hr個人工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的hr個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
hr個人工作總結(jié)1
前些天,我從實習期轉(zhuǎn)入試用期,相比之前實習期協(xié)助招聘的工作,我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化,特別在試用期后期的一段時間中,不管對我的工作認真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間,原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的各項事宜,熟悉相關(guān)的培訓工作,后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化,現(xiàn)大致概括有如下幾點:
1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導:通過入職培訓ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度,漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓,對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。
2、入職流程的明晰:通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理,梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程,新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。
3、各店月報的匯總與報告:從第一次接觸月報,到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏洞百出,效率低,理解不深,漸漸地意識到月報的實用性和準確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準確性、合理性、統(tǒng)一性做加強,今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、招聘工作的深入:從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強,不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。在招聘人員方面,通過簡歷的搜索,較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋較深刻的電話溝通和面談,能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復試時領(lǐng)導的一些面談觀察中,我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5、時間管理:招聘工作總是階段性,且不定時,很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為事情總是被打斷,不能一心一意全心完成好一件事,讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地,在各種敦促和輔導下,在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢,且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證,但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下,對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果:在hr體系內(nèi),通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話溝通,能夠較好地掌握交流技巧,營造一個輕松的溝通氛圍,為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸,同事之間交流無大障礙和矛盾,輕松自在。
通過這段時間的學習,我發(fā)現(xiàn)自己在工作上仍然存在很多不足,于是我作出總結(jié)決心改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,在轉(zhuǎn)正以后加倍努力工作,將自己的能力進一步提升!
hr個人工作總結(jié)2
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二.公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務人才。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;
3.做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但仍然存在許多不足的地方需改進:
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。
(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務,后續(xù)我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
hr個人工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,在XX主管部門和公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài)。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將總結(jié)。
一、組織制度建設(shè)
積極落實原有人力資源管理制度,根據(jù)新勞動法的實施,針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關(guān)人員進行培訓,做好新修訂文件的落實工作。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據(jù)。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,企管部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
二、人力資源管理方面
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)的前提下,企管部通過內(nèi)招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止12月底,公司共有員工205人,公司領(lǐng)導2人,中層管理人員14人,行政人員17人,生產(chǎn)員工148人,后勤保障人員24人,其中中級以上管理和技術(shù)人員15人,初級以上35人。公司現(xiàn)有殘疾員工78人,占全體員工的37。9%。09年完成內(nèi)外部招聘18場,共招聘31人,并合理的進行了內(nèi)部人力資源調(diào)配。由于各類原因,經(jīng)統(tǒng)計 現(xiàn)對xx年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責,包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,與總裁辦配合,對公司各項管理制度進行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,按公司的實際情況,對公司的定員、定編進行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖。
二、考核方面
1)公司,設(shè)計了360°考評表,涉及的部門有:財務部、一般行政管理人員、實習營業(yè)員、商場管理人員。在年初進行了運用,不過隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司4月調(diào)整的要求,設(shè)計了各部門的績效考核表,包括:副總、售后部、財務部、商管一部、商管二部、招商部、市場部、策劃部。
3)7月整理了公司績效管理制度和考核體系,對各項指標進行了再一次的匯總。
4)總的來說,xx年的考核工作完成的不是那么理想,實事求是的說,公司的績效管理體系并沒有真正建立起來,這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,xx年將作出改進。
hr個人工作總結(jié)4
人力資源部根據(jù)年初制定的工作計劃和領(lǐng)導安排,始終以集團工作會和經(jīng)濟活動分析會確定的年度工作目標為中心,以集團的生產(chǎn)經(jīng)營工作為重點,將集團的主要經(jīng)濟指標和管理目標分解落實到人力資源工作計劃中,并在工作中貫徹和落實,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、人力資源管理方面工作
(一)制訂年度人力資源工作計劃和相關(guān)管理辦法,保障人力資源管理各項工作的有效運行,擬定人力資源工作計劃為集團年度人力資源管理工作提供政策支撐和計劃指導。
(二)加強員工隊伍建設(shè),調(diào)整員工隊伍結(jié)構(gòu),為集團的快速發(fā)展提供人力資源支撐。
1、加強員工履職能力考核,促進員工隊伍作風的改變,促進廣大員工加強學習,提高素質(zhì)和能力。
2、完成二級單位及機關(guān)部門的新用管理人員的審查、考核、報批工作。
3、嚴格把好管理人員和作業(yè)層優(yōu)秀工人轉(zhuǎn)為管理人員入口關(guān),擇優(yōu)轉(zhuǎn)崗。
4、做好勞動力的組織、調(diào)配和招聘工作。
、湃嫱瓿杉瘓F20xx年大學畢業(yè)生招聘計劃指標。20xx年度集團人才需求計劃總數(shù)(大專及本科畢業(yè)生)為494人。集團人力資源部先后組織各用人單位在技術(shù)學院等20所高等院校舉辦了集團校園專場招聘會,通過影像資料宣傳、專場報告宣講,提升了集團的知名度并與校方建立了良好的合作關(guān)系,招聘效果十分顯著。截止20xx年9月,實際完成人數(shù)495人,為計劃的100%。截止20xx年11月,共引進各類技校畢業(yè)生257人,進一步充實了生產(chǎn)一線的技能操作隊伍。
