HR工作心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編收集整理的HR工作心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
HR工作心得體會(huì)1
長(zhǎng)期從事人力資源相關(guān)工作，更覺(jué)任何機(jī)關(guān)企事業(yè)單位都離不開(kāi)人力資源管理，需要在工作之余學(xué)一學(xué)，盡力弄明白。不同的教材會(huì)以不同角度或切入點(diǎn)完成對(duì)人力資源管理方方面面的論述，但無(wú)論概念稱謂如何變化，順序脈絡(luò)如何調(diào)整，由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jī)效管理和員工管理這六大基本模塊確是無(wú)一可以繞開(kāi)。其實(shí)長(zhǎng)期從事不代表了解透徹，平時(shí)工作總以機(jī)關(guān)干部的角度、慣性去看待思考問(wèn)題，有失偏頗在所難免。這個(gè)時(shí)候就有必要以一個(gè)普通人力資源工作從業(yè)人員的視角去再學(xué)習(xí)，再糾正，去弄明白這個(gè)HR群體工作的實(shí)質(zhì)，了解HR工作的細(xì)節(jié)、難處，才能有的放矢、恰到好處地提高市場(chǎng)管理水平，最終能切合實(shí)際地服務(wù)好每一家用人單位。
1、人力資源規(guī)劃
HR規(guī)劃也就是我們籠統(tǒng)說(shuō)的方案和計(jì)劃的組合，準(zhǔn)確而言，需要確定HR工作目標(biāo)定位和實(shí)現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合用人主體發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有資源狀況以及管理現(xiàn)狀的分析，找到未來(lái)人力資源工作的重點(diǎn)和方向，并制定對(duì)應(yīng)具體的工作方案和計(jì)劃，以保證用人目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。這部分工作，一般而言企業(yè)做得比機(jī)關(guān)事業(yè)單位更加到位，企業(yè)能根據(jù)自身需求靈活定制，而機(jī)關(guān)事業(yè)單位出于種種原因更多是沿襲，制度之外的彈性較小。相信這一差距自中央領(lǐng)導(dǎo)層面而下早已注意到，也是今后吏治改革的著手之處。
2、招聘與配置
既然有了規(guī)劃，用人單位就要開(kāi)始人員的招聘任用與配置。這些工作是人才市場(chǎng)管理辦所有工作人員最為熟悉的部分。人員任用講求的是人崗匹配，適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒(méi)有找到合適的人一樣會(huì)令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。同樣，舉辦一場(chǎng)成功的招聘會(huì)，必然要求招聘需求和求職需求的良性互動(dòng)，這對(duì)于市場(chǎng)招聘工作是一個(gè)相當(dāng)高的要求，已從數(shù)量要求的層次轉(zhuǎn)向質(zhì)量要求，足足躍升了一個(gè)境界�；蛟S目前還無(wú)法達(dá)成，但我們始終堅(jiān)持以之為追求目標(biāo)，無(wú)論是頓悟方式的解決，還是漸修方式的無(wú)限接近，始終圍繞這一目標(biāo)不斷探索新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式和管理手法。任何只考慮崗位簡(jiǎn)單堆砌或只統(tǒng)計(jì)求職人員進(jìn)場(chǎng)數(shù)量的傳統(tǒng)做法顯得毫無(wú)意義，因?yàn)槠鋵⒄衅概c配置硬生生剝離開(kāi)來(lái)，必然難以成功。
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
對(duì)于新進(jìn)單位的員工來(lái)說(shuō)，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學(xué)習(xí)，還需要單位提供幫助。對(duì)于在崗的員工來(lái)說(shuō)，為了適應(yīng)環(huán)境形勢(shì)的變化，需要不斷調(diào)整和提高自己的技能�；谶@兩個(gè)方面，組織有效培訓(xùn)，以最大限度開(kāi)發(fā)員工的潛能變得非常必要。培訓(xùn)內(nèi)容形式多樣，但都必須做到具有針對(duì)性，要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對(duì)于新進(jìn)員工來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作，對(duì)于在崗員工來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能，并幫
助他們最大限度開(kāi)發(fā)自己的潛能，而對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)工作會(huì)讓企業(yè)工作順利開(kāi)展，業(yè)績(jī)不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵(lì)的最有效手段之一)
薪酬與福利的作用有兩點(diǎn)：一是對(duì)員工過(guò)去業(yè)績(jī)的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進(jìn)員工不斷提高業(yè)績(jī)。一個(gè)有效的薪資福利體系必須具有公平性，保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會(huì)使得企業(yè)薪酬福利在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力，內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別，崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對(duì)過(guò)去業(yè)績(jī)公平地肯定會(huì)讓員工獲得成就感，對(duì)未來(lái)薪資福利的承諾會(huì)激發(fā)員工不斷提升業(yè)績(jī)的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機(jī)地結(jié)合，這樣才能滿足員工的不同需求，發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績(jī)效管理
績(jī)效考核的目的在于借助一個(gè)有效的體系，通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的考核，肯定過(guò)去的業(yè)績(jī)并期待未來(lái)績(jī)效的不斷提高。一個(gè)有效的績(jī)效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo)，合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，以及與考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)的薪資福利支付和獎(jiǎng)懲措施。純粹的業(yè)績(jī)考核使得績(jī)效管理局限在對(duì)過(guò)去工作的關(guān)注，更多地關(guān)注績(jī)效的后續(xù)作用才能把績(jī)效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來(lái)績(jī)效的不斷提高!
