物業(yè)管理委托合同15篇

　　現(xiàn)今社會(huì)公眾的法律意識(shí)不斷增強(qiáng)，越來越多事情需要用到合同，簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。那么我們擬定合同的時(shí)候需要注意什么問題呢？以下是小編收集整理的物業(yè)管理委托合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)管理委托合同1

　　甲方： (蓋章)

　　乙方： (蓋章)

　　簽署時(shí)間： 年 月 日

　　甲方：_________________________ 乙方：_________________________

　　甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)和生活創(chuàng)造整潔、舒適、安全、及時(shí)、可靠的環(huán)境，為此雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、乙方資質(zhì)要求：

　　1.該公司必須具有三級(jí)及三級(jí)以上資質(zhì)。

　　2.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。

　　3.乙方向甲方提供企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證明、從業(yè)人員崗位證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人身份證復(fù)印件，并加蓋公章。

　　二、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1.對(duì)校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對(duì)國有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢與質(zhì)疑。

　　3.負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計(jì)劃。聽取和采納乙方對(duì)校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

　　4.負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)。

　　5.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎(jiǎng)勵(lì)意見和處罰意見，若甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意時(shí)有權(quán)立即終止合同。

　　三、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1.對(duì)校內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

　　2.定期向甲方通報(bào)工作情況，對(duì)甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。

　　3.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。

　　4.乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。

　　四、委托管理主要內(nèi)容

　　1.全校的樹木花草保養(yǎng)工作。

　　2.公共環(huán)境、公共場(chǎng)所的保潔服務(wù)和管理工作。(包括家屬院、出版社) 3.公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理工作。(包括學(xué)校暖氣鍋爐、熱水鍋爐的管理與運(yùn)行)

　　4.校領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。

　　五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。

　　(一)校園樹木花草保養(yǎng)工作按不同季節(jié)對(duì)校園花卉進(jìn)行保養(yǎng)。 (二)環(huán)境衛(wèi)生工作

　　1.校園環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時(shí)，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　2.陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)每年清理2次。

　　3.衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無堵塞及污水外溢。 4.垃圾存放點(diǎn)應(yīng)保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，校園內(nèi)無衛(wèi)生死角。

　　5.垃圾箱應(yīng)完好加蓋，周圍地面無雜物污漬，應(yīng)按要求每天清運(yùn)到環(huán)衛(wèi)局指定的地點(diǎn)。

　　6.校園墻壁無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標(biāo)。

　　7.校園櫥窗、玻璃鏡、過道玻璃、報(bào)欄、牌匾、樓梯護(hù)欄、消防栓應(yīng)每天擦洗，保持清潔。

　　8.校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每天早7：30以前清掃完畢，上課期間的清掃不得影響正常的教學(xué)。

　　(三)公共場(chǎng)所維護(hù)工作

　　1.發(fā)現(xiàn)門窗(鎖)、玻璃有破損時(shí)應(yīng)及時(shí)維修或更換。

　　2.要保證全校正常供水，供管水人員應(yīng)持證上崗，每年對(duì)學(xué)校的蓄水池及各蓄水箱按要求清洗消毒2次，并進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)2次。(必須是國家認(rèn)可的水質(zhì)化驗(yàn)部門)

　　3.維修人員應(yīng)24小時(shí)值班，要制定應(yīng)急處置方案，確保服務(wù)安全、到位，杜絕長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

　　4.按國家規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常安全管理工作，確保飲用水安全。

　　5.對(duì)泵房?jī)?nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時(shí)檢修，杜絕發(fā)生事故。

　　(四)鍋爐房管理運(yùn)行工作

　　鍋爐房衛(wèi)生、管理維護(hù)、保養(yǎng)、安全等工作全由乙方來負(fù)責(zé)。

　　2.操作人員必須持證上崗。

　　3.保證熱水鍋爐正常運(yùn)行，確保每天3次開水供應(yīng)工作，每次不少于2小時(shí)。

　　4.學(xué)校對(duì)外供暖的暖氣費(fèi)由乙方收取，用于抵消供暖天然氣開支。

　　5.供暖嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，室內(nèi)溫度不能低于18℃。

　　6.家屬院水費(fèi)收取方法待定。

　　六、付款方式及金額按雙方談好的金額按xxx支付。

　　后勤管理年度費(fèi)用表

　　注：維修費(fèi)用不足xxx元由乙方承擔(dān)，超過xxx元由甲方承擔(dān)。

　　七、安全

　　1.乙方工作人員在工作當(dāng)中由防護(hù)不當(dāng)造成的`人身安全問題全由乙方承擔(dān)，與甲方無關(guān)。

　　2.鍋爐房的安全由乙方負(fù)責(zé)。

　　3.由于乙方工作人員造成的學(xué)生安全事故由乙方負(fù)責(zé)。

　　八、違約責(zé)任

　　1.甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo)，乙方有權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決，乙方有權(quán)中止合同，所造成乙方經(jīng)濟(jì)損失由甲方予以經(jīng)濟(jì)賠償。

　　2.乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或師生員工反映強(qiáng)烈且不能及時(shí)解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)，如逾期不改，甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機(jī)構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予賠償。

　　3.乙方違約擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正并終止合同。

　　九、其它

　　1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。

　　2.本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。 3.本協(xié)議共6份，甲、乙雙方各執(zhí)3份，具有同等法律效力，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)：________________ 乙方(蓋章)：________________

　　甲方法人(簽字)：____________ 乙方法人(簽字)：____________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

物業(yè)管理委托合同2

　　甲方（房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）：________________________

　　法定住址：______________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　職務(wù)：__________________________________________

　　委托代理人：____________________________________

　　身份證號(hào)碼：____________________________________

　　通訊地址：______________________________________

　　郵政編碼：______________________________________

　　聯(lián)系人：________________________________________

　　電話：__________________________________________

　　傳真：__________________________________________

　　帳號(hào)：__________________________________________

　　電子信箱：______________________________________

　　乙方（物業(yè)管理企業(yè)）：__________________________

　　法定住址：______________________________________

　　法定代表人：____________________________________

　　職務(wù)：__________________________________________

　　委托代理人：____________________________________

　　身份證號(hào)碼：____________________________________

　　通訊地址：______________________________________

　　郵政編碼：______________________________________

　　聯(lián)系人：________________________________________

　　電話：__________________________________________

　　傳真：__________________________________________

　　帳號(hào)：__________________________________________

　　電子信箱：______________________________________

　　甲方通過（□招投標(biāo)，□協(xié)議選聘）方式將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合同條款。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________________________________________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號(hào)。

　　管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　容積率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：_________平方米

　　小區(qū)總戶數(shù)：_______________

　　受益人口：_________________

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。

　　第二條 委托管理服務(wù)期限

　　物業(yè)管理服務(wù)期限為_______年_______月（不超過整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_____年），自_________年_______月_______日_______時(shí)起至_______年_______月_______日_______時(shí)止。合同期未滿，業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第三條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1．制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等；建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度；__________________。

　　2．房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、______等

　　3．共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

　　4．公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場(chǎng)、庫）、________等。

　　5．公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　6．公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、________________。

　　7．維持公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、________________。

　　8．維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。

　　9．消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)，__________________。

　　10．電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。

　　11．房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

　　12．接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)（服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定）。

　　13．其他委托事項(xiàng)__________________________________________________________。

　　第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

　�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

　　1．房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2．房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

　　3．封閉陽臺(tái)、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4．一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄。

　　5．房屋完好率98％以上。

　　6．房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7．房屋小修、急修及時(shí)率98％以上，合格率達(dá)100％，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　�。ǘ�）共用設(shè)備管理

　　1．設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2．專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3．設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4．小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

　　5．電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6．電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

　　7．負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　�。ㄈ�）共用設(shè)施管理

　　1．小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2．公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無積水。

　　5．危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

　　（四）綠化及養(yǎng)護(hù)管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

　　2．綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（五）環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1．小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　2．小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

　　4．道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物，保持清潔。

　　5．雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。

　　6．小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7．小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑。

　　8．小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9．共用場(chǎng)地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　　（六）社區(qū)秩序維護(hù)

　　1．小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

　　2．值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

　�。ㄆ撸┩＼噲�(chǎng)及車輛停放管理

　　1．甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場(chǎng)，車輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2．_____________________________________________________________________。

　　3．_____________________________________________________________________。

　�。ò耍┫�防

　　1．消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2．配備專職或兼職消防管理人員。

　　3．消防通道暢通無阻。

　　4．______________________________________________________________________。

　　5．______________________________________________________________________。

　�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

　�。ㄊ�）___________________________________________________________________。

　　第五條 專有部分的維修

　　物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

　　第六條 物業(yè)辦公用房

　　1．甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號(hào)_________室（建筑面積_________平方米）的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　2．物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于：__________________；管理用房由乙方按下列第_________項(xiàng)方式使用：

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

　　第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式：

　　1．包干制（物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤）根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）：

　　住宅：_________元／月·平方米

　　寫字樓：_________元／月·平方米

　　商業(yè)物業(yè)：_________元／月·平方米

　　其他物業(yè)：_________元／月·平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2．酬金制（酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金）本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下（按建筑面積計(jì)算）：

　　住宅：_________元／月·平方米

　　寫字樓：_________元／月·平方米

　　商業(yè)物業(yè)：_________元／月·平方米

　　其他物業(yè)：_________元／月·平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　3．乙方每月／每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提��；

