公司業(yè)務外包合同

時間：2022-05-29 08:00:53 其他合同范本我要投稿

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公司業(yè)務外包合同范本（精選5篇）

　　隨著人們法律意識的加強，隨時隨地，各種場景都有可能使用到合同，簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。那么大家知道合同的格式嗎？下面是小編精心整理的公司業(yè)務外包合同范本，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司業(yè)務外包合同范本（精選5篇）

　　公司業(yè)務外包合同1

　　委托方：（以下簡稱甲方）

　　承運方：（以下簡稱乙方）

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》及貨物運輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)過充分協(xié)商，現(xiàn)就乙方向甲方提供運輸服務事宜達成一致，特簽訂本合同共同遵守。

　　第一條、服務范圍

　　乙方為甲方提供下列的服務項目中第 1、4項的承運服務：

　　1、貨物全國門到門運輸。

　　2、承運貨物的分揀、包裝。

　　3、倉儲（費用另計）。

　　4、代辦保險（保費由甲方承擔）。

　　第二條、服務期限

　　從____年____月____日起至____年____月____日止，本合同到期后雙方繼續(xù)合作的，需另簽訂承運合同。

　　第三條、服務受理

　　1、乙方通過電話、傳真、E-mail或系統(tǒng)對接等方式接受甲方委托。

　　2、達成委托后，甲方應按乙方要求及時將運輸所需全部手續(xù)移交給乙方（所運貨物需辦理審批、檢驗手續(xù)的，應一并移交）。

　　3、乙方接受甲方委托后應及時辦理收取貨物手續(xù)，按服務收費標準開具運單，及辦理保險手續(xù)（在甲方提出保險要求并由甲方支付保險費時）。

　　第四條、費用與結(jié)算

　　1、乙方按照經(jīng)雙方確認的收費標準及收費內(nèi)容進行收費，運價按照《物流配送價格表》之規(guī)定執(zhí)行（詳見合同附件1）。

　　2、費用結(jié)算方式

　　甲方按月與乙方進行結(jié)算。乙方以收貨人簽收的送貨單作為運費結(jié)算的依據(jù)進行運費結(jié)算，如不能提供簽收單的，由乙方提供保證函，確認該批貨品已安全送達收貨人，如收貨人提出異議的，由乙方負舉證責任，乙方如不能提供有效證據(jù)證明客戶收到貨時，由乙方按附件2《貨物賠償標準》的標準承擔賠償責任。

　　3、費用結(jié)算時間與付費

　　乙方與甲方的費用結(jié)算期是對每月____日至____日（或30日）的業(yè)務費用進行結(jié)算，甲方收到乙方所提供的《費用月結(jié)對賬單》明細后3個工作日內(nèi)與乙方進行核對和確認，如有異議，應于收到賬單后3個工作日內(nèi)以書面形式提出，3個工作日內(nèi)不反饋信息，視同確認。確認后，乙方應在5個工作日內(nèi)向甲方提供費用發(fā)票，同時甲方以現(xiàn)金、支票等方式向乙方付清款項。

　　4、甲方采用由收貨人或第三方付費時，應當向乙方提供保函，并承擔因收貨人或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責任。

　　5、甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。對有爭議的部分，經(jīng)雙方核對并對付費金額達成一致意見后，甲方需于商議付款日結(jié)清該部分款項。

　　第五條、雙方的權(quán)利義務

　　一、甲方的權(quán)利義務

　　1、甲方有權(quán)要求乙方按委托的時間、地點、方式將貨物運送到目的地。

　　2、在未辦理提貨、發(fā)貨手續(xù)之前，甲方有權(quán)變更或取消委托內(nèi)容，因此而產(chǎn)生的費用由甲方承擔。

　　3、甲方有權(quán)要求乙方提供甲方所委托業(yè)務的進展情況，服務過程中的信息，甲方應保守合作期內(nèi)知道的所有乙方的商業(yè)秘密。

　　4、甲方自己包裝時，有義務按國家有關(guān)承運貨物包裝標準進行包裝。

　　5、甲方應按合同約定時間同乙方進行結(jié)賬，在乙方完成約定的物流運輸任務后，甲方不得以各種理由為由拖欠服務費用。

　　6、甲方特殊要求乙方專人押送、特殊包裝、繞道行駛、配備器材等額外產(chǎn)生的費用，由甲方另行支付。

　　7、甲方委托承運的貨物必須符合國家的安全規(guī)定及其它要求，甲方不得交寄國家禁止寄遞以及侵犯他人權(quán)利的物品；甲方應保證其交寄的貨物符合國家產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生許可等相關(guān)規(guī)定；如因上述原因?qū)е乱曳奖幌嚓P(guān)部門處罰或?qū)λ速r償或被收貨人侵害，由甲方承擔全部責任。