、谱龊弥攸c項目的勞動力組織,加強內(nèi)部人力資源的協(xié)調(diào)和調(diào)配,以滿足集團生產(chǎn)經(jīng)營的需要為原則,積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,完成重點項目的人員配備、協(xié)調(diào)與調(diào)配,20xx年共組織實施人員調(diào)配972人次。
、沁M一步發(fā)揮好彈性用工機制的作用,解決施工現(xiàn)場勞動力不足的矛盾。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、工作滿一定期限的項目用工人員進行考核并吸收為勞動合同制員工,極大地調(diào)動了項目用工人員的積極性。
(三)加強員工培訓、提高員工隊伍的技能、技術(shù)水平和綜合管理能力。
1、制訂年度培訓工作計劃,做好人力資本培訓的預算和培訓費用的計提,確保培訓工作的正常開展;
2、做好培訓項目的組織與實施。
組織實施一級建造師執(zhí)業(yè)資格考試考前培訓、通用工種培訓、技能鑒定考核培訓、新員工的入職培訓、各類專業(yè)管理人員的取證培訓和繼續(xù)教育培訓等重點項目培訓。
為進一步提升人力資源管理團隊的綜合實力,加快人力資源管理隊伍人力資源信息化組織建設(shè),20xx年4月,與新中撒緊密合作,聯(lián)合舉辦了為期3天的集團人力資源管理(信息系統(tǒng))培訓班,參培人員76人。
20xx年6月至11月,人力資源部與集團工會共同開展職工技能提升培訓,分別對巷道掘砌工、主提升機操作工、通風瓦檢工、焊工4大工種進行技能培訓,培訓人數(shù)11000余人;組織工程系列專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育569人次。
3、做好各類資格證書的注冊工作。1-11月共計注冊各類資格證書24余人次,其中:一級建造師初始5人、二級建造師初始注冊19人、監(jiān)理工程師初始注冊1人(審批中)、一級建造師礦山專業(yè)延期注冊培訓共146人、一級建造師市政專業(yè)延期注冊培訓27人。
(四)加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)和技能人才隊伍建設(shè)
1、專業(yè)技術(shù)職務評審推薦工作。根據(jù)工作職責在集團內(nèi)部認真組織實施了專業(yè)技術(shù)的評審、申報工作。全年共推薦評審各系列中、高、初級專業(yè)技術(shù)職務489人。其中:工程系列:正高級9人,副高級25人,中級171人,初級181人;經(jīng)濟系列:高級5人;政工系列:高級26人,中級35人,初級34人;高級審計1人;高級會計6人;大學生定職246人。
2、學生和社會招聘人員考核定職工作。完成456名大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正工作。
3、職業(yè)技能鑒定工作。對煤炭特有工種申報職業(yè)技能鑒定人員進行技能鑒定,分別對巷道掘砌工、礦井維修電工、礦井維修鉗工、主提升機操作工、凍結(jié)安裝運轉(zhuǎn)工、豎井鉆機工9個工種進行了職業(yè)技能鑒定,鑒定人數(shù)460人,其中:初級工137人,中級工105人,高級工178人,技師34人,高級技師6人。
(五)職工薪酬福利管理
1、編制、審核集團20xx年度工資總額決算和20xx年工資總額預算,及時上報并順利通過上級主管部門的審核驗收。進一步推進了集團工資總額預決算編報的科學性、準確性和精細性。
2、加強各二級單位工資總額的管理與控制,嚴格按照工資總額管理辦法審批二級單位的工資總額。
3、加大新的分配制度執(zhí)行過程的檢查、監(jiān)督和指導工作,捋順工資分配制度,調(diào)研新的分配辦法執(zhí)行的情況,收集執(zhí)行過程中的建議和意見。
4、做好勞動工資的統(tǒng)計、分析,為領(lǐng)導決策提供有效的數(shù)據(jù)分析,按照集團和省、市相關(guān)部門的要求按時上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表資料。
5、做好社會保險工作。
、鸥鶕(jù)省、市勞動保障部門的要求,準確及時地完成了集團公司20xx年度養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險費的稽核、申報及核定工作。按時足額發(fā)放養(yǎng)老金、撫恤金及工傷人員待遇;并按省社會保險事業(yè)管理局的要求,安排布置在職人員、離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費二代身份證在養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫的修訂工作。建立健全職工、離退休職工數(shù)據(jù)庫,完善修正各類數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的準確和完整。
、瓢磿r足額發(fā)放養(yǎng)老金、憮恤人員生活費及工傷人員待遇款。每月及時審核申報養(yǎng)老金的發(fā)放情況,確保離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額到位。20xx年度1-12月份上繳養(yǎng)老保險費1.98億元,1-12月份共計發(fā)放養(yǎng)老金2.57億元,發(fā)放遺屬生活費777.5萬元。及時辦理職工、離退休人員死亡后喪葬費、一次性撫恤費的結(jié)算和撫恤人員的增減變動、統(tǒng)籌內(nèi)撫恤的申報審批手續(xù),1-12月份共計結(jié)算死亡人員喪葬及一次性困難補助費592.9萬元;并按省勞動和社會保障廳、省社會保險事業(yè)管理局的要求,安排布置離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費領(lǐng)取資格認證工作,建立健全職工個人帳戶數(shù)據(jù)庫,完善修正各類數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的準確和完整。
、1-12月份繳納工傷保險費2759.39萬元,結(jié)算工傷待遇款2871.13萬元;1-12月份繳納失業(yè)保險費1566.8萬元;1-12月份共繳納醫(yī)療保險6454.7萬元;經(jīng)過與市社保局多次協(xié)商,集團繳納的工傷保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險費率均降低了標準,為集團社會保險費繳納節(jié)約了資金。
⑷按時申報軍轉(zhuǎn)干部補助、53年前參軍入伍退休人員補助及軍轉(zhuǎn)干部情況調(diào)查工作;全年共從淮北結(jié)算軍轉(zhuǎn)干部、53年前參軍入伍人員生活補貼141萬元。
、煞e極做好離休人員醫(yī)療定額及專項補貼的的申請,全年共申請補貼232萬元;聯(lián)系并安排集團離休人員及軍轉(zhuǎn)干部進行健康體檢。
、始皶r為到達退休年齡人員辦理了退休的申報審批手續(xù),全年共辦理正式退休人員466人,為370余名20xx年到齡退休人員辦理檔案預審手續(xù)。
、烁鶕(jù)市國資委通知要求,正在復核國企職教幼退休人員信息。
⑻順利完成市殘疾人就業(yè)稽核工作。
三、值得總結(jié)的方面
20xx年是公司發(fā)展極不平凡的一年,人力資源工作也面臨較大的壓力和挑戰(zhàn)。一方面是存續(xù)的人員清理處置工作困難和復雜,一方面是現(xiàn)場勞動力的組織的壓力,人力資源系統(tǒng)的全體員工直面困難和矛盾,積極想辦法,變壓力為動力,努力尋求解決問題的辦法和措施,不斷創(chuàng)新工作思路和方法,執(zhí)行力和落實力在人力資源系統(tǒng)得到強有力的貫徹,較好地完成了工作任務。
1、重視人員隊伍結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大招聘和減員力度,滿足項目擴張的勞動力所需。社會招聘和校園招聘的有效進行基本解決了公司規(guī)?焖贁U張過程中的人員需求,部分崗位招聘人員反應效果較好;減員工作達到目標要求。
2、加強用工考核,落實集團的激勵、約束機制,極大地調(diào)動了各類人員的積極性。項目用工人員考核優(yōu)秀者吸收為合同制的員工,作業(yè)層員工考核優(yōu)秀的納入管理人員進行管理,新進員工試用期內(nèi)考核優(yōu)秀者可提前結(jié)束試用期;考核較差者和不符合錄用條件者解除勞動關(guān)系。
四、主要問題和難點
1、人員的成長速度和培養(yǎng)速度滯后公司規(guī)模擴張的速度,人力資源的瓶頸將是集團三五期間面臨的主要矛盾和難題。
2、人力資源培訓取證和現(xiàn)場勞動力不足的矛盾十分突出,工學、工教矛盾進一步加大。培訓、鑒定機構(gòu)不完善,硬件設(shè)備陳舊,資質(zhì)功能未得以充分發(fā)揮。
3、項目部人員的管理和考核。在建項目部人員組織良莠不齊,給項目部的人員管理帶來難度,不利于員工的管理和培養(yǎng)。
五、20xx年工作重點
1、進一步加強員工隊伍建設(shè),調(diào)整員工隊伍結(jié)構(gòu),滿足集團科學發(fā)展、加快發(fā)展對人力資源的基本需求。
2、在調(diào)研的基礎(chǔ)上,進一步完善工資福利分配辦法,強化激勵和約束機制,堅持兩手抓,促進員工隊伍作風的根本改變。
3、加大人力資源開發(fā)力度,完善新中大人力資源管理系統(tǒng)平臺,精細管理流程,加快人力資源信息系統(tǒng)的建設(shè)速度,提高人力資源管理效率。
4、妥善處理項目用工人員社保問題,規(guī)避用工風險和運營成本的增加。
hr個人工作總結(jié)5
一、工作總結(jié):
剛進入公司,領(lǐng)導對我的安排是從招聘與培訓兩個模塊入手來開展工作.在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做.當時存在的問題主要有兩個,一是儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多.二是關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢.針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求.經(jīng)過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學員的招聘;關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經(jīng)過我們篩選與初步面試把關(guān)后,推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡歷60余份,并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘.
