軟件產(chǎn)品合同十篇
隨著廣大人民群眾法律意識(shí)的普遍提高,合同對(duì)我們的幫助越來越大,合同的簽訂是對(duì)雙方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。你所見過的合同是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的軟件產(chǎn)品合同10篇,希望能夠幫助到大家。
軟件產(chǎn)品合同 篇1
合同登記編號(hào):
項(xiàng)目名稱:____
委托方:____(甲方)
研究開發(fā)方:__(乙方)
簽訂地點(diǎn): 省 市(縣)
簽訂日期: 年 月 日
有效期限: 年 月 日至 年 月 日
填寫說明
一、“合同登記編號(hào)”的填寫方法:
合同登記編號(hào)為十四位,左起第一、二位為公歷年代號(hào),第三、四位為省、自治區(qū)、直轄市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為合同登記點(diǎn)編號(hào),第九至十四位為合同登記序號(hào),以上編號(hào)不足位的補(bǔ)零。各地區(qū)編碼按GB2260-84規(guī)定填寫。(合同登記序號(hào)由各地區(qū)自行決定)
二、技術(shù)開發(fā)合同是指當(dāng)事人之間就新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝和新材料及其系統(tǒng)的研究開發(fā)所訂立的合同。技術(shù)開發(fā)合同包據(jù)委托開發(fā)合同和合作開發(fā)合同。
三、計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目應(yīng)填寫國(guó)務(wù)院部委、省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市、地、市(縣)級(jí)計(jì)劃,不屬于上述計(jì)劃的項(xiàng)目欄劃(/)表示。
四、標(biāo)的技術(shù)的內(nèi)容、形式:
包括開發(fā)項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、開發(fā)目的、使用范圍及效益情況,成果提交方式及數(shù)量。提交開發(fā)成果可采取下列形式:
1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝規(guī)程、材料配方和其他圖紙、論文、報(bào)告等技術(shù)文件;
2、磁盤、磁帶、計(jì)算機(jī)軟件;
3、動(dòng)物或植物新品種、微生物菌種;
4、樣品、樣機(jī);
5、成套技術(shù)設(shè)備。
五、研究開發(fā)計(jì)劃:
包括當(dāng)事人各方實(shí)施開發(fā)項(xiàng)目的階段進(jìn)度,各個(gè)階段要解決的技術(shù)問題 ,達(dá)到的目標(biāo)和完成的期限等。
六、技術(shù)情報(bào)和資料的保密:
包括當(dāng)事人各方情報(bào)和資料保密義務(wù)的內(nèi)容、期限和泄漏技術(shù)秘密應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。 雙方可以約定,不論本合同是否 變更、解除、終止,本條款均有效。
七、其它:
合同如果是通過中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的,應(yīng)將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保的,應(yīng)將給付定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的'復(fù)印件作為本合同的附件。
八、委托代理人簽訂本合同書時(shí),應(yīng)出具委托證書。
九、本合同書中,凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無需填寫的條款 ,在該條款填寫的空白處劃(/)表示。
依據(jù)《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》的規(guī)定,合同雙方就__項(xiàng)目的技術(shù)開發(fā)(該項(xiàng)目屬__計(jì)劃x),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、x 標(biāo)的技術(shù)的內(nèi)容、形式和要求;
二、應(yīng)達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)和參數(shù):
三、x研究開發(fā)計(jì)劃:
四、研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)、報(bào)酬及其支付或結(jié)算方式:
(一)研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)是指完成本項(xiàng)研究開發(fā)工作所需的成本;報(bào)酬是指本項(xiàng)目開發(fā)成果的使用費(fèi)和研究開發(fā)人員的科研補(bǔ)貼。
本項(xiàng)目研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)及報(bào)酬: 元。
其中:甲方提供 元,乙方提供 元。
如開發(fā)成本實(shí)報(bào)實(shí)銷,雙方約定如下:
(二)經(jīng)費(fèi)和報(bào)酬支付方式及時(shí)限(采用以下第_ _種方式);
、僖淮慰偢叮 元,時(shí)間:
、诜制谥Ц叮 元,時(shí)間:
、郯蠢麧(rùn) %提成,期限:
、馨翠N售額 %提成,期限:
、萜渌绞剑
五、利用研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)購置的 設(shè)備、器材、資料的財(cái)產(chǎn)權(quán)屬:
六、履行的期限、地點(diǎn)和方式:
本合同自_年_月_日至_年_月_日在_(地點(diǎn))履行
本合同的履行方式:
七、x技術(shù)情報(bào)和資料的保密:
八、技術(shù)協(xié)作和技術(shù)指導(dǎo)的內(nèi)容:
九、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān):
在履行本合同的過程中,確因在現(xiàn)有水平和條件下難以克服的技術(shù)困難,導(dǎo)致研究開發(fā)部分或全部失敗所造成的損失,風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任由__承擔(dān)。(1、乙方;2、雙方;3、雙方另行商定)經(jīng)約定,風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任甲方承擔(dān)_%乙方承擔(dān)_%本項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任確認(rèn)的方式為:
十、技術(shù)成果的歸屬和分享:
(一)專利申請(qǐng)權(quán):
(二)非專利技術(shù)成果的使用權(quán) 、轉(zhuǎn)讓權(quán):
十一、驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方式:
研究開發(fā)所完成的技術(shù)成果,達(dá)到了本合同第二 條所列技術(shù)指標(biāo),按標(biāo)準(zhǔn),采用__方式驗(yàn)收,由__方出具技術(shù)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。
十二、違約金或者損失賠償額的計(jì)算方法:
違反本合同規(guī)定,違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)合同法第二十九 條、第三十一條和技術(shù)合同法實(shí)施條例第四十二條、第四十三條規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
(一)違反本合同第_條約定,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任、承擔(dān)方式和違約金額如下:
(二)違反本合同第_條約定,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約的責(zé)任、承擔(dān)方式和違約金額如下: 十三、爭(zhēng)議的解決辦法:
本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方均可向武漢仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
十四、名詞和術(shù)語解釋:
