優(yōu)秀HR如何成長(zhǎng)
HR是人力資源的意思,那么一個(gè)HR新人應(yīng)該怎么樣成為一名優(yōu)秀的HR呢?這是一篇關(guān)于優(yōu)秀HR如何成長(zhǎng),歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
從事HR這個(gè)行業(yè)的人,有著獨(dú)特的工作性質(zhì),我們的工作對(duì)象是人才,承擔(dān)著規(guī)劃、招聘和引進(jìn)人才、提出人才使用建議,培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)人才、合理考核人才、合理賦薪與有效激勵(lì)人才、幫助人才規(guī)劃職業(yè)發(fā)展、控制人才成本等一系列與人才相關(guān)的事情。
由于國(guó)家及企業(yè)的實(shí)際情況,我們做HR的規(guī)納起來(lái)分為如下幾種類型:
第一種為人事管理者型:對(duì)于企業(yè)熟悉和了解,全面負(fù)責(zé)人事管理事務(wù)以及基本的人力資源管理工作(如招聘、考核、薪酬、培訓(xùn)等),但對(duì)于先進(jìn)的人力資源管理技術(shù)掌握和使用不多,主要是完成人力資源管理的基本職能,在企業(yè)的決策中具有一定的影響力,這種類型大外資企業(yè)中占了80%左右。
第二種為業(yè)務(wù)支持者型:此類型HR的使命是支持業(yè)務(wù)的直接實(shí)現(xiàn),例如,保險(xiǎn)行業(yè)、軟件外包行業(yè)、超市連鎖企業(yè),需要進(jìn)行大量的、持續(xù)的招聘、培訓(xùn)工作,上述企業(yè)的HR是業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的直接支持者和參與者,甚至被認(rèn)為是“一線部門”。
第三種是:專家型:在某些分工細(xì)致、管理水平較高的企業(yè),HR被劃分為不同的職能模塊,例如:專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的人力資源經(jīng)理,這些管理者往往是此方面的資深專家,為整個(gè)企業(yè)提供上述方面的支持和咨詢,大型外資企業(yè)以及部分改制后的大型國(guó)有企業(yè)的人力資源經(jīng)理屬于上述類型。
第四種:決策者型:在某些規(guī)模較小的企業(yè),HR有時(shí)本身就是決策層的一員,其核心使命是決定人員的引進(jìn)、使用、付薪、晉升、考核等,具有較大的人事決策權(quán),是總經(jīng)理或總裁的重要業(yè)務(wù)伙伴。中小規(guī)模民營(yíng)企業(yè)、成長(zhǎng)期企業(yè)的HR多屬于上述類型。了解這些類型對(duì)于我們HR相當(dāng)重要,HR們要不斷轉(zhuǎn)換自己的角色,比如你在小公司做HR與大公司做HR就不同,剛建成的新廠就與成熟了的企業(yè)HR做法不一樣,HR人員要根據(jù)企業(yè)的不同時(shí)期及不同企業(yè)的類型作好自己的定位,不要進(jìn)入了一個(gè)完全不同的企業(yè)還沿襲原來(lái)的做法,這樣注定要失敗。
要成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的HR人員,不論你在哪種類型的公司、多大規(guī)模的企業(yè),以下都是必須的要求:
首先要有一個(gè)正確的定位,定位不正確,進(jìn)退都是錯(cuò),做不做都不行,如果你進(jìn)入一個(gè)新的公司,你首先要搞清楚這個(gè)HR部門在企業(yè)中的定位,然后找正自己的定位,不要違背這個(gè)基本原則,做HR有的企業(yè)完被全當(dāng)成服務(wù)者,有的企業(yè)又被當(dāng)成管理者,被當(dāng)成服務(wù)者的企業(yè)里做HR,你就不能太過(guò)講原則,需要靈活處理與一線單位的關(guān)系,在與一線單位僵持的情況下,一定要學(xué)會(huì)自己先退下來(lái),否則你就跨入了雷區(qū),你的原則變成了固執(zhí),變成了不靈活,最后被迫離開(kāi),因?yàn)槟愕膱?jiān)持最后得不到上級(jí)的支持,你就成了定位不清的炮灰。
