1.每天至少要閱讀一份報紙,了解時事;至少要登陸一次HR網(wǎng)站,了解最新HR資訊;每月至少閱讀一本好書,要做書香人士。
2.講話簡明扼要,思路清晰,措辭文雅有禮,不出惡語,常懷贊美之心,給人信心、鼓勵,讓人歡喜,輕松。
3.每周至少與十名員工簡單溝通,與三名員工深度訪談。見人要微笑,處事有禮貌,保持親和力。
4.每周至少參加一次業(yè)務(wù)部門例會或者。不定期與一線主管做良好交流。遭投訴時心態(tài)能平靜,反思工作不足之處。
5.掌握時間,作息規(guī)律;善待空間,整潔的辦公桌會讓人更加條理;適當(dāng)運動,每天至少步行五千步。
6.包容之心,立足和諧,忍一句,耐一時,退一步,不為逞己快而諷刺別人,受嫉恨時以慈悲對待,有毀謗時感念其德。
7.常存善念,幫助他人,受人之托,忠人之事,替員工的傾訴保密,為管理者主動解決問題。
8.外形整潔端莊,不蓬頭垢面,不艷媚夸張,上課或會議時將長發(fā)束起,衣衫平整。不大笑喧嘩,不私下耳語,不爭先恐后,或在大眾場合以方言交談。
9.不怨尤,不比較,不計較。不帶同員工造反,化解員工尖銳情緒,是HR職業(yè)表現(xiàn)之一。
10.視野開闊,放眼外界,每月至少參加一次同行聚會,聽一次好的講座。注意公共場合禮貌,不遙相呼笑,不指手劃腳,不破壞個人和企業(yè)的形象。
11.找到適合自己的解壓方法,比如遠足,瑜伽。處于夾心的HR,自不可免。至少交1-2個朋友,能毫無保留的訴說心事。
12.放下執(zhí)著,積極發(fā)現(xiàn)別人的長處,發(fā)現(xiàn)其它企業(yè)的亮點。吸納好的經(jīng)驗內(nèi)化到企業(yè)。在公眾場合,不貶低自己的企業(yè)。
13.豁達處事,兼善待人。至少嘗試一次將身邊的物品全部送人,體會空無一物的境界;將所知的知識講授給其他人知,體會達己及人的充實。