不管是經(jīng)濟(jì)繁榮還是衰退時(shí)期，我們的企業(yè)都過度依賴裁員來壓縮規(guī)模和削減開支，是時(shí)候反思裁員的效果了。

    2001年9月12日，全美國的上空沒有商用飛機(jī)。當(dāng)時(shí)，所有的航空公司都無法確定什么時(shí)候能夠獲準(zhǔn)重新飛行，或是有多少乘客會(huì)登上籠罩在愁云慘霧中的飛機(jī)。航空公司面對(duì)的，不僅是9.11的災(zāi)難，而且是經(jīng)濟(jì)步入衰退的困境。幾乎就在同時(shí)，所有的美國航空公司（只有一個(gè)是例外）都做出了大多數(shù)美國企業(yè)常用的一招：開始公布成千上萬的裁員計(jì)劃！

    今天，在同樣類似的經(jīng)濟(jì)衰退面前，那個(gè)當(dāng)年例外的航空公司─—西南航空仍然沒有裁員，而且在其40年的歷史中從來就沒有采取過主動(dòng)式裁員�，F(xiàn)在，西南航空已經(jīng)成為美國最大的國內(nèi)航空公司，總市值高于其他所有國內(nèi)航空公司的總和。西南航空前任人力資源總監(jiān)的理念是：如果人是你最重要的資產(chǎn)，那么你為什么要裁掉他們？

    然而，持有類似觀點(diǎn)的人力資源高管在今天可謂是鳳毛麟角。隨著經(jīng)濟(jì)緩慢走出衰退，美國人仍遭受著一代人以來最糟糕的就業(yè)境況。2010年1月份的失業(yè)率已從前期的10%略降至9.7%，但裁員仍在繼續(xù)。當(dāng)前約有1480萬人失業(yè)，如果計(jì)入已放棄求職者和計(jì)劃選擇全職就業(yè)的兼職者，又有一批約940萬人處于失業(yè)狀態(tài)。雖然隨著經(jīng)濟(jì)的反彈，解雇有放緩的趨勢，但就業(yè)市場仍無明顯改善。這似乎在提醒我們：大衰退仍在延續(xù)。

    企業(yè)經(jīng)常會(huì)在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期采取裁員的措施。在過去20多年里，無論經(jīng)濟(jì)形勢好壞，裁員已經(jīng)成為企業(yè)越來越普遍的一種“慣性”行為，即使利潤增加，仍要裁員。一些已步入夕陽的產(chǎn)業(yè)如美國汽車業(yè)，似乎在近幾十年里永遠(yuǎn)在裁員，永遠(yuǎn)都在壓縮成本。

    裁員的悖論

    裁員是企業(yè)在一定環(huán)境下得以繼續(xù)生存的必要行為。如果行業(yè)持續(xù)萎縮或衰退，企業(yè)可能需要采取裁員的方式以適應(yīng)新的市場環(huán)境，最典型的例子就是今天的新聞業(yè)。科技進(jìn)步，或是競爭對(duì)手運(yùn)用海外廉價(jià)勞動(dòng)力，使得用裁員的方式削減經(jīng)營規(guī)模，成為企業(yè)唯一的選擇。

    但在這次衰退中出現(xiàn)的金融服務(wù)、零售、科技等行業(yè)的大裁員，并非因欠佳的經(jīng)營模式所致，而是有點(diǎn)像9.11事件中航空公司的反應(yīng)，只是想通過裁員來應(yīng)對(duì)暫時(shí)驟減的需求。這些企業(yè)希望在衰退結(jié)束時(shí)開始招聘和培養(yǎng)人員，削減工作職位只是想讓利潤下降到最小化，并不是確保企業(yè)的生存。至于企業(yè)除了削減工作職位之外，是否還有其他選擇，就不在這些高管人員的考慮之列。如果企業(yè)是21世紀(jì)公認(rèn)的夕陽產(chǎn)業(yè)，壓縮規(guī)模都只會(huì)推遲而不是防止最終的死亡！

    很多企業(yè)的管理人員總是認(rèn)為，裁員是無可避免的，但如果認(rèn)為縮減規(guī)模、合理精簡裁員，或結(jié)構(gòu)重組是現(xiàn)代企業(yè)管理中一項(xiàng)公認(rèn)的有力武器，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。實(shí)際上，越來越多的研究文獻(xiàn)表明，大量裁員會(huì)引發(fā)更高的成本。最明顯的是賠付聘用合同毀約和解雇后重新安排就業(yè)的直接成本，而打擊員工士氣，留用員工因焦慮對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)力造成的傷害等，也是最直接的成本。

    目前大多數(shù)有關(guān)裁員有益于公司的傳統(tǒng)觀念，都是存在問題的，其中包括裁員能提升公司股價(jià)，增加利潤的說法都站不住腳。實(shí)證研究和裁員影響的分析均表明，一些國家勞動(dòng)力市場的供需彈性不大。近期一份由兩位荷蘭經(jīng)濟(jì)學(xué)者歷經(jīng)20年對(duì)有20個(gè)成員國的經(jīng)合組織的研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，勞資關(guān)系監(jiān)管更正規(guī)的國家的勞工，勞動(dòng)生產(chǎn)率增長更高，即這些國家對(duì)解雇員工的要求更嚴(yán)格。