物業(yè)委托合同通用15篇
隨著人們法律意識(shí)的加強(qiáng),能夠利用到合同的場(chǎng)合越來越多,簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。你所見過的合同是什么樣的呢?以下是小編收集整理的物業(yè)委托合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)委托合同1
二〇XX年十二月
編號(hào):W
XX小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同
甲方:主委員會(huì)
地址:
乙方:XXXXX物業(yè)管理有限公司
法定代表人:XXX
資質(zhì)等級(jí): XXX
地址:XXXXXXXXX
聯(lián)系電話:XXXXX
根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、中洋水景園管理規(guī)約等相關(guān)規(guī)
定,甲乙雙方就 的物業(yè)管理服務(wù)事宜,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
第一條 物業(yè)的基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
座落位置:
四至范圍:
東至: 、西至、
南至: 、北至: 。
管理面積:住宅
第二條 甲方權(quán)利義務(wù):
1、審查物業(yè)管理服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、
年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;
2、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督,每年進(jìn)行一次考核評(píng)定,如因乙方管
理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
3、委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主規(guī)約的行為進(jìn)行處
理:包括責(zé)令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無故不繳納有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人,采取有效措施催繳催改;
4、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活
動(dòng);
5、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
6、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)、相關(guān)宣傳教育和文化活動(dòng);
7、全力支持乙方對(duì)拒繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主采取的有效措施;
8、按照相關(guān)政策、法律法規(guī),籌集、使用、管理專項(xiàng)維修資金。
9、法規(guī)政策約定由甲方承擔(dān)的其他事項(xiàng)和責(zé)任。
第三條 乙方權(quán)利和義務(wù):
1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、
交通等實(shí)施管理與服務(wù)。
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定完善物業(yè)管理制度;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為;
5、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,進(jìn)行來訪人員登
記控制,安全巡邏。
6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業(yè)主停放車輛,乙方負(fù)責(zé)場(chǎng)地清理、車輛整理,不負(fù)保管責(zé)任
7、對(duì)交通秩序、車輛停放、出入登記進(jìn)行管理。
8、委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
9、向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
10、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
11、提前將裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知業(yè)主,并與業(yè)主訂立《裝修管理協(xié)議書》,每日對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)不少于2次的巡查監(jiān)管;
12、向業(yè)主提供房屋自有部位、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
13、開展有效的便民服務(wù)工作;
14、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù);
15、適時(shí)向甲方報(bào)告本管理區(qū)域內(nèi)重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);
第四條 維護(hù)物業(yè)及業(yè)主安全和美好環(huán)境的規(guī)則
業(yè)主在使用物業(yè)時(shí),以下為禁止條款:
1、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),改變住宅入戶門、外立面等部位設(shè)施的顏色、形狀、規(guī)格、功能和布局,改變房屋設(shè)計(jì)用途。
2、在外墻面安裝各種設(shè)備設(shè)施,影響整體建筑美觀。
3、更改陽臺(tái)布局、功能及外觀顏色,隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道,改變安裝空調(diào)位置等。
4、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地,移動(dòng)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備。
5、在區(qū)內(nèi)道路、活動(dòng)廣場(chǎng)等公共區(qū)域,搭建、晾曬、私設(shè)攤點(diǎn)。
6、改變房屋使用功能,即家教、麻將館、生產(chǎn)加工場(chǎng)所,或產(chǎn)生噪聲、污染等經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)。
7、安裝衛(wèi)星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺(tái)、外置花盆架等,在非預(yù)留的平臺(tái)或墻面上安裝其它物品等。
8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。
9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。
10、封閉排氣、排水口;不配合物業(yè)公共部位、設(shè)備設(shè)施維護(hù)。
11、在非指定位置傾倒或拋棄
垃圾、雜物。
12、汽車、兩輪車在道路公共區(qū)域亂停放。
13、車庫、小車庫單獨(dú)出售出租區(qū)外停車、儲(chǔ)物、住宿、經(jīng)營(yíng)等。
14、不按規(guī)定飼養(yǎng)寵物。
15、高空拋撒物品。
16、踐踏損壞綠化。
17、在區(qū)內(nèi)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質(zhì),發(fā)出超標(biāo)噪聲。
18、在區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。
19、在大樹、共用部位和相關(guān)場(chǎng)所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。
20、利用物業(yè)窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。
第五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
1、管理服務(wù)費(fèi)構(gòu)成 主要有公共物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)費(fèi),包括物業(yè)的外墻、地面道路、共用活動(dòng)區(qū)域、樓梯、消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、燈光照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等;共用水電費(fèi),包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務(wù)人員工資、福利;小區(qū)公共秩序維護(hù)、環(huán)境保潔維護(hù)、綠化維護(hù)費(fèi);物管企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、辦公及法定稅費(fèi)等。
2、管理服務(wù)費(fèi)調(diào)整 根據(jù)用工成本上升、維修費(fèi)用加大、物價(jià)指
物業(yè)委托合同2
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(以下簡(jiǎn)稱本物業(yè))
物業(yè)類型
坐落位置
建筑面積
其他說明。
第二條物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。
。ㄒ唬┙ㄖ锏木S修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):□屋頂□外墻面□承重墻體□樓面□門廳□各類通道
□電梯廳□車庫□廣場(chǎng)道路□室外管道□窨井□其他
。ǘ┰O(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):□中央空調(diào)□變配電室□照明□電梯□弱電□監(jiān)控設(shè)備
□給排水系統(tǒng)□泵房□消防設(shè)施□備用電源□其他
(三)公共秩序的管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□治安□消防□車輛□其他
。ㄋ模┕簿G地的養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□公共綠地□花木□建筑小品□其他
(五)其他約定(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□會(huì)務(wù)接待□后勤保障□其他
第三條日常管理服務(wù)職責(zé)和要求
(一)建筑物管理做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作,使建筑物公共部位處于完好狀態(tài),防止各種對(duì)建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。
。ǘ┰O(shè)備設(shè)施管理按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)規(guī)范,做好日常養(yǎng)護(hù)工作。負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。
。ㄈ┕仓刃蚬芾砦飿I(yè)區(qū)域內(nèi)24小時(shí)全天候公共秩序管理,包括門禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。
。ㄋ模┕箔h(huán)境管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等。
(五)交通秩序維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進(jìn)出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。
(六)消防防災(zāi)管理落實(shí)消防工作責(zé)任制,做好消防監(jiān)控值班和巡查,注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展預(yù)案演練,一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門撲救。
(七)能源管理定期做好對(duì)電、水、燃?xì)饽芎牡慕y(tǒng)計(jì)、分析工作,在甲方的指導(dǎo)下努力開展節(jié)能工作,制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力,提高能源使用效率。
。ò耍⿻(huì)務(wù)及接待服務(wù)按甲方要求提供日常會(huì)務(wù)服務(wù)和重要活動(dòng)、重大會(huì)議的接待服務(wù),配合做好安全保衛(wèi)工作。
(九)其他后勤保障服務(wù)根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時(shí)性任務(wù)。
以上各項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求,另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第四條管理服務(wù)期限
管理服務(wù)的期限為_年,自__年_月_日起至__年_月_日止。
第五條管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi),對(duì)本物業(yè)的管理服務(wù)達(dá)到甲方在招標(biāo)書中提出的、乙方在投標(biāo)書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(詳見附件)
第六條管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用按□酬金制,酬金為每月元人民幣/□包干制的方式約定,合計(jì)人民幣元,大寫人民幣元。按每平方米建筑面積元/每月計(jì)算。
。ǘ┲Ц斗绞剑ㄕ(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付,支付日期為。
。ㄈ┙Y(jié)算方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”):
□國(guó)庫直撥□支票□轉(zhuǎn)賬□其他
在本合同履行期限內(nèi),如遇政府政策性調(diào)價(jià)、最低工資和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費(fèi)項(xiàng)目、物價(jià)指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升,甲乙雙方可通過協(xié)商一致,以補(bǔ)充協(xié)議的方式對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)作出相應(yīng)調(diào)整。
第七條雙方的權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利義務(wù)
1、有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算。
2、有權(quán)對(duì)乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)有權(quán)建議整改,對(duì)不稱職人員可以要求乙方更換。
3、為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料,包括辦公用房、設(shè)備工具庫房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場(chǎng)所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗(yàn)收?qǐng)D紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。
4、按合同約定的費(fèi)用及支付方式,按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
5、按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
(二)乙方的權(quán)利義務(wù)1、應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費(fèi)用預(yù)算,報(bào)送甲方審定。
2、保證從事本物業(yè)管理項(xiàng)目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報(bào)甲方,對(duì)甲方提出認(rèn)為不適合的在崗人員,乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。
3、對(duì)管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容,可另行委托第三方承擔(dān),但應(yīng)及時(shí)報(bào)甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項(xiàng)內(nèi)容,整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
4、合同終止時(shí),乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報(bào)告。在約定時(shí)間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認(rèn)書。
5、按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。
第八條違約責(zé)任
(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一天按未付物業(yè)費(fèi)用金額的%向乙方支付違約金。
。ǘ┮曳轿窗春贤s定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé),但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后,甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費(fèi)用。
(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé),給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方無法實(shí)現(xiàn)合同目的的,甲方有權(quán)單方解除合同。
