國內(nèi)旅游合同

時間：2023-02-05 16:41:08 其他合同范本我要投稿

國內(nèi)旅游合同(15篇)

　　隨著法律觀念的日漸普及，合同對我們的約束力越來越不可忽視，合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，下面是小編為大家整理的國內(nèi)旅游合同，希望能夠幫助到大家。

國內(nèi)旅游合同(15篇)

國內(nèi)旅游合同1

　　甲方（旅游者）：

　　乙方：合同編號：

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商。就甲方參加由乙方組織旅游的有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：

　　第二條甲方退團(tuán)

　　甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

　　l、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額10%.

　　2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方己支出的必要費(fèi)用后余額的20%.

　　3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的20%.

　　4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的50%.

　　5、在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參加旅游團(tuán)的，支付全部旅游費(fèi)用扣除乙方已支出的必要費(fèi)用后余額的100 %.

　　第三條乙方取消

　　除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。

　　1、在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的l0%.

　　2、在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的20%.

　　3、在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的30 %.

　　4、在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的50%.

　　5、在旅游開始日及以后通知到或未通知到的，支付全部旅游費(fèi)用的100%.

　　第四條合同轉(zhuǎn)讓

　　經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合司上的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)日前日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)：

　　第五條甲方義務(wù)

　　甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

　　2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

　　3、甲方應(yīng)妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

　　4、甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游行程。

　　5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　第六條乙方義務(wù)

　　乙方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

　　1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對有關(guān)條款予以說明。

　　2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定購買保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險(xiǎn)。

　　3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方的各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)；無全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

　　5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時，乙方應(yīng)做出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強(qiáng)制甲方購物，不得擅自增加購物次數(shù)。當(dāng)甲方發(fā)觀所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；如購物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應(yīng)賠償甲方全部損失。

　　7、非乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營者索賠。

　　第七條合同變更

　　經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的旅游費(fèi)用；乙方應(yīng)退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的.一方承擔(dān)損失。

　　第八條擅自變更合同

　　乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)當(dāng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。

　　甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費(fèi)用。因此增加的旅游費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第九條旅游行程延誤

　　因乙方原因，導(dǎo)致旅游開始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書面同意繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，支付旅游費(fèi)用5%的違約金。

　　甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其它必要費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

　　第十條棄團(tuán)

　　乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其它必要費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

　　第十一條中途離團(tuán)

　　甲方在旅程中，未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用：如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　第十二條不可抗力

　　甲、乙雙方因不可抗力（（不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、航班取消、堵車誤飛機(jī)或火車））不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

　　乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　第十三條擴(kuò)大損失

　　甲、乙一方違約后。對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大；沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　　甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　第十四條委托招徠

　　乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

　　第十五條其他

　　本合同其他事項(xiàng)。

　　第十六條爭議解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管瑾玩投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

　　第十七條合同效力

　　本合同一式二份；雙方各執(zhí)手份，具有同等效力。

　　第十八條合同生效

　　本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結(jié)束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。附：旅游行程表

　　甲方：乙方：

　　電話或傳真：電話或傳真：

　　通訊地址：通訊地址：

　　年月日年月日

國內(nèi)旅游合同2

　　（甲方）旅游者：______________________________

　�。ㄒ曳剑┙M團(tuán)旅行社：__________________________

　　第一條旅游者的權(quán)利

　　(一)有權(quán)自主選擇具有合法旅游組團(tuán)資格的組團(tuán)社。

　　(二)有權(quán)要求組團(tuán)社如實(shí)提供《旅游行程表》和《行程須知》，并有權(quán)要求組團(tuán)社告知住宿、餐飲、交通、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面的真實(shí)情況。

　　(三)有權(quán)自愿選擇和購買旅游人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)。

　　(四)有權(quán)要求組團(tuán)社按照合同約定和《旅游行程表》安排旅行游覽并協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜。

　　(五)有權(quán)拒絕參加合同約定以外的購物活動或自費(fèi)項(xiàng)目。

　　(六)有權(quán)拒絕組團(tuán)社的擅自轉(zhuǎn)團(tuán)行為。

　　第二條旅游者的義務(wù)

　　(一)應(yīng)當(dāng)在報(bào)名和行程中提供健康、身份等方面的真實(shí)情況，如實(shí)填寫有關(guān)資料，履行合法手續(xù)。

　　(二)應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用，確保自身身體條件能夠完成旅游活動，保證自備手續(xù)符合旅行要求，并對組團(tuán)社的服務(wù)活動或應(yīng)急處置予以積極配合。

　　(三)應(yīng)當(dāng)在行程中提高自我保護(hù)意識，妥善保管自己的行李物品，貴重物品應(yīng)當(dāng)隨身攜帶或采取其他保護(hù)措施。在自由活動期間應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動項(xiàng)目，并在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動。

　　(四)應(yīng)當(dāng)遵守國家和地方的法律及有關(guān)規(guī)定，不得在旅游過程中從事違法活動。

　　(五)行使權(quán)利時不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權(quán)益，不得因個人原因強(qiáng)迫旅行社改變旅游團(tuán)隊(duì)的行程或脫團(tuán)。

　　(六)行程中發(fā)生糾紛，應(yīng)當(dāng)通過協(xié)商方式解決或在行程結(jié)束后通過約定的爭議解決方式解決，不得采取拒絕登機(jī)(車、船)等方式拖延行程、擴(kuò)大影響及損失。

　　第三條組團(tuán)社的權(quán)利

　　(一)有權(quán)核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料的真實(shí)性。

　　(二)有權(quán)按照合同約定向旅游者收取全部旅游費(fèi)用。

　　(三)有權(quán)按照合同約定選擇交通工具、酒店并安排旅游配套服務(wù)，有權(quán)在旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時采取應(yīng)急處置措施。

　　(四)有權(quán)要求旅游者遵守合同約定的旅游行程安排，有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

　　(五)有權(quán)制止旅游者違反法律、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣的言行。

　　第四條組團(tuán)社的義務(wù)

　　(一)應(yīng)當(dāng)在簽訂合同前向旅游者出示工商行政管理部門核發(fā)的含有“國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)”經(jīng)營范圍的《營業(yè)執(zhí)照》(服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)同時出示設(shè)立社和自身的《營業(yè)執(zhí)照》);提供《旅游行程表》，書面告知統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目具體內(nèi)容和時間，自費(fèi)項(xiàng)目和價格，自由活動次數(shù)和時間，購物場所名稱、主要經(jīng)營品種和停留時間等旅游行程安排和各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以及委托的接待社名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話;提供《行程須知》，書面告知行程涉及地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式及其他注意事項(xiàng)。

　　(二)在簽訂合同時不得要求旅游者必須參加統(tǒng)一安排的購物活動或自費(fèi)項(xiàng)目，并應(yīng)當(dāng)將旅游者不參加統(tǒng)一安排的購物活動或自費(fèi)項(xiàng)目的情況寫入《專用條款》。

　　(三)應(yīng)當(dāng)對旅游者的個人資料信息保密，向旅游者推薦人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)，并在收取全部旅游費(fèi)用后向旅游者開具發(fā)票。

　　(四)應(yīng)當(dāng)按照合同約定和《旅游行程表》安排旅行游覽，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　(五)提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，對可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)向旅游者做出真實(shí)的說明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

　　(六)行程中不得欺騙、脅迫旅游者購物或參加自費(fèi)項(xiàng)目。

　　(七)應(yīng)當(dāng)積極協(xié)調(diào)處理旅游者的投訴，在旅游者遇到困難時應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù)。

　　第五條旅游費(fèi)用

　　(一)旅游費(fèi)用包含以下費(fèi)用：

　　1.代辦證件、手續(xù)的必要費(fèi)用;

　　2.交通客票費(fèi);

　　3.餐飲、住宿費(fèi)(不含酒水費(fèi))含航班等交通工具上提供的免費(fèi)餐飲;

　　4.游覽費(fèi)：含非自費(fèi)項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi);

　　5.旅游服務(wù)費(fèi)：含組團(tuán)社、接待社及其服務(wù)人員的服務(wù)費(fèi);

　　6.雙方約定的其他費(fèi)用。

　　(二)旅游費(fèi)用不包含以下費(fèi)用：

　　1.旅游者自行辦理有關(guān)手續(xù)的費(fèi)用;

