設備維護服務合同(精選12篇)
在人民愈發(fā)重視法律的社會中,合同的用途越來越廣泛,簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。相信很多朋友都對擬合同感到非?鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼脑O備維護服務合同,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
設備維護服務合同 1
接受服務方(甲方):_________
提供服務方(乙方):_________
一、設備細目及合同期內(nèi)的維修服務費用
二、合同期限(以先到為準)
自年_________月_________日始, 至_________年_________月_________日止;
三、付款方式
(1)服務費用按年度支付,先付費,后服務。
(2)合同期內(nèi)發(fā)生的其它費用在乙方提供服務完畢后5個工作日內(nèi),由甲方向乙方一次性支付。
四、服務內(nèi)容
(1)乙方應甲方要求對甲方的設備進行維護保養(yǎng);每壹個月壹次。
(2)合同期內(nèi),乙方接到甲方的維修呼叫后及時上門修復合同設備在正常使用情況下所發(fā)生的一般故障。
(3)乙方以對合同用戶的優(yōu)惠價格向甲方提供合同設備所需使用的耗材及零配件,并免費送貨。
五、除外責任
下列情況乙方向甲方提供滿意的服務,需照章收費:
(1)甲方違反操作規(guī)范所造成的機器及附件的故障;
(2)甲方在運輸、保管本機及附件時方法不當造成的震動損傷、受潮、受熱引起的故障;
(3)由于火災、水災,地震、電網(wǎng)電壓不穩(wěn)定及其它自然災害等非人為原因造成的設備損壞;
(4)甲方自行拆卸機體及部件造成的設備損壞;
(5)因非乙方提供的消耗材料、零部件等而造成的`設備損壞;
(6)甲方未能出示本服務合同的有效原件。
六、違約處理
(1)因乙方不能及時履行合同所規(guī)定的服務條款,并對甲方工作造成嚴重延誤時,甲方有權終止合同。
(2)因乙方工作失誤導致甲方設備損壞,乙方應賠償甲方相應零件并負責修復工作。
(3)甲方未能按本合同條款3的規(guī)定及時付款時,乙方可解除合同并保留追繳甲方欠款的權利。
(4)甲方允許非乙方技術人員維修、維護、拆卸設備及附件或造成設備損壞,本合同自行作廢。
七、說明
(1)本合同中所述的“工作小時”是指法定工作日的9:00-17:00時段內(nèi)的每一小時。
(2)甲方的名稱、地址、電話、指定設備負責人等資料如有變更,請及時通知乙方否則將會造成甲方利益的損失。
(3)如甲方所在地非_________市區(qū)且乙方上門服務時發(fā)生差旅費、高速費、過橋費等費用時,上述費用由甲方支付。
(4)如甲方將設備轉(zhuǎn)與他人,本服務合同中乙方對該設備的服務承諾既告無效。
(5)如有未盡事宜,甲乙雙方應在合同簽字前進行協(xié)商,達成一致后一式兩份填寫在附加條款中,填寫內(nèi)容與本合同具有同等效力。
(6)本維修合同服務費用只涵蓋本合同第4款服務內(nèi)容所涉及的勞務,并不包括維修過程中發(fā)生的零配件及消耗品費用。
八、附加條款
雙方已就本合同的上述條款完全達成共識,任何一方的口頭要求均不能影響本合同條款的效力。
甲方:___________________
乙方:________________
授權代表(簽字):_______
授權代表(簽字):____
設備維護服務合同 2
甲方:
乙方:_________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設備保養(yǎng)/維修協(xié)議。
一、維護范圍及內(nèi)容:
1. 電腦硬件故障維護 (電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。
2. 電腦軟件故障維護(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查,常用軟件安裝)
3. 電腦外設故障維護(打印機,掃描儀,復印機,傳真機)。
4. 局域網(wǎng)故障維護(對現(xiàn)有公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡維護、測試,保證內(nèi)部網(wǎng)絡通訊正常) 。
5. 乙方損壞的辦公設備部件仍在廠家保修期內(nèi),甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供 廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi) 不加收服務費,在城區(qū)外需加收相應的服務費。
6. 乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取, 不另收取服務費。
7. 正常的設備使用耗材不在維修之列,如:硒鼓、墨盒、色帶架、色帶等,如更換設備配件甲方為乙方免費更換、維修,但購買配件費用有乙方承擔。
二、維護方式及雙方遵守條約
1、辦公設備臨時緊急維修。每周一至周五8:00——17:30(不包括節(jié)、假日)在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在3小時內(nèi)到達合同約定的.地點進行對本協(xié)議所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費另計),不計次數(shù)。特殊情況下甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定
2、每月一 次定期探訪維護系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應用軟件及相關硬件設備,使系統(tǒng)達到更高使用效率,如甲方在為乙方提供辦公設備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,甲方需與乙方協(xié)商,由乙方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
3、不予保修范圍
。1)因天災、人災等不可抗力的因素引起的損壞。
。2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
4、在本協(xié)議所包括的辦公設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
5、更換部件:
。1)部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行。
。2)更換部件的費用由乙方承擔,甲方有義務提供部件的報價,供乙方參考確認。
6、甲方為乙方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,甲方需為乙方免費更換、維修。如屬于乙方使用不當或人為損壞時,費用由乙方負責。注:耗材如線圈、墨盒、噴頭、碳粉、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)
7、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,甲方應免費維修該故障,甲
