選擇做HR,有太多的理由。有出于個人興趣的,有看中HR工作的前景的,還有從其他行業(yè)和崗位轉(zhuǎn)行的,有的因為專業(yè)所學,還有的是誤打誤闖進入的。但不管原因是什么,選擇了做HR,就選擇了這個職業(yè)給你帶來的千滋百味。
HR的工作中充滿著太多的苦與樂、甜蜜與抱怨、干勁與乏味……說HR很戰(zhàn)略,日常工作卻充滿了太多的瑣碎;說HR很風光、權(quán)高位重,很多時候我們卻不得不認真地應對雞毛蒜皮的小事。這個行業(yè)交織著太多的矛盾,只要稍不留神,HR工作就會陷入困境、舉步維艱。
人力資源管理業(yè)界流傳過這么一句話,“如果你愛一個人,就勸他(她)做HR工作吧,因為HR是天堂。如果你恨一個人,就勸他(她)做HR工作吧,因為HR是地獄”。
很奇怪,為什么HR的工作既是天堂又是地獄?天堂和地獄有什么區(qū)別?造成這種差異的原因又在哪里呢?我們在企業(yè)里又是如何從事人力資源管理工作的呢?我們可以運用什么方式和技能去達成企業(yè)的目標呢?在企業(yè)里人力資源管理的職能與企業(yè)的其他職能又有什么不同呢?等等一切……
不管你意識到?jīng)]有,我們都面臨著太多類似的疑問。這就告訴我們,當我們選擇HR工作的同時,也選擇上了一個認知上的迷宮。我們注定要在這座知識的迷宮中艱苦地摸索探求,在此過程中,我們可能會碰壁,會摔倒,會跌得頭破血流,但是我們既然選擇了,就必須義無反顧,勇往直前,為尋求真知而努力奮斗。這一切都取決于你對它的把握、理解和執(zhí)行。
當我們迷;蚯逍训卮┧笤谥R和實踐的迷宮時,HR還面臨著組織等方方面面的問題。我們了解企業(yè)嗎?了解它的現(xiàn)實、制度、規(guī)范以及歷史淵源嗎?了解企業(yè)管理的精神理念、價值觀念以及運作規(guī)律嗎?甚至于我們了解企業(yè)運行的業(yè)界所謂的“潛規(guī)則”嗎?當在企業(yè)的現(xiàn)實中,面臨對錯是非的判斷時,我們能夠作出清晰的分析嗎?我們又如何理解所謂的職場政治呢?我們是隔岸觀火,還是改變自己去適應環(huán)境呢?……這一切,我們是不是又顯得毫無準備而茫然不堪呢?
面臨著如此復雜、繁瑣、系統(tǒng)、微妙的工作,HR們的心態(tài)和情緒將走向何方呢?我們是否有時間在工作之余靜下心來思考,我們快樂嗎?影響HR快樂工作的關(guān)鍵因素有哪些?
關(guān)鍵詞一:工作成就感
HR工作的快樂很大程度上取決于人力資源管理的工作有沒有取得實際成效。當經(jīng)過辛苦加班、討論修改的制度終于得以順利推行時,我們就很快地忘記了工作的艱辛和勞碌,輕松地舒了口氣,換個愉快的心情。
現(xiàn)實中,雖然HR的工作充滿了許多不確定性,但始終需要我們身體力行,遵循自己所認定的終極價值。在這個過程中,HR需要承受孤獨、失敗以及別人的誤解,慢慢前行。也許我們付出了全部的精力,放棄了很多的東西,如休閑、與家人共處等,但仍然困難重重,看不到路口,等不到應有的結(jié)果。這個時候是我們最郁悶和無奈的時候,工作倦怠和壓力由此產(chǎn)生。然而,只要成功了,油然而生的成就感伴隨著難以言表的喜悅,就會充斥著我們的心情。在此時,我們一定會說:做HR,真好!
關(guān)鍵詞二:同事的認同與肯定
得不到認同的人是苦惱和焦慮的,似乎我們一直這樣在要求身邊的人和事物。