翻開(kāi)人力資源管理類(lèi)書(shū)籍或著打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行搜索,不難得出:有關(guān)HR經(jīng)理的工作內(nèi)容和HR經(jīng)理在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)該所處位置的闡述,長(zhǎng)篇大論,洋洋灑灑上萬(wàn)言尚言之無(wú)盡,東拼西湊兩三卷亦語(yǔ)不由衷;大致歸納起來(lái):
(1)不外乎有時(shí)下所時(shí)髦的人力資源管理六大模塊,筆者反正怎么也想不出是哪些,僅知道企業(yè)發(fā)展需要人,需要什么人,要多少,需要什么條件,需要到哪里找來(lái),需要如何安排好他的工作,如何界定他的工作質(zhì)量,如何讓其在企業(yè)生活和工作的開(kāi)心,如何支付足夠的工資給他,以上企業(yè)行為如何不違背社會(huì)公德和國(guó)家的相關(guān)法律條文等等;
(2)人力資源經(jīng)理的角色應(yīng)該是企業(yè)主的戰(zhàn)略伙伴,應(yīng)該是管理專(zhuān)家,應(yīng)該是員工的聲音代言人,應(yīng)該是企業(yè)變革的催化劑,應(yīng)該是……,總而言之,很多“應(yīng)該”搞得人力資源經(jīng)理暈頭轉(zhuǎn)向,就是這些“應(yīng)該”搞壞了整個(gè)人力資源管理界;從理論上講,搞一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)本無(wú)可厚非,因?yàn)檫@個(gè)危害太大了,害苦了企業(yè)的HR經(jīng)理,試不觀,很多HR經(jīng)理卸任走向咨詢(xún)管理界,提個(gè)包到企業(yè)去講課,每課下來(lái)數(shù)目可觀,走后留個(gè)空城給企業(yè)主抱住奉若神明,象西方典故中的“神燈”一樣給人無(wú)窮遐想。事不在關(guān)己便高高掛起,萬(wàn)事皆休,總之在受訓(xùn)的企業(yè)名單上又多了一個(gè),日積月累也便成了“名”。
(3)人力資源經(jīng)理是員工的朋友,要學(xué)會(huì)溝通,要對(duì)人性有理解且要透徹,不然會(huì)打進(jìn)冷宮永不得出門(mén),就是這樣所有的HR經(jīng)理都去學(xué)溝通技巧,都去檢討自己,堂堂一個(gè)好人被外界的參照標(biāo)準(zhǔn)嚇得終日惶惶,夜不能眠飯不能食,長(zhǎng)此下去,人僅剩下一個(gè)空殼,豈不可惜。
(4)企業(yè)在咨詢(xún)時(shí),我不管企業(yè)主你怎么樣,我的商店內(nèi)啥都有:六大模塊,明碼標(biāo)價(jià),你可選一亦可全選,選一做一,結(jié)果真是成了衣服本就破,補(bǔ)上個(gè)補(bǔ)丁更是破,不成了濟(jì)公還怪呢,話說(shuō)回來(lái),人家濟(jì)公有本事化險(xiǎn)為夷的本領(lǐng),咱可不一定。故此,企業(yè)大亂,人來(lái)人往。
講了那么多,讀者可能會(huì)認(rèn)為筆者在為誰(shuí)鳴不平,非也。