客服的勞動(dòng)合同

時(shí)間：2022-03-08 08:21:37 勞動(dòng)合同范本我要投稿

客服的勞動(dòng)合同范本

　　隨著法律法規(guī)不斷完善，人們?cè)桨l(fā)重視合同，合同出現(xiàn)在我們生活中的次數(shù)越來越多，它可以保護(hù)民事法律關(guān)系。那么常見的合同書是什么樣的呢？以下是小編整理的客服的勞動(dòng)合同范本，歡迎大家分享。

客服的勞動(dòng)合同范本

　　客服的勞動(dòng)合同1

　　甲方（公章）：

　　乙方（簽字）：

　　根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方按照合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的原則訂立本合同。

　　一、勞動(dòng)合同期限

　　合同期限雙方同意按以下第________種方式確定本合同期限：

　　1、有固定期限：從________年________月________日起至________年________月________日止。

　　2、無固定期限：自________年________月________日起至法定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。

　　3、以完成一定的工作（任務(wù)）為期限：自________年________月________日至工作（任務(wù)）完成時(shí)即行終止。

　　二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)

　　（一）乙方的崗位（工種）為電話客服，從事的工作內(nèi)容為售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等，視工作能力和專長提升待遇。

　　（二）乙方的工作地點(diǎn)為________________________________。

　　三、工作時(shí)間和休息休假

　　標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，甲方安排乙方每日工作時(shí)間不超過_____小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過_____小時(shí)。甲方因生產(chǎn)、經(jīng)營（工作）需要安排乙方加班或延長工作時(shí)間的，在保障乙方身體健康的條件下，經(jīng)與乙方協(xié)商后進(jìn)行。客服工作時(shí)間：白班：_______：_______—_______：_______。如果公司做活動(dòng)，所有人員必須無條件配合公司一切安排。

　　四、勞動(dòng)報(bào)酬

　　（一）計(jì)時(shí)工資。乙方正常工作時(shí)間工資為底薪加提成，底薪提成。每月預(yù)留_______%的提成，年底統(tǒng)一發(fā)放。中途辭職者視為自動(dòng)放棄預(yù)留提成。甲方不再單獨(dú)向乙方提供伙食及住宿，加班時(shí)間不提供伙食及住宿。

　�。ǘ┘追焦べY支付周期為每月_______日至每月_______日（工資支付周期不得超過1個(gè)月），定每月_______日為發(fā)薪日，如遇節(jié)假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。

　�。ㄈ┘追桨才乓曳郊影嗷蜓娱L工作時(shí)間的，按國家及省有關(guān)規(guī)定計(jì)發(fā)乙方加班或延長工作時(shí)間工資。甲方按規(guī)定給予乙方享受的帶薪假期，按本勞動(dòng)合同約定的正常工作時(shí)間工資及有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定的計(jì)算方法支付工資。

　　五、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)

　�。ㄒ唬┘追桨磭液褪∮嘘P(guān)勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定提供符合國家勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)作業(yè)場(chǎng)所，切實(shí)保護(hù)乙方在生產(chǎn)工作中的安全和健康。如乙方工作過程中可能產(chǎn)生職業(yè)病危害，甲方應(yīng)如實(shí)告知乙方，并按《職業(yè)病防治法》的規(guī)定保護(hù)乙方的健康及其相關(guān)權(quán)益。

　　（二）甲方根據(jù)乙方從事的工作崗位，按國家有關(guān)規(guī)定，發(fā)給乙方必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。

　　（三）甲方按照國家、省和當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定，做好女職工的勞動(dòng)保護(hù)和保健工作。

　�。ㄋ模┮曳交悸殬I(yè)病、因工負(fù)傷或者因工死亡的，甲方應(yīng)按《工傷保險(xiǎn)條例》等規(guī)定辦理。

　　六、勞動(dòng)合同的變更

　�。ㄒ唬┤魏我环揭笞兏竞贤挠嘘P(guān)內(nèi)容，都應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。

