物業(yè)管理委托合同

時間：2022-10-04 12:31:04 委托合同我要投稿

【薦】物業(yè)管理委托合同

　　隨著人們法律意識的加強，人們運用到合同的場合不斷增多，在達成意見一致時，制定合同可以享有一定的自由。你所見過的合同是什么樣的呢？以下是小編精心整理的物業(yè)管理委托合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。

【薦】物業(yè)管理委托合同

物業(yè)管理委托合同1

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　受托方（以下簡稱乙方）：

　　根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方將（物業(yè)名稱）委托前期物業(yè)管理服務事宜訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱；物業(yè)類型；座落位臵；建筑面積。容積率： %綠地占有率： %物業(yè)用房面積：平方米。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：東至；南至；西至；北至。

　�。ㄎ飿I(yè)構成明細）

　　第二章服務內容與質量

　　第二條在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理；房屋共用部位包括：房屋承重結構、房屋主體結構、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內天井、戶外墻面、屋面、傳達室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、、。

　　2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理；

　　3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的質量標準：

　　一、房屋、共用設施、設備維修與管理

　　1、房屋外觀整齊統(tǒng)一，標志明顯；

　　2、設備運行正常及安全；

　　3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護及時到位，達到規(guī)定的運行及使用安全標準；

　　二、清潔管理

　　1、整齊干凈、無衛(wèi)生死角，垃圾日產日清、8小時保潔；

　　三、園林綠化養(yǎng)護與管理

　　1、按時修剪、養(yǎng)護和管理；

　　四、安全防范

　　1、交通指揮有序、車輛停放整齊；

　　2、24小時定崗和巡邏；

　　3、對外來人員和車輛進行登記制度、確保小區(qū)安全；

　　五、檔案資料

　　1擺放整齊有序、管理不遺失；

　　六、其他服務

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的其他服務包括以下事項：

　　1、；

　　第五條物業(yè)的公共部位和專有部位如出現(xiàn)質量問題由甲方負責。單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內容和費用由雙方另行商定。

　　第三章服務費用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費選擇包干制

　　物業(yè)服務費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準：高層住宅：元

　　/月.平方米；商業(yè)物業(yè)：元/月.平方米；

　　物業(yè)服務費用主要用于以下開支：

　�。�1）管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　�。�5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　（6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　　（9）法定稅費；

　　（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第七條業(yè)主應于之日起交納物業(yè)服務費用（物業(yè)管理服務費），物業(yè)服務費用按年交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在領取鑰匙前履行交納義務。甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含此項約定。

　　第八條：對物業(yè)服務費有異議的甲乙雙方同意協(xié)商解決。

　　第九條納入物業(yè)管理范圍內已竣工但尚未售出的物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位按全額的百分之七十交納。

　　第四章物業(yè)的使用與管理

　　第十條乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的'維護等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

　　第十一條乙方可采取規(guī)勸、批評、警告、制止、起訴等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第十二條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第十三條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第十四條甲方應于合同生效之日起7日內按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積50平方米。

　　第十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第五章雙方權利與義務

　　第十六條甲方權利義務

　　1、制定業(yè)主臨時公約，對有關物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　2、將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明；

　　3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應當包含物業(yè)服務合同約定的內容；

　　4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案制度；

　　5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、帳務預算及決算；

　　7、按照政府部門相關規(guī)定與乙方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù)；

　　第十七條乙方權利義務

　　1、根據有關法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2、與物業(yè)購買人簽訂物業(yè)管理服務協(xié)議；

　　3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請有關部門處理；

　　4、按本合同的規(guī)定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理；

　　5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　　7、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施；

　　8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　9、向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；

　　10、本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后七日內，退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房等設施及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　11、按照政府部門相關規(guī)定與甲方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù)；

　　第六章違約責任

　　第十八條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內容和質量標準的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第十九條為保證合同的履行，乙方按的標準向甲方繳納履約保證金，并自覺接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督管理。甲方應在在合同期滿后10天內退還履約保證金本金及其利息，利息按照的標準計算。

　　除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同約定的服務內容和質量標準，將按照的標準向甲方支付違約金。

　　第二十條甲方違反本合同約定，未能按時足額支付相關費用的，按的標準向乙方支付違約金。

　　第二十一條乙方違反本合同約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納；乙方已經收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第二十二條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付五萬元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第二十三條以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的；

　　2、乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

物業(yè)管理委托合同2

　　甲方（委托人）：＿＿＿＿住宅區(qū)業(yè)主管理委員會

　　乙方（受托人）：|＿＿＿＿物業(yè)管理公司

　　為加強＿＿＿＿住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內房屋和公用設施的正常使用權用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》（以下簡稱住宅區(qū)條例）及其配套實施細則（以下簡稱住宅區(qū)細則）和市政府有關規(guī)定，經雙方充分協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

　　一、物業(yè)管理范圍及內容

　　（一）甲方將位于＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿路的＿＿＿＿住宅區(qū)范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務，承包經營，自負盈虧。

　�。ǘ� 管理事項包括：

　　1．房屋的使用、維修、養(yǎng)護；

　　2．區(qū)內公用設施、設備及場所（地）[消防、電梯、機電設備、路燈、連廊、自行車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護和管理；

　　3．清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；

　　4．公共生活秩序；

　　5．文娛活動場所；

　　6．便民服務網點及住宅區(qū)內所有營業(yè)場所（不含肉菜市場）；

　　7．車輛行駛及停泊；

　　8．住宅區(qū)檔案管理；

　　9．政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　二、委托管理原則

　　以社會效益、環(huán)境效益為主，經濟效益為輔，相互促進，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質服務和責、權、利相統(tǒng)一原則。

　　三、委托管理期限確定管理目標、經濟指示，實行風險抵押經濟承包責任制。

　　四、委托管理期限委托管理期限為＿＿＿＿年，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。

　　五、雙方責任、權利、義務

　　1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將＿＿＿＿住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；

　　2、監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方；

　　3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的0.5%）＿＿＿＿平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續(xù)；

　　4、給乙方提供管理用房＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿平方米），按微利房租金標準租用；

　　5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　　6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動；

　　7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；

　　8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準；

　　9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改；

　　10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作；

　　11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　�。ǘ┮曳截熑�、權利、義務

　　1．根據有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法；

　　2．遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　　3．根據住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設施專用基金中禽所需的維修經費；

　　4．接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；

　　5．對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　6．乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處；

　　7．建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　8．負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據；嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設施專用基金的回收；

　　9．有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理；

　　10．在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部牧業(yè)管理檔案及有關資料；

　　11．開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；

　　12．有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位

　　六、管理目標和經濟指標

　　（一）各項管理指標執(zhí)行《深圳經濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后＿＿＿＿年內達到＿＿＿＿標準。

　�。ǘ� 確保年完成各項收費指標＿＿＿＿萬元，合理支出＿＿＿＿萬元，乙方可提成所收取管理費的＿＿＿＿%作為經營收入。

　　七、風險抵押

　�。ㄒ唬� 乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿元，作為風險抵押金；

　�。ǘ� 乙方在合同規(guī)定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息；

　�。ㄈ� 如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失；

　�。ㄋ模� 如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求反還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　八、獎罰措施

　�。ㄒ唬� 在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額＿＿＿＿%獎勵乙方。

　�。ǘ� 如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣＿＿＿＿元（全國）、＿＿＿＿元（�。ⅲ撸撸撸咴ㄊ校�；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的'獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　�。ㄈ� 如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任；

　�。ㄋ模� 如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣＿＿＿＿至＿＿＿＿元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔；