6、員工關(guān)系
員工關(guān)系的處理在于以國(guó)家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù)，在發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系之初，明確勞動(dòng)者和用人單位的權(quán)利和義務(wù)，在合同期限之內(nèi)，按照合同約定處理勞動(dòng)者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō)，需要借助勞動(dòng)合同來(lái)確保自己的利益得到實(shí)現(xiàn)，同時(shí)對(duì)企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為，維護(hù)勞動(dòng)者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益，包括對(duì)勞動(dòng)者供職期限的約定，依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動(dòng)者，以及合法規(guī)避勞動(dòng)法規(guī)政策，為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等�？傊�，員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù)，為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境，并通過(guò)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!
綜合上述六大模塊，我個(gè)人認(rèn)為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關(guān)系，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個(gè)有機(jī)的整體，各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位，同時(shí)要根據(jù)不同的情況，不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn)，才能保證人力資源管理保持良性運(yùn)作，并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)!
HR工作心得體會(huì)2
今天，首先完成了早晨的日常工作，衛(wèi)生清理，計(jì)劃書寫，計(jì)劃總結(jié)，工作一覽表，整理會(huì)議記錄，以及文件夾中的今日工作記錄。在晨會(huì)期間，認(rèn)真傾聽(tīng)了每個(gè)人的計(jì)劃，今天大家的工作目標(biāo)都比較很明確，其中三水姐的工作計(jì)劃達(dá)到了滿負(fù)荷，每項(xiàng)計(jì)劃都很清晰的與大家分享。夏夢(mèng)的工作計(jì)劃也基本在按著第二周的任務(wù)書執(zhí)行，會(huì)后，我又幫助夏夢(mèng)調(diào)整日工作計(jì)劃中部分需要添加的內(nèi)容。關(guān)于今天的簡(jiǎn)歷篩選，并沒(méi)有達(dá)到重點(diǎn)關(guān)注5人，優(yōu)秀1人的目標(biāo)。總共篩選簡(jiǎn)歷17份，全部通過(guò)郵箱回復(fù)，沒(méi)有可以重點(diǎn)關(guān)注需要電話回復(fù)的應(yīng)聘者。有幾位應(yīng)聘者印象比較深刻，做如下回顧，其中一位平面設(shè)計(jì)師，簡(jiǎn)歷中的自我介紹自信滿滿，曾經(jīng)工作的公司更是赫赫有名，但是經(jīng)過(guò)查閱核實(shí)，發(fā)信其簡(jiǎn)歷的書寫并不符合誠(chéng)信原則。非常明確誠(chéng)信度是篩選簡(jiǎn)歷最基本的原則。其中一位文案應(yīng)聘者相比而言比較突出，從工作經(jīng)驗(yàn)中能夠看出針對(duì)選擇的工作有自己的整體規(guī)劃，但是文案中最主要的文字功底并沒(méi)有在簡(jiǎn)歷中體現(xiàn)出來(lái)，而且以往的工作只是與文案工作相關(guān)，但是無(wú)實(shí)質(zhì)的文案經(jīng)驗(yàn)，在面試過(guò)程中，需要注意對(duì)文字功底的關(guān)注，如果經(jīng)過(guò)進(jìn)一步了解，在文案職位是一個(gè)可以發(fā)展的潛力應(yīng)聘者，可以考慮調(diào)薪試用。非常明確為企業(yè)招到能夠符合崗位職責(zé)、獨(dú)立工作的優(yōu)秀應(yīng)聘者是簡(jiǎn)歷篩選的第二原則。其中一位應(yīng)聘者在書寫工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)，有自己的心得體驗(yàn)，這是簡(jiǎn)歷中的亮點(diǎn)，獲得了簡(jiǎn)歷整體的加分。對(duì)于簡(jiǎn)歷整體篩選工作，今天沒(méi)有突出成績(jī)，而且篩選效率較低，明天的工作計(jì)劃中要明確篩選簡(jiǎn)歷在1小時(shí)內(nèi)，較強(qiáng)工作效率。
