿足公司的用工需求。
2、員工培訓方面,也就是說除了本行業(yè)專業(yè)知識外,其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺,需要及時擴展。最終達到培訓內容與實際工作相吻合,快速的幫助員工成長。我們還將經(jīng)常做一些培訓需求調查,通過調查后,調整年度培訓計劃。在培訓后,會讓部門主管負責做培訓后總結。
3、公司企業(yè)文化建立后的具體實施,這也是今年的主要工作。企業(yè)文化是企業(yè)存在的一種核心力量,它支配著企業(yè),可以使企業(yè)得到順利地發(fā)展,也可以使企業(yè)陷入災難的深淵。
企業(yè)文化也是企業(yè)精神,是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致,彼此共鳴的內心態(tài)度、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性,增強企業(yè)的活力,是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值準則、管理信條的集中體現(xiàn),它構成企業(yè)文化的基石。目前上層領導正在制定公司的企業(yè)文化,即將接近尾聲。當上級領導和全體同仁認可的前提下,在領導的指導下發(fā)揚光大這種與公司戰(zhàn)略相一致的企業(yè)文化。
hr述職報告范文3
尊敬的各位領導、各位同事,大家好!
于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領導下,主要負責人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關系等六大體系的工作,主抓本部門目標責任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成上級交辦的各項任務,F(xiàn)將我個人今年以來履行職責情況向大家做以匯報,請各位批評指正。
第一部分:對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解
人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領導的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務,從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強烈的服務意識,肩負對企業(yè)各部門服務的職責;具備良好的關系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分:崗位職責完成情況及主要工作(一)不斷完善人力資源管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。
人力資源部自5月6日開始運作,5月27日起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公室5S管理,對員工檔案進行及時整理,對招聘表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各部門實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門工作進行調研及了解,在公司各部門工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近xx0頁,建立內部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
3、做ISO9000質量體系認證的準備工作,對公司組織的各種培訓,及時做培訓實施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進行規(guī)范。
4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登
記本,全年向相關部門發(fā)放各類文件(培訓、任命、溝通)等36個,以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。(二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作進展順利。
招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際,結合公司業(yè)務需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術學校xx余家進行招聘,通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類人才。
2、針對銷售人員和設計人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源機構合作,參加各類招聘會5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關系,參加陜西教育學院,延安大學創(chuàng)新學院、歐亞學院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學院校園宣講會1次,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的.展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對圣翔汽貿公司和大統(tǒng)公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
20xx年通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試xx00余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。(三)建立公司培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
1、建立年度培訓計劃,有針對性進行分層分類培訓。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問卷共計70余份,采取自愿填表的方式進行調查,對調查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓需求,制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓,將培訓計劃落實到每周,從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化,并確定每月培訓主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。
