隨著社會(huì)教育的普及和員工素質(zhì)的普遍提高,在以后的企業(yè)員工隊(duì)伍中將更多的呈現(xiàn)出眾多高素質(zhì)的人才,如何將這些有知識(shí)、有技能、有想法的員工進(jìn)行整合,創(chuàng)造性的發(fā)揮知識(shí)性員工的潛力和智慧,將使人力資源管理在企業(yè)戰(zhàn)略中變得尤為重要。如何管理好人,為企業(yè)提供具有創(chuàng)新意識(shí)的員工隊(duì)伍,是企業(yè)管理的第一項(xiàng)工作,也是最重要的工作。也只有把人管好了,產(chǎn)品、服務(wù)才有保證,企業(yè)才能得以。
然而,目前企業(yè)往往所面臨的人才流失和人才難求,這也是一直都困擾著企業(yè)的問(wèn)題。一個(gè)企業(yè)若沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)、都將無(wú)從談起,更不用去談?wù)撈髽I(yè)的持續(xù)性發(fā)展。因此,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,打造一個(gè)適合人才發(fā)展和吸引人才進(jìn)入的平臺(tái),是人力資源管理的首要前提。
首先,構(gòu)成具有競(jìng)爭(zhēng)性的人才發(fā)展空間,其決定因素有很多。例如,企業(yè)提供的待遇是否有競(jìng)爭(zhēng)力,能否給個(gè)人足夠的上升空間,行業(yè)的發(fā)展前景如何,企業(yè)的文化是否適合人才的發(fā)展等等。在人才選擇企業(yè)的過(guò)程中,他們也會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行一個(gè)評(píng)估和選擇。當(dāng)然根據(jù)個(gè)人的不同情況,他們的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容也會(huì)有所偏重,一般包括:企業(yè)的文化、企業(yè)的環(huán)境、個(gè)人的發(fā)展空間、個(gè)人能力對(duì)崗位的適合性,還有一點(diǎn)比較重要的還有他的領(lǐng)導(dǎo)、人力資源管理機(jī)制。對(duì)于人力資源管理者而言,要找到合適的人才,就要做好以下幾個(gè)方面的工作:
更新機(jī)制的建設(shè)。包括崗位的設(shè)置、人力資源的規(guī)劃等;開(kāi)發(fā)體系的建設(shè)。包括、等,解決人才在組織內(nèi)部的發(fā)展問(wèn)題;
激勵(lì)體系的建設(shè),是否有吸引力。在設(shè)置激勵(lì)體系時(shí),不僅是要考慮薪資這些短期的回報(bào),還有一個(gè)通過(guò)個(gè)人努力所可以預(yù)期的未來(lái)的回報(bào)。另外,還要考慮到個(gè)人所可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);
制衡體系的建設(shè)。建立完善的內(nèi)部機(jī)制,以提升員工滿意度為入手點(diǎn),建立內(nèi)部溝通、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)等等;
監(jiān)控體系的建設(shè)。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),建立一個(gè)公平、公正的評(píng)估體系,是吸引人才的一個(gè)重要方面。對(duì)員工的不能有正確的評(píng)價(jià),勢(shì)必會(huì)影響員工工作的積極性,甚至影響到他的職業(yè)生涯的發(fā)展。在外部環(huán)境不能控制的情況下,我們要招到合適的人才,那么必須把內(nèi)部的機(jī)制建立好。
另外,對(duì)于人力資源管理工作者還有一些要求:開(kāi)闊的視野,這是擴(kuò)展渠道、豐富招聘方法的前提;較高的綜合能力,在雙方的選擇過(guò)程中,人力資源管理者代表了公司形象。他的綜合素質(zhì)是成功實(shí)現(xiàn)將公司優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)給應(yīng)聘者,讓應(yīng)聘者接受公司的保證;另外,還包括能夠優(yōu)化組織的能力,能夠?qū)(gè)人的能力形成準(zhǔn)確的判斷,把合適的人放在合適的位置,創(chuàng)造最大的價(jià)值,不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。
同時(shí),在企業(yè)員工隊(duì)伍中因“人往高處走”所帶來(lái)的人員流動(dòng)是很正常的,你的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),你的員工為了尋求更好的發(fā)展也是正常的;但在企業(yè)人力資源管理實(shí)踐中,這并不是人才流失的主要原因,而更多的是被很多人力資源管理部門所忽視的非正常的情況。例如領(lǐng)導(dǎo)方式、個(gè)人情緒等。因此,做好員工的離職管理,同樣是人力資源部門的工作重點(diǎn)。
對(duì)于正常的情況,我們可以不斷提高人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力,為人才創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)他們的預(yù)期回報(bào)等等,這些都是可以通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)的。