小企業(yè)在自身的中,存在著很多的問題。
這里面就不僅僅涉及到問題,還有營銷問題,產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品的品質(zhì)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)問題和人力資源問題等等?梢哉f,對很多小企業(yè)來說,一切都是艱難的,因?yàn)樗鼈兪裁炊紱]有,一切都需要從零開始。
所以,正因?yàn)樾∑髽I(yè)自身沒有市場,他們一般都需要借助渠道的力量去幫助自己打開經(jīng)營的缺口?墒,在面對渠道的時候,小企業(yè)也面臨著自身發(fā)展的諸多困惑。
其實(shí),中小企業(yè)的諸多困惑都是建立在市場完全成熟的基礎(chǔ)上的。在成熟的市場上,小企業(yè)的問題才存在;如果市場還處在高速成長階段,也就是說市場還有很大的需求空間的話,那么小企業(yè)就不存在這些問題了,因?yàn)槿魏我粋縫隙小企業(yè)都可能鉆進(jìn)去,以獲得利潤。比如說一個小的生產(chǎn)型企業(yè),單單用低價格的方式就能迅速地切入和占領(lǐng)一部分市場。
但是,目前還處在高速成長階段的行業(yè)已經(jīng)不存在了,幾乎所有的行業(yè)都已經(jīng)進(jìn)入了成熟期,市場份額幾乎被一些大型企業(yè)瓜分完畢,市場相對飽和,飽和之后的市場空間就比較小了?墒,就在這種縫隙已經(jīng)比較小的情況下,還有一些大企業(yè)想進(jìn)入這個縫隙來搶占市場份額,虎視眈眈地希望能夠分一杯羹。這個時候,對于小企業(yè)來說,能夠介入行業(yè)的機(jī)會就變小了,成本就提高了,風(fēng)險反而加大了。
因此,很多小企業(yè)在利用銷售行為的時候,往往會采取迂回、找縫隙等手段。有的小企業(yè)的產(chǎn)品概念點(diǎn)與眾不同,這樣的話,在一個共性需求條件下別人做需求選擇的時候,而它的技術(shù)創(chuàng)新各方面比較有優(yōu)勢,那么它還可能有機(jī)會。但是在大多數(shù)的情況下,因?yàn)槭袌鰲l件不具備,有些小企業(yè)雖然有好的產(chǎn)品也進(jìn)入不了市場,這就是形成了小企業(yè)在市場成熟階段的種種困惑。
實(shí)際上,小企業(yè)的營銷運(yùn)作在拉動需求和渠道滿足的方式上,還存在著第二條通路、第三條通路。我可以舉一個例子,一些迅速發(fā)展型的小企業(yè)就會采用網(wǎng)絡(luò)通路和送貨上門等靈活的方式,利用口碑慢慢地積累成長。
當(dāng)然,這里面還有一個最為關(guān)鍵的問題就是:小企業(yè)很難堅(jiān)守住自己的核心技術(shù)。因?yàn),小企業(yè)的技術(shù)門檻很容易被大企業(yè)突破。比如說一個新技術(shù),一般來講,對國內(nèi)的大企業(yè)來說,頂多需要六個月的時間就能破解和進(jìn)一步創(chuàng)新。這就意味著對于小企業(yè)來說,在六個月內(nèi)必須搶占到一定的市場規(guī)模,才能生存下來。
另外,小企業(yè)還面臨著能不能迅速搶占渠道的問題。當(dāng)然,這里面是有很多方式和方法的。目前有很多小企業(yè)都是拿著新產(chǎn)品做一種全新的概念去導(dǎo)入市場的,這就有點(diǎn)兒危險了。
導(dǎo)入市場也就意味著要先培育消費(fèi)者,而新產(chǎn)品導(dǎo)入市場的工作將會非常艱難。不過,很多小企業(yè)又不愿意放棄自己全新的產(chǎn)品概念。這就產(chǎn)生了一個矛盾。小企業(yè)面對這個矛盾的時候,一般不知道怎么解決。其實(shí),做不做新產(chǎn)品,是不是全新的概念,都是無所謂的。如果我們放棄自己的全新產(chǎn)品概念,找個機(jī)會去成熟市場里面切一塊份額,將會容易得多,并且市場的潛能也并不一定就會小。
我們看到,現(xiàn)在有很多小企業(yè)不去切成熟的市場,而是一心去開創(chuàng)全新的市場。全新的市場開拓就需要很多的資源儲備,