【精華】軟件產(chǎn)品合同四篇
在人們愈發(fā)重視契約的社會(huì)中,能夠利用到合同的場(chǎng)合越來越多,簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。你所見過的合同是什么樣的呢?下面是小編收集整理的軟件產(chǎn)品合同4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
軟件產(chǎn)品合同 篇1
甲方:
地址:
乙方:
地址:
甲方根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要,決定由乙方協(xié)助天津統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》的技術(shù)支持服務(wù)。甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利的原則,在互相信任的基礎(chǔ)上,達(dá)成以下協(xié)議。
一 服務(wù)范圍
甲方委托乙方承擔(dān)甲方使用的《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》技術(shù)支持服務(wù),服務(wù)的范圍包括:
1、乙方負(fù)責(zé)解決全省統(tǒng)計(jì)人員使用《事業(yè)統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)》軟件過程中出現(xiàn)的問題,以網(wǎng)絡(luò)(加入統(tǒng)計(jì)QQ群在線解答)和電話解答為主要方式;
2、服務(wù)期限內(nèi)每月12-15日共需4人x天的工作量(如遇休息日,時(shí)間提前)協(xié)助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù),并及時(shí)解決審核、匯總系統(tǒng)升級(jí)過程中出現(xiàn)的問題,并根據(jù)區(qū)縣統(tǒng)計(jì)部門的報(bào)表數(shù)量、報(bào)送時(shí)間等因素,匯總、打印出評(píng)比結(jié)果;
3、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)布置會(huì)議時(shí)負(fù)責(zé)講解軟件操作流程并現(xiàn)場(chǎng)解決基層提出的問題,一共需2人x天的工作量;
4、服務(wù)期限內(nèi)的全省事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)會(huì)審會(huì)議時(shí)協(xié)助甲方審核,匯總?cè)惺聵I(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,一共需3人x天的工作量;
5、服務(wù)期限內(nèi)的全市統(tǒng)計(jì)年報(bào)會(huì)審會(huì)議結(jié)束至部全國(guó)會(huì)審會(huì)之前時(shí)間段內(nèi),幫助甲方審核、匯總?cè)∈聵I(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,需10-15人x天的工作量;
6、如甲方需要,乙方可派出技術(shù)人員對(duì)區(qū)縣基層統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn),并隨同甲方深入基層檢查統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳建立情況,現(xiàn)場(chǎng)解決操作人員使用軟件過程中出現(xiàn)的問題,共需20-30人x天的工作量;
7、服務(wù)期限內(nèi)共需乙方提供服務(wù)為83-98人x天的工作量,如遇特殊情況,需要乙方予以協(xié)助,乙方將盡力配合;
8、協(xié)助甲方計(jì)財(cái)處其他財(cái)務(wù)方面的工作,如部門決算會(huì)審、經(jīng)濟(jì)普查以及其他財(cái)務(wù)報(bào)表工作。
9、服務(wù)期限:年月 日至 年 月 日。
二 甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、提供乙方維護(hù)人員相應(yīng)的工作條件便于進(jìn)行維護(hù)、使用管理工作;
2、甲方保證所使用的軟件為開發(fā)的正版軟件。
2、建立相關(guān)制度以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的穩(wěn)定,為《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》正常工作提供保障;
3、定期對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管;
4、對(duì)在軟件使用過程中出現(xiàn)的異常情況,做好詳細(xì)記錄,便于乙方根據(jù)現(xiàn)象迅速做出診斷,及時(shí)解決故障,并配合乙方服務(wù)人員做好維護(hù)登記;
5、保守在乙方提供服務(wù)的過程中獲知的商業(yè)秘密及有關(guān)軟件的技術(shù)秘密;
6、有權(quán)對(duì)乙方不履行服務(wù)協(xié)議條款的行為向進(jìn)行投訴。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、對(duì)甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出的關(guān)于《事業(yè)統(tǒng)計(jì)管理信息系統(tǒng)》的服務(wù)請(qǐng)求,在24小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng);
