委托物業(yè)管理合同

時間：2022-09-12 20:25:56 委托合同我要投稿

委托物業(yè)管理合同(匯編15篇)

　　在人們愈發(fā)重視契約的社會中，人們運用到合同的場合不斷增多，簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。合同有不同的類型，當然也有不同的目的，下面是小編為大家收集的委托物業(yè)管理合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

委托物業(yè)管理合同(匯編15篇)

委托物業(yè)管理合同1

　　單位：（蓋章）時間：年月日

　　廣州外國語學校物業(yè)管理委托合同

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　甲方將學校物業(yè)管理服務方面的工作委托乙方管理服務。乙方將通過嚴格科學的管理，熱情優(yōu)質的服務為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時、可靠的環(huán)境，為此雙方達成如下協(xié)議：

　　一、甲方責任、權利、義務

　　1．對校園內的一切公共設施及設備享有所有權，并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監(jiān)督權。

　　2．負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。

　　3．負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

　　4．負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費。

　　5．負責了解掌握乙方經(jīng)費運行情況，對違反財務規(guī)定的行為提出意見。

　　6．甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

　　二、乙方責任、權利、義務

　　1．按協(xié)議內容保質保量地完成物業(yè)管理與服務工作。按文明校園建設標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。

　　2．對校內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應經(jīng)甲方同意后方可實施。

　　3．定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務執(zhí)行。

　　4．未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內容和責任轉移給第三方。

　　5．乙方應建立并保存詳細的'物業(yè)管理檔案資料。

　　三、委托管理主要內容

　　1．全校的綠化、美化工作。

　　2．教室公共部分的衛(wèi)生保潔服務和管理工作（不含專用教室）。

　　3．公共環(huán)境、公共場所的保潔服務和管理工作。

　　4．公共設施、設備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。

　　5．公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。

　　6．水電的維修管理與服務工作。

　　7．節(jié)能工作。

　　8．風扇和窗簾每學期清冼二次。

　　9．校領導辦公室的保潔和開水供應工作。

　　11．學校人防工程的管理工作。

　　12．其它甲方需要委托的工作。

　　四、服務標準

　　乙方應按以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。

　�。ㄒ唬┬@綠化美化工作（因綠化部分還沒有移交暫不作為服務范圍）

　　1．做到三季有花，四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。

　　2．按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護，并做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁；綠籬、綠地無雜草、雜物，無堆物料。完好率應達到98％以上。

　　3．校園綠化面積應達到應綠化面積的95％以上。

　　4．綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應重點保護，防止損傷和壞死。

　　5．校內的建筑物能進行立體綠化的，應進行立體綠化。

　　6．綠地微噴面積應達到總面積的80％以上。樹木澆水應有計量。

　�。ǘ┉h(huán)境衛(wèi)生工作

　　1．道路環(huán)境應整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　2．陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。

　　3．衛(wèi)生間應保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

　　4．垃圾樓應保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應封閉集裝箱上蓋。應根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。

　　5．校內垃圾應日產(chǎn)日清，無暴露垃圾，無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔，周圍地面無雜物污漬。

　　6．建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。

　　7．校園主要干道的地面衛(wèi)生應在每日早7：30以前清掃完畢。公共場所應定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。

　　8．道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應按指定地點堆放并及時清運，對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運。

　　9．根據(jù)節(jié)假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠；開關大門彩燈、射燈。

　�。ㄈ┕矆鏊S護工作

　　1．各樓道（包括家屬樓物業(yè)范圍）地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻

　　裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在98％以上。

　　2．電梯應按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證，兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養(yǎng)，運行應正點。電梯間應干凈、整潔、明亮。