　�。ㄎ澹� 由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失（以市住宅主管部門的鑒定結論為準）。

　　九、合同更改、補充與終止

　�。ㄒ唬� 經雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準；

　�。ǘ� 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個月向對方提出書面意見；

　�。ㄈ� 合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

　　十、其他事項

　　（一）本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　�。ǘ� 本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、＿＿＿＿、＿＿＿＿為合同的有效組成部分。

　　（三）本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　（四）雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調解，或由深圳中級人民法院裁決。

　�。ㄎ澹�

　�。�

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　代表（簽名）：代表（簽名）

　　時間：年月日

物業(yè)管理委托合同3

　　甲方（委托方）：_________業(yè)主管理委員會

　　乙方（受委托方）：_________物業(yè)管理公司

　　為加強_________小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條物業(yè)管理內容

　　1．甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。

　　2．管理事項包括：

　�。�1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護；

　�。�2）物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護和管理；

　�。�3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；

　　（4）公共生活秩序；

　　（5）文娛活動場所；

　�。�6）便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所；

　�。�7）車輛行使及停泊；

　�。�8）物業(yè)檔案管理；

　�。�9）授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條委托物業(yè)管理形式

　　承包經營、自負盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第四條雙方權利、義務

　　1．甲方權利、義務：

　�。�1）根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；

　�。�2）監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　�。�3）按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的_________％）_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續(xù)；

　�。�4）給乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米），按月租金_________元租用；

　�。�5）負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　�。�6）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動；

　�。�7）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同；

　�。�8）負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準；

　�。�9）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改；

　�。�10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系；

　�。�11）政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　2．乙方責任、權利、義務：

　　（1）根據有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；

　�。�2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　�。�3）根據住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

　　（4）接受甲方對經營管理過程中財務帳目的'監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；

　　（5）對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　�。�6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員；

　�。�7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　�。�8）負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

　�。�9）有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理；

　�。�10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料；

　　（11）開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；

　　（12）有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第五條物業(yè)管理目標和經濟指標

　　1．各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內達到_________標準。

　　2．確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________％作為經營收入。

　　第六條風險抵押

　　1．乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

　　2．乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3．如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

　　4．如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　第七條獎罰措施

　　1．在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________％獎勵乙方。

　　2．如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元（全國）、_________元（�。________元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3．如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　4．如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

　　5．由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。

　　第八條合同更改、補充與終止

　　1．經雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2．合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

　　3．合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條其他事項

　　1．本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　2．本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

　　3．本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4．雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調解，或訴至人民法院。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件

　　1．《_________住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》（略）

　　2．《_________住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》（略）

物業(yè)管理委托合同4

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　組織名稱：____________________________________

　　業(yè)主委員會主任：______________________________

　　地址：________________________________________

　　聯(lián)系電話：____________________________________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：____________________________________

　　法定代表人：__________________________________

　　注冊地址：____________________________________

　　聯(lián)系電話：____________________________________

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：______________________________________________________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。

　　管理界線：東至________；南至________；西至________；北至________

　　占地面積：__________________平方米。

　　建筑面積：__________________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括：房屋承重結構部位（基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。

　　第五條房屋共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

　　第六條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_________、_________。

　　第七條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經營用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。

　　第八條公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內的停車車位，由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，乙方有權制止停放。

　　第十一條協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗執(zhí)勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報經公安部門處理。

　　第十二條與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。

　　第十三條物業(yè)檔案管理。包括：物業(yè)的工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關財務賬冊、_________。

　　第十四條維修基金利息及維修資金使用的財務管理。

　　第十五條位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按_________標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于_________。

　　第十六條位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理經營用房委托乙方按下列約定經營（在所選項目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買賣。

　�。ㄒ唬┮曳綗o償經營。經營收入扣除經營成本后，結余部分按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。

　　（二）乙方每年向甲方繳納_________萬元，剩余經營收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專戶存儲，用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。

　　第十七條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十八條組織開展社區(qū)便民有償服務活動。

　　第十九條向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費、_________。按委托協(xié)議代收電費、水費、_________、________

　　第二十條房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第二十一條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無效的，報送業(yè)主委員會批準，可采取_________措施。

　　第二十二條其他委托事項。

　�。ㄒ唬__________________________________________________________。

　�。ǘ__________________________________________________________。

　　（三）___________________________________________________________。

　　第三章委托管理期限

　　第二十三條委托管理期限為_______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。

　　第四章雙方權利和義務

　　第二十四條甲方權利和義務

　�。ㄒ唬┘追綑嗬�

　　1．代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益；

　　2．根據業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；

　　3．監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定；

　　4．審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實施方案；

　　5．檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　6．審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算；

　　7．向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況；

　　8．監(jiān)督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公經營用房的使用情況。

　�。ǘ┘追搅x務

　　1．聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方；

　　2．保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用；

　　3．協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標；

　　4．維修基金利息不敷使用時，負責向業(yè)主籌集維修資金；

　　5．向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房（產權歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_____日內，移交乙方使用

　　6．按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積______％的比例，向乙方提供_________平方米經營用房（產權歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_________日內移交給乙方使用；

　　7．于合同生效之日起_________日內向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，并建立交接手續(xù)；

　　8．當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施；

　　9．調解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調其之間的關系；

　　10．協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作；

　　11．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的建設及管理遺留問題：____________________

　　12．完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內應完成的各項任務；

　　13．____________________________________________________________________。

　　第二十五條乙方權利和義務

　�。ㄒ唬┮曳降臋嗬�

　　1．根據有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理；

　　2．編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃及預決算報告，經業(yè)主委員會審定，提交業(yè)主大會審議通過后實施；

　　3．編制房屋、附屬建筑物及構筑物、共用設施設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，經業(yè)主委員會審定提交業(yè)主大會審議通過后組織實施；

　　4．依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費；

　　5．負責物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊的管理；

　　6．規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》的行為；

　　7．有請求業(yè)主委員會協(xié)助管理的權力；

　　8．有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力；但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人；

　　9．當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理；

　　10．依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。

　�。ǘ┮曳降牧x務

　　1．履行本委托合同并依法經營；

　　2．接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督；

　　3．重大管理措施應提交業(yè)主委員會審議批準；

　　4．接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導；

　　5．對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意并報有關部門批準后方可實施；

　　6．按照有關規(guī)定使用維修基金利息；

　　7．每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年7月份和12月份向業(yè)主委員會提交維修基金利息使用管理報告；每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況；

　　8．向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務；

　　9．發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告；

　　10．定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情；

　　11．物業(yè)管理委托合同終止7日內，必須向業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料；經雙方共同認可并委托審計機構審計后，向甲方移交代管財務檔案資料和本物業(yè)的公共財產及物業(yè)辦公、經營用房。

　　12．___________________________________________________________________

　　第五章物業(yè)管理服務質量及標準

　　第二十六條依據國家、省有關規(guī)定和《濟南市物業(yè)管理辦法》及《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定（試行）標準》，制定本物業(yè)管理服務質量及標準。具體內容如下：

　�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

　　1．房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2．行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3．封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4．一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

　　5．房屋完好率98％以上。

　　6．房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經過有關機構審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7．房屋小修、急修及時率達98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　�。ǘ┕灿迷O備管理

　　1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2．專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4．小區(qū)內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

　　5．電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6．電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　（三）共用設施管理

　　1．小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2．公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無積水。

　　5．危險部位標志明顯，有防范措施。

　�。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2．綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（五）環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1．小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2．小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產日清。

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

　　4．道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

　　5．雪后及時掃凈小區(qū)內道路及樓間積雪；雨后及時清理污水。

　　6．小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7．小區(qū)內無違章臨時建筑。

　　8．小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9．共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　�。┥鐓^(qū)秩序維護

　　1．小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。

　　2．值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　（七）停車場及車輛停放管理

　　1．甲方委托乙方經營管理的`停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2．__________________________________________________________________