2、建立公司外派培訓學習計劃與內部培訓相結合的培訓體系,促進各部門工作學習專業(yè)化,實用化及多元化。
六月份對中干和業(yè)務員進行法律知識培訓一次,通過陳平律師稅務所高級講師講授,增強合同簽訂等法律知識認識,并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務員、車間人員進行3M材料和機器設備相關知識培訓,及時對培訓效果進行測試;利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團隊管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓,主要課程有:中層
人員角色定位、如何正確領導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學聯(lián)系,從8月6日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學相關培訓,全年每周五外派公司各部門員工及中干xx0余人次,從員工基礎辦公軟件應用到財務管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產(chǎn)品質量等各類專業(yè)知識及管理思維的培訓,提高了員工的基本素質及管理水平。
為了了解培訓效果,人力資源部在培訓的同時,下發(fā)培訓調查問卷xx0余份,跟蹤學習效果,經(jīng)調查,各類培訓效果明顯,參訓人員能較好的將培訓內容應用到實際工作中,提高了工作效率和工作質量。
3、建立新員工入職培訓制度,加深員工對企業(yè)及時了解,提升新員工素質。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進行安排,保證公司制度較好傳達與執(zhí)行,全年度組織新員工培訓三次,培訓安排緊湊合理,培訓效果明顯。鑒于新員工入職時間不固定,部門完善《新員工入職須知》,在集中培訓前,讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相關制度,盡快投入工作。
4、為了實現(xiàn)“人才強企”戰(zhàn)略,提高工作效率和工作質量,七月份和公司各職能部門合作,先后順利對兩個車間和設計部開展崗位技能競賽,測定員工技能水平,公示比賽結果并進行表彰,較好的對公司各部門員工素質進行測定,合理提出學習方向及提升空間,以技能大比武活動,促進員工專業(yè)技術水平提升。
5、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司,了解拓展訓練事宜,為公司培訓尋找切實可行的途徑和方法,努力增強員工凝聚力。(四)完善公司考核體系,做好績效管理及薪酬管理,提升員工績效。
1、針對生產(chǎn)區(qū)實際,不斷根據(jù)市場變化,六月份對車間和工程部人員的薪資結構和考核辦法進行改革,同時改變業(yè)務人員薪資構成,確保公司薪酬進行動態(tài)管理,有效調動員工工作積極性和創(chuàng)造性。
2、征詢各方意見,對“每月之星”評選辦法進行重新修訂,加大全員評選參與力度,加大業(yè)務部和外辦對服務之星和勞動之星的評選的話語權;完善業(yè)務內勤考核辦法及售后服務部考核體系并打印下發(fā),力爭各崗位的考核更加合理。
3、十月初,對公司管理進行問卷調查,及時收集并匯總,全面了解公司管理存在的實際問題,十月中旬,經(jīng)過溝通協(xié)調,對制作部主管綜合管理水平進行問卷調查,匯總并及時反饋,為提高制作部管理提供了第一手資料。
4、堅持每月五日及時召開考核會,對各部門日常衛(wèi)生管理、時效性、產(chǎn)品質量、財務回款、部門任務、離職率等指標進行考核,對各部門考核工作進行階段性匯總與通報,并實施階段性考核及改革,及時調整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合,感謝你們及時報送有關資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門工作及時開展,從年初到年終,從這個視角看到公司工作效率比原來明顯提高,部門之間的配合更加默契)
5、每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保員工薪資于每月xx日前按時發(fā)放。針對業(yè)務部門和機關個別人員工資存在的問題,調查并形成書面報告,及時改正并補發(fā),做到人力資源管理工作公平公正。
6、十一月份對各部門現(xiàn)有崗位確定級別,及時與各部門溝通,了解現(xiàn)有人員崗位級別及部門建議工資,形成書面材料40余張,建立管理線和專業(yè)線兩條路線,匯總現(xiàn)有人員工資結構和入職時間,初步建立薪酬體系;針對公司實際,結合陜西近兩年薪資市場行情,完成員工年終工資普調工作。
7、為了總結全年工作,評價各部門業(yè)績和員工工作素質能力,在全面了解各部門工作的基礎上,針對存在的問題形成年終考核方案,分部門、分崗位進行360°考核,對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標,對生產(chǎn)區(qū)、市場、機關進行分類考核,提高公司績效。(五)員工關系管理
1、積極參加社保中心相關培訓,完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會保險的網(wǎng)上錄入,實行網(wǎng)上申報,每月xx日之前進行社保申報,提前完成兩公司員工社;鶖(shù)申報工作。
2、積極與幾家保險公司聯(lián)系,了解關于團體意外保險辦理的相關政策,今年分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計94人,學習下發(fā)理賠政策,及時報銷有關醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
3、針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談和績效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,全年度共處理員工關系200余人。在人事保密工作方面,自己始終以身作則,堅持部門所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時間同步,要求部門員工“不該說的話不說,不該做的事不做”,竭力維護人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。
4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類豐富員工文化生活活動,五月份組織公司全員進行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚,整體活動達到了預期的效果,提高公司的凝聚力。對公司年會召開提出部門設想,提倡員工高效工作、快樂生活。 第三部分:存在問題和不足