十五、x其它(含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費(fèi)及其支付方式、定金、財(cái)產(chǎn)抵押、擔(dān)保等上述條款未盡事宜):①
、 本合同書標(biāo)有x號(hào)的條款按填寫說明填寫。
甲方:__(蓋章) 代表:__(簽字)××公證處:(蓋章)
乙方:__(蓋章) 代表:__(簽字)公證員(簽字)
__年__月__日訂立
軟件產(chǎn)品合同 篇2
一、軟件產(chǎn)品保護(hù)條款
1._________軟件產(chǎn)品由_________計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司開發(fā)。本軟件產(chǎn)品受中華人民共和國(guó)版權(quán)法及國(guó)際版權(quán)條約和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)法及條約的保護(hù)。用戶獲得的本軟件產(chǎn)品的使用權(quán)。
2.用戶不得刪除本軟件及其他副本上一切關(guān)于版權(quán)的信息對(duì)本軟件進(jìn)行反向工程,如反匯編、反編譯等。
3.如果您未遵守本協(xié)議的任何一項(xiàng)條款,_________公司有權(quán)立即終止本協(xié)議,并保留通過法律手段追究責(zé)任。
4.使用本軟件產(chǎn)品由用戶自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),在適用法律允許的最大范圍內(nèi),_________公司在任何情況下不就因使用或不能使用本軟件產(chǎn)品所發(fā)生的特殊的、意外的、非直接或間接的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。即使已事先被告知該損害發(fā)生的可能性。
5.用戶須明白,使用本軟件產(chǎn)品涉及到internet服務(wù),可能會(huì)受到各個(gè)環(huán)節(jié)不穩(wěn)定因素的影響。因此服務(wù)存在因不可抗力、計(jì)算機(jī)病毒或黑客攻擊、系統(tǒng)不穩(wěn)定、用戶所在位置、用戶關(guān)機(jī)以及其他任何技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、通信線路原因等造成的服務(wù)中斷或不能滿足用戶要求的`風(fēng)險(xiǎn)。用戶須承擔(dān)以上風(fēng)險(xiǎn),本公司不作擔(dān)保。對(duì)因此導(dǎo)致用戶不能發(fā)送和接受閱讀消息、或接發(fā)錯(cuò)消息,公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
6.用戶須明白,在使用本軟件產(chǎn)品存在有來自任何他人的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的內(nèi)容或行為或?qū)λ藱?quán)利的侵犯(包括知識(shí)產(chǎn)權(quán))的匿名或冒名的信息的風(fēng)險(xiǎn),用戶須承擔(dān)以上風(fēng)險(xiǎn),本公司和合作公司對(duì)服務(wù)不作任何類型的擔(dān)保,不論是明確的或隱含的,包括所有有關(guān)信息真實(shí)性、適商性、適于某一特定用途、所有權(quán)和非侵權(quán)性的默示擔(dān)保和條件,對(duì)因此導(dǎo)致任何因用戶不正當(dāng)或非法使用服務(wù)產(chǎn)生的直接、間接、偶然、特殊及后續(xù)的損害,不承擔(dān)任何責(zé)任。
7.本公司定義的信息內(nèi)容包括:文字、軟件、聲音、相片、錄像、圖表;在廣告中全部?jī)?nèi)容;本公司為用戶提供的商業(yè)信息,所有這些內(nèi)容受版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、和其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)和所有權(quán)法律的保護(hù)。所以,用戶只能在本公司和廣告商授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容,而不能擅自復(fù)制、修改、編撰這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的衍生產(chǎn)品。
二、用戶使用須知
特別提醒用戶,使用互聯(lián)網(wǎng)必須遵守國(guó)家有關(guān)的政策和法律,如刑法、國(guó)家安全法、保密法、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例等,保護(hù)國(guó)家利益,保護(hù)國(guó)家安全,對(duì)于違法使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)而引起的一切責(zé)任,由用戶負(fù)全部責(zé)任。
1.用戶不得使用_________發(fā)送或傳播敏感信息和違反國(guó)家法律制度的信息。
2._________軟件同大多數(shù)因特網(wǎng)軟件一樣,易受到各種安全問題的困擾,包括:透露詳細(xì)個(gè)人資料,被不法分子利用,造成現(xiàn)實(shí)生活中的騷擾;哄騙、破譯密碼;下載安裝的其它軟件中含有“_________”等病毒,威脅到個(gè)人計(jì)算計(jì)上信息和數(shù)據(jù)的安全,繼而威脅對(duì)_________軟件的使用。
3.用戶應(yīng)加強(qiáng)個(gè)人資料的保護(hù)意識(shí),以免對(duì)個(gè)人生活造成不必要的騷擾。
4.使用_________,要注意個(gè)人密碼和公開郵箱的密碼保護(hù)(密碼應(yīng)多于8位,并包含字母和數(shù)字)。
5.盜取他人用戶號(hào)碼或利用網(wǎng)絡(luò)通訊騷擾他人,均屬于非法行為。用戶不得采用測(cè)試、欺騙等任何非法手段,盜取其他用戶的_________號(hào)碼和對(duì)他人進(jìn)行騷擾。
6.其它_________衍生工具均非_________公司開發(fā)。下載、安裝、啟動(dòng)此類軟件,將有可能受到各種即刻或長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)的威脅,對(duì)他人構(gòu)成騷擾,更是違反法律行為。建議用戶不要輕易下載和使用這類工具。
7.青少年上網(wǎng)應(yīng)該在父母和老師的指導(dǎo)下,正確學(xué)習(xí)使用網(wǎng)絡(luò)。青少年避免沉迷虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界而影響了日常的學(xué)習(xí)生活。
8.用戶注冊(cè)_________號(hào)碼后,如果長(zhǎng)期不使用,公司有權(quán)回收號(hào)碼,以免造成資源浪費(fèi)。
9._________號(hào)碼屬于第一次申請(qǐng)注冊(cè)的用戶,如果發(fā)現(xiàn)使用者并非號(hào)碼原注冊(cè)人,_________公司有權(quán)回收該號(hào)碼。建議用戶不要私下有償或無償轉(zhuǎn)讓號(hào)碼,以免因號(hào)碼問題產(chǎn)生糾紛。
10.用戶應(yīng)規(guī)范、合法地使用_________號(hào)碼,如有在公共環(huán)境下?lián)v亂、騷擾、欺騙、其他用戶等行為,公司有權(quán)回收其號(hào)碼。
11.用戶不得利用_________進(jìn)行違法國(guó)家法律的活動(dòng)。如有發(fā)現(xiàn),_________公司會(huì)應(yīng)公安部門要求,全力協(xié)助調(diào)查工作。
三、_________公司特別提請(qǐng)用戶注意,_________公司為了保障公司業(yè)務(wù)發(fā)展和調(diào)整的自主權(quán),_________公司擁有隨時(shí)修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶的權(quán)利,_________公司行使修改或中斷服務(wù)的權(quán)利不需對(duì)用戶或任何第三方負(fù)責(zé)。用戶必須在同意本條款的前提下,_________公司才開始對(duì)用戶提供服務(wù)。
四、_________公司具有對(duì)以上各項(xiàng)條款內(nèi)容的最終解釋權(quán)。
_________公司(蓋章):_________ 用戶(簽字):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇3
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)軟件交給乙方維護(hù),乙方提供上門服務(wù)。合同期為1年,共需要維護(hù)費(fèi)用 2220 元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺(tái) 50 元(RMB)/年。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方在 1 個(gè)工作日內(nèi)一次性支付100%服務(wù)款項(xiàng)給乙方。