　　2.非合同約定行程發(fā)生的費(fèi)用;

　　3.自費(fèi)項(xiàng)目有關(guān)費(fèi)用;

　　4.自由活動期間的費(fèi)用;

　　5.行程中發(fā)生的旅游者個人費(fèi)用，包括：交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi);住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒類費(fèi);個人傷病醫(yī)療費(fèi)、尋回個人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬等;

　　6.人身意外保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　7.“(一)”中未列明的其他費(fèi)用。

　　第六條責(zé)任約定

　　(一)違約責(zé)任

　　1.旅游者違約責(zé)任

　　(1)未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)每日按照遲延支付費(fèi)用0.3%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金，但累計(jì)不超過旅游費(fèi)用總額。

　　(2)因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身、財(cái)產(chǎn)損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān);由此給組團(tuán)社或第三人造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(3)明確表示放棄某一旅游項(xiàng)目后又要求組團(tuán)社安排相應(yīng)服務(wù)的，或超出合同約定要求組團(tuán)社增加服務(wù)的，相應(yīng)費(fèi)用和可能無法安排相應(yīng)服務(wù)的責(zé)任應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)。

　　2.組團(tuán)社違約責(zé)任

　　(1)在代辦旅游手續(xù)或行程中，組團(tuán)社因未盡妥善保管義務(wù)而遺失、毀損旅游者證件、手續(xù)的，或代辦的手續(xù)因組團(tuán)社過錯存在瑕疵的.，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)所需直接費(fèi)用及其他應(yīng)當(dāng)支付的合理費(fèi)用;因上述行為影響旅游行程的，組團(tuán)社還應(yīng)當(dāng)賠償由此給旅游者造成的損失，該損失包括因滯留而必須支付的費(fèi)用、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費(fèi)用等。

　　(2)擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金，旅游者還有權(quán)在出發(fā)前解除合同。

　　(3)未按照合同約定提供服務(wù)，或擅自改變旅游行程(“第六條(五)3”規(guī)定的情況除外)，造成游覽項(xiàng)目減少、旅游時間縮短或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)積極采取措施予以補(bǔ)救，未采取補(bǔ)救措施、未能補(bǔ)救或超過三分之一的團(tuán)隊(duì)成員不同意補(bǔ)救措施的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　(4)未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn)，擅自安排旅游者參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用;擅自安排旅游者參加合同約定以外的購物活動的，每次按照旅游費(fèi)用總額的10%向旅游者支付違約金。組團(tuán)社欺騙、脅迫旅游者購物或參加自費(fèi)項(xiàng)目的，每次按照旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金。

　　(5)無正當(dāng)理由中止對旅游者提供旅游服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間同等級別的住宿、用餐、交通等必要費(fèi)用，并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

　　(6)組團(tuán)社委托的接待社在受托范圍內(nèi)享有組團(tuán)社的權(quán)利并承擔(dān)組團(tuán)社的義務(wù)。接待社有違反合同約定行為的，由組團(tuán)社向旅游者承擔(dān)責(zé)任。

　　(二)補(bǔ)救責(zé)任

　　因一方違約發(fā)生損失后，另一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大或故意擴(kuò)大損失的，就擴(kuò)大的損失應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)責(zé)任;但為防止損失擴(kuò)大而發(fā)生的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

　　(三)行前解約責(zé)任

　　1.旅游者的行前解約責(zé)任

　　(1)應(yīng)當(dāng)提前7日(不含本日)通知組團(tuán)社，并承擔(dān)組團(tuán)社已支付的代辦旅游手續(xù)費(fèi)等實(shí)際損失。

　　(2)未提前7日通知組團(tuán)社的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金，并承擔(dān)組團(tuán)社已支付的代辦旅游手續(xù)費(fèi)等實(shí)際損失。

　　(3)未能按照約定時間及地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入的，視為解約，應(yīng)當(dāng)按照“(2)”的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。

　　組團(tuán)社在扣除上述違約金和損失后，應(yīng)當(dāng)一次性退還剩余旅游費(fèi)用。

　　2.組團(tuán)社的行前解約責(zé)任

　　(1)應(yīng)當(dāng)提前3日(不含本日)通知旅游者，并自行承擔(dān)已支付的代辦旅游手續(xù)費(fèi)等實(shí)際損失。

　　(2)如未提前3日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金，并自行承擔(dān)已支付的代辦旅游手續(xù)費(fèi)等實(shí)際損失。

　　組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)一次性退還已收取的全部旅游費(fèi)用，并支付上述違約金。

　　3.安全解約責(zé)任

　　因旅游行程涉及的城市、景點(diǎn)發(fā)生社會混亂、恐怖活動、重大傳染性疫情、自然災(zāi)害等有可能嚴(yán)重危及旅游者人身安全的情況，且雙方又未能達(dá)成延期出團(tuán)或更改行程協(xié)議的，雙方均可以在行前通知對方解約，旅游費(fèi)用在扣除實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用后返還旅游者，解約方無需承擔(dān)其他責(zé)任。

　　(四)行程中解約責(zé)任

　　1.旅游者在行程中單方要求解約、自愿放棄某項(xiàng)旅游項(xiàng)目或脫團(tuán)的，組團(tuán)社有權(quán)不予退還相應(yīng)旅游費(fèi)用。旅游者未能按照合同約定及時參加旅游項(xiàng)目或未能按照領(lǐng)隊(duì)或?qū)в我?guī)定的時間搭乘交通工具的，視為自愿放棄。

　　2.組團(tuán)社在行程中不得單方解約，否則應(yīng)當(dāng)按照“第六條(一)2(5)”的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。

　　(五)其他責(zé)任

　　1.旅游者因其自行提供的材料存在問題等自身原因或政策調(diào)整等其他非組團(tuán)社原因，導(dǎo)致無法參加旅游活動的，應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用，組團(tuán)社將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還旅游者。如給組團(tuán)社造成損失的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　2.組團(tuán)社代訂的航空客票執(zhí)行的是團(tuán)體優(yōu)惠價格，附有嚴(yán)格的限制使用條件。組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者提供航空公司出具的載有客票限制使用條件的《行程單》等書面資料�？推毕拗剖褂脳l件中明確規(guī)定不可退票的，行前解約后客票價格作為實(shí)際損失。

　　3.行程中因不可抗力或意外事件，影響旅游行程或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，組團(tuán)社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)采取補(bǔ)救措施減少損失;未采取補(bǔ)救措施的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。補(bǔ)救措施應(yīng)當(dāng)征得團(tuán)隊(duì)內(nèi)三分之二成員同意;團(tuán)隊(duì)成員無法達(dá)成三分之二多數(shù)意見或因情況緊急無法征求意見的，由組團(tuán)社決定，但應(yīng)當(dāng)就發(fā)生不可抗力、意外事件的情況以及據(jù)以做出的決定提供必要的說明或證據(jù)。因采取補(bǔ)救措施而增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，節(jié)省的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

　　第七條合同生效與組成

　　本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效。

　　雙方當(dāng)事人經(jīng)協(xié)商一致可以對合同內(nèi)容予以變更或補(bǔ)充，但變更或補(bǔ)充不合理地減輕或免除合同中印刷字體確定應(yīng)當(dāng)由組團(tuán)社承擔(dān)的責(zé)任的，仍以合同印刷字體為準(zhǔn)。

　　經(jīng)組團(tuán)社蓋章的標(biāo)有團(tuán)號、出發(fā)日期的《旅游行程表》、《行程須知》以及雙方當(dāng)事人的變更或補(bǔ)充協(xié)議，均為本合同組成部分。

　　專用條款

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《旅行社條例》等有關(guān)法律規(guī)定，旅游者和組團(tuán)社雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上就國內(nèi)組團(tuán)旅游的有關(guān)事宜經(jīng)協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下：

　　第一條旅游者情況

　　旅游者人數(shù)為____________人，具體情況為：(表格不夠可以另附，但需雙方簽字確認(rèn)。)

　　姓名__________性別__________年齡__________健康狀況__________備注____________________________________________________________.

