青島市供用熱合同
供熱人(簡稱甲方):_________
用熱人(簡稱乙方):_________
為了明確甲乙雙方在熱力供應和使用中的權(quán)利、義務,維護當事人各自的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》、《青島市城市供熱條例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同。
1、雙方當事人基本情況描述
1.1 甲方為獲得青島市供熱特許經(jīng)營權(quán)的獨立經(jīng)營的法人單位,經(jīng)營注冊地點為_________,生產(chǎn)地點為_________。
1.2 乙方為具有法定簽約能力的自然人【】、法人【】、其他組織【】。(選擇其中一項,在括號內(nèi)打√)。
1.3 乙方用熱地點、面積
A、用熱地點:_________。
B、用熱面積(附房產(chǎn)證復印件見附件1)為_________平方米。
1.4 具體用熱面積及計費表(在A【】、B【】選擇其中一項并在括號內(nèi)打√)
A、用熱體為住宅的填寫此表:
┌─────┬───────┬────┬────┬────┬───┐
│名稱 │ 居室 │ 廳 │ 衛(wèi)生間│ 內(nèi)走廊 │廚房 │
│ ├─┬─┬─┬─┼──┬─┼──┬─┤ │ │
│ │ 1│2 │3 │4 │ 1 │ 2│ 1 │ 2│ │ │
├─────┼─┼─┼─┼─┼──┼─┼──┼─┼────┼───┤
│建筑面積 │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├─────┼─┼─┼─┼─┼──┼─┼──┼─┼────┼───┤
│使用面積 │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├─────┼─┼─┼─┼─┼──┼─┼──┼─┼────┼───┤
│散熱器數(shù)量│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │
├─────┼─┴─┴─┴─┼──┴─┴──┴─┼────┼───┤
│散熱器型號│ │計費文件及價格 │ │ │
│ │ │ │ │ │
│ │ │ │ │ │
├─────┼───────┼─────────┼────┼───┤
│計費總面積│ │應交熱費 │ │ │
│ │ │ │ │ │
│ │ │ │ │ │
├─────┼───────┴─────────┴─┬──┴───┤
│質(zhì)量標準 │ 18℃±2℃ ,不低于16℃ │ ≥10℃ │
└─────┴───────────────────┴──────┘
B、用熱體為企事業(yè)單位辦公、經(jīng)營場所的填寫此表:
┌───────────┬───────────────────┐
│用熱建筑面積(M2) │ │
├───────────┼───────────────────┤
│收費文件及價格 │ │
├───────────┼───────────────────┤
│應交熱費 │ │
├───────────┼───────────────────┤
│質(zhì)量標準 │ │
└───────────┴───────────────────┘
2、用熱計費面積的確認
2.1 用熱計費面積的確認按青島市物價部門下發(fā)的文件執(zhí)行。
2.2 用熱計費面積以該房屋的房產(chǎn)證面積為準。甲乙雙方對計費總面積發(fā)生爭議時,可以委托法定的測量機構(gòu)對房屋進行測量,費用由責任方承擔。
3、供熱期限及質(zhì)量
3.1 供熱期限:甲方在市政府規(guī)定的供熱期限內(nèi)為乙方供熱。采暖期為每年的11月16日至次年4月5日止。甲乙雙方約定的特殊供熱期限為_________。
3.2 供熱質(zhì)量及服務。甲方保證除不可抗力的情形外,在3.1款規(guī)定的供熱期限內(nèi)向乙方提供充足、不間斷、達標、安全、穩(wěn)定的熱能產(chǎn)品:
(1)甲方向乙方提供的熱能產(chǎn)品質(zhì)量為乙方室內(nèi)溫度18℃±2℃、但不低于16℃,廚房不低于10℃。