　　3．__________________________________________________________________

　�。ò耍┫�

　　1．消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2．配備專職或兼職消防管理人員。

　　3．消防通道暢通無阻。

　　4．___________________________________________________________________

　　5．___________________________________________________________________

　　（九）按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝修管理。

　　（十）________________________________________________________________

　　第六章物業(yè)管理服務費及相關費用

　　第二十七條物業(yè)管理服務費

　�。ㄒ唬┳≌课�，乙方按建筑面積每月每平方米_______________元向業(yè)主、使用人收取；非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________________收取。

　�。ǘ┦召M時間：_______________________________________________________

　�。ㄈ┖贤行趦�，若物價部門批準調整收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調整標準向業(yè)主、使用人收取。

　�。ㄋ模I(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的_________％按日交納滯納金。

　�。ㄎ澹I(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。

　　第二十八條電梯運行費按下列約定執(zhí)行：__________________________________

　　第二十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經營管理成本后的結余部分，用于

　　1．物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

　　2．綠地養(yǎng)護費用；

　　3．彌補甲方同意減免的物業(yè)管理服務費；

　　4．便民服務費用；

　　5．業(yè)主委員會辦公經費。

　　第三十條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

　　第三十一條房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護及其他服務，若委托乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協(xié)議，乙方按約定收費標準向享受服務的業(yè)主、使用人收取。

　　第三十二條甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內房屋共用設施設備、共用場地設置的戶外經營性廣告和商亭、攤點等有償使用協(xié)議并由乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結余部分用于

　　1．物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

　　2．綠地養(yǎng)護；

　　3．彌補減免的物業(yè)管理服務費；

　　4．便民服務費用；

　　5．業(yè)主委員會辦公經費。

　　第七章違約責任

　　第三十三條甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第三十四條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十五條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十六條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。造成甲方經濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng)，乙方應給予經濟賠償。

　　第三十七條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

　　第三十八條因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業(yè)主、使用人承擔。

　　第三十九條維修基金利息不敷使用時，由乙方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

　　第四十條合同有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，由相關業(yè)主按擁有的建筑面積比例分攤，由乙方負責于工程開工起15日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_______％按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十一條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財產損失的，有關各方按有關法律規(guī)定處理。

　　第八章附則

　　第四十二條自本合同生效之日起_______日內，根據委托管理事項，甲、乙雙方辦完交接驗收手續(xù)。

　　第四十三條本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應作出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方決定不續(xù)簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。

　　第四十四條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十五條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十六條本合同正本連同附件______頁，一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份，報物業(yè)行政主管部門備案1份，具有同等法律效力

　　第四十七條因房屋建設質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第四十八條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十九條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意：

　　（一）由濟南市仲裁委員會仲裁。

　�。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。

　　第五十條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　代表人：_______________ 代表人：_______________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________

物業(yè)管理委托合同5

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　1．物業(yè)類型：_________。

　　2．座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。

　　3．四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

　　4．占地面積：_________平方米。

　　5．建筑面積：_________平方米。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1．物業(yè)管理服務費；

　　2．_________。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十七條其它委托事項_________。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十九條甲方權利義務

　　一、甲方權利義務（適用于業(yè)主委員會）

　　1．代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2．制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3．審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5．審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　6．在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　7．在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第_________項執(zhí)行；

　�。�1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　8．負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交；

　　9．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付；

　　10．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________；

　　11．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12．_________。

　　二、甲方權利義務（適用于房地產開發(fā)企業(yè)）

　　1．在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2．審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　3．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　4．審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　5．委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

　�。�1）負責返修；

　�。�2）委托乙方返修，支付全部費用；

　　（3）_________。

　　6．在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　7．在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第_________項執(zhí)行：

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　8．負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交；

　　9．當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

　　10．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________；

　　11．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12．_________。

　　第二十條乙方權利義務

　　1．根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

　　3．按本合同第十六條的.約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4．可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　5．負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

　　6．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　　7．負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8．每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；

　　9．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

　　10．本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　11．_________。

　　第五章物業(yè)管理服務質量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理

　　1．房屋外觀：_________

　　2．設備運行：_________

　　3．房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_________

　　4．公共環(huán)境：_________

　　5．綠化：_________

　　6．交通秩序：_________

　　7．保安：_________

　　8．急修：_________；小修：_________

　　9．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第二十二條物業(yè)管理服務費

　　1．本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2．管理服務費標準的調整，按_________調整。

　　3．空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

　　4．業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_________項處理：

　　（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

　　（2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金；

　　（3）_________。

　　第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1．露天車位：_________。

　　2．車庫：_________。

　　3．_________。

　　第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1．高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　2．_________。

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1．房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔；大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。

　　2．房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔；大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。

　　3．市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔；大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。

　　4．公用綠地的養(yǎng)護費用，由_________承擔；改造、更新費用，由_________承擔。

　　5．附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔；大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

　　第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_________天前向對方提出書意見。

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

　　附件

　　一、物業(yè)構成細目（略）

　　二、物業(yè)管理質量目標（略）

物業(yè)管理委托合同6

　　二〇XX年十二月

　　編號：W

　　XX小區(qū)物業(yè)管理服務合同

　　甲方：主委員會

　　地址：

　　乙方：XXXXX物業(yè)管理有限公司

　　法定代表人：XXX

　　資質等級： XXX

　　地址：XXXXXXXXX

　　聯(lián)系電話：XXXXX

　　根據《物權法》、《物業(yè)管理條例》、中洋水景園管理規(guī)約等相關規(guī)

　　定，甲乙雙方就的物業(yè)管理服務事宜，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)的基本情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　座落位置：

　　四至范圍：

　　東至：、西至、

　　南至：、北至：。

　　管理面積：住宅

　　第二條甲方權利義務：

　　1、審查物業(yè)管理服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、

　　年度費用概預算、決算報告，監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施；

　　2、對乙方的管理實施監(jiān)督，每年進行一次考核評定，如因乙方管

　　理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經物業(yè)管理主管部門認定，有權終止合同；

　　3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主規(guī)約的行為進行處

　　理：包括責令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關費用或拒不改正違章行為的責任人，采取有效措施催繳催改；

　　4、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活

　　動；

　　5、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；

　　6、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務、相關宣傳教育和文化活動；

　　7、全力支持乙方對拒繳物業(yè)費的業(yè)主采取的有效措施；

　　8、按照相關政策、法律法規(guī)，籌集、使用、管理專項維修資金。

　　9、法規(guī)政策約定由甲方承擔的其他事項和責任。

　　第三條乙方權利和義務：

　　1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、

　　交通等實施管理與服務。

　　2、根據有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定完善物業(yè)管理制度；

　　3、建立健全本物業(yè)的.物業(yè)管理檔案資料；

　　4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為；

　　5、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的公共秩序，進行來訪人員登

　　記控制，安全巡邏。

　　6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業(yè)主停放車輛，乙方負責場地清理、車輛整理，不負保管責任

　　7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進行管理。

　　8、委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；

　　9、向業(yè)主收取物業(yè)管理服務費用；

　　10、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃；

　　11、提前將裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知業(yè)主，并與業(yè)主訂立《裝修管理協(xié)議書》，每日對裝修現(xiàn)場不少于2次的巡查監(jiān)管；

　　12、向業(yè)主提供房屋自有部位、設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；

　　13、開展有效的便民服務工作；

　　14、不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產的保管保險義務；

　　15、適時向甲方報告本管理區(qū)域內重大物業(yè)服務事項；

　　第四條維護物業(yè)及業(yè)主安全和美好環(huán)境的規(guī)則

　　業(yè)主在使用物業(yè)時，以下為禁止條款：

　　1、損壞房屋承重結構、主體結構，改變住宅入戶門、外立面等部位設施的顏色、形狀、規(guī)格、功能和布局，改變房屋設計用途。

　　2、在外墻面安裝各種設備設施，影響整體建筑美觀。

　　3、更改陽臺布局、功能及外觀顏色，隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道，改變安裝空調位置等。