　　旅游者代表應(yīng)當(dāng)保證其在合同中的簽章能夠代表表格中列明的所有旅游者對合同約定的認(rèn)可。表格中列明的任一位旅游者均應(yīng)當(dāng)按照合同約定維護(hù)權(quán)益并履行義務(wù)。

　　第二條旅游手續(xù)

　　由旅游者自行辦理的旅游手續(xù)：□航空客票、□_______________________________.

　　第三條旅游內(nèi)容及安排

　　(一)成團(tuán)人數(shù)為________________人。

　　(二)成行團(tuán)號：______________________________________________________.

　　(三)行程時間共計(jì)__________天__________夜(含在途時間)

　　(四)出發(fā)地及時間：__________________________________________________.

　　(五)返回地及時間：__________________________________________________.

　　(六)途經(jīng)地及旅游線路：(主要景點(diǎn)應(yīng)當(dāng)注明保證旅游者實(shí)際游覽的最少時間)________________________________________________________________________________.

　　(七)成人旅游費(fèi)用為____________元(人民幣)/人，兒童(不滿12周歲)旅游費(fèi)用為____________元(人民幣)/人，總計(jì)：大寫__________________元(人民幣)，小寫：__________________元(人民幣)

　　(八)遇單人房間時住宿差價的解決辦法：____________________________________.

　　(九)關(guān)于旅游費(fèi)用的特別約定：____________________________________________.

　　(十)旅游費(fèi)用的支付方式和時間：______________________________________.

　　(十一)交通標(biāo)準(zhǔn)：________________________________________________________.

　　(十二)住宿標(biāo)準(zhǔn)：____________________________________________________.

　　(十三)餐飲標(biāo)準(zhǔn)：____________________________________________________.

　　(十四)購物安排：累計(jì)不超過_______________次，購物場所名稱、主要經(jīng)營品種和停留時間：_____________________________________________.

　　(十五)自費(fèi)項(xiàng)目和價格：__________________________________________________.

　　(十六)自由活動次數(shù)和時間：______________________________________________.

　　(十六)接待社名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話：______________________________.

　　(上述橫線內(nèi)空間不夠，可以在《旅游行程表》中詳細(xì)注明。)

　　第四條通知方式：本合同中的通知應(yīng)當(dāng)采用□書式、□電子郵件、□傳真、□短信、□電話、□口頭方式。

　　第五條不成團(tuán)安排

　　(一)實(shí)際報(bào)團(tuán)人數(shù)未達(dá)到成團(tuán)人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的，屬于因客觀原因?qū)е碌牟怀蓤F(tuán)，組團(tuán)社不承擔(dān)責(zé)任。但組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提前3日(不含本日)將不成團(tuán)情況通知旅游者，雙方按照下列第__________種方式解決：

　　1.組團(tuán)社為旅游者辦理延期出團(tuán)或更改旅游線路，費(fèi)用如有增減，由組團(tuán)社退還或由旅游者補(bǔ)足。

　　2.解除合同，組團(tuán)社一次性退還已收取的全部旅游費(fèi)用。

　　3.經(jīng)旅游者同意，組團(tuán)社將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán);旅游者應(yīng)當(dāng)與受讓旅行社重新簽訂合同，并由受讓旅行社對旅游者承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意所轉(zhuǎn)的旅游團(tuán)隊(duì)的，按照第2種方式解決。

　　4.經(jīng)旅游者同意，組團(tuán)社將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)，提供受讓旅行社蓋章的《旅游行程表》、《行程須知》等關(guān)于旅游內(nèi)容和安排的資料以及受讓旅行社的名稱、聯(lián)系方式等基本情況由旅游者簽收確認(rèn)，并仍由組團(tuán)社對旅游者承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意所轉(zhuǎn)的旅游團(tuán)隊(duì)的，按照第2種方式解決。

　　(二)組團(tuán)社未提前3日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)按照《通用條款》“第六條(三)2(2)”的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。

　　第六條爭議解決方式

　　本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所、消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門投訴;協(xié)商、投訴解決不成的，向____________________人民法院起訴，或按照另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。

　　第七條其他約定____________________________________________________________

　　旅游者或其代表(簽章)____________ 組團(tuán)旅行社(蓋章)_____________

　　住所：______________________________ 旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號：_________

　　電話：______________________________ 住所：___________________________

　　證照號碼：__________________________ 電話：___________________________

　　郵件地址：__________________________ 經(jīng)辦人及電話：___________________

　　傳真：______________________________ 傳真：___________________________

　　簽訂時間：__________________________ 簽訂時間：_______________________

　　簽訂地點(diǎn)：__________________________ 簽訂地點(diǎn)：_______________________

國內(nèi)旅游合同3

　　甲方：________________________（旅游者或旅游團(tuán)體）

　　通迅地址：___________________電話：_______________

　　乙方：______________________________（組團(tuán)旅行社）

　　通訊地址：________________電話：__________________

　　許可證號：________________工商執(zhí)照號：____________

　　甲方自愿參加乙方組團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

　　一、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1．主要事項(xiàng)

　�。�1）團(tuán)號_____________。?

　�。�2）旅游行程安排見雙方簽字認(rèn)可的“旅游行程表”。

　�。�3）交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、乘載條件。

　　（4）用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)（早餐_____次，正餐_____次，標(biāo)準(zhǔn)_____元／人天）。

　�。�5）住宿標(biāo)準(zhǔn)及條件（按照星級飯店檔次級別）。

　�。�6）導(dǎo)游安排（全程安排持證導(dǎo)游）。

　�。�7）購物安排、旅游日程。

　　（8）購物次數(shù)_____（次以內(nèi)）。

　　（9）娛樂安排。?

　　（10）旅行社責(zé)任險(xiǎn)。?

　　（11）自費(fèi)項(xiàng)目及價格（見雙方簽字認(rèn)可的“旅游行程表”）。

　　（12）應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額。?

　�。�13）轉(zhuǎn)（并）團(tuán)旅行社名稱。?

　�。�14）備注：_________________________。

　　2．乙方在業(yè)務(wù)宣傳手冊、店堂告示及公開廣告所刊載或規(guī)定的內(nèi)容經(jīng)雙方在本合同中約定后，即視為本合同的一部分。

　　二、旅游費(fèi)用

　　1．費(fèi)用包括：旅游行程表所列往返交通費(fèi)、途中交通、餐費(fèi)（不含酒水）、房費(fèi)、非自費(fèi)旅游項(xiàng)目第一門票；導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。

　　2．費(fèi)用不包括：旅游行程表所列自費(fèi)項(xiàng)目及旅游行程表以外活動項(xiàng)目所需費(fèi)用；機(jī)場建設(shè)費(fèi)；航空保險(xiǎn)費(fèi)；衛(wèi)生檢疫費(fèi)；旅游意外保險(xiǎn)。行李保管費(fèi)和超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)；酒店內(nèi)酒水、洗衣、通訊費(fèi)等一切未在合同約定內(nèi)的私人開支。

　　三、權(quán)利和義務(wù)

　　甲方根據(jù)乙方的要求，應(yīng)提供參加旅游的真實(shí)有效的相關(guān)證件和材料。

　　1．甲方應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的貴重物品，未委托乙方代管而丟失的，責(zé)任自負(fù)。如經(jīng)公安機(jī)關(guān)認(rèn)定系乙方責(zé)任所致，則由乙方負(fù)責(zé)賠償。

　　2．甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次合同約定的旅游活動安排。甲方有對自費(fèi)項(xiàng)目選擇權(quán)。

　　3．行程中甲方購物自愿，乙方導(dǎo)游和駕駛員不得誤導(dǎo)強(qiáng)行購物，乙方對甲方因購物發(fā)生的質(zhì)量、價格等糾紛不承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　4．甲方如攜帶小孩應(yīng)妥善監(jiān)護(hù)。

　　5．乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　6．乙方應(yīng)全面、如實(shí)向甲方介紹其服務(wù)項(xiàng)目、質(zhì)量和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)定在甲方報(bào)名時簽訂本合同。甲方報(bào)名時應(yīng)一次付清團(tuán)款。

　　7．乙方因參團(tuán)人數(shù)不足不能單獨(dú)成團(tuán)，將甲方轉(zhuǎn)讓給其它旅行社出團(tuán)，須征得甲方書面同意。否則乙方應(yīng)承擔(dān)總團(tuán)款_____%的轉(zhuǎn)團(tuán)違約金。