　　4．乙方每月／每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　�。�5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　�。�6）辦公費(fèi)用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

　�。�9）_______________________________________________________________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第八條 費(fèi)用的支付

　　1．業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）。

　　2．納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。

　　3．業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。

　　4．物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按_________（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________（每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。

　　第九條 費(fèi)用爭(zhēng)議的解決

　　1．物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年_______次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　2．對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　�。�1）________________________________________________________________；

　�。�2）________________________________________________________________。

　　第十條 停車收費(fèi)

　　1．停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位_________元／個(gè)·月；車庫車位_________元／個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元／個(gè)·月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理；

　　2．停車場(chǎng)屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元／個(gè)·月；車庫_________元／個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元／個(gè)·月、車庫車位_________元／個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi)；

　　3．業(yè)主自行購置車位的，應(yīng)按露天車位_________元／個(gè)·月、車庫車位_________元／個(gè)·月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　4．乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬_________（全體業(yè)主/甲方）所有。

　　會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

　　1．___________________________________________________________________；

　　2．___________________________________________________________________。

　　第十二條 維修基金

　　業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：

　　1．業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金；

　　2．專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管；

　　3．業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造；

　　4．按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。

　　第十三條 甲方其他權(quán)利義務(wù)

　　1．委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國家有關(guān)部門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求；

　　2．在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時(shí)，同時(shí)與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，要求購房者對(duì)《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書；

　　3．在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí)，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：

　�。�1）規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；

　　（2）設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　（3）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　�。�4）各專業(yè)部門驗(yàn)收材料；

　�。�5）房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單（包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等）；

　�。�6）物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　4．授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止 、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報(bào)告有關(guān)行政管理部門、訴訟等方式進(jìn)行處理；

　　5．審定乙方擬定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度；檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　6．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　　7．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　　8．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　9．及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　10．不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營業(yè)務(wù)；

　　11．在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì)；

　　12．法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任；

　　13．_________________________________________________________________。

　　第十四條 乙方其他權(quán)利義務(wù)

　　1．對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議；

　　2．在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ；

　　3．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立本物業(yè)項(xiàng)目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　4．根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益；

　　5．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題；

　　6．建立、保存物業(yè)管理帳目，及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目；

　　7．結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告；

　　8．本合同終止時(shí)，向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì)所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù)；

　　9．選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方；

　　10．接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，每_________月向甲方報(bào)告本合同履行情況；

　　11．與甲方一起在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì)；

　　12．法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任；

　　13．___________________________________________________________________。

　　第十五條 違約責(zé)任

　　1．甲方違反本合同約定，使乙方不便或無法實(shí)施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予賠償。

　　2．乙方違反本合同有關(guān)約定，未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)予賠償。

　　3．乙方違反本合同約定，未按物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟(jì)上和聲譽(yù)上造成損失和不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，由乙方賠償。

　　4．物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí)，甲乙雙方應(yīng)提請(qǐng)政府主管部門并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設(shè)計(jì)、施工、材料原因由甲方負(fù)責(zé)處理，屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負(fù)責(zé)處理。

　　5．因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。

　　6．影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負(fù)責(zé)解決。對(duì)于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限______日內(nèi)負(fù)責(zé)修繕，也可采取費(fèi)用補(bǔ)償辦法，由乙方負(fù)責(zé)處理。

　　7．甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方_________元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予賠償。

　　第十六條 乙方的免責(zé)事由

　　以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

　　1．因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　　2．乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3．因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

　　4．因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；

　　5．_______________________________________________________________________。

　　第十七條 合同期限的延長

　　本合同期滿前_________月，業(yè)主大會(huì)尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議；雙方未能達(dá)成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第十八條 合同終止后的交接

　　本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)；業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給甲方或_________代管。

　　第十九條 聲明及保證

　　甲方：

　　1．甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　2．甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)（_________）均已辦妥并合法有效。

　　3．在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4．甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

　　乙方：

　　1．乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

　　2．乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)（_________）均已辦妥并合法有效。

　　3．在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　4．乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對(duì)合同雙方具有法律約束力。

　　第二十條 保密

　　甲乙雙方保證對(duì)在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對(duì)方的`且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第二十一條 通知

　　1．根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

　　2．各方通訊地址如下：_______________________________________________________。

　　3．一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_____日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任

　　第二十二條 合同的變更

　　本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，征得對(duì)方同意后，雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)（書面通知發(fā)出_______天內(nèi)）簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對(duì)方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。

　　第二十三條 合同的轉(zhuǎn)讓

　　除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十四條 爭(zhēng)議的處理

　　1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

　　2．本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第___種方式解決

　�。�1）提交_________仲裁委員會(huì)仲裁；

　�。�2）依法向人民法院起訴。

　　第二十五條 不可抗力

　　1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

　　2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對(duì)本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

　　3．不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

　　4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對(duì)本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)（不論曾否宣戰(zhàn)）、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

　　第二十六條 合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對(duì)本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十七條 補(bǔ)充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十八條 合同的效力

　　1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2．本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：______________ 乙方（蓋章）：_______________

　　法定代表人（簽字）：________ 法定代表人（簽字）：_________

　　委托代理人（簽字）：________ 委托代理人（簽字）：_________

　　開戶銀行：__________________ 開戶銀行：___________________

　　賬號(hào)：______________________ 賬號(hào)：_______________________

　　簽訂地點(diǎn)：__________________ 簽訂地點(diǎn)：___________________

　　_________年______月_______日 _________年______月________日

物業(yè)管理委托合同3

　　甲方（委托方）：_________業(yè)主管理委員會(huì)

　　乙方（受委托方）：_________物業(yè)管理公司

　　為加強(qiáng)_________小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

　　1．甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　2．管理事項(xiàng)包括：

　�。�1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；

　　（2）物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所（地）（消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等）的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；

　�。�3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

　�。�4）公共生活秩序；

　�。�5）文娛活動(dòng)場(chǎng)所；

　�。�6）便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場(chǎng)所；

　�。�7）車輛行使及停泊；

　�。�8）物業(yè)檔案管理；

　�。�9）授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　第二條 委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。

　　第三條 物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1．甲方權(quán)利、義務(wù)：

　�。�1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；

　�。�2）監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　�。�3）按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的_________％）_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；

　　（4）給乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米），按月租金_________元租用；

　　（5）負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；

　　（6）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)；

　　（7）對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；

　　（8）負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

　　（9）委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改；

　　（10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；

　�。�11）政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　2．乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

　�。�1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　�。�2）遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　　（3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi)；

　�。�4）接受甲方對(duì)經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目；

　　（5）對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

　�。�6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員；

　　（7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；

　　（8）負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)；

　　（9）有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理；

　　（10）在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；

　�。�11）開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；

　�。�12）有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　1．各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。

　　2．確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________％作為經(jīng)營收入。

　　第六條 風(fēng)險(xiǎn)抵押

　　1．乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

　　2．乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3．如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

　　4．如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　第七條 獎(jiǎng)罰措施

　　1．在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________％獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

　　2．如該住宅區(qū)被評(píng)為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)________元（全國）、_________元（�。�、_________元（市）；獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。

　　3．如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的`承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　4．如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

　　5．由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

　　第八條 合同更改、補(bǔ)充與終止

　　1．經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　2．合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3．合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條 其他事項(xiàng)

　　1．本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　2．本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

　　3．本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4．雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件

　　1． 《_________住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》（略）

　　2．《_________住宅區(qū)物業(yè)年收支測(cè)算表》（略）

物業(yè)管理委托合同4

　　委托方(甲方)：xx房地產(chǎn)開發(fā)公司

　　受托方(乙方)：xx房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、住建部《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》的規(guī)定精神，甲乙雙方在友好協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，乙方就xx廣場(chǎng)商住項(xiàng)目的前期物業(yè)管理招標(biāo)、投標(biāo)事宜協(xié)助甲方開展工作，訂立本合同。

　　一、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介

　　本項(xiàng)目招標(biāo)名稱： 總建筑面積： 總戶數(shù)： 物業(yè)類型： 招標(biāo)方式：

　　乙方于招標(biāo)文件審批、首次付款之日起40個(gè)工作日內(nèi)，協(xié)助甲方辦理完本次招標(biāo)、投標(biāo)相關(guān)事宜，并完成在房管局相關(guān)部門的合法備案手續(xù)。

　　二、 費(fèi)用金額約定：

　　根據(jù)市場(chǎng)情況，雙方約定本次招標(biāo)、投標(biāo)咨詢服務(wù)費(fèi)共計(jì) xx 元,甲方分三次支付給乙方。在本合同簽字蓋章時(shí)甲方應(yīng)向乙方支付人民幣xx，開標(biāo)結(jié)束時(shí)應(yīng)向乙方支付人民幣xx，其余 xx于本招標(biāo)、投標(biāo)工作結(jié)束，且乙方做完招標(biāo)備案工作后給付乙方。

　　三、 甲方權(quán)利及義務(wù)：

　　1、

　　2、

　　3、 甲方應(yīng)向乙方提供符合物業(yè)招標(biāo)需要的相關(guān)資料; 甲方有權(quán)要求乙方按雙方約定時(shí)間協(xié)助完成本次招標(biāo)、投標(biāo)工作; 甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施的.物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)服務(wù)行為進(jìn)行全程監(jiān)督。