方對設備的故障問題告知乙方,在乙方確定維修時再進行維修。
8、機密。雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。雙方有嚴格遵守保密義務
三、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。日常維護結(jié)賬方式:月結(jié)( )或季度結(jié)()。
日常維護結(jié)賬期為月( )費用 。
季度( )費用 。
四、付款方式
1.由雙方商定月結(jié)或季結(jié)維護費用,乙方結(jié)賬到期起七日內(nèi),付給甲方費用款。
2.日常維修設備的費用應在維修完畢后三日內(nèi)一次性付給甲方。
3.協(xié)議的終止及罰則。
如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議。
。1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
。2)未經(jīng)乙方同意而私自更換辦公設備部件。
。3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方貨款。
。4)甲方在為乙方維護服務期間,不履行維護條款或服務態(tài)度惡劣,乙方向甲方負責人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止合同,并按已服務的月份支付費用,剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應積極配合甲方做好維護保修工作
五、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
電話:_________________
電話:_________________
_________年____月____日
_________年____月____日
設備維護服務合同 3
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關系
甲方為電腦及相關設備使用者,即維護服務使用方。
乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。
二、服務內(nèi)容及收費標準
乙方每月提供_________次定期上門維護,內(nèi)容包括:
1.電腦內(nèi)部清潔,除塵;
2.客戶需求軟件安裝升級;
3.安全查殺毒軟件安裝升級;
4.查殺毒及局域網(wǎng)暢通檢查。
乙方除以上基本服務外,提供以下免費或計費服務:
1.服務期內(nèi)工作時間無限次電話咨詢服務免費;
2.服務期內(nèi),電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));
3.服務期外,電腦故障上門解除維修服務每次_________元(a區(qū));
4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費。
服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下:單位:rmb人民幣
數(shù)量/區(qū)域報價
a區(qū)
b區(qū)
c區(qū)
三、本合同簽定所適用之服務內(nèi)容及方式為:
甲方適用本次服務協(xié)議的電腦數(shù)量為_________臺,周邊辦公設備有_________臺。共計_________臺,詳細清單附在本協(xié)議之后。甲方現(xiàn)在根據(jù)自身實際需要,選擇的服務內(nèi)容為_________月電腦維護服務;
四、服務標準
1.保證甲方電腦設備運行正常。
2.乙方為甲方建立設備維護檔案,并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。
3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的`損壞負責:
a.甲方設備使用人不按正常操作程序、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。
b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞。
c.因不可抗力所造成的損壞。
五、收費及結(jié)算方式
1.維護期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用,乙方在收到款后開始提供服務。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,不包含配件材料費。
3.以后甲方如有增加維護的電腦,雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,具有本合同同等法律效力。
4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。
六、合同終止條款
1.乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的,甲方有權終止本合同。
2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關內(nèi)容進行服務和接受服務,且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。
七、違約責任
1.若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益。
2.如因不可抗力造成合約無法履行,雙方均不承擔任何責任。
3.在合同有效期內(nèi),雙方應按本合同執(zhí)行,如有爭議應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。
八、其他
本合同執(zhí)行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
甲方(蓋章)___________
乙方(蓋章)___________
負責人(簽字)_________
負責人(簽字)_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設備維護服務合同 4
甲 方:
地 址:
乙 方:
地 址:
甲、乙雙方本著合作愉快的原則,就甲方單位計算機與辦公設備的維護服務問題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議:
一、服務內(nèi)容
1、計算機與辦公設備(具體明細詳見附件)無法啟動計算機與辦公設備,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,運行不穩(wěn)定……)。
2、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:打印機、復印機、/掃描儀……)。
3、Win__p、win7操作系統(tǒng)安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護。增加、更換計算機與辦公設備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供,可協(xié)助您購買)。
