前幾天和客戶(hù)溝通交流的時(shí)候，客戶(hù)提出了這樣的問(wèn)題：我們最近準(zhǔn)備提一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，有兩個(gè)人可以選擇，一個(gè)是公司的資深老員工，但學(xué)歷不高，工作經(jīng)驗(yàn)挺豐富；另外一個(gè)是剛到公司二年的新員工，但工作能力很強(qiáng)，做事也有思路和想法。可以說(shuō)這兩個(gè)人都符合這個(gè)崗位的要求，但是我們應(yīng)該選誰(shuí)呢？為什么今天在這里提到這個(gè)話(huà)題，因?yàn)檫@是半年前和我交流的客戶(hù)也提到這個(gè)問(wèn)題，只不過(guò)問(wèn)題是要裁掉哪個(gè)人。

    這兩個(gè)小案例是許多企業(yè)經(jīng)常碰到的問(wèn)題，至于如何解決的說(shuō)法也可能是仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。

    從表面上看，是企業(yè)用人機(jī)制的規(guī)范性問(wèn)題。也就是說(shuō)企業(yè)有沒(méi)有建立用人機(jī)制，人力資源制度里有沒(méi)有規(guī)定員工晉升的相關(guān)規(guī)定，是競(jìng)聘上崗還是領(lǐng)導(dǎo)指定。一般規(guī)模比較大的企業(yè)這方面做的相對(duì)規(guī)范，按制度走就可以了，當(dāng)然也可能出現(xiàn)二虎相爭(zhēng)，必有一傷的結(jié)果。但無(wú)論如何制度已經(jīng)告訴企業(yè)應(yīng)該怎么做了。

    如果我們把這個(gè)問(wèn)題再放大一些，這兩個(gè)員工都是企業(yè)的高管，我們應(yīng)該如何來(lái)選擇和取舍呢？筆者認(rèn)為應(yīng)該關(guān)注兩個(gè)因素：

    首先要看企業(yè)處于哪個(gè)階段

    如果是企業(yè)創(chuàng)立的初期，企業(yè)的目的是活下來(lái)，經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)應(yīng)該是擴(kuò)大市場(chǎng)。在這個(gè)階段凝聚力、忠誠(chéng)度以及共同奮斗的精神對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。可能這個(gè)階段需要的更多的人團(tuán)結(jié)在一起，相互鼓勵(lì)的去闖去拼，至少目標(biāo)都是一致的。如果在這個(gè)階段選擇的話(huà)，應(yīng)該是老員工被晉升或者新員工出局，因?yàn)樵谶@個(gè)階段老員工的晉升對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的是很大的，如果選擇了新員工的話(huà)“老人”勢(shì)必受到打擊，有時(shí)候這種影響甚至是毀滅性的。