(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的,甲方有權(quán)單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。
。ㄎ澹┢渌`約責(zé)任
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業(yè)委托合同3
委托方(甲方):
受托方(乙方):
業(yè)主委員會(huì)
物業(yè)管理公司
為加強(qiáng) 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
一、甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
二、管理事項(xiàng)包括:
1.房屋的使用
專業(yè)經(jīng)營(yíng)下水道疏通工具 ·藍(lán)昕保潔提供全方位保潔
直擊首屆物業(yè)聯(lián)盟研討會(huì) ·想在這里刊登廣告嗎?、維修、養(yǎng)護(hù);
2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防,電梯,機(jī)電設(shè)備,路燈,走廊,自行車房、棚,園林綠化地,溝,渠,池,井,道路,停車場(chǎng)等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為——年,自——年——月——日起到——年——月——日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
一、甲方權(quán)利、義務(wù):
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)管理;
2.監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;
3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)——平方米給乙方,按月租金 元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米,員工宿舍——平方米),按月租金——元租用;
5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
7.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,甲方有權(quán)終止本合同;
8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
9.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理,包括予以罰款,責(zé)令停工,責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交,催改;
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)工作,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系
11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
二、乙方權(quán)利、義務(wù):
1.根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)際管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)施,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案,報(bào)甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費(fèi)收支賬。
甲方:乙方:日期:
物業(yè)委托合同4
委托方(甲方):__房地產(chǎn)開發(fā)公司
受托方(乙方):__房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、住建部《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》的規(guī)定精神,甲乙雙方在友好協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,乙方就__廣場(chǎng)商住項(xiàng)目的前期物業(yè)管理招標(biāo)、投標(biāo)事宜協(xié)助甲方開展工作,訂立本合同。
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介
本項(xiàng)目招標(biāo)名稱:總建筑面積:總戶數(shù):物業(yè)類型:招標(biāo)方式:
乙方于招標(biāo)文件審批、首次付款之日起40個(gè)工作日內(nèi),協(xié)助甲方辦理完本次招標(biāo)、投標(biāo)相關(guān)事宜,并完成在房管局相關(guān)部門的合法備案手續(xù)。
二、費(fèi)用金額約定:
根據(jù)市場(chǎng)情況,雙方約定本次招標(biāo)、投標(biāo)咨詢服務(wù)費(fèi)共計(jì)__元,甲方分三次支付給乙方。在本合同簽字蓋章時(shí)甲方應(yīng)向乙方支付人民幣_(tái)_,開標(biāo)結(jié)束時(shí)應(yīng)向乙方支付人民幣_(tái)_,其余
__于本招標(biāo)、投標(biāo)工作結(jié)束,且乙方做完招標(biāo)備案工作后給付乙方。
三、甲方權(quán)利及義務(wù):
1、
2、
3、甲方應(yīng)向乙方提供符合物業(yè)招標(biāo)需要的相關(guān)資料;甲方有權(quán)要求乙方按雙方約定時(shí)間協(xié)助完成本次招標(biāo)、投標(biāo)工作;
甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施的物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)服務(wù)行為進(jìn)行全程監(jiān)督。
四、乙方權(quán)利及義務(wù):
1、乙方負(fù)責(zé)物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)、招標(biāo)備案等相關(guān)咨詢事宜。協(xié)助甲方在選定前期物業(yè)管理公司過程中提供全程咨詢服務(wù);
2、乙方應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定負(fù)責(zé)此項(xiàng)目物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)文件及相關(guān)資料的編制咨詢工作;
3、乙方負(fù)責(zé)與__市房屋管理局物業(yè)處就本次招標(biāo)、投標(biāo)全過程進(jìn)行溝通和審
核,并經(jīng)__市房屋管理局相關(guān)部門確認(rèn)備案,達(dá)到招標(biāo)、投標(biāo)要求。
4、乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)本次招標(biāo)、投標(biāo)過程中知悉的甲方相關(guān)情況承擔(dān)保密責(zé)任。
5、乙方按照合同總款項(xiàng)提供相應(yīng)的完稅發(fā)票。
六、違約責(zé)任:
1、甲方違背本合同約定,不能按時(shí)支付咨詢服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)終止服務(wù),并保留追償欠款的法律權(quán)力。
2、乙方違背本合同約定,不能在約定時(shí)間內(nèi)協(xié)助甲方完成招投標(biāo)工作(完成以開標(biāo)結(jié)束確定中標(biāo)單位時(shí)間為準(zhǔn)),乙方返還甲方已支付的咨詢服務(wù)費(fèi)用;若因甲方資料缺陷或遲延提供,導(dǎo)致招標(biāo)工作時(shí)間延誤,所產(chǎn)生的后果及費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
七、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,招標(biāo)備案結(jié)束后履行完畢。
八、一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方:__房地產(chǎn)開發(fā)公司乙方:房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司
【代表人簽字】:【代表人簽字】:
聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
簽訂時(shí)間:年月日簽訂時(shí)間:年月日
物業(yè)委托合同5
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_________
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
1.物業(yè)類型:_________。
2.座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。
3.四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
4.占地面積:_________平方米。
5.建筑面積:_________平方米。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_________。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_________。
第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2._________。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條 其它委托事項(xiàng)_________。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)
一、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
7.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12._________。
二、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
。1)負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;
。3)_________。
6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
7.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
。1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12._________。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11._________。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
1.房屋外觀:_________
2.設(shè)備運(yùn)行:_________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):_________
4.公共環(huán)境:_________
5.綠化:_________
6.交通秩序:_________
7.保安:_________
8.急修:_________;小修:_________
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:_________
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收。环亲≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_________調(diào)整。
3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第_________項(xiàng)處理:
。1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
。2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之_________交納滯納金;
。3)_________。
第二十三條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收。
1.露天車位:_________。
2.車庫:_________。
3._________。
第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收;
2._________。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________
附件
一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目(略)
二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)(略)
物業(yè)委托合同6
甲 方:
注冊(cè)地:
法定代表人:
乙方:
注冊(cè)地:
法定代表人:
鑒于甲方將在 建造酒店,為能夠有效采用現(xiàn)代酒店管理模式和管理經(jīng)驗(yàn),提高其管理水平和服務(wù)質(zhì)量,使其能盡快按投入硬件規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到相應(yīng)星級(jí)酒店的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,擬聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的酒店管理公司委托經(jīng)營(yíng)管理該酒店;乙方具有經(jīng)營(yíng)管理酒店的豐富經(jīng)驗(yàn),有能力并愿意接受委托經(jīng)營(yíng)管理 酒店(以下簡(jiǎn)稱“酒店”或“企業(yè)”)。
據(jù)此,雙方本著互利互惠的原則,通過友好協(xié)商,一致同意按照以下規(guī)定條款和條件,訂立 酒店 委托經(jīng)營(yíng)管理合同(以下簡(jiǎn)稱“合同”),并承諾共同遵守。
第一條合同術(shù)語定義
合同中,下列術(shù)語具有下述含義:
1.1 “酒店”是指甲方擁有資產(chǎn)所有權(quán)或合法委托經(jīng)營(yíng)權(quán)的,又可解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)實(shí)體。位于 ;
1.2 “財(cái)務(wù)年度”指每年1月1日-12月31日的公歷年度。第一個(gè)財(cái)務(wù)年度是指從委托經(jīng)營(yíng)實(shí)際營(yíng)業(yè)日至當(dāng)年12月31日為止的期間;
1.3 “會(huì)計(jì)制度”執(zhí)行中華人民共和國(guó)國(guó)家財(cái)政部頒發(fā)的相關(guān)企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)報(bào)表;
1.4 “營(yíng)業(yè)收入”是指與酒店?duì)I業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)營(yíng)業(yè)收入的總和;
1.5 “經(jīng)營(yíng)費(fèi)用”是指與酒店?duì)I業(yè)相關(guān)的各項(xiàng)直接費(fèi)用及間接費(fèi)用,包括營(yíng)業(yè)稅金、營(yíng)業(yè)成本、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、工資及福利、行政管理費(fèi)用及其他間接費(fèi)用,不包括固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、物業(yè)租金、長(zhǎng)期待攤費(fèi)用攤銷、無形資產(chǎn)攤銷、開辦費(fèi)攤銷、改擴(kuò)建裝修改造費(fèi)用、大修理費(fèi)用、采取預(yù)提資產(chǎn)翻新資金、房產(chǎn)稅、土地稅、籌資活動(dòng)的銀行融資利息費(fèi)用、星評(píng)費(fèi)用(包括硬件改造、添置費(fèi)用)、發(fā)行股票的費(fèi)用、發(fā)行債券的費(fèi)用、財(cái)產(chǎn)及其它保險(xiǎn)費(fèi)用及其他業(yè)主費(fèi)用等非經(jīng)營(yíng)費(fèi)用;
1.6 “經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)”(GOP)即調(diào)整后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),是經(jīng)營(yíng)性收入減去經(jīng)營(yíng)性成本費(fèi)用后的差額,不包含經(jīng)營(yíng)管理者不能控制的業(yè)主投資及籌資性費(fèi)用;
1.7 “進(jìn)駐日期”是指甲乙雙方正式簽訂委托經(jīng)營(yíng)管理合同后,乙方正式派員進(jìn)駐酒店的日期,或協(xié)議約定的進(jìn)駐酒店日期,管理公司在進(jìn)駐酒店后,甲乙雙方必須辦理資產(chǎn)交接手續(xù);
1.8? 顧問咨詢管理費(fèi)是指前期市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及市場(chǎng)定位,以及協(xié)助甲方在設(shè)計(jì)單位招標(biāo)、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標(biāo)準(zhǔn)的確定(按?? 星級(jí)標(biāo)準(zhǔn))、建筑物(主樓、配套設(shè)施等)的建筑設(shè)計(jì)、內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計(jì)、設(shè)備設(shè)施配置、設(shè)備安裝和經(jīng)營(yíng)功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。
1.9 “籌備期”即從“進(jìn)駐日期”開始,乙方為酒店的開業(yè)而進(jìn)行準(zhǔn)備的期間;(也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結(jié)束,裝修施工進(jìn)度超過50%,進(jìn)入軟件建設(shè)、物資采購、人員招聘及培訓(xùn),至酒店達(dá)到基本營(yíng)業(yè)條件進(jìn)入試營(yíng)業(yè)的時(shí)間。籌備期時(shí)間視酒店規(guī)模及檔次而定,一般不低于四個(gè)月時(shí)間。