1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門工作效率較低,個別工作沒有按照計劃進行。
2、由于種種原因,公司人員離職率較高,導致人力資源部長年進行招聘,留人機制不完善,新員工對工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響公司的工作效率,留住并激勵員工需要全公司的共同努力,特別是中層管理人員。
3、人力資源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部門的支持和員工的配合,公司原有的管理制度已形成潛規(guī)則,先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。
第四部分、思想品德和廉政建設情況
一個企業(yè),機器設備可以購買,廠方可以擴建,資金可以貸款,唯有人是核心資源,公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五類,依次由較低層次到較高層次,不同崗位的人員需求層次不同,F(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭,企業(yè)的最大浪費是員工智慧的浪費,一個人的潛能很難估計,正常情況下只發(fā)揮3%左右,如何充分調動員工的工作積極性進而提升公司績效?這是每一個管理者面臨的問題,為了實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,我主張管理從尊重開始,實行人性化管人、制度化管事。
回顧一年來的工作,我時刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨,
始終站在戰(zhàn)略的角度,運用宏觀的視野,以飽滿的熱情和昂揚的斗志,前瞻性爭取做好部門工作,嚴格按照工作程序和流程,無條件服從上級領導,與部門之間互相協(xié)作,對待員工堅持公平公正處理各類問題,我尊重每一個人,和員工進行平等溝通,了解員工需求和管理中存在的問題。工作中始終追求高質量、高效率、高標準、嚴要求,工作節(jié)奏較快(個別工作得不到理解,誤會在所難免),這和我的經(jīng)歷與為人處事方式有關(來公司之前在山東一家外企任人力資源經(jīng)理崗位,公司有600多員工,部門5個人,2個主管、2個文員,公司工作節(jié)奏非?欤鳛橐幻芾碚,我非常認同公司的文化,尊重自己的選擇,準備與公司同呼吸、共命運,打算為公司的發(fā)展盡全力。
現(xiàn)代市場的競爭非常殘酷,商場如戰(zhàn)場,企業(yè)要迅速做大做強,先進的管理理念和管理方法一定要及時跟上,當看到公司存在管理瓶頸時,我非常著急,在工作中有時存在急躁情緒,也曾經(jīng)困惑過、迷茫過。當然,融入新團隊和同事增強互信度需要時間,我竭力在縮短磨合時間,工作中難免出現(xiàn)摩擦和沖突,我經(jīng)常反省和調節(jié)自己(吾日三省吾身),我會錘煉自己的抗壓能力,在工作中努力改進自己的不足。
從生活角度,我堅持低調處理問題,“三人行必有我?guī)煛,我認為公司的每個人都有我學習借鑒的地方,我時刻牢記向公司每一名員工學習,在和同事交往中,堅持大事講原則,小事講風格,在和員工溝通的過程中,我認為人與人之間是平等的,我尊重每一個個體,同時也希望得到尊重,我認為,一年來,我一直從個人角度和部門角度設法維護公司形象,提升公司凝聚力,在處理員工關系時得到誤解或惡語中傷,但和維護公司形象相比,受點委屈也是值得的。
第五部分:新一年工作展望
新的一年,人力資源部將緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃及部署,制定、完善、規(guī)范高效的人力資源系統(tǒng),不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系,實施動態(tài)薪酬管理體制,建立合理的人力資源培養(yǎng)體系,不斷推進員工素養(yǎng)工程實施,打造公司特色文化,以提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力為宗旨,不斷為瑞翔做大做強而努力。
hr述職報告范文4
尊敬的各位領導、各位同事,大家好!
于5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領導下,主要負責人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關系等六大體系的工作,主抓本部門目標責任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成上級交辦的各項任務,F(xiàn)將我個人今年以來履行職責情況向大家做以匯報,請各位批評指正。
第一部分:對人力資源經(jīng)理崗位的認識和理解人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力,人力資源經(jīng)理要做好領導的參謀助手,為企業(yè)戰(zhàn)略服務,從公司角度,不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標時快樂生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強烈的服務意識,肩負對企業(yè)各部門服務的職責;具備良好的關系平衡意識和能力,平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分:崗位職責完成情況及主要工作
(一)不斷完善人力資源管理基礎工作,促使管理規(guī)范化,科學化。
人力資源部自5月6日開始運作,5月27日起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公室5s管理,對員工檔案進行及時整理,對招聘表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各部門實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業(yè)證和資格證原件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,對員工檔案進行歸類分
放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
2、對各部門工作進行調研及了解,在公司各部門工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近xx0頁,建立內部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
3、做iso9000質量體系認證的準備工作,對公司組織的各種培訓,及時做培訓實施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進行規(guī)范。