　　4、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關場地，移動物業(yè)共用設施設備。

　　5、在區(qū)內道路、活動廣場等公共區(qū)域，搭建、晾曬、私設攤點。

　　6、改變房屋使用功能，即家教、麻將館、生產加工場所，或產生噪聲、污染等經營性活動。

　　7、安裝衛(wèi)星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺、外置花盆架等，在非預留的平臺或墻面上安裝其它物品等。

　　8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。

　　9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。

　　10、封閉排氣、排水口；不配合物業(yè)公共部位、設備設施維護。

　　11、在非指定位置傾倒或拋棄

　　垃圾、雜物。

　　12、汽車、兩輪車在道路公共區(qū)域亂停放。

　　13、車庫、小車庫單獨出售出租區(qū)外停車、儲物、住宿、經營等。

　　14、不按規(guī)定飼養(yǎng)寵物。

　　15、高空拋撒物品。

　　16、踐踏損壞綠化。

　　17、在區(qū)內堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒有害物質，發(fā)出超標噪聲。

　　18、在區(qū)內燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。

　　19、在大樹、共用部位和相關場所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。

　　20、利用物業(yè)窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權益的活動。

　　第五條物業(yè)管理服務費用

　　1、管理服務費構成主要有公共物業(yè)維護保養(yǎng)費，包括物業(yè)的外墻、地面道路、共用活動區(qū)域、樓梯、消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、燈光照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等；共用水電費，包括共用照明、保潔綠化等；聘用的管理服務人員工資、福利；小區(qū)公共秩序維護、環(huán)境保潔維護、綠化維護費；物管企業(yè)固定資產折舊、辦公及法定稅費等。

　　2、管理服務費調整根據用工成本上升、維修費用加大、物價指

物業(yè)管理委托合同7

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）:_________

　　組織名稱：______________________

　　主任：__________________________

　　辦公地址：______________________

　　聯(lián)系電話：______________________

　　受委托方（以下簡稱乙方）:_______

　　企業(yè)名稱：______________________

　　注冊地址：______________________

　　聯(lián)系電話：______________________

　　(物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_______________________

　　座落位置：______市______區(qū)______路（街道）_____號。

　　管理界限：東至___________ ；南至_______________ ；

　　西至___________ ；北至_______________ 。

　　占地面積：___________平方米。

　　建筑面積：___________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產權人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產權人、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：房屋承重結構部位（基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。

　　第五條房屋共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________ 。

　　第六條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____ 、__________。

　　第七條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理，包括：物業(yè)管理辦公經營用房、商業(yè)網點、文化體育娛樂場所等。

　　第八條公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條實行封閉物業(yè)管理的`住宅區(qū)內的停車場和由物業(yè)產權人出資建設的停車場地，由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。

　　第十一條協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。

　　第十二條與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。

　　第十三條物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產權人和物業(yè)使用人檔案、_____ 、_______ 、_______等有關財務帳冊及_______ 。

　　第十四條維修基金利息及維修資金使用的財務管理。

　　第十五條位于______位置計______的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。

　　第十六條位于_____位置計_____的物業(yè)管理經營用房委托乙方按下列約定經營（在所選項目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買賣。

　　1.乙方無償經營，經營收入扣除經營成本后結余部分，按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。

　　2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元，剩余經營收入歸乙方所有，甲方所得按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。

　　第十七條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十八條組織開展社區(qū)便民有償服務活動。

　　第十九條負責向物業(yè)產權人、使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費、_____。按委托協(xié)議代收電費、水費、_____ 、______、_______ 。

　　第二十條房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第二十一條規(guī)勸制止物業(yè)產權人、使用人違反《物業(yè)產權人公約》和物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無效的，報送物業(yè)產權人委員會批準，可采取_____ 、______措施。

　　第二十二條其他委托項目

　　1._______________________

　　2._______________________

　　第三章委托管理期限

　　第二十三條委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。

　　第四章雙方權利和義務

　　第二十四條甲方權利和義務

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　　1.代表和維護物業(yè)產權人、使用人的合法權益；

　　2.制定《物業(yè)產權人公約》并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守；

　　3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和實施方案；

　　4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃，財務預算及決算；

物業(yè)管理委托合同8

　　甲方：

　　乙方：湖南葆力物業(yè)管理有限公司

　　甲,乙雙方在平等,自愿,協(xié)商一致的基礎上，就甲方學校校園物業(yè)委托給乙方管理訂立本合同。

　　一、物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：校園

　　座落位置：

　　建筑面積：15萬平方米

　　二、工作內容

　　(一)保安工作

　　(二)綠化工作

　　(三)清潔工作

　　(四)水電,門窗,課桌椅,辦公臺椅的小型維修

　　三、委托期限

　　本合同期限自20xx年9月1日起至20xx年8月31日止。

　　四、委托費用

　　甲方每月10日前將委托管理費人民幣叁萬伍仟元付給乙方。

　　五、甲方的權利與義務

　　(一)審核乙方擬定的工作計劃及規(guī)章制度;

　　(二)對乙方的管理實施日常監(jiān)督檢查,每學期進行一次全面綜合考核評定;

　　(三)在本合同生效起為乙方免費提供平方米的管理用房,免費向乙方提供工作時所需的水,電,提供乙方工作時必需的工具,物料存放地點,臨時小休的座椅;

　　(四)協(xié)調處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　(五)負責收集,整理校園物業(yè)管理所需的資料,并將復印件于本合同生效之日起10日內交給乙方;

　　(六)對乙方工作人員在工作中發(fā)生的不文明行為,甲方有權采取措施制止,若因此造成不良后果,追究乙方及直接責任人的責任;

　　(七)協(xié)助乙方做好宣傳工作。

　　六、乙方的權利與義務

　　(一)按照甲方委托的范圍和工作內容,制訂各項管理辦法,規(guī)章制度,實施細則,工作標準,自主開展各項經營管理活動,但不得損害學校,師生的`合法權益,獲取不當利益;

　　(二)不得將服務項目進行轉包;

　　(三)提供進駐工作人員花名冊及身份證復印件給甲方;

　　(四)由于乙方原因造成甲方財產損失,由乙方負責賠償;

　　(五)按國家的有關規(guī)定為在本校服務的員工購買社會保險,并提供福利,員工工資不得低于常德市的最低工資標準,按相關規(guī)定人員持證上崗;

　　(六)按本合同規(guī)定向甲方收取服務費;

　　(七)接受甲方的監(jiān)督,指導,服從甲方的臨時性工作安排,對有關整改的要求要及時進行;

　　(八)每學期向甲方公開一次管理費用收支賬目;

　　(九)遵守甲方的規(guī)章制度,每學期末向甲方上交工作總結;

　　(十)若出現(xiàn)非乙方責任造成甲方財產損失的,乙方不負賠償責任。

　　七、違約責任

　　(一)由于不可抗拒的因素(如停水,停電)造成有關工作服務質量不能達標,雙方應及時協(xié)商解決;

　　(二)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付所造成的經濟

　　損失;

　　(三)甲方違反本合同使乙方未能完成規(guī)定的工作內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決.逾期未解決的,有關損失由甲方自負;

　　(四)乙方違反本合同,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權解除合同,剩余管理費無需支付,造成甲方經濟損失的,由乙方賠償。

　　八、附則

　　(一)未盡事宜由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提出起訴;