　　四、 乙方權(quán)利及義務(wù)：

　　1、 乙方負(fù)責(zé)物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)、招標(biāo)備案等相關(guān)咨詢事宜。協(xié)助甲方在選定前期物業(yè)管理公司過程中提供全程咨詢服務(wù);

　　2、 乙方應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定負(fù)責(zé)此項(xiàng)目物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)文件及相關(guān)資料的編制咨詢工作;

　　3、 乙方負(fù)責(zé)與xx市房屋管理局物業(yè)處就本次招標(biāo)、投標(biāo)全過程進(jìn)行溝通和審

　　核，并經(jīng)xx市房屋管理局相關(guān)部門確認(rèn)備案，達(dá)到招標(biāo)、投標(biāo)要求。

　　4、 乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)本次招標(biāo)、投標(biāo)過程中知悉的甲方相關(guān)情況承擔(dān)保密責(zé)任。

　　5、 乙方按照合同總款項(xiàng)提供相應(yīng)的完稅發(fā)票。

　　六、違約責(zé)任：

　　1、甲方違背本合同約定，不能按時(shí)支付咨詢服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止服務(wù)，并保留追償欠款的法律權(quán)力。

　　2、乙方違背本合同約定，不能在約定時(shí)間內(nèi)協(xié)助甲方完成招投標(biāo)工作(完成以開標(biāo)結(jié)束確定中標(biāo)單位時(shí)間為準(zhǔn))，乙方返還甲方已支付的咨詢服務(wù)費(fèi)用;若因甲方資料缺陷或遲延提供，導(dǎo)致招標(biāo)工作時(shí)間延誤，所產(chǎn)生的后果及費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　七、 本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，招標(biāo)備案結(jié)束后履行完畢。

　　八、 一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。

　　甲方：xx房地產(chǎn)開發(fā)公司 乙方：xx房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司

　　【代表人簽字】： 【代表人簽字】：

　　聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

　　簽訂時(shí)間： 年 月 日 簽訂時(shí)間： 年 月 日

物業(yè)管理委托合同5

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：

　　組織名稱：____________________________________

　　業(yè)主委員會(huì)主任：______________________________

　　地址：________________________________________

　　聯(lián)系電話：____________________________________

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：____________________________________

　　法定代表人：__________________________________

　　注冊(cè)地址：____________________________________

　　聯(lián)系電話：____________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：______________________________________________________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號(hào)。

　　管理界線：東至________；南至________；西至________；北至________

　　占地面積：__________________平方米。

　　建筑面積：__________________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。

　　第五條 房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

　　第六條 公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場(chǎng)、_________、_________。

　　第七條 附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所等。

　　第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條 實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營管理。對(duì)未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車輛盜搶保險(xiǎn)的，乙方有權(quán)制止停放。

　　第十一條 協(xié)助公安部門維護(hù)社區(qū)秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗執(zhí)勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)經(jīng)公安部門處理。

　　第十二條 與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________、_________等的管理。

　　第十三條 物業(yè)檔案管理。包括：物業(yè)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)、_________。

　　第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。

　　第十五條 位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按_________標(biāo)準(zhǔn)有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費(fèi)用于_________。

　　第十六條 位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營（在所選項(xiàng)目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買賣。

　�。ㄒ唬┮曳綗o償經(jīng)營。經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后，結(jié)余部分按規(guī)定專戶存儲(chǔ)，全部用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。

　　（二）乙方每年向甲方繳納_________萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專戶存儲(chǔ)，用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。

　　第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動(dòng)。

　　第十九條 向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、_________。按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)、_________、________

　　第二十條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

　　第二十一條 規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無效的，報(bào)送業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)，可采取_________措施。

　　第二十二條 其他委托事項(xiàng)。

　�。ㄒ唬�___________________________________________________________。

　�。ǘ�）___________________________________________________________。

　　（三）___________________________________________________________。

　　第三章 委托管理期限

　　第二十三條 委托管理期限為_______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。

　　第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第二十四條 甲方權(quán)利和義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追綑�(quán)利

　　1．代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；

　　2．根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；

　　3．監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定；

　　4．審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實(shí)施方案；

　　5．檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　6．審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　　7．向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況；

　　8．監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。

　�。ǘ�）甲方義務(wù)

　　1．聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方；

　　2．保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用；

　　3．協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo)；

　　4．維修基金利息不敷使用時(shí)，負(fù)責(zé)向業(yè)主籌集維修資金；

　　5．向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_____日內(nèi)，移交乙方使用

　　6．按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積______％的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_________日內(nèi)移交給乙方使用；

　　7．于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續(xù)；

　　8．當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實(shí)施；

　　9．調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系；

　　10．協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作；

　　11．協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問題：____________________

　　12．完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項(xiàng)任務(wù)；

　　13．____________________________________________________________________。

　　第二十五條 乙方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）乙方的權(quán)利

　　1．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理；

　　2．編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、維修資金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定，提交業(yè)主大會(huì)審議通過后實(shí)施；

　　3．編制房屋、附屬建筑物及構(gòu)筑物、共用設(shè)施設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中修方案，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定提交業(yè)主大會(huì)審議通過后組織實(shí)施；

　　4．依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　5．負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)的管理；

　　6．規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》的行為；

　　7．有請(qǐng)求業(yè)主委員會(huì)協(xié)助管理的權(quán)力；

　　8．有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)力；但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人；

　　9．當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理；

　　10．依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　�。ǘ�）乙方的義務(wù)

　　1．履行本委托合同并依法經(jīng)營；

　　2．接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督；

　　3．重大管理措施應(yīng)提交業(yè)主委員會(huì)審議批準(zhǔn)；

　　4．接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo)；

　　5．對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

　　6．按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息；

　　7．每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。每年7月份和12月份向業(yè)主委員會(huì)提交維修基金利息使用管理報(bào)告；每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況；

　　8．向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)；

　　9．發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告；

　　10．定期對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情；

　　11．物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi)，必須向業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理檔案資料；經(jīng)雙方共同認(rèn)可并委托審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)后，向甲方移交代管財(cái)務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營用房。

　　12．___________________________________________________________________

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

　　第二十六條 依據(jù)國家、省有關(guān)規(guī)定和《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》及《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定（試行）標(biāo)準(zhǔn)》，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下：

　�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

　　1．房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2．行政街號(hào)、房屋幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

　　3．封閉陽臺(tái)、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4．一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄。

　　5．房屋完好率98％以上。

　　6．房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)機(jī)構(gòu)審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7．房屋小修、急修及時(shí)率達(dá)98％以上，合格率達(dá)100％，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　�。ǘ�）共用設(shè)備管理

　　1．設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2．專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3．設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4．小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

　　5．電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6．電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

　　7．負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　�。ㄈ�）共用設(shè)施管理

　　1．小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2．公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無積水。

　　5．危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

　�。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護(hù)管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

　　2．綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　�。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理

　　1．小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　2．小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

　　4．道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物，保持清潔。

　　5．雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路及樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。

　　6．小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7．小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑。

　　8．小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9．共用場(chǎng)地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　　（六）社區(qū)秩序維護(hù)

　　1．小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

　　2．值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

　�。ㄆ撸┩＼噲�(chǎng)及車輛停放管理

　　1．甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場(chǎng)，車輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2．__________________________________________________________________

　　3．__________________________________________________________________

　�。ò耍┫�防

　　1．消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2．配備專職或兼職消防管理人員。

　　3．消防通道暢通無阻。

　　4．___________________________________________________________________

　　5．___________________________________________________________________

　　（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施改裝修管理。

　�。ㄊ�）________________________________________________________________

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用

　　第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　�。ㄒ唬┳≌�房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_______________元向業(yè)主、使用人收�。环亲≌�房屋乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收�。豢臻e房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________________收取。

　�。ǘ�）收費(fèi)時(shí)間：_______________________________________________________

　�。ㄈ�）合同有效期內(nèi)，若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、使用人收取。

　�。ㄋ模�業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的_________％按日交納滯納金。

　�。ㄎ澹�業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

　　第二十八條 電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行：__________________________________

　　第二十九條 在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方對(duì)停放車輛的`業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門規(guī)定收取車位費(fèi)。車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分，用于

　　1．物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

　　2．綠地養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　　3．彌補(bǔ)甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　4．便民服務(wù)費(fèi)用；

　　5．業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。

　　第三十條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

　　第三十一條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)，若委托乙方維修或提供服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂協(xié)議，乙方按約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向享受服務(wù)的業(yè)主、使用人收取。

　　第三十二條 甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋共用設(shè)施設(shè)備、共用場(chǎng)地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告和商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并由乙方負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)。有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于

　　1．物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

　　2．綠地養(yǎng)護(hù)；

　　3．彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　4．便民服務(wù)費(fèi)用；

　　5．業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第三十三條 甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十五條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十六條 乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十七條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方_________元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十八條 因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。

　　第三十九條 維修基金利息不敷使用時(shí)，由乙方負(fù)責(zé)籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

　　第四十條 合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用，由乙方先行墊付，由相關(guān)業(yè)主按擁有的建筑面積比例分?jǐn)�，由乙方�?fù)責(zé)于工程開工起15日內(nèi)收繳，逾期未交納的，按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的_______％按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失的，有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第八章 附則

　　第四十二條 自本合同生效之日起_______日內(nèi)，根據(jù)委托管理事項(xiàng)，甲、乙雙方辦完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第四十三條 本合同期滿前二個(gè)月，甲、乙雙方應(yīng)作出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的，甲方即行組織招投標(biāo)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。