4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本,全年向相關部門發(fā)放各類文件(培訓、任命、溝通)等36個,以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
。ǘ┓e極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作進展順利。
招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際,結合公司業(yè)務需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
1、鑒于車間生產(chǎn)人員嚴重不足,先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術學校xx余家進行招聘,通過免費人才網(wǎng)及公司網(wǎng)站發(fā)布人才招聘信息,搜集各類人才。
2、針對銷售人員和設計人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源機構合作,參加各類招聘會5次;與古都人才網(wǎng)建立合作關系,參加陜西教育學院,延安大學創(chuàng)新學院、歐亞學院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學院校園宣講會1次,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對圣翔汽貿公司和大統(tǒng)公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。
4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信
息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。
通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試xx00余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。
。ㄈ┙⒐九嘤栿w系,有效激勵員工,促進各項工作穩(wěn)步開展。
1、建立年度培訓計劃,有針對性進行分層分類培訓。
五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問卷共計70余份,采取自愿填表的方式進行調查,對調查情況匯總并形成書面匯總報告。經(jīng)過廣泛了解員工培訓需求,制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃,并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓,將培訓計劃落實到每周,從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化,并確定每月培訓主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。
2、建立公司外派培訓學習計劃與內部培訓相結合的培訓體系,促進各部門工作學習專業(yè)化,實用化及多元化。
六月份對中干和業(yè)務員進行法律知識培訓一次,通過陳平律師稅務所高級講師講授,增強合同簽訂等法律知識認識,并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務員、車間人員進行3m材料和機器設備相關知識培訓,及時對培訓效果進行測試;利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團隊管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓,主要課程有中層人員角色定位、如何正確領導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學聯(lián)系,從8月6日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學相關培訓,全年每周五外派公司各部門員工及中干xx0余人次,從員工基礎辦公軟件應用到財務管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產(chǎn)品質量等各類專業(yè)知識及管理思維的培訓,提高了員工的基本素質及管理水平。
為了了解培訓效果,人力資源部在培訓的同時,下發(fā)培訓調查問卷xx0余份,跟蹤學習效果,經(jīng)調查,各類培訓效果明顯,參訓人員能較好的將培訓內容應用到實際工作中,提高了工作效率和工作質量。
3、建立新員工入職培訓制度,加深員工對企業(yè)及時了解,提升新員工素質。定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進行安排,保證公司制度較好傳達與執(zhí)行,全年度組織新員工培訓三次,培訓安排緊湊合理,培訓效果明顯。鑒于新員工入職時間不固定,部門完善《新員工入職須知》,在集中培訓前,讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相關制度,盡快投入工作。
4、為了實現(xiàn)“人才強企”戰(zhàn)略,提高工作效率和工作質量,七月份和公司各職能部門合作,先后順利對兩個車間和設計部開展崗位技能競賽,測定員工技能水平,公示比賽結果并進行表彰,較好的對公司各部門員工素質進行測定,合理提出學習方向及提升空間,以技能大比武活動,促進員工專業(yè)技術水平提升。
5、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司,了解拓展訓練事宜,為公司培訓尋找切實可行的途徑和方法,努力增強員工凝聚力。
(四)完善公司考核體系,做好績效管理及薪酬管理,提升員工績效。
1、針對生產(chǎn)區(qū)實際,不斷根據(jù)市場變化,六月份對車間和工程部人員的薪資結構和考核辦法進行改革,同時改變業(yè)務人員薪資構成,確保公司薪酬進行動態(tài)管理,有效調動員工工作積極性和創(chuàng)造性。
2、征詢各方意見,對“每月之星”評選辦法進行重新修訂,加大全員評選參與力度,加大業(yè)務部和外辦對服務之星和勞動之星的'評選的話語權;完善業(yè)務內勤考核辦法及售后服務部考核體系并打印下發(fā),力爭各崗位的考核更加合理。
3、十月初,對公司管理進行問卷調查,及時收集并匯總,全面了解公司管理存在的實際問題,十月中旬,經(jīng)過溝通協(xié)調,對制作部主管綜合管理水平進行問卷調查,匯總并及時反饋,為提高制作部管理提供了第一手資料。