　　8．乙方必須按照有關(guān)規(guī)定為甲方辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn)。當(dāng)甲方在旅游保險(xiǎn)有效期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的意外事故時，乙方應(yīng)及時取得與事故相關(guān)的`有效憑證，并會同甲方或代理人按照旅游意外保險(xiǎn)的有關(guān)條款和投保合同的約定，向承保保險(xiǎn)公司辦理理賠。在組織滑雪、漂流等旅游項(xiàng)目時，應(yīng)明確具體活動地并為甲方辦理旅游意外險(xiǎn)。

　　9．甲乙雙方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情，違者責(zé)任自負(fù)。

　　10．團(tuán)隊(duì)運(yùn)行過程控中，乙方應(yīng)保證運(yùn)行計(jì)劃的實(shí)施，任何人不得無故擅自改變。但遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，在征得本團(tuán)三分之二以上旅游者書面同意的情況下，可改變運(yùn)行計(jì)劃。

　　11．乙方增加服務(wù)項(xiàng)目需要加收費(fèi)用，應(yīng)事先征得甲方同意。

　　四、違約責(zé)任

　　1．乙方因自身原因造成甲方不能成行，應(yīng)提前三天通知甲方，并全額退還已交團(tuán)款。否則，除全額退還甲方已交團(tuán)款外，應(yīng)承擔(dān)已交團(tuán)款_____%的違約金。

　　2．甲方報(bào)名簽約后要求退團(tuán)，除須承擔(dān)乙方由此發(fā)生的直接經(jīng)濟(jì)損失外（含機(jī)票、訂房、保險(xiǎn)等），應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約金：出發(fā)前_____天以上，已交團(tuán)款的_______%；出發(fā)前_____天至_____天，已交團(tuán)款的_____%；出發(fā)前_____天至_____天，已交團(tuán)款的_____%；出發(fā)當(dāng)天因自身原因誤機(jī)、車、船而未成行的，已交團(tuán)款的_____%。

　　3．甲方在旅途中自行離團(tuán)或不參加已約定的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動，均視為自動放棄，所交費(fèi)用恕不退還，損失自負(fù)。

　　4．甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，法律另有規(guī)定的除外。甲乙雙方有努力補(bǔ)救損失的責(zé)任和義務(wù)，并及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并應(yīng)在合理期限內(nèi)提供有關(guān)證明。

　　5．乙方在旅途中遇到不可抗力以外的意外情況，如：因交通原因延誤行程等情況，在保證繼續(xù)履行本合同的前提下，可對行程作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，由此增加的費(fèi)用或因此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，由乙方承擔(dān)。

　　6．在旅游行程中，甲乙雙方就會同約定的事項(xiàng)是否如約履行發(fā)生爭議，雙方通過協(xié)商又不能達(dá)成協(xié)議時，任何一方不能因此單方面中止旅行,否則將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　7．乙方在下列情況下應(yīng)減輕或免除賠償責(zé)任

　�。�1）對旅游質(zhì)量和安全狀況已做充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；

　�。�2）所發(fā)生的違約行為是非故意、非過失或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防措施；

　�。�3）質(zhì)量問題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過錯；

　　（4）質(zhì)量問題發(fā)生后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大，否則，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

　　五、爭議的解決方式本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向全省各級旅游執(zhí)法（質(zhì)監(jiān)）機(jī)構(gòu)投訴。甲乙雙方還可就爭議事項(xiàng)向人民法院提起訴訟。

　　六、本合同未盡事宜，可另行書面約定。

　　七、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　八、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽字：____________________

　　蓋章：________________________

　　簽訂時間：_____年_____月____日

　　乙方法定代表人簽字：__________

　　蓋章：________________________

　　簽訂時間：_____年_____月____日

國內(nèi)旅游合同4

　　合同編號：

　　簽訂時間：年月日

　　甲方（團(tuán)體或個人）：

　　乙方（組團(tuán)旅行社）：

　　甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條報(bào)名與成團(tuán)

　　1. 甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽定本合同前，已詳細(xì)閱讀并充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》和〈旅游安全須知〉。同意遵守并將其列為本合同附件。

　　2．甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說明。

　　3. 如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)選擇如下要求（不可抗力除外）：

　�、僖笠曳搅硇邪才懦鲇危�

　　②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

　　4．如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

　　第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1．主要事項(xiàng)

　　┌───────┬───────────────┬────────┬───────────┐

　　│團(tuán)號 │ │人數(shù) │ │

　　├───────┼───────────────┼────────┼───────────┤

　　│旅行日期 │ │線路與景點(diǎn) │ │

　　├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

　　│交通工具 │ │

　　│及標(biāo)準(zhǔn) │ │

　　├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤

　　│住宿標(biāo)準(zhǔn) │ │責(zé)任保險(xiǎn)金額 │ │

　　├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

　　│用餐標(biāo)準(zhǔn) │ │

　　├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤

　　│導(dǎo)游服務(wù) │派全陪 │ │不派全陪 │ │備注 │ │

　　├───────┼────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┤

　　│購物娛樂安排 │（見行程表） │

　　├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤

　　│預(yù)付款數(shù)額 │ │應(yīng)交納團(tuán)寬總額 │ │

　　├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

　　│特別說明 │ │

　　├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤

　　│ │ │ │ │ │ │ │

　　└───────┴────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┘

　　2.甲乙雙方同意扼守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　3．本合同的附件視為本合同的一部分，對甲乙雙方具有約束力。

　　4．為保證甲方利益，乙方應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

　　第三條違約責(zé)任

　　1．乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

　　①因故意或過失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；

　�、谝曳降姆⻊�(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

　　2．甲方違反合同，對其自身的損失應(yīng)自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3．減輕或免除違約責(zé)任的情況：

　�、偌滓译p方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

　�、谝曳皆诼糜钨|(zhì)量問題發(fā)生之前巳采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

　　a.旅游質(zhì)量和安全狀況巳給予充分說明、提醒、勸戒、警告或事先說明；

　　b.所發(fā)生的違約問題非乙方責(zé)任或無法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施；

　　c.質(zhì)量問題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請求人自身的過錯；

　　d．質(zhì)量問題發(fā)生后，乙方及時采取了妥善處理措施。

　　第四條爭議的解決方式

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。

　　第五條本合同的附件

　　1．西安市國內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。

　　2．行程安排表。

　　3．旅游安全須知

　　第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊的“xxx旅行社”公章或“xxx旅行社合同專用章”方為有效。

　　第七條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽字）：乙方（簽字）：

　�。ㄉw章）：（蓋章）：

　　聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

　　地址及郵編：地址及郵編：

　　西安市國內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則（附件1）

　　一、報(bào)名須知

　　1．游客參團(tuán)應(yīng)提早報(bào)名，報(bào)名時應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。

　　2．報(bào)名時須交納不少于總團(tuán)費(fèi) ％的預(yù)付款，余款在啟程前天（不含出發(fā)當(dāng)天）付清；逾期未付清者，作自動退團(tuán)處理。

　　3．游客報(bào)名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用和業(yè)務(wù)損失費(fèi)。因客觀條件不允許更改而游客提出退團(tuán)時，按本細(xì)則第四條第1款的辦法處理。

　　4.有特殊病史的游客報(bào)名時須如實(shí)說明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權(quán)利。

　　5．小孩收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：不滿歲收總團(tuán)費(fèi)的％； - 歲由旅行社根據(jù)所提供的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)與游客商定¨ 歲（含歲）以上按成人收費(fèi)。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位，機(jī)、車、船票費(fèi)及景點(diǎn)門票費(fèi)（旅行社事先特別注明的除外）。兒童交通費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以交通部門有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

　　二、團(tuán)費(fèi)包括

　　1．行程表所列的城市間交通費(fèi)、各地游覽汽車費(fèi)和每人一件行李的運(yùn)費(fèi)（其重量和體積以交通部門的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)）。