作為HR新人,不論是一般的HR管理人員還是主管一定要在最短時(shí)間內(nèi)將這個(gè)定位問(wèn)題搞清楚,當(dāng)然在前期你可能需要通過(guò)實(shí)際處理一些事情才能搞明白,記住做事講話,不做絕了講死了,留點(diǎn)回旋的余地。不管你所在的公司HR做得如何不專業(yè),你都要接受一個(gè)事實(shí),存在就是合理,適合才是最好的,不要著急去改,但是任何一家健康發(fā)展的企業(yè)都希望HR能擔(dān)當(dāng)起人力資源管理專家、業(yè)務(wù)伙伴、公司領(lǐng)導(dǎo)及變革者這幾個(gè)角色,HR一定要記住這個(gè)就是正確定位。
HR的六大模塊其實(shí)并不能完全將HR的工作內(nèi)容概括完整。有些工作是無(wú)法歸納到模塊之下去的,實(shí)際的HR工作,有許多工廠都無(wú)法將六大模塊的工作做全,更不要說(shuō)做專業(yè)了,所以很多新入門的HR人員都會(huì)迷惑:為什么HR管理書上講的與實(shí)際HR工作內(nèi)容不一致?為什么我們的HR部門有許多HR應(yīng)做的工作都沒(méi)做?在這里想與大家分析一下,HR的六大模塊的內(nèi)容與實(shí)際HR工作的關(guān)聯(lián)。
人力資源的規(guī)劃:很多做了好多年HR的人,都說(shuō)不清楚人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,更不要說(shuō)去做規(guī)劃了,其實(shí)人力資源規(guī)劃很簡(jiǎn)單,只是一般的HR從業(yè)人員根本無(wú)需去做這個(gè)規(guī)劃或你在不知不覺(jué)中已經(jīng)在做這個(gè)規(guī)劃了。有人將人力資源規(guī)劃比喻成HR一切工作的航標(biāo),頗有道理。公司的人力資源管理究竟要采用什么策略,取決于人力資源規(guī)劃,也就是你要根據(jù)公司的戰(zhàn)略,更準(zhǔn)確的說(shuō)你要根據(jù)上層的思想,結(jié)合公司人力資源及人力資源管理的現(xiàn)狀來(lái)采用相適應(yīng)的人力資源策略。所以人力資源規(guī)劃的核心是對(duì)人力資源現(xiàn)狀的統(tǒng)計(jì)與分析。具體到實(shí)際工作包括:組織架構(gòu)的設(shè)置及調(diào)整、人員定崗定編、公司各類人力報(bào)表分析、各項(xiàng)人力資源制度及流程、人員需求及供給分析、人力資源費(fèi)用預(yù)算及分析。講得更直白點(diǎn),人力資源規(guī)劃就包括人力資源戰(zhàn)略的規(guī)劃、人員的規(guī)劃、制度的規(guī)劃、組織的規(guī)劃及費(fèi)用的規(guī)劃。作為HR新人,應(yīng)該是去理解公司的規(guī)劃目的及思想,還沒(méi)有機(jī)會(huì)去接觸這個(gè)規(guī)劃,所以要多從公司的一些制度一些政策方面去揣摸學(xué)習(xí),建議大家一定要將電腦水平練好,有機(jī)會(huì)替上司做些分析及報(bào)表,可以有機(jī)會(huì)更快的接觸到這些東西。