下午，針對(duì)夏夢(mèng)上周考核未通過(guò)部分進(jìn)行了延期考核，分為兩部分，其中感恩的心誓詞背誦流利，一個(gè)卡殼的地方都沒(méi)有，而且在背誦的同時(shí)，也不忘記對(duì)音量，音調(diào)，氣息的掌握，整體上較完美，接近滿分，相信一定付出了很多努力。其中感恩的心手語(yǔ)動(dòng)作整體感覺(jué)接近標(biāo)準(zhǔn)，能夠初步體驗(yàn)到夏夢(mèng)的舞蹈范了，大部分動(dòng)作都比較到位，讓我很愿意欣賞，上周糾正的動(dòng)作基本都已經(jīng)更改。關(guān)于手語(yǔ)的講解部分還不是非常完美，講解的內(nèi)容并不是完全熟悉，還沒(méi)有達(dá)到能夠?qū)π氯藴?zhǔn)確無(wú)誤培訓(xùn)的程度。這一項(xiàng)在以后的時(shí)間里夏夢(mèng)還需加強(qiáng)，會(huì)不定期考核。
結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)給予的有關(guān)hr主管的工作職責(zé)，再次修改了hr主管的員工手冊(cè)。將于下個(gè)工作日最后給領(lǐng)導(dǎo)審核。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，針對(duì)hr的qq又做了規(guī)范的調(diào)整。
今天的時(shí)間管理很差，大部分時(shí)間都浪費(fèi)在查閱簡(jiǎn)歷，反復(fù)核對(duì)的過(guò)程中，導(dǎo)致工作效率低，更多的工作無(wú)法完成。這個(gè)現(xiàn)象在下一個(gè)工作日要杜絕。
在夕會(huì)之前，在王淼的帶領(lǐng)下大家做了一次辦公室衛(wèi)生的大掃除，清理了后陽(yáng)臺(tái)的死角，死角清除后發(fā)現(xiàn)寬敞了很多，心理敞亮了，看著得勁，工作也愉快。很開(kāi)心，每個(gè)人都盡心盡力的清掃，配合著彼此，不怕臟，不怕累，沒(méi)有一個(gè)偷懶的，所以工作做的又快有好又舒心，感謝今天的自己，為自己與他人創(chuàng)造了愉悅了環(huán)境，為自己在每天的工作中增添了一份好心情。
在領(lǐng)導(dǎo)為小邢回復(fù)的日志中，發(fā)現(xiàn)了hr很多新增的工作內(nèi)容，明天的工作計(jì)劃要開(kāi)始繁重了，越來(lái)越多的工作需要落到實(shí)處了，自己也離人力資源的崗位職責(zé)越來(lái)越近了，希望看到快速進(jìn)步的自己。
今天，與周圍同事的相處很愉快，王淼每天都為大家精心定制一個(gè)主題，每天的主題都很貼近實(shí)際，又感覺(jué)很有心意，今天的主題是衛(wèi)生日，很符合今天的工作安排。而且王淼每天的工作計(jì)劃都能達(dá)到滿負(fù)荷，這是需要我們學(xué)習(xí)的。夏夢(mèng)的執(zhí)行力很強(qiáng)，按著工作任務(wù)書的內(nèi)容制定了自己一天的工作計(jì)劃。而且在今天的延遲考核中，又一次看到了她形體上的進(jìn)步，她的形體很直，再加上動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，整體效果是很吸引人的，站在她對(duì)面，讓我自嘆不如。李雪依舊在培養(yǎng)著自己的洞察力，每個(gè)整點(diǎn)為大家倒水，在今天的工作計(jì)劃中，添加了每項(xiàng)計(jì)劃的時(shí)間管理，這是以前的計(jì)劃中不常見(jiàn)到的。任陽(yáng)在為會(huì)議室的墻面每個(gè)板塊細(xì)心設(shè)計(jì)，可以看到金今天得版面已經(jīng)充實(shí)了很多內(nèi)容，設(shè)計(jì)的工作性質(zhì)是默默無(wú)聞的，但是她的付出是每個(gè)人都看得到的。小邢對(duì)待工作認(rèn)真的態(tài)度依舊不減當(dāng)初，每個(gè)人都該在周六上交的周工作總結(jié)和計(jì)劃，除了小邢沒(méi)有一個(gè)人書寫，在大家周末玩的不亦樂(lè)乎時(shí)，只有小邢堅(jiān)持著工作的任務(wù)，她不愿意自己被別人落下，所以很努力，不管內(nèi)容寫的如何，寫與不寫總是性質(zhì)上的不同，這一點(diǎn)讓我汗顏。
今天真正完成了的有成績(jī)的工作并不是很多，依舊沒(méi)有給企業(yè)創(chuàng)造出hr這個(gè)職責(zé)應(yīng)有的價(jià)值，期望自己的效率越來(lái)越高，更符合hr的崗位職責(zé)。寫感謝從第一天就一直關(guān)注我到現(xiàn)在的小伙伴，你們的關(guān)注給了我向前走的動(dòng)力！
HR工作心得體會(huì)3
在現(xiàn)代高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)生活中，很多人都經(jīng)歷過(guò)失業(yè)，或者說(shuō)每天都生活在失業(yè)的邊緣上，生活和工作的壓力，使每個(gè)人面對(duì)失業(yè)的時(shí)候，會(huì)覺(jué)得自己完全成了一個(gè)社會(huì)上多余的人，變成了什么都不是的人，感覺(jué)生活沒(méi)有了目標(biāo)，沒(méi)有心思安排自己的生活。