1.10 “開業(yè)日期/試營(yíng)業(yè)期”指酒店硬件已驗(yàn)收合格,具備一定的經(jīng)營(yíng)條件,前期籌備期已基本結(jié)束,正式對(duì)外營(yíng)業(yè)接待客人并產(chǎn)生營(yíng)業(yè)收入的日期。
第二條?? 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)條件
經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和經(jīng)營(yíng)條件均由甲方提供,并享有委托乙方經(jīng)營(yíng)管理資產(chǎn)的完全所有權(quán)。甲方將承擔(dān)在酒店的所有建設(shè)費(fèi)用、設(shè)備安裝費(fèi)用、內(nèi)部裝修、設(shè)備設(shè)施購置及安裝費(fèi)用以及家具、餐具、經(jīng)營(yíng)用品費(fèi)用,準(zhǔn)備開業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用,以及經(jīng)營(yíng)必要的流動(dòng)資金;并負(fù)責(zé)各項(xiàng)市政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等條件的提供。
第三條?? 委 托
甲方委托乙方以? 酒店 的名義經(jīng)營(yíng)、管理、控制和監(jiān)督酒店的運(yùn)作,并采取一切必要的措施保障企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)。甲乙雙方形成一個(gè)“委托經(jīng)營(yíng)管理、相互監(jiān)督、互利雙贏”的局面。
乙方接受這一委托,并同意按照中華人民共和國(guó)國(guó)家或地方政府的有關(guān)法律、法規(guī)和命令,以及本合同規(guī)定的條款和條件來經(jīng)營(yíng)管理本企業(yè)。
甲方須確保對(duì)乙方所做的委托及承諾的合法性,否則,引起的一切后果由甲方自行承擔(dān)。
第四條?? 標(biāo) 準(zhǔn)
4.1 乙方承諾在酒店硬件基本達(dá)到___星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,正常經(jīng)營(yíng)一年半后酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和軟件運(yùn)行達(dá)到申報(bào)國(guó)家星級(jí)評(píng)定委員會(huì)認(rèn)定的____星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn);
4.2 乙方將自己的標(biāo)準(zhǔn)工作手冊(cè)和管理程序頒發(fā)給委派的酒店總經(jīng)理和業(yè)主,以便依據(jù)貫徹執(zhí)行,經(jīng)營(yíng)管理好該企業(yè)和業(yè)主的監(jiān)督;
4.3 通過引進(jìn)乙方的先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),形成酒店一套先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,并逐步達(dá)到符合國(guó)際水準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化、制度化運(yùn)作。
第五條建設(shè)階段的專業(yè)性服務(wù)
甲方酒店正在建設(shè)之中,其主體結(jié)構(gòu)已完成。乙方對(duì)酒店目前的實(shí)際情況進(jìn)行了察看,并已基本了解。
乙方應(yīng)本著節(jié)約、高效的原則在本合同簽訂后,有義務(wù)有責(zé)任遵照并協(xié)助甲方在設(shè)計(jì)單位招標(biāo)、酒店風(fēng)格選定、酒店硬件標(biāo)準(zhǔn)的確定(按 星級(jí)標(biāo)準(zhǔn))、建筑物(主樓、配套設(shè)施等)的建筑設(shè)計(jì)、內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計(jì)、設(shè)備設(shè)施配置、設(shè)備安裝和經(jīng)營(yíng)功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。
為利于酒店日后的經(jīng)營(yíng)管理與服務(wù)保障,乙方應(yīng)指派專業(yè)人員與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行溝通,并提供咨詢服務(wù)。乙方有義務(wù)協(xié)助甲方對(duì)設(shè)計(jì)單位的室內(nèi)外裝飾、裝修設(shè)計(jì)方案(設(shè)計(jì)圖及詳細(xì)規(guī)格)進(jìn)行審核、酒店的各項(xiàng)配套隱蔽工程及設(shè)施設(shè)備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出修改和完善的意見和建議。
第六條 乙方在開業(yè)前的工作內(nèi)容
6.1 編制酒店前期籌備工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
6.2 設(shè)計(jì)提供酒店經(jīng)營(yíng)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;
6.3 設(shè)計(jì)提供酒店人員崗位編制方案;
6.4 提供酒店人力資源及福利管理制度;
6.5 編制《員工手冊(cè)》及各級(jí)各類人員崗位職責(zé);
6.6 編制符合國(guó)際國(guó)內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及符合本地經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的規(guī)范化管理運(yùn)作軟件;
6.7 編制各項(xiàng)管理規(guī)章制度及各部門班組業(yè)務(wù)范圍及職責(zé);
6.8 編制各級(jí)員工工作職責(zé)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)范、接待程序、操作流程;
6.9 按經(jīng)營(yíng)管理合同規(guī)定委派相關(guān)管理人員及有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員;
6.10 招聘各級(jí)各類管理、專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員以及其它臨時(shí)聘用人員;
6.11 制定培訓(xùn)大綱,提供培訓(xùn)教材并組織實(shí)施培訓(xùn)工作;
6.12 提出CI形象設(shè)計(jì)、廣告、宣傳等策劃意見并負(fù)責(zé)審定酒店VI設(shè)計(jì)效果并督促實(shí)施,確保VI效果與酒店管理檔次匹配;
6.13 協(xié)助完成開業(yè)必備的各類營(yíng)業(yè)許可證照及工程驗(yàn)收審批手續(xù);
6.14 開展公關(guān)推廣和市場(chǎng)拓展?fàn)I銷工作;
6.15 建立先進(jìn)的客戶網(wǎng)絡(luò)及遠(yuǎn)程預(yù)定系統(tǒng);
6.16 編制酒店各類經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的銷售價(jià)格體系;
6.17 編制酒店各類經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品優(yōu)惠折扣標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行辦法;
6.18 編制籌備工作及經(jīng)營(yíng)用品采購資金計(jì)劃;
6.19 編制經(jīng)營(yíng)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算和流動(dòng)資金預(yù)算;
6.20 編制開業(yè)年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;
6.21 制定完備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腵消防、安全及預(yù)警制度,并形成快速應(yīng)急處置體系;
6.22 提供各種經(jīng)營(yíng)管理所需的文件用表式樣清單;
6.23 提供并辦理經(jīng)營(yíng)用具用品包括各種布草、一次性用品、餐具、餐料、飲具、布巾、清潔工具和其它用品清單(品名、規(guī)格、花色、數(shù)量、質(zhì)量、出產(chǎn)廠家、(參考)單價(jià))、總價(jià)、采購渠道及總概算服務(wù),并應(yīng)甲方要求協(xié)助與主要廠家、供應(yīng)商聯(lián)系,但采購主要由甲方負(fù)責(zé);乙方應(yīng)予協(xié)助并有權(quán)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量監(jiān)督;
物業(yè)委托合同7
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將祁縣五交化小區(qū)委托與乙方實(shí)施物業(yè)管理,訂立本合同。
一. 合同期限:20xx年10月1日-----20xx年9月30日
二. 甲方負(fù)責(zé)水、暖、電主管道,鍋爐設(shè)施和樓房以外的公共設(shè)施的維修,負(fù)責(zé)房屋主體、樓頂?shù)木S修。
三. 乙方按國(guó)家有關(guān)部門規(guī)定,制訂物業(yè)管理制度,負(fù)責(zé)小區(qū)冬季供暖、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、水、電、暖費(fèi)用的收繳,車輛管理、安全管理等事宜。
四. 乙方應(yīng)做到文明管理,合理收費(fèi),盡職盡責(zé),和諧共處,各項(xiàng)重大時(shí)宜需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)決策通過,達(dá)到甲方與業(yè)主滿意的效果。
五. 本合同執(zhí)行期間,如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的引進(jìn)等)或遇到不可抗力,致使本合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
六. 本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續(xù)有效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)委托合同8
甲方:
負(fù)責(zé)人:
電話:
地址:
乙方:
負(fù)責(zé)人:
電話:
地址:
甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴(yán)格科學(xué)的管理,熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷,及時(shí)、可靠的環(huán)境,為此雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1、對(duì)校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán),并有對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。
2、負(fù)責(zé)對(duì)乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢與質(zhì)疑。
3、負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計(jì)劃。聽取和采納乙方對(duì)校園綠化等改造工作提出的合理化建議。
4、負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)經(jīng)費(fèi)和運(yùn)行費(fèi)。
5、負(fù)責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況,對(duì)違反財(cái)務(wù)規(guī)定的行為提出意見。
6、甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎(jiǎng)勵(lì)意見和處罰意見。
二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1、按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱號(hào)。
2、對(duì)院內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能,如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
3、定期向甲方通報(bào)工作情況,對(duì)甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。
4、未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方。
5、乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。
三、委托管理主要內(nèi)容
1、全院的綠化、美化工作。
2、教室的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作。
3、公共環(huán)境、公共場(chǎng)所的保潔服務(wù)和管理工作。
4、公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理工作。
5、公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。
6、自管家屬樓的維修和保養(yǎng)工作。
7、水電暖的維修管理與服務(wù)工作。
8、院內(nèi)創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)水電費(fèi)和供暖費(fèi)的收支工作。
9、節(jié)能工作。
10、家屬水、電費(fèi)的統(tǒng)計(jì)、收繳工作。
11、飲用水供應(yīng)和洗浴工作。
12、院領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。
13、家屬門衛(wèi)的管理工作。
14、校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作。
15、學(xué)校人防工程的管理工作。
16、其它甲方需要委托的工作。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。
1、校園綠化美化工作
。1)做到三季有花,四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動(dòng)及重大節(jié)日的花卉擺放工作。
(2)按不同季節(jié)對(duì)花卉苗木的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù),并做到:樹灌木完整,長(zhǎng)勢(shì)茂盛,無枯枝死杈,無病蟲害,樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物,無堆物料。完好率應(yīng)達(dá)到98%以上。
。3)校園綠化面積應(yīng)達(dá)到應(yīng)綠化面積的95%以上。
。4)綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃管理。對(duì)各種古樹應(yīng)重點(diǎn)保護(hù),防止損傷和壞死。
。5)院內(nèi)的建筑物能進(jìn)行立體綠化的,應(yīng)進(jìn)行立體綠化。
。6)綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%以上。樹木澆水應(yīng)有計(jì)量。
2、環(huán)境衛(wèi)生工作
。1)道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時(shí),做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。
(2)陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢,無污水外溢,排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應(yīng)定期清理,無糞便外溢。
。3)衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔,無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。
。4)垃圾樓應(yīng)保持無蛆、無蠅,四壁清潔,地面和周圍無堆放垃圾,應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時(shí)檢修和保養(yǎng),杜絕事故發(fā)生。
(5)院內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清,無暴露垃圾,無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔,周圍地面無雜物污漬。
。6)建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼,無殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭,保持清潔。
。7)校園干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7:30以前清掃完畢。公共場(chǎng)所應(yīng)定期清掃,保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動(dòng)。
。8)道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿,建筑材料應(yīng)按指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點(diǎn)堆放并及時(shí)清運(yùn),對(duì)建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時(shí)管理和清運(yùn)。
(9)門前三包工作應(yīng)符合門前三包的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
。10)應(yīng)及時(shí)清理院內(nèi)主要干道的積雪,保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪,不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內(nèi)。
。11)根據(jù)節(jié)假日的要求及時(shí)掛收國(guó)旗、彩旗、燈籠,開關(guān)大門彩燈、射燈。