(2)甲方設立投訴受理機構(gòu),告知乙方投訴服務電話,安排人員24小時值守。
(3)甲方接乙方供熱設施漏水的投訴,必須在接到投訴后1小時內(nèi)到達現(xiàn)場搶修。
(4)甲方對乙方有關(guān)供熱質(zhì)量的投訴,在采暖期開始后的10日內(nèi)須5小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理,在采暖期其他時間須2小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理。
4、供熱質(zhì)量的檢測
4.1 供熱質(zhì)量的初測人為甲方,乙方對甲方的初測不滿意或者雙方有爭議的,任何一方均可以委托法定計量機構(gòu)對供熱溫度進行測定。
4.2 實際供熱溫度:室內(nèi)門窗關(guān)閉足2小時,將計量器具至于被測房間中央距地面1米處,計量器具的穩(wěn)定讀數(shù)為實際供熱溫度。
4.3 檢測委托與簽收手續(xù):受理乙方投訴后,甲方派出的檢測服務人員到達現(xiàn)場時,應當向乙方出示授權(quán)委托書和檢測服務單,投訴事項處理完畢,甲乙雙方共同在服務單上簽字確認。以上兩種文書一式兩份,各自存檔。
4.4 檢測儀表、器具是否合格的雙方確認:甲方受理乙方投訴而用于處理投訴事件的檢測儀表、器具等必須是符合國家標準的合格產(chǎn)品,并持有法定檢測機構(gòu)出具的有效期限內(nèi)的合格確認書。甲方到達現(xiàn)場時應當將合格確認書交付乙方書面(簽字)確認。
5、供熱價格及結(jié)算方式
5.1 供熱價格:甲方根據(jù)乙方的用熱類別和用熱性質(zhì),按照青島市物價部門批準的價格收取熱費。合同有效期內(nèi),遇價格調(diào)整時,按照青島市物價部門調(diào)價文件規(guī)定執(zhí)行。
5.2 供熱費用結(jié)算方式:乙方應在當年11月1日前按規(guī)定將熱費一次性全額付給甲方。
6、甲乙雙方設施維護管理
6.1 設施維護管理責任:根據(jù)《青島市城市供熱條例》的規(guī)定:從熱源(廠、站)起,至單位用戶規(guī)劃紅線、至居民用戶樓前閥門井閥門出口止的供熱設施由甲方負責管理、維護。單位用戶規(guī)劃紅線以內(nèi)的供熱設施,由單位用戶負責管理、維護;居民用戶樓前閥門井閥門出口至室內(nèi)的供熱設施,由乙方委托甲方管理、維護。
6.2 甲乙雙方對各自的'供熱設施的維護管理負責。本合同生效后,甲方接到乙方對本合同內(nèi)所委托甲方管理、維護的供熱設施進行維修的請求后,應及時對供熱設施進行維修。
6.3 甲方受乙方委托,對乙方室內(nèi)供熱設施維修時,有關(guān)維修費用(不含散熱器更新費用)從乙方繳付的室內(nèi)設施維修費中支付;對乙方樓前閥門井閥門出口至居室之間樓道內(nèi)的共用供熱設施維修時,所需費用由用戶按照有關(guān)規(guī)定承擔。
7、甲方的權(quán)利和義務
7.1 有權(quán)督促乙方及時按照本合同的約定交付熱費,并按約定進行正常結(jié)算;乙方超過約定時間未交付費用,在接到甲方交費通知單后7天內(nèi)仍然不交費的,甲方有權(quán)停止供熱。
7.2 有權(quán)依照本合同的約定或乙方的委托對乙方的采暖情況及采暖系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)督和檢查。
7.3 有權(quán)監(jiān)督乙方在合同約定的采暖地點、采暖期限、采暖數(shù)量內(nèi)用熱,制止乙方超過合同約定的面積和數(shù)量用熱。
7.4 乙方為新增用熱人的,在供熱之前,甲方應當對乙方的采暖系統(tǒng)進行檢查驗收,并約定供熱設施維護范圍。
7.5 甲方有義務按照合同約定的用熱面積、質(zhì)量、地點向用熱人供熱。
7.6 甲方負責本合同約定范圍內(nèi)供熱設施的維修和管理,在接到乙方發(fā)生故障通知并積極配合的情況下并在本合同3.2(3)(4)規(guī)定的時間內(nèi)修復。(此處乙方之"配合",是指乙方通知甲方維修的信息到達甲方的公開電話、電腦、手機等信息接收終端以后的24小時內(nèi),應當保證甲方維修人員無障礙地進入維修場地并實施施工。)