2、向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目;
3、對(duì)甲方人員在使用軟件過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供指導(dǎo),以提高甲方人員的應(yīng)用水平;
4、未經(jīng)甲方許可,不得對(duì)甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改復(fù)制、傳送、記錄等;
5、履行軟件售后服務(wù)承諾書中的各項(xiàng)條款;
6、有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外的不合理服務(wù)請(qǐng)求;
7、乙方不承擔(dān)因甲方人員因進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失、混亂的責(zé)任。
三 服務(wù)費(fèi)用及支付方式
一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣大寫:
二、付款方式:
本協(xié)議生效之日起五日內(nèi)甲方以轉(zhuǎn)賬或電匯方式支付服務(wù)費(fèi)的%,即元,人民幣大寫:x至服務(wù)期結(jié)束前15日內(nèi)支付本合同總費(fèi)用的其余%即元,人民幣大寫:。
乙方開戶賬號(hào)如下:
公司名稱:
銀行名稱:中信銀行北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)支行
匯款賬號(hào):x
三、本合同執(zhí)行過程中,若甲方中途變更方案或發(fā)生其他服務(wù)的調(diào)整變化,相應(yīng)費(fèi)用的變化由雙方另行協(xié)商解決。
四、違約責(zé)任及抵償辦法
合同生效后,合同雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的條款,全面履行合同約定的義務(wù),任何一方不得擅自變更或解除合同。
甲、乙雙方的任何一方不履行合同或履行合同義務(wù)不符合約定條件,即為違約。違約方應(yīng)向另一方支付合同價(jià)款總額的10%作為違約金,并且負(fù)責(zé)賠償因其違約給另一方造成的相應(yīng)損失,賠償金額一般不超過合同價(jià)款總額的20%。
甲、乙雙方的任何一方由于法定事由以及不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。
五、不可抗力
凡非人力所能抗拒的、當(dāng)事人不能預(yù)見、不能避免和不能克服的'自然因素或者社會(huì)因素引起的客觀情況,造成合同一方或雙方無法繼續(xù)履行本合同,應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關(guān)主管機(jī)關(guān)證明后,雙方友好協(xié)商允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據(jù)法律規(guī)定可部分或全部免除其責(zé)任。(按《中華人民共和國(guó)合同法》相關(guān)規(guī)定處理)
六、合同的變更、解除和終止
甲、乙雙方可根據(jù)工程的具體情況(包括工程的規(guī)模、地點(diǎn)、工期等事項(xiàng)),向?qū)Ψ教岢鰰嫱ㄖ,征求?duì)方意見,經(jīng)雙方協(xié)商,達(dá)成書面協(xié)議后,可對(duì)合同進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>
發(fā)生下列情形之一,任何一方有權(quán)用書面形式通知對(duì)方解除合同:
1、一方違反本合同,對(duì)方以書面通知其糾正違約行為,違約方在收到書面通知后30日內(nèi)仍未能糾正其違約行為的;
2、對(duì)方在訂立本合同或交付合同中涉及的文件中所做的意思表示不真實(shí)或有明顯的欺詐行為的;
3、對(duì)方停業(yè)、關(guān)閉或者破產(chǎn)的;
4、對(duì)方履行本合同義務(wù)不合法或?qū)⒊蔀椴缓戏,或者發(fā)生不可抗拒力事件,致使合同義務(wù)全部或部分不能履行的;
5、因本條原因解除合同,不應(yīng)損害本合同解除前已履行的部分;同時(shí),合同規(guī)定的保密義務(wù)不因合同解除而解除。
未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。
七、法律的適用
本合同的訂立、解釋、效力、履行及爭(zhēng)議的解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。
八、爭(zhēng)議的解決辦法
在合同的履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成時(shí),任何一方有權(quán)向當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會(huì)提出仲裁或向人民法院提起訴訟。
九、生效及其他
1、協(xié)議有效期限壹年,自合同簽訂之日起生效。
2、本協(xié)議壹式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份,自雙方簽署之日起生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