培訓方面,因其他原因,目前公司還沒有建立完整的制度與流程,,我參與的工作主要有三部分:一是學習與了解集團的培訓現(xiàn)狀,全面了解集團各層次人員的培訓需求,一步步建立集團的培訓制度.二是日常培訓工作的安排,重點在于第四期儲備干部的培訓安排與跟進.因為第四期儲備干部剛剛走出校門,經(jīng)歷著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,心態(tài)上較為起伏不定.,對他們的培訓除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導教育,以促使其盡快適應基地工作與生活,融入集團這個大家庭.第三是網(wǎng)絡(luò)課程的選擇等.目前,培訓管理制度正在進行草擬,第四期儲備干部已順利完成前兩個階段的培訓工作,第三階段在上;氐呐嘤柟ぷ饕炎隽顺浞职才.這些工作都在有條不紊的開展中.
二、對集團文化的理解與感悟
三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深.通過學習與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責任感的企業(yè).從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常河蟹,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人.而從集團經(jīng)營與業(yè)務來看,集團不但在本領(lǐng)域做到了國內(nèi)領(lǐng)先地位,成功在香港上市,建立40多個生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營,涉足房地產(chǎn)、物流運輸、電子等行業(yè),真正做到了集團化經(jīng)營.根據(jù)安排,我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學習,初步了解了集團經(jīng)營管理情況.
hr個人工作總結(jié)6
在人力資源部的工作讓我逐漸人力資源部的職責有了較清晰的認識,現(xiàn)總結(jié)工作如下:
一、 重點做好員工招聘工作。九月份農(nóng)村己開始秋收, 護園隊員和保潔員請假增多,各小區(qū)護園隊員急缺,再加上一直下雨,招聘工作難度很大。為彌補用工缺口,人力資源部改變定點招工的方式,以委托招工和電話招工為主,通過多方聯(lián)系,截止9月31日,共招聘員工17名,其中護園隊員12名,監(jiān)控1名,客服員1名,保潔員2名,綠化員1名,各服務中心員工基本情況如下:
二、進一步規(guī)范績效考核工作。為進一步規(guī)范績效考核工作,我們專門安排人員對各服務中心的指紋打卡機進行了檢查,并對各服務中心考勤系統(tǒng)的人員排班、班次管理、時間段維護等進行了統(tǒng)一設(shè)置,對各小區(qū)報上的績效考勤表和指紋機打出的出勤表,認真進行核對,所有員工請假單必須通過移動oA系統(tǒng)進行審批,要求考勤員用電腦打印出來作為考勤依據(jù),并由各小區(qū)主任和經(jīng)辦人簽字,實行倒查機制,如出現(xiàn)差錯,追查相關(guān)人的責任。通過這一系列的措施,增強了員工的責任心,履行了公司制度,杜絕了錯、漏事件的發(fā)生,使考核、考勤制度更加完善。
三、完成訂制換發(fā)春秋裝任務。根據(jù)公司員工所反映的保潔員夏季工裝布料質(zhì)量差、掉色等情況,結(jié)合當前各崗位工作的實際需求,我們?nèi)肆Y源部多次到市場進行考察,與各個服裝制作廠家聯(lián)系,通過對比、查看樣品,讓保潔員、維修工進行試穿等多種方式,最終確定了一家物美價廉的服裝加工企業(yè),目前護園隊員冬執(zhí)勤工裝己經(jīng)定制,維修工、保潔員春秋裝共發(fā)出150套。
四、及時處理遺留問題。在辦理勞資手續(xù)方面,我們克服人員少、時間緊等不利條件,提前準備,認真調(diào)查,積極與當事人和其家人、朋友進行溝通,做好他們的思想工作,得到了員工的理解和支持,妥善辦理了xxxxxxxx等4名員工的養(yǎng)老和醫(yī)療手續(xù);在處理員工糾紛方面,除做好在崗員工的思想工作外,還要求所有請長假員工必須先到人力資源部報道,與員工積極溝通,了解情況,使各類糾紛消滅在萌芽狀態(tài),維護了公司良好形象,為公司規(guī)避了大量的風險,使公司不受經(jīng)濟損失。
十月份打算
十月份,人力資源部的主要工作有以下幾個方面:一是繼續(xù)加大員工招聘力度。正值秋收,各服務中心護園隊員和保潔員急缺,進入雨季,員工招聘工作難度很大,應通過電話聯(lián)系、委托招工等多種方式進一步加大員工招聘工作;二是做好新入職員工培訓工作,妥善處理員工糾紛和各種遺留問題,穩(wěn)定員工思想,確保企業(yè)留得住人才;三是進一步規(guī)范績效考核工作,確?冃Э己斯ぷ鞴健⒐,不斷提高員工的工作積極性。
在以后的工作中,希望自己能夠提高工作效率,總結(jié)經(jīng)驗教訓,多經(jīng)手一些事情,鍛煉自我,熟悉多方面業(yè)務,逐漸具備獨立處理常規(guī)事務的能力,更好的為醫(yī)院服務。
hr個人工作總結(jié)7
一、20xx年績效考核工作開展情況
1、20xx年年初,根據(jù)公司總經(jīng)理的要求,在總結(jié)20xx年績效考核存在的問題和不足之后,協(xié)同各部門修改、完善了各個部門考核績效的指標并且重新修正了目標,使其更貼近公司實際。
2、加大了部門工作計劃及KPI數(shù)據(jù)源真實性的監(jiān)督核查工作。每個月檢查部門工作計劃是否按時完成并對直屬上級領(lǐng)導對該部門計劃總結(jié)評分給予監(jiān)督,讓領(lǐng)導上級更加嚴謹?shù)馗鶕?jù)考核標準打分,起到了加快工作落實的效果。
3、協(xié)助部門的經(jīng)理對電機部、生管部、財務部、設(shè)備保全部、工程部等對下屬員工的考核方案進行優(yōu)化及完善,確保崗位考核的有效性,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
4、維持考核過程的公平性與公開性,對考核結(jié)果有疑義的部門可以向人資部提起申訴,處理了三起部門申訴。
5、組織各部門編寫崗位工作說明書,并同相關(guān)崗位及部門領(lǐng)導進行討論,修正并形成正式文件。
6、擬定《合理化建議管理規(guī)定》并形成正式文件下發(fā),明確了申報合理化建議流程,并提出了激勵性的獎勵標準。
二、考核過程中存在的主要問題及措施
1、員工對績效考核的認識還需進一步提高。
措施:通過多種渠道進行宣傳、培訓,提高對考核管理的認識。
2、考核指標過多,使部門負責人的精力比較分散。
措施:重新組織部門負責人對考核指標進行討論,精簡。
3、考核的反饋環(huán)節(jié)沒有被重視。
措施:對部門負責人進行績效面談的技巧培訓,人資部監(jiān)督進行。
4、沒有階段性的進行考核評估工作。
措施:人資部階段性組織公司高層及中層管理人員對考核體系進行評估并進行調(diào)整。
5、缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。
措施:各部門負責人應加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核過程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,并輔導與認可,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
20xx年,績效考核工作應充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。員工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使績效管理工作更上一層樓。
hr個人工作總結(jié)8
一、20xx年度工作總結(jié):
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進行20xx年人力資源需求預測,編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
。ǘ┱衅概c錄用工作
。ㄈ┡嘤柟芾
為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓與開發(fā)管理辦法》。對培訓規(guī)劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計劃,以至于公司未出臺明確的20xx年培訓計劃。