　　二、乙方的權(quán)利義務

　　1、乙方應按合同要求及時為甲方提供安全運送貨物服務。

　　2、乙方有為甲方保守商業(yè)秘密的義務，并向甲方反饋信息。

　　3、乙方提供的服務車輛必須牌照齊全有效，技術(shù)狀況良好，確保安全駕駛。

　　4、在甲方違約的情況下，乙方有權(quán)暫停執(zhí)行甲方所委托的業(yè)務并有權(quán)要求甲方承擔違約責任。

　　5、乙方有權(quán)按合同約定向甲方收取服務費。

　　6、當乙方發(fā)現(xiàn)貨物的包裝、體積等不符合運輸要求時，乙方有權(quán)要求甲方改正直至拒絕承運，但因包裝導致的丟失破損乙方不承擔責任。

　　7、乙方保留因特殊原因（運輸市場波動、油價上漲）而調(diào)整運價的權(quán)力，并通知甲方且須雙方協(xié)商一致方可改動。

　　第六條、貨物保險

　　本合同采用下列保險方式：

　　甲方不委托乙方辦理保險。

　　第七條、違約責任

　　一、甲方責任

　　1、甲方未按約定的時間和要求備好貨物，貨物晚點責任由甲方承擔。

　　2、對于甲方自行包裝貨物，因包裝不當造成的損失或在交接時貨物外包裝完好，而內(nèi)裝貨物毀損、短少或滅失的損失由甲方承擔。

　　3、由于甲方錯誤提供收貨人地址、收貨人姓名或聯(lián)系電話等信息，導致貨物運送延誤等損失，甲方承擔責任。

　　二、乙方責任

　　1、因乙方責任將貨物錯送或錯達收貨人，應將貨物無償運到指定的收貨人，并承擔因此給甲方造成的經(jīng)濟損失。

　　2、非因乙方原因?qū)е录追街付ǖ氖肇浫诉t延或拒絕收貨造成的損失，與乙方無關(guān)。

　　3、乙方與操作項目相關(guān)的工作人員必須接受甲方的相關(guān)業(yè)務培訓，以保證按照要求完成相關(guān)工作。

　　4、甲方委托乙方保險貨物發(fā)生事故，乙方負責對甲方按聲明價值進行理賠。

　　5、乙方負責制作每天的《運輸跟蹤表》，將運輸信息及時通知甲方，并保證異常情況能及時處理。

　　6、乙方為甲方提供倉儲服務，每日制作《庫存日報表》，及時向甲方匯報庫存情況。

　　三、下列情形，造成人員傷亡和設備損壞的，甲方承擔賠償責任：

　　1、在委托的貨物中故意夾帶危險貨物品和其它易腐蝕、易污染貨物以及禁、限運貨物等行為。

　　2、由于貨物包裝缺陷產(chǎn)生破損，致使其他貨物或運輸工具、機械設備被污染腐蝕、損壞、造成人員傷亡的，甲方應承擔賠償責任。

　　3、因甲方匿報貨物品名、重量等，造成航空、鐵路及國家安檢部門對乙方的罰款及費用。

　　4、甲方錯用包裝、儲運標志所造成的貨物損失的。

　　5、當收貨人收貨簽收后，該貨物的滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞等一切風險隨之轉(zhuǎn)移到收貨人處，乙方不再承擔責任。

　　第八條、其它

　　1、因乙方管理不當，造成貨物破損或滅失的，由乙方按附件2《貨物賠償標準》的標準承擔賠償責任，（因貨物的`自然屬性合理損耗或性質(zhì)變化除外）。

　　2、在合同執(zhí)行期間，任何一方不得擅自變更或解除本合同。如確有特殊原因不能繼續(xù)履行或需變更時，要變更或解除本合同的一方必須提前一個月以書面形式通知對方，經(jīng)協(xié)商并達成一致后，方可變更或解除。合同的提前終止，不影響雙方于合同終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務。