　　第四十四條 雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十五條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十六條 本合同正本連同附件______頁，一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份，報(bào)物業(yè)行政主管部門備案1份，具有同等法律效力

　　第四十七條 因房屋建設(shè)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第四十八條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第四十九條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意：

　�。ㄒ唬┯蓾�(jì)南市仲裁委員會(huì)仲裁。

　�。ǘ�）向人民法院起訴。

　　第五十條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　代表人：_______________ 代表人：_______________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_____________ 簽訂地點(diǎn)：_____________

物業(yè)管理委托合同6

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：

　　座落位置： 市 區(qū)

　　建筑面積： 平方米;

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護(hù)。

　　第五條 道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù)。

　　第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

　　第八條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。

　　第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十二條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用;

　　1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi);

　　2、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi);

　　3、停車費(fèi);

　　4、裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)。

　　第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十四條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門處理。

　　第三章 委托管理期限

　　第十五條 委托管理期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。

　　3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、和房屋及設(shè)施維修計(jì)劃。

　　6、按《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理。

　　7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。

　　第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

　　3、按本合同第十四條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的`行為進(jìn)行處理;

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8、每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費(fèi)的使用情況;

　　9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十八條 乙方按《寧波市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》中“ 級(jí)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，具體詳見附件。

物業(yè)管理委托合同7

　　甲方：

　　負(fù)責(zé)人：

　　電話：

　　地址：

　　乙方：

　　負(fù)責(zé)人：

　　電話：

　　地址：

　　甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時(shí)、可靠的環(huán)境，為此雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1、對(duì)校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對(duì)國有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢與質(zhì)疑。

　　3、負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計(jì)劃。聽取和采納乙方對(duì)校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

　　4、負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費(fèi)和運(yùn)行費(fèi)。

　　5、負(fù)責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況，對(duì)違反財(cái)務(wù)規(guī)定的行為提出意見。

　　6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎(jiǎng)勵(lì)意見和處罰意見。

　　二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1、按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校的`花園式單位及文明校園的稱號(hào)。

　　2、對(duì)院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

　　3、定期向甲方通報(bào)工作情況，對(duì)甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。

　　4、未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。

　　5、乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。

　　三、委托管理主要內(nèi)容

　　1、全院的綠化、美化工作。

　　2、教室的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作。

　　3、公共環(huán)境、公共場(chǎng)所的保潔服務(wù)和管理工作。

　　4、公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理工作。

　　5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。

　　6、自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。

　　7、水電暖的維修管理與服務(wù)工作。

　　8、院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營水電費(fèi)和供暖費(fèi)的收支工作。

　　9、節(jié)能工作。

　　10、家屬水、電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、收繳工作。

　　11、飲用水供應(yīng)和洗浴工作。

　　12、院領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。

　　13、家屬門衛(wèi)的管理工作。

　　14、校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作。

　　15、學(xué)校人防工程的管理工作。

　　16、其它甲方需要委托的工作。

　　四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。

　　1、校園綠化美化工作

　�。�1）做到三季有花，四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動(dòng)及重大節(jié)日的花卉擺放工作。

　�。�2）按不同季節(jié)對(duì)花卉苗木的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并做到：樹灌木完整，長勢(shì)茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物，無堆物料。完好率應(yīng)達(dá)到98%以上。

　�。�3）校園綠化面積應(yīng)達(dá)到應(yīng)綠化面積的95%以上。

　�。�4）綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃管理。對(duì)各種古樹應(yīng)重點(diǎn)保護(hù)，防止損傷和壞死。

　�。�5）院內(nèi)的建筑物能進(jìn)行立體綠化的，應(yīng)進(jìn)行立體綠化。

　　（6）綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%以上。樹木澆水應(yīng)有計(jì)量。

　　2、環(huán)境衛(wèi)生工作

　�。�1）道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時(shí)，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　�。�2）陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。

　　（3）衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

　　（4）垃圾樓應(yīng)保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時(shí)檢修和保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。

　�。�5）院內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，無暴露垃圾，無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物污漬。

　�。�6）建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。

　�。�7）校園干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7：30以前清掃完畢。公共場(chǎng)所應(yīng)定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動(dòng)。

　�。�8）道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應(yīng)按指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點(diǎn)堆放并及時(shí)清運(yùn)，對(duì)建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時(shí)管理和清運(yùn)。

　�。�9）門前三包工作應(yīng)符合門前三包的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

　　（10）應(yīng)及時(shí)清理院內(nèi)主要干道的積雪，保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪，不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內(nèi)。

　�。�11）根據(jù)節(jié)假日的要求及時(shí)掛收國旗、彩旗、燈籠，開關(guān)大門彩燈、射燈。

　　3、教室衛(wèi)生工作

　�。�1）教室衛(wèi)生應(yīng)在每日晚自習(xí)后清掃完畢，鎖門。第二天早7：00應(yīng)將各教室門打開。

　�。�2）應(yīng)保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應(yīng)及時(shí)清除。門牌完好、裝訂美觀。門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好。桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外無雜物灰塵。

　�。�3）吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關(guān)及各類設(shè)備應(yīng)完好無損。維修要及時(shí)，保持良好狀態(tài)。

　　（4）粉筆(白色、彩色)板擦應(yīng)保證供給并擺放整齊。要保持講臺(tái)、講臺(tái)桌的完好整潔。

　�。�5）制定教室服務(wù)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理制度，確保教學(xué)需要。

　　以上要求的完好率應(yīng)在98%以上，各階梯教室和大教室的照明燈完好率應(yīng)在90%以上。

　　4、公共場(chǎng)所維護(hù)工作

　�。�1）各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98%以上。

　　（2）電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運(yùn)行證，兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng)，不允許帶病開梯，運(yùn)行應(yīng)正點(diǎn)。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行電梯交接班制度，認(rèn)真做好運(yùn)行記錄。嚴(yán)禁脫崗，確保安全。

　　（3）要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設(shè)備齊全，服務(wù)維修及時(shí)到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。

　�。�4）水、電、暖維修應(yīng)24小時(shí)值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。

　�。�5）節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

　�。�6）按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作，要定期進(jìn)行檢查、檢測(cè)，確保飲用水安全。

　�。�7）按要求供應(yīng)全院飲用水和洗浴。對(duì)茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度，確保正常供水和安全。對(duì)浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時(shí)檢修，杜絕發(fā)生事故。

　　（8）按要求每年應(yīng)集中時(shí)間對(duì)外收取供暖費(fèi)，并支付供暖費(fèi)。

　�。�9）按要求努力回收學(xué)校創(chuàng)收水電費(fèi)。

　�。�10）按要求統(tǒng)計(jì)、收繳、上報(bào)家屬住戶水電費(fèi)。

　�。�11）按要求對(duì)院內(nèi)人防工程進(jìn)行檢查，防止發(fā)生意外事故。

　　五、違約責(zé)任

　　1、甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo)，乙方有權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見。如逾期仍未解決，乙方有權(quán)中止合同，所造成乙方經(jīng)濟(jì)損失由甲方予以經(jīng)濟(jì)賠償。

　　2、乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或師生員工反映強(qiáng)烈且不能及時(shí)解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，如逾期不改，甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機(jī)構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予賠償。

　　3、乙方違約擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正并清退多收費(fèi)用。

　　六、爭(zhēng)議解決

　　本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成可按下列第____種方式解決：

　　1、提交_____仲裁委員會(huì)仲裁；

　　2、依法向_____人民法院起訴。

　　七、其它

　　1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。

　　2、本協(xié)議有效期為______年，自______年______月______日至______年______月______日止。

　　3、本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　4、本協(xié)議共______份，甲、乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（簽章）：

　　代表人（簽字）：

　　簽訂日期：______年______月______日

　　乙方（簽章）：

　　代表人（簽字）：

　　簽訂日期：______年______月______日

物業(yè)管理委托合同8

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將祁縣五交化小區(qū)委托與乙方實(shí)施物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一. 合同期限：20xx年10月1日-----20xx年9月30日

　　二. 甲方負(fù)責(zé)水、暖、電主管道，鍋爐設(shè)施和樓房以外的公共設(shè)施的維修，負(fù)責(zé)房屋主體、樓頂?shù)木S修。

　　三. 乙方按國家有關(guān)部門規(guī)定，制訂物業(yè)管理制度，負(fù)責(zé)小區(qū)冬季供暖、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、水、電、暖費(fèi)用的收繳，車輛管理、安全管理等事宜。

　　四. 乙方應(yīng)做到文明管理，合理收費(fèi)，盡職盡責(zé)，和諧共處，各項(xiàng)重大時(shí)宜需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)決策通過，達(dá)到甲方與業(yè)主滿意的`效果。

　　五. 本合同執(zhí)行期間，如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進(jìn)等)或遇到不可抗力，致使本合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　六. 本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續(xù)有效。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

物業(yè)管理委托合同9

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）______________________

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）______________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____（物業(yè)名稱）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)類型：____________________

　　座落位置：______市____區(qū)_____路（街道）______號(hào)

　　四至：東______南______西______北_________

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、______、

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____、

　　第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_____、

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_____、

　　第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_____、

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______、

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

　　第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，

　　在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_______等措施。

　　第十七條 其它委托事項(xiàng)商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于______

　　7、在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第___項(xiàng)執(zhí)行：

　�。�1）無償使用

　�。�2）按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于____、

　　8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起___日內(nèi)向乙方移交

　　9、當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付

　　10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)