3、教室衛(wèi)生工作
。1)教室衛(wèi)生應(yīng)在每日晚自習(xí)后清掃完畢,鎖門。第二天早7:00應(yīng)將各教室門打開。
。2)應(yīng)保持教室地面清潔、四壁潔白、墻裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應(yīng)及時(shí)清除。門牌完好、裝訂美觀。門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好。桌椅完好、擺放整齊、桌內(nèi)外無雜物灰塵。
。3)吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關(guān)及各類設(shè)備應(yīng)完好無損。維修要及時(shí),保持良好狀態(tài)。
。4)粉筆(白色、彩色)板擦應(yīng)保證供給并擺放整齊。要保持講臺(tái)、講臺(tái)桌的完好整潔。
。5)制定教室服務(wù)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理制度,確保教學(xué)需要。
以上要求的完好率應(yīng)在98%以上,各階梯教室和大教室的照明燈完好率應(yīng)在90%以上。
4、公共場(chǎng)所維護(hù)工作
。1)各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好,墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98%以上。
。2)電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運(yùn)行證,兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng),不允許帶病開梯,運(yùn)行應(yīng)正點(diǎn)。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。電梯工要持證上崗,嚴(yán)格執(zhí)行電梯交接班制度,認(rèn)真做好運(yùn)行記錄。嚴(yán)禁脫崗,確保安全。
。3)要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設(shè)備齊全,服務(wù)維修及時(shí)到位,設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。
。4)水、電、暖維修應(yīng)24小時(shí)值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。
(5)節(jié)能措施得力,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。
。6)按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作,要定期進(jìn)行檢查、檢測(cè),確保飲用水安全。
。7)按要求供應(yīng)全院飲用水和洗浴。對(duì)茶浴爐房要制定衛(wèi)生安全工作制度,確保正常供水和安全。對(duì)浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時(shí)檢修,杜絕發(fā)生事故。
。8)按要求每年應(yīng)集中時(shí)間對(duì)外收取供暖費(fèi),并支付供暖費(fèi)。
。9)按要求努力回收學(xué)校創(chuàng)收水電費(fèi)。
。10)按要求統(tǒng)計(jì)、收繳、上報(bào)家屬住戶水電費(fèi)。
。11)按要求對(duì)院內(nèi)人防工程進(jìn)行檢查,防止發(fā)生意外事故。
五、違約責(zé)任
1、甲方違反合同規(guī)定,使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo),乙方有權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見。如逾期仍未解決,乙方有權(quán)中止合同,所造成乙方經(jīng)濟(jì)損失由甲方予以經(jīng)濟(jì)賠償。
2、乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),或師生員工反映強(qiáng)烈且不能及時(shí)解決的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,如逾期不改,甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機(jī)構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)給予賠償。
3、乙方違約擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方改正并清退多收費(fèi)用。
六、爭(zhēng)議解決
本合同在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決,協(xié)商不成可按下列第____種方式解決:
1、提交_____仲裁委員會(huì)仲裁;
2、依法向_____人民法院起訴。
七、其它
1、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并以書面協(xié)議簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。
2、本協(xié)議有效期為______年,自______年______月______日至______年______月______日止。
3、本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分,具有同等法律效力。
4、本協(xié)議共______份,甲、乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):
代表人(簽字):
簽訂日期:______年______月______日
乙方(簽章):
代表人(簽字):
簽訂日期:______年______月______日
物業(yè)委托合同9
甲方:
乙方:
根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同,雙方需共同遵守。
一、委托物業(yè)服務(wù)期限
________年________月________日到________年________月________日止。
二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
。ㄒ唬┕矃^(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。(二)信件、報(bào)刊、包裹的收發(fā)。(三)完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月包干總價(jià)________元(大寫:________元整)
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
(1)治安秩序維護(hù)
設(shè)治安秩序維護(hù)員2人(年齡在48歲以內(nèi)),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄,做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確;維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時(shí)上報(bào);禮貌接待客戶,認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的問題,對(duì)與自己不明白的問題不可亂講,可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會(huì)公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時(shí)間開、關(guān)大門,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴(yán)禁飲酒。
(2)辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理
每月定期對(duì)營(yíng)業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次,保持良好的運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知甲方。
(3)水電管理
負(fù)責(zé)__的水電維修、維護(hù),保證正常安全運(yùn)行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。
維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費(fèi),并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
(4)公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設(shè)置1人每日對(duì)營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運(yùn)垃圾外出,清潔工具費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮,無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實(shí)行全天侯保潔。
(5)消防管理
根據(jù)消防的要求,必須經(jīng)過培訓(xùn),熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測(cè)消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向甲方和消防部門匯報(bào)情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
。6)安全責(zé)任
在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費(fèi)用和責(zé)任。
。7)違約責(zé)任
⒈甲方違約責(zé)任:甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
⒉乙方違約責(zé)任:乙方違反約定,或服務(wù)不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務(wù)費(fèi)20元,同時(shí)甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
、倬S修維護(hù)不到位,每次扣________元;
、谛偶(bào)刊丟失,每次扣________元;
③影響正常的辦公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護(hù)員又未及時(shí)勸阻和制止,每次扣________元;
、芤蛑刃騿T失職導(dǎo)致公共財(cái)物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財(cái)物)被損壞、盜竊,由乙方照價(jià)賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金________元人民幣(大寫:________元整)不計(jì)息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。
。8)合同期間,乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費(fèi),并將明細(xì)和繳費(fèi)憑證交甲方辦公室備案。
。9)本合同經(jīng)雙方簽字后,從________年________月________日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續(xù)簽事宜。
。10)未盡事宜雙方以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,具有同等法律效力。
(11)本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)委托合同10
本合同當(dāng)事人:
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲、乙雙方在自愿、平等、公正、誠信、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì) (以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條、物業(yè)基本情況
1.0物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位置:
建筑面積:
汽車泊位:
2.0乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和
物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二條、委托管理期限
委托管理期限為 三 年(因本項(xiàng)目為分期開發(fā)建設(shè),具體合同起止期限以每期竣工交付業(yè)主之日起至滿三年止)。合同期滿或業(yè)主大會(huì)成立業(yè)主委員會(huì)與所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。
第三條、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
1.0在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.1物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
1.3物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通。
1.4公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理。
1.5車輛停放管理。
1.6公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理。
1.7裝飾裝修管理服務(wù)。
1.8物業(yè)檔案資料管理。
1.9在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng): / 。 / 。
2.0乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.0單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用
由雙方另行商定。
4.0甲方委托乙方提供前期售樓部物業(yè)服務(wù)管理。由乙方承擔(dān)物業(yè)服務(wù)人員的工資并
負(fù)責(zé)提供物業(yè)所需裝備;由甲方承擔(dān)售樓部日常物耗并負(fù)責(zé)提供物業(yè)服務(wù)人員住宿。
4.1售樓部物業(yè)服務(wù)人員崗位、人數(shù)及需甲方提供的日常物耗明細(xì)清單見合同附件。
第四條、服務(wù)費(fèi)用
1.0物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
1.1本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采用包干制。
1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
高層電梯公寓: 0.60 元/㎡?月
商業(yè)鋪面: 0.80 元/㎡?月
1.3乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提
供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
1.4.1 管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的法定公積金、公益金等。
1.4.2 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用。
1.4.3 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用。
1.4.4 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。
1.4.5 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用。
1.4.6 辦公費(fèi)用。
1.4.7 物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
1.4.8 法定稅費(fèi)。
1.4.9 物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。
1.5業(yè)主應(yīng)于接房之日起交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(對(duì)非因甲方原因未接房的,從甲方
公告通知接房截止日第二日開始計(jì)收)。
1.6自甲方首次交房之日截止,售房率超過70%,即未售空置房率低于30%,乙方免
收甲方未售空置房的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方全額交納。
1.7業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主
負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
1.8物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,由乙方提出方案,經(jīng)業(yè)主大會(huì)(或業(yè)主委員會(huì))討
論通過后執(zhí)行。
1.9業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起按每天1元交納滯
納金。
1.10 業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每半年第一月十日前履行交納下半年物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
義務(wù)。
1.11 物業(yè)管理費(fèi)中不包含本物業(yè)公共財(cái)產(chǎn)和公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)。此費(fèi)用若需發(fā)生,由業(yè)
主自行承擔(dān)。
2.0車位場(chǎng)地使用費(fèi)
2.1機(jī)動(dòng)車車位場(chǎng)地使用費(fèi)
2.1.1 己售產(chǎn)權(quán)(使用權(quán))式停車位(庫)場(chǎng)地管理費(fèi):30元/月·個(gè);由使用人向乙
方交納車位場(chǎng)地管理費(fèi)。