　　3．要保證全校正常供水、供電工作。水、電設備齊全，服務維修及時到位，設備完好率應在98％以上。

　　4．水、電維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。

　　5．節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

　　6．按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作，要定期進行檢查、檢測，確保飲用水安全。

　　7．確保正常供水和安全。對浴室內衛(wèi)生、各種設施應及時檢修，杜絕發(fā)生事故。

　　8．按要求對校內人防工程進行檢查，防止發(fā)生意外事故。

　　五、違約責任

　　1．甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務和管理目標，乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見（雙方協(xié)商）。如逾期仍未解決，乙方有權中止合同，所造成乙方經(jīng)濟損失由甲方予以經(jīng)濟賠償。

　　2．乙方違反合同所規(guī)定的內容或未達到的服務標準，或師生員工反映強烈且不能及時解決的，甲方有權要求乙方限期改正（雙方協(xié)商），如逾期不改，甲方有權終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構替代。給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應給予賠償。

　　3．乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準，甲方有權要求乙方改正并清退多收費用。

　　六、其它

　　1．本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽定補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。

　　2．本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　3．本協(xié)議共4份，甲、乙雙方各執(zhí)2份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　七、附：后勤管理每月費用表

　　甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________

　　甲方代表（簽字）：____________乙方代表（簽字）：____________ _________年____月____日_________年____月____日

委托物業(yè)管理合同2

　　委托方（以下簡稱甲方）：______________

　　受委托方（以下簡稱甲方）：_____________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將__________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：____________________

　　坐落位置：____________________

　　占地面積：____________________

　　建筑面積：____________________

　　第二條物業(yè)管理內容

　　一、保潔

　　1．公共保潔

　　A．公區(qū)域院內及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內衛(wèi)生

　　B．人員編制：_____人

　　C．保潔標準：____________________

　　2．樓宇保潔

　　A.主樓__________層__________層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生；__________樓電梯口；__________層地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生；電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生；一樓室外平臺及兩側通道

　　綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生

　　群樓兩側樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生

　　人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人

　　保潔標準____________________

　　二、綠化

　　1．綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

　　2．人員編制：_____人

　　3．綠化標準：____________________

　　三、保衛(wèi)

　　1．保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

　　2．人員編制：_____人

　　標準：____________________

　　四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第三條物業(yè)管理服務質量（乙方按下列約定，實現(xiàn)目標管理）

　　1．室外保潔：____________________

　　2．室外保潔：____________________

　　3．交通秩序：____________________

　　4．綠化：_________________________

　　5．保安：_________________________

　　6．物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：____________________

　　第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負盈虧形式

　　費用包括：

　　1．工資及福利費、管理費用、稅費

　　2．保潔工具、保潔用品及勞服用品

　　3．保安器械及勞服用品

　　4．綠化工具及勞服用品

　　第五條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_____年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。

　　第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為（大寫）_______________（小寫）_______________。

　　第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式：_______________

　　第八條雙方權利、義務

　　1．甲方權利、義務：

　�。�1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理；

　�。�2）給乙方提供管理用房_____平方米（其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米）

　�。�3）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動；

　�。�4）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同；

　　（6）如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排；

　�。�9）對乙方人員有有任免權，如出現(xiàn)一個月內同一員工連續(xù)投訴三次有權要求換人

　�。�5）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調乙方與行政管理部門的關系；

　�。�6）政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　2．乙方責任、權利、義務：

　　（1）根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；

　�。�2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　�。�3接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目；

　�。�6對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　�。�6）乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員；

　�。�7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　�。�10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料；

　�。�11）開展卓有成效的社區(qū)便民服務工作；

　�。�12）有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第九條合同更改、補充與終止

　　1．經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2．合同規(guī)定的.管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

　　3．合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第十條其他事項

　　1．本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　2．本合同自簽訂之日起生效；招標書為合同的有效組成部分。

　　3．本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4．雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調解，或訴至人民法院。

　　甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________

　　代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________

　　時間：__________________

委托物業(yè)管理合同3

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的有關約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。

　　管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

　　第三條本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀是：規(guī)劃設計進入_________階段，工程施工進度及竣工狀況_________，是否已通過綜合驗收_________，入住狀況_________。