單位名稱: 單位名稱:
授權(quán)代表人: 授權(quán)代表人:
日 期: 日 期:
軟件產(chǎn)品合同 篇2
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)服務(wù)問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)軟件交給乙方維護(hù),乙方提供上門服務(wù)。合同期為1年,共需要維護(hù)費(fèi)用 2220 元(RMB)/年(大寫貳仟貳佰貳拾元整);在合同期內(nèi),甲方如果新增電腦,維護(hù)費(fèi)用每臺(tái) 50 元(RMB)/年。該款項(xiàng)自合同簽署后,甲方在 1 個(gè)工作日內(nèi)一次性支付100%服務(wù)款項(xiàng)給乙方。
二、上門服務(wù)項(xiàng)目
乙方提供上門服務(wù)的項(xiàng)目包括:
1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定...)。
2、各類相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測(cè)等(如:Modem、打印機(jī)、掃描儀...)。
3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。
4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開票軟件,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協(xié)助客戶購買)。
5、各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類顯卡、聲卡、Modem...)。
6、各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份由客戶自己備份)。
8、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))。
三、軟件說明
乙方在維護(hù)甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的.版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
四、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
乙方接到甲方報(bào)障時(shí),承諾從報(bào)障時(shí)后 240 分鐘內(nèi)安排工程師上門(本區(qū)內(nèi)),具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:00
下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在72小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作。
2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。
五、乙方權(quán)利
由于甲方未能友好地配合乙方給維護(hù)帶來不便,致使維護(hù)工作不能進(jìn)行,乙方有權(quán)單方終止此合同,余下維護(hù)費(fèi)用不退還。
六、甲方權(quán)利
甲方在電腦出現(xiàn)故障并與乙方取得聯(lián)系后,乙方未能在規(guī)定時(shí)間來派技術(shù)人員上門維護(hù),甲方有權(quán)單方終止此合同,并有權(quán)要求乙方退還余下維護(hù)費(fèi)用。
七、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
八、合同的解除
自 20x 年 11 月 8 日至 20x 年 11 月 7 日止,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇3
甲方:
乙方:
為確保甲方正確和安全使用軟件,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,本合同就乙方向甲方提供軟件維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)項(xiàng)目:
1、乙方受甲方委托對(duì)甲方使用的軟件進(jìn)行技術(shù)維護(hù)。
2、甲方使用的軟件為:
二、服務(wù)內(nèi)容及方式:
1、軟件安裝服務(wù):甲方應(yīng)提供能正常運(yùn)行軟件的硬件環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境,乙方負(fù)責(zé)甲方軟件的安裝,保證甲方能正常運(yùn)行該系統(tǒng)。乙方負(fù)責(zé)軟件的升級(jí)工作。
2、技術(shù)培訓(xùn)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方操作人員提供技術(shù)培訓(xùn),直到甲方操作人員能獨(dú)立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動(dòng),須派其他操作人員參加乙方組織的技術(shù)培訓(xùn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方提供繼續(xù)培訓(xùn)。
3、電話支持服務(wù):乙方工作日內(nèi)設(shè)專線電話向甲方提供電話技術(shù)支持服務(wù),解答甲方問題,指導(dǎo)甲方排除故障,以滿足甲方服務(wù)需求。專線電話號(hào)碼為:乙方提供一星期五個(gè)工作日,每個(gè)工作日為八小時(shí)的電話支持(工作時(shí)間為8時(shí)至17時(shí)),納稅申報(bào)期電話支持工作延至19時(shí)。