失業(yè)的時(shí)候，一般都認(rèn)為自己要找一份工作，才是能夠保證自己生存和生活的必要條件。但是，要是從另一個(gè)方面來(lái)思考，如果能把找工作當(dāng)作一份“工作”來(lái)對(duì)待的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)找工作是一個(gè)很好的“工作”，想得到這樣一份“工作”，還真的不容易。關(guān)鍵是要能夠調(diào)整好自己的心態(tài)，如果把每一次的失業(yè)，當(dāng)成人生一次重新選擇的機(jī)會(huì)，當(dāng)成改變命運(yùn)的機(jī)遇時(shí)，心態(tài)就會(huì)完全改變。
在這份“工作”中，你能夠每天自主安排自己的時(shí)間，不用再聽(tīng)什么老板來(lái)告訴今天要做什么明天要干什么，也不用擔(dān)心同事會(huì)講你的壞話，可以真正做自己喜歡做的事情，可以去睡覺(jué)；也可以去公園；還可以參加培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)你一直想學(xué)的課程；當(dāng)然也能夠到外地旅游放松心情，享受生活的快樂(lè)。
可是這樣的“工作”是沒(méi)有薪水的，要想得到有薪水的工作，你還要找到能夠給你開(kāi)薪水的工作，這樣一來(lái)，你就要像下面一樣“工作”了。
要了解能夠給你工作的人是怎么樣找人的；你還要準(zhǔn)備好一份能夠說(shuō)明你的“簡(jiǎn)歷”，然后，就可以踏上找工作的路了。
要合理安排好自己的生活，不能只是睡覺(jué)和玩了，那樣你就永遠(yuǎn)找不到給你開(kāi)薪水的工作。要每天決定買什么報(bào)紙來(lái)看，當(dāng)然主要是看招聘人員的廣告，還要上網(wǎng)來(lái)找有沒(méi)有適合你的工作，看有沒(méi)有招聘的企業(yè)需要你的“簡(jiǎn)歷”，有合適的企業(yè)就用E-mail發(fā)給他們你的“簡(jiǎn)歷”，然后，就像是一個(gè)想要得到心上的人回信一樣，靜靜地等待著你中意的企業(yè)給你送來(lái)“愛(ài)”的消息。你還要參加招聘會(huì)，就像是到一個(gè)菜市場(chǎng)一樣，一個(gè)一個(gè)展位地看，看他們需要什么樣的人，你是不是他們要找的人，對(duì)有興趣的企業(yè)介紹自己，送上精心準(zhǔn)備好的“簡(jiǎn)歷”。
一旦有一個(gè)中意的企業(yè)準(zhǔn)備要約面試，就會(huì)像是得到了所愛(ài)的人回信，恨不能讓他馬上能夠看上你，然后嫁到他的家里。然后會(huì)興奮地打扮自己，穿上認(rèn)為正式的服裝，懷著激動(dòng)的心情到了面試的企業(yè)，他們的領(lǐng)導(dǎo)與你交談了一個(gè)小時(shí)，給了你一句“一周后聽(tīng)消息”。你再次回到家里面，回想著自己的一言一行，是不是有什么不對(duì)的地方。如果是做的好的地方，就會(huì)自己高興起來(lái)，如果是做不好的地方，就會(huì)恨不得再來(lái)一次面試，時(shí)間在耐心的等待回音中慢慢地度過(guò)。
終于，有一天，聽(tīng)到了世界上最美好的聲音，“你可以在某某日來(lái)我們公司上班”。你會(huì)高興地宴請(qǐng)朋友們大吃一次，慶祝找到了新的工作，結(jié)束了這個(gè)刺激的找工作的“工作”。然后在公司約定的那天，高興地穿著職業(yè)裝去上班。也就開(kāi)始了等待著你下一次“工作”的機(jī)會(huì)。
HR工作心得體會(huì)4
年之季在于春，在一個(gè)初春的季節(jié)我踏入了新景祥成為公司一員，轉(zhuǎn)眼間加入新景祥已近兩個(gè)月了，在這段時(shí)間里對(duì)新景祥從陌生到熟悉的轉(zhuǎn)變對(duì)于我來(lái)說(shuō)有很深遠(yuǎn)的意義�；叵朐谶^(guò)去的二個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅也有緊張過(guò)程，但工作卻是循序漸進(jìn)的。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段期里我負(fù)責(zé)的是招聘工作，工作總結(jié)如下：
1、招聘崗位入職1人，另有4人待入職(總裁辦秘書、招商、新媒體編輯);
2、《人才庫(kù)管理辦法》(初稿)的制訂、修改、定稿、實(shí)施和日常管理;
3、股份公司人才庫(kù)的建立和管理;
4、《招聘管理辦法》和管理工具的初步制訂;
5、筆試試題(專業(yè)類)的標(biāo)準(zhǔn)化建立(職能類4個(gè)，業(yè)務(wù)類2個(gè));
6、招聘網(wǎng)站的續(xù)訂(包括洽談價(jià)格、產(chǎn)品等);
7、招聘網(wǎng)站的日常維護(hù)和管理;
8、子公司招聘支持工作等;
9、其它。