　　第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度

　　2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理

　　3、按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理

　　4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督

　　7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告

　　8、每__個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目

　　9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施

　　10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1、房屋外觀：_____________________

　　2、設(shè)備運(yùn)行：_____________________

　　3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：___________

　　第十八條 委托管理期限為____年。自____年__月__日時(shí)起至____年__月__日時(shí)止。

　　第十九條

　　a 甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會(huì)）

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算

　　6、在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米____元租用，其租金收入用于___

　　7、在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第__項(xiàng)執(zhí)行

　�。�1）無償使用

　�。�2）按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于_____、

　　8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方移交

　　9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付

　　10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)

　　b 甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）

　　1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2、審定乙方擬定的'物業(yè)管理制度

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況

　　4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算

　　5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　�。�1）負(fù)責(zé)返修

　�。�2）委托乙方返修，支付全部費(fèi)用

　　6、在合同生效之日起__日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營性

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由___承擔(dān)大中修費(fèi)用，由___承擔(dān)更新費(fèi)用，由___承擔(dān)。

　　4、公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由___承擔(dān)改造、更新費(fèi)用，由___承擔(dān)。

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由___承擔(dān)大中修費(fèi)用，由___承擔(dān)更新費(fèi)用，由___承擔(dān)。

　　第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方

　　有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵__元的違約金給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條 本合同正本連同附件共__頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由蘇州仲裁委員會(huì)仲裁。

　　第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿___天前向?qū)Ψ教岢鰰�意見�?/p>

　　第四十條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：________ 乙方簽章：_________

　　代表人：_________ 代表人：__________

　　年 月 日

物業(yè)管理委托合同10

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。

　　一、 委托物業(yè)服務(wù)期限

　　年 月 日到 年 月 日止。

　　二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容

　�、錢XXX公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。 ㈡信件、報(bào)刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。

　　三、 物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月包干總價(jià)3500元(大寫：叁仟伍百元整)

　　四、 物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　�、胖伟仓刃蚓S護(hù)

　　XXXX設(shè)治安秩序維護(hù)員2人(年齡在48歲以內(nèi))，白班1人，夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄，做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確;維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時(shí)上報(bào);禮貌接待客戶，認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的問題，對(duì)與自己不明白的問題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對(duì)管區(qū)內(nèi)的.可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會(huì)公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時(shí)間開、關(guān)大門，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴(yán)禁飲酒。

　�、妻k公區(qū)域及公共設(shè)施管理

　　每月定期對(duì)營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次，保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知甲方。

　�、撬�電管理

　　負(fù)責(zé)XXXX的水電維修、維護(hù)，保證正常安全運(yùn)行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費(fèi)，并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。

　　⑷公共環(huán)境衛(wèi)生管理

　　清潔員設(shè)置1人每日對(duì)營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運(yùn)垃圾外出，清潔工具費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。

　　衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭;清潔工實(shí)行全天侯保潔。

　�、上�防管理

　　根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過培訓(xùn)，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測(cè)消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向甲方和消防部門匯報(bào)情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。

　�、拾踩�責(zé)任

　　在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費(fèi)用和責(zé)任。

　�、诉`約責(zé)任

　�、奔追竭`約責(zé)任：甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。

　�、惨曳竭`約責(zé)任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費(fèi)20元，同時(shí)甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。 ①維修維護(hù)不到位，每次扣20元;

　�、谛偶�、報(bào)刊丟失，每次扣20元;

　�、塾绊懻�常的辦公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護(hù)員又未及時(shí)勸阻和制止，每次扣50元;

　�、芤蛑刃騿T失職導(dǎo)致公共財(cái)物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財(cái)物)被損壞、盜竊，由乙方照價(jià)賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20xx元人民幣(大寫：貳仟元整)不計(jì)息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。

　　⑻合同期間，乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費(fèi)，并將明細(xì)和繳費(fèi)憑證交甲方辦公室備案。

　�、捅竞贤�經(jīng)雙方簽字后，從20xx年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續(xù)簽事宜。

　�、挝幢M事宜雙方以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議，具有同等法律效力。⑾本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力

　　甲方： 乙方：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　電話： 電話：

　　20xx年 月 日 20xx年 月 日

物業(yè)管理委托合同11

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方） ：西湖麗景小區(qū)業(yè)主委員會(huì)

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱乙方） ：湖南高新物業(yè)有限公司

　　根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)西湖麗景小區(qū)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　座落位臵：小區(qū)位于長沙市岳麓區(qū)咸嘉湖路，占地面積： 平方米 物業(yè)類型及建筑面積：本小區(qū)為封閉式帶電梯高尚住宅小區(qū)，總建筑面積67770平方米。其中住宅：65800平方米，地下車庫約5000平方米，商鋪：1970平方米。

　　第二章 物業(yè)管理期限

　　第三條 本合同期限為 年，自 年 月 日起至自 年 月 日止。

　　第三章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 小區(qū)的房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括梁、柱、基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、停車車位、化糞池、溝渠、池、井（排污）共有部位等。

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括共用的給排水系統(tǒng)、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設(shè)備、消防設(shè)施設(shè)備、智能監(jiān)控系統(tǒng)、路燈、文體設(shè)施等。

　　第六條 公用綠化地園藝的養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第七條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　第八條 公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運(yùn)處理以及業(yè)主裝修垃圾的有償清運(yùn)處理。

　　第九條 維護(hù)小區(qū)內(nèi)公共秩序，包括安全監(jiān)控，安全巡視，門衛(wèi)執(zhí)勤，車輛的進(jìn)出管理、停泊管理，人員、物品的進(jìn)出管理，火災(zāi)、火警預(yù)防與處臵等。

　　第十條 小區(qū)內(nèi)道路交通管理。

　　第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶（用戶）檔案資料與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十二條 物業(yè)標(biāo)識(shí)的維護(hù)與管理。

　　第十三條 組織開展社區(qū)文化、娛樂活動(dòng)

　　第十四條 開展聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)與物業(yè)服務(wù)公司相關(guān)單位，有關(guān)行政部門的工作。

　　第十五條 對(duì)業(yè)主和住戶出現(xiàn)治安、環(huán)保、物業(yè)的裝飾裝修和使用等方面的違規(guī)違約行為，進(jìn)行制止并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告。

　　第十六條 各項(xiàng)費(fèi)用的收取：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)（群分）；

　　2、裝修管理服務(wù)費(fèi)和裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)；

　　3、共用停車場(chǎng)地、停車位的合理收費(fèi)；

　　4、小區(qū)內(nèi)各類廣告收費(fèi)；

　　5、房屋租賃和其他特約服務(wù)收費(fèi)。

　　第十七條 其他服務(wù)事項(xiàng)

　　1、業(yè)主和住戶的臨時(shí)特約服務(wù)；

　　2、應(yīng)開發(fā)商要求，進(jìn)行未售車位的代售、代租服務(wù)；

　　3、應(yīng)業(yè)主要求，進(jìn)行房屋的代租、代售服務(wù)；

　　4、乙方為滿足管理需要和業(yè)主、物業(yè)使用人合理的服務(wù)需求，向甲方提出增建或完善配套設(shè)施設(shè)備、補(bǔ)充園藝綠化（如增設(shè)治安崗?fù)�、安全設(shè)施、補(bǔ)種苗木、培植綠化等）的建議和方案，如甲方予以采納的，應(yīng)協(xié)調(diào)開發(fā)商或業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用，乙方可接受委托承攬相應(yīng)工程項(xiàng)目并保質(zhì)保量地

　　完成；

　　5、利用小區(qū)內(nèi)設(shè)立的宣傳欄等設(shè)施，組織各種書畫比賽和展覽，營造濃厚的文化藝術(shù)氛圍，提升小區(qū)內(nèi)生活品位和檔次；

　　6、利用“六一兒童節(jié)”和暑假，組織小區(qū)內(nèi)少年兒童參加各種社會(huì)實(shí)踐和少兒書畫等活動(dòng)，讓小朋友們健康、快樂地成長；

　　7、每年1～2次組織開展各類文化、娛樂活動(dòng)，增強(qiáng)廣大住戶的身體素質(zhì)，融洽鄰里關(guān)系，創(chuàng)造和諧的社區(qū)環(huán)境。

　　第四章 雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　第十八條 甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主規(guī)約和各項(xiàng)管理規(guī)約，并監(jiān)督執(zhí)行。

　　3、每年1～2次抽查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的使用情況及物業(yè)管理制度的實(shí)施情況。

　　4、自本合同生效之日起，向乙方提供 平方米的管理用房，由乙方無償使用。并提供必要的物業(yè)服務(wù)辦公設(shè)施、家具（由原開發(fā)商提供的辦公設(shè)施應(yīng)留下）。

　　5、主導(dǎo)并協(xié)調(diào)處理在物業(yè)管理移交過程中的各種情況、問題和矛盾，協(xié)助乙方順利做好移交工作，確保乙方順利進(jìn)駐并開展服務(wù)工作。