　�。ǘ┘滓译p方經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同，并辦理書面變更手續(xù)。

　　七、勞動(dòng)合同的解除和終止

　�。ㄒ唬﹦趧�(dòng)合同解除

　　1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。其中由甲方提出解除本合同的，應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　2、有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：

　�。�1）乙方在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。

　　（2）乙方嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度的。

　�。�3）乙方嚴(yán)重失職，營私舞弊，對(duì)甲方造成重大損害的。

　�。�4）乙方同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成甲方的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的。

　　（5）乙方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實(shí)意思的.情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同致使本合同或者變更協(xié)議無效的。

　　（6）乙方被依法追究刑事責(zé)任的。

　　（7）乙方患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事本合同約定的工作，也不能從事由甲方另行安排的工作的。

　�。�8）乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的。

　�。�9）本合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商未能就變更本合同達(dá)成協(xié)議的。甲方按照第（7）、（8）、（9）項(xiàng)規(guī)定解除本合同的，需提前三十日書面通知乙方，或者額外支付乙方一個(gè)月工資，并按規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，其中按第（7）項(xiàng)解除本合同并符合有關(guān)規(guī)定的還需支付乙方醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)。

　　3、乙方解除本合同，應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知甲方。在試用期內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)提前七日通知甲方。但有下列情形之一的，乙方可以解除本合同，甲方應(yīng)按規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：

　�。�1）甲方未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的。

　　（2）甲方未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的。

　�。�3）甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權(quán)益的。

　�。�4）甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同或者變更協(xié)議無效的。

　　（5）甲方免除自己的法定責(zé)任、排除乙方權(quán)利，致使本合同無效的。

　�。�6）甲方違反法律、行政法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定，致使本合同、合同附件或補(bǔ)充協(xié)議等與合同具有同等效力的文件無效的。

　�。�7）甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動(dòng)，或者違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及乙方人身安全的。

　　（8）法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。甲方有上述第（7）項(xiàng)情形的，乙方可以立即解除勞動(dòng)合同，不需事先告知用人單位。

　　4、有下列情形之一的，甲方不得依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四十條、第四十一條的規(guī)定解除本合同：

　�。�1）乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的。

　�。�2）乙方在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并經(jīng)被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的。

　�。�3）乙方患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。

　　（4）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的。

　�。�5）在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的。

　�。�6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　�。ǘ﹦趧�(dòng)合同終止

　　1、本合同期滿或法定終止條件出現(xiàn)，本合同即行終止。

　　2、有下列情形之一的，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償：

　　（1）除甲方維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，乙方不同意續(xù)訂的情形外，勞動(dòng)合同期滿的。

　�。�2）甲方被依法宣告破產(chǎn)的。

　�。�3）甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的。

　�。�4）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　3、乙方有上述情形之一，合同期滿的，甲方應(yīng)當(dāng)續(xù)延乙方合同期至相應(yīng)的情形消失時(shí)終止。但是甲方在乙方患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的勞動(dòng)合同的終止，按照國家和省有關(guān)工傷保險(xiǎn)的規(guī)定執(zhí)行。㈢甲方應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。㈣甲方違反《勞動(dòng)合同法》規(guī)定解除或者終止本合同，乙方要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的，甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行。乙方不要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同已經(jīng)不能再繼續(xù)履行的，甲方應(yīng)按規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍支付乙方賠償金。

　　八、因履行本勞動(dòng)合同發(fā)生糾紛的解決辦法如乙方認(rèn)為甲方侵害自己合法權(quán)益的，可以先向甲方提出，或者向甲方工會(huì)反映，尋求解決。

　　無法解決的，可以向甲方所在地的勞動(dòng)保障行政部門投訴。如雙方因履行本勞動(dòng)合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)先協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)向甲方所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或者在60日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　九、本勞動(dòng)合同的條款與國家、省、市的新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的，按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。

　　十、雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)