　　第二章委托管理事項

　　第四條根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設現(xiàn)狀，乙方參與下列事項管理：

　�。ㄒ唬﹨⑴c項目設計，負責_________。

　�。ǘ﹨⑴c工程質量監(jiān)督，負責_________。

　�。ㄈ﹨⑴c竣工驗收，負責_________。

　　第五條根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。

　　第六條制定《物業(yè)使用守則》，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關費用及住宅共用部位、共用設施設備維修基金。

　　第七條負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設施設備的維修、養(yǎng)護和管理。

　　房屋共用部位包括：房屋承重結構部位（基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。

　　共用設備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

　　共用設施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_________、_________。

　　第八條其它委托管理事項

　�。ㄒ唬┌础蹲≌|量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務。

　�。ǘ└綄倥涮捉ㄖ驮O施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

　　（三）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　　（四）公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

　�。ㄎ澹⿲嵭蟹忾]物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車位，由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。

　�。┚S護社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

　�。ㄆ撸┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。

　�。ò耍┪飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。

　　（九）負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費，經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________、_________。

　　（十）房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若產(chǎn)權人委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第三章委托管理期限

　　第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。

　　第四章雙方權利和義務

　　第十條甲方權利和義務

　�。ㄒ唬┘追綑嗬�

　　1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度；

　　2、審核乙方有關前期物業(yè)管理的財務預算，批準決算；

　　3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見；

　　4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。

　�。ǘ┘追搅x務

　　1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關系。

　　2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關單位落實整改。

　　3、執(zhí)行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責落實保修責任。

　　4、承擔相關的前期物業(yè)管理費用。

　　5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術檔案資料。

　　6、按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

　　7、按有關規(guī)定提供建筑面積_________平方米的物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內，交由乙方使用。

　　8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），應于通過竣工綜合驗收之日起_________日內交由乙方使用。

　　9、負責處理有關工程建設遺留問題。

　　第十一條乙方的權利和義務

　�。ㄒ唬┮曳綑嗬�

　　1、根據(jù)甲方委托和有關法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。

　　2、依據(jù)本合同委托管理事項，向甲方及有關單位提出整改意見和建議。

　　3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。

　　4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的行為。

　　5、有權使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。

　　6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。

　　7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務，但不得將整體物業(yè)管理責任轉讓給第三人。

　　8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理。

　　9、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的'權利。

　�。ǘ┮曳搅x務

　　1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護甲方及產(chǎn)權人或使用人的權益。

　　2、主動接受甲方的監(jiān)督。

　　3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。

　　4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設施設備按有關規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。

　　5、按照有關規(guī)定使用維修基金利息。

　　6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　7、本合同終止之日起7日內，向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。

　　8、《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》中約定的甲方轉讓給乙方的義務。

　　9、_________。

　　第五章前期物業(yè)管理服務標準

　　第十二條竣工綜合驗收前的管理服務標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務標準，依據(jù)國家有關標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定（試行）標準》制定，具體內容如下：

　�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率98％以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　�。ǘ┕灿迷O備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

　　5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　�。ㄈ┕灿迷O施管理

　　1、小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　（四）綠化及養(yǎng)護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　�。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。

　　6、小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內無違章臨時建筑。

　　8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　�。┥鐓^(qū)秩序維護

　　1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　�。ㄆ撸┩＼噲黾败囕v停放管理

　　1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2、_________。

　　3、_________。

　�。ò耍┫�

　　1、消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　4、_________。

　　5、_________。

　�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

　　（十）_________。

　　第六章前期物業(yè)管理服務費及相關費用

　　第十三條物業(yè)管理服務費

　�。ㄒ唬I(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按_________標準向乙方支付物業(yè)管理服務費。

　�。ǘ┍竞贤行趦任唇桓妒褂梦飿I(yè)的物業(yè)管理服務費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。付費時間_________。