二、上門服務(wù)項(xiàng)目
乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括:
1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定...)。
2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測(cè)等(如:Modem、打印機(jī)、掃描儀...)。
3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。
4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開票軟件,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協(xié)助客戶購買)。
5、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡、Modem...)。
6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的'備份由客戶自己備份)。
8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))。
三、軟件說明
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
四、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方接到甲方報(bào)障時(shí),承諾從報(bào)障時(shí)后 240 分鐘內(nèi)安排工程師上門(本區(qū)內(nèi)),具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:00
下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在72小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
五、乙方權(quán)利
由于甲方未能友好地配合乙方給維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,乙方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。
六、甲方權(quán)利
甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后,乙方未能在規(guī)定時(shí)間來派技術(shù)人員上門維護(hù),甲方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求乙方退還余下維護(hù)費(fèi)用。
七、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
八、合同的解除
自 20x 年 11 月 8 日至 20x 年 11 月 7 日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇4
甲方:
地址:
乙方:
地址:
甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要,決定由乙方協(xié)助天津統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》的技術(shù)支持服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利的原則,在互相信任的基礎(chǔ)上,達(dá)成以下協(xié)議。
一 服務(wù)范圍
甲方委托乙方承擔(dān)甲方使用的《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》技術(shù)支持服務(wù),服務(wù)的范圍包括:
1、乙方負(fù)責(zé)解決全省統(tǒng)計(jì)人員使用《事業(yè)統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)》軟件過程中出現(xiàn)的問題,以網(wǎng)絡(luò)(加入統(tǒng)計(jì)QQ群在線解答)和電話解答為主要方式;
2、服務(wù)期限內(nèi)每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日,時(shí)間提前)協(xié)助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù),并及時(shí)解決審核、匯總系統(tǒng)升級(jí)過程中出現(xiàn)的問題,并根據(jù)區(qū)縣統(tǒng)計(jì)部門的報(bào)表數(shù)量、報(bào)送時(shí)間等因素,匯總、打印出評(píng)比結(jié)果;
3、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)布置會(huì)議時(shí)負(fù)責(zé)講解軟件操作流程并現(xiàn)場(chǎng)解決基層提出的問題,一共需2人x天的工作量;
4、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)會(huì)審會(huì)議時(shí)協(xié)助甲方審核,匯總?cè)惺聵I(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,一共需3人x天的工作量;
5、服務(wù)期限內(nèi)的全市統(tǒng)計(jì)年報(bào)會(huì)審會(huì)議結(jié)束至部全國(guó)會(huì)審會(huì)之前時(shí)間段內(nèi),幫助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,需10-15人x天的工作量;
6、如甲方需要,乙方可派出技術(shù)人員對(duì)區(qū)縣基層統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn),并隨同甲方深入基層檢查統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳建立情況,現(xiàn)場(chǎng)解決操作人員使用軟件過程中出現(xiàn)的問題,共需20-30人x天的工作量;
7、服務(wù)期限內(nèi)共需乙方提供服務(wù)為83-98人x天的工作量,如遇特殊情況,需要乙方予以協(xié)助,乙方將盡力配合;
8、協(xié)助甲方計(jì)財(cái)處其他財(cái)務(wù)方面的工作,如部門決算會(huì)審、經(jīng)濟(jì)普查以及其他財(cái)務(wù)報(bào)表工作。
9、服務(wù)期限:年月 日至 年 月 日。
二 甲、乙雙方的.權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、提供乙方維護(hù)人員相應(yīng)的工作條件便于進(jìn)行維護(hù)、使用管理工作;
2、甲方保證所使用的軟件為開發(fā)的正版軟件。
2、建立相關(guān)制度以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的穩(wěn)定,為《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》正常工作提供保障;
3、定期對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管;
4、對(duì)在軟件使用過程中出現(xiàn)的異常情況,做好詳細(xì)記錄,便于乙方根據(jù)現(xiàn)象迅速做出診斷,及時(shí)解決故障,并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)登記;
5、保守在乙方提供服務(wù)的過程中獲知的商業(yè)秘密及有關(guān)軟件的技術(shù)秘密;
6、有權(quán)對(duì)乙方不履行服務(wù)協(xié)議條款的行為向進(jìn)行投訴。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、對(duì)甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關(guān)于《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》的服務(wù)請(qǐng)求,在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng);
2、向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目;