20xx年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的會計從業(yè)繼續(xù)教育培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領(lǐng)導批示同意后參加培訓,培訓結(jié)束后,員工提交培訓小結(jié)。
。ㄋ模┬匠旮@
薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:
1.準確、及時的擬制每月工資表;
2.每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);
3.每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》;
。ㄎ澹﹦趧雨P(guān)系
1.認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新;
2.做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3.做好公司員工《勞動合同》的.簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但仍然存在許多不足的地方需改進:
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。
。ǘ┳龊眯聠T工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業(yè)文化。
。ㄈ┳龊萌肆Y源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務,后續(xù)我們應多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創(chuàng)新。
三、20xx年工作目標:
。ㄒ唬┩晟聘鲘徫豢己丝冃е笜,建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用,績效改進機制。
。ǘ⿲靖髀毮軑徫弧⒙毼贿M行職能分析,及時完善崗位說明書。
。ㄈ┘訌妴T工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
。ㄋ模┐_保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。
。ㄎ澹┐_保人員進、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新,保持資料及時有效。
(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴格根據(jù)公司領(lǐng)導的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展的企業(yè)理念,加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法。我堅信,在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
HR個人年終工作總結(jié)2
整天忙,特別是年底,簡直累得要命。然而越干越覺得工作沒什么“技術(shù)含量”,不過是個“雜活”。難得清靜一會兒,把一年來的工作理理,想想自己在公司里究竟做了什么?我的職位:人力資源部專員、局域網(wǎng)網(wǎng)管、團支部書記。
我的工作內(nèi)容:
1、完成了本年度第十屆一次職工代表大會的材料準備工作(高層經(jīng)理考核)。
2、完成了四個季度的精神文明考核和經(jīng)營考核。
3、完成了本年度大中專畢業(yè)生的招聘、接待、入職手續(xù)、崗前培訓、戶口遷移及各種證書制作發(fā)放工作。
4、完成了上年度大中專畢業(yè)生的轉(zhuǎn)正、職稱認定工作。
5、完成了上級集團公司組織的職稱計算機考試工作。
6、完成了本年職稱評審資料上報工作。(包括工程、政工、會計三個系列)
7、完成了國有企業(yè)職工下崗職工出中心方案初稿,整理了全公司下崗職工人員情況表單。
8、完成了下崗職工資金清算。
9、完成了分公司、項目部的勞務采購工作。
10、完成了各月份公司總部工資過單。
11、完成了分公司人事調(diào)動人續(xù)辦理。
12、完成了公司“兩先兩優(yōu)”評比表彰工作及黨員“民主評議工作”。
13、完成了公司“先進性教育”活動前期準備工作。
14、完成了公司干部人事檔案管理工作。
15、完成公司干部勞動合同管理工作。
16、協(xié)助部室完成了iSo9000認證外審工作。
17、創(chuàng)辦了公司總部團支部網(wǎng)站。
18、完成了公司日常局域網(wǎng)的修理及各部室電腦修復工作。
19、完成了公司總部團支部日常工作。
20、完成了經(jīng)理讓干的很多很多的臨時工作。
個人業(yè)余成就:考取了助理人力資源管理師資格證書,拿到了助理經(jīng)濟師的職稱證書,拿到了上海一家函授學院的畢業(yè)證書;參加了全國職稱計算機等級考試
整體看一下,我的工作涉及人力資源的,有招聘、培訓、考核、薪酬、勞動關(guān)系,外延的還包括著下崗職工管理、勞務采購管理、職稱評聘及日常工作;涉及到黨務的,主要是黨的活動的協(xié)助及黨組織年底報表;兼職的是團支部書記和局域網(wǎng)網(wǎng)管。干這么多活,好像沒一項是自己主抓的工作,凡事上面說的算,干活時有同事協(xié)助。自己這個職位到底算什么呢?有點像經(jīng)理助理的意思,公司卻為這個職位起名為人力資源部人事管理員。我做了兩年了,到現(xiàn)在也不知道這個“人事管理員”單詞是什么意思?作為一家大型國企北京總部的骨干HR,對于工資的看法,一句話,1900塊,想說愛你不容易!
hr個人工作總結(jié)9
20xx年,院人力資源圍繞我院的發(fā)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動的要求,加大人才招聘工作力度,加強人力資源的配置與管理,建立實施以工作業(yè)績?yōu)閷虻目冃Э己斯ぷ,認真做好人力資源開發(fā)與干部員工的培訓工作,加大人力資源的基礎(chǔ)管理工作,為我院的20xx年的經(jīng)營目標的圓滿完成提供了人力支撐與保障,取得了較好的工作成績,F(xiàn)將人力資源部20xx年的工作總結(jié)和的工作打算匯報如下:
一、招聘工作成效顯著
20xx年我院針對現(xiàn)有員工隊伍長期存在的年齡結(jié)構(gòu)偏大,專業(yè)配置不合理、人才梯隊建設(shè)滯后等問題,為滿足我院跨越式發(fā)展對人力資源的要求,組織制定了院“十二五”人才隊伍發(fā)展規(guī)劃和院年度用人計劃。根據(jù)規(guī)劃、計劃,采取校園招聘、網(wǎng)上招聘、社會招聘等多種形式等多種形式,加大人才招聘工作力度在院領(lǐng)導和各有關(guān)部門支持下,20xx年院人力資源部共舉行各類招聘活動10余次,共計招聘員工53名,其中博士畢業(yè)生2人、碩士研究生21人、本科生26人,大專4人;引進高端人才5名,引進技術(shù)及業(yè)務經(jīng)營骨干12人。這些專業(yè)技術(shù)型人才隊伍的引進,為我院加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐和提高了技術(shù)核心競爭力提供了有力的技術(shù)、經(jīng)營人才保障。員工的年齡結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)正逐步趨于合理,人才隊伍的梯隊建設(shè)也得到加強。
二、績效考核工作初見成效
根據(jù)院里考核要簡單、有效的原則要求,經(jīng)過與各專業(yè)分子公司、各職能部門負責人就考核指標體系及指標權(quán)重分配進行充分醞釀溝通,建立了與各專業(yè)分子公司崗位要求相適應的考核指標體系及指標權(quán)重,出臺了《績效考核辦法(試行)》,20xx年10月起,績效考核試運行工作在全院正式啟動。為降低考核成本,這次考核在院辦網(wǎng)管的大力支持下,院人力資源部提要求,網(wǎng)管根據(jù)人力資源部要求自主開發(fā)考核程序,利用院信息化平臺實現(xiàn)網(wǎng)上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份績效考核總?cè)藬?shù)共計210人,其中199人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計11人,占考核人數(shù)的6%。良好人員182人,占考核人數(shù)的96%。一般人員6人,占考核人數(shù)的3%。11月份績效考核總?cè)藬?shù)為208人,其中194人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計9人占考核人數(shù)的5%。良好人員181人,占考核人數(shù)的93%。一般人員4人,占考核人數(shù)的2%。