　　3、由于不可抗力事故直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行時，遇不可抗力事故的一方應立即將事故情況書面通知對方，并提供事故詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由及相關(guān)證明，由雙方按照事故對履行合同的影響程度，協(xié)調(diào)確定解除合同、或部分免除履行合同的責任、或延期履行合同。

　　4、甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯(lián)系方式或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本合同執(zhí)行的變更時，均應于變更之日起5個工作日內(nèi)以書面形式通知對方，否則須由變更方承擔給對方造成損失的責任。

　　甲方：

　　乙方：

　　簽字日期：

　　公司業(yè)務外包合同2

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方作為全方位IT服務提供商，甲方作為向乙方托管IT服務的公司實體，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎上，簽定以下合同：

　　一、服務內(nèi)容詳見附件1

　　二、雙方責任

　　甲方責任：

　　1、提供必要的硬件資源

　　2、對于上門服務應提供必要的工作環(huán)境

　　3、對于突發(fā)性故障每月提供三次免費上門服務，超過三次應向乙方提供交通費用報銷

　　4、提供必要的IT管理權(quán)限

　　1）帳號管理權(quán)限

　　2）數(shù)據(jù)庫管理權(quán)限

　　3）數(shù)據(jù)備份權(quán)限

　　乙方責任：

　　乙方通過不斷的技術(shù)積累，為甲方提供穩(wěn)定、安全、與時俱進的IT環(huán)境，讓甲方在同行業(yè)中IT應用水平處于地位，在競爭對手面前處于優(yōu)勢。

　　1、原則上對于常規(guī)的帳號管理、服務器維護、網(wǎng)絡設備維護、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)站維護、內(nèi)外部郵件系統(tǒng)維護都通過遠程管理的方式完成；對于硬件故障和其他必須在現(xiàn)場解決的問題都通過上門服務的方式完成。

　　2、保障客戶網(wǎng)絡的連通性

　　3、保障服務器及所有服務的有效性

　　4、保障客戶機系統(tǒng)和常用辦公軟件可用性

　　5、建立嚴格的防火墻，執(zhí)行入侵檢測，病毒查殺

　　6、對于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應用系統(tǒng)提供必要的客戶培訓

　　7、提供 7×8小時電話支持，7×8小時在線支持

　　8、按照附件2中的保密協(xié)議，嚴格保障客戶資料和數(shù)據(jù)的安全

　　三、違約責任

　　1、如因甲方原因（如未按要求提供相應的服務器硬件平臺，付款不及時等）造成用戶爭議，由甲方負責。

　　2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時，由乙方負責。

　　四、免責條件

　　1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。

　　2、因國家政策法規(guī)調(diào)整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。

　　五、乙方信息：

　　六、價格及結(jié)算方式詳見附件3

　　七、合同終止

　　1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知；

　　2、甲方違反本合同，且在14天內(nèi)未能作出書面通知用以更正；

　　3、甲方的合并，解散等法人變更的原因；

　　4、甲方未按規(guī)定期限為其業(yè)務向乙方付費；

　　5、甲方停止經(jīng)營本合同所涉及的業(yè)務；

　　6、甲方違反國家有關(guān)政策法規(guī)；

　　7、乙方違反國家有關(guān)政策法規(guī)。

　　八、合同附件

　　1、服務內(nèi)容

　　2、保密協(xié)議

　　3、價格及結(jié)算方式

　　4、甲方的詳細聯(lián)系信息

　　5、甲方的營業(yè)執(zhí)照副本復印件本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，未盡事宜友好協(xié)商解決，如有爭議，可通過法律程序解決。

　　甲方：

　　乙方：

　　簽字日期：

　　公司業(yè)務外包合同3

　　甲方：

　　負責人：

　　地址：

　　電話：

　　乙方：

　　負責人：

　　地址：

　　電話：

　　根據(jù)甲方生產(chǎn)工作的需要，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就甲方將部分生產(chǎn)項目分包給乙方達成如下外包服務協(xié)議，共同遵守。