　�。ㄈ┍竞贤行趦纫呀桓妒褂梦飿I(yè)的物業(yè)管理服務費，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》的約定，按下列標準向業(yè)主或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，收費時間_________。

　　（四）合同有效期內，若物價部門批準調整物業(yè)管理服務費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調整標準向甲方、業(yè)主、使用人收取。

　�。ㄎ澹┘追健I(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的_________％按日交納滯納金。

　　（六）業(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。

　　第十四條保修期內物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關規(guī)定，由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修，保修費用由甲方支付，具體支付方式為：_________。

　　第十五條保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設備設施的維修養(yǎng)護更新，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

　　第十六條乙方根據(jù)有關委托，按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、_________、_________等。

　　第十七條業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設備實施維修養(yǎng)護及其他服務時，乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務費。

　　第十八條電梯運行費按下列約定執(zhí)行：_________。

　　第十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結余部分，主要用于

　　1、物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

　　2、綠地養(yǎng)護；

　　3、彌補減免的物業(yè)管理服務費；

　　4、便民服務費用；

　　5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　第七章違約責任

　　第二十條甲方違反本合同第十一條第（二）項有關約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應予賠償。

　　第二十一條乙方違反本合同第十二條第（二）項有關約定，未盡職責、未履行義務的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應予賠償。

　　第二十二條乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。

　　第二十三條物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質量事故時，甲乙雙方應提請政府主管部門并組織其他相關單位，共同分析查明原因。屬設計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

　　第二十四條因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業(yè)主、使用人承擔。

　　第二十五條影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結構安全和設備使用安全的質量問題，由甲方在約定期限_________日內負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。

　　第二十六條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予賠償。

　　第八章附則

　　第二十七條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十八條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二十九條本合同正本連同附件_________頁，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)1份，具有同等法律效力。

　　第三十條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十一條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意：

　�。ㄒ唬┯蓾鲜兄俨梦瘑T會仲裁。

　　（二）向人民法院起訴。

　　第三十二條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　代表人：_________ 代表人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

委托物業(yè)管理合同4

　　甲方：

　　乙方：湖南XX公司

　　甲，乙雙方在平等，自愿，協(xié)商一致的基礎上，就甲方學校校園物業(yè)委托給乙方管理訂立本合同。

　　一、物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：校園

　　座落位置：

　　建筑面積：22萬平方米

　　二、工作內容

　�。ㄒ唬┍０补ぷ�

　�。ǘ┚G化工作

　�。ㄈ┣鍧嵐ぷ�

　�。ㄋ模┧姡T窗，課桌椅，辦公臺椅的小型維修

　　三、委托期限

　　本合同期限自________年____月____日起至201________年____月3____日止。

　　四、委托費用

　　甲方每月____日前將委托管理費人民幣伍萬元付給乙方。

　　五、甲方的權利與義務

　�。ㄒ唬⿲徍艘曳綌M定的工作計劃及規(guī)章制度；

　�。ǘ⿲σ曳降墓芾韺嵤┤粘１O(jiān)督檢查，每學期進行一次全面綜合考核評定；

　�。ㄈ┰诒竞贤馂橐曳教峁┢椒矫椎墓芾碛梅浚蛞曳教峁┕ぷ鲿r所需的水，電，提供乙方工作時必需的工具，物料存放地點，臨時小休的座椅；

　�。ㄋ模﹨f(xié)調處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　�。ㄎ澹┴撠熓占硇@物業(yè)管理所需的資料，并將復印件于本合同生效之日起____日內交給乙方；

　�。⿲σ曳焦ぷ魅藛T在工作中發(fā)生的不文明行為，甲方有權采取措施制止，若因此造成不良后果，追究乙方及直接責任人的責任；

　�。ㄆ撸﹨f(xié)助乙方做好宣傳工作。

　　六、乙方的'權利與義務

　�。ㄒ唬┌凑占追轿械姆秶凸ぷ鲀热�，制訂各項管理辦法，規(guī)章制度，實施細則，工作標準，自主開展各項經(jīng)營管理活動，但不得損害學校，師生的合法權益，獲取不當利益；

