人力資源經(jīng)理必須視同經(jīng)營者,把自己的工作用三個標準衡量,一是利潤;二是成本;三是時間。人力資源管理者必須把自己看作是經(jīng)營者,所以在規(guī)劃或?qū)嵤┤肆Y源管理項目時必須關(guān)注項目的人力資本、企業(yè)經(jīng)濟指標,以成本、利潤為中心,視人力資源工作為企業(yè)造利潤,必須能為企業(yè)降低成本或控制成本,必須注意時間,講求時效。
2、任何事都應(yīng)當先規(guī)劃再執(zhí)行人力資源同其他企業(yè)的經(jīng)營行為一樣,需要人力資源經(jīng)理投入的最重要的一件事就是規(guī)劃。
制訂人力資源規(guī)劃切忌閉門造車,要制訂詳細而系統(tǒng)人力資源項目必須請有關(guān)成員參與討論,制訂適合實際的人力資源規(guī)劃是人力資源管理成功的唯一基礎(chǔ)。當實際情況發(fā)生變化時,人力資源管理者應(yīng)能制定一個新的計劃反映來自企業(yè)內(nèi)部或外部的環(huán)境變化。規(guī)劃、規(guī)劃、再規(guī)劃應(yīng)該成為人力資源工經(jīng)理的一項重要工作內(nèi)容。
3、人力資源經(jīng)理必須以自己的實際行動向企業(yè)管理決策者傳遞一種緊迫感,由于企業(yè)的人力資源是有限的,而且是可以流動的。
企業(yè)的經(jīng)營目標是否能夠?qū)崿F(xiàn),是由企業(yè)人力資源狀況決定的。所以,人力資源管理者必須時時向決策者和直線經(jīng)理們提醒企業(yè)人力資源中存在的問題,和有可能導(dǎo)致的嚴重后果,并向他們提出職業(yè)建議和解決方案。
4、成功的人力資源管理應(yīng)使用一種可以度量能被證實目標。
企業(yè)的經(jīng)營者和決策者是數(shù)字驅(qū)動的,他們關(guān)系的企業(yè)的利潤、成本、市場份額、銷售額等,所以和他們交流,人力資源必須學(xué)會運用他們的語言。比如,如果員工滿意度提高一個百分點,企業(yè)的效率就會提高幾個百分點,成本就會將第幾個百分點,每年能給企業(yè)創(chuàng)造的利潤是多少灣等諸如此類的語言。這些數(shù)字語言應(yīng)該經(jīng)常出現(xiàn)在你的規(guī)劃和計劃中,經(jīng)常從你的嘴里流出來。
5、人力資源目標和計劃必須生動形象地得以交流和溝通。
企業(yè)的各個部門都是忙忙碌碌的,都有著自己的壓力,往往會使他們忽視人力資源的管理,再加上他們很可能并沒有接受過人力資源管理方面的訓(xùn)練,所以他們常常無法理解你的思想、你的觀念和你的工作,以及你的要求,所以你必須使你的目標合計化非常生動具體和形象。比如財務(wù)數(shù)據(jù)、圖表等等。