3、對(duì)甲方人員在使用軟件過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供指導(dǎo),以提高甲方人員的應(yīng)用水平;
4、未經(jīng)甲方許可,不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改復(fù)制、傳送、記錄等;
5、履行軟件售后服務(wù)承諾書中的各項(xiàng)條款;
6、有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請(qǐng)求;
7、乙方不承擔(dān)因甲方人員因進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失、混亂的責(zé)任。
三 服務(wù)費(fèi)用及支付方式
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣大寫:
二、付款方式:
本協(xié)議生效之日起五日內(nèi)甲方以轉(zhuǎn)賬或電匯方式支付服務(wù)費(fèi)的%,即元,人民幣大寫:x至服務(wù)期結(jié)束前15日內(nèi)支付本合同總費(fèi)用的其余%即元,人民幣大寫:。
乙方開戶賬號(hào)如下:
公司名稱:
銀行名稱:中信銀行北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)支行
匯款賬號(hào):x
三、本合同執(zhí)行過程中,若甲方中途變更方案或發(fā)生其他服務(wù)的調(diào)整變化,相應(yīng)費(fèi)用的變化由雙方另行協(xié)商解決。
四、違約責(zé)任及抵償辦法
合同生效后,合同雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的條款,全面履行合同約定的義務(wù),任何一方不得擅自變更或解除合同。
甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務(wù)不符合約定條件,即為違約。違約方應(yīng)向另一方支付合同價(jià)款總額的10%作為違約金,并且負(fù)責(zé)賠償因其違約給另一方造成的相應(yīng)損失,賠償金額一般不超過合同價(jià)款總額的20%。
甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、當(dāng)事人不能預(yù)見、不能避免和不能克服的自然因素或者社會(huì)因素引起的客觀情況,造成合同一方或雙方無法繼續(xù)履行本合同,應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。(按《中華人民共和國(guó)合同法》相關(guān)規(guī)定處理)
六、合同的變更、解除和終止
甲、乙雙方可根據(jù)工程的具體情況(包括工程的規(guī)模、地點(diǎn)、工期等事項(xiàng)),向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ,征求?duì)方意見,經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成書面協(xié)議后,可對(duì)合同進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
發(fā)生下列情形之一,任何一方有權(quán)用書面形式通知對(duì)方解除合同:
1、一方違反本合同,對(duì)方以書面通知其糾正違約行為,違約方在收到書面通知后30日內(nèi)仍未能糾正其違約行為的;
2、對(duì)方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實(shí)或有明顯的欺詐行為的;
3、對(duì)方停業(yè)、關(guān)閉或者破產(chǎn)的;
4、對(duì)方履行本合同義務(wù)不合法或?qū)⒊蔀椴缓戏,或者發(fā)生不可抗拒力事件,致使合同義務(wù)全部或部分不能履行的;
5、因本條原因解除合同,不應(yīng)損害本合同解除前已履行的部分;同時(shí),合同規(guī)定的保密義務(wù)不因合同解除而解除。
未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。
七、法律的適用
本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。
八、爭(zhēng)議的解決辦法
在合同的履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時(shí),任何一方有權(quán)向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
九、生效及其他
1、協(xié)議有效期限壹年,自合同簽訂之日起生效。
2、本協(xié)議壹式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份,自雙方簽署之日起生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
單位名稱: 單位名稱:
授權(quán)代表人: 授權(quán)代表人:
日 期: 日 期:
軟件產(chǎn)品合同 篇5
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著平等互利的原則,就甲方向乙方購買《視高科技視頻會(huì)議系統(tǒng)》之事宜,雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成下述合同條款,共同遵守執(zhí)行。
第一條總則
定義
合同:除非特別說明,“合同”一詞均指本合同。
授權(quán)代表:甲乙雙方各有一至二名授權(quán)代表,處理本合同對(duì)雙方具有法律約束力的事宜。
不可抗力:合同一方或雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服之客觀情況,例如:地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等。不可抗力不包括由于一方的疏忽或故意不遵守良好的合同慣例所發(fā)生的事故。
合同生效
本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日生效。
3、合同修改
除非由雙方授權(quán)代表簽字并經(jīng)單位加蓋公章予以確認(rèn)的書面修改文件,否則合同不得修改。符合這一程序的修改將構(gòu)成合同的一部分,并將與合同具有同等的法律效力。
通告
為執(zhí)行本合同所需要通告另一方的信息(如:通知、要求等)都應(yīng)當(dāng)以書面形式提供。
通告的消息以掛號(hào)信、專遞、傳真或派人遞交信件等形式發(fā)給規(guī)定的對(duì)方聯(lián)系地址,都可視為提交,并在以書面形式確認(rèn)收到后生效。
本合同的含義和解釋,以及各方之間的關(guān)系均受中華人民共和國(guó)法律約束。
第二條產(chǎn)品
產(chǎn)品名稱
(版本號(hào)或型號(hào))
功能簡(jiǎn)介
數(shù)量
單價(jià)
總價(jià)
合計(jì):元
第三條付款方式及發(fā)貨方式、時(shí)間
本合同產(chǎn)品貨款由甲方一次性支付給乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:
自本合同簽訂之日起七個(gè)工作日內(nèi)甲方支付給乙方人民幣元整(元)。乙方收到甲方貨款后3日內(nèi)開具合法發(fā)票給甲方。
第四條甲方義務(wù)
甲方保證不對(duì)乙方所開發(fā)的軟件進(jìn)行拷貝、復(fù)制、泄露給第三方使用,否則乙方將追究甲方法律責(zé)任。
若乙方向甲方出售的產(chǎn)品存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛和其他任何所有權(quán)糾紛,甲方均不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。
在軟件的安裝過程中,乙方要全面配合甲方。
第五條乙方義務(wù)
乙方收到甲方合同款后五個(gè)工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的.安裝和功能驗(yàn)證,并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤,光盤內(nèi)容包括軟件系統(tǒng)安裝程序、管理員使用手冊(cè)、用戶使用手冊(cè)。
乙方保證在所出售給甲方的軟件產(chǎn)品中沒有病毒、木馬或其他后門程序。
乙方免費(fèi)為甲方深圳公司的工程師以及軟件使用人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)一次。若甲方需要乙方去外地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),甲方需要付給乙方工程師的全部差旅費(fèi)以及每天貳佰元的培訓(xùn)費(fèi).