2.1.2 地面停車位場(chǎng)地使用費(fèi);由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理,作為乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用不足
部分補(bǔ)貼。
2.1.3地下停車位場(chǎng)地使用費(fèi);地下產(chǎn)權(quán)停車場(chǎng)甲方委托乙方進(jìn)行管理,由乙方收取相關(guān)
車輛場(chǎng)地停放費(fèi)用,其利潤(rùn)分配方式為:在扣除必要的成本后,利潤(rùn)的70%歸甲方,30%歸乙方。未出租車位不計(jì)成本。
2.1.4 臨時(shí)停放的車輛場(chǎng)地使用費(fèi)按地方相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.1.5非機(jī)動(dòng)車車位場(chǎng)地使用費(fèi)按地方相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.1.6臨時(shí)停放由乙方按地方相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取。
3.0乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及
其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商。
4.0其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的特約服務(wù)費(fèi)根據(jù)市場(chǎng)定價(jià),由乙方向業(yè)主或
物業(yè)使用人收取。
5.0房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
5.1房屋共用部位:
小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,維保期內(nèi)由甲方責(zé)成施工方承擔(dān),維保期后由乙方承擔(dān)。 大中修、更新、改造費(fèi)用,維保期內(nèi)由甲方責(zé)成施工方承擔(dān),維保期后從維修基金中支付。
5.2房屋共用設(shè)施、設(shè)備:
小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,維保期內(nèi)由甲方責(zé)成施工方承擔(dān),維保期后由乙方承擔(dān)。 大中修、更新、改造費(fèi)用,維保期內(nèi)由甲方責(zé)成施工方承擔(dān),維保期后從維修基金中支付。
5.3公共綠地:
養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,維保期內(nèi)由甲方責(zé)成施工方承擔(dān),維保期后由乙方承擔(dān)。
大中修、更新、改造費(fèi)用,維保期內(nèi)由甲方責(zé)成施工方承擔(dān),維保期后從維修基金中支付。
5.4附屬配套建筑和設(shè)施:
小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,維保期內(nèi)由甲方責(zé)成施工方承擔(dān),維保期后由乙方承擔(dān)。 大中修、更新、改造費(fèi)用,維保期內(nèi)由甲方責(zé)成施工方承擔(dān),維保期后從維修基金中支付。
6.0關(guān)于交房后的水電費(fèi)用
6.1甲方向業(yè)主交房成功后(業(yè)主驗(yàn)房簽字確認(rèn)后),以業(yè)主室內(nèi)計(jì)量表讀數(shù)為業(yè)主
應(yīng)交水電費(fèi)的計(jì)算起數(shù)。
6.2如在物業(yè)保修期內(nèi),因保修事宜產(chǎn)生的費(fèi)用,甲方負(fù)責(zé)追收。如果因業(yè)主(或使
用人)使用不當(dāng)造成,其費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)追收。
6.3乙方根據(jù)項(xiàng)目具體情況的需要,可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)的代收代繳收費(fèi)服務(wù)
。ù沾U費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)。對(duì)水、電、氣誤差部分(總表與分
表之間所產(chǎn)生的誤差)以及計(jì)劃外用水等按業(yè)主(租戶)實(shí)際水電氣使用量進(jìn)行合理的分?jǐn)偂?/p>
7.0其他補(bǔ)充約定事項(xiàng)
7.1甲方負(fù)責(zé)給乙方提供能達(dá)到物業(yè)服務(wù)使用要求的物業(yè)管理用房。
7.2垃圾處理費(fèi)、裝修管理服務(wù)費(fèi)按地方政府相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五條、物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
1.0乙方負(fù)責(zé)停車場(chǎng)收費(fèi)及收益處理,應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服
務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
2.0本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙
方經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)收入作為乙方物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)費(fèi)不足部份補(bǔ)貼。
第六條、物業(yè)的承接驗(yàn)收
1.0對(duì)于本合同簽定后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行查驗(yàn)并
簽定確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。 2.0乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
2.1竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖
等竣工驗(yàn)收資料。
2.2設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料。
2.3特種設(shè)備檢驗(yàn)報(bào)告。
2.4消防驗(yàn)收意見書。
2.5物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。
2.6本物業(yè)全部房屋的產(chǎn)權(quán)測(cè)繪面積。
2.7物業(yè)管理所必需的其他資料。
3.0委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求(單位工程評(píng)定等級(jí)
均需達(dá)到合格)。并應(yīng)依據(jù)建設(shè)部(91)年ZBP30001-90《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定向乙方交驗(yàn)房屋。如存在質(zhì)量問題,委托乙方負(fù)責(zé)與甲方責(zé)成施工方協(xié)調(diào),由甲方責(zé)成施工方返修,并由甲方責(zé)成施工方支出全部費(fèi)用。如甲方責(zé)成施工方不配合或不能及時(shí)返修的,由乙方另行聘請(qǐng)專業(yè)隊(duì)伍返修,相關(guān)費(fèi)用由甲方留置的甲方責(zé)成施工方維保金中支出。
物業(yè)委托合同11
委托方(甲方):
受托方(乙方):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、住建部《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》的規(guī)定精神,甲乙雙方在友好協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,乙方就 廣場(chǎng)商住項(xiàng)目的前期物業(yè)管理招標(biāo)、投標(biāo)事宜協(xié)助甲方開展工作,訂立本合同。
一、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介
本項(xiàng)目招標(biāo)名稱: 總建筑面積: 總戶數(shù): 物業(yè)類型: 招標(biāo)方式:
乙方于招標(biāo)文件審批、首次付款之日起40個(gè)工作日內(nèi),協(xié)助甲方辦理完本次招標(biāo)、投標(biāo)相關(guān)事宜,并完成在房管局相關(guān)部門的合法備案手續(xù)。
二、 費(fèi)用金額約定:
根據(jù)市場(chǎng)情況,雙方約定本次招標(biāo)、投標(biāo)咨詢服務(wù)費(fèi)共計(jì) 元,甲方分三次支付給乙方。在本合同簽字蓋章時(shí)甲方應(yīng)向乙方支付人民幣 ,開標(biāo)結(jié)束時(shí)應(yīng)向乙方支付人民幣 ,其余 于本招標(biāo)、投標(biāo)工作結(jié)束,且乙方做完招標(biāo)備案工作后給付乙方。
三、 甲方權(quán)利及義務(wù):
1、
2、
3、 甲方應(yīng)向乙方提供符合物業(yè)招標(biāo)需要的相關(guān)資料; 甲方有權(quán)要求乙方按雙方約定時(shí)間協(xié)助完成本次招標(biāo)、投標(biāo)工作; 甲方有權(quán)對(duì)乙方實(shí)施的物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)服務(wù)行為進(jìn)行全程監(jiān)督。
四、 乙方權(quán)利及義務(wù):
1、 乙方負(fù)責(zé)物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)、招標(biāo)備案等相關(guān)咨詢事宜。協(xié)助甲方在選定前期物業(yè)管理公司過程中提供全程咨詢服務(wù);
2、 乙方應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定負(fù)責(zé)此項(xiàng)目物業(yè)招標(biāo)、投標(biāo)文件及相關(guān)資料的編制咨詢工作;
3、 乙方負(fù)責(zé)與 市房屋管理局物業(yè)處就本次招標(biāo)、投標(biāo)全過程進(jìn)行溝通和審
核,并經(jīng) 市房屋管理局相關(guān)部門確認(rèn)備案,達(dá)到招標(biāo)、投標(biāo)要求。
4、 乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)本次招標(biāo)、投標(biāo)過程中知悉的甲方相關(guān)情況承擔(dān)保密責(zé)任。
5、 乙方按照合同總款項(xiàng)提供相應(yīng)的完稅發(fā)票。
六、違約責(zé)任:
1、甲方違背本合同約定,不能按時(shí)支付咨詢服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)終止服務(wù),并保留追償欠款的法律權(quán)力。
2、乙方違背本合同約定,不能在約定時(shí)間內(nèi)協(xié)助甲方完成招投標(biāo)工作(完成以開標(biāo)結(jié)束確定中標(biāo)單位時(shí)間為準(zhǔn)),乙方返還甲方已支付的咨詢服務(wù)費(fèi)用;若因甲方資料缺陷或遲延提供,導(dǎo)致招標(biāo)工作時(shí)間延誤,所產(chǎn)生的后果及費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
七、 本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,招標(biāo)備案結(jié)束后履行完畢。
八、 一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
甲方: 房地產(chǎn)開發(fā)公司
乙方: 房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司
【代表人簽字】:
【代表人簽字】:
聯(lián)系電話:
聯(lián)系電話:
簽訂時(shí)間: 年 月 日
簽訂時(shí)間: 年 月 日
物業(yè)委托合同12
甲方(委托人):
乙方(受托人):
為加強(qiáng)____住宅區(qū)牧業(yè)管理,保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例)及其配套實(shí)施細(xì)則(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,同意簽訂本物業(yè)管理合同,以便共同遵守。合同書面如下:一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容
(一)甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù),承包經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。
(二)管理事項(xiàng)包括:
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)[消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等]的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);
4.公共生活秩序;
5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(不含肉菜市場(chǎng));
7.車輛行駛及停泊;
8.住宅區(qū)檔案管理;
9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
合和社區(qū)
二、委托管理原則以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主,經(jīng)濟(jì)效益為輔,相互促進(jìn),體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。
三、委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。
四、委托管理期限委托管理期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
2、監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;
3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方,按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù); 4、給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用;
5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
7、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評(píng)定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
9、委托乙方對(duì)違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以集水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改;10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作; 11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
(二)乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督; 3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審義通過后,從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi);
4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支賬目; 5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;
7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金,作為公用設(shè)施專用基金的回收;
9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;12.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位
六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(一)各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達(dá)到____標(biāo)準(zhǔn)。
(二)確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的____%作為經(jīng)營(yíng)收入。
七、風(fēng)險(xiǎn)抵押(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)___元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金;
(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失;
(四)如由于乙方過錯(cuò)致辭使合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
八、獎(jiǎng)罰措施(一)在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)用如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。
(二)如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)___元(全國(guó))、____元(省)、____元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。 (三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)___至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān); (五)由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。
九、合同更改、補(bǔ)充與終止
(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn);
(二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?