　　6、乙方對(duì)西湖麗景小區(qū)的房屋本體、共用配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行承接查驗(yàn)和運(yùn)行維護(hù)管理，驗(yàn)收使用中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或使用功能不完善，致使達(dá)不到安全、正常的使用狀態(tài)，由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)商、設(shè)施設(shè)備供應(yīng)商對(duì)房屋本體、設(shè)施設(shè)備的保修、維修；在保質(zhì)期后，如單項(xiàng)維修項(xiàng)目或單項(xiàng)維修材料、配件超過300元，由乙方制定出維修及預(yù)算方案，經(jīng)甲方審批后實(shí)施，維修費(fèi)用從維修資金或公共收入中支付。

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的'工程質(zhì)量，配套設(shè)施、設(shè)備中的遺留問題。

　　8、負(fù)責(zé)向開發(fā)商、原物業(yè)公司收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案及資料，及時(shí)移交乙方使用。

　　9、按本合同有關(guān)規(guī)定，甲方應(yīng)積極支持和配合乙方向業(yè)主與住戶收取物業(yè)管理費(fèi)及其它合理合法收費(fèi)，對(duì)不按時(shí)和不按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車費(fèi)等費(fèi)用的業(yè)主、住戶、甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好收繳工作，以確保物業(yè)管理工作正常開展。

　　10、支持和配合乙方開展各類社區(qū)文體活動(dòng)和宣傳教育活動(dòng)。

　　11、按國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，專項(xiàng)存儲(chǔ)和審批使用小區(qū)物業(yè)維修資金。

　　12、法律法規(guī)、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　第十九條 乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度和小區(qū)公共管理制度。

　　2、負(fù)責(zé)做好與現(xiàn)有物業(yè)公司、開展公司之間水電費(fèi)設(shè)施設(shè)備、檔案資料及其它

　　物業(yè)服務(wù)方面的移交工作。

　　3、按“物業(yè)服務(wù)”的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主及住戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　4、對(duì)物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)甲方協(xié)調(diào)處理。

　　5、乙方不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，但經(jīng)甲方許可可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)編制房屋附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施設(shè)備、園林綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，以及增設(shè)生活設(shè)施和標(biāo)牌等，經(jīng)甲方同意后，由乙方組織實(shí)施，費(fèi)用由維修資金中支出或由甲方另行解決。

　　7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　8、對(duì)本物業(yè)的共用設(shè)施不得擅自占用或改變其使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改建、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

　　9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。

　　10、按約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式向業(yè)主或住戶收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：如業(yè)主和住戶拒不交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)協(xié)助乙方采取有效措施摧交。

　　11、乙方每半年向甲方通報(bào)一次管理費(fèi)用收支情況。

　　12、本合同終止時(shí)，乙方須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　13、在甲方支持下，做好物業(yè)管理宣傳教育及相關(guān)文體活動(dòng)工作。

　　14、嚴(yán)格進(jìn)行用水、用電管理并向業(yè)主和住戶代售水、電。

　　15、由乙方按物價(jià)局審批的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行合理收費(fèi)，公共部位的停車費(fèi)收入、廣告費(fèi)收入及其他服務(wù)性收入由乙方收取，甲乙雙方共同商議分配方案，按比例合理分配。

　　17、法律法規(guī)和政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　18、凡變更、修改小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)管理規(guī)定、制度，乙方須在執(zhí)行前向甲方報(bào)告并征得甲方同意后方可實(shí)施。

　　第五章 物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、付款方式與利益分配 第二十條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　a：住宅：1.10元/㎡·月；

　　b、商業(yè)門面：2.00元/㎡·月；

　　c、業(yè)主自購車庫：每個(gè)車位30元／月。

　　第二十一條 裝修管理費(fèi)及裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)由乙方向業(yè)主收取。 第二十二條 其他費(fèi)用收支

　　1、乙方接受委托代售水（按政府相應(yīng)用途標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)加收8%損耗費(fèi)后為實(shí)收單價(jià)）、電（按政府相應(yīng)用途標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)加收6%損耗費(fèi)后為實(shí)收單價(jià)）。水費(fèi)按月向市水、電經(jīng)營單位支付費(fèi)用，自負(fù)盈虧；如遇政府價(jià)格調(diào)整，則乙方作相應(yīng)調(diào)整；二次供水按實(shí)耗電費(fèi)的50%分?jǐn)偟矫繃嵥�中向有關(guān)用戶收取能耗費(fèi)。

　　2、乙方不向業(yè)主和住戶收取電梯電費(fèi)、電梯年檢費(fèi)等。

　　3、小區(qū)內(nèi)其他費(fèi)用（直飲水、有線電視費(fèi)、電話、寬帶使用費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等）由相關(guān)單位直接向用戶收取，亦可委托乙方代收。

　　第二十三條 共用場(chǎng)地停車位收費(fèi)

　　1、共用停車場(chǎng)地、停車位的收費(fèi)按物價(jià)局審批文件以及經(jīng)甲方確認(rèn)

物業(yè)管理委托合同12

　　二〇XX年十二月

　　編號(hào)：W

　　XX小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同

　　甲方：主委員會(huì)

　　地址：

　　乙方：XXXXX物業(yè)管理有限公司

　　法定代表人：XXX

　　資質(zhì)等級(jí)： XXX

　　地址：XXXXXXXXX

　　聯(lián)系電話：XXXXX

　　根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、中洋水景園管理規(guī)約等相關(guān)規(guī)

　　定，甲乙雙方就 的物業(yè)管理服務(wù)事宜，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)的基本情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：

　　四至范圍：

　　東至： 、西至、

　　南至： 、北至： 。

　　管理面積：住宅

　　第二條 甲方權(quán)利義務(wù)：

　　1、審查物業(yè)管理服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、

　　年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告，監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施；

　　2、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督，每年進(jìn)行一次考核評(píng)定，如因乙方管

　　理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同；

　　3、委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主規(guī)約的行為進(jìn)行處

　　理：包括責(zé)令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無故不繳納有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人，采取有效措施催繳催改；

　　4、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活

　　動(dòng)；

　　5、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；

　　6、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)、相關(guān)宣傳教育和文化活動(dòng)；

　　7、全力支持乙方對(duì)拒繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主采取的有效措施；

　　8、按照相關(guān)政策、法律法規(guī)，籌集、使用、管理專項(xiàng)維修資金。

　　9、法規(guī)政策約定由甲方承擔(dān)的其他事項(xiàng)和責(zé)任。

　　第三條 乙方權(quán)利和義務(wù)：

　　1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、

　　交通等實(shí)施管理與服務(wù)。

　　2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定完善物業(yè)管理制度；

　　3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；

　　4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為；

　　5、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，進(jìn)行來訪人員登

　　記控制，安全巡邏。

　　6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業(yè)主停放車輛，乙方負(fù)責(zé)場(chǎng)地清理、車輛整理，不負(fù)保管責(zé)任

　　7、對(duì)交通秩序、車輛停放、出入登記進(jìn)行管理。

　　8、委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　9、向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；

　　10、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃；

　　11、提前將裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知業(yè)主，并與業(yè)主訂立《裝修管理協(xié)議書》，每日對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)不少于2次的巡查監(jiān)管；

　　12、向業(yè)主提供房屋自有部位、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)；

　　13、開展有效的便民服務(wù)工作；

　　14、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的'保管保險(xiǎn)義務(wù)；

　　15、適時(shí)向甲方報(bào)告本管理區(qū)域內(nèi)重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)；

　　第四條 維護(hù)物業(yè)及業(yè)主安全和美好環(huán)境的規(guī)則

　　業(yè)主在使用物業(yè)時(shí)，以下為禁止條款：

　　1、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，改變住宅入戶門、外立面等部位設(shè)施的顏色、形狀、規(guī)格、功能和布局，改變房屋設(shè)計(jì)用途。

　　2、在外墻面安裝各種設(shè)備設(shè)施，影響整體建筑美觀。

　　3、更改陽臺(tái)布局、功能及外觀顏色，隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道，改變安裝空調(diào)位置等。

　　4、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地，移動(dòng)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備。

　　5、在區(qū)內(nèi)道路、活動(dòng)廣場(chǎng)等公共區(qū)域，搭建、晾曬、私設(shè)攤點(diǎn)。

　　6、改變房屋使用功能，即家教、麻將館、生產(chǎn)加工場(chǎng)所，或產(chǎn)生噪聲、污染等經(jīng)營性活動(dòng)。

　　7、安裝衛(wèi)星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺(tái)、外置花盆架等，在非預(yù)留的平臺(tái)或墻面上安裝其它物品等。

　　8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。

　　9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。

　　10、封閉排氣、排水口；不配合物業(yè)公共部位、設(shè)備設(shè)施維護(hù)。

　　11、在非指定位置傾倒或拋棄

　　垃圾、雜物。

　　12、汽車、兩輪車在道路公共區(qū)域亂停放。

　　13、車庫、小車庫單獨(dú)出售出租區(qū)外停車、儲(chǔ)物、住宿、經(jīng)營等。

　　14、不按規(guī)定飼養(yǎng)寵物。

　　15、高空拋撒物品。

　　16、踐踏損壞綠化。

　　17、在區(qū)內(nèi)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質(zhì)，發(fā)出超標(biāo)噪聲。

　　18、在區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。

　　19、在大樹、共用部位和相關(guān)場(chǎng)所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。