其中以招聘崗位、人才庫(kù)、招聘網(wǎng)站續(xù)訂等為主要工作。第1項(xiàng)工作因剛加入公司對(duì)用人部門崗位需求點(diǎn)把握不準(zhǔn)，所以推進(jìn)比較緩慢，但經(jīng)與用人部門反復(fù)溝通和磨合，對(duì)于崗位需求點(diǎn)把握有很大提升，這項(xiàng)工作也是今后工作中的重點(diǎn)。第2、3項(xiàng)工作為人才庫(kù)工作，是今后招聘工作中人才儲(chǔ)備的基礎(chǔ)性工作也是重點(diǎn)工作。第6項(xiàng)招聘網(wǎng)站的續(xù)訂與以往相比簽署了原價(jià)格的4.5折扣，為公司節(jié)省了1萬(wàn)多招聘成本。
以上為我這兩個(gè)月的工作內(nèi)容及業(yè)績(jī)，關(guān)于今年年度計(jì)劃中，除了上述工作，今后還有以下工作為招聘工作的重點(diǎn)：
1.《招聘管理辦法》和管理工具的運(yùn)用;
2.筆試題庫(kù)、面試題庫(kù)的建立(包括通用類、專業(yè)類、管理類);
3.完成股份公司直屬部門的能力素質(zhì)模型前期調(diào)研工作;
4.完成《校園招聘實(shí)施的指導(dǎo)方法》并下發(fā)至各子公司;
5.各子公司“簡(jiǎn)歷庫(kù)”和“核心崗位人才庫(kù)”的日常管理和維護(hù)。
當(dāng)然，我還有很多不足的地方，感謝那些曾經(jīng)給予我?guī)椭娜嘶锇閭�，在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了“誠(chéng)信務(wù)實(shí)、伙伴分享、客戶至上、追求卓越”的企業(yè)文化，也體會(huì)到了新景祥人的執(zhí)著和堅(jiān)定，尤其是在上級(jí)汪莉?qū)ξ夜ぷ鞯囊龑?dǎo)和參加“職業(yè)化精英特訓(xùn)營(yíng)”后，對(duì)新景祥有了全新的認(rèn)識(shí)，為此我會(huì)繼續(xù)努力，通過(guò)各種渠道加深對(duì)新景祥的了解與認(rèn)同，且在業(yè)余時(shí)間提升自己的專業(yè)能力，為新景祥的建設(shè)做出一份努力。
HR工作心得體會(huì)5
當(dāng)初來(lái)到公司時(shí)，我還是一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人，當(dāng)初對(duì)公司的信心也不是很足，因?yàn)槲矣X(jué)得，在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)，我怕通過(guò)不了公司的試用期。不過(guò)既然開(kāi)始了，我就要開(kāi)始工作了，我一直在不斷的努力，我一直在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法，我一直不斷的進(jìn)步，我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政助理一職，雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了，在這兩個(gè)月里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
1、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見(jiàn)，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開(kāi)展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下：
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議：
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大)，建議確定培訓(xùn)費(fèi)用，規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用，在本單位服務(wù)一年以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利，車間計(jì)件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢�，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作，我相信我可以發(fā)揮出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
HR工作心得體會(huì)6
1、天賦和勤奮哪個(gè)更重要?
不管我們?cè)覆辉敢獬姓J(rèn)，天賦還是更重要，而勤奮則是在相同天賦下取得成就的重要因素。
人就像一個(gè)杯子，杯子本身的容量取決于天賦高低，想讓杯子裝多少水則受勤奮程度的影響，三歲看大，七歲看老，天生就不是那塊料。天道酬勤很對(duì)，也是建立在大家天賦差不多的情況下。在企業(yè)里，做技術(shù)的，做銷售的，天賦的決定性作用尤其明顯，做行政和管理的還稍好一些。在體育自然科學(xué)領(lǐng)域更需要天才。
足球你踢斷腿也踢不過(guò)梅西，游泳游到殘也游不過(guò)孫楊，這就是天賦。
2、工作中怎么才能提升能力?