乙方應(yīng)該保證提供給甲方的產(chǎn)品能夠符合甲方的使用目的,若因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量存在瑕疵導(dǎo)致甲方無法使用,甲方有權(quán)利要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。
第六條軟件服務(wù)義務(wù)
乙方為軟件提供12個(gè)月免費(fèi)升級(jí)和網(wǎng)上支持,乙方將開通技術(shù)熱線和專用郵址為甲方客戶提供方便。12個(gè)月后若甲方仍需軟件升級(jí)或技術(shù)支持服務(wù)每年要向甲方支付800元。
若非因乙方原因造成的產(chǎn)品受損但又必須由乙方提供技術(shù)服務(wù)的,乙方將收取維護(hù)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。
第七條爭(zhēng)議
甲、乙雙方對(duì)本合同書的條款在理解上發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)本著友好協(xié)商的態(tài)度修改、補(bǔ)充有關(guān)條款;雙方在履行合同時(shí)如發(fā)生爭(zhēng)議,亦應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,雙方均可向原告住所地法院提起訴訟。
軟件產(chǎn)品合同 篇6
甲方:_______________________
乙方:_______________________
經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一、經(jīng)_________公司審核、批準(zhǔn)授權(quán),甲方_________一次性交納加盟費(fèi)_________元,成為_________軟件產(chǎn)品(_________軟件產(chǎn)品內(nèi)容詳見“附件1”)_________區(qū)域加盟經(jīng)銷商。
二、在聯(lián)盟期內(nèi)加盟經(jīng)銷商可以根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r在指定地區(qū)自由決定產(chǎn)品價(jià)格,充分發(fā)揮該公司的優(yōu)勢(shì)不限產(chǎn)品數(shù)量開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),無限量增加該公司的經(jīng)濟(jì)效益。
三、合同生效后,_________公司7個(gè)工作日內(nèi)派資深工程師進(jìn)行_________軟件的技術(shù)及其市場(chǎng)培訓(xùn),甲方負(fù)責(zé)乙方工程師差旅食宿費(fèi)用;蚣追脚杉夹g(shù)人員到_________公司進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),_________公司不收任何培訓(xùn)費(fèi)用。
四、合同生效后,_________公司對(duì)每套產(chǎn)品只收_________元加密的硬件費(fèi)用。聯(lián)盟期內(nèi)如甲方需要技術(shù)支持,甲方需要負(fù)責(zé)乙方的差旅食宿費(fèi)用。
五、在聯(lián)盟期間乙方在全國(guó)主要教育媒體作宣傳配合市場(chǎng)的推動(dòng)。在時(shí)機(jī)成熟時(shí)乙方配合甲方在當(dāng)?shù)亻_產(chǎn)品推薦會(huì)。
六、在大型的'招標(biāo)活動(dòng)中合作伙伴沒有資質(zhì)或沒把握時(shí),乙方出面支持。
七、甲方不得在指定地區(qū)以外銷售,如非指定地區(qū)內(nèi)銷售須向甲方提交申請(qǐng)另行協(xié)商。
八、甲方交納加盟費(fèi)用后合同生效,合同有效期為_________年,即聯(lián)盟期為_________年。逾期重新簽訂合同。
九、違約責(zé)任
1.雙方簽訂合同后,如甲方不能如期付款給乙方,責(zé)任完全由甲方負(fù)責(zé);
2.服務(wù)過程中如甲方?jīng)]有交付服務(wù)費(fèi)用,_________公司將不負(fù)責(zé)日后的技術(shù)服務(wù)工作及維護(hù)工作,所涉及責(zé)任由甲方自負(fù)。
3.甲方擅自在合同指定地區(qū)以外銷售本合同指定的_________軟件,_________公司將無條件取消聯(lián)盟資格。
十、糾紛處理
如雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛,任何一方均有權(quán)向_________人民法院提起訴訟。
本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
十一、補(bǔ)充說明
_________________________________________________________________________。
十二、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方正式簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件
附件1_________公司提供給區(qū)域聯(lián)盟經(jīng)銷商的軟件產(chǎn)品如下(及建議市場(chǎng)報(bào)價(jià))
系統(tǒng)名稱
價(jià)格(元)
所需磁盤空間
備注
____系統(tǒng)·____版
_______g
____系統(tǒng)·____版
_______g
____系統(tǒng)
_______g
____系統(tǒng)·____版
_______g
____系統(tǒng)
_______g
____系統(tǒng)
____系統(tǒng)
附件2_________軟件合作伙伴注冊(cè)登記表
存檔編號(hào):合作伙伴授權(quán)書編號(hào):
代理商簡(jiǎn)況
全稱:(加蓋公章)
稅務(wù)登記號(hào):
開戶行:
賬號(hào):
營(yíng)業(yè)地點(diǎn):
郵政編碼:
法人代表:
電話:
傳真:
總經(jīng)理:
電話:
傳真:
e-mail:
網(wǎng)址:
主要軟件負(fù)責(zé)人
姓名(簽字)
職務(wù)
電話
身份證號(hào)碼
上年度營(yíng)業(yè)額:萬元
流動(dòng)資金:萬元
注冊(cè)資金:萬元
技術(shù)人員:人
維護(hù)能力:
主營(yíng)產(chǎn)品:
主營(yíng)軟件品種:
上級(jí)主管單位:
地址:
電話:
軟件銷售指標(biāo)(年):
業(yè)務(wù)代表意見
軟件部負(fù)責(zé)人意見
附件3_________軟件合作伙伴信息反饋表
填寫人
公司名稱
電話
傳真
產(chǎn)品功能建議:
技術(shù)維護(hù)服務(wù)建議:
市場(chǎng)營(yíng)銷策略的建議:
公司相關(guān)處理意見:
軟件產(chǎn)品合同 篇7
項(xiàng)目名稱:
合同編號(hào):
委托方(甲方):
開發(fā)方(乙方):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī),雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,為使雙方在合作中的權(quán)利和義務(wù)得到清晰的闡述和有效的保護(hù),特此簽訂本軟件開發(fā)協(xié)議書,具體條款如下:
一、合同的要求和雙方的權(quán)利義務(wù)
1. 甲方委托乙方根據(jù)甲方的資產(chǎn)管理和競(jìng)租信息管理的業(yè)務(wù),開發(fā)基于大型數(shù)據(jù)庫SQL SERVER20x的<<資產(chǎn)信息及競(jìng)租管理系統(tǒng)>>應(yīng)用軟件。
2. 乙方負(fù)責(zé)完成軟件系統(tǒng)的開發(fā).安裝和調(diào)試。
3. 甲方負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的原始資料的收集及整理工作, 以及應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)所需的軟硬件和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,乙方給予協(xié)助指導(dǎo)。
4. 乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方有關(guān)人員,培訓(xùn)工作內(nèi)容包括:系統(tǒng)軟件的使用操作和日常維護(hù)。
二、軟件應(yīng)達(dá)到的技術(shù)要求.
1. 乙方開發(fā)的<<資產(chǎn)信息及競(jìng)租管理系統(tǒng)>>應(yīng)滿足甲方的日常業(yè)務(wù)工作需要,達(dá)到經(jīng)甲乙雙方簽字認(rèn)可的系統(tǒng)軟件功能說明書上所述的功能要求(軟件功能說明書見附頁)。
2. 能提供靈活的綜合查詢工具,方便生成各種報(bào)表。
3. 能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和維護(hù)。
三、軟件開發(fā)計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度.
整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)在2個(gè)月內(nèi)完成,甲乙雙方應(yīng)密切配合,甲方應(yīng)派專人負(fù)責(zé)這項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作,進(jìn)度安排如下:
1. 從合同簽訂之日起,10天內(nèi),甲乙雙方相互配合,在目前乙方的<<資產(chǎn)信息及競(jìng)租管理系統(tǒng)>>基礎(chǔ)上,完成甲方的關(guān)于資產(chǎn)信息競(jìng)租管理的需求調(diào)查,并完成資產(chǎn)信息競(jìng)租管理部分的軟件功能說明書的.定稿。
2. 在20天內(nèi),乙方上門安裝調(diào)試軟件,先完成資產(chǎn)租賃信息管理這部分的調(diào)試運(yùn)行工作。
3. 在30天內(nèi),資產(chǎn)租賃信息管理部分的能正常運(yùn)行和培訓(xùn)工作。
4. 在40天內(nèi),在資產(chǎn)租賃信息的基礎(chǔ)上,進(jìn)行競(jìng)租管理部分的調(diào)試。
5. 在60天內(nèi),資產(chǎn)競(jìng)租信息管理部分的正常運(yùn)行和培訓(xùn)工作。
6. 整個(gè)系統(tǒng)完成,可以正常運(yùn)行。
四、合同項(xiàng)目的開發(fā)費(fèi)用和結(jié)算方式:
1. 經(jīng)甲乙雙友好協(xié)商,合同項(xiàng)目<<資產(chǎn)信息及競(jìng)租管理系統(tǒng)>> 軟件開發(fā)費(fèi)為人民幣(大寫):貳萬元整。
2. 乙方到甲方進(jìn)行安裝或維護(hù)的住宿費(fèi)和伙食費(fèi)由甲方負(fù)責(zé)支付。
3. 付款結(jié)算方式:
(1) 合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付合同項(xiàng)目金額的5%,即人民幣(大寫):壹仟元整。
(2) 乙方進(jìn)場(chǎng)安裝之日起,甲方應(yīng)向乙方支付合同項(xiàng)目金額的
45%,即人民幣(大寫):玖仟元整。
(3) 軟件項(xiàng)目驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi), 甲方應(yīng)向乙方支付剩余的合同項(xiàng)目金額的50%款項(xiàng),即人民幣(大寫):壹萬元整。
4. 本系統(tǒng)一年內(nèi)免費(fèi)維護(hù),以后每年如需要維護(hù),費(fèi)用用為合同項(xiàng)目金額的10%。
5. 如要系統(tǒng)有修改,價(jià)格另行協(xié)商。
五、軟件驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方式:
1. 驗(yàn)收組織:甲乙雙方共同驗(yàn)收組織驗(yàn)收.