　　(三)本合同一式兩份,雙方簽字蓋章生效,甲,乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方: (蓋章) 乙方:(蓋章)

　　代表人: 代表人:

　　簽訂日期:20xx年8月 31日

物業(yè)管理委托合同9

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_______________________________________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_______________________________________

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_______________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_______________________________________

　　座落位置：_______________市_______區(qū)___________路（街道）_____________號

　　四至：東_______________南_______________

　　西_______________北_______________

　　占地面積：_______________________________________平方米

　　建筑面積：_______________________________________平方米

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_____。

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、__________。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、____________________。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、______________________。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維修公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_______________________________________。

　　第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取各項費用：

　　1、牧業(yè)管理服務費；

　　2、_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止_________等措施。

　　第十七條其它委托事項

　　1、_______________________________________；

　　2、_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為______年。自______年______月______日時起至______年______月______時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十九條

　　a、甲方權利義務（適用于業(yè)主委員會）

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　6、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房由乙方按每月每平方米______元租用，其租金收入用于_______________；

　　7、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方接下列第______項執(zhí)行：

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米______元租用，其租金收入用于______。

　　8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內向乙方移交；

　　9、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付；

　　10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　�。�1）_______________________________________；

　�。�2）_______________________________________。

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12、_______________________________________。

　　b、甲方權利義務（適用于房地產開發(fā)企業(yè)）

　　1、在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　4、審定乙方提出的`物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

　�。�1）負責返修；

　�。�2）委托乙方返修，支出全部費用；

　�。�3）_______________________________________。

　　6、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積的經營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租用收入用于____________；

　　7、在合同生效之日起______日內向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產權屬甲方），由乙方接下列第______項執(zhí)行；

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月第平方米______元租用，其租金收入用于______

　　8、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內向乙方移交。

　　9、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

　　10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　（1）_______________________________________；

　�。�2）_______________________________________。

　　11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12、_______________________________________。

　　第二十條乙方權利義務

　　1、根據有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

　　3、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

　　7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8、每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；

　　9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　11、_______________________________________。

　　第五章物業(yè)管理服務質量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　1、房屋外觀：_____________________________________。

　　2、設備運行：___________________________________。

　　3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_________________。

　　4、公共環(huán)境：_____________________________________。

　　5、綠化：_________________________________________。

　　6、交通秩序：_____________________________________。

　　7、保安：_________________________________________。

　　8、急修：_________________________________________。

　　小修：_________________________________________。

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：___________。

　　具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第二十二條物業(yè)管理服務費

　　1、本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2、管理服務費標準的調整，按____________調整。

　　3、空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米______元向____________收取。

　　4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第______項處理：

　�。�1）從逾期之日起按每天____________元交納滯納金；

　�。�2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之______交納滯納金；

　　（3）_______________________________________。

　　第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收�。�

　　1、露天車位：_______________________________________；

　　2、車庫：_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經甲方同意。

　　第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1、層樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　2、_______________________________________；

　　3、_______________________________________。

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由______承擔；大中修費用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

　　2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用，由______承擔；大中修費用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

　　3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由____________承擔；大中修費用，由____________承擔；更新費用，由____________承擔。

　　4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由______承擔；改造、更新費用，由______承擔。

　　5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護引用，由______承擔；大中修綱用，由______承擔；更新費用，由______承擔。

　　第七章違約責任

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付______元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同生效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦量完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂初充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條本合同正本連同附件共______頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第______種方式解決：

　　（一）提交____________仲裁委員會仲裁；

　�。ǘ┮婪ㄏ蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿______天前向對方提出書面意見。

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　_______年_____月_____日

　　乙方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　_______年_____月_____日

物業(yè)管理委托合同10

　　委托方(甲方)：

　　受托方(乙方)：

　　業(yè)主委員會

　　物業(yè)管理公司

　　為加強小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

　　第一條物業(yè)管理內容

　　一、甲方將位于區(qū) 路的范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。

　　二、管理事項包括：

　　1.房屋的使用

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　　2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防，電梯，機電設備，路燈，走廊，自行車房、棚，園林綠化地，溝，渠，池，井，道路，停車場等)的使用、維修和管理;

　　3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作)

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動場所;

　　6.便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.物業(yè)檔案管理;

　　9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條委托物業(yè)管理形式

　　承包經營，自負盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為——年，自——年——月——日起到——年——月——日止。

　　第四條雙方權利、義務

　　一、甲方權利、義務：

　　1.根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;

　　2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;

　　3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的.0.5%)——平方米給乙方，按月租金元租用，并負責辦理使用手續(xù);

　　4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米，員工宿舍——平方米)，按月租金——元租用;

　　5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;

　　7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，甲方有權終止本合同;

　　8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;

　　9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理，包括予以罰款，責令停工，責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交，催改;

　　10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作，協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系

　　11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　二、乙方權利、義務：

　　1.根據有關法律，法規(guī)，結合實際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

　　2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標的實施，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　3.根據住宅區(qū)內大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

　　4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每3個月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬。

　　甲方：乙方：日期：

物業(yè)管理委托合同11

　　委托方：六盤水恒利房地產開發(fā)有限公司（以下簡稱甲方）

　　受托方：六盤水都來佳源物業(yè)服務有限公司（以下簡稱乙方）

　　第一章總則

　　甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實的基礎上，就甲方將恒利·城市先鋒項目的物業(yè)管理服務委托給乙方的事宜，經過友好協(xié)商達成一致意見，特訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：恒利 · 城市先鋒物業(yè)類型：商住

　　坐落位置：六盤水市市場路號

　　至：東：

　　西：

　　占地面積：8250㎡建筑面積： 80800㎡委托管理的物業(yè)構成項目。

　　第二條乙方提供物業(yè)管理服務的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章合同涉及概念的解釋

　　第三條甲乙雙方應明確本合同中相關名詞的定義，其中包括：

　　1、物業(yè)：是指已經建成并投入使用的各類房屋建筑及與之相配套的設施設備和相關場地。

　　2、樓宇共用部位：是指一幢住宅樓宇內部，由整幢住宅樓宇的.業(yè)主和使用人共同使用的樓宇主體承重結構部位、戶外墻面、天井、門廳、樓梯間、走廊通道等。

　　3、小區(qū)共用設施設備：指本小區(qū)內，業(yè)主物業(yè)使用人戶外公共使用的和樓宇共用部位的上下水管道、落水管、水箱、電梯、電視天線、用電線路、避雷裝置、照明、消防設施、綠地、道路、廣場、池塘、路燈、溝渠、池、井、公益性設施等。

　　4、不可抗力：是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

　　5、業(yè)主：是物業(yè)所有權人。

　　6、物業(yè)使用人：是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

　　7、維修基金：是用于本小區(qū)樓宇共用部位、小區(qū)共用設施設備保修期滿后的大中修、改造、更新（含建筑外墻面更新）及本小區(qū)樓宇共用部位、小區(qū)共用設施設備緊急故障處理的專項費用。

　　第三章委托管理內容

　　第四條樓宇共用部位的維修、養(yǎng)護和管理、包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第五條小區(qū)共用設施設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理、包括業(yè)主、物業(yè)使用人共用的上下水道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、道路、池、溝渠、井、樓內消防設施設備、電梯。

　　第六條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護和管理。

　　第七條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理。

　　第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括小區(qū)共用設施設備、樓宇共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運。

　　第九條本小區(qū)內交通、車輛停泊秩序管理。

　　第十條本小區(qū)內消防設施設備安全管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視檢查、出入執(zhí)勤管理。

　　第十二條管理、保存與物業(yè)管理有關的本小區(qū)工程圖紙資料：竣工驗收資料；產權資料；業(yè)主、物業(yè)使用人檔案資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化活動。