5、各類硬件驅(qū)動程序安裝、維護(如:各類顯卡、聲卡……)。
6、各類計算機與辦公設備病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟件,木馬程序的清理。
7、重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由您提供)。
8、網(wǎng)絡的維護及網(wǎng)絡設備安裝、設置、檢測,網(wǎng)絡維護。
9、在正常情況下計算機除塵、殺毒及保養(yǎng),保證甲方計算機的無故障運行。
二、乙方承諾
1、現(xiàn)場服務(常駐服務?):乙方委派電腦技術工程師常駐甲方服務,負責全程跟蹤維護甲方計算機及配套終端(網(wǎng)絡)。
2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術支持。
3、乙方嚴格遵守甲方的相關規(guī)定和制度,保守客戶商業(yè)機密。
4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務報告和改進意見。
5、乙方派駐工程師建立完整、詳細的客戶維護記錄。
6、乙方常駐工程師必須遵守客戶服務現(xiàn)場的各條法規(guī),保守客戶的生產(chǎn)及商業(yè)機密。
1、乙方常駐工程師應具備的技能要求。
2、完成維護或維修的時間期限是否要承諾。
3、維修設備的運行質(zhì)量是否也需要明確。
三、合同期限 壹 年
四、付款金額及方式
1、服務費金額總計50000元(RMB),大寫¥伍萬元整RMB)。
2、付費方式:合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定
五、 硬件維護的范圍:計算機與辦公設備各類硬件維護及故障檢測。
1、服務費不包含計算機與辦公設備部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。 備件費用需要甲方承擔,維修費用不需另外支付。
2、甲方所需增加或更換的計算機與辦公設備部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。建議刪除。
3、甲方需購買的所有計算機與辦公設備配件和計算機與辦公設備耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權并由乙方免費提供送貨。
4、甲方損壞的計算機與辦公設備部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供計算機與辦公設備部件的保修憑證,乙方不保證成功及所需時間。
5、甲方損壞的計算機與辦公設備部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。但甲方損壞的計算機與辦公設備部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6、所有品牌計算機與辦公設備(如HP、聯(lián)想,DELL、TCL、方正等)及外設(打印機、掃描儀、傳真機、復印機等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務。
7、打印機、傳真機、復印機由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機損壞不屬于免費維護,產(chǎn)生的費用需額外收取。
六、軟件維護:計算機與辦公設備各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。
1、乙方在維護甲方計算機與辦公設備時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。
2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計算機與辦公設備病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件)。
3、在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的.前提下,乙方工程師有權決定解決問題的方案。
4、甲方使用的專用軟件或自主開發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務范圍內(nèi)。
七、保密協(xié)議及數(shù)據(jù)安全條款
1、乙方承諾嚴格遵守國家關于隱私方面的所有法律法規(guī),絕對保密任何有關甲方的資料。
2、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任。
3、如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。
4、乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等(如硬盤開盤維修)。
5、甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。
6、乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。
7、乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,甲方應當配合。
1、需要簽訂保密協(xié)議和安全協(xié)議
八、合同的解除
1、合同到期自行解除,如果雙方繼續(xù)服務合作,則另簽合同。
2、一方嚴重違約,導致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以提出提前解除合同,違約方應盡可能響應。
九、其它
1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議,由雙方協(xié)商解決。
2、本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方代表簽字:________
乙方代表簽字:________
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(公章簽章)
合同簽訂時間:__________
設備維護服務合同 5
甲方:____________
乙方:____________
一、總則
為了滿足乙方根據(jù)甲方的需求,向甲方提供計算機設備軟件和硬件維護服務,并且為甲方提供相應的技術咨詢服務,為了保護雙方的權益,明確雙方的職責;谟押脜f(xié)作的原則,我們共同商定以下協(xié)議:
二、乙方服務內(nèi)容及責任
在合同期內(nèi),乙方承諾向甲方提供維護服務,確保合同范圍內(nèi)的設備能夠正常運轉(zhuǎn)。
1.自合同生效之日起,乙方將承擔以下職責:為甲方提供上門維護服務,并保證及時響應;同時,在工作時間范圍內(nèi)提供電話咨詢服務,以滿足甲方的需求。
2.合同執(zhí)行期內(nèi),若甲方的關鍵設備發(fā)生故障,導致電腦等相關設備無法正常運作,乙方有責任及時組織維修人員前往現(xiàn)場進行維修。在收到甲方有效報修電話后的4小時內(nèi),乙方將安排維修人員到達維修地點。若由于其他原因無法按時到達,乙方應立即向甲方說明理由,并承諾在不超過24小時的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場修復電腦等設備。