4、上門維護(hù)服務(wù):對(duì)于電話不能解決的問題,乙方提供上門服務(wù),市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),邊遠(yuǎn)地區(qū)8小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。
5、回訪服務(wù):安裝后一個(gè)月內(nèi)乙方至少安排一次電話回訪;一年內(nèi)提供不少于二次的'現(xiàn)場(chǎng)回訪和服務(wù)。
三、服務(wù)費(fèi):
1、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)每戶每年____________元整;
2、甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術(shù)維護(hù)費(fèi);
3、為確保雙方的利益,甲方應(yīng)在繳納費(fèi)用時(shí)確認(rèn)收到乙方正式出具的服務(wù)合同和服務(wù)費(fèi)發(fā)票。
四、違約責(zé)任:
1、乙方不得無故解除對(duì)甲方的服務(wù),否則乙方必須全額退還服務(wù)費(fèi);
2、乙方不得以任何技術(shù)手段限制甲方正常納稅申報(bào);
3、甲方有權(quán)向有關(guān)部門投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)人員,乙方對(duì)投訴的問題和被投訴的人員,經(jīng)查實(shí)確認(rèn)后及時(shí)將處理結(jié)果通知甲方。
4、由于以下情況造成軟件無法正常使用,乙方只負(fù)責(zé)恢復(fù)軟件的正常運(yùn)行,不承擔(dān)由此造成的損失:
(1)未經(jīng)過培訓(xùn)的操作人員操作;
(2)操作人員誤操作;
(3)擅自安裝、卸載相關(guān)軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;
(4)計(jì)算機(jī)感染病毒;
(5)不可抗力(如突然停電)等原因。
五、合同糾紛的解決:
在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也要請(qǐng)求進(jìn)行調(diào)解。當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的,雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。
六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日,合同期滿后,經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。
七、本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產(chǎn)品合同 篇4
甲方:_________
地址:_________
電話:_________
郵編:_________
乙方:_________
地址:_________
電話:_________
郵編:_________
甲乙雙方在平等互利的基礎(chǔ)上,遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,通過友好協(xié)商就甲乙雙方合作建設(shè)甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng),達(dá)成如下協(xié)議:
一、本協(xié)議的合作原則:
本協(xié)議為甲乙雙方的初步合作協(xié)議,目的是甲乙雙方就甲方的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的管理需求、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)處理流程等進(jìn)行考察、研討,制定基于乙方產(chǎn)品的系統(tǒng)解決方案,并就項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施等有關(guān)問題達(dá)成協(xié)議。
二、系統(tǒng)涉及的軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的價(jià)格清單
乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品清單、提供的服務(wù)項(xiàng)目及其費(fèi)用見附件一。
三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
乙方保證所許可的軟件產(chǎn)品符合中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定及所附文檔的功能說明。
四、軟件版權(quán)及使用權(quán)
本協(xié)議中授權(quán)許可指的是軟件使用權(quán)許可,許可使用的軟件產(chǎn)品版權(quán)屬乙方所有,并受《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的保護(hù)。
甲方按本合同條款規(guī)定支付協(xié)議書上所列軟件產(chǎn)品的全部軟件使用許可費(fèi),乙方授予甲方上述軟件產(chǎn)品的合法使用權(quán)。
