一、是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。人力資源總監(jiān)/經(jīng)理站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度上，主動分析、診斷企業(yè)人力資源發(fā)展現(xiàn)狀，為企業(yè)決策者準(zhǔn)確、及時地提供各種有價值的信息，支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的形成，并為目標(biāo)的實現(xiàn)制定具體的行動方案。

    二、是企業(yè)管理變革的引領(lǐng)者和推動者。根據(jù)企業(yè)發(fā)展所處的階段及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境權(quán)變因素，適時地采取妥當(dāng)?shù)姆椒ㄍ苿悠髽I(yè)管理變革的進(jìn)程，做企業(yè)管理變革的引領(lǐng)者和推動者。這個管理變革不僅僅是指人力資源管理流程和制度的變革，而是包括企業(yè)業(yè)務(wù)流程變革在內(nèi)的整個企業(yè)管理變革。

    三、是建設(shè)的推動者。通過提煉與設(shè)計、倡導(dǎo)與實踐、發(fā)展與提高三大步驟，塑造企業(yè)文化，宣傳貫徹企業(yè)文化，讓員工認(rèn)同企業(yè)文化，以文化力形成凝聚力，進(jìn)而形成企業(yè)核心力。

    四、是和諧關(guān)系的倡導(dǎo)者和建立者。和諧關(guān)系的建立：一方面體現(xiàn)在人力資源總監(jiān)/經(jīng)理通過向上管理（影響企業(yè)最高決策層）和水平管理（影響同級管理人員）、向下管理（影響下屬），最終與上級、同級、下級達(dá)成某種共識與契合，順利貫徹和推行人力資源管理理念、政策及制度；另一方面，倡導(dǎo)在企業(yè)內(nèi)重視運(yùn)用中國哲學(xué)，營造和諧的人力資源管理環(huán)境，即在科學(xué)管理的基礎(chǔ)上，妥善地、藝術(shù)地、系統(tǒng)地解決人力資源管理問題。

    五、是代表著企業(yè)的形象。人力資源總監(jiān)/經(jīng)理承擔(dān)著為企業(yè)選人征才的重要職責(zé)，通常是企業(yè)中高級管理職位應(yīng)聘者接觸到的第一個企業(yè)重要管理人員，因此人力資源總監(jiān)/經(jīng)理的形象、素質(zhì)也就成為了企業(yè)應(yīng)聘者對企業(yè)的第一認(rèn)知，由此可見，人力資源總監(jiān)/經(jīng)理的形象代表著企業(yè)的形象。如果人力資源總監(jiān)/經(jīng)理的形象、素質(zhì)很好，則企業(yè)應(yīng)聘者對企業(yè)的認(rèn)知就會好，隨之會打消很多疑慮，這非常有助于企業(yè)順利吸引人才。

    六、是知識管理總監(jiān)/經(jīng)理。在企業(yè)所處的一定發(fā)展階段內(nèi)，擔(dān)當(dāng)知識管理總監(jiān)/經(jīng)理職責(zé)，一方面，在企業(yè)內(nèi)，是新知識、新思想、新理念的引領(lǐng)者、倡導(dǎo)者和傳授者，引導(dǎo)、創(chuàng)建和營造一種學(xué)習(xí)的氛圍和平臺，等等；另一方面，組織各級經(jīng)營管理人員不斷地對企業(yè)經(jīng)營管理實踐中的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和提煉，形成企業(yè)固有的頗具核心競爭力的經(jīng)營管理思想和方法，并在企業(yè)內(nèi)推廣和學(xué)習(xí)。