　　一、外包合同內(nèi)容

　　1、甲方作為發(fā)包方，選擇乙方為其產(chǎn)品外包加工方，乙方同時作為甲方勞務項目的承包方。

　　2、甲方外包的勞務項目內(nèi)容：由乙方對甲方原材料的加工。

　　3、乙方根據(jù)甲方的工作實際情況確定勞務工的數(shù)量，負責組織勞務人員進行生產(chǎn)。

　　4、合同期限：自______年_______月______日起至______年_______月______日止。

　　二、甲方責任

　　1、甲方負責乙方生產(chǎn)原材料、配件、場所等供給。

　　2、按時向乙方支付勞務報酬。

　　3、安排人員對乙方生產(chǎn)的產(chǎn)品進行檢查和驗收。

　　二、乙方責任

　　1、負責外包項目產(chǎn)品的生產(chǎn)運作，主要是進行原材料的分類和加工。

　　2、產(chǎn)品規(guī)格和質(zhì)量應按照甲方標準進行生產(chǎn)。

　　3、配合乙方檢查人員的檢驗，對于不合格的產(chǎn)品進行返工。

　　4、按時向乙方交付產(chǎn)品。

　　5、自行招募人員進行產(chǎn)品加工生產(chǎn)，并保證安全生產(chǎn)，合規(guī)生產(chǎn)。

　　四、勞務費用的結(jié)算

　　1、乙方勞務報酬由勞務費和外包服務費組成。

　　2、乙方勞務費為________元（以乙方實際生產(chǎn)數(shù)量計算，單價為______/件）

　　3、外包服務費用_______元。

　　4、甲方在______年_______月______日前將勞務報酬匯入乙方賬戶或現(xiàn)金支付。

　　五、違約責任

　　1、乙方無故不按照甲方提出生產(chǎn)工藝進行產(chǎn)品加工，給甲方造成直接經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)利追究乙方的違約責任并要求賠償。

　　2、甲方拖欠乙方費用，按拖欠費用的________%作違約金支付給乙方，或乙方有權(quán)停工。

　　六、爭議的解決方式

　　如執(zhí)行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決，也可簽訂補充協(xié)議，協(xié)商不成的，甲、乙雙方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　七、合同的變更、解除、終止和續(xù)訂

　　1、本合同在履行過程中，因不可抗力或因國家、省、市有調(diào)節(jié)性規(guī)定政策導致本合同不能履行，可提前終止或變更本合同。

　　2、甲、乙雙方協(xié)商一致，可解除本合同。

　　3、乙方違約、甲方可提前解除本合同。

　　4、甲方拖欠勞務費用______天以上，乙方可提前解除本合同，所造成損失，由甲方承擔。

　　5、本合同期滿，是否續(xù)簽，雙方均應提前______天通知對方。

　　八、其他

　　1、未盡事宜及雙方發(fā)生糾紛，雙方本著友好互惠態(tài)度進行協(xié)商補充解決。

　　2、本合同一式______份，甲、乙雙方各持______份，自雙方簽字之日起生效。

　　甲方（簽章）：

　　負責人（簽字）：

　　_______年_______月_______日

　　乙方（簽章）：

　　負責人（簽字）：

　　_______年_______月_______日

　　公司業(yè)務外包合同4

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，就IT服務外包事宜，在互惠互利的基礎上達成以下合同，并承諾共同遵守。

　　第一條、外包服務內(nèi)容

　　甲方自愿將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡、郵件服務器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務。有關(guān)計算機、計算機網(wǎng)絡、郵件服務器等的詳細情況略。

　　第二條、合同期限

　　合同期為________年，從________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第三條、維護費用及支付方式

　　年維護費用人民幣_____元整(大寫：_____)，該款項自合同簽署后，甲方一次性付給乙方。

　　第四條、外包服務細則

　　1、乙方有義務每月定期_____次(另外的免費上門次數(shù)要根據(jù)有關(guān)設備數(shù)量的增加相應增加免費次數(shù))上門進行計算機、計算機網(wǎng)絡、郵件服務器的檢查、維護，并排除故障，主要內(nèi)容包括系統(tǒng)整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。

　　2、合同期內(nèi)若甲方設備出現(xiàn)故障，不能正常使用，乙方維修人員應于____個工作日內(nèi)上門維修盡快排除故障，保證設備正常使用。但是由于甲方設備出現(xiàn)特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應用環(huán)境有所變化等不正常原因造成的網(wǎng)絡故障，_____甲乙雙方應共同協(xié)商，費用須另外計算，并在施工后的_____個工作日內(nèi)付款，甲方應配合乙方盡快解決。

　　3、服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)的修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，適當收取服務費。

　　4、甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關(guān)設備，可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。