　�。ǘ┎坏脤⒎⻊枕椖窟M行轉包；

　�。ㄈ┨峁┻M駐工作人員花名冊及身份證復印件給甲方；

　�。ㄋ模┯捎谝曳皆蛟斐杉追截敭a(chǎn)損失，由乙方負責賠償；

　�。ㄎ澹┌磭业挠嘘P規(guī)定為在本校服務的員工購買社會保險，并提供福利，員工工資不得低于____市的最低工資標準，按相關規(guī)定人員持證上崗；

　�。┌幢竞贤�(guī)定向甲方收取服務費；

　�。ㄆ撸┙邮芗追降谋O(jiān)督，指導，服從甲方的臨時性工作安排，對有關整改的要求要及時進行；

　　（八）每學期向甲方公開一次管理費用收支賬目；

　�。ň牛┳袷丶追降囊�(guī)章制度，每學期末向甲方上交工作總結；

　　（十）若出現(xiàn)非乙方責任造成甲方財產(chǎn)損失的，乙方不負賠償責任。

　　七、違約責任

　�。ㄒ唬┯捎诓豢煽咕艿囊蛩兀ㄈ缤Ｋ�，停電）造成有關工作服務質量不能達標，雙方應及時協(xié)商解決；

　�。ǘ┘滓胰魏我环綗o正當理由提前終止合同的，應向對方支付所造成的經(jīng)濟損失；

　�。ㄈ┘追竭`反本合同使乙方未能完成規(guī)定的工作內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未解決的，有關損失由甲方自負；

　　（四）乙方違反本合同，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同，剩余管理費無需支付，造成甲方經(jīng)濟損失的，由乙方賠償。

　　八、附則

　�。ㄒ唬┪幢M事宜由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民提出起訴；

　�。ㄈ┍竞贤皇絻煞荩p方簽字蓋章生效，甲，乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）

　　代表人：代表人：

　　簽訂日期：________年____月3____日

委托物業(yè)管理合同5

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　組織名稱：____________________________________

　　業(yè)主委員會主任：______________________________

　　地址：________________________________________

　　聯(lián)系電話：____________________________________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：____________________________________

　　法定代表人：__________________________________

　　注冊地址：____________________________________

　　聯(lián)系電話：____________________________________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：______________________________________________________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。

　　管理界線：東至________；南至________；西至________；北至________

　　占地面積：__________________平方米。

　　建筑面積：__________________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構成細目見附表。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括：房屋承重結構部位（基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。

　　第五條房屋共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

　　第六條公用設施的維修、養(yǎng)護和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_________、_________。

　　第七條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

　　第八條公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內的停車車位，由乙方負責經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、車輛盜搶保險的，乙方有權制止停放。

　　第十一條協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗執(zhí)勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報經(jīng)公安部門處理。

　　第十二條與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關的垃圾清運、_________、_________等的管理。

　　第十三條物業(yè)檔案管理。包括：物業(yè)的工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關財務賬冊、_________。

　　第十四條維修基金利息及維修資金使用的財務管理。

　　第十五條位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按_________標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于_________。

　　第十六條位于_________位置計_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營（在所選項目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買賣。

　�。ㄒ唬┮曳綗o償經(jīng)營。經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后，結余部分按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。

　�。ǘ┮曳矫磕晗蚣追嚼U納_________萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專戶存儲，用于補充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費用。

　　第十七條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十八條組織開展社區(qū)便民有償服務活動。

　　第十九條向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費、_________。按委托協(xié)議代收電費、水費、_________、________

　　第二十條房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第二十一條規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無效的，報送業(yè)主委員會批準，可采取_________措施。