7.7 乙方為企事業(yè)單位或其他組織的,甲方發(fā)現(xiàn)其采暖設施的安裝或安全管理存在不安全隱患,可能造成供熱設施損害或者發(fā)生事故時,應當書面通知乙方在3天內(nèi)自行維修或維護完畢,乙方在甲方通知維護天數(shù)屆滿,仍然沒有維護、維修的,甲方有權(quán)中斷供熱(乙方委托甲方維護其供暖設施的除外)。
7.8 屬甲方產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的供熱設施出現(xiàn)故障,不能正常供熱的,甲方應當立即組織搶修,并及時通知乙方;謴驼9岷螅追綉斣谑潞笠恢軆(nèi)將書面通知送達乙方在本合同內(nèi)約定的通訊地點,書面通知應當詳細記錄具體的停熱期間。甲方應當在供熱期限屆滿后,對停熱時間超過8個小時不足24小時的作為一天,超過24小時的按實際天數(shù),按照當年標準向乙方退費。
7.9 甲方每年_________月_________日7點至次日7點對乙方室內(nèi)采暖設施進行充水,提前7天通過報紙、廣播電臺、電視臺等新聞媒體或在單元門口張貼告示等符合法律規(guī)定的方式通知乙方。如因甲方通知不能的原因,致使乙方造成損失的(有證據(jù)證明),甲方應當按照我國《消費者權(quán)益保護法》第四十九條的規(guī)定依法向乙方賠付損失。
8、乙方的權(quán)利和義務
8.1 按照合同約定的面積、質(zhì)量和用熱地點獲得熱能。
8.2 對甲方收取的供熱費及其價格、以及其他費用有異議的,可以通知甲方在約定的時間內(nèi)復核。甲方接到通知后應當在7天內(nèi)復核。
8.3 乙方是自然人的,應向甲方提供用熱地點的所有權(quán)證及身份證明復印件。變更用熱性質(zhì)、戶名、減少或者增加用熱量,應當提前15天通知甲方,并辦理相關(guān)手續(xù)。
8.4 乙方未獲得甲方書面同意,擅自變更供熱地點和供熱設施,造成甲方損失的,由乙方承擔一切責任,并賠償由此給甲方造成的實際損失,甲方可以停止供熱,同時結(jié)清費用。
8.5 乙方要求甲方停止供熱或恢復供熱應符合以下條件(乙方為分戶計量用戶的除外):
(1)停止或恢復供熱的期限最短為一個采暖期。
(2)停止或恢復供熱的范圍應是住宅單元整體,不允許部分停熱。
(3)辦理停熱或恢復供熱的時間為4月15日至10月10日。
8.6 積極配合和接受甲方對用熱情況及采暖系統(tǒng)安全運行進行監(jiān)督和檢查。
8.7 按照合同約定向甲方交付熱費。
8.8 乙方在取得甲方書面通知后,應于甲方充水時間內(nèi)在用熱地點等候、配合甲方工作,發(fā)現(xiàn)漏水及時通知甲方維修。
8.9 乙方對自己管理維護范圍內(nèi)的供熱設施應當認真維護、及時檢修。乙方(居民)已繳付室內(nèi)供熱設施維修費的,散熱器委托甲方更新時應承擔其相應的材料費用。
9、通知、送達和存檔備案
9.1 本合同條款中所說的"通知",是指合同雙方當事人在履行合同時,需要對方知曉、配合等情況下,向?qū)Ψ桨l(fā)出的告知行為。甲方向乙方發(fā)出的通知應當符合我國法律規(guī)定,一般應當采取書面形式(含書式通知單、掛號信函、電子郵件、公告等);乙方向甲方發(fā)出通知,既可以采取書面形式,也可以采。追焦嫉姆⻊针娫捥柎a)電話形式(甲方應當備有自動電話錄音系統(tǒng))。
9.2 送達:送達是指合同雙方當事人相互傳遞通知時所采用的方式。本合同約定的送達方式是:直接送達()、郵寄送達()、電子郵件送達()、電話送達()、手機短信息送達()、送達至小區(qū)物業(yè)()、送達至居民委員會()、在小區(qū)住宅單元門張貼公告方式送達()、新聞媒體公告送達()。(在所選送達方式后的括號內(nèi)打√)
9.3 存檔和備案:本合同的存檔和備案是指,合同雙方當事人接收對方的通知、書面信函等的文件時(含錄音磁帶、影音磁盤等),進行保存、歸檔的行為,以便作為解決爭議和糾紛的證據(jù)。
10、違約責任和免責條款
10.1 甲方的違約責任