　　第十四條業(yè)主、物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施設備的維修、養(yǎng)護，在業(yè)主、物業(yè)使用人提出委托時，由乙方接受委托有償提供維修、維護服務。

　　第十五條依據有關法律、法規(guī)的規(guī)定，制訂針對本小區(qū)物業(yè)管理制度的具體辦法。

　　第十六條依據有關部門規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主、物業(yè)使用人收取下列費用：物業(yè)管理服務費、停車管理服務費、二次供水加壓費、業(yè)主同意的其他費用。

　　第十七條對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》、《物業(yè)管理服務公共契約》、《物業(yè)使用守則》及各項物業(yè)管理規(guī)定的行為，針對具體行為并根據情節(jié)輕重，采取予以制止、批評教育、要求恢復原狀、要求整改、要求賠償損失、要求承擔違約金或者進行法律訴訟等處理措施。

　　第四章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限

　　1、自年月月提出異議的，本合同繼續(xù)履行并應于合同期滿后 30 日內續(xù)簽本合同。本合同期滿一方決定不再續(xù)簽本合同的，應于本合同期滿

　　2、本合同有效期限為：自日至本小區(qū)業(yè)主委員會成立之日止。

　　本小區(qū)業(yè)主委員會成立后，甲方應積極配合乙方同本小區(qū)業(yè)主委員會簽訂新的《物業(yè)管理委托合同》。

　　第五章雙方權利義務

　　第十九條甲方權利義務：

　　1、甲方應將《臨時管理規(guī)約》作為《房屋銷售合同》或《房屋出租合同》的附件之一，要求業(yè)主、物業(yè)使用人遵守和履行。

　　2、代表和維護業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益。

　　3、審定乙方制定的物業(yè)管理制度。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施和管理制度的執(zhí)行情況。

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃。

　　6、確保交付乙方管理的房屋及樓宇共用部位和小區(qū)共用設施設備等達到國家驗收標準要求；如存在質量問題，按以下方式處理：

　�。�1）甲方負責返修；

　�。�2）委托乙方維修，甲方承擔全部費用。

　　7、采集歸集、整理物業(yè)管理所需要的產權資料，工程資料、圖紙和竣工驗收資料等相關資料，并于本合同生效之日起 60 日內向乙方移交。

　　8、當業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催繳或以其他方式償付。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作、宣傳教育工作和社區(qū)文化活動開展工作。

　　10、按相關規(guī)定提供相應的物業(yè)管理用房。

　　第二十條乙方權利義務

　　1、法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定，制定本小區(qū)物業(yè)管理制度及相關物業(yè)管理規(guī)定。

　　2、對業(yè)主、物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，進行處理或提請有關部門進行處理。

　　3、按本合同第十七條的規(guī)定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》或《前期物業(yè)管理協(xié)議》的行為進行處理。

　　4、選聘專業(yè)公司承擔本小區(qū)的專項管理業(yè)務。

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修保養(yǎng)計劃和大中修方案，經甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。

　　6、向業(yè)主、物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定。

　　7、負責編輯年度物業(yè)管理計劃、資金使用計劃及預算報告。

物業(yè)管理委托合同12

　　委托人：__________（以下簡稱甲方）

　　受任人：__________（以下簡稱乙方）

　　茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商，據大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經營者，有權處理大廈之管理事務�，F(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司，負責在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務，并于大廈落成后賦予管理該大廈之權利、職務及義務，雙方議定條款如下：

　　第一條物業(yè)名稱

　　現(xiàn)名__________大廈，或日后該物業(yè)名稱獲準變更時的新名稱。

　　第二條物業(yè)地址

　　__________________________________________________________。

　　第三條服務范圍

　　服務范圍如附件內容（略）所載。

　　第四條聘約期限

　　1．前期物業(yè)管理顧問服務由簽約日開始生效，至大廈落成并交付使用日止。

　　2．物業(yè)管理服務由交付使用日開始，為期__________年；屆時如雙方同意，本契約可以續(xù)約，但應當提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。

　　第五條物業(yè)管理收費及物業(yè)設備的維護、管理、維修、更換等

　　1．乙方管理大廈收取之管理費用由乙方運作，其盈余部分為乙方應得之合理利潤，甲方不參與分成。

　　2．甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時，就乙方接管的物業(yè)及設備、設施的狀況，根據北京市各單項設備維護、維修收費標準，結合乙方管理水平、制定收費標準，并確定相應的預算管理制度。

　　3．為保證大型設施、設備如電梯、保安警視系統(tǒng)，電訊系統(tǒng)，消防系統(tǒng)、污水管網、自來水熱水管網等的設備使用或更新，乙方應設立大、中修理及更新基金，基金標準及設備的更新改造費用由乙方測算，提出報告，經甲方核準后，由乙方執(zhí)行。

　　第六條設施、設備、圖紙的移交

　　1．甲方應將該物業(yè)所涉及的設施、設備和建筑物圖紙完整地移交給乙方，甲、乙雙方的圖紙移交應由雙方委派專業(yè)技術人員辦理，移交圖紙逐項驗收，驗收范圍內的設施、設備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經移交或移交不清、解釋劃定不明的設施、設備、建筑物及其附著物管理失當或造成損失乙方不負責任。

　　2．圖紙移交或驗收應以書面方式進行，由技術人員逐項記錄，雙方簽字、蓋章確認。

　　3．移交項目的文件記錄應由雙方分別歸檔保存以備查核。

　　第七條物業(yè)管理公約

　　1．甲方授權乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關的一切規(guī)章制度，并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨立完整產權的`業(yè)主應嚴格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定，在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況，出現(xiàn)的管理失當由乙方負責。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當或造成損失，應由相應責任人負責。

　　2．甲方授權乙方有足夠的權力制定應急措施或臨時規(guī)定，為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定，甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴格遵守之。

　　第八條協(xié)商及舉報投訴

　　1．為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項，甲、乙雙方應通過協(xié)商解決。

　　2．乙方自愿接收甲方監(jiān)督，因乙方管理不當，租戶、業(yè)主及甲方有權投訴，乙方應立即采取措施予以糾正。

　　第九條管理機構

　　1．乙方在接管該物業(yè)后，于__________天內完成管理機構的設置及崗位負責制度，乙方管理組織機構的設置方案及崗位負責制度及相應聯(lián)絡方式應報告甲方，以便甲方使用、監(jiān)督。

　　2．甲方應向乙方提供必要的辦公用房，__________。

　　第十條財務管理

　　1．乙方根據前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費項目、收費標準及收費，乙方應建立完善的財務管理制度。妥善使用各項費用。

　　2．乙方的年度財務預、決算方案應報甲方備案，乙方根據物價上漲指數(shù)及管理標準和各項調價因素而需調整管理費收費標準時，應與甲方協(xié)商核準后實施。

　　3．所有原始單據、憑證、帳本、報表記錄由乙方妥善保管。

　　第十一條物業(yè)管理年終獎勵金

　　因乙方的有效管理，甲方在每年年終給予適當獎勵，獎勵標準由甲、乙雙方另行協(xié)商。

　　第十二條稅費

　　政府對該物業(yè)征收各項稅費為甲方應納稅費，由甲方負擔。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應納稅費由乙方自行負擔。

　　第十三條違約

　　1．甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

　　2．若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應負責修復。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。

　　第十四條所有權轉移

　　甲方所有權轉讓不影響本合同執(zhí)行，甲方的受讓方應無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。

　　第十五條終止

　　1．甲、乙雙方認為終止本合同符合雙方最大利益，可以終止本合同。

　　2．因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司，本合同終止。

　　3．甲、乙雙方因其中一方違約，造成本合同無法執(zhí)行，本合同終止�；蛞蚣追竭`反本協(xié)議，或因甲方原因而導致乙方無法管理，甲方應同意與乙方終止本協(xié)議。