3.軟件服務范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題,軟件服務范圍包括windows、office、outlook、ms-dos、autocad、internet e__plorer、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡、計算機病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護。對于以上范圍以外的軟件,乙方應盡量協(xié)助解決。
4.硬件服務范圍:甲方設備由乙方負責硬件的維護,如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行,乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應商保修)。
5.乙方維修人員到達現(xiàn)場后,應盡快檢查出故障,給出相應的解決方案,提出維修建議。
6.在維護過程中,如若乙方維護人員需要將甲方的設備移出甲方所在地,必須事先獲得甲方的'明確同意,并出具相應的書面手續(xù)。同時,乙方還需在約定的時間內(nèi)將設備送回給甲方。
7.維修和保養(yǎng)工作完成后,乙方人員應當提供相應的維護說明報告或向甲方相關人員詳細描述故障的原因和處理過程,并提供使用時需注意的事項。
8.乙方人員在履行維護任務時,應當嚴守保密責任,不得接觸、泄露或透露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)機密以及甲方IT安全秘密的任何書面資料、圖表或其他形式的資料和信息,包括口頭或視覺披露的資料和信息。
三、甲方責任
1.在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養(yǎng)工作,包括提供設備的相關資料,包括設備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設備驅(qū)動程序、設備等。
2.協(xié)議范圍內(nèi)設備發(fā)生故障時,甲方應及時向乙方報告故障現(xiàn)象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準備地到現(xiàn)場及時解決問題。
3.對于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進行記錄。
4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時間。
5.在維護過程中,甲方需自行承擔更換零配件的費用,這部分費用不計入服務費用中(保修期內(nèi)的零配件由電腦供應商提供)。
6.在服務期內(nèi)甲方應對乙方服務人員的工作態(tài)度,技術水平進行監(jiān)督與考核,提出意見。
四、違約責任
1.鑒于甲方對乙方的服務能力(包括技術水平和服務態(tài)度等)的要求無法得到滿足,導致乙方無法及時趕到現(xiàn)場進行維護,從而造成故障不能及時解決,嚴重影響了甲方的正常工作運轉(zhuǎn)。根據(jù)合同約定,這種情況屬于乙方單方面違約行為,因此甲方有權提出解除本合同。
設備維護服務合同
2.甲方故意隱瞞合同內(nèi)維護設備的重大故障隱患,使乙方在維護工作中面臨困難和負擔的增加。鑒于此種情況,乙方有權拒絕提供相關服務。
3.在未經(jīng)乙方同意的情況下,甲方擅自要求其他服務商提供類似服務(除非出現(xiàn)硬件問題需要電腦供應商維護),并由此導致的任何事故,乙方不承擔責任和維護責任。這屬于甲方單方面違約行為,乙方有權要求解除本合同。
4.雙方一方提前解除本合同的情況下,若對方?jīng)]有違約行為,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金,金額為合同總價的______%。
5.任何一方違約,應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%。
五、服務地點及設備數(shù)量
甲方公司所在地:____________________________
電腦:_______臺。
六、合同價及結(jié)算方式
。ㄒ唬┖贤偨痤~為¥_______(人民幣大寫:_____________________元正)。
。ǘ┙Y(jié)算方式:
1.簽訂本合同當日甲方預付定金¥_______(人民幣大寫:_____________________正);
2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥_______(人民幣大寫:_______元正);
七、協(xié)議有效期
1.本協(xié)議有效期為壹年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2.本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,合同期屆滿自動終止。本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份。
甲方: _________________
授權代表簽字:__________
日期:__________________
乙方:__________________
授權代表簽字:__________
日期:__________________
設備維護服務合同 6
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,就太原市迎澤大街__號____小區(qū)地下車庫內(nèi)機械停車設備的維修和保養(yǎng)事宜,達成以下協(xié)議:
一、合同內(nèi)容:
甲方委托乙方對太原市迎澤大街__號____小區(qū)地下車庫內(nèi)機械停車設備進行維修保養(yǎng),乙方的修理期限應在本合同生效后兩個月內(nèi)修復,最長不超過兩個半月。
二、維保金額:
1、維修保養(yǎng)費為人民幣____萬元整(包括維修費壹拾陸萬元,保養(yǎng)費____元整)。
2、乙方翻新此套設備費用為___萬元整。
三、乙方責任范圍:
1、乙方在合同約定的維修期內(nèi)按要求修復車庫設備的各項功能,功能修復后,由乙方對車庫機械設備各部位進行翻修工作,包括噴防銹漆后,顏色和性能等外觀基本達到初始狀態(tài)。
2、乙方保證修好后一年內(nèi)設備性能完好,若設備發(fā)生故障,乙方接到甲方報修電話,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,48小時(從接到甲方報修電話之時點起算)內(nèi)解決問題(夜間或節(jié)假日48小時內(nèi)到現(xiàn)場并解決問題);如果因設備使用故障造成任何損失,乙方負責賠償。
3、乙方在本合同約定的維修和保養(yǎng)期內(nèi),免費負責該設備的維修保養(yǎng)工作,包括對運作系統(tǒng)的調(diào)試、檢查、維修、軟件的升級及更換所需零件的訂制供給(軟件升級不另行收費)。
4、如果需要更換零部件的,甲方按照合同原附件配件價格付款后,更換,免收人工費;如甲方提出軟件的特別更改,則乙方需另行收費。
四、甲方責任范圍:
1、維修、翻新、保養(yǎng)費分三部分:
(1)、維修費共壹拾陸萬元(小寫:_____萬元),支付標準:合同簽訂后甲方向乙方預付維修價的30%,設備全部修好尚未驗收時付維修價的30%,由質(zhì)監(jiān)局和甲方負責人等相關人員共同驗收并經(jīng)質(zhì)監(jiān)局蓋章發(fā)證之后,將維修價尾款交與乙方。
(2)、車庫翻新費_____元支付標準:在乙方對所有相關設備進行整修、噴漆等工作完成并驗收后,由甲方一次性支付給乙方。
(3)、保養(yǎng)費共____萬(小寫:____元),支付標準:從維修竣工質(zhì)保期滿一年后,進入保養(yǎng)期,一個保養(yǎng)期為一年,每年保養(yǎng)費為____萬元,在每個保養(yǎng)期開始時由甲方支付乙方,保養(yǎng)期暫時約定四年,期滿后,雙方另行續(xù)約。
2、甲方在設備使用中發(fā)現(xiàn)異常,應立即通知乙方,但不得自行拆卸,否則后果自付(造成損失由甲方承擔)。
五、其它:
1、本合同中任何條款的修改必須經(jīng)雙方同意,并有雙方授權代表簽字確認并加蓋雙方合同公章的書面文件為有效,對本合同條款的.修改,不影響本合同其它條款內(nèi)容的執(zhí)行。
2、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章之日起生效。本合同各項條款履行完畢后自動失效。
六、違約責任:
1、甲方應按照合同約定向乙方支付維修保養(yǎng)費。
2、乙方應按照合同約定的時間對甲方的設備進行維修保養(yǎng)。
甲方:
乙方:
授權代表:
授權代表:
設備維護服務合同 7
供方:____________
需方:___________
簽訂地點:_____________
簽訂時間:______年_____月______日
一、供需雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同,以便共同遵守。
二、產(chǎn)品名稱、故障原因、處理方法、收費金額差旅費:
產(chǎn)品名稱:_____________
故障原因:_____________
處理方法:_____________
上門服務費:_____________
合計人民幣金額(大寫):____________________。
三、維修方式、維修地點:________________。
四、修復設備的交付方式、地點:___________
五、需方在按本合同付款后,供方實施維修,在_________日內(nèi)修復并按第四條中規(guī)定的.方式寄(送)出。
六、設備修復后,對于該設備的同一故障,供方提供___個月的保修。
七、合同執(zhí)行期間,如因故不能履行或需要修改,必須經(jīng)雙方同意,并另訂合同,方為有效。
八、違約責任:按《中華人民共和國民法典》及其它相關規(guī)定執(zhí)行。
九、解決合同糾紛的方式:執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,由_________仲裁委員會仲裁。
十、本合同一式_________份,雙方各執(zhí)____份,傳真件有效。
供方(簽字蓋章):_____________
時間:______________
需方(簽字蓋章):_____________
時間:______________
設備維護服務合同 8
甲方:(企業(yè)名稱)
乙方:(服務公司名稱)
鑒于甲乙雙方本著互惠互利的原則,為保證甲方設備穩(wěn)定運行及使用安全,特就設備的維護服務事項,簽訂以下協(xié)議。
一、甲方保證其提供的設備處于正常運行狀態(tài),設備各項功能正常,工作效率穩(wěn)定。在設備使用中需要甲方協(xié)助時,甲方應積極配合,為乙方提供便利。
二、乙方有義務按照雙方協(xié)商的時間,對甲方設備進行定期維護,確保設備處于最佳運行狀態(tài)。乙方還應對設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)設備故障時及時報告甲方,并協(xié)助甲方解決。
三、乙方應具備相應的資格證書和人員,能夠完成各項維護服務任務。乙方維修過程中,應采取安全措施,防止對甲方的工作環(huán)境和設備造成任何損害。
四、乙方在提供維護服務時,應按照甲方的要求進行,不得超出甲方授權的范圍進行服務。 在完成服務之后,乙方應協(xié)助甲方對設備進行測試,并對測試結(jié)果進行分析,及時給甲方提出專業(yè)化建議。
五、乙方應妥善保管甲方提供的設備信息和資料,保證設備機密性,并嚴格限制信息的`外泄風險。
六、甲方在提供設備維護服務的同時,應按照約定時間向乙方支付費用。如果因雙方原因?qū)е路⻊諢o法完成,需要另行協(xié)商費用。
七、如果因乙方原因?qū)е录追皆O備出現(xiàn)故障,乙方應承擔相應的賠償責任。如因甲方自身原因?qū)е虏豢杀苊獾脑O備損壞,甲方應當承擔相應責任。
八、本合同生效后,將一直有效直至兩方協(xié)商終止合同服務。
九、如合同有任何爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決。如無法協(xié)商解決,則應根據(jù)中華人民共和國相關法律程序解決。
甲方(企業(yè)名稱):________________________
乙方(服務公司名稱):________________________
簽訂日期:________________________
附件:
服務清單:_______________
經(jīng)協(xié)商,甲方與乙方確定服務清單,確認服務范圍和服務細則。
設備維護服務合同 9
甲方:(公司名稱)
乙方:(公司名稱)
鑒于甲乙雙方均具備相應的資質(zhì)和能力,為了達到設備維護的目的,現(xiàn)就本次設備維護服務簽訂合同,合作事項如下:
一、任務要求
1.甲乙雙方召開項目會議,明確任務目標、要求和計劃;
2.乙方根據(jù)甲方要求,制定設備維護方案和實施計劃;
3.甲方提供所需設備的技術資料、維護記錄等有關資料,并根據(jù)乙方要求提供必要的工作現(xiàn)場條件;
4.乙方按照雙方協(xié)商的計劃開始設備維護工作;
5.乙方詳細記錄維護過程和維護結(jié)果,并向甲方提供相應的維護報告;
6.維護結(jié)束后,甲方需對乙方維護結(jié)果進行驗收,驗收合格后支付相應的維護費用。
二、維護標準
1.維護范圍:原則上覆蓋全部設備。
2.維護項目:檢查、清潔、維修、更換、調(diào)試、保養(yǎng)、改進等。
3.維護標準:依照廠家標準和行業(yè)標準進行維護。
三、維護時限
1.維護工作單次不超過5天,具體時間根據(jù)乙方維護方案和甲方接收后商定。
2.乙方應在甲方交付維護工作后的約2個工作日內(nèi)完成維護方案和計劃的制定。
3.乙方應在維護結(jié)束后將維護報告提交甲方,甲方約1-2個工作日內(nèi)完成驗收。
四、維護費用
1.維護費用由甲方支付,具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。
2.若甲方要求調(diào)整維護項目和標準,應根據(jù)實際情況調(diào)整維護費用。
3.驗收合格后,甲方應在收到維護報告一周內(nèi)支付維護費用。
五、維護質(zhì)量保證
1.在維護結(jié)束后,乙方提供的維護質(zhì)量保證期不少于6個月,如設備在保證期內(nèi)出現(xiàn)維護質(zhì)量問題,乙方應免費協(xié)助甲方解決。