　　乙方應(yīng)對(duì)自己每月的工資保密，不得向公司任何人透露自己工資，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)透露，扣除透露者半月工資。不得向任何人透露公司機(jī)密，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除處理并且扣除當(dāng)月工資，并承擔(dān)相關(guān)對(duì)應(yīng)的責(zé)任上班時(shí)間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事宜（看視頻、打游戲），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款_______元/次。

　　十一、雙方約定下列文件為本合同附件，與本合同具有同等效力：

　　1、乙方提供身份證復(fù)印件（在復(fù)印件上簽名）。

　　2、本合同（含附件）一式_______份，雙方簽字后，甲方必須將其中_______份交給乙方持有，并按規(guī)定辦理勞動(dòng)合同簽收手續(xù)。如甲方不把其中_______份交給乙方持有的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　甲方（公章）：

　　乙方（簽字）：

　　簽約日期：________年_______月_______日

　　客服的勞動(dòng)合同2

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和國家、本市的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方平等協(xié)商一致，自愿簽訂本聘用合同，共同遵守本合同所列條款。

　　第一條本合同期限為年，自年月日起至年月日止，其中試用期至年月日止。

　　第二條乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：

　　1、售前或售后客服、發(fā)貨、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理、產(chǎn)品推廣、營銷策劃等。

　　2、乙方的工作崗位將根據(jù)甲方的經(jīng)營需要、乙方工作能力及其表現(xiàn)進(jìn)行確認(rèn)，如有調(diào)整或調(diào)動(dòng)，乙方應(yīng)予以積極配合。

　　3、乙方應(yīng)履行甲方規(guī)定的崗位職責(zé)、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)工作任務(wù)。

　　第三條乙方提供勞務(wù)的方式為：乙方擔(dān)任工作。

　　第四條乙方認(rèn)為，根據(jù)本人目前的工作能力和健康狀況，能依據(jù)本合同第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容、要求為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定的勞務(wù)。

　　第五條乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。乙方負(fù)有保守義務(wù)的商業(yè)秘密主要包括：技術(shù)信息、經(jīng)營信息及依照法律規(guī)定和有關(guān)協(xié)議的約定對(duì)外應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)等。

　　第六條甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間：

　　1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為______元/月+銷售達(dá)成總額提成（具體標(biāo)準(zhǔn)以甲方考核文件為準(zhǔn)）。

　　2、乙方在試用期間的勞務(wù)報(bào)酬為元/月。

　　3、每天工作時(shí)間為：（具體以甲方排班為準(zhǔn)），每周可調(diào)休天。

　　第七條乙方應(yīng)依法繳納個(gè)人所得稅，甲方有權(quán)依法代為扣繳。

　　甲方（公章）：

　　乙方（簽字）：

　　簽約日期：________年_______月_______日

　　客服的勞動(dòng)合同3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方與乙方根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》等法律、法規(guī)，經(jīng)平等自愿，協(xié)商一致，訂立本合同。

　　一、合同期限：

　　從年月日起至年月日止。其中前個(gè)月為試用期，從年月日起至年月日止。

　　二、工作內(nèi)容：

　　(一)甲方安排乙方在部門從事工作。乙方應(yīng)按照甲方安排崗位的職責(zé)要求，按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)。

　　(二)甲方確因生產(chǎn)經(jīng)營需要和乙方的能力表現(xiàn)，可變更乙方的工作。乙方有反映本人意見的權(quán)利，但未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，乙方應(yīng)服從。

　　三、工作時(shí)間：

　　(一)甲方執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，工作時(shí)間一般從開始，至結(jié)束，不開飯時(shí)間甲方安排乙方休息，但甲方有權(quán)根據(jù)工作需要對(duì)乙方的工作班次和休息日進(jìn)行合理編排。甲方保證乙方每周至少休息1天。

　　(二)甲方可以實(shí)行輪班工作制度，具體輪班安排由甲方公布。

　　(三)甲方可依法安排乙方加班，支付加班工資。

　　四、勞動(dòng)報(bào)酬和社會(huì)保險(xiǎn)：

　　(一)甲方根據(jù)本單位依法制定的工資制度，確定乙方正常工作時(shí)間工資為元/月;試用期為元/月。

　　(二)甲方于每月日前以貨幣形式支付乙方工資。

　　(三)甲方應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定為乙方參加社會(huì)保險(xiǎn)。