五、軟件使用許可費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用
甲方預(yù)計(jì)向乙方支付的軟件使用許可費(fèi)總計(jì)為_________元(大寫:_________元整),詳細(xì)清單見附件。
六、付款
甲方須按下述付款期限,將相關(guān)費(fèi)用支付給乙方。
1、甲方于合同簽訂當(dāng)日向乙方支付_________元,作為本項(xiàng)目的定金。
2、甲方應(yīng)于系統(tǒng)投入使用前,向乙方支付所用軟件的使用許可費(fèi)的50%,并于系統(tǒng)運(yùn)行3個(gè)月內(nèi)付清余款。
3、甲方于簽字后1周內(nèi)向乙方支付二次開發(fā)費(fèi)的50%,并于開發(fā)項(xiàng)目完成交付使用后1周內(nèi)支付40%,余款在3個(gè)月內(nèi)付清。
4、乙方向甲方提供的有關(guān)服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算,甲方應(yīng)在相關(guān)費(fèi)用發(fā)生后的一個(gè)月內(nèi)支付。
七、交貨地點(diǎn)、方式
1、交貨地點(diǎn):甲方駐地
2、交貨方式(請(qǐng)用√選擇交貨方式):
□乙方上門安裝;
□甲方自提;
□郵寄。
八、限制規(guī)定
1、乙方許可甲方使用的軟件產(chǎn)品,只限于甲方本身使用,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或信息轉(zhuǎn)讓給任何一方,包括甲方的關(guān)聯(lián)公司。
2、未經(jīng)乙方書面授權(quán),甲方不得將乙方授予的軟件使用權(quán)進(jìn)行出租、銷售、轉(zhuǎn)讓或非存檔目的的拷貝及其他商業(yè)用途。
3、未經(jīng)乙方書面授權(quán),甲方不得對(duì)乙方的軟件產(chǎn)品進(jìn)行修改、反編譯、反匯編或其他任何反向工程。
九、服務(wù)
1、甲、乙雙方在本協(xié)議的附件中未明確的有關(guān)服務(wù)的內(nèi)容、要求和費(fèi)用,視同甲方放棄要求乙方為其提供相關(guān)服務(wù)。如甲方提出新的要求,雙方應(yīng)另行協(xié)商,并簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議。
2、乙方按甲方要求提供服務(wù)后,有權(quán)按服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的費(fèi)用。
3、甲方已付清上月服務(wù)費(fèi)用后,乙方有義務(wù)滿足甲方新的合理服務(wù)要求。
十、軟件保證及保證范圍
乙方保證所許可使用的軟件產(chǎn)品,符合所附文檔的功能說明。下述原因引發(fā)的軟件問題不在本保證的范圍內(nèi):
1、甲方未按軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;
2、甲方安裝的第三方產(chǎn)品出錯(cuò)、硬件或網(wǎng)絡(luò)出錯(cuò)等。
十一、權(quán)利保留
在甲方完全履行其合同義務(wù)之前,乙方應(yīng)當(dāng)保留對(duì)本合同及其附件下標(biāo)的物(包括但不限于光盤、加密卡及文檔)的所有權(quán)利。
十二、違約責(zé)任
任何一方違反本合同規(guī)定,造成本合同不能執(zhí)行,須向另一方支付違約金,違約金金額為本協(xié)議約定金額的20%。
十三、損害責(zé)任
乙方將不負(fù)責(zé)任何附帶的'、繼起的或非直接原因引發(fā)的信譽(yù)或商業(yè)利潤(rùn)的損失,也不承擔(dān)相應(yīng)的懲罰性賠償。由于乙方提供的軟件產(chǎn)品對(duì)甲方造成損害或損失,乙方對(duì)甲方應(yīng)采取的補(bǔ)救措施是使軟件的性能符合功能說明。
十四、可分割性
本協(xié)議及其附件中包含的任何一項(xiàng)條款在被認(rèn)為無效或不具有強(qiáng)制執(zhí)行力的情況下,該項(xiàng)條款的無效性或不可執(zhí)行性不得影響其它條款的執(zhí)行。
十五、商業(yè)秘密
除非得到另一方的書面許可,甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容及在軟件服務(wù)過程中獲得的對(duì)方的商業(yè)信息向任何第三方泄露。
十六、其他
甲方付清所有的軟件費(fèi)用后,乙方應(yīng)給甲方出據(jù)相關(guān)產(chǎn)品的《最終用戶許可證》。
十七、解決糾紛方式
所有由本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如不能通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,任何一方均可將此爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
十八、本協(xié)議一式_________份,甲方持_________份,乙方持_________份,經(jīng)雙方簽字蓋章后即行生效。
十九、其他未盡事宜可另行起草附件。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
開戶行:_________ 開戶行:_________
賬號(hào):_________ 賬號(hào):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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