2. 驗(yàn)收項(xiàng)目:(1)安裝驗(yàn)收 (2)系統(tǒng)驗(yàn)收
3. 驗(yàn)收方式:
(1)安裝驗(yàn)收:采用測(cè)試驗(yàn)收方式,在乙方按照甲方的要求完成系統(tǒng)的修改及安裝調(diào)試工作,并通過試運(yùn)行后,雙方通過書面簽字確認(rèn)驗(yàn)收。
(2)系統(tǒng)運(yùn)行:系統(tǒng)運(yùn)行正常,功能達(dá)到雙方認(rèn)可的<<軟件功能說明書>>的要求。
(3)雙方通過書面簽字確認(rèn)驗(yàn)收。
4. 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn): 雙方簽字認(rèn)可的<<軟件功能說明書>>。
六.約定事項(xiàng):
本軟件的版權(quán)為乙方所有,不經(jīng)乙方同意,甲方不得泄露給第三方使用,以及進(jìn)行解密或其它非法操作,否則乙方將追究甲方的法律責(zé)任。
七.違約責(zé)任:
1. 逾期交貨或逾期付款的,每超過1天按合同金額的千分之一對(duì)違約
方進(jìn)行收違約金。
2. 如有特殊情況,雙方協(xié)商后書面確認(rèn)解決。
八、其它
1、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,附頁<<軟件功能說明書>>必須雙方簽字或加蓋公章確認(rèn)。
2、本協(xié)議書未盡事宜,由雙方協(xié)商解決或另訂協(xié)議。
3、本協(xié)議書經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效,具有法律效力。
九、備注:
甲方:__________________ 乙方:__________________ 代表:_________________ 代表:__________________ 地址:__________________ 地址:__________________ 電話:__________________ 電話:__________________
20x年 月 日
軟件產(chǎn)品合同 篇8
甲方:
乙方:
為確保甲方正確和安全使用軟件,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,本合同就乙方向甲方提供軟件維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)項(xiàng)目:
1、乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的軟件進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
2、甲方使用的軟件為:
二、服務(wù)內(nèi)容及方式:
1、軟件安裝服務(wù):甲方應(yīng)提供能正常運(yùn)行軟件的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方軟件的安裝,保證甲方能正常運(yùn)行該系統(tǒng)。乙方負(fù)責(zé)軟件的升級(jí)工作。
2、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方操作人員提供技術(shù)培訓(xùn),直到甲方操作人員能獨(dú)立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動(dòng),須派其他操作人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方提供繼續(xù)培訓(xùn)。
3、電話支持服務(wù):乙方工作日內(nèi)設(shè)專線電話向甲方提供電話技術(shù)支持服務(wù),解答甲方問題,指導(dǎo)甲方排除故障,以滿足甲方服務(wù)需求。專線電話號(hào)碼為:乙方提供一星期五個(gè)工作日,每個(gè)工作日為八小時(shí)的電話支持(工作時(shí)間為8時(shí)至17時(shí)),納稅申報(bào)期電話支持工作延至19時(shí)。
4、上門維護(hù)服務(wù):對(duì)于電話不能解決的問題,乙方提供上門服務(wù),市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),邊遠(yuǎn)地區(qū)8小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。
5、回訪服務(wù):安裝后一個(gè)月內(nèi)乙方至少安排一次電話回訪;一年內(nèi)提供不少于二次的現(xiàn)場(chǎng)回訪和服務(wù)。
三、服務(wù)費(fèi):
1、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每戶每年____________元整;
2、甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術(shù)維護(hù)費(fèi);
3、為確保雙方的利益,甲方應(yīng)在繳納費(fèi)用時(shí)確認(rèn)收到乙方正式出具的服務(wù)合同和服務(wù)費(fèi)發(fā)票。
四、違約責(zé)任:
1、乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù),否則乙方必須全額退還服務(wù)費(fèi);
2、乙方不得以任何技術(shù)手段限制甲方正常納稅申報(bào);
3、甲方有權(quán)向有關(guān)部門投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)人員,乙方對(duì)投訴的`問題和被投訴的人員,經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
4、由于以下情況造成軟件無法正常使用,乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)軟件的正常運(yùn)行,不承擔(dān)由此造成的損失:
(1)未經(jīng)過培訓(xùn)的操作人員操作;
(2)操作人員誤操作;
(3)擅自安裝、卸載相關(guān)軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;
(4)計(jì)算機(jī)感染病毒;
(5)不可抗力(如突然停電)等原因。
五、合同糾紛的解決:
在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也要請(qǐng)求進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的,雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。
六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日,合同期滿后,經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。
七、本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇9
合同號(hào):
日期:
簽約地點(diǎn):
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
聯(lián)系人:聯(lián)系人:
鑒于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有關(guān)公司內(nèi)部信息管理平臺(tái)的技術(shù)服務(wù)和其它相關(guān)技術(shù)服務(wù)(以下合并稱為“技術(shù)服務(wù)”)經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就上述技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成如下條款:
一、技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式和要求
1、服務(wù)內(nèi)容:
乙方派出合格技術(shù)人員為甲方提供有關(guān)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。
2、方式:
甲方在需要乙方提供技術(shù)服務(wù)時(shí),郵件或電話通知乙方mis部門主管,或者乙方認(rèn)為有必要對(duì)甲方的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)并經(jīng)甲方主管同意時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)派出合格的工程師提供所要求的技術(shù)服務(wù)。
3、工作單:
服務(wù)結(jié)束后,乙方工程師填寫工作單,寫明工作內(nèi)容、工作過程、完成情況以及實(shí)際工作時(shí)間,并經(jīng)甲方主管簽字,由乙方mis部門保存。工作單是有關(guān)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。
二、工作條件和協(xié)作事宜
1、甲方應(yīng)為乙方技術(shù)服務(wù)提供必要的工作場(chǎng)所和工具;
2、乙方人員在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)時(shí),必須確保甲方系統(tǒng)中的信息安全,未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉(zhuǎn)移甲方系統(tǒng)中的.信息,并為其保密。
