使你疲倦的不是遠方的群山,而是你鞋里的一粒石子。讓企業(yè)恐懼的不是強大的對手,而是自己的商業(yè)機密變成了對方手里的底牌——機密到底是怎樣泄漏的?
離職高峰潛伏的風(fēng)險
年底將至,企業(yè)開始漸漸進入一年中的跳槽高峰期。
最近一份調(diào)查顯示:85%的職員可以輕松地下載“有競爭力”的資料和信息,然后帶到下一份工作中。盡管大部分工作者可以從現(xiàn)在的公司下載資料,但只有32%會為了增加在下一份工作中的競爭力而“出賣”資料。超過80%的人承認從工作中下載資料文檔等回家使用,最常用的方式是使用USB傳輸數(shù)據(jù)。
對于企業(yè)來講,那些即將離職的員工是很危險的。因為不論出于什么原因,他們都希望能夠為自己以后的工作獲取必要的資源。一位離職員工很坦然地說:“實際上,離職員工通過各種手段從原公司拿走一些資料已經(jīng)成為一種習(xí)慣,當然這些資料只是方便以后工作,而不是直接用來出售。”當然,也有些員工為了在應(yīng)聘時博得新雇主的喜愛,而積極地回答雇主的疑問,而其中有許多問題都是新雇主為了獲取競爭對手的資料故意設(shè)置的。
當然,也不乏有員工故意泄露企業(yè)商業(yè)機密,以為自己牟取利益。
在幾年前,可口可樂曾出現(xiàn)過員工出賣公司資料的事件:總部設(shè)在紐約的百事可樂公司向可口可樂提供了一份郵件復(fù)印件。而該郵件是用可口可樂正式商業(yè)信封寄往百事的,寄信人“德克”自稱為可口可樂高層雇員,并提供了“十分詳細的機密信息”?煽诳蓸妨⒓磁c聯(lián)邦調(diào)查局取得聯(lián)系,后者當即展開了秘密調(diào)查。此后,這個自稱“德克”的泄密人又提供了另幾份被確認為商業(yè)機密的可口可樂絕密文件,并提供了一份機密的可口可樂新產(chǎn)品樣本。
幾天后,一名聯(lián)邦密探提出以150萬美元向“德克”購買其他商業(yè)機密。后被證實這個機密為可口可樂正在開發(fā)的新產(chǎn)品樣本。最后,3名嫌疑人得到了應(yīng)有的懲罰,而可口可樂公司也重新審核了其資料保護的相關(guān)政策、程序及制度,以確保知識產(chǎn)權(quán)不受侵害。
那么,職員什么樣的行為算泄露公司商業(yè)機密?企業(yè)該如何預(yù)防和應(yīng)對雇員泄露公司商業(yè)機密呢?