4、堅持每月五日及時召開考核會,對各部門日常衛(wèi)生管理、時效性、產(chǎn)品質量、財務回款、部門任務、離職率等指標進行考核,對各部門考核工作進行階段性匯總與通報,并實施階段性考核及改革,及時調整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合,感謝你們及時報送有關資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門工作及時開展,從年初到年終,從這個視角看到公司工作效率比原來明顯提高,部門之間的配合更加默契)。
5、每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保員工薪資于每月xx日前按時發(fā)放。針對業(yè)務部門和機
關個別人員工資存在的問題,調查并形成書面報告,及時改正并補發(fā),做到人力資源管理工作公平公正。
6、十一月份對各部門現(xiàn)有崗位確定級別,及時與各部門溝通,了解現(xiàn)有人員崗位級別及部門建議工資,形成書面材料40余張,建立管理線和專業(yè)線兩條路線,匯總現(xiàn)有人員工資結構和入職時間,初步建立薪酬體系;針對公司實際,結合陜西近兩年薪資市場行情,完成員工年終工資普調工作。
7、為了總結全年工作,評價各部門業(yè)績和員工工作素質能力,在全面了解各部門工作的基礎上,針對存在的問題形成年終考核方案,分部門、分崗位進行360°考核,對總經(jīng)理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標,對生產(chǎn)區(qū)、市場、機關進行分類考核,提高公司績效。(五)員工關系管理1、積極參加社保中心相關培訓,完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會保險的網(wǎng)上錄入,實行網(wǎng)上申報,每月xx日之前進行社保申報,提前完成兩公司員工社;鶖(shù)申報工作。
2、積極與幾家保險公司聯(lián)系,了解關于團體意外保險辦理的相關政策,今年分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計94人,學習下發(fā)理賠政策,及時報銷有關醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
3、針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談和績效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,全年度共處理員工關系200余人。在人事保密工作方面,自己始終以身作則,堅持部門所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時間同步,要求部門員工“不該說的話不說,不該做的事不做”,竭力維護人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。
4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類豐富員工文化生活活動,五月份組織公司全員進行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚,整體活動達到了預期的效果,提高公司的凝聚力。對公司年會召開提出部門設想,提倡員工高效工作、快樂生活。
第三部分:存在問題和不足
1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,
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各位領導:
在這短短 9 個月的工作中,公司經(jīng)歷了由公司向集團化發(fā)展的歷史性飛躍,面對新形式,人事行政部在集團各分公司、各部門的大力支持下,堅持倡導和踐行求實創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻、和諧奮進的工作作風;堅持認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度;堅持公司的辦廠方針及經(jīng)營戰(zhàn)略,在公司領導的正確領導下,突出強化服務效能,狠抓文稿起草、督查督辦、綜合協(xié)調、人力資源、后勤保障等工作,保證了集團公司工作的正常高效運轉和公司領導各項決策決定的有效貫徹落實。主要做了以下幾方面的工作。
一、認真做好公司人員工資編制、審核和員工的`各類保險工作。面對公司部分員工隊伍變動大的情況,我部始終對人員工資編制工作沒有絲毫的馬虎,認真審核各部室、分公司上報的考勤和補貼、加班費,切實把好人員工資編制第一關,確保了公司人員工資及時發(fā)放。同時,積極與社保部門聯(lián)系,作了大量前期準備工作,給公司員工辦理了養(yǎng)老保險和工傷保險,醫(yī)療保險正在有條不紊的落實之中,確保了員工隊伍的穩(wěn)定,解決了他們的后顧之憂,樹立了公司的良好社會形象。
二、加強職工思想教育,狠抓隊伍建設,不斷 提 高職工綜合素質 。堅持發(fā)放體育娛樂器材,按時開放職工娛樂室,參與了迎奧運萬人登山活動、職工文體比賽等職工活動活躍了員工的文化生活,促進了員工的身心健康,增強了員工的團隊精神。通過加強職工思想教育和狠抓自身建設,全體職工的思想素質和工作能力進一步增.
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20xx年10月,在公司的工作調整中,被調至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰(zhàn)。5個月來,在新的工作環(huán)境中,認識到意識到人力資源的重要性,F(xiàn)在將我20xx年的工作從兩個方面做一下報告。
一、20xx年工作思路:
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我20xx年的工作思路:要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領導,同事溝通情況,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。
(一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業(yè)績座位衡量人才的主要標準,建立高素質的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。
(二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據(jù)。以招適合的員工來實現(xiàn)公司效益的最大化。
(三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)嚴肅工作紀律和各項規(guī)定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。做好員工思想工作,做好留人,育人,用人的理念!