(三)合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理,但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、其他事項(xiàng)
(一)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>
(二)本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4為合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 (四)雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,提請(qǐng)市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解,或由深圳中級(jí)人民裁決。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表(簽名): 代表(簽名)
時(shí)間: 年 月 日
物業(yè)委托合同13
甲方:
乙方:
根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同,雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務(wù)期限
20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。
二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
。1)公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。
。2)信件、報(bào)刊、包裹的收發(fā)。
。3)完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月包干總價(jià)3500元(大寫:叁仟伍百元整)
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
。1)治安秩序維護(hù)
設(shè)治安秩序維護(hù)員2人(年齡在48歲以內(nèi)),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄,做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確;維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時(shí)上報(bào);禮貌接待客戶,認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的問題,對(duì)與自己不明白的問題不可亂講,可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會(huì)公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時(shí)間開、關(guān)大門,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴(yán)禁飲酒。
。2)辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理
每月定期對(duì)營(yíng)業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次,保持良好的運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知甲方。
(3)水電管理
負(fù)責(zé)xx的水電維修、維護(hù),保證正常安全運(yùn)行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費(fèi),并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
。4)公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設(shè)置1人每日對(duì)營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運(yùn)垃圾外出,清潔工具費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。
衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮,無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實(shí)行全天侯保潔。
。5)消防管理
根據(jù)消防的要求,必須經(jīng)過培訓(xùn),熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測(cè)消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向甲方和消防部門匯報(bào)情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
(6)安全責(zé)任
在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費(fèi)用和責(zé)任。
(7)違約責(zé)任
、奔追竭`約責(zé)任:甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
⒉乙方違約責(zé)任:乙方違反約定,或服務(wù)不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務(wù)費(fèi)20元,同時(shí)甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。 ①維修維護(hù)不到位,每次扣20元;
、谛偶、報(bào)刊丟失,每次扣20元;
、塾绊懻5霓k公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護(hù)員又未及時(shí)勸阻和制止,每次扣50元;
、芤蛑刃騿T失職導(dǎo)致公共財(cái)物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財(cái)物)被損壞、盜竊,由乙方照價(jià)賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣(大寫:貳仟元整)不計(jì)息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。
。8)合同期間,乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費(fèi),并將明細(xì)和繳費(fèi)憑證交甲方辦公室備案。
。9)本合同經(jīng)雙方簽字后,從20xx年X月XX日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續(xù)簽事宜。
。10)未盡事宜雙方以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,具有同等法律效力。
。11)本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力
甲方:
乙方:
法定代表人: 法定代表人:
電話: 電話:
20xx年 XX月 XX日
20xx年 XX月 XX日
物業(yè)委托合同14
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將 項(xiàng)目委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,特訂立本合同。
一、物業(yè)范圍
物業(yè)類型:
座落位置:
占地面積:xx 平方米
建筑面積:xx 平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件。
二、物業(yè)管理工作范圍
甲方委托乙方負(fù)責(zé),項(xiàng)目全部建筑物及所屬戶內(nèi)外設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和管理,行使房屋使用區(qū)管理中心職能,具體服務(wù)內(nèi)容如下:
(一)管理團(tuán)隊(duì)
根據(jù)廠房日常管理工作的需要,進(jìn)行管理工作整體規(guī)劃,做好組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),
建立相應(yīng)管理部門,并配置相關(guān)管理人員。制定完善的管理制度、規(guī)定、流程,職責(zé)清晰、責(zé)任到人。接受甲方的監(jiān)督管理,行使廠房管理中心職能,并定期向甲方進(jìn)行管理工作情況匯報(bào)。
(二)保潔
負(fù)責(zé)全部建筑物及所屬戶外設(shè)施的保潔服務(wù),主要包括:
1、樓道、大廳、管理用房、公共用房、商業(yè)用房等的清潔服務(wù);
2、公共衛(wèi)生間及其附屬設(shè)施等的專業(yè)消毒、清潔服務(wù);
3、建筑物門、窗、墻面、吊頂,室內(nèi)家具、設(shè)備等的清潔服務(wù);
4、廣場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、停車泊位、道路、綠地、路燈等戶外設(shè)施的清潔服務(wù);
5、建筑物外墻的清潔服務(wù);
6、其他相關(guān)清潔服務(wù)。
(三)保安
提供公共秩序的維護(hù),主要包括:
1、小區(qū)和門衛(wèi)管理,包括出入管理、證件和備用鑰匙的管理;
2、值班和巡邏;
3、公共秩序的維護(hù);
4、車輛、行人秩序的維護(hù)和管理,及停車泊位管理;
5、安全設(shè)施的維護(hù);
6、甲方組織或批準(zhǔn)的在科研樓室外場(chǎng)地舉行的各類活動(dòng)的秩序維護(hù)和安全保衛(wèi);
7、甲方批準(zhǔn)的科研樓室外場(chǎng)地臨時(shí)攤位的秩序維護(hù)和安全保衛(wèi);
8、易燃、易爆、毒、腐、放射性等危險(xiǎn)物品的登記和保管。
(四)綠化
1、室外公共綠地常規(guī)養(yǎng)管服務(wù),含全部植物的養(yǎng)護(hù)與管理。
2、室內(nèi)外鮮花擺放及養(yǎng)護(hù),含重大節(jié)日、重要事件的鮮花擺放。
(五)維護(hù)
1、建筑物及附屬設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳及其他科研樓內(nèi)及其附屬物。
2、全部設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、年檢、運(yùn)行和管理,包括:上下水管道、落水管、垃圾道、照明、天線、避雷、暖氣干線、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、配電設(shè)置設(shè)備、給排水設(shè)備、換熱設(shè)備及其他甲方委托的管理設(shè)備。
3、附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場(chǎng)及其他甲方委托的管理場(chǎng)所。
(六)收支管理
甲方建立房屋使用區(qū)專用管理帳戶,乙方負(fù)責(zé)該帳戶的日常收支管理。乙方應(yīng)設(shè)專門財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé),每月向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)帳目。主要包括:
1、代甲方收取租戶的租金、能源費(fèi)等。
2。海運(yùn)街通用廠房服務(wù)項(xiàng)目中存在收費(fèi)項(xiàng)目的,乙方按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)代收費(fèi)用。
3、經(jīng)甲方批準(zhǔn)認(rèn)可的費(fèi)用支出。
(七)租賃代管
按照甲方要求,為經(jīng)過甲方確認(rèn)的租戶辦理租賃手續(xù),并代甲方保管租賃合同。
(八)租用退租
1、乙方負(fù)責(zé)按照甲方的要求,為租用單位或人員辦理租用退租手續(xù)。
2、退租時(shí),進(jìn)行海云街通用廠房資產(chǎn)使用情況檢查,有損壞的按照相關(guān)約定扣減押金、或收取賠償金。
3、乙方要保證海云街通用廠房實(shí)際入住單位或人員與經(jīng)甲方確認(rèn)的單位或人員一致。發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)予以制止,并及時(shí)通告甲方。
4、未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自安排單位或人員入住到房屋使用區(qū)內(nèi)。
(九)電子化管理
乙方應(yīng)建立符合甲方要求的財(cái)務(wù)信息、資產(chǎn)維護(hù)情況、租用退租情況等有關(guān)的電子化管理信息檔案和數(shù)據(jù)庫,并及時(shí)更新。
(十)物業(yè)檔案管理
管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、設(shè)備說明、維修養(yǎng)護(hù)記錄及竣工驗(yàn)收資料等,建立并及時(shí)維護(hù)更新各種設(shè)備、設(shè)施等物業(yè)管理內(nèi)容的基礎(chǔ)檔案,符合大樓等級(jí)評(píng)審的要求。
(十一)專用房屋服務(wù)
1、乙方應(yīng)為甲方在房屋使用區(qū)內(nèi)的接待活動(dòng),安排接待服務(wù)人員,提供擺放、布置、引導(dǎo)、接待、飲料提供等相關(guān)服務(wù)。