2.若維護質(zhì)量問題導致甲方損失,乙方應償還甲方的'損失。
3.維護質(zhì)量保證期過后,乙方可為甲方提供有償?shù)木S護服務。
六、保密協(xié)議
1.甲乙雙方應對本合同涉及的業(yè)務資料、技術資料、商業(yè)機密等保密,保證不泄露給第三方。
2.甲乙雙方還應就對本合同履行過程中了解和/或接觸到的涉及對方保密資料、技術資料進行保護和保密,不得利用此類信息從事不正當競爭活動。
七、違約責任
對該合同的違約行為,乙方應對由此給甲方造成的經(jīng)濟、技術等損失予以賠償。甲方享有單方面解除本合同的權利,乙方應盡力保證維護工作不受影響,并盡快完成剩余的維護工作。
八、爭議解決
關于本合同的任何爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決,如協(xié)商無果,雙方可根據(jù)協(xié)議分歧條款,向相關仲裁機構申請仲裁。
本合同自雙方簽字、蓋章生效,有效期直至項目完成。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
單位名稱:
地址:
法定代表人:
簽字蓋章:
日期:
乙方:
單位名稱:
地址:
法定代表人:
簽字蓋章:
日期:
設備維護服務合同 10
甲方:____________________________
乙方:_________________________
授權代表(簽字):__________________
授權代表(簽字):_______________
機器設備維修服務合同范本2022
甲方:____________________________________有限公司
乙方:____________________________________有限公司
為確保甲方消防系統(tǒng)安全正常地運行,促使該消防系統(tǒng)符合國家消防安全標準,根據(jù)采購結(jié)果,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就甲方消防系統(tǒng)(A區(qū)、C區(qū))的年度定點維修保養(yǎng)服務事項達成如下協(xié)議:
一、消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)項目:火災自動報警系統(tǒng)、自動噴淋滅火系統(tǒng)、消防栓滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)、滅火器等日常維護及保養(yǎng)工作。
二、合同期限為________年:自________年____月____日至________年____月____日止。合同期限屆滿,雙方如愿意繼續(xù)合作,則合同自動順延________年。
三、維修保養(yǎng)費:維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方消防系統(tǒng)全年維修保養(yǎng)費人民幣合計:___________________________整。
四、付款方式:維修服務費用按季支付。即:乙方于每季末后第一個月____日前將上季度服務費用的全額完稅發(fā)票送達甲方,甲方在收到發(fā)票后于15個工作日內(nèi)將費用匯到乙方的賬戶。
五、消防系統(tǒng)維修保養(yǎng)內(nèi)容:
(一)火災自動報警系統(tǒng)(含事故廣播系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)等)。
1、乙方負責每月對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方火災自動報警系統(tǒng)的下列設備進行巡查、檢查、維護。
(1)煙感、感溫、手動報警按鈕、消防警鈴、喇叭、消防電話專用插座。
(2)報警顯示器、報警控制器功能、事故廣播控制機、事故廣播器。
2、乙方負責每月對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方火災自動報警系統(tǒng)的下列功能進行檢測、檢查和維修。
(1)分期分批試驗感煙、感溫探測器的動作及確認燈顯示:檢測數(shù)量不少于30%;
(2)試驗火災報警裝置的聲光顯示;
(3)對備用電源充放電試驗;備用電源自動切換試驗;
(4)用自動或手動檢查聯(lián)動設備的功能;
3、每季度對全系統(tǒng)進行一次模擬火災報警測試及系統(tǒng)聯(lián)動控制測試。如檢查或測試發(fā)現(xiàn)問題,應立即進行維修處理。
(二)消火栓系統(tǒng)
1、乙方負責每月對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方的消火栓系統(tǒng)進行下列項目巡檢及維護:
(1)消防水泵運轉(zhuǎn)一次;
(2)消火栓、水泵接合器、消防水帶性能;
2、每季度進行一次全系統(tǒng)維護、檢查,并根據(jù)要求給消防栓貼制式封簽。
(三)滅火器材
1、乙方負責每月對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方辦公營業(yè)場所的滅火器材進行抽查(抽查面不少于30%)、維護。
(1)滅火器壓力、軟管、氣壓表、保險裝置等裝備能否使用,是否在有效保質(zhì)期內(nèi)。
(2)保養(yǎng)器材外觀及規(guī)范擺置。
2、每半年對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方辦公場所是否保持每個樓層擺置2瓶4公斤ABC干粉滅火器,是否保持辦公場所工作人員數(shù)20%以上的比例配置防毒面具進行檢查,按期更換失效干粉滅火器。
3、每年
第四季度對維修保養(yǎng)范圍內(nèi)甲方辦公場所滅火器進行一次全面維護檢查。
(四)自動噴淋滅火系統(tǒng)
負責對水池水源、水泵控制柜、水泵運轉(zhuǎn)、濕式報警閥、壓力開關、閘閥的檢查,保證系統(tǒng)聯(lián)動功能正常運轉(zhuǎn)。
(五)防排煙系統(tǒng)
負責對風機運轉(zhuǎn)、風機控制箱、防火閥、風口的檢查,保證系統(tǒng)聯(lián)動功能正常運轉(zhuǎn)。
(六)氣體滅火系統(tǒng)
負責對儲氣瓶壓力的檢查、系統(tǒng)的模擬試驗。
(七)消防聯(lián)動系統(tǒng)
負責對滅火控制器、感煙、感溫火災探測器、手動按鈕、聲光警報器、系統(tǒng)聯(lián)動控制線路的保養(yǎng)。
六、合同期內(nèi)乙方承擔下列責任
1、乙方人員在實施保養(yǎng)過程中,如因乙方維修保養(yǎng)不當或更換的消防器材零部件不合格,乙方必須整改。
2、乙方日常維護中,如發(fā)現(xiàn)原消防設施不健全或存在消防隱患,應及時向甲方報告并提出合理整改意見。如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設備及零部件等存在的`問題,應及時向甲方安全保衛(wèi)部門發(fā)出書面報告(一式兩份),報告應針對該發(fā)現(xiàn)的問題制定詳細的解決辦法及預計修復日期,經(jīng)甲方書面批復后乙方可實施修復或更換工作(審批應在十個工作日內(nèi)完成)。