三、報(bào)酬及其支付方式
1、甲方對(duì)乙方在本合同的有效期內(nèi)所提供的服務(wù)按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付給乙方。
2、支付方式:
每月月底(非工作日則順延至下一個(gè)工作日)按工作單的工作時(shí)間(每次工作時(shí)間不滿一小時(shí)的按一工作小時(shí)計(jì)算,8個(gè)工作小時(shí)折算為一工作日),甲方為乙方結(jié)算一次。由乙方開出服務(wù)發(fā)票,甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進(jìn)行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。
五、違約責(zé)任
(一)甲方的違約責(zé)任
若甲方未按合同規(guī)定的時(shí)間如期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,逾期____天至____天(含十天),應(yīng)支付相當(dāng)于合同報(bào)酬總額的____%的違約金;逾期____天以上,應(yīng)視為嚴(yán)重違約,除支付相當(dāng)于合同報(bào)酬總額的____%的違約金外,并對(duì)由此而造成的一切后果承擔(dān)全部責(zé)任。
(二)乙方的違約責(zé)任
若乙方所提供的技術(shù)服務(wù)在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求,經(jīng)甲方兩次指出仍無改進(jìn)的,甲方有權(quán)解除合同。
六、爭(zhēng)議解決
如果執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,雙方同意將該等爭(zhēng)議提交北京市仲裁委員會(huì),按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。除仲裁機(jī)構(gòu)另有決定外,仲裁費(fèi)用和其它相關(guān)費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。
七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
八、本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表人:代表人:
年月日年月日
軟件產(chǎn)品合同 篇10
一、雙方應(yīng)負(fù)責(zé)任:
(一)甲方的責(zé)任:
1、向乙方提供符合實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)地和必要的工作便利;
2、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)對(duì)軟件的使用和管理;
3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件,應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商;
4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象,便于乙方做出診斷;
5.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度,以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全,不使來歷不明的磁盤,以免感染病毒,為軟件正常運(yùn)行提供保障;
(二)、乙方的責(zé)任:
1、 按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù);
2、 承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù);
3、 乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外,有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用軟件的'軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查,但不進(jìn)行修復(fù):
4、 未經(jīng)甲方許可,乙方服務(wù)人員不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄;
5、 未經(jīng)甲方許可,乙方不得向第三方泄露甲方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用甲方數(shù)據(jù)。
(三)、產(chǎn)品升級(jí)
甲方購買軟件三個(gè)月內(nèi),如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品,甲方只需交給乙方原產(chǎn)品(保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞),補(bǔ)交兩款軟件的差價(jià)款即可。
二、售后服務(wù)內(nèi)容:
甲方在購買乙方的軟件后,甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項(xiàng)目:
(一) 乙方向甲方收取軟件服務(wù)費(fèi)______元/年,軟件續(xù)費(fèi)______元/年,并提供軟件服務(wù)______年。
(1)服務(wù)內(nèi)容:由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過程中,乙方協(xié)助甲方解決在軟件使用上的問題。
(2)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
(二)有償服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按次)
乙方為甲方免費(fèi)服務(wù)結(jié)束后,乙方將執(zhí)行以下服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1、 軟件操作使用培訓(xùn)(初次使用者):
(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):100元/次
(2) 服務(wù)內(nèi)容:甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù),如果上門服務(wù),費(fèi)用由雙方協(xié)商;
(3)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
2、其他維護(hù)項(xiàng)目:
(1) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 元/次;
(2) 服務(wù)內(nèi)容:
因主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備適配帶來的調(diào)整工作;
因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作;
因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。
(三) 續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(按年,至商3000以上版本)
如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價(jià)的20%向乙方支付一年服務(wù)費(fèi),乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對(duì)甲方提出的請(qǐng)求即時(shí)做出反應(yīng),服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。
三、 保密條款:
(一)、甲方保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行解密,并保證不將軟件交給非本單位的人使用;
(二)、乙方對(duì)甲方的數(shù)據(jù)保密,保證不將甲方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。
四、補(bǔ)充說明:
其他未盡事宜,雙方本著友好合作的態(tài)度,另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。
五、互相臨督、互相制約:
本合同一式兩份,具有同等的法律效力,由甲乙雙方各執(zhí)一份。
六、合同生效日期:
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
【軟件產(chǎn)品合同】相關(guān)文章:
軟件產(chǎn)品采購合同11-23
軟件產(chǎn)品代銷合同12-12
軟件產(chǎn)品購買合同03-28
軟件產(chǎn)品購銷合同04-02
軟件產(chǎn)品合同六篇05-08
軟件產(chǎn)品合同10篇05-09
軟件產(chǎn)品合同八篇05-07
軟件產(chǎn)品合同三篇05-04
軟件產(chǎn)品銷售合同02-22
軟件產(chǎn)品合同4篇05-02