　　2．行程表所列的酒店或同級酒店的住宿費(fèi)。

　　3．行程表所列的膳食費(fèi)（不含酒水）。

　　4．行程表所列各游覽項(xiàng)目第一門票費(fèi)（不含“園中園”門票）。

　　5．導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。

　　三、團(tuán)費(fèi)不包括

　　1．旅途中火車或輪船上的餐費(fèi)（另有約定的除外）。

　　2．各地機(jī)場管理建設(shè)費(fèi)及航空人身保險(xiǎn)費(fèi)。

　　3．超重（件）行李托運(yùn)費(fèi)。

　　4．酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開支。

　　5．行程表以外活動項(xiàng)目所需的一切費(fèi)用及小費(fèi)。

　　四、退團(tuán)和取消行程處理辦法

　　1．游客報(bào)名后退團(tuán)時，旅行社按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)（包括飛機(jī)、車船退票費(fèi)、退房損失等。下同）和違約金：出發(fā)前天以上，扣總團(tuán)費(fèi)的％；出發(fā)前 - 天，扣總團(tuán)費(fèi)的％；出發(fā)前 - 天，扣總團(tuán)費(fèi)的％；出發(fā)當(dāng)天，扣總團(tuán)費(fèi)的％。

　　2．游客報(bào)名后因不可抗力因素（不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如戰(zhàn)爭、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等，下同）造成團(tuán)隊(duì)無法成行時，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還游客。

　　因其他情況必須取消團(tuán)隊(duì)行程時，旅行社應(yīng)如實(shí)向游客說明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團(tuán)費(fèi)并按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償游客違約金：

　　出發(fā)前天以上，賠償巳交團(tuán)費(fèi)的％；

　　出發(fā)前 --- 天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的％；

　　出發(fā)前 -- 天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的％；

　　出發(fā)當(dāng)天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的％。

　　五、有關(guān)責(zé)任問題

　　1．旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財(cái)物安全需要的服務(wù)，對有可能危及游客人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說明和警示。

　　2．游客應(yīng)妥善保管好個人財(cái)物，未委托旅行社代管而丟失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　3.參團(tuán)人數(shù)不足人時，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，與其它旅行社共同組團(tuán)，但須征得游客同意，并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。

　　對人以上團(tuán)隊(duì)，由負(fù)責(zé)出團(tuán)的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足人的團(tuán)隊(duì)不派全陪（雙方另有約定者除外）。

　　4．因不可抗力因素造成團(tuán)臥．行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社可根據(jù)當(dāng)時的情況作全權(quán)處理，如發(fā)生費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。

　　5．游客交費(fèi)后如遇國家政策性調(diào)價，按（合同法）第六十三條規(guī)定的原則處理。

　　6．旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時，旅行社與游客協(xié)商后可對行程表內(nèi)各項(xiàng)安排臨時作適當(dāng)調(diào)整，增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān)，如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動內(nèi)容減少，旅行社按（旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟(jì)損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排，否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。

　　7．游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動，均作自動棄權(quán)，所繳費(fèi)用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團(tuán)旅行，所造成的損失由其本人承擔(dān)。在旅行中增加合同約定外的項(xiàng)目（包括增加景點(diǎn)、購物、娛樂項(xiàng)，目等），應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書面同意。

　　8．導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，游客有責(zé)任配合導(dǎo)游工作，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。如游客故意不守紀(jì)律，嚴(yán)重干擾團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，且不聽從勸誡者，旅行社有權(quán)取消其隨團(tuán)資格，并扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。

　　9．游客在旅途中因病無法繼續(xù)旅行時，旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，其所交團(tuán)費(fèi)，扣除巳發(fā)生的費(fèi)用和損失后，剩余部分退還。旅行社不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用。

　　10．旅行社應(yīng)按國家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財(cái)產(chǎn)損害時，按（旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外，旅行社應(yīng)向游客推薦購買相關(guān)的`旅游者個人保險(xiǎn)。

　　11．旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問題造成游客的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償，游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申訴，也可向法院提起訴訟。本細(xì)則由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定，二00四年五月一日起實(shí)行。

　　安全旅游須知（附件2）

　　為了增強(qiáng)游客安全意識，普及旅游安全基本常識，使游客參加活動的計(jì)劃圓滿、愉快、順利地完成，請游客認(rèn)真閱讀并切實(shí)遵守。

　　一、乘車（機(jī)、船）安全事項(xiàng)

　　1．游客在機(jī)、車、船停穩(wěn)后方可下機(jī)、車、船。按先后秩序排隊(duì)上下機(jī)、車、船；要講究文明禮貌，優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女；切勿擁擠，以免發(fā)生意外。

　　2．游客在乘車途中，請不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開快車，違章超速和超車行駛；不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。

　　3．游客下車游覽、就餐、購物時，請注意關(guān)好旅游車窗，拿完自己隨身攜帶的貴重物品；若出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。

　　4．游客乘坐飛機(jī)時，應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無線電通訊工具或電子游戲等。

　　5．不要向車窗外扔廢（雜）物品（特別是硬質(zhì)物品），以免傷害他人。

　　二、住宿安全事項(xiàng)

　　1．游客人住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉(zhuǎn)移的路線。

　　2．注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告。

　　3．貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺保險(xiǎn)柜，不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)，若出現(xiàn)遺失后果自負(fù)。

　　4．不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人；不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間；出入房間要鎖好房門，睡覺前注意房門窗是否關(guān)好，保險(xiǎn)鎖是否鎖上；物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。

　　5．游客人住酒店后需要外出時，應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游；在酒店總臺領(lǐng)一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話；如果您迷路時，可以按卡片地址詢問或搭乘出租車，安全順利返回住所。

　　6. 遇緊急情況，千萬不要慌張。發(fā)生火警時不要搭乘電梯或隨意跳樓；鎮(zhèn)定地判斷火情，主動地實(shí)行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗；必須穿過有濃煙的走廊、通道時，用浸濕的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地、順墻爬走；大火封門無法逃出時，可采用浸濕的衣物披裹身體，被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

　　三、飲食衛(wèi)生安全事項(xiàng)

　　1。在旅游地購買食物需注意商品質(zhì)量，不要購買“三無”（無生產(chǎn)廠、生產(chǎn)日期、廠家地址）商品；發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用。

　　2．出門旅游，應(yīng)隨身帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時之需。注意請勿喝生水和不潔凈之水。

　　3．不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲晶，防止他人暗算。

　　4．旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪雜食。

　　5。為防止在旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品，以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。

　　喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)控制自己的酒量，飲酒時最好不超過本人平時酒量的三分之一；若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵犯他人所造成的一切損失由肇事者本人承擔(dān)。

　　四、游覽觀景安全事項(xiàng)

　　1．聽取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全的提示和忠告，主要應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。

　　2．經(jīng)過危險(xiǎn)地段（如陡峭、狹窄的山路、潮濕泛滑的道路等）不可擁擠；前往險(xiǎn)峻處觀光時應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強(qiáng)求和存僥幸心理。

　　3．登山或參與活動中應(yīng)注意適當(dāng)休息，避免過度激烈運(yùn)動；同時做好防護(hù)工作。

　　4．在水上（包括江河、湖海、水庫）游覽或活動時，注意乘船安全，要穿戴救生衣；不單獨(dú)前往深水水域或危險(xiǎn)河道。

　　5．乘坐纜車或其他載人觀光運(yùn)載工具時，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排；遇超載、超員或其他異常時，千萬不要乘坐，以防發(fā)生危險(xiǎn)。

　　6. 游覽期間，游客應(yīng)三兩成群，不要獨(dú)行。如果迷失方向，原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹砘虼螂娫捛缶�、求助，千萬不要著急。自由活動期間游客不要走的太遠(yuǎn)。帶小孩的游客，請管好自己的小孩，不能讓小孩單獨(dú)行動，并注意安全。

　　五、購物娛樂安全事項(xiàng)

　　1．不要輕信流動推銷人員的商品推薦。

　　2．無意購買時，不要向商家問價或還價。

　　3．不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。

　　4．要細(xì)心鑒別商品真?zhèn)�，不要急于付款購物。購物時應(yīng)向商家索取正式發(fā)票。

　　5．在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時，注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件；不要單獨(dú)行動，不要前往管理混亂的娛樂場所。游客在購物、娛樂時，主要應(yīng)防止被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。

　　6. 在景點(diǎn)內(nèi)娛樂時，應(yīng)根據(jù)自身的條件參與適應(yīng)的項(xiàng)目；在自由活動期間外出娛樂活動時，不要單獨(dú)行動，不要前往管理混亂的娛樂場所。