三、培訓工作得到加強
為改變?nèi)A電機械院的培訓工作長期以來存在的重視技能培訓和業(yè)務培訓,輕視管理培訓的現(xiàn)狀,20xx年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經(jīng)理研究中心主辦(國資委主管)的職業(yè)經(jīng)理人培訓,大大提高了管理人員的綜合素質(zhì),特別是經(jīng)營管理的意識、團隊合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司高級培訓師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務骨干,圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力,做了“成為高效的管理者——領(lǐng)導力建設(shè)”培訓,提高了領(lǐng)導干部判斷形勢、應對復雜局面和總攬全局的能力,達到了促建管理體系、增強管理能力、提高決策能力的目的。
組織開展新員工的入職培訓工作,就華電機械院的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點培訓,并對新入職員工提出了五點要求:樹立全新的形象、認真了解企業(yè)文化、建立同事間友好關(guān)系、多做事少說閑話、堅決遵守工作紀律。通過培訓增強了新入職員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感,提高了新員工對自身價值的認識,對工作目標也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業(yè)技能培訓工作得到進一步加強。
四、人事勞動組織管理進一步加強
1、目標責任書:完成各專業(yè)分子公司、職能部門20xx年目標責任書的制定、簽訂工作。
2、勞動合同書的換版工作:根據(jù)新出臺的社會保險法和我院的情況,編制、修訂新版勞動合同書。新版勞動合同書對勞動關(guān)系雙方的權(quán)利義務做了進一步詳細的規(guī)定,新版勞動合同書從20xx年3月份開始啟用。
3、編制、發(fā)放《關(guān)于院發(fā)展戰(zhàn)略等問題的調(diào)查問卷》:圍繞院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、院自身優(yōu)、劣勢、薪酬體系等員工關(guān)心的問題,采用不記名方式,廣泛聽取員工的意見,獲得第一手信息,為我院的決策提供參考。
4、退休審批:20xx年共有10名同志達到退休年齡,整理上報10名退休人員退休審批資料及審批表,已審批10人。
5、職稱申報:20xx年按照集團公司的部署,組織我院20xx年職稱評審上報材料的審核、簽章、上報等業(yè)務。共有7名符合條件的員工申報,其中教授級高級工程師3人,高級工程師2人,工程師2人。
6、其他工作:組織部門員工參加華電工程關(guān)于開展“創(chuàng)新人資管理”征文競賽的活動,投稿兩篇,《淺談企業(yè)現(xiàn)代薪酬管理工作》獲三等獎;協(xié)助華電工程領(lǐng)導完成華電集團80工程人選的考察談話和材料的準備工作;根據(jù)華電工程41號文“關(guān)于加強公司二級單位組織機構(gòu)管理的通知”,組織上報了我院組織機構(gòu)設(shè)置及人員配備情況材料。
五、業(yè)務辦理及離退休工作
1、勞動及社會保險年檢工作:通過河南省人力資源和社會保障廳勞動監(jiān)察局的20xx年度的勞動監(jiān)察年檢,被評為合格單位(最高等級為合格);分別通過河南省社保局、河南省醫(yī)保中心、鄭州市失業(yè)保險中心、河南省殘疾人聯(lián)合會的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、殘疾人保險的年檢。
2、組織20xx年員工收入申報:這項工作比較敏感復雜,既要考慮到單位負擔,又要考慮員工利益和社;孙L險,經(jīng)與部分部門溝通,提出申報的原則、標準,經(jīng)院領(lǐng)導研究決定上報實行。
3、健康體檢:組織在職員工和離退休員工健康體檢工作,結(jié)合員工體檢報告,邀請專家到我院組織了一次健康知識講座、答疑。
4、解決了轉(zhuǎn)制前離退休人員的政策文件渠道問題:經(jīng)與鄭州市人社局離退休處等有關(guān)部門多次溝通,鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關(guān)事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達并復印蓋章。今年八月,鄭州市出臺了事業(yè)單位規(guī)范生活補貼政策文件后,我們主動向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商,拿到政策文件后,又根據(jù)科技部和財政部的申報要求,及時辦理轉(zhuǎn)制前離退休職工規(guī)范生活補貼經(jīng)費事宜。
5、離退休職工指紋采集備案:根據(jù)河南省社保局的要求,向社保局申購采集設(shè)備,并多次到社保局鏈接調(diào)試,采取集中采集與上門服務相結(jié)合的方法,克服苦難,加班加點,按時完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。
6、組織職業(yè)資格證書報名考試工作及注冊事宜:20xx年度組織各類職業(yè)資格證報名工作,共計30人報名,其中一級建造師12人、注冊設(shè)備監(jiān)理師6人、勘察設(shè)計注冊工程師4人、注冊安全工程師4人的報名工作、勘察設(shè)計注冊工程師4人。向河南省工程勘察設(shè)計行業(yè)協(xié)會提交相關(guān)資料及辦理相關(guān)手續(xù),辦理一級注冊建筑師變更注冊及續(xù)注等事項,辦理一級注冊結(jié)構(gòu)師的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出事宜。
7、社會保險辦理情況:
20xx年到崗員工56人;簽訂合同:52人,其他4人待簽;內(nèi)部人力資源調(diào)整配置19人次。離職人員3人,調(diào)出2人。勞務派遣與人才代理業(yè)務咨詢、辦理10人。因公出國事項辦理1人。
20xx年社會保險業(yè)務情況如下:養(yǎng)老保險辦理新增20人、轉(zhuǎn)入39人、恢復、4人;醫(yī)療保險新增53人、轉(zhuǎn)入5人;工傷保險新增56人,臨時賬戶4人;生育保險新增56人;慢性病門診申報3人,審批通過2人。
8、其他事項:參加河南省工傷保險中心舉辦在鄭州市綠城廣場舉辦的宣傳活動。省市領(lǐng)導參加了這次活動。
六、的主要工作和打算:
1、圍繞院“科技引領(lǐng)、市場推動、搶抓機遇、創(chuàng)新途徑、優(yōu)化資源、提高效能”的工作思路開展人力資源工作。
2、根據(jù)《華電機械院“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》和各部門實際需要進一步做好人才招聘和人員配置工作,特別是高端人才及業(yè)務骨干人才的引進工作。
3、進一步完善院績效考核工作,優(yōu)化績效考核流程、做好員工的績效考核工作。
4、繼續(xù)完善人力資源的基礎(chǔ)管理工作,為院領(lǐng)導決策提供快速、準確的人力資源信息化平臺。
5、人事勞動組織管理要精細化,工作質(zhì)量和水平要有明顯提高。
6、出臺實施《員工守則》等規(guī)章制度。
7、加強部門員工的業(yè)務培訓學習,提高業(yè)務經(jīng)辦理能力和水平,人事工作辦理流程進一步優(yōu)化、完善。
hr個人工作總結(jié)10
在人力資源部四個月的工作讓我逐漸對醫(yī)院人力資源部的職責有了較清晰的認識,人力資源部主要負責:
1、制定醫(yī)院人力資源規(guī)劃和計劃、人力資源管理的各項規(guī)章制度;