(五)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)員工和老板間的橋梁作用。
二、現(xiàn)代人力資源的內容十分豐富,涉及到人力資源的諸多方面,其主要內容有:
人力資源規(guī)劃和選拔、培訓和發(fā)展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發(fā)人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立:
1、建立科學的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系,對員工進行有效激勵現(xiàn)代企業(yè)應探索建立企業(yè)文化、經(jīng)營理念和知識技能培訓協(xié)調統(tǒng)一的培訓開發(fā)機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面,探索建立科學的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的`績效考評與獎懲結合起來,真正做到依據(jù)員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。
2、建立學習型組織,開展個人職業(yè)生涯規(guī)劃
隨著經(jīng)濟全球化的到來,哪個組織學習的快,哪個組織就能生存,哪個組織就能贏得競爭優(yōu)勢。美國學者指出,未來最成功的企業(yè)將是學習型組織,因為未來唯一持久的優(yōu)勢是比你的競爭對手學得更快的能力。只有把企業(yè)建成學習型組織,才能充分體現(xiàn)以人為本的管理理念;提高員工創(chuàng)新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實現(xiàn)知識共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
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自今年六月份被聘任為人力資源部主管以來,在公司領導的關懷與指導下,在部門員工的默契配合下,我立足本職,認真學習,勤奮工作,一直認真對待著我的本職工作,較好地完成了領導交辦的各項工作。現(xiàn)將個人的學習、工作情況具體匯報如下:
一、對現(xiàn)任崗位的認識:
協(xié)調管理崗要求對內嚴格要求自己,對外搞好一切服務,協(xié)助部門領導把集團公司的日常人力資源管理工作處理妥善。對此,我始終以對領導忠心盡職,對員工盡心服務為標準嚴格要求自己。這個工作要求具有較強的工作責任心,具備較高的業(yè)務能力,熟悉各種手續(xù)的辦理流程。我們這個部門的工作一般沒有很重大的活,而是一些比較瑣碎的工作居多,而且時間性不是很固定,一般時間要求比較緊張,經(jīng)常需要加班加點。這就更加要求我們要有很強的集體榮譽感,要把集體的榮譽放在第一位。
二、對試用期間的工作總結:
自六月份以來,我一如既往的做好我的本職工作:每個月11號前按時發(fā)放集團公司的工資、月獎金等,15號前按時將集團公司的公積金核算準確并報集團財務處;在及時完成集團公司勞動合同到期人員續(xù)簽工作的同時,協(xié)助領導完成集團公司新入職人員的入職培訓,并為其簽訂勞動合同;每個月5號前向省人力資源與社會保障局網(wǎng)站報送本單位勞動用工情況;九月份辦理了公司及集團公司專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育培訓結業(yè)證書,審核職稱評審材料并將符合條件的人員材料報送市建委人事科;7、8月份完成了集團公司20xx年防暑降溫費的核算以及發(fā)放工作;完成領導交辦的`其他工作。
三、對未來工作的設想和計劃:
扎實的業(yè)務基礎,熟練的業(yè)務流程是我們工作的重點,在以后的工作中,我一定加強專業(yè)知識的學習,加強自身業(yè)務能力的培訓和鍛煉,平時多參加一些人力資源方面的培訓和講座,多看一些這方面的書籍,以充實自己的專業(yè)知識。最重要的是要將學習的理論知識轉化成自己的業(yè)務能力,這樣在工作中才能游刃有余。另外,實踐出真知,在平時的工作中,我要多向有經(jīng)驗的同事學習,將自己打造成一個業(yè)務過硬的優(yōu)秀的微笑型成員,更好的為領導分憂,為員工服務。
四、個人優(yōu)劣勢分析:
總結自己的工作,我的優(yōu)劣勢還是比較明顯的,優(yōu)勢是工作經(jīng)驗相對較扎實,有一定的實際工作能力,能夠潛心鉆研,對待人和事認真、公正、誠懇、謙和,經(jīng)過長期交往能夠得到大家的認同。當然劣勢也比較明顯,離領導的要求和企業(yè)的發(fā)展還有一定的距離,主要表現(xiàn)在我的工作水平和業(yè)務能力還有待于進一步提高,工作上有許多被動現(xiàn)象,不能及時抓住重點,浪費了許多時間,也影響了工作;缺乏創(chuàng)新意識,沒有獨到見解,工作質量得不到大幅度提高。另外社交能力和文字功底比較薄弱,今后的時間里,我要更加努力,將優(yōu)勢保持,劣勢改正,更好的展現(xiàn)自己,不辜負領導的栽培和同事們的愛戴。
五、對公司發(fā)展的建議:
目前公司還是需要一批專業(yè)能力強的隊伍來帶動整體,以更好地促進企業(yè)的發(fā)展,當然公司的運營首先需要資金,前幾年的金融危機給企業(yè)帶來的壓力和財政收入的赤字,員工都是有目共睹的。只有公司強大了,員工收入才會提高。希望公司在資金條件允許的情況下,從長期運行和前瞻性角度出發(fā),在行業(yè)新技術和節(jié)能降耗、技術人員和專業(yè)能力人員培養(yǎng)方面給予一定的資金支持,加強公司在專業(yè)運營方面的技術實力,以進一步提高公司的運營利潤最大化。
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