HR處理新員工轉(zhuǎn),把關(guān)考核是王道
對于新員工轉(zhuǎn)正考核,為更好地完善公司試用期員工考核機(jī)制,保證優(yōu)秀員工如期轉(zhuǎn)正,促進(jìn)公司內(nèi)部有效競爭,優(yōu)勝劣汰。一般而言,新員工轉(zhuǎn)正考核流程可參考如下方案:
1、轉(zhuǎn)正考核的制度:公司有較為規(guī)范的員工轉(zhuǎn)正考核制度、表格等,在入職培訓(xùn)時(shí)就明確告知新員工,以督促其在試用期努力工作、認(rèn)真表現(xiàn),爭取提前轉(zhuǎn)正。
2、轉(zhuǎn)正考核的部門:對于普工員工一般由用人部門自行組織,部門長批準(zhǔn)、HR部門審核即可;對于技術(shù)、銷售、財(cái)務(wù)、安保、管理人員剛由HR部門組織,用人部門占60%評分,HR部門10%評分,公司領(lǐng)導(dǎo)30%評分。
3、轉(zhuǎn)正考核的內(nèi)容:主要還是在“德能勤績”四個(gè)方面,權(quán)重分別是20/20/10/50,其中“績”方面,以關(guān)鍵事件法和360法進(jìn)行評判,根據(jù)崗位,有的還需筆試和實(shí)際操作的測試(比如:機(jī)床操作工就需要識圖、加工零件),有的中高層管理還需做簡單的述職評審,有的技術(shù)研發(fā)崗還會做項(xiàng)目成果報(bào)告等。在“德能勤”方面主要從其勝任工作、違紀(jì)情況等方面進(jìn)行評定,多以完成工作的質(zhì)、量和受處分的情況來看。
4、轉(zhuǎn)正考核的結(jié)果:一般會安排在試用期將滿的前二天進(jìn)行,如果合格給予及時(shí)填表轉(zhuǎn)正并公告全公司,起到示范作用;如果不合格給予適當(dāng)延長試用期半月到一月不等,或者經(jīng)過協(xié)商勸其離職。
5、具體事項(xiàng)該注意:
、僮隹冃Ч芾,而不是績效考核:
績效考核僅僅是績效管理的一部分環(huán)節(jié),考核的目的不是為了扣工資,最終目的是為了績效改進(jìn),所以整體考核過程是遵循PDCA模式的,也就是員工很清楚企業(yè)對自己的要求,主管和導(dǎo)師在工作過程中不斷與下屬溝通,計(jì)劃性輔導(dǎo)新員工,把員工的工作數(shù)據(jù)和關(guān)鍵事件都記錄下來并且作為下次改進(jìn)和績效面談的依據(jù),這個(gè)比考核結(jié)果更重要。業(yè)務(wù)部門主管和導(dǎo)師,不僅技術(shù)上能給予新員工指導(dǎo),還要學(xué)習(xí)非人力資源的人力資源管理以及帶人技巧,例如教練技術(shù)、如何做績效面談等。
、诳己瞬捎眉臃种疲
很多員工之所以討厭績效考核,是因?yàn)橐话愎緯每冃Э己藖砜鄯,我們(yōu)榱私o予員工即時(shí)激勵(lì),轉(zhuǎn)換為加分制,員工的所有績效指標(biāo)和關(guān)鍵事件,我們都會給予一個(gè)衡量分?jǐn)?shù),這種考核方法類似于商場會員卡積分制度(買了多少錢可以換多少分,然后可以換什么禮品),例如員工主導(dǎo)一個(gè)培訓(xùn)給予加5分,積累到100分以后往上調(diào)薪一個(gè)級別。這樣衡量的好處在于:可以讓員工對績效考核積極的.態(tài)度,一般的員工都是可以通過各種績效行為來累積加分,員工可以明確計(jì)算自己哪些工作可以加分,也清楚自己的努力方向在哪里,另外一個(gè)好處是即時(shí)激勵(lì)效果非常好,調(diào)薪不再是固定周期,只要員工績效夠優(yōu)秀,積分達(dá)到額定標(biāo)準(zhǔn)后可以調(diào)薪,表現(xiàn)越好的員工調(diào)薪速度越快,當(dāng)然,這個(gè)得結(jié)合寬帶薪酬來做,每個(gè)級別的工資都有標(biāo)準(zhǔn),如果員工達(dá)到天花板,就不能再調(diào)薪,但是可以給予其他獎勵(lì)。
轉(zhuǎn)正考核不能不重視,特別涉及品德、心態(tài)方面有嚴(yán)重問題的人一定不能通過試用期,否則后面處理起來就更麻煩。要想做好考核工作,第一要懂業(yè)務(wù),第二要懂績效管理和績效考核的區(qū)別,第三要懂BSCKPICPIKPA360等各種績效考核方法和指標(biāo),第四,熟悉各部門權(quán)責(zé)分配和流程,知道考核數(shù)據(jù)從哪里來。第五,和各部門搞好關(guān)系。招到劣質(zhì)的新員工并且轉(zhuǎn)正后,很多麻煩隨之而來,HR要時(shí)刻擦亮雙眼,重點(diǎn)把關(guān)。
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