　　六、其他安全注意事項(xiàng)

　　1．注意聽從導(dǎo)游的安排，記住集中的時間和地點(diǎn)；認(rèn)清自己所乘坐的車型、車牌號及顏色；不要遲甲方（代表）簽名：時間：到，因遲到造成的后果由個人負(fù)責(zé)。

　　2．在旅游活動中，為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，請游客不要攜帶易燃、易爆物品；不要亂扔煙頭和火種；遵守交通運(yùn)輸部門、酒店等有關(guān)安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī)。

　　3．游客乘坐的機(jī)、車、船在行駛的途中，若遇有交通事故發(fā)生時，應(yīng)聽從導(dǎo)游的安排及指揮，不要慌張；發(fā)生人員傷害的應(yīng)盡力施救或自救；同時注意保護(hù)現(xiàn)場，避免損失擴(kuò)大。

　　4．游客乘坐飛機(jī)旅游時，應(yīng)帶好自己的有效身份證（小孩應(yīng)帶戶口本原件，滿16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件），并注意保存好，導(dǎo)游發(fā)給你機(jī)票時應(yīng)核對自己機(jī)票上的姓名、往返時間、抵離目的地、航班號是否正確；請注意保存好機(jī)票和火車票并配合導(dǎo)游把票收回。如因游客原因造成不能登機(jī)，旅行社概不負(fù)責(zé)。

　　5．游客在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故時，按有關(guān)機(jī)構(gòu)（如交通運(yùn)輸部門、酒店、保險(xiǎn)公司、風(fēng)景區(qū)管理單位）訂立的條例或合同規(guī)定處理或公安部門查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。

　　6. 游客應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī)，尊重旅游途經(jīng)地區(qū)當(dāng)?shù)氐拿褡濉⒚袼琢?xí)慣。旅游安全是旅游活動的頭等大事，搞好旅游安全是本旅行社與全體游客的共同責(zé)任。尊敬的游客，為了您和他人的幸福，請注意旅游安全。

　　甲方（代表）簽名：乙方簽名（章）

　　時間：時間：

　　西安市旅游局西安市工商行政管理局監(jiān)制

國內(nèi)旅游合同5

　　xx市工商行政管理局

　　xx市旅游局

　　使用說明

　　一、旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應(yīng)具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。

　　二、旅游前，旅行社應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂書面旅游合同，旅游者在交納費(fèi)用后，旅行社應(yīng)開具發(fā)票。旅游者與旅行社簽訂合同可采用本合同。

　　三、旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身安全的項(xiàng)目以及其他須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事先向旅游者作真實(shí)說明和明確警示。旅游者應(yīng)結(jié)合自身身體狀況選擇旅游項(xiàng)目。

　　四、旅行社委托組團(tuán)的，須事先告知并征得旅游者書面同意。

　　五、在填寫本合同第二條“游程與標(biāo)準(zhǔn)”時，旅行社應(yīng)以準(zhǔn)確、明晰的語言表述，不得出現(xiàn)“準(zhǔn)X星級”、“相當(dāng)于X星級”等模糊用語。

　　六、旅行社在簽訂合同時應(yīng)真實(shí)注明該旅游項(xiàng)目所包含的景點(diǎn)門票及住宿、餐飲、交通標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。自選項(xiàng)目應(yīng)安排在自由活動時間，并不得影響旅游整體行程。旅行社不得強(qiáng)制旅游者參加其安排的自選項(xiàng)目。

　　七、本合同是《xx市國內(nèi)旅游合同(2004年A版和B版)》合并修改版本，自本通知下發(fā)之日起使用，今后凡未制定新的版本前，本版本延續(xù)使用。

　　八、旅游咨詢與投訴機(jī)構(gòu)：

　　xx市___________區(qū)（縣）旅游部門地址：__________________

　　旅游質(zhì)量監(jiān)督電話：___________郵編：______________________

　　xx市旅游質(zhì)量監(jiān)督所地址：中山西路2525號郵編：200030

　　投訴電話：64393615、962020

　　xx市旅游局地址：大沽路100號郵編：200003

　　質(zhì)量監(jiān)督電話：962020

　　國家旅游局地址：北京市建國門內(nèi)大街甲九號郵編：100740

　　質(zhì)量監(jiān)督電話：（010）65275315

　　xx市消費(fèi)者申（投）訴舉報(bào)中心

　　舉報(bào)投訴電話：12315合同編號：_______________

　　xx市國內(nèi)旅游合同（2009版）

　　甲方（旅游者或旅游團(tuán)體）：____________________________________

　　乙方（旅行社）：_______________經(jīng)營許可證編號：_______________

　　經(jīng)營范圍：____________________________________________________

　　為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確合同當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方經(jīng)過協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條合同標(biāo)的

　　旅游路線名稱______________________________，團(tuán)號______________________________。

　　組團(tuán)方式 □自行組團(tuán) □委托組團(tuán)（被委托方___________________________________）。

　　行程共計(jì)_______________天_______________夜（含在途時間）。

　　出發(fā)日期_______________，出發(fā)地點(diǎn)_____________________________________________。

　　途徑地點(diǎn)______________________________________________________________________。

　　目的地________________________________________________________________________。

　　結(jié)束日期_______________，返回地點(diǎn)_____________________________________________。

　　第二條游程與標(biāo)準(zhǔn)（如附行程單，須含下列要素）

　　旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目名稱__________________________________________________。

　　游覽時間______________________________________________________________________。

　　景點(diǎn)名稱______________________________________________________________________。

　　景點(diǎn)游覽時間__________________________________________________________________。

　　往返交通______________________________，標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。

　　游覽交通______________________________，標(biāo)準(zhǔn)__________________________________。

　　住宿天數(shù)__________，旅游飯店名稱__________，標(biāo)準(zhǔn)______________________________。

　　用餐次數(shù)__________，標(biāo)準(zhǔn)______________________________________________________。

　　自選項(xiàng)目名稱____________________，費(fèi)用________________________________________。

　　旅游者自由活動時間______________，次數(shù)________________________________________。

　　購物場所名稱__________________________________________________________________。

　　購物次數(shù)______________________________，時間__________________________________。

　　地接社名稱____________________，導(dǎo)游服務(wù)（□全陪；□地陪）____________________。

　　第三條旅游者保險(xiǎn)

　　乙方應(yīng)提示甲方購買旅游意外險(xiǎn)。經(jīng)乙方推薦，甲方____________________（應(yīng)填同意或不同意，打勾無效）委托乙方辦理個人投保的旅游意外保險(xiǎn)。

　　保險(xiǎn)公司及產(chǎn)品名稱：________________________________________。

　　保險(xiǎn)金額：____________________元，保險(xiǎn)費(fèi)_________________元。

　　第四條旅游費(fèi)用及其支付

　　甲方應(yīng)交納旅游費(fèi)用總額____________________________________元。

　　旅游費(fèi)用付款期限____________________________________________。

　　旅游費(fèi)用支付方式 □現(xiàn)金；□支票；□信用卡；□其他___________。

　　第五條雙方的權(quán)利義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追降臋�(quán)利與義務(wù)

　　1．甲方在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成合同約定的旅游行程；甲方應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)，尊重旅游目的地的`宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　2．甲方在履行本合同過程中有權(quán)拒絕參加合同未約定的其他旅游消費(fèi)項(xiàng)目。

　　3．甲方在本合同安排的購物點(diǎn)所購物品系假冒偽劣商品時，有權(quán)要求乙方協(xié)助進(jìn)行索賠。自購物之日起90日內(nèi)，甲方無法從購物點(diǎn)獲得賠償?shù)�，可憑有效憑證要求乙方先行賠付。

　　4．在旅游過程中，甲方應(yīng)保管好隨身攜帶的財(cái)物。

　　5．在自由活動期間，甲方應(yīng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動，選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動項(xiàng)目，并對自己的安全負(fù)責(zé)。

　　6．行程中發(fā)生糾紛，甲方應(yīng)與乙方平等協(xié)商解決，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，不得以拒絕登機(jī)（車、船）等行為拖延行程或者脫團(tuán)。

　　7．甲方簽訂合同或者填寫各種報(bào)名材料時，應(yīng)當(dāng)使用有效身份證件，并對填寫信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。甲方不能成行的，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時通知旅行社。因代為履行合同增加或減少的費(fèi)用，雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。

