對今天的組織而言,變革無處不在,變革也無比重要。組織的HR部門要承擔(dān)起變革推動者的角色,需要做三件事情。
一、讓員工把以前不能說、不敢說的事情說出來。
每個企業(yè)都有一些沒有被說出來的問題,阻礙變革的成功。這些問題通常都是企業(yè)長久以來形成的一些舊習(xí),員工行為受其影響非常嚴(yán)重。
二、化理念為行動。
知道該做什么與真正行動起來是兩碼事。領(lǐng)導(dǎo)者在管理組織內(nèi)部的變革時,都能在一兩分鐘內(nèi)準(zhǔn)確地列出七至十個關(guān)鍵的成功因素,而HR人員要通過為每個項(xiàng)目或舉措羅列變革清單,來幫助組織成員將理念轉(zhuǎn)化為行動。
三、讓變革成為模式,而不是偶然才發(fā)生的事件。
讓變革成為模式,意味著HR要促進(jìn)企業(yè)文化的改變,鼓勵企業(yè)各層級領(lǐng)導(dǎo)者不斷去學(xué)習(xí)新知識,忘卻舊習(xí),改進(jìn)自我,并接受變革的必然性。變革不應(yīng)是在工作坊、團(tuán)隊(duì)會議、流程評估會上才會發(fā)生的事情,而應(yīng)該是自然而然地發(fā)生在每一天的工作中。