2、負責員工招聘管理工作;
3、開展員工培訓,關(guān)注員工發(fā)展;4、負責薪酬福利管理工作;5、負責日常勞動人事管理等。四個月的時間讓我能基本融入人力資源部的工作,現(xiàn)總結(jié)工作如下:
一、 工作內(nèi)容總結(jié)
工作初期主要是做輔助工作,主要的工作有:
1、20xx 年新職工的入職,主要負責新職工體檢結(jié)果的核對整理、新職工崗前培訓安排及后期評價。
2、20 xx 年八月份合同制招聘,參與合同制招聘的初期報名及資格審核、筆試、面試等。
3、20 xx 年醫(yī)院競聘工作,參與醫(yī)院聘任人員的前期數(shù)據(jù)處理、整理材料、核對數(shù)據(jù)等。
4、20xx 職稱評審初期準備工作,申報人員資格審核等。
二、工作經(jīng)驗及不足
對工作初始的我來說在人力資源部的工作讓我受益匪淺。走出學校我們需要快速適應工作環(huán)境和節(jié)奏,人力資源部的工作對我來說是個機會也是挑戰(zhàn),四個月的時間了解到人力資源部大部分的工作內(nèi)容,對人力資源部的工作有系統(tǒng)的把握。四個月的時間工作經(jīng)驗可總結(jié)如下:
1、細節(jié)決定成敗,平時的工作中有很多細節(jié)問題需要注意,特別是像人力資源部這樣需要謹慎的行政科室,在細節(jié)問題上一定要做足做好。
2、服務部門服務態(tài)度很重要,待人接物要禮貌慎重,平時接打電話時要注意語氣和用詞,禮貌的同時把事情講得清楚明白,通知事情前應想好應該說什么,以免遺漏。
3、勤請示、多匯報,有問題及時請示、匯報,同樣的問題可自己應對,學習上級交流和處理問題的方式,做事盡量做到完善。
4、勤整理、多記錄。辦公室事務為臨時性、緊急性的事務,手頭事務整理清晰,才能做到分清主次輕重,遇到臨時性事務多的時候,更要用筆分別記錄,分別處理。
在人力資源部的工作生活是忙碌的、充實的,工作的節(jié)奏和以前的學校生活大為不同,雖然這段時間我逐步適應了行政部門的工作節(jié)奏和強度,但是不足之處還有很多。總結(jié)如下:
1、工作壓力大時有時情緒消極,需要及時的調(diào)整,保持高昂的工作熱情,提高工作效率。
2、手頭事務過多時計劃性欠缺,容易遺漏其中一些工作,應及時的做好備忘,依事情輕重緩急安排事務,以免遺漏。
hr個人工作總結(jié)11
自20xx年3月進入公司以來,先后在總辦、人力資源部工作,現(xiàn)從事人事調(diào)動、檔案管理、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險及大病、意外、工傷險等工作。我的工作繁瑣,需要聯(lián)系和溝通的環(huán)節(jié)較多,從日常的聯(lián)系和溝通,到工作內(nèi)容的.確定,從知識和政策的準備,到員工的宣傳解釋,我都傾心傾力,不計較個人得失,反復測算數(shù)據(jù),精心準備方案,積極溝通,努力尋求支持。時刻牢記為人民服務的宗旨,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。把領(lǐng)導交辦的各項工作力求完整,現(xiàn)將20xx年工作的情況匯報如下:
一、注重學習,內(nèi)強素質(zhì)
古語云:“是非明于學習”。為適應好新環(huán)境、新工作,應對好新挑戰(zhàn)、新要求,我十分重視學習,并通過學習不斷提高自身素質(zhì),提高為人民服務的本領(lǐng)。一是學習政治理論,提高政治思想覺悟,堅定政治立場。理論是指導我們前進的指揮棒。二是學習政策、法律、法規(guī),提高自己的決策、管理才能,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
二、端正心態(tài),外樹形象
我始終安心工作,靜心思考,細心調(diào)研,平常心對待,樹立了良好黨員形象。一是安心基層工作。面對陌生的環(huán)境,深感壓力,但組織的期望、領(lǐng)導語重心長的囑托卻又增添我做好工作的動力。二是靜心思考。在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于任何事情,特別是工作的事情,不只憑一股熱情干工作,總經(jīng)過“三思而行”,對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正。三是保持平常心。就是在工作中,始終以一顆“平常心”來融入到團隊中,投入到工作中,與領(lǐng)導、同事們的關(guān)系融洽,得到領(lǐng)導和同事的肯定。從領(lǐng)導交辦的專項任務到收拾辦公室等細小的工作,我都熱情去完成,從不厚此薄彼,從“不以善小而不為”。經(jīng)常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重實干輕享受、重奉獻輕索取”,始終保持端正的心態(tài)。
三、恪盡職守,任勞任怨
在各項工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重,恪盡職守,任勞任怨。
1、完成半年績效考核任務35臺。
2、每月底及時與五個工作站聯(lián)系,匯總并上報各工作站及本部考勤記錄。向財務提供可靠的工資依據(jù)。
3、20xx年為29名新進職工辦理了醫(yī)療保險的登記錄入,并制本制卡。
4、20xx年4至5月為2名職工辦理了工傷保險的申報工作。
5、將20xx年養(yǎng)老保險的數(shù)據(jù)進行了整核工作,并及時上報社保機構(gòu),并審核通過。
四、工作中存在的問題
我在日常的工作中只將工作效率放在了第一位,未能把工作做深做細,缺乏“認真”二字,還存在人員不熟悉,業(yè)務不熟練。雖是遺留問題,但接手以后未能及時發(fā)現(xiàn),是我工作當中的嚴重失誤。請領(lǐng)導批評指正。
今后在工作當中,無論做什么工作,我一定將“認真”二字牢記心中,把工作做深、做細、做扎實。努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。讓領(lǐng)導放心。
hr個人工作總結(jié)12
20xx年,根據(jù)酒店總體經(jīng)營方針的要求,圍繞“建立和完善人力資源制度體系,加強人才引進和培養(yǎng),提升員工業(yè)務能力和技術(shù)水平,關(guān)心員工工作和生活,促進員工和酒店的共同發(fā)展”這一總體目標20xx年重點開展了以下工作:
一、人力資源規(guī)劃工作
1、人力資源現(xiàn)狀分析
根據(jù)酒店業(yè)務發(fā)展需要,今年3月,酒店組建了人力資源部,4月成立安保部,5月組建洗衣房等,從中可看出人力資源規(guī)劃在不斷進步,形成有行業(yè)標準的組織架構(gòu)圖,根據(jù)各部門業(yè)務情況及各崗位設(shè)立的標準,配置不同崗位及數(shù)量的人員,根據(jù)精干、高效的原則,控制好人員數(shù)量和人工成本并編制酒店各部門工作流程及,同時進行了人力資源系統(tǒng)崗位設(shè)計。截止至20xx年12月1日整個酒店編制人員(含臨時編制)、在職人員、流失人員、流失率情況。不含客房,酒店基本配置128人,20xx年入職321人,離職247人,截止12月1日,在職人員136人,酒店員工離職率為64%。離職率最高的部門為餐飲部、員工宿舍、安保部;人員較穩(wěn)定的部門為后勤組、總經(jīng)辦、人事部。
2、完善組織結(jié)構(gòu),保障人力資源最優(yōu)化
經(jīng)過不斷的變革與調(diào)整,以基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對酒店未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,設(shè)立以餐飲、廚房為重點的一線部門,財務、人事、工程、安保、銷售等為其配套服務的二線部門,調(diào)整工作內(nèi)容與范圍,將人力資源最優(yōu)化配置。
酒店七月份人員最多,高達202人,為了合理控制成本與費用,結(jié)合20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營目標,合理精減人員,將人力資源綜合利用,從而達到資源合理配置。
3、加強制度的建設(shè)
根據(jù)酒店的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃,建立與完善制度與流程。人力資源管理制度與流程涵蓋人力資源招聘、任用、管理、薪酬、、培訓、辭退等多個環(huán)節(jié)。建立與完善人力資源管理制度以保證在酒店內(nèi)部形成一致的、顯性的管理契約,保障人力資源事務有序執(zhí)行,并根據(jù)實際執(zhí)行情況不斷完善,變?nèi)肆Y源“人”治為“法”治。