3、在維修保養(yǎng)期內(nèi),乙方必須根據(jù)甲方管理要求做好維護保養(yǎng)工作,應指定專人負責聯(lián)系溝通,將指定的專門技術人員報甲方確認備案。消防系統(tǒng)發(fā)生緊急故障時,乙方人員接到甲方通知后必須在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場迅速排除故障,并做好維修工作記錄。
4、在維修保養(yǎng)期間系統(tǒng)發(fā)生故障,由乙方及時排除。屬于因消防器材部件或不可預見的原因,造成甲方消防系統(tǒng)發(fā)生故障,確需更換消防器材主要部件,經(jīng)甲、乙雙方認可同意后,材料費、人工費用由甲方審核確認后支付,乙方負責安裝調(diào)試;每次維修保養(yǎng)(包括日常維護)完畢后,乙方技術人員應在《維護保養(yǎng)記錄單》上記錄簽名確認維護檢查內(nèi)容及結(jié)界,并經(jīng)甲方管理人員簽名確認。
七、合同期內(nèi)甲方承擔下列責任
1、向乙方提供上述消防系統(tǒng)的詳細技術圖紙以及技術安全管理交底。乙方對系統(tǒng)進行維修保養(yǎng)時,甲方應提供必要的配合。
2、乙方在維修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)存在隱患,向甲方遞交處理意見后,因甲方原因未對消防隱患做出整改而發(fā)生消防事故,后果由甲方承擔,乙方確認對消防系統(tǒng)作整改或更換材料設備,因甲方原因沒有及時配合所引起后果由甲方負責承擔。
3、甲方應按時支付保養(yǎng)款。
4、甲方指定 為聯(lián)系人,負責與乙方協(xié)調(diào)開展工作。
八、甲、乙方在合同期限內(nèi)應認真履行合同條款,任何一方違反合同條款,守約方有權解除合同,并有權要求違約方按每年維修保養(yǎng)費用總額的5%支付違約金。
九、爭議解決方法。
1、本合同未盡事宜,由雙方本著合作精神協(xié)商解決,并就該補充事宜簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、因本合同而發(fā)生的爭議,甲乙雙方應協(xié)商解決;若協(xié)商不成,向甲方所在地法院提起訴訟。
十、合同生效及其他
1、本合同一式_________份,甲方執(zhí)_________份,乙方_________份,具有同等效力。
2、本合同自雙方簽字蓋_________之日起生效。
甲方:___________________________
乙方:___________________________
法定代表人:_____________________
法定代表人:_____________________
簽訂日期:________________________________________________________
簽訂地點:________________________________________________________
設備維護服務合同 11
甲方:__________________(以下簡稱“甲方”)
地址:__________________
聯(lián)系電話:__________________
乙方:__________________(以下簡稱“乙方”)
地址:__________________
聯(lián)系電話:__________________
鑒于甲方擁有一定數(shù)量的設備,以供生產(chǎn)或經(jīng)營使用,而為確保設備能夠保持優(yōu)異的性能,甲方?jīng)Q定委托乙方提供設備維護服務。
基于此,甲、乙雙方在平等自愿的基礎上,達成如下協(xié)議:
一、 服務內(nèi)容及標準:
1. 乙方應按甲方的要求,對其指定的設備進行現(xiàn)場維護,以確保其正常運轉(zhuǎn);
2. 維護標準應按設備的保養(yǎng)要求、使用環(huán)境、使用頻度和生產(chǎn)要求等因素制定,并與甲方確認;
3. 維護服務內(nèi)容應包括但不限于設備日常清潔、潤滑、密封、調(diào)整、緊固、檢查、更換、升級、維修等;
4. 維護服務具體方式應根據(jù)設備種類、型號、性能等因素,與甲方確認;
5. 維護服務質(zhì)量應符合國家有關規(guī)定、行業(yè)標準和甲方要求。
二、 服務期限及服務費用
1. 本合同自____________(年)____(月)____(日)起生效,服務期限為__________。
2. 維護服務費用為人民幣______元/臺,合計_______元整。乙方需在服務開始前收取合同總金額的'50%作為訂金,服務結(jié)束后甲方確認服務質(zhì)量滿意后,剩余費用應一次性支付給乙方。
3. 若服務期滿,甲方要求繼續(xù)提供維護服務,雙方應另行協(xié)商確定續(xù)約事宜。
三、 服務保障和責任承擔
1. 維護服務過程中,乙方應保證服務期限內(nèi)設備保養(yǎng)、維護、調(diào)整等工作的及時性、規(guī)范性、有效性,并保持服務質(zhì)量穩(wěn)定。
2. 若因乙方服務質(zhì)量原因?qū)е略O備故障或質(zhì)量問題,乙方應承擔修理、替換或退費等責任,且不得與甲方產(chǎn)生任何糾紛。
3. 若因甲方原因?qū)е略O備問題,包括設備質(zhì)量、人為因素、自然災害等,乙方應協(xié)助甲方解決問題,但責任僅限于提供相應服務并不得承擔額外費用。
4. 雙方應按法律法規(guī)和合同約定互相承擔相應的法律責任和經(jīng)濟賠償責任。
四、 保密條款
雙方在履行本合同的過程中,可能獲得有關對方的信息,為避免商業(yè)秘密泄露,雙方均保證保密對方所提供的商業(yè)信息,保密期限為本合同終止之后的1年。
五、 不可抗力條款
若因雙方合理無法控制的不可抗力原因?qū)е卤竞贤糠只蛉繜o法履行,應及時通知對方并協(xié)商解決,不承擔由此產(chǎn)生的賠償責任。
六、 開票及簽署
服務費用發(fā)票應于服務款全額收到后15日內(nèi)由乙方開具并送達甲方;本合同正式簽署即生效,一式二份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:__________________
乙方:___________________
簽字:
簽字:
日期:
日期:
注:如需涉及到設備使用說明書、設備維護記錄等附加內(nèi)容,可另行約定;若雙方另行有合作協(xié)議和公約,應當符合當?shù)胤ㄒ?guī)、政策和安全環(huán)保要求。
設備維護服務合同 12
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一、合同有效期:
本合同從__2006___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續(xù)到______年____月____日。
二、服務內(nèi)容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:
1、服務方式:包年服務
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加__50__元。
2、服務程序:
如果甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務,但合同期內(nèi)乙方提供的上門服務次數(shù)每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費在2小時內(nèi)響應并派工程師去解決問題。
3、服務范圍:計算機操作系統(tǒng)和電腦設備的維護,具體的服務內(nèi)容見附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。
四、友情鏈接
甲乙雙方的結(jié)算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。
五、雙方的權利和義務
1)乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網(wǎng)絡的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規(guī)定按時支付給乙方服務費用的義務。
4)乙方有按合同規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護的義務。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規(guī)定的服務的義務。
六、違約責任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內(nèi)及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的'服務費用。
七、合同一式兩份,雙方各持一份。
八、備注:___________________________________。
甲方名稱:
乙方名稱:
甲方代表(簽字/蓋章):
乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號:
地址:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話:
附件1:具體服務內(nèi)容
總則:
北京_________公司要用優(yōu)質(zhì)的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。
技術方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術上對甲方的網(wǎng)絡和計算機進行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡進行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡拓撲圖、病毒預防方案。
具體服務內(nèi)容分為兩部分:
一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡進行維護,具體內(nèi)容如下:
a)殺毒軟件、病毒庫的升級
b)計算機操作系統(tǒng)的升級
c)交換機的維護
d)網(wǎng)卡的維護
e)計算機硬件故障的判斷
f)計算機軟件故障的處理
i)服務器的維護
j)企業(yè)信息化的咨詢、規(guī)劃
附件2:托管電腦清單
序號cpu內(nèi)存硬盤主板顯示器備注
電腦及網(wǎng)絡維護服務協(xié)議書
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(具體明細如附件一)
1、服務對象所包括的設備明細及服務內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)
2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)
1、地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。
2、周期:電腦及網(wǎng)絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。
3、服務報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務后,需現(xiàn)場填寫服務記錄,如實反映電腦及網(wǎng)絡的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急服務
1、地點:乙方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2、時間:
2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外根據(jù)實際情況而定。
2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執(zhí)行。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現(xiàn)場修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5、更換部件:
5、1部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行。
5、2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。
5、3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。
6、服務人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7、服務記錄:在服務工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務對象中的服務設備出現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進行退款:
服務時間退款標準:1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務費______%
五、機密
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。
3、甲方對其專有機密信息自行負責。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
2、如果是月結(jié),應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務費用將退予甲方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:
2、1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。
2、2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。
2、3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設備時。
2、4未經(jīng)乙方同意將服務設備移出大廈而繼續(xù)要求服務。
2、5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
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