(1)甲方未按照合同約定的期限向乙方供熱,或者采暖期內(nèi)因故未供熱的,甲方除按照實際未供天數(shù)全額向乙方退還熱費外,還應當向乙方支付每日萬分之四的違約金。
(2)乙方采暖設備出現(xiàn)漏水、壓力不足等影響供暖的情況,并告知甲方維修,甲方在合同規(guī)定的時間內(nèi)沒有及時到達現(xiàn)場,造成乙方損失的,甲方應當按照我國《消費者權(quán)益保護法》第四十九條的規(guī)定依法賠付乙方實際損失的雙倍。
免責條款:
乙方有下列情形之一,造成供熱質(zhì)量達不到規(guī)定的標準的,甲方免責。
(1)乙方擅自改變室內(nèi)供熱設施的;
(2)因停水、停電造成供熱中斷的(甲方須有證據(jù)證明并行使告知義務);
(3)由于不可抗力的原因造成停止供熱,使乙方受到損失的,供熱人不承擔賠償責任,但應退還未供熱時間的采暖費。(注:本合同所說不可抗力是指不能預見、不能避免、并不能克服的客觀情況。不可抗力的情形出現(xiàn)后,甲方應當及時通知乙方,并積極采取措施避免損失擴大。甲方?jīng)]有行使通知義務、沒有采取措施減少損失、沒有證據(jù)證明不可抗力出現(xiàn)的,不得免除責任。)
10.2 乙方的違約責任
(1)乙方違反合同約定逾期交付采暖費的,應當按照人民銀行規(guī)定的同期貸款利息支付滯納金。逾期一個月仍不交采暖費和滯納金的,供熱方有權(quán)限熱或者停止供熱。本合同所指逾期:甲方實際供熱日為起始日。
(2)乙方違反合同約定,應當向甲方支付每日萬分之四的違約金。
(3)乙方接到甲方關(guān)于對采暖設備充水的通知后,沒有在"通知"設定的時間段于采暖地點等候、并配合甲方工作,為己方或鄰里造成損失的,由乙方承擔責任。
(4)乙方違反合同擅自進行施工用熱,或者擅自改裝采暖設備,造成"跑水",給甲方造成損失的,甲方有權(quán)立即停止供熱,乙方應當賠償甲方因此而受到的損失。擅自施工用熱的,損失額按照擅自進行施工用熱的建筑物面積和實際采暖天數(shù)熱費的2倍計算;擅自改裝采暖設備、給甲方造成損失的,應該按照甲方實際損失的雙倍進行賠償。擅自進行施工用熱的開始時間難以確定的,按照當年開始供熱時間為準,向甲方交付雙倍熱費。
11、合同生效、期限
11.1 合同生效:本合同由甲方加蓋合同專用章或者法人章、由乙方(房屋所有人或者共有人、或者合法承租人)簽字后生效。
11.2 合同履行期限為_________年,從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。期滿后,經(jīng)雙方協(xié)商,可以續(xù)簽合同。
12、其他
12.1 本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
12.2 其他約定:_________。
12.3 本合同一式_________份,雙方各_________份,并由甲方報供熱行政主管部門備案一份。
13、爭議的解決方式
因本合同發(fā)生的爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。也可通過市供熱行政管理部門調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成可作如下選擇(在選擇項下打√,選擇仲裁的應當填寫仲裁委的城市名稱,如青島)
(1)提交_________仲裁委員會仲裁()
(2)向人民法院起訴。()
供熱人(蓋章):_________ 用熱人(蓋章):_________
住所:_________ 住所:_________
法定代表人(簽字):_________ 房屋所有人(簽字):_________
委托代理人(簽字):_________ 身份證號碼:_________
開戶銀行:_________ 開戶銀行:_________
帳號:_________ 帳號:
聯(lián)系電話:_________ 聯(lián)系電話:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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