招聘與配置:這個(gè)模塊在哪家工廠都有,并且有很多工廠只有這個(gè)模塊,一般做HR的都知道,招聘就是招人,不太理解配置,其實(shí)配置也是屬于招聘范疇的,一次有效的招聘不僅僅包括招聘到合適的人選,還包括將合適的人配置到合適的崗位上去。招聘與配置是相輔相成的,二者側(cè)重點(diǎn)有些不同,招聘是根據(jù)需求,尋找招聘渠道,通過(guò)科學(xué)的'測(cè)評(píng)方法,來(lái)引進(jìn)人才。而配置以崗位信息為中心,著重于人與崗位的匹配,主要是如何用好人才。而要做好配置工作,必須有一個(gè)動(dòng)態(tài)配置概念,即通過(guò)調(diào)配、晉升、降職、輪換、解雇等手段對(duì)人力資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)的優(yōu)化與配置,因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)外環(huán)境在變,同樣任職資格也必須跟著變,才能保證最佳配置效果。
招聘與配置模塊涉及到實(shí)際HR工作包括:工作分析,這個(gè)是制定職務(wù)說(shuō)明書的前提,而這個(gè)職務(wù)說(shuō)明書又是招聘錄用的基本依據(jù)。招聘工作,包括需求分析、招聘方式、渠道選擇等,這個(gè)模塊的核心是工作分析,值得研究的是招聘方法及技巧。從招聘策略上來(lái)講,比較高層會(huì)更多將招聘作為一個(gè)企業(yè)內(nèi)外人力資源的滲析調(diào)節(jié)器來(lái)使用,比如企業(yè)人力資源素質(zhì)低下,人才密度低,就要引進(jìn)人才,使內(nèi)外平衡;如果人員庸庸碌碌,就要引進(jìn)鲇魚,如果企業(yè)人才缺乏競(jìng)爭(zhēng),一支獨(dú)大,就要引進(jìn)制衡者等等,這些不是HR新人所了解的,所以你經(jīng)常會(huì)納悶,你招的人明明覺(jué)得挺好,但是用人單位就是不錄用,現(xiàn)在知道一點(diǎn)原因了吧。作為HR新人,一定要提升自己的招聘能力及技巧,唯一的辦法就是不斷的招人,招更多的人,從招人的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出適合自己的方法及技巧。沒(méi)有上萬(wàn)人的招聘經(jīng)歷,很難將一個(gè)企業(yè)的招聘做好,這是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)值。當(dāng)然你學(xué)了老HR的招聘方法,也相當(dāng)于有了招了幾千人的經(jīng)驗(yàn)了。
培訓(xùn)與開(kāi)發(fā):培訓(xùn)的功能從企業(yè)的角度來(lái)講,更多的是“造血”,即通過(guò)培訓(xùn)提升員工的素質(zhì)及能力,增強(qiáng)知識(shí),改變態(tài)度使企業(yè)人力資源變成人才資源,培訓(xùn)后面帶上開(kāi)發(fā)二字,其實(shí)是說(shuō)明培訓(xùn)的作用,希望通過(guò)培訓(xùn),開(kāi)發(fā)員工的能力。從員工個(gè)人的角度來(lái)講,培訓(xùn)的功能可以說(shuō)是“造人”,就是改造人。個(gè)人的提升,職業(yè)的發(fā)展都需要培訓(xùn)配合,也能增強(qiáng)自我成就感。培訓(xùn)可以說(shuō)是在HR的六大模塊中起著對(duì)其他五大模塊助力作用的模塊,培訓(xùn)可以彌補(bǔ)一部分招聘的缺陷,也可以讓考核變得更加容易,讓勞動(dòng)關(guān)系更加和諧,讓薪酬福利更加起到激勵(lì)作用,讓人力規(guī)劃更加落到實(shí)處。
培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的工作,核心是培訓(xùn)的需求確定好,調(diào)查好。培訓(xùn)的體系建立好,完善好,培訓(xùn)的效果評(píng)估好,運(yùn)用好。作為HR新人,培訓(xùn)是一個(gè)煅煉人的辛苦活,要積極主動(dòng)的爭(zhēng)取機(jī)會(huì),培訓(xùn)的同時(shí)也在改變你的人際技能,讓你受益終生。這是HR新人需要牢記的。
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