很實(shí)際也很簡(jiǎn)單：
�、�、盡力把每一件事做好;
�、�、主動(dòng)去做更多的事;
�、�、多看書多學(xué)習(xí);
④、養(yǎng)成總結(jié)和思考的習(xí)慣，把學(xué)過(guò)的做過(guò)的轉(zhuǎn)化為真正自己的經(jīng)驗(yàn)和能力。
既想輕松偷懶，又想得到發(fā)展的是自欺欺人，不是指望老板傻，就是自己能力差。
3、“不好意思，耽誤你時(shí)間了”
你到我這個(gè)年紀(jì)就知道，能被別人耽誤時(shí)間，是一種幸福。
企業(yè)里也是如此，有的人很忙，很多工作都?jí)航o他，有什么事都找他，仿佛吃虧了，有的人很閑，不用做什么事，工資照拿，以為賺便宜了。而其實(shí)，吃虧才是福，賺便宜的在白白浪費(fèi)著時(shí)間和職業(yè)生命。
4、HR是一個(gè)變革引領(lǐng)者的角色
引領(lǐng)經(jīng)營(yíng)層面變革不易，引領(lǐng)管理變革必要。在企業(yè)里做大大小小的變革最難的并不是利益的`問(wèn)題，而是理念文化的問(wèn)題，能讓大家真正理解認(rèn)同行動(dòng)，而不是敷衍應(yīng)付甚至根本不配合推動(dòng)不下去，其次才是利益問(wèn)題，再次是做事的習(xí)慣和惰性問(wèn)題，最不難的其實(shí)是方法和工具。
5、HR管理要跳出HR本身范疇
從組織發(fā)展管理角度著眼，組織管理解決三個(gè)問(wèn)題：
�、�、解決組織平臺(tái)與運(yùn)作問(wèn)題，即管理組織架構(gòu)、崗位體系、組織流程、工作規(guī)范等;
�、凇⒔鉀Q組織能力問(wèn)題：在1之上做好選育用留人，做人才管理體系;
�、邸⒂绊�(解決可能不易，HR畢竟只是伙伴不是主體)組織基因問(wèn)題，即組織文化。
打個(gè)比方組織管理就像種蘿卜，先挖坑，就是解決組織平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，然后是找來(lái)蘿卜，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑放進(jìn)去，當(dāng)然要找合適的品種好的蘿卜，這就是解決組織能力的問(wèn)題，但蘿卜長(zhǎng)的好不好更取決于園地的土壤行不行，氣候好不好，這就是先天的組織基因因素，能積極改善但難度較大。
6、人力資源管理可以分為四個(gè)段位
初段為入門，開(kāi)始進(jìn)入人力資源領(lǐng)域，從基礎(chǔ)事務(wù)工作做起，每天挑水、站樁、練羅漢拳;中段為積累，從不專業(yè)到專業(yè)，各個(gè)模塊不斷熟練，最后是十八般武藝樣樣精通;
高段為成就，更加系統(tǒng)全面，是整體解決方案專家。各種武藝融會(huì)貫通，還能自成一派，有自己的管理理論;超段為跳出，跳出人力資源看人力資源，真正站在企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)高度，由式到勢(shì)，無(wú)招勝有招，少林寺掃地僧矣。
你現(xiàn)在是幾段?
7、互聯(lián)網(wǎng)思維鋪天蓋地
其實(shí)并沒(méi)有那么高深顛覆，說(shuō)到底就是一個(gè)開(kāi)放，互聯(lián)網(wǎng)是一種生活的工具，就像汽車代替走路，電話代替寫信，飛機(jī)大炮代替18般兵器。因?yàn)殚_(kāi)放，所以方便互動(dòng)，方便產(chǎn)品體驗(yàn)和傳播，方便交易，方便平臺(tái)化經(jīng)營(yíng)。但互聯(lián)網(wǎng)終究只是工具，不是本質(zhì)，不管是生活還是商業(yè)。
所謂互聯(lián)網(wǎng)思維，都是從術(shù)的層面去探索新的生活和商業(yè)的模式、方式、手段，但生活和商業(yè)的本質(zhì)仍然沒(méi)變。
結(jié)婚是本質(zhì)，婚姻介紹所、百合網(wǎng)、非誠(chéng)勿擾、微信陌陌是工具。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還是一個(gè)全新的時(shí)代，值得我們?nèi)ゲ粩嗵剿鲊L試。
8、經(jīng)常接到電話推銷培訓(xùn)、考證
我很討厭并想表達(dá)三點(diǎn)：
�、�、證書無(wú)用，工作實(shí)踐才是證明能力的唯一標(biāo)準(zhǔn);
②、如果有企業(yè)招聘管理工作崗位要求提供證書，只表示他們不懂;
③、國(guó)家應(yīng)該立刻取消政府部門頒發(fā)的管理工作類職業(yè)認(rèn)證，你們管得真的太多了，民間職業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)做就行了。
9、企業(yè)需要這樣的員工
①、謙和，為人謙遜和氣，有修養(yǎng)，不狂妄囂張，能學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處;
�、凇⒆孕�，有目標(biāo)，有追求，有積極的人生觀，展現(xiàn)出從容大氣開(kāi)朗的氣質(zhì)，不自負(fù)目中無(wú)人，也不自卑消極;
�、邸㈤_(kāi)放，愿意接觸和嘗試新的事物新的環(huán)境，愿意與人合作，心態(tài)積極，不斷進(jìn)步，不封閉不保守。
10、HR要懂業(yè)務(wù)才能做好業(yè)務(wù)伙伴
要懂哪些?