　　20、利用物業(yè)窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。

　　第五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　1、管理服務(wù)費(fèi)構(gòu)成 主要有公共物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)，包括物業(yè)的外墻、地面道路、共用活動(dòng)區(qū)域、樓梯、消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、燈光照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等；共用水電費(fèi)，包括共用照明、保潔綠化等；聘用的管理服務(wù)人員工資、福利；小區(qū)公共秩序維護(hù)、環(huán)境保潔維護(hù)、綠化維護(hù)費(fèi)；物管企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、辦公及法定稅費(fèi)等。

　　2、管理服務(wù)費(fèi)調(diào)整 根據(jù)用工成本上升、維修費(fèi)用加大、物價(jià)指

物業(yè)管理委托合同13

　　本合同當(dāng)事人

　　委托方 （以下簡(jiǎn)稱甲方）：

　　受托方 （以下簡(jiǎn)稱乙方）：

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方將 （物業(yè)名稱）委托給乙方實(shí)行物業(yè)管理。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱 ；

　　物業(yè)類型 ；

　　座落位臵 ；

　　建筑面積 。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至 ；

　　南至 ；

　　西至 ；

　　北至 。

　　容積率： %

　　綠地占有率： %

　　公建配套用房面積：平方米

　�。ㄒ�(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二）。

　　第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三）；

　　2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四）；

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務(wù)；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（具體標(biāo)準(zhǔn)見附件四）

　　第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：

　　1、 ；

　　2、 ；

　　3、 。

　　第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

　　第三章 服務(wù)費(fèi)用

　　第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式：

　　1、包干制

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　多層住宅： 元/月.平方米；

　　高層住宅： 元/月.平方米；

　　別墅： 元/月.平方米；

　　辦公樓： 元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米； 物業(yè)： 元/月.平方米。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　�。�6）辦公費(fèi)用；

　　（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

　�。�9）法定稅費(fèi)；

　　（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　　（11）。

　　乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2、酬金制

　　物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　多層住宅： 元/月.平方米；

　　高層住宅： 元/月.平方米；

　　別墅： 元/月.平方米；

　　辦公樓： 元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米； 物業(yè)： 元/月.平方米。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

　　物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　　（6）辦公費(fèi)用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

　　（9）。

　　乙方采取以下第種方式提取酬金：

　�。�1）乙方按 （每月/每季/每年） 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

　�。�2）乙方 （每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。

　　物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。

　　第七條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)），物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按 （年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在 （每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含此項(xiàng)約定。

　　第八條 乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算，并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收支情況。

　　對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1、 ；

　　2、 。

　　第九條 納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。

　　第十條 為保證前期物業(yè)管理服務(wù)的正常運(yùn)行，甲方將承擔(dān)乙方在本項(xiàng)目的開辦費(fèi)用、前期介入費(fèi)用、接管驗(yàn)收費(fèi)用、由于項(xiàng)目分期建設(shè)造成的前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)不足的補(bǔ)貼等。具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及支付方式如下：

　　1、開辦費(fèi)用： ；

　　2、前期介入費(fèi)用： ；

　　3、接管驗(yàn)收費(fèi)用： ；4、由于項(xiàng)目分期建設(shè)造成的前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)不足的補(bǔ)貼： 。 乙方在使用以上費(fèi)用時(shí)，須自覺接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。

　　第四章 物業(yè)的使用與管理

　　第十一條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。 第十二條 乙方可采取規(guī)勸、、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第十三條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第十四條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的`同意；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　第十五條 甲方應(yīng)于（具體時(shí)間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

　　物業(yè)管理用房建筑面積平方米，其中：辦公用房 平方米，位于 ；住宿用房平方米，位于 ； 用房 平方米，位于 。

　　第十六條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第十七條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、制定業(yè)主臨時(shí)公約，對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　2、將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明；

　　3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容；

　　4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案制度；5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、帳務(wù)預(yù)算及決算； 7、按照政府部門相關(guān)規(guī)定與乙方辦理物業(yè)移交接管驗(yàn)收手續(xù)； 8、 。 第十八條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度； 2、與物業(yè)購買人簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；

　　3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；

　　4、按本合同的規(guī)定，對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為進(jìn)行處理； 5、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　7、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；

　　8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告； 9、每 月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目；

　　10、本合同終止或業(yè)主大會(huì)決議解聘乙方時(shí)，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后七日內(nèi)，退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房等設(shè)施及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　11、按照政府部門相關(guān)規(guī)定與甲方辦理物業(yè)移交接管驗(yàn)收手續(xù)； 12、 。

　　第六章 違約責(zé)任

　　第十九條 甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十條 為保證合同的履行，乙方按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳納履約保證金，并自覺接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督管理。甲方應(yīng)在在合同期滿后10天內(nèi)退還履約保證金本金及其利息，利息按照 的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

　　除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將按照 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。

　　第二十一條 甲方違反本合同約定，未能按時(shí)足額支付相關(guān)費(fèi)用的，按 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。

　　第二十二條 乙方違反本合同約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。 第二十三條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对�的違約金；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第二十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任： 1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　　2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

　　4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的；

　　5、 。

　　第七章 其他事項(xiàng)

　　第二十五條 本合同期限自年 月 日起至首屆業(yè)主大會(huì)召開，業(yè)主委員會(huì)續(xù)聘或重新選聘物業(yè)管理公司時(shí)止。

　　第二十六條 本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì)。

　　第二十七條 乙方可與業(yè)主按照本合同的的約定，簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。第二十八條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第二十九條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準(zhǔn)。

　　第三十條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

　　1、向 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁； 2、向人民法院提起訴訟。

　　第三十一條 本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份，另一份報(bào)送物業(yè)管理行業(yè)主管部門備案。

　　第三十二條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方（簽章）乙方（簽章）

　　法定代表人 法定代表人

　　年月日

附件一：

　　物業(yè)構(gòu)成明細(xì)

　　附件二：

　　物業(yè)共用部位明細(xì)

　　房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)、房屋主體結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、傳達(dá)室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場(chǎng)、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、 、 。

　　附件三：

　　物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)

　　1、綠地 平方米； 2、道路 平方米； 3、化糞池個(gè)； 4、污水井個(gè)； 5、雨水井個(gè)； 6、垃圾中轉(zhuǎn)站個(gè)； 7、水泵個(gè)； 8、水箱個(gè)； 9、電梯部； 10、信報(bào)箱個(gè)； 11、消防設(shè)施； 12、公共照明設(shè)施； 13、監(jiān)控設(shè)施； 14、避雷設(shè)施； 15、共用天線；16、機(jī)動(dòng)車庫個(gè) 平方米；

　　17、露天停車場(chǎng)個(gè)平方米；

　　18、非機(jī)動(dòng)車庫個(gè)平方米；

　　19、共用設(shè)施設(shè)備用房平方米；

　　20、物業(yè)管理用房 平方米；

　　21、 ；

　　22、 。附件四：

　　前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　一、 接待

　　1、 ；

　　2、 ；

　　3、 。

　　二、 房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維修與管理

　　1、 ；

　　2、 ；

　　3、 。

　　三、 清潔管理

　　1、 ；

　　2、 ；

　　3、 。

　　四、 園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理

　　1、 ；

　　2、 ；

　　3、 。

　　五、 安全防范　

物業(yè)管理委托合同14

　　本合同當(dāng)事人 ：

　　委托方 大慶昊方房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 （以下簡(jiǎn)稱甲方）：

　　受托方 大慶昊方·華溪物業(yè)管理有限公司 （以下簡(jiǎn)稱乙方）：

　　根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方將華溪龍城（一期）（物業(yè)名稱）委托給乙方實(shí)行物業(yè)管理。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱 華溪龍城（一期）；

　　物業(yè)類型 住宅型物業(yè) ；

　　座落位置 龍鳳區(qū)政府、新建公路客運(yùn)站樞紐大樓以東，龍鳳大街與鳳凰路交匯處。；

　　占地面積150918平方米

　　建筑面積236589.24平方米 。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至 婦幼保健院；

　　南至 東城領(lǐng)袖住宅小區(qū) ；

　　西至 龍鳳區(qū)政府和客運(yùn)樞紐大樓 ；

　　北至 世紀(jì)大道 。

　　容積率：1.2 %

　　綠地占有率： 38%

　�。ㄒ�(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二）。

　　第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三）；

　　2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四）；

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務(wù)；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（具體標(biāo)準(zhǔn)見附件四）

　　第四條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

　　其它委托事項(xiàng)：

　　1、按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。

　　2、乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對(duì)小區(qū)所有物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。

　　3、甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在問題時(shí)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)限期予以解決。

　　4、對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。

　　5、甲方保證交付使用的`物業(yè)及衛(wèi)生符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

　　第三章 服務(wù)費(fèi)用

　　第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇包干制方式：

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　多層住宅： 1.999 元/月.平方米；

　　高層住宅： 1.399元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)： 1.399 元/月.平方米；

　　注：最終的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)局審核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：

　�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；

　�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；

　　（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；

　�。�5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；

　�。�6）辦公費(fèi)用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；

　�。�9）法定稅費(fèi)；

　�。�10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　　乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　第六條 業(yè)主應(yīng)于20xx年月日 0：00時(shí)之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)），業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按 年 （年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每年滿當(dāng)月15日前（每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）履行交納義務(wù)。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的， 從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的千分之一交納滯納金；

　　甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含此項(xiàng)約定。

　　第七條 乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)費(fèi)年度預(yù)決算，并每年 1 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)（包括共同部分收益）的收支情況。

　　對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1、委托相關(guān)部門進(jìn)行審計(jì) ；