　　第十六條爭議

　　因本合同而引致一切爭議，應協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，可以提起訴訟。

　　第十七條保險

　　關于物業(yè)的各項保險由甲方自行投保。

　　第十八條其他

　　1．一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補充、修改，均以書面方式進行，該附件、補充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件，具有同等法律效力。

　　2．本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各兩份，自雙方簽署之日起生效。

　　甲方：__________________

　　法人代表：______________

　　______年______月______日

　　乙方：__________________

　　法人代表：______________

　　______年______月______日

物業(yè)管理委托合同13

　　使用說明：

　　1、根據國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結合蘇州市實際，印制本合同示范文本。

　　2、本示范文本于適用房地產開發(fā)企業(yè)自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務合同》生效時止的物業(yè)管理（前期物業(yè)管理）。

　　3、經雙方當事人協(xié)商確定，可以對本示范文本的條款內容（包括選擇內容、填寫空格部位的內容）進行選擇、修改、增補或刪減（空格部位供甲乙雙方以打“√” 方式選定，未選擇部位打“x”）。

　　4、在簽訂合同時，合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。

　　5、簽約之前，合同雙方應當仔細閱讀本示范文本的.內容，對文本中的條款及專業(yè)詞匯理解不一致的，可向當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門咨詢。

　　6、合同簽訂生效后，手寫項及未被修改的文本印刷文字視為雙方對該部分內容意思表示一致，涉及到選擇、填寫內容以手寫項為優(yōu)先。

　　7、根據規(guī)定，物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內，將合同報送當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門。

　　蘇州市房產管理局監(jiān)制

　　委托方（房地產開發(fā)企業(yè)，以下簡稱甲方）：

　　單位名稱：

　　法定代表人：住所地：

　　聯(lián)系電話：傳真：

　　受委托方（物業(yè)管理企業(yè)，以下簡稱乙方）：

　　單位名稱：

　　資質等級：證書編號：

　　法定代表人：住所地：

　　聯(lián)系電話：傳真：

　　甲方通過（招投標，協(xié)議選聘）方式將_______（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理服務。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

　　第一條本合同所涉及的物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱：________________________ 物業(yè)類型：____________

　　座落位置：___________區(qū)____________路（街道）_______號

　　四至范圍：

　　總建筑面積：_______平方米；其中住宅_______平方米，商場_______平方米，辦公樓________平方米，工業(yè)廠房______平方米，停車場（庫）______平方米。其他：______________。

　　物業(yè)構成見附件一，規(guī)劃平面圖見附件三。

　　第二條委托管理服務期限：物業(yè)管理服務期限為____年____月（不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年），自_____年_____月_____日_____時起至年_____月_____日_____時止。合同期未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

　　第三條甲方在該物業(yè)接交2個月前提供一次性開辦費_____萬元，用于購買相關辦公用品和設備，所形成的固定資產產權歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會所有。所購買辦公用品和設備的清單明細乙方在物業(yè)接交后2個月內交甲方備案。

　　甲方在該物業(yè)接交2個月前一次性提供給乙方___萬元的前期物業(yè)管理接管費。乙方應根據甲方的需要派員進行物業(yè)管理提前介入，并負責包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓等接管有關事宜。

物業(yè)管理委托合同14

　　委托方（以下簡稱甲方）：________

　　受托方（以下簡稱乙方）：________

　　根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將祁縣五交化小區(qū)委托與乙方實施物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一。合同期限：______年______月______日————______年______月______日

　　二。甲方負責水、暖、電主管道，鍋爐設施和樓房以外的公共設施的維修，負責房屋主體、樓頂?shù)木S修。

　　三。乙方按國家有關部門規(guī)定，制訂物業(yè)管理制度，負責小區(qū)冬季供暖、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、水、電、暖費用的收繳，車輛管理、安全管理等事宜。

　　四。乙方應做到文明管理，合理收費，盡職盡責，和諧共處，各項重大時宜需經業(yè)主委員會決策通過，達到甲方與業(yè)主滿意的效果。

　　五。本合同執(zhí)行期間，如遇到重大事件（如集中供熱、天然氣的'引進等）或遇到不可抗力，致使本合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　六。本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續(xù)有效。

　　甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)管理委托合同15

　　甲方：安徽省外經集團(開發(fā)建設單位)

　　乙方：安徽浩成物業(yè)管理有限公司(物業(yè)管理單位)

　　根據《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對德盛廣場提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：德盛廣場

　　物業(yè)類型：商業(yè)綜合體

　　座落位置：花津南路與緯六路交叉口

　　建筑面積：約26萬平米

　　第二章服務內容與標準

　　第二條物業(yè)早期介入階段(即從20__年10月1日起至項目整體交付完畢業(yè)主委員會成立止)

　　1、從物業(yè)管理和使用者的角度，為項目的規(guī)劃設計提供合理化建議;

　　2、應甲方要求，參與本物業(yè)銷售合同的評審，從物業(yè)管理的角度，提出相關修改意見，方便日后管理及控制投資成本的優(yōu)化建議;

　　3、從開發(fā)商和物業(yè)管理的角度，參與水電設備、暖通設備等共用設施設備方案的評審，分析其選料、選型的合理性，并提出合理化建議;

　　4、向甲方提供項目所需的各類標識系統(tǒng)，以符合項目交付的需要;

　　5、應甲方要求參與其他相關物業(yè)配套設施的評審，并提供相關合理化建議。

　　第三條物業(yè)施工階段

　　1、根據甲方提供的工程施工進度計劃，定期對施工現(xiàn)場進行巡查，及時提供工程整改意見;

　　2、每月不定期巡視施工現(xiàn)場，并對施工現(xiàn)場的管理和工程質量及整改情況提出合理化建議，形成每月巡查報告;

　　3、根據工程施工進度及現(xiàn)狀，跟進各施工項目過程(如土建、機電安裝、智能化系統(tǒng)、景觀等)，進一步提供相關改進建議;

　　4、根據工程施工進度情況，向甲方及時提供樓宇材質保護建議，減少因施工對材質造成的損傷;

　　5、應甲方要求，參與隱蔽工程驗收、機電設備安裝調試，從方便日后使用管理及降低維保成本較低出發(fā)，提供相關改良意見

　　第四條物業(yè)驗收階段

　　1、組建物業(yè)管理處;

　　2、招聘員工;進行物業(yè)管理業(yè)務知識和實務操作技能培訓;

　　3、確定物業(yè)管理和服務所達到的標準，制定前期物業(yè)管理各類方案;

　　4、協(xié)助甲方編制業(yè)主手冊;

　　5、協(xié)助甲方做好工程掃尾階段的成品保護措施;

　　6、參與甲方工程管理人員以及銷售人員組成的聯(lián)合質量檢查小組，對物業(yè)單體工程、綜合工程及共用設施設備逐項進行初、復驗，并監(jiān)督施工單位的整改情況;

　　7、做好物業(yè)的接管驗收工作;

　　第五條物業(yè)交付后在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

　　2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

　　3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

　　5、道路交通、泊位管理;

　　6、公共秩序維護事項的協(xié)助管理;裝飾裝修管理服務;物業(yè)檔案資料管理;

　　第三章服務費用

　　第六條前期物業(yè)管理開辦費用壹拾萬元，由甲方向乙方支付，合同簽訂起十個工作日內向乙方支付前期服務開辦費。

　　第七條

　　甲方向乙方全額支付物業(yè)交付后的空置房費用、第一屆業(yè)主大會費用(按實際發(fā)生額結算)、物業(yè)管理服務收繳率差額部分費用(按每期應收物管費總額第一年為20%，第二年為15%向乙方補齊)差額部分費用補齊時間：在乙方預收年度物管費前一個月，由乙方向甲方預收、