　　5、甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換。

　　6、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　7、服務器硬件系統(tǒng)由于配件問題，可能會出現(xiàn)時間過長的局面，此時乙方可調(diào)用甲方機器充當服務器，保證業(yè)務系統(tǒng)的正常運行。

　　第五條、軟件版權(quán)問題

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權(quán)決定解決問題的方案。

　　第六條、其它約定事項

　　1、非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任;如果因為乙方的.原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準。甲方應自備備份服務器，由乙方進行備份工作，保證數(shù)據(jù)的安全性，完整性。

　　2、乙方只負責維護合同商定的電腦。

　　3、乙方工作需要甲方的配合的情況下，乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作。

　　第七條、合同的解除

　　1、本合同期限屆滿，自行解除。

　　2、如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。

　　3、乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。

　　第八條、保密

　　一方對因IT服務外包而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務，不得向有關(guān)其他第三方泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經(jīng)另一方書面同意的除外。

　　第九條、補充與變更

　　本合同可根據(jù)各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。

　　第十條、不可抗力

　　任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發(fā)生之日起____日內(nèi)，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發(fā)生之日起____日內(nèi)，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

　　第十一條、法律適用與糾紛解決方式

　　1、本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。

　　2、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　3、本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當和解或調(diào)解不成時，選擇下列第____種方式解決：

　　(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向____人民法院提起訴訟。

　　第十二條、生效條件

　　1、本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。

　　2、本合同—式____份，具有相同法律效力。各方當事人各執(zhí)____份，其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。

　　甲方(蓋章)：____________________ 乙方(蓋章)：____________________

　　授權(quán)代理人：(簽字)______________ 授權(quán)代理人：(簽字)______________

　　住址：____________________________ 住址：____________________________

　　郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________

　　聯(lián)系電話：________________________ 聯(lián)系電話：________________________

　　傳真：____________________________ 傳真：____________________________

　　日期：____日期：____________________________

　　電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________

　　開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________

　　賬號：____________________________ 賬號：____________________________

　　公司業(yè)務外包合同5

　　第一條：合同主體：

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　第二條：合同宗旨及原則:

　　本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對甲方管轄的提供日常保潔服務，協(xié)商如下。

　　第三條：合同的范圍

　　本合同規(guī)定的服務范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《普通住宅小區(qū)一級物業(yè)服務標準》、《保潔作業(yè)指導書》為準；清潔服務標準作業(yè)指導書由甲方提供，乙方按照上述一標一書要求認真執(zhí)行。

　　第四條: 合同履行期限:

　　本合同自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，服務期限為___年。

　　第五條：合同雙方的責任：

　　一、甲方權(quán)力和義務：

　　1．按合同約定向乙方支付保潔服務費。

　　2．無償為乙方提供僅限于服務區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。

　　3．指派專人負責對乙方保潔工作質(zhì)量及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方整改，直至達到符合服務質(zhì)量標準。

　　4．教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項服務管理制度，愛護甲方物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)所有公共設施設備。

　　5．為乙方提供必要的工作用房（注：只作為清潔工具集中放置地，不得挪作他用）及通訊工具（注：通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償）。

　　6．根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務人員。

　　7．甲方有權(quán)對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問題給予口頭或書面警告，并視情況給予經(jīng)濟處罰。

　　8．積極采納乙方在保潔工作方面的合理化建議，協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。

　　9. 甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán)。

　　二、乙方權(quán)力和義務：

　　1．乙方在簽訂本合同期間，要積極做好準備，準時進駐工作現(xiàn)場。

　　2．乙方在甲方設立作業(yè)場所，在行政上受甲方領導。

　　3．認真完成《普通住宅小區(qū)一級物業(yè)服務標準》、《保潔作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達到業(yè)主滿意。

　　4．乙方在物業(yè)服務每天崗位上總?cè)藛T不少于人（包括：物業(yè) 人），物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。

　　5．乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔，配戴甲方公司標識銘牌，遵守甲方各項內(nèi)部管理規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務。

　　6．乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

　　7．乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于月日之前將當月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。

　　8．乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，并合法辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方全部承擔。

　　9．乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被相關(guān)地區(qū)職能主管部門（如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔。乙方現(xiàn)場負責人必須每天書面報告保潔范圍的情況，如需物業(yè)整改的事項，緊急情況及時通知甲方。

　　10．乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準（實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的），經(jīng)甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0．5％－1％。質(zhì)量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務費的10%。