　　五、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件：

　　(一)甲方必須按照國家有關(guān)規(guī)定對(duì)女職工和未成年工實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù)。

　　(二)甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生工作、生活環(huán)境。

　　(三)甲方應(yīng)執(zhí)行人口與計(jì)劃生育以及生育保險(xiǎn)規(guī)定，落女職工三期的保護(hù)措施，

　　(四)甲方應(yīng)當(dāng)采取措施，做好預(yù)防，避免和減少工傷、職業(yè)危害。

　　六、勞動(dòng)紀(jì)律及乙方義務(wù)：

　　(一)乙方要自覺遵守勞動(dòng)法律、法規(guī)和甲方依法制定并告知的規(guī)章制度，服從甲方的管理、指揮。乙方有權(quán)拒絕違法、不道德或者損害乙方身心健康的工作。

　　(二)乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予紀(jì)律處分，直至解除本合同。

　　七、解除、終止、續(xù)訂勞動(dòng)合同：甲方、乙方不得隨意解除勞動(dòng)合同，應(yīng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同期限屆滿或者約定的終止條件出現(xiàn)，可終止勞動(dòng)合同。甲乙雙方協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動(dòng)合同。

　　八、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理：甲、乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，可先協(xié)商解決;不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可自爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　九、違反合同的責(zé)任及雙方需要約定的其他事項(xiàng)：

　　十、本合同的條款與國家、省、市新頒布的法律、法規(guī)、規(guī)章不符的，按新的法律、法規(guī)、規(guī)章執(zhí)行。

　　本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　甲方（公章）：

　　乙方（簽字）：

　　簽約日期：________年_______月_______日

　　客服的勞動(dòng)合同4

　　甲方（公章）：

　　乙方（簽字）：

　　根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》以及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。

　　一、合同期限

　　本合同自年月日起至年月日止。

　　二、工作責(zé)任

　　（一）職務(wù)名稱：

　　客服工作人員

　�。ǘ┕ぷ髀氊�(zé)：

　　三、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

　　為使乙方完成工作任務(wù)，甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)安全、勞動(dòng)保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定，為乙方提供必要的工作條件，保障乙方的安全和健康；乙方在工作中要遵守有關(guān)操作規(guī)程，愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)。

　　四、勞動(dòng)報(bào)酬

　　1、乙方按甲方規(guī)定完成工作任務(wù)，甲方必須以法定貨幣形式按時(shí)足額支付乙方的工資報(bào)酬，其支付時(shí)間為每月月末最后一天支付上月工資。

　　2、甲方支付乙方工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)和福利待遇為：

　　甲方應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，遵守按勞分配的原則，結(jié)合工作價(jià)值，根據(jù)乙方所從事的工作崗位，依法確定乙方的勞動(dòng)報(bào)酬，及其它各種福利，津貼均在當(dāng)月的勞動(dòng)報(bào)酬中，而不再另行計(jì)發(fā)。員工工作每滿一年工資另加五十元作為工齡獎(jiǎng)（累加）。員工工作一年內(nèi)，帶薪休息天數(shù)為1天/月；工作滿一年，帶薪休息天數(shù)為2天/月。工作滿兩年，帶薪休息天數(shù)為3天/月。工作滿三年以上，帶薪休息天數(shù)為4天/月。

　　工資組成體系如下：

　　（一）基本工資 800元/月

　�。ǘ� 工齡工資

　　1、工齡達(dá)到1年，每年加50元。

　　2、以此類推上不封頂

　　（三）滿勤獎(jiǎng) 200元

　�。ㄋ模� 醫(yī)保補(bǔ)助 100元

　　（五）績(jī)效工資

　　1、抓延誤10元/票

　　2、抓大筆錯(cuò)寫2元/票

　　3、發(fā)件一單 0.1元/票

　�。� 服務(wù)明星獎(jiǎng)