20xx年完成《》、《宿舍管理規(guī)定》、《場所及器材管理規(guī)定》、《員工餐廳管理制度》、《更衣柜管理規(guī)定》、《員工工服管理規(guī)定》、《員工家屬探親管理規(guī)定》、《考勤管理制度》、《優(yōu)秀員工評比制度》、《全員營銷管理》、《績效考核制度》、《出差管理規(guī)定》等。
二、招聘與配置
建立招聘渠道,開拓招聘市場。由于行業(yè)之間競爭壓力以及酒店自身現(xiàn)狀,用人緊張和人工成本提升是服務業(yè)長期所要面對的問題,因此人力資源部采用多元化的招聘渠道,為酒店配置合理的人才。目前,現(xiàn)有的招聘渠道有內(nèi)外部推薦、校企合作、勞務派遣、代理招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘(xx)等。
內(nèi)外部推薦具有著效率高,招聘有的放矢,節(jié)省人力的優(yōu)點。在人員的從業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德上也有一定的保證。另外,媒體廣告宣傳公開招聘和校園招聘具備信息量大,酒店可選擇的余地較大,但是成本過高,學生剛往往缺乏,專業(yè)技能差。
三、培訓與開發(fā)
1、建立培訓體系,整合培訓資源
為提升員工的崗位技能,建立學習型組織,提升酒店可持續(xù)發(fā)展的人才資源,20xx年人力資源部開展了多種形式的培訓。
。1)新員工培訓。
根據(jù)招聘情況原則上每月1期,課程安排主要涉及酒店介紹、組織架構(gòu)、、安全等,并做好跟進工作,同時給予其進行考核。
。2)崗位技能培訓。
通過邀請xx學校專職講師針對餐飲服務技能、包廂服務流程等進行專門化、針對性的崗位技能提升的培訓。另外,針對餐飲和廚房進行菜品知識等培訓,并且進行相關(guān)技能考核。
。3)管理能力培訓。
通過邀請xx本地講師來酒店進行管理人員培訓,加強上下級溝通技巧,提升管理執(zhí)行力和。如《優(yōu)秀從員工做起》、《高效溝通技巧》。
20xx年組織協(xié)助開展82場培訓,其中邀請外部講師開展19場培訓。培訓人次數(shù)達1336人次。
四、績效管理
制定績效考核制度,20xx年11月份人力資源部將此目標列為本年末的重要工作任務之一,其目的就是通過建立完善運行績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進酒店的發(fā)展。
五、薪酬管理
根據(jù)市場薪酬的變動,結(jié)合酒店的發(fā)展目標,人力資源部在今年5月份進行了周邊酒店的薪酬調(diào)查,分析比對薪酬結(jié)構(gòu),在執(zhí)行整個薪酬方案及結(jié)合市場信息哪些崗位是要提升薪酬,哪些崗位是不變,哪些崗位要提升職務,哪些崗位要合并減少人員等進行全面的評估提出建議,調(diào)整了部分崗位的基礎(chǔ)薪資,此外,針對餐飲廚師類的崗位進行調(diào)整及合并薪酬。但是,在執(zhí)行過程中,也存在一定的問題,崗位與崗位之間、部門與部門之間存在薪酬對比的現(xiàn)象。
六、員工關(guān)系
1、建立有凝聚力的
酒店獨有的文化是其向心力的源泉。本年度酒店初步建立了“關(guān)愛員工,關(guān)愛客人,關(guān)愛生意”的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的文化精神,本年度人力資源部通過不定期的組織開展員工活動,如:員工生日會、生歡送會、比賽、紅酒培訓等,加入企業(yè)文化宣傳與滲透。
2、開展員工座談會
開展員工座談會是員工關(guān)系中比較重要的一個環(huán)節(jié),它可以起到調(diào)節(jié)整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。所以在20xx年,人力資源部會每月定期召開一次員工座談會,關(guān)于衣食住行等問題進行溝通交流,以休閑、輕松的形式進行,從而真實的反映員工的真實想法,提高員工滿意度。
七、外聯(lián)事務
1、配合酒店完成各項對外活動
今年4月,針對環(huán)保項目審核事項,根據(jù)環(huán)保局的要求,對酒店各項環(huán)評工作進行跟進與協(xié)調(diào),完成環(huán)保三同時等評比工作;今年7月,針對“綠色飯店”申報項目,完成各項申報資料與臺賬分類,邀請環(huán)保局對酒店進行實地考察,對綠色飯店進行拍攝宣傳;11月,針對鎮(zhèn)江旅游局的星級飯店評比活動,落實并完善各項事宜。
2、校企合作事項洽談
今年5月,邀請xx等學校前來酒店進行實地考察,洽談訂單培養(yǎng)等合作模式。經(jīng)過多方交涉,與湖南懷化職業(yè)技術(shù)學校建立訂單培養(yǎng)合作模式,與xx職教中心建立“學生”項目合作。
八、存在的不足
一年來,人力資源部基本把人力資源管理理念和工作導入到了各個職能部門的日常工作中,但是距離公司的要求和我們的目標仍有很大的距離,還有很多不足需要進行調(diào)整和完善。
1、部門人員整體經(jīng)驗不足,專業(yè)性需不斷提升
本部門自3月成立以來,一直沒有專業(yè)化工作人員。本部門的3名工作人員從事人力資源工作的時間不長,雖然有一定經(jīng)驗,但針對酒店行業(yè)具體的招聘、培訓、績效管理等工作的落實中,體現(xiàn)出專業(yè)度不夠和靈活處理問題的能力不強的問題,這對人力資源管理的深度和高度都有一定的影響。
2、培訓力度不夠,現(xiàn)有的人力資源管理理念難以支撐擴張性人力資源管理的要求
人力資源管理需要各級人員的共同參與、共同協(xié)作。然而,酒店高層的人力資源管理理念與中層及以下員工的管理理念存在較大差異,這就造成員工難以按照酒店的要求完成有關(guān)工作。因此,統(tǒng)一酒店上下的人力資源管理理念尤為重要。
3、薪酬結(jié)構(gòu)與績效考核還需要進一步規(guī)范與調(diào)整
雖然建立了寬帶薪酬和以績效為導向的薪酬模式,但是對于新老員工的薪酬平衡,同職級員工的薪酬平衡及公司內(nèi)部薪酬與外部市場薪酬的平衡問題我們進行了一些嘗試,也在完善績效考核方案,但是還有很多工作要做。
hr個人工作總結(jié)13
隨著12月的工作接近尾聲,我們這一年的工作也基本上結(jié)束了。在這過去的一年里,作為xxx公司人力資源部的hr,在工作中主要負責各部門崗位需求的人才招聘工作。根據(jù)一年來的記錄,在這一年我共進行了xxx場面試工作,其中,面試人數(shù)共有xxx人,面試通過人數(shù)有xxx人且至今還在公司繼續(xù)工作的有xx人。這一年里,公司在業(yè)務方面有了不少的擴展,為了開展新的項目,所以在人員的招聘上也增加了不少。
這盡管讓我在今年來工作的任務增加了不少,但在我的努力下,最終還是順利的達到了公司的目標要求。為新生部門準備好了足夠的人才。在此年末之際,回顧這一年的工作,我自身也做了很多努力和改變,F(xiàn)對我在這一年的工作情況做總結(jié)如下:
一、20xx年來的自我提升
作為一名hr,在招聘的工作中我們必須要了解自己所需要的人才,并堅定自己的目標。在工作中,我遇上過許許多多的應聘者,他們對自己應聘的工作都有著不同程度的適配性。但想要找到完美適合這份工作的人卻是非常困難的。為此,為了不在招聘中放松的自身對人才能力的要求,我在思想上對自己做了很多的提升。并為此加強了自己的耐力和責任心,讓自己不會因為自我的放松而隨意放松招聘的要求。
此外,我還通過在空閑時聯(lián)系各部門的領(lǐng)導,從他們身上更加深入的學習部門崗位的要求,這些學習都給我?guī)砹撕芏嗟奶嵘,尤其是在面試中能對人才進行更好的判斷,更好的了解到他們的能力是否適合這份工作。
二、工作的情況
在這一年的工作之中,我嚴格負責的對待自己的工作。其中,在這一年來,主要的招聘方式是通過各大平臺的網(wǎng)上招聘。我通過在網(wǎng)站中掛起招聘需求,并及時處理各個網(wǎng)站的應聘者信息,通過網(wǎng)絡(luò)的交流來進行第一番篩選。此后再于適合的應聘者約定面試的時間進行進一步的判斷。
此外,還有合格人員的試用期的考核以及能力培訓工作。當然,在后期的大部分工作都屬于各個部門領(lǐng)導管理,但我也會及時的做好記錄,并簽訂好入職合同。
從今年的情況來說,盡管需求變得更多,但真正適合的人才卻不多。為了能更好的準備適用人才,在今后我們也要準備一些新人的培養(yǎng)計劃。但總的來說,今年的工作還算順利,我會牢記這一年的教訓,并在下一年做的更好!