①、業(yè)務(wù)：我的產(chǎn)品是什么?我的客戶是誰(shuí)?贏利模式是怎么樣?
�、凇⑿袠I(yè)：行業(yè)是什么?產(chǎn)業(yè)上下游是什么?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?我處于什么水平?差異化競(jìng)爭(zhēng)在哪里?
�、�、核心流程：公司和各塊業(yè)務(wù)(研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后等)是怎么運(yùn)作的?各個(gè)節(jié)點(diǎn)/崗位做什么工作、輸出什么結(jié)果?
11、還有人說(shuō)HR人員配比100：1最合適
我想說(shuō)的這個(gè)就像一家三口家庭用水用電，你正常2天洗個(gè)澡3天洗次衣服，和1天要洗兩個(gè)澡天天洗衣服能一樣嗎?你正常的電器使用電，和有些家里地暖中央空調(diào)全天候開(kāi)著能一樣嗎?人力資源配多少人要看具體做什么工作做多少事情。
簡(jiǎn)單籠統(tǒng)的配比毫無(wú)意義。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)，人力資源體系運(yùn)營(yíng)正常，人員流動(dòng)合理的企業(yè)，對(duì)人力資源人員配備相對(duì)少一些就可以了，哪怕企業(yè)人員整體數(shù)量很大。相反，企業(yè)如果經(jīng)營(yíng)波動(dòng)較大，人員增加或流失很大，人力資源體系處于建設(shè)階段，等等，的時(shí)候，人力資源部門和職能的工作內(nèi)容和工作量是很大，就需要增加人力資源人手。
12、屁股決定腦袋
大多數(shù)是說(shuō)因?yàn)樽倪@個(gè)位子，所以想問(wèn)題做決策往往只會(huì)從自身出發(fā)和考慮，容易忽略其他因素。但從另一角度來(lái)說(shuō)，屁股也積極的影響和決定著腦袋，很多時(shí)候只有屁股坐上那個(gè)位子，你腦袋才能知曉之前無(wú)法知曉的信息，才會(huì)像領(lǐng)導(dǎo)那樣思考問(wèn)題，才會(huì)主動(dòng)或被逼迫學(xué)習(xí)，因?yàn)椴粚W(xué)習(xí)就坐不穩(wěn)。也有人說(shuō)腦袋決定屁股，這是從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)的，是說(shuō)只有腦袋有規(guī)劃、有目標(biāo)、有學(xué)習(xí)、準(zhǔn)備好，才能讓屁股坐的上位子。
13、招聘人員的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?
一是別人找不到的人你能找到，二是別人看不準(zhǔn)的人你能看準(zhǔn)。
現(xiàn)實(shí)是企業(yè)里有些招聘人員只每天發(fā)信息下簡(jiǎn)歷約面試填表格，而不愿去做最重要的招聘渠道建設(shè)開(kāi)拓和提升面試測(cè)評(píng)篩選能力，那就永遠(yuǎn)停留在文員階段，職業(yè)無(wú)法發(fā)展，職業(yè)發(fā)展的核心和基礎(chǔ)是能力發(fā)展。
14、90%以上的問(wèn)題根源在于高層
戰(zhàn)略問(wèn)題不說(shuō)，就日常運(yùn)營(yíng)而言，最容易出現(xiàn)問(wèn)題的是中樞系統(tǒng)，即公司的治理系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制，老板怎么管高層，高層怎么管中層，中層怎么管基層，各自的權(quán)責(zé)利是什么，往往設(shè)計(jì)的不完整不清晰，或說(shuō)起來(lái)清晰但實(shí)際不是。領(lǐng)頭羊帶領(lǐng)羊群跳懸崖，羊群是傻也挺委屈。
15、活在這個(gè)世界上，總要?jiǎng)?chuàng)造點(diǎn)價(jià)值
這個(gè)價(jià)值包括：1、都是工作，是不是選擇做點(diǎn)有社會(huì)價(jià)值的工作，在社會(huì)上能得到別人的尊重，而不是只為賺錢什么都做，甚至違法害人;2、也能讓自己和家人因此生活的好，經(jīng)濟(jì)上能比一般人富裕，大小能算個(gè)富人。社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值都過(guò)得去，這輩子也就交待的過(guò)去了。
HR工作心得體會(huì)7
充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平，管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵，特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段，現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢(shì)有四點(diǎn)：一是戰(zhàn)略化趨勢(shì);二是信息化趨勢(shì);三是人性化趨勢(shì);四是彈性化趨勢(shì)。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容。
一、管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)：
隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng)，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)�！八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺(jué)。管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
二、人是企業(yè)的靈魂：
人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠、企業(yè)。哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人，從社會(huì)發(fā)展來(lái)看，樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬(wàn)物的主宰，管理學(xué)應(yīng)該從人入手。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中，人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘、培養(yǎng)、配置、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容。
我國(guó)正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國(guó)家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)地接受國(guó)家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝�。個(gè)人從被動(dòng)地服從國(guó)家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者。在相對(duì)于從前寬松得多的人才流動(dòng)制度下，企業(yè)如何合理配置與使用人才，已成為當(dāng)前的重要課題。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的人意識(shí)到，人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長(zhǎng)足發(fā)展的，而每一個(gè)成功的企業(yè)都有一支強(qiáng)有力的人才隊(duì)伍。歸根結(jié)底，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng)造，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō)，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。如果我們相信每個(gè)人都可能作出卓有成效的工作，那么，在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態(tài)，我們?nèi)钡氖且环N使每個(gè)潛在人才成其為現(xiàn)實(shí)人才的制度。