　　2、報(bào)請(qǐng)物業(yè)主管部門審核。

　　第八條 納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位從符合交付使用時(shí)起減半交納，未竣工部分不繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

　　第九條 為保證前期物業(yè)管理服務(wù)的正常運(yùn)行，甲方將承擔(dān)乙方在本項(xiàng)目的開辦費(fèi)用、前期介入費(fèi)用、接管驗(yàn)收費(fèi)用、由于項(xiàng)目分期建設(shè)造成的前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)不足的補(bǔ)貼等。具體補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及支付方式如下：

　　乙方在使用以上費(fèi)用時(shí)，須自覺接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。

　　5、甲方配置的公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施見附表清單。

　　第四章 物業(yè)的使用與管理

　　第十條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

　　第十一條 乙方可采取規(guī)勸 通知相關(guān)職能部門 等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第十二條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第十三條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　第十四條

物業(yè)管理委托合同15

　　甲方：

　　乙方：

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）

　　單位名稱：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　郵編：

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）

　　企業(yè)名稱：

　　法定代表人：

　　住所地：

　　資質(zhì)等級(jí)：

　　證書編號(hào)：

　　郵編：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(duì)（以下簡(jiǎn)稱本物業(yè)）提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　1、物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：辦公樓

　　2、座落位置：�？偨ㄖ�面積約㎡。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第三條物業(yè)服務(wù)區(qū)域

　　1、乙方所提供物業(yè)服務(wù)的區(qū)域?yàn)楸疚飿I(yè)辦公樓一層至六層。

　　2、以下除特別注明外，均指本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)事項(xiàng)。

　　第四條物業(yè)管理服務(wù)委托事項(xiàng)包括：

　　1、辦公樓的清潔衛(wèi)生。包括：辦公樓內(nèi)一層至六層公共區(qū)域走廊、樓道、衛(wèi)生間的清潔、辦公樓垃圾的收集、行長辦公室的清潔、會(huì)議室及活動(dòng)室的定期清潔。

　　2、辦公樓內(nèi)公共秩序的維護(hù)。包括：辦公樓內(nèi)一層大廳值班崗、二層服務(wù)區(qū)巡邏崗、停車場(chǎng)的車輛疏導(dǎo)崗、夜間安全巡邏崗、五層值班崗。

　　3、辦公樓內(nèi)花卉擺放和養(yǎng)護(hù)管理。包括：辦公樓內(nèi)公共區(qū)域、行長辦公室及會(huì)議室。

　　4、辦公樓內(nèi)三層及六層客戶接待服務(wù)。

　　5、辦公樓內(nèi)的工程維修服務(wù)。

　　6、院落停車場(chǎng)公共秩序維護(hù)。

　　第三章委托管理期限

　　第五條本合同期限自年月日起至年月日止。本合同期滿前XX個(gè)月，甲乙雙方應(yīng)就是否終止本合同期限達(dá)成協(xié)議；否則本合同自動(dòng)延續(xù)。

　　第四章

　　第六條甲方權(quán)利和義務(wù)

　　雙方權(quán)利和義務(wù)

　�。ㄒ唬┘追綑�(quán)利

　　1、審定乙方起草的物業(yè)管理方案等規(guī)章制度；

　　2、檢查、監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況及有關(guān)制度的落實(shí)情況，提出整改意見。

　　3、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房使用情況。

　　4、授權(quán)乙方對(duì)違反國家和地方政府物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理。

　　5、建議乙方對(duì)思想素質(zhì)低，道德修養(yǎng)差，服務(wù)質(zhì)量差，工作態(tài)度惡劣的管理人員予以調(diào)離。

　　6、根據(jù)本合同第八條對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　�。ǘ�）甲方義務(wù)

　　1、按有關(guān)規(guī)定，向乙方無償提供滿足物業(yè)管理服務(wù)需求的物業(yè)辦公用房。

　　2、協(xié)助乙方妥善處理與業(yè)主或物業(yè)使用人間的糾紛，為乙方管理工作提供便利。

　　3、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的宣傳，協(xié)助乙方開展文化活動(dòng)。

　　4、根據(jù)甲方及物業(yè)管理法規(guī)政策要求，對(duì)不完善的設(shè)備設(shè)施及安全隱患給予解決。

　　5、承擔(dān)本物業(yè)日常維修及設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)除人工費(fèi)外所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。

　　第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　（一）乙方權(quán)利

　　1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)，制定物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規(guī)章制度，依法實(shí)施管理。

　　2、依據(jù)本合同委托管理的事項(xiàng)，在向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議的同時(shí)，采取積極措施予以解決。

　　3、規(guī)勸、制止業(yè)主或物業(yè)使用人違反《物業(yè)服務(wù)合同》及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)章制度的行為。有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同的約定對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行規(guī)勸或者建議甲方予以處理。

　　4、按本合同約定使用物業(yè)管理用房。

　　5、依據(jù)約定向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用。

　　6、選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

　　7、積極開展各種多種經(jīng)營服務(wù)活動(dòng)，所得收入由本物業(yè)處使用。

　�。ǘ�）乙方義務(wù)

　　1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，制止各種破壞、侵占共用部位、公共設(shè)施的行為，切實(shí)維護(hù)甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的權(quán)益。

　　2、接受甲方監(jiān)督，實(shí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

　　3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。

　　4、加強(qiáng)公共秩序維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)和安全保衛(wèi)工作，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格值班紀(jì)律和安全責(zé)任制，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全穩(wěn)定。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　第八條在乙方全面接管后，嚴(yán)格按照“全國物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及一級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。接管后，一年?duì)巹?chuàng)“濟(jì)南市金融業(yè)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”稱號(hào)，達(dá)到如下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、本物業(yè)外觀保持完好、整潔，地面光潔無雜物、衛(wèi)生間干凈無異味、垃圾清倒及時(shí)、墻面干凈無蛛網(wǎng)。

　　2、嚴(yán)格監(jiān)控、門崗、巡邏崗值班制度，認(rèn)真執(zhí)行大觀園支行辦公樓綜合管理規(guī)定。接到報(bào)警及時(shí)到達(dá)，發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定及時(shí)報(bào)公安部門處理。嚴(yán)格遵守考勤制度，不空崗、缺崗、睡崗。

　　3、辦公樓內(nèi)擺放的花卉，要加強(qiáng)管理，經(jīng)常修剪更換確保綠植無干枯、病蟲，更換及時(shí)。

　　4、設(shè)立服務(wù)接待中心，對(duì)欲進(jìn)入辦公區(qū)的外來人員進(jìn)行詢問，阻止閑雜人員進(jìn)入；來訪人員須登記進(jìn)入；對(duì)服務(wù)需求和投訴、實(shí)行跟蹤管理，定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，有滿意度調(diào)查反饋、糾正預(yù)防、完善提高措施。

　　5、工程技術(shù)人員對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)一層至四層水、電、暖設(shè)施及各種管道、門窗、門鎖、辦公家具等設(shè)備定期巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。接到報(bào)修迅速到場(chǎng)，維修及時(shí)，并進(jìn)行維修登記。

　　第六章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　第九條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)

　　合同年度總金額：人民幣

　　2、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)支付方式采用按月支付方式，具體支付方式如下：

　　合同生效后，由甲方按本合同總金額每月10日前向支付乙方本月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)共計(jì)：人民幣。

　　3、根據(jù)國家及地方政策變動(dòng)雙方在協(xié)商基礎(chǔ)上需對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整時(shí)，按雙方協(xié)議調(diào)整。

　　4、乙方接管后，甲方即按合同規(guī)定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的`0、2%按日交納違約金。

　　第七章違約責(zé)任及有關(guān)責(zé)任的界定

　　第十條甲方違反本合同第六條第（二）項(xiàng)有關(guān)約定，使乙方無法開展物業(yè)管理工作的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決，造成經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān)。

　　第十一條乙方違反本合同第七條第（二）項(xiàng)有關(guān)約定及本合同第二章和第五章的約定，未達(dá)到本合同約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改善和解決，逾期未解決，給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)予賠償。

　　第十二條甲乙雙方任何一方除因本合同約定的原因外，無法律依據(jù)和正當(dāng)理由，提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方1萬元的違約金，造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予賠償。

　　第十三條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：

　　1、因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。

　　2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。

　　3、乙方為維護(hù)甲方或者業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見的突發(fā)情況下（如救助人命，協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行緊急任務(wù)，發(fā)生火災(zāi)，發(fā)生嚴(yán)重漏電、水管破裂事故等），因采取有關(guān)法律認(rèn)可的緊急合理措施而造成甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人財(cái)產(chǎn)損失的。

　　第八章附則

　　第十四條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第十五條本合同無論因何種原因終止后，雙方須按有關(guān)約定辦理物業(yè)交接手續(xù)。在本合同終止之日起7日內(nèi)，乙方須向甲方移交全部物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)辦公用房。

　　第十六條在本合同有效期內(nèi)，乙方物業(yè)管理達(dá)到本合同第五章所約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)管理目標(biāo)，甲方評(píng)價(jià)優(yōu)良，甲方在續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同時(shí)給予乙方優(yōu)先待遇。

　　第十七條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　第十八條本合同在履行中如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，可向濟(jì)南市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。

　　第十九條本合同內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第二十條本合同一式四份，甲、乙雙方各執(zhí)兩份，每一份具有同等法律效力。

　　第二十一條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

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