2、會(huì)議室召開會(huì)議(僅限于屬于甲方組織的會(huì)議)時(shí),安排會(huì)議服務(wù)人員,提供擺放、布置、設(shè)備準(zhǔn)備、秩序維護(hù)、引導(dǎo)、接待、飲料提供等相關(guān)服務(wù)。
3、甲方負(fù)責(zé)屬于甲方的會(huì)議室等房間的安排使用,乙方不得隨意調(diào)配使用。
4、協(xié)助甲方制定會(huì)議室等房間的管理和租用方案,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。 (十二)停車管理
1、針對(duì)房屋使用區(qū)的實(shí)際情況,制定停車位的分類(汽車、自行車等)管理辦法。
2、保證車輛的秩序和車位整體環(huán)境整潔。
(十三)臨時(shí)應(yīng)急
乙方應(yīng)根據(jù)房屋使用區(qū)實(shí)際情況,制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,確保臨時(shí)性應(yīng)急工作的順利開展。
(十四)出租區(qū)裝修管理
針對(duì)海云街廠房的特點(diǎn),制定出租區(qū)域裝修的統(tǒng)一規(guī)定,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。以保持樓內(nèi)(特別是與公共區(qū)域銜接的部分)裝修風(fēng)格的美觀、整齊、統(tǒng)一,并將裝修對(duì)公共秩序和對(duì)其他租戶的干擾降到最低程度。
(十五)單位協(xié)管
對(duì)租賃海云街廠房的單位指定的協(xié)管員進(jìn)行統(tǒng)一管理,指導(dǎo)、協(xié)助其日常工作,保證相互之間密切配合。
(十六)其他
1、乙方應(yīng)制定《物業(yè)管理規(guī)約》等保障海云街廠房日常運(yùn)營(yíng)規(guī)范的制度性文件,并督促租戶和其他使用廠房的單位與人員予以遵守。
2、提供日常接待、問訊、引導(dǎo)等服務(wù)。
3、提供查驗(yàn)接管服務(wù),協(xié)助甲方做好海云街廠房接收工作。
4、對(duì)出租商業(yè)用房的招租提供必要協(xié)助。
5、對(duì)管理用房、公共服務(wù)用房的功能設(shè)置和運(yùn)營(yíng)提出調(diào)整建議。
6、根據(jù)實(shí)際情況對(duì)商業(yè)用房的功能設(shè)置和運(yùn)營(yíng)提出調(diào)整建議。
7、按照甲方要求對(duì)政府派駐機(jī)構(gòu)的工作提供必要配合和協(xié)助。
8、電梯、消防、電力、電表、熱力設(shè)備加藥、發(fā)電機(jī)用氣用油等每年固定的檢測(cè)費(fèi)用、或正常運(yùn)行和應(yīng)急必須的維持費(fèi)用,均包含在物業(yè)費(fèi)內(nèi)。甲方除支付約定的維修費(fèi)用和公共能源費(fèi)用外,在物業(yè)日常運(yùn)行中,原則上不支付任何其他費(fèi)用。
9、乙方要遵守國(guó)家、天津市、天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,接受政府相關(guān)部門的行業(yè)管理。
10、甲方不提供開辦費(fèi),乙方開展業(yè)務(wù)所需的資產(chǎn)由乙方自行購置。乙方應(yīng)在報(bào)價(jià)方案中列明相關(guān)費(fèi)用明細(xì),如甲方全部或部分提供了相關(guān)資產(chǎn),將按照乙方報(bào)價(jià)從物業(yè)費(fèi)中扣除。
11、乙方如有意承擔(dān)辦公樓食堂和商業(yè)用房承擔(dān)等的經(jīng)營(yíng),可參加甲方組織的招租工作。
三、管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)接管三個(gè)月內(nèi),根據(jù)物業(yè)的特點(diǎn)及要求,制訂一套針對(duì)甲方的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)甲方修訂認(rèn)可后執(zhí)行。
四、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)酬支付方式
1、物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
上述費(fèi)用包含乙方按照本合同(含附件)提供各類物業(yè)管理服務(wù)所需要管理人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)、管理費(fèi)、工服及洗滌費(fèi)、設(shè)備與工具、交通費(fèi)、公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維護(hù)、維修費(fèi)(單項(xiàng)維修工程在一萬元以下的維修項(xiàng)目)、保養(yǎng)費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi)、保安費(fèi)、辦公費(fèi)、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、變電站維護(hù)費(fèi)、設(shè)備實(shí)施年檢費(fèi)(電力年檢、電梯年檢、避雷年檢、消防年檢、滅火器年檢、滅火器充藥等法律法規(guī)要求的各種年檢)、稅金、利潤(rùn)、備用發(fā)電機(jī)定期檢測(cè)和用油等所有費(fèi)用(不含公共能源費(fèi)用),以及因提供物業(yè)管理服務(wù)而發(fā)生的任何設(shè)備工具投資及折舊、人力資源成本、財(cái)務(wù)成本、技術(shù)支持、采購、差旅費(fèi)等費(fèi)用。但不包括下列費(fèi)用(下列費(fèi)用由甲方承擔(dān)):
(1)元以上單項(xiàng)房屋和單件設(shè)備的大修、改造費(fèi)用;
(2)政府部門對(duì)建筑物及其業(yè)主收取的各種稅費(fèi);
(3)附屬設(shè)施的各種保險(xiǎn)費(fèi)。
2、物業(yè)管理費(fèi)采用包干形式,除雙方約定的條件外,任何一方不能隨意增加和減少取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。但如果甲方增加乙方服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況增加管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或數(shù)額。
3、物業(yè)管理費(fèi)的支付辦法如下:
物業(yè)費(fèi)按月支付,每月號(hào)之前乙方向甲方報(bào)告海云街廠房的出租情況,每月的號(hào)之前甲方根據(jù)相應(yīng)的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付乙方上月物業(yè)管理費(fèi)。
出租面積一旦達(dá)到平米以上,即按正常物業(yè)管理費(fèi)支付,即使出現(xiàn)退租情況導(dǎo)致出租面積降低到平米以下,物業(yè)管理費(fèi)不再減少。
雙方同意在乙方自年月日開始起算物業(yè)管理費(fèi)。
4、不包含在物業(yè)管理費(fèi)用的部分,如需要乙方代為收取和交納,采用實(shí)報(bào)實(shí)銷的方式。
五、驗(yàn)收與接管
1、甲方應(yīng)當(dāng)在乙方正式接管和進(jìn)駐前,將乙方管理范圍內(nèi)的建筑、設(shè)備、工程檔案移交乙方,包括但不限于如下資料或其復(fù)制本;
(1)與建筑工程有關(guān)的所有圖紙、設(shè)計(jì)、變更、竣工驗(yàn)收文件;
(2)與建筑工程有關(guān)的各種法律文件;
(3)工程和設(shè)備、器材、材料物品的手冊(cè)、說明書、保修單、質(zhì)量證書;
(4)功能區(qū)分布圖及總平面圖;
(5)其他與建筑有關(guān)的資料。
2、甲方對(duì)物業(yè)使用功能的變化和調(diào)整,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知乙方。設(shè)計(jì)設(shè)備、線路的更改,應(yīng)當(dāng)將變更圖紙交乙方存檔。
3、乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管甲方提交的資料以及乙方物業(yè)管理的檔案資料。如合同期滿雙方解除合同或提前解除合同,乙方應(yīng)當(dāng)在交接過程中將全套完整的檔案資料移交甲方。
4、前述任何資料的交接都必須簽署交接憑據(jù)。
六、乙方經(jīng)營(yíng)條件的提供
甲方為乙方提供如下經(jīng)營(yíng)條件:
1、管理用房:甲方提供必要的房屋作為乙方的管理用房。
七、甲方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任
1、有權(quán)充分享受乙方應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù);
2、作為業(yè)主,監(jiān)督和檢查乙方執(zhí)行合同的情況和管理服務(wù)質(zhì)量,提出合理的意見和要求;
3、甲方協(xié)助乙方共同制定各項(xiàng)物業(yè)管理制度;
4、甲方應(yīng)保證委托管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備達(dá)到并通過了國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),有關(guān)房屋建設(shè)的手續(xù)合法、齊全。如房屋建筑質(zhì)量存在問題,甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返修或委托乙方進(jìn)行返修,費(fèi)用由甲方承擔(dān);
5、甲方應(yīng)向乙方提供有關(guān)物業(yè)的全部圖紙、檔案、資料、文件;
6、甲方應(yīng)安排固定的機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)與乙方的工作配合;
7、按期向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)和其他各項(xiàng)應(yīng)付款項(xiàng);
8、甲方出租或自行使用房屋時(shí),要求承租方或使用方與乙方簽訂物業(yè)管理公約,并嚴(yán)格遵守管理公約和各項(xiàng)規(guī)章制度,保證乙方管理權(quán)利的完整行使;
9、甲方應(yīng)給乙方行使管理和服務(wù)提供必要的條件和方便,包括提供管理用房;
10、甲方有權(quán)隨時(shí)根據(jù)前述標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方的工作進(jìn)行檢查、考核,并有權(quán)利隨時(shí)對(duì)乙方的管理和服務(wù)工作提出合理的意見和建議。一旦甲方發(fā)現(xiàn)乙方的管理和服務(wù)不能達(dá)前述標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)向乙方提出限期整改要求;
11、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
12、完成其他應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)的事項(xiàng)。
八、乙方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、乙方有權(quán)按照本合同的約定和物業(yè)管理的規(guī)范,充分行使管理的權(quán)利,對(duì)于違反管理規(guī)定的人員和機(jī)構(gòu)給予必要的處理;
3、乙方有權(quán)根據(jù)委托專營(yíng)公司承擔(dān)專項(xiàng)管理和服務(wù);
4、乙方應(yīng)按照合同約定對(duì)物業(yè)進(jìn)行全面的管理和服務(wù),保證管理和服務(wù)的質(zhì)量,維護(hù)良好的物業(yè)形象;
5、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
7、乙方應(yīng)對(duì)其管理人員和工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的教育和培訓(xùn);
8、乙方應(yīng)本著節(jié)約的原則,在不影響使用功能和服務(wù)質(zhì)量的情況下,節(jié)省能源和費(fèi)用開支。
9、乙方應(yīng)按照甲方的要求提供各種資料,供甲方對(duì)乙方的工作進(jìn)行考核。
九、合同期限
1、本物業(yè)管理周期為。自年月日之日起算,合同簽訂方式為一年一簽,每年初甲方將根據(jù)指標(biāo)考核和評(píng)議情況確認(rèn)一次,對(duì)年度指標(biāo)考核和租戶滿意度≤80%,甲方可以扣除最后一個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi),如經(jīng)整改仍達(dá)不到要求者,則“委托物業(yè)管理合同”自動(dòng)終止?己撕细窈贤詣(dòng)延續(xù)。
2、合同期滿三個(gè)月前,如無任何一方提出到期解除合同的書面意見,則甲乙雙方繼續(xù)商談合作事宜。如一方在合同期滿三個(gè)月前通知另一方到期解除合同,則本合同在到期后解除,雙方應(yīng)在期滿前的三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行交接準(zhǔn)備工作。
十、保險(xiǎn)及物業(yè)損失事件的處理