三、人力配置：
人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，如果各盡所長(zhǎng)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的，反之，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo)，又會(huì)使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。解決這一問(wèn)題，就是要求有合理的配置。人才配置是一個(gè)基礎(chǔ)，在做到相對(duì)合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
四、人才激勵(lì)：
激勵(lì)就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段，這些目標(biāo)是在滿足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會(huì)滿足他個(gè)人的需要。
說(shuō)起激勵(lì)，過(guò)去我們主要靠精神激勵(lì)，而近年來(lái)，所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。應(yīng)該說(shuō)，精神不是萬(wàn)能的，金錢也不是萬(wàn)能的，物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切，物質(zhì)激勵(lì)之所以在中國(guó)目前看來(lái)很有效，是因?yàn)橹袊?guó)普遍的收入很低，低水平的生活決定了企業(yè)員工們對(duì)于收入的重視。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，激勵(lì)純粹與金錢掛鉤，只能使員工心中認(rèn)定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系，給多少錢，干多少活，當(dāng)有其他變化時(shí)，如其它企業(yè)提供更高的薪水，職工將義無(wú)反顧地去投奔。而且，即使企業(yè)能夠不斷地增長(zhǎng)工資，依然不能保證員工的積極性。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞，與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系，相反，職工的心理因素和社會(huì)因素對(duì)生產(chǎn)積極性的影響很大。要調(diào)動(dòng)工人的積極性，還必須從社會(huì)、心理方面去努力。工人所要滿足的需要中，金錢只是其中的一部分，大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感，善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。金錢并不是一種很好的激勵(lì)手段，但同時(shí)又很難想象在報(bào)酬很低的情況下會(huì)有很高的工作效率。
我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要，而人的需要又是有層次的。層次由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。一般，人是由低到高逐漸滿足其所有需要。當(dāng)一種需要獲得基本滿足時(shí)，對(duì)人的行為促動(dòng)作用會(huì)降低以至消失，而高一級(jí)的需要對(duì)人產(chǎn)生更大的影響力。結(jié)合企業(yè)管理，企業(yè)對(duì)職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要，是企業(yè)使職工努力工作的基礎(chǔ)。這一點(diǎn)能夠滿足的基礎(chǔ)上，才可以談其它的激勵(lì)手段。
職員的安全需要所追求的是保障職業(yè)，防止意外，企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對(duì)此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要，從雙因素理論來(lái)看的話，都是屬于保健因素，做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作，但做不到的話，就一定會(huì)使職工不滿。后面的幾種需要是社會(huì)性需要，現(xiàn)代所談的激勵(lì)，主要是針對(duì)這幾種需要的。
社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系，團(tuán)體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過(guò)協(xié)商制度、利潤(rùn)分配制度、團(tuán)體活動(dòng)制度、互助金制度、娛樂(lè)制度來(lái)滿足職工需要。世上沒(méi)有什么東西可以取代良好的人際關(guān)系及隨之而來(lái)的高昂士氣。
尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權(quán)力、責(zé)任、與他人薪水的相對(duì)高低。企業(yè)對(duì)此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會(huì)、參與制度來(lái)滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數(shù)人都樂(lè)意得到管理層的信任，樂(lè)意聆聽(tīng)管理層對(duì)他們解釋各種政策和發(fā)展方向。
自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念，企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅(qū)使下，職工追求發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的工作環(huán)境，具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來(lái)激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法。分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間，一個(gè)領(lǐng)域，其基本約束僅僅為目標(biāo)，至于達(dá)到目標(biāo)的方法，則任由員工去選擇，去創(chuàng)造。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值，不僅可以提高其斗志，從而積極地工作，而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合，導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切，氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn)，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
你對(duì)員工的信任在某種程度上決定了員工對(duì)自己的信任。員工高級(jí)需要主要包括3項(xiàng)內(nèi)容：1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義;2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機(jī)會(huì);3是讓他們介入對(duì)自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。
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