　　第八條

　　甲方承擔前期物業(yè)管理期間發(fā)生的共用部位。共用設施設備問題的維護費用，并承擔保修內由于設施設備質量問題產生的損失費用。(可向施工單位質保金中收取)

　　第九條物業(yè)服務費用(不包括私家財產和報關費)具體標準如下：

　　1、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米3.5元(不包括政府規(guī)定的人行道門前三包的費用);

　　2、小區(qū)公共能耗費按實按月按戶向小區(qū)全體業(yè)主和使用戶平均分攤交納，控制放分攤能耗由開發(fā)建筑單位承擔。

　　第十條

　　業(yè)主應于開發(fā)公司發(fā)出入住通知書之日起交納物業(yè)服務費用(因業(yè)主的原因不能按時入住或入住后長期未使用的空置物業(yè)，業(yè)主應向物業(yè)管理企業(yè)書面?zhèn)浒�，并按�?guī)定或約定綜合服務費標準第一年按70%交納空置物業(yè)管理費，

　　第二年全額交納空置物業(yè)管理費)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費由甲方全額交納;業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任、業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。

　　第十一條

　　物業(yè)管理服務費由乙方按12個月向業(yè)主預收，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每期的前15日履行交納義務。業(yè)主逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可從逾期之日起按應繳費用的每月千分之三加收滯納金。

　　第十二條若開發(fā)商與業(yè)主在銷售合同中未確定由誰承擔物業(yè)管理費用的，則乙方有權直接向甲方按本條約定收取物管費。

　　第十三條業(yè)主拒不繳納物業(yè)管理費的，乙方可以依法向人民法院起訴，并可申請禁止該業(yè)主轉讓、出租或抵押物業(yè)。

　　第十四條停車場收費及經營收入分配采取以下方式：

　　1、停車場收費標準：按物價審核部門核準的價格收取費用，如前期甲方因招商采取的一系列優(yōu)惠免費行為，由甲方補貼乙方。

　　2、本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主的所有的物業(yè)公共部分，共用設備設施(外立面的廣告)統(tǒng)一由乙方經營。

　　第十五條業(yè)主或物業(yè)使用人的家庭財產與人身安全的保險由業(yè)主或物業(yè)使用人自行辦理。第十六條

　　乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第十七條乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收費如下：

　　1、裝修垃圾清運費按國家規(guī)定執(zhí)行;

　　2、其他有償服務項目的收取標準另行約定。

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第四章物業(yè)的經營與管理

　　第十八條甲方應做好以下工作

　　1、銷售前制定《德盛廣場業(yè)主臨時管理條約》，并作為銷售合同附件與買受人簽訂合約。物業(yè)銷售同事，協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《德盛廣場前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，在業(yè)主委員會成立之前，要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《德盛廣場業(yè)主臨時管理條約》和《德盛廣場前期物業(yè)管理服務協(xié)議》;

　　2、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度工作計劃，審定乙方制定的物業(yè)管理制度;檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　3、應貫徹執(zhí)行并督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理及其他有關法律、政策，協(xié)助乙方落實各項管理工作;

　　4、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并與小區(qū)交付前及時向乙方移交;

　　5、按政府規(guī)定提供物業(yè)管理用房，并進行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關設備(如辦公電腦、打印機、傳真復印機、辦公桌椅、空調、辦公文件柜等)。

　　6、按合同約定按時足額向乙方支付各項費用;

　　7、公共能耗部分因目前無法估算，暫不約定，今后在補充協(xié)議上約定。

　　8、小區(qū)生活垃圾處置費用由甲方一次性向環(huán)衛(wèi)部門支付;

　　9、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費用時，甲方應協(xié)助乙方開展催繳工作，如因為產品瑕疵、不符合交付條件等因素而導致業(yè)主不繳的費用的由甲方承擔;

　　10、按照國家優(yōu)秀住宅示范小區(qū)標準，制作、安裝各類識別系統(tǒng)(內容由乙方提供);第十九條乙方應做好以下工作

　　1、根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理方案;

　　2、受甲方委托對小區(qū)交付后的物業(yè)進行日常管理;

　　3、勸阻、制止損害本住宅區(qū)公共設施或妨礙物業(yè)管理的行為，并對造成的損失要求賠償;

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;

　　5、每12個月在本物業(yè)管理區(qū)域內向全體業(yè)主提供專項維修資金收支使用情況;

　　6、本合同終止時，乙方必須向業(yè)主委員會移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。第二十條

　　乙方應于停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務

　　第二十一條

　　本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬甲方所有。會所委托乙方經營管理的，乙方將根據當?shù)氐膶嶋H情況制定會所活動場所收費標準，并上墻公布(另定合同)。

　　第五章物業(yè)的承接驗收

　　第二十二條乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：

　　1、物業(yè)單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道)

　　2、道路市政設施;

　　3、環(huán)境綠化設施;

　　4、其他公共配套設施;

　　第二十三條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題：

　　1、因甲方原因造成施工遺留問題的';

　　2、因材料質量問題未達到材料使用年限的;

　　3、共用設施設備未能達到正常使用壽命的;

　　4、保修期內進行更新和關鍵部件維修更新的。

　　甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下;

　　1、承擔維修責任和費用;

　　2、委托乙方維修，承擔費用;

　　3、及時更新設施設備或相關部件，重新承擔維保期。

　　第二十四條

　　對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應單位、設備安裝單位的三方協(xié)議。第二十五條

　　乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料;

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　4、有關物業(yè)銷售方面的資料。

　　第二十六條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第六章物業(yè)的使用與維護

　　第二十七條業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

　　第二十八條乙方可采取規(guī)勸、制止、舉報等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第二十九條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第三十條

　　因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第三十一條

　　乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第三十二條

　　在小區(qū)交付前三個月甲方按規(guī)定依法無償提供物業(yè)管理辦公用房(包括裝修及必須的辦公設備)、業(yè)主委員會辦公用房(基本辦公用具及裝修，產權歸全體業(yè)主)，并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應的設施設備(設備清單由乙方另行提供，由甲乙雙方確定后，作為本合同附件);

　　第三十三條協(xié)助乙方與施工單位或安裝、供應單位共同訂立三方維保合同。

　　第三十四條乙方提供標識系統(tǒng)清單由甲方負責制作及安裝;同時提供承諾的配套活動場所，并按正常使用狀態(tài)配置設備。

　　第三十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專項維修資金

　　第三十六條

　　根據“蕪湖市住宅區(qū)物業(yè)維修專項資金管理暫行辦法”的規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位、共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業(yè)買受人在購房時，按規(guī)定由房地產開發(fā)企業(yè)向物業(yè)買受人代收代繳專項維修資金。

　　第三十七條專項維修資金由蕪湖市物業(yè)維修資金管理中心管理。

　　第三十八條

　　維修資金的使用在公共設施、設備保修期滿后，由物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經業(yè)主委員會批準，經當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。業(yè)主委員會未成立之前，不得使用專項維修資金，因公共設施、設備保修期滿后，需要維修的費用，仍由甲方承擔。

　　第三十九條維修資金不敷使用時，需經當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　第八章違約責任

　　第四十條

　　甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第四十一條

　　除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準，甲方應書面要求乙方整改。業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費，乙方有權利按服務費3‰月的標準要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付違約金。

　　第四十二條

　　乙方違反本合同第十三條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第四十三條

　　甲方違反本合同第三十條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第四十四條以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定的義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　5、乙方已履行物業(yè)管理前期服務協(xié)議的約定義務，造成業(yè)主生命及財產損失的。

　　第九章其他事項

　　第四十五條