　�。ǘ┮曳降臋�(quán)利與義務(wù)

　　1．乙方應(yīng)如實(shí)介紹相關(guān)旅游服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，向甲方推薦購買個人旅游意外保險(xiǎn)，并在合同中予以注明。

　　2．乙方應(yīng)按本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對在旅游過程中可能危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況，乙方應(yīng)事先說明或者明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

　　3．甲方屬老年人等特殊群體憑有效證件可享受旅游景點(diǎn)門票優(yōu)惠的，雙方對該旅游景點(diǎn)門票價格可在補(bǔ)充條款中另行約定。

　　4．因航空、輪船、鐵路運(yùn)輸費(fèi)用遇國家政策性調(diào)價導(dǎo)致合同總價發(fā)生變更的，雙方應(yīng)按實(shí)結(jié)算。

　　5．在行程中，遇到不可抗力或者意外事件無法繼續(xù)履行合同的，旅行社在征得旅游團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員同意后可以對相應(yīng)內(nèi)容予以變更，變更后增加或減少的費(fèi)用，雙方按實(shí)結(jié)算。

　　第六條違約責(zé)任

　�。ㄒ唬┞糜纬鲂星�，一方當(dāng)事人因違約不能成行的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任。

　　1．違約方在出發(fā)前72小時通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5%的違約金。

　　2．違約方在出發(fā)前72小時內(nèi)通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10%的違約金。

　　3．以上違約責(zé)任如涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)票務(wù)等損失，可參照相關(guān)部門有關(guān)條款另行賠償，違約金或賠償金總額不超過旅游費(fèi)用總額。

　　（二）旅游途中甲方或乙方承擔(dān)的違約責(zé)任。

　　1．甲方違反合同約定造成自身或他人損失的，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

　　2．乙方未按合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲等相關(guān)服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整旅游行程，給甲方造成損失的，責(zé)任由乙方承擔(dān)。

　　（三）其它違約責(zé)任。

　　第七條爭議解決方式

　　雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請調(diào)解；也可提請xx仲裁委員會仲裁（不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去）。

　　第八條合同生效

　　本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，行程單和補(bǔ)充條款均為合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

　　補(bǔ) 充條款

　　簽約地點(diǎn)：___________________

　　甲方簽字（蓋章）：___________

　　住所：_______________________

　　甲方代表：___________________

　　聯(lián)系電話：___________________

　　郵編：_______________________

　　日期：_______________________

　　乙方簽字（蓋章）：___________

　　營業(yè)場所：___________________

　　乙方代表（經(jīng)辦人）：_________

　　聯(lián)系電話：___________________

　　郵編：_______________________

　　日期：_______________________

國內(nèi)旅游合同6

　　特別告知

　　本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《旅行社管理?xiàng)l例》、《云南省旅游條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，由云南省工商行政管理局監(jiān)制、云南省旅游局制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽定合同前請仔細(xì)閱讀。

　　為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù)，規(guī)范旅游市場秩序，旅游者參加國內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng)：

　　一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有工商行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和明碼標(biāo)價的旅行社�！堵眯猩鐦I(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的營業(yè)地址與實(shí)際經(jīng)營場所應(yīng)當(dāng)一致。

　　二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅行社訂立局面旅游合同，在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅行社開具由云南省稅務(wù)局印制的發(fā)票。旅游者與旅行社訂立合同可采用由云南省旅游局制定的《云南省國內(nèi)旅游合同》。

　　三、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫各種報(bào)名材料時，內(nèi)容要真實(shí)準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。旅游者參加旅游應(yīng)確保自身身體條件能夠完成旅游活動，并有義務(wù)在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。旅游者與旅行社訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同，旅游者本人不能成行，可以讓具備參加本次旅游條件的第三人代為履行合同，并及時通知旅行社進(jìn)行更改。因代為履行合同增加的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

　　四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，以免損壞或遺失。因自身原因造成的人身和財(cái)產(chǎn)損失，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

　　五、旅游者在旅游活動中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成旅游行程；旅行者應(yīng)遵守我國和目的地的法律、法規(guī)和尊重旅游目的地的各種宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

　　六、合同雙方因不能成行造成違約時，違約方應(yīng)當(dāng)提前三天通知對方；雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責(zé)任，雙方已有約定的，按照約定承擔(dān)。沒有約定的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：

　　（一）違約方按規(guī)定時間通知對方，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價 5% 的違約金。

　　（二）違約方未按規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價的 10% 的違約金。

　　因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任；涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問題，參照有關(guān)部門現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

　　七、旅游者與旅行社訂立合同后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見，不能避免，并且不能克服的客觀情況。

　　八、旅游者在出游前，旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購買旅游期間的個人旅游保險(xiǎn)。

　　九、旅游者在旅游過程中，未征得本人同意，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目；經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時，需收費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)場向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

　　十、旅游者在旅游過程中，有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》；有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅行社訂立的合同內(nèi)容和國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；有權(quán)得到旅行社對旅游過程中可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況事先說明或者明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。游客認(rèn)為旅行社未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)，對旅游者造成損失的，有權(quán)要求組團(tuán)旅行社先行賠償。

　　十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭議時，可以與旅行社協(xié)商解決、或者向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴，或提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴。旅游者不得以服務(wù)質(zhì)量等問題為由，拒絕登機(jī)（車、船）或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其他提出的要求。

　　十二、旅游者有權(quán)要求旅行社對合同條款予以說明。

　　十三、鑒于旅游產(chǎn)品的特性，為防止低價陷阱導(dǎo)致您的旅行質(zhì)量下降，簽定合同時，請您依據(jù)市場行情，按照市場價值規(guī)律優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、低質(zhì)低價，認(rèn)真對比簽約內(nèi)容及價格。全省各地旅游投訴電話：

　　云南省旅游質(zhì)監(jiān)所： 0871-4608315 昆明市質(zhì)監(jiān)所： 0871-3164961 96927

　　大理州質(zhì)監(jiān)所： 0872-2316769 96927 西雙版納州質(zhì)監(jiān)所： 0691-2122323 96927

　　麗江市質(zhì)監(jiān)所： 0888-5123432 96927 紅河州質(zhì)監(jiān)所： 13887332117

　　德宏州質(zhì)監(jiān)所： 0692-2137927 96927 思茅市質(zhì)監(jiān)所： 0879-2134947 96927

　　迪慶州質(zhì)監(jiān)所： 0887-8231460 96927 楚雄州質(zhì)監(jiān)所： 0878-3129104 96927

　　曲靖市質(zhì)監(jiān)所： 0874-3122424 文山州質(zhì)監(jiān)所： 0876-2151632

　　玉溪市質(zhì)監(jiān)所： 0877-2067403 96927 保山市質(zhì)監(jiān)所： 0875-2147704 96927

　　怒江州質(zhì)監(jiān)所： 0886-3624247 臨滄市質(zhì)監(jiān)所： 0883-2128388 96927

　　昭通市質(zhì)監(jiān)所： 0870-2122835

　　合同條款

　　甲方： _____________________________________________（旅游者或旅游團(tuán)體）

　　乙方： _________________________________________（組團(tuán)旅行社）

　　甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條報(bào)名與成團(tuán)

　　1、甲方參加乙方組織的國內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)的項(xiàng)目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報(bào)名時簽定合同。

　　2、甲方在簽約時，應(yīng)將全部旅游費(fèi)用付訖。

　　3、雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式。

　　4、“特別告知”為本合同的一部分，簽訂合同前甲方應(yīng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

　　第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

　　1、主要事項(xiàng)

　　團(tuán)號 __________（如簽約時暫無團(tuán)號，此項(xiàng)可空缺）團(tuán)體人數(shù) _______（附名單）

　　線路名稱 ______ 行程共計(jì) ____ 晚 ____ 天（飛機(jī)、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內(nèi) ）

