前幾天和客戶溝通交流的時候,客戶提出了這樣的問題:我們最近準備提一個部門經(jīng)理,有兩個人可以選擇,一個是公司的資深老員工,但學(xué)歷不高,工作經(jīng)驗挺豐富;另外一個是剛到公司二年的新員工,但工作能力很強,做事也有思路和想法?梢哉f這兩個人都符合這個崗位的要求,但是我們應(yīng)該選誰呢?為什么今天在這里提到這個話題,因為這是半年前和我交流的客戶也提到這個問題,只不過問題是要裁掉哪個人。
這兩個小案例是許多企業(yè)經(jīng)常碰到的問題,至于如何解決的說法也可能是仁者見仁、智者見智。
從表面上看,是企業(yè)用人機制的規(guī)范性問題。也就是說企業(yè)有沒有建立用人機制,人力資源制度里有沒有規(guī)定員工晉升的相關(guān)規(guī)定,是競聘上崗還是領(lǐng)導(dǎo)指定。一般規(guī)模比較大的企業(yè)這方面做的相對規(guī)范,按制度走就可以了,當(dāng)然也可能出現(xiàn)二虎相爭,必有一傷的結(jié)果。但無論如何制度已經(jīng)告訴企業(yè)應(yīng)該怎么做了。
如果我們把這個問題再放大一些,這兩個員工都是企業(yè)的高管,我們應(yīng)該如何來選擇和取舍呢?筆者認為應(yīng)該關(guān)注兩個因素:
首先要看企業(yè)處于哪個階段
如果是企業(yè)創(chuàng)立的初期,企業(yè)的目的是活下來,經(jīng)營管理的重點應(yīng)該是擴大市場。在這個階段凝聚力、忠誠度以及共同奮斗的精神對企業(yè)來說至關(guān)重要?赡苓@個階段需要的更多的人團結(jié)在一起,相互鼓勵的去闖去拼,至少目標都是一致的。如果在這個階段選擇的話,應(yīng)該是老員工被晉升或者新員工出局,因為在這個階段老員工的晉升對于創(chuàng)業(yè)團隊的是很大的,如果選擇了新員工的話“老人”勢必受到打擊,有時候這種影響甚至是毀滅性的。