1、甲方應(yīng)當(dāng)自行辦理或委托乙方代為辦理各項(xiàng)資產(chǎn)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),保險(xiǎn)范圍和險(xiǎn)種由甲方確定,保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān);
2、甲方應(yīng)當(dāng)將其辦理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的情況和資料提交乙方,以便乙方在發(fā)生險(xiǎn)情后采取必要的措施,保證甲方的利益。
3、乙方投保物業(yè)責(zé)任險(xiǎn)及其他與承擔(dān)物業(yè)服務(wù)工作有關(guān)的保險(xiǎn),并將有關(guān)資料提供給甲方備案。
十一、運(yùn)營(yíng)管理檔案的建立、保管、移交
1、乙方應(yīng)當(dāng)建立完整的物業(yè)管理檔案,全面記錄有關(guān)物業(yè)的情況。檔案應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:
(1)有關(guān)物業(yè)的原始資料,包括本合同第六條所規(guī)定的應(yīng)由甲方提供的資料;
(2)乙方物業(yè)管理的日常記錄,包括維修日志、檢查記錄、值班記錄等;
(3)裝修、改造的圖紙、文件;
(4)物業(yè)管理規(guī)章制度;
(5)其他各種與物業(yè)管理有關(guān)的文件、憑證、數(shù)據(jù)資料等。
2、乙方應(yīng)對(duì)房屋使用區(qū)的所有檔案資料予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)甲方許可,乙方不得公開這些檔案資料或?qū)⑦@些檔案資料并由第三方查詢、復(fù)制或使用。
3、檔案中屬于甲方的資料,乙方在物業(yè)管理期滿后,應(yīng)當(dāng)將全套檔案資料移交給甲方,但乙方根據(jù)需要可復(fù)制其中的資料保存。
4、乙方在物業(yè)管理期滿后,應(yīng)將屬于甲方的財(cái)物,保險(xiǎn)單等一并移交甲方。
十二、違約責(zé)任
1、甲方違反合同第七條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
2、乙方未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
3、非因法律規(guī)定或合同約定,任何一方擅自終止本合同,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,如最終導(dǎo)致合同不能履行,違約方應(yīng)當(dāng)賠償合同總金額百分之五的違約金給守約方,由此給守約方造成經(jīng)濟(jì)損失的,違約方還應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
4、如因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或不能完全履行合同,按照合同法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、如因遇國(guó)家法律、法規(guī)、政策的規(guī)定與本合同發(fā)生沖突的,雙方應(yīng)協(xié)商對(duì)本合同進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,使之符合法律規(guī)定。
十三、合同的變更、修改和解除
本合同(含附件)的任何變更和修改都應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方平等協(xié)商達(dá)成一致后,簽訂書面的變更和修改協(xié)議。任何一方不得擅自變更和修改合同。
十四、爭(zhēng)議解決方式
1、凡因執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)通過平等協(xié)商解決,協(xié)商不成,提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院解決。
2、雙方就本合同及本合同的履行發(fā)生爭(zhēng)議后及在爭(zhēng)議處理過程中,雙方均不應(yīng)因爭(zhēng)議的發(fā)生而改變或終止本合同的履行:爭(zhēng)議被最終裁決后,除因裁決而改變合同相應(yīng)條款的履行外,其他內(nèi)容仍應(yīng)按合同繼續(xù)嚴(yán)格履行。
十五、附件
1、本合同包括如下附件:
2、本合同的附件為合同不可分割的組成部分,與合同具有同等法律效力。
十六、附則
1、本合同經(jīng)雙方蓋章、授權(quán)代表人簽字后生效;
2、本合同未盡事宣,由甲、乙雙方協(xié)商解決。
3、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份
甲方:(公章) 乙方:(公章)
地址: 地址:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)委托合同15
委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方):
受托方 (以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方將 (物業(yè)名稱)委托前期物業(yè)管理服務(wù)事宜訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 ;物業(yè)類型 ;座落位臵 ;建筑面積。容積率: %綠地占有率: %物業(yè)用房面積:平方米。
物業(yè)管理區(qū)域四至:東至 ;南至 ;西至 ; 北至。
。ㄎ飿I(yè)構(gòu)成明細(xì))
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;房屋共用部位包括:房屋承重結(jié)構(gòu)、房屋主體結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、傳達(dá)室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場(chǎng)、車庫、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、 、 。
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
一、房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維修與管理
1、房屋外觀整齊統(tǒng)一,標(biāo)志明顯;
2、設(shè)備運(yùn)行正常及安全;
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及時(shí)到位,達(dá)到規(guī)定的運(yùn)行及使用安全標(biāo)準(zhǔn);
二、清潔管理
1、整齊干凈、無衛(wèi)生死角,垃圾日產(chǎn)日清、8小時(shí)保潔;
三、園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理
1、按時(shí)修剪、養(yǎng)護(hù)和管理;
四、安全防范
1、交通指揮有序、車輛停放整齊;
2、24小時(shí)定崗和巡邏;
3、對(duì)外來人員和車輛進(jìn)行登記制度、確保小區(qū)安全;
五、檔案資料
1擺放整齊有序、管理不遺失;
六、其他服務(wù)
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、 ;
第五條 物業(yè)的公共部位和專有部位如出現(xiàn)質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)。 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn):高層住宅: 元
/月.平方米;商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米;
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
。6)辦公費(fèi)用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第七條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按年交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在領(lǐng)取鑰匙前履行交納義務(wù)。甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含此項(xiàng)約定。
第八條:對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)有異議的甲乙雙方同意協(xié)商解決。
第九條 納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位按全額的百分之七十交納。
第四章 物業(yè)的使用與管理
第十條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十一條 乙方可采取規(guī)勸、批評(píng)、警告、制止、起訴等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第十二條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第十三條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第十四條 甲方應(yīng)于合同生效之日起7日內(nèi)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積50平方米。
第十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第五章 雙方權(quán)利與義務(wù)
第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、制定業(yè)主臨時(shí)公約,對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;
3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容;
4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案制度;
5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、帳務(wù)預(yù)算及決算;
7、按照政府部門相關(guān)規(guī)定與乙方辦理物業(yè)移交接管驗(yàn)收手續(xù);
第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、與物業(yè)購買人簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;
3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
4、按本合同的規(guī)定,對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為進(jìn)行處理;
5、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
9、向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
10、本合同終止或業(yè)主大會(huì)決議解聘乙方時(shí),乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后七日內(nèi),退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房等設(shè)施及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11、按照政府部門相關(guān)規(guī)定與甲方辦理物業(yè)移交接管驗(yàn)收手續(xù);
第六章 違約責(zé)任
第十八條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十九條 為保證合同的履行,乙方按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳納履約保證金,并自覺接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督管理。甲方應(yīng)在在合同期滿后10天內(nèi)退還履約保證金本金及其利息,利息按照 的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),將按照 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
第二十條 甲方違反本合同約定,未能按時(shí)足額支付相關(guān)費(fèi)用的,按 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十一條 乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第二十二條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段迦f元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第二十三條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
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