　　出發(fā)時間 _______________________ 結(jié)束時間 ________________________

　　出發(fā)地點(diǎn) _______________________ 返回地點(diǎn) _________________________

　　游覽景點(diǎn) ____________________________________________________

　　交通工具 ________________________ 標(biāo)準(zhǔn) ____________________________

　　用餐次數(shù) ___________________________ 標(biāo)準(zhǔn) _________________________

　　住宿次數(shù) __________________________ 標(biāo)準(zhǔn) _________________________

　　購物、自費(fèi)項(xiàng)目安排 ______________________________________________

　　景點(diǎn)門票 ________________________________________________________

　　保險(xiǎn)情況 _________________________________________________________

　　付款方式 _________________________________________________________

　　導(dǎo)游服務(wù) （全陪、地陪）_____________________________________________

　　應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額 ___________________________________________________

　　注明：所包含的費(fèi)用 ______________________________________________

　　2、甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定，甲方在旅游活動中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合有關(guān)國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　　3、乙方保留航空、輪船、鐵路因國家政策性調(diào)價而變更旅游總價的權(quán)利，但乙方應(yīng)當(dāng)提供相應(yīng)證據(jù)。

　　4、在合同訂立后履行完畢前，因航空、輪船、鐵路班次和時刻臨時變更，乙方保證在行程天數(shù)和安排基本不變動的前提下，保留調(diào)整出發(fā)時間和行程的權(quán)利。

　　第三條違約責(zé)任

　�。ㄒ唬┏袚�(dān)違約責(zé)任的情形

　　1、甲、乙雙方因?yàn)榭煽沽υ虿荒苈男泻贤�，不承�?dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供事故詳情及不能履約的.有效證明材料；

　　2、本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責(zé)處理措施的，按約定辦法處理。

　　（二）甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形

　　1、甲方無故違反合同約定，自身損失自負(fù)；給乙方造成的損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；

　　2、超出合同約定的訂單內(nèi)容進(jìn)行個人活動而造成的損失的，責(zé)任自負(fù)。

　�。ㄈ┮曳匠袚�(dān)違約責(zé)任的情形

　　1、未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；

　　2、乙方服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

　�。ㄋ模┮曳皆诼糜螁栴}發(fā)生前后已采取以下措施，可減輕或者免除責(zé)任：

　　1、問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的；

　　2、對旅游質(zhì)量和安全狀況已事先對旅游者給予說明、提醒、勸誡、警告的；

　　3、由于甲方自身過錯造成的質(zhì)量問題

　�。ㄎ澹┘追酵庖曳竭`約的賠償責(zé)任按國家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

　　第四條爭議的解決方式

　�。ㄒ唬┍竞贤诼男兄腥绨l(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請調(diào)解、提出投訴和賠償請求。

　　（二）當(dāng)事人不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解不成時，依法向昆明仲裁委員會申請仲裁，若不同意通過昆明仲裁委員會仲裁的，甲乙雙方均可向人民法院起訴解決。

　　第五條本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　第六條本合同從簽定之日起生效。甲、乙雙方簽字時對本合同條款均無異議。

　　補(bǔ)充條款

　　雙方約定以下補(bǔ)充條款：

　　甲方簽字（蓋章）：乙方簽字（蓋章）：

　　地址：地址：

　　郵編：郵編：

　　電話：電話：

　　日期：年月日日期：年月日

國內(nèi)旅游合同7

　　甲方（旅游者）：___________________

　　□本人□法定代表人：_______________

　　□身份證□護(hù)照□營業(yè)執(zhí)照號碼：_____

　　地址：_____________________________

　　郵政編碼：_________________________

　　聯(lián)系電話：_________________________

　　委托代理人：_______________________

　　乙方（旅行社）：___________________

　　注冊地址：_________________________

　　旅行社經(jīng)營許可證號碼：_____________

　　營業(yè)執(zhí)照號碼：_____________________

　　郵政編碼：_________________________

　　法定代表人：_______________________

　　委托代理人：_______________________

　　委托代理機(jī)構(gòu)：_____________________

　　注冊地址：_________________________

　　營業(yè)執(zhí)照號碼：_____________________

　　法定代表人：_______________________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　第一條旅游時間

　　旅游時間為______日游，共______晚______天。自______年_____月_____日_________地點(diǎn)出發(fā)至______年_____月_____日___地點(diǎn)結(jié)束。

　　第二條旅游價格和支付時間約定

　　甲方參加本次旅游共_________人，總金額為（_________幣）_________元整。包括：交通費(fèi)（不含機(jī)場建設(shè)費(fèi)、機(jī)場的行李超重費(fèi)）、餐費(fèi)（若在飛機(jī)上用餐，則不另外安排用餐）、住宿費(fèi)（不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用）、門票費(fèi)（不含園中園門票）、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及_________費(fèi)。

　　甲方應(yīng)當(dāng)按下述第____種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________（帳戶名稱：________，帳號：________）

　　1．一次性付款______________________________；

　　2．分期付款：______年_____月_____日前支付總金額的______％，計(jì)（_________幣）_________元整；______年_____月_____日前支付總金額的______％，計(jì)（_________幣）_________元整。

　　3．其他方式________________________。

　　甲方在支付全部旅游費(fèi)用后，乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。

　　第三條旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定

　　1．游覽景點(diǎn)包括：_______________________________________。

　　2．住宿飯店標(biāo)準(zhǔn)：_______________________________________。

　　3．平均每天安排購物不超過_________次，每次購物時間不超過_________分鐘。

　　4．交通工具包括：

　　□（1）飛機(jī)，起止地________________________；

　　□（2）火車：□空調(diào)□無空調(diào)，□軟臥□硬臥□軟座□硬座，起止地________________________；

　　□（3）汽車：□大型客車□小型客車，□空調(diào)□無空調(diào)，起止地____________________________；

　　□（4）輪船：□空調(diào)□無空調(diào)，□軟臥□硬臥□軟座□硬座，起止地________________________。

　　5．甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂項(xiàng)目包括：_________（每人_________元）、_______（每人____元）、______（每人______元）。自費(fèi)娛樂項(xiàng)目總金額為（_________幣）_________元整。

　　6．乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前_________日交給甲方。

　　7．導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容包括：_______________________________________。

　　8．乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

　　乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力。

　　第四條甲方的違約責(zé)任

　　1．逾期付款的違約責(zé)任：甲方逾期付款不超過____天的，自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止，甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。甲方逾期付款超過____天的，合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價10％的`違約金

　　2．逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任：甲方未按約定時間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料，造成乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。

　　3．擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任：甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團(tuán)不歸的，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方未按合同規(guī)定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點(diǎn)的，費(fèi)用自負(fù)，并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。

　　第五條乙方的違約責(zé)任

　　1．乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的，每減少一個景點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5％的違約金，并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價。

　　2．乙方擅自增加購物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂項(xiàng)目的，每增加一處購物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5％的違約金，并承擔(dān)自費(fèi)娛樂項(xiàng)目的直接費(fèi)用；擅自延長購物時間的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價1％的違約金。

　　3．乙方擅自改變住宿飯店，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價1％的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的，每降低一項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價5％的違約金，并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額。

　　4．乙方導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開旅游團(tuán)隊(duì)，造成甲方無人負(fù)責(zé)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金。

　　第六條終止合同的違約責(zé)任

　　本合同生效后，甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的，應(yīng)當(dāng)提前_________天通知對方。違約方在規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價_________％的違約金；違約方未在規(guī)定時間通知對方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過對方支付的違約金時，直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實(shí)賠償。

　　第七條旅游安全責(zé)任

　　旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理，但不承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的，乙方可以減輕或免除責(zé)任。

　　第八條爭議的處理

　　本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第_____種方式解決：

　　1．提交_________仲裁委員會仲裁；

　　2．依法向人民法院起訴。

　　甲、乙雙方對旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭議時，可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)。

　　第九條本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。

　　第十條本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。

　　第十一條本合同及其附件共_________頁，一式_________份，具有同等法律效力。甲方_________份、乙方_________份。

　　甲方（蓋章）：______________

　　委托代理人（簽字）：________

　　_________年_________月____日

　　乙方（蓋章）：______________

　　委托代理人（簽字）：________

　　_________年_________月____日

　　附件《旅游行程》

　　團(tuán)號：______________

　　導(dǎo)游姓名_________導(dǎo)游證號碼_________聯(lián)系電話_________

　　第一天：（______月______日）出發(fā)地點(diǎn)______________

　　游覽景點(diǎn)__________________________________

　　交通工具_(dá)_____________標(biāo)準(zhǔn)___________________