筆者(佟天佑)在顧問訪談中了解到,一家音響企業(yè)的老板,近幾年來感覺生意愈來愈難做,因此想轉投資科技含量較高的電子產業(yè),他希望能從原來的公司中篩選出過剩的人員,并希望將他們能轉到新成立的電子制造廠,一方面減少原公司的人事成本,另一方面挑選一些熟悉公司及忠誠度高的員工進駐新公司的籌建。那些人員可以轉任?那些人員要分流呢?這位老板面臨的正是人力盤點問題。
事實上,現(xiàn)有人力不一定等于現(xiàn)有有效人力,現(xiàn)有有效人力也并不一定等于未來有效人力。所以人力盤點應協(xié)助公司在人力規(guī)劃上提前做出反應和策劃可行方案及措施。也就是要找到人力盤點的著陸區(qū)。許多人力資源管理人員常誤以為“人力盤點”是純粹人力資源部的業(yè)務項目之一。這是認識與了解上的不足,“人力盤點”往往是公司在面臨重大決策時(如擴廠、遷廠、投入新產品、退出市場、裁員或關廠等),針對公司整體資源進行盤點評估中的重要一環(huán)。當然也有公司將人力盤點與人力規(guī)劃當做經常持續(xù)性規(guī)范化的工作,隨時配合公司經營目標的建立及修改,年度/每季做一次人力規(guī)劃報告。
筆者(佟天佑)在這幾年珠三角地區(qū)HR管理師認證輔導課獲得的信息,近八成的HR部門幾乎沒有認真地做這項工作,就算有,也是形式罷了。結合當前形勢(筆者提供的分享),通常是在公司的經營策略方向未確立前或重新修訂時,資源如何分配對公司現(xiàn)在與未來的最有利,所有與公司經營有關的內外資源均應列入考量及檢驗!叭肆ΡP點”及“技能盤點”是屬于人力資源部的資源盤點的工作之一。
因此“人力盤點”扮演著提供決策者制訂策略的重要參考資料角色,另一方面在公司經營策略確立后,接著新的人力及技術需求自然會出現(xiàn),因此“人力盤點”及“技能盤點”便能幫助人力資源部門做有效的公司整體人力規(guī)劃政策。在策劃和預測時,應考慮以下七項因素:
1、外界的挑戰(zhàn)
國內外社會環(huán)境和市場發(fā)展趨勢、科技進步的程度、同業(yè)的狀況。
2、公司經營決策
經營目標及策略(如銷售、產品及生產等策略)的方向確立,訂定各項營運功能對人力需求的順序時間表。