甄選人才的水準決定了公司今后發(fā)展穩(wěn)健與否。

    公司人力資源部人員必須先達標——待人處世有禮有節(jié)、心理成熟，不以個人主觀為視角，都能真正從公司利益考慮，完全清楚各職位的實際關(guān)鍵素質(zhì)。

    前臺及通知面試的公司人員，要特別當心自己的不妥言行令應(yīng)試人心感不快，導(dǎo)致其對公司失掉信心。對面試者一定要以禮相待，對待高級職位應(yīng)征者尤其注意言行禮貌，不可這樣說：“你是來面試的？”而應(yīng)講：“您是約好來談工作加盟的吧？”也不可覺得對方年輕，不夠禮待，令對方對公司產(chǎn)生看法，喪失加盟興趣，既使高職高薪都難挽回。

    對部門經(jīng)理以上職位候選人的初試官，對等應(yīng)該由HR經(jīng)理以上中高層擔當。切忌由低層職員出面，首選讓候選人感到不尊重（所有的人際交往都應(yīng)遵循對等原則，這也是禮儀基本常識），另還因素質(zhì)水平差距造成低水平考評高水平的怪現(xiàn)象！

    筆者2003年聽過一資深外企市場高管此類經(jīng)歷，他因敬慕香×集團掌門人善舉，決定加盟其市場總監(jiān)一職，在深圳公司見到的初試官言行像個剛畢業(yè)的學(xué)生，竟問候選人“經(jīng)銷”是什么意思？令加盟者大失所望，隨后要答填問卷，對方以小會客室內(nèi)部要用為由，讓加盟者到簡陋、喧嘩嘈雜的內(nèi)部食堂填寫，當加盟者將填好問卷交予前臺女孩時，她頭也不抬，隨手一擲丟在桌上，令加盟者深感侮辱！當下對其員工素質(zhì)很失望。因而在復(fù)試時，對問及的最低年薪要求絲毫不變，寧可失去加盟機會。

    “物以類聚，人以群分”，一個不懂基本禮儀的公司，是較難吸引、留下真才的，因為這個公司自身素質(zhì)就低；優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練優(yōu)秀的部屬，優(yōu)秀的團隊又吸引優(yōu)秀的個人。