　　11．乙方在進行保潔作業(yè)時必須要愛護物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設施設備。注意節(jié)水節(jié)電。

　　12．由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設施設備、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。

　　13．乙方向甲方派出的服務作業(yè)人員屬合法聘用的員工，須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。乙方為甲方提供合適的服務人員前須經(jīng)考核，并向甲方報請，經(jīng)甲方確認后才能上崗。

　　14．乙方作業(yè)人員應遵守甲方規(guī)定的作業(yè)時間、作業(yè)要求，盡職盡責，如需變更，雙方協(xié)商解決。

　　15．乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，做好物業(yè)各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強服務規(guī)范管理，注意安全作業(yè)。

　　16．乙方為保證作業(yè)質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應的清潔原料和操作方法。

　　17．乙方應負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和清潔用品等，保潔用品應符合國家綠色環(huán)保要求，并及時更新保證衛(wèi)生安全。

　　18. 乙方負責甲方的日常清潔范圍，內(nèi)部環(huán)境包括有：辦公樓內(nèi)科室的衛(wèi)生、辦公樓及住宅進戶門框玻璃、過道、樓梯、戶窗玻璃、公共衛(wèi)生間、地坪的沖洗、清潔、干燥、消毒、除臭和無異味等一切公共場所的清潔。外部環(huán)境包括：樓宇外墻、廣告牌、標志性設置、中心廣場、休閑場所、噴水池景、娛樂設施、健身器材、綠化地帶、停車場（庫）及附屬建筑設施物、消防器材和圍墻欄桿等保潔工作。

　　19. 乙方服務人員應按作業(yè)規(guī)定及時清掃保潔工作范圍內(nèi)生活垃圾，對業(yè)戶生活垃圾隨意堆放及時進行清運，并定時做好對物業(yè)區(qū)域內(nèi)生活垃圾桶的清洗。

　　20. 乙方按合約定期定時放置滅鼠滅蚊藥，認真做好殺蟲滅鼠工作，以防蚊蟲蒼蠅在物業(yè)區(qū)域內(nèi)滿天飛。

　　21. 乙方服務人員在雨雪天應在進門處勤保潔，并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器，以免造成進出人員滑倒傷害事故的發(fā)生，保障進出人員的人身和財產(chǎn)安全。

　　22. 乙方如單方對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)戶提供有償特約服務，須事前以書面形式向甲方報請，在得到甲方書面確認后方可實行，人員從乙方公司總部另調(diào)人員完成，在提供有償特約服務過程中發(fā)生的意外及工傷事故全部費用或因在用工期間發(fā)生的勞動爭議、致使甲方在名譽和經(jīng)濟上蒙受損失的由乙方承擔，給業(yè)戶造成的損失也應由乙方全部承擔。并保證有償特約服務的各項工作質(zhì)量達到償特約服務質(zhì)量要求。

　　23. 如遇特殊情況的需要（如火災、水災等災害），乙方人員將聽從甲方的統(tǒng)一指揮、安排，進行搶險救災等工作。

　　24. 乙方服務人員不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)從事與本合同無關(guān)的活動，如收撿廢棄物及可售垃圾(廢報紙、廢紙板箱、飲料瓶、酒瓶、舊家) 等有損甲方企業(yè)形象和與甲方利益相悖的事宜，一經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方服務人員有上述行為，甲方將追究乙方責任，視情節(jié)嚴重的甲方有權(quán)終止本協(xié)議。

　　第六條：協(xié)議服務費用：

　　本協(xié)議及服務費總金額為每月人民幣___元（人民幣大寫：______元整）。

　　第七條: 付款方式:

　　費用按月結(jié)算，乙方于___月的___日前向甲方提交有效發(fā)票，甲方于收到發(fā)票之日起___個工作日內(nèi)，將上月保潔合同服務費轉(zhuǎn)劃至乙方指定的銀行帳戶。

　　第八條：合同變更與終止：

　　1．本合同規(guī)定的履行期限屆滿，甲、乙雙方不再續(xù)簽，本合同自動終止。

　　2．在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時，本合同自動終止。

　　3．合同內(nèi)容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務費25％負賠償責任。

　　4. 國家法律、法規(guī)的立廢，導致本合同自動終止或解除，雙方按本合同實際服務費進行清退。

　　第九條：合同變更、解除：

　　1．乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按實際損失要求賠償。

　　2．乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后，除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應服務費用外，在收到甲方書面整改通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。