工作總結(jié)
hr個人工作總結(jié)14
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間我來酒店上班已經(jīng)有7個多月了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學習著,成長著。之前從未從事過酒店相關(guān)的工作,剛開始工作,總覺得自己學到的知識不夠用,在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導的正確指導下,和同事的共同努力下,我們努力學習,積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現(xiàn)。
根據(jù)酒店各部門的工作安排,20xx年,我們部門從員工招聘到勞動關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在20xx年開始之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結(jié):
一、招聘工作
20xx年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。
從6月份開始,我們通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、華商報周末版招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進行招聘。20xx年6月30日,酒店在職人數(shù)為71人,直至20xx年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人,累計入職人員116人,轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T3人,離職人員49人。
在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息不計其數(shù),依照酒店人員編制,我們的任務依舊艱巨,通過網(wǎng)絡(luò),酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為20xx年招聘工作做前期鋪墊。
二、制度建設(shè)及員工手冊
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓!本频甑母黜椧(guī)章制度是必不可少的,而最適合我們酒店的制度才是的選擇。以這個為基準,根據(jù)酒店的實際情況,我們制定并完善了各項規(guī)章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。
隨著規(guī)章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。
三、薪酬福利管理
這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會盡量在物質(zhì)上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖。現(xiàn)階段,我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔,以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。
四、培訓與開發(fā)
對于剛?cè)肼毜膯T工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能;谶@兩個方面,組織有效培訓,以限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。
通過一年的工作,隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長,根據(jù)酒店工程逐步竣工,通過對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié),我們?nèi)肆Y源部將在20xx年度有計劃、有側(cè)重地開展各項工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:
一、 招聘與配置
我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大,因此,基層服務員的招聘工作也是大頭。服務行業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè),具有人員流動率較高、且外來務工人員較多。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發(fā)展的一大問題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一,20xx年度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展。
1、計劃采取的招聘方式:
① 加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò),與我們所聯(lián)系的院校建立實習就業(yè)一體的用人關(guān)系。我們盡可能的去聯(lián)系一些校園實習生,主要安排在餐廳服務員,這樣,可以大大緩解酒店旺季用工壓力。
② 通過招聘廣告、社會關(guān)系加大酒店宣傳力度,引進酒店管理人才。
、 鼓勵內(nèi)部員工介紹。
、 聯(lián)系附近居委會,推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業(yè)人員。
其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則,不限省市地區(qū)進行校園宣講及專場招聘會,積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現(xiàn)場招聘主要以西安市內(nèi)人才市場為重點; 網(wǎng)絡(luò)招聘主要為公司投放招聘網(wǎng)站,酒店微博,并收集各網(wǎng)站應聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。
2、各部門應在20xx年目標制定時將酒店人力資源規(guī)劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作。
3、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資。
二、薪酬福利管理
1.將逐步落實員工各項社保的繳納。
2.策劃并舉行每個季度優(yōu)秀員工評選的表彰大會及員工生日會。
三、員工關(guān)系管理
1、將員工勞動關(guān)系及人員信息檔案規(guī)范管理。合理分類各種員工信息,統(tǒng)一管理。人事檔案要查缺補漏,認真梳理。應聘登記表、照片、身份證復印件等全部要在案。
2、員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉(zhuǎn)正溝通、離職溝通等。有效改善和提升員工關(guān)系管理水平,同時提高員工合理化建議的積極性,為酒店領(lǐng)導決策提供參考依據(jù)。
3.為員工提供培訓和職位晉升的機會,預留職位,為員工提供進一步發(fā)展的成長空間,滿足員工自我發(fā)展的需要。
人力資源管理工作任重而道遠。以上是我個人對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望,相信在我們共同的努力下,20xx年我們會有更好的發(fā)展!
hr個人工作總結(jié)15
為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,促進本部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
一、主要完成的工作:
1、負責各類證件的年審工作
包括各公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的年檢,辦理集團公司股東變更,商貿(mào)公司增項,天臺山酒業(yè)公司增項和名稱變更,公司五大員和其他上崗證件的年審,“三類人員”、二級建造師的繼續(xù)教育及延期等工作。
2、及時辦理轉(zhuǎn)正、離職員工五險及在建工程工傷保險。
3、完成藍莓酒廠配電工程設(shè)計合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認定、鑒定以及申請基金賠付。
4、及時辦理員工招聘、離職的手續(xù)以及員工轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、勞動合同續(xù)簽、證書補貼等。本年度共招聘16人,離職23人,人員流動性達到了25.6%。
5、修訂了公司的人力資源管理制度,并于20xx年9月12日在職工代表大會上討論通過并實施;完善了公司的其他一些制度;積極準備材料申報涉及到公司或個人的榮譽稱號。
6、負責檔案管理工作
包括公司各類文件資料、合同的收發(fā)和存檔,并提供查閱
服務。及時的對各單位的文件分類、裝訂成冊,妥善保管。
7、日常工作
如:車輛管理、檔案查詢、來訪客人接待、采購計劃單的報送、復印、各類會議的會前準備工作及會議記錄等。
二、存在的不足
過去的一年,盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要有?/p>
1、由于行政部工作的繁瑣,每項工作我們都希望能完成得最好,但由于能力有限,沒能把每件事情都做到盡善盡美。
2、還需要狠抓團隊合作和制度的落實。
3、還要努力提高自身的綜合素質(zhì)。
三、改進的措施
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,做好領(lǐng)導的參謀,更好的為公司各部門服務。
2、完善績效考核制度,加強公司企業(yè)文化建設(shè)。
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