　　第二十二條其他委托事項。

　�。ㄒ唬__________________________________________________________。

　�。ǘ__________________________________________________________。

　　（三）___________________________________________________________。

　　第三章委托管理期限

　　第二十三條委托管理期限為_______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。

　　第四章雙方權利和義務

　　第二十四條甲方權利和義務

　�。ㄒ唬┘追綑嗬�

　　1．代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益；

　　2．根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；

　　3．監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關規(guī)定；

　　4．審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實施方案；

　　5．檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　6．審議乙方提出的'物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預算及決算；

　　7．向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況；

　　8．監(jiān)督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。

　�。ǘ┘追搅x務

　　1．聽取業(yè)主、使用人的意見和建議，并及時將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方；

　　2．保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用；

　　3．協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標；

　　4．維修基金利息不敷使用時，負責向業(yè)主籌集維修資金；

　　5．向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_____日內，移交乙方使用

　　6．按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積______％的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_________日內移交給乙方使用；

　　7．于合同生效之日起_________日內向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，并建立交接手續(xù)；

　　8．當業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實施；

　　9．調解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調其之間的關系；

　　10．協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作；

　　11．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的建設及管理遺留問題：____________________

　　12．完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內應完成的各項任務；

　　13．____________________________________________________________________。

　　第二十五條乙方權利和義務

　　（一）乙方的權利

　　1．根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理；

　　2．編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃及預決算報告，經(jīng)業(yè)主委員會審定，提交業(yè)主大會審議通過后實施；

　　3．編制房屋、附屬建筑物及構筑物、共用設施設備、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，經(jīng)業(yè)主委員會審定提交業(yè)主大會審議通過后組織實施；

　　4．依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費；

　　5．負責物業(yè)管理檔案資料、有關財務賬冊的管理；

　　6．規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》的行為；

　　7．有請求業(yè)主委員會協(xié)助管理的權力；

　　8．有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權力；但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人；

　　9．當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理；

　　10．依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。

　�。ǘ┮曳降牧x務

　　1．履行本委托合同并依法經(jīng)營；

　　2．接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督；

　　3．重大管理措施應提交業(yè)主委員會審議批準；

　　4．接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導；

　　5．對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報有關部門批準后方可實施；

　　6．按照有關規(guī)定使用維修基金利息；

　　7．每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支情況。每年7月份和12月份向業(yè)主委員會提交維修基金利息使用管理報告；每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況；

　　8．向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務；

　　9．發(fā)現(xiàn)違法行為要及時制止并向政府有關行政主管部門報告；

　　10．定期對房屋設施設備狀況進行檢查，及時排除不安全隱患和險情；

　　11．物業(yè)管理委托合同終止7日內，必須向業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料；經(jīng)雙方共同認可并委托審計機構審計后，向甲方移交代管財務檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營用房。

　　12．___________________________________________________________________

　　第五章物業(yè)管理服務質量及標準

　　第二十六條依據(jù)國家、省有關規(guī)定和《濟南市物業(yè)管理辦法》及《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務評定（試行）標準》，制定本物業(yè)管理服務質量及標準。具體內容如下：

　�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

　　1．房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2．行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3．封閉陽臺、空調安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4．一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

　　5．房屋完好率98％以上。

　　6．房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關機構審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7．房屋小修、急修及時率達98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8．房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　（二）共用設備管理

　　1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2．專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4．小區(qū)內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

　　5．電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6．電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　�。ㄈ┕灿迷O施管理

　　1．小區(qū)內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2．公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3．道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4．污水排放暢通，溝道無積水。

　　5．危險部位標志明顯，有防范措施。

　�。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護管理

　　1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2．綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　�。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理

　　1．小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2．小區(qū)內實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

　　4．道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

　　5．雪后及時掃凈小區(qū)內道路及樓間積雪；雨后及時清理污水。

　　6．小區(qū)內馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7．小區(qū)內無違章臨時建筑。

　　8．小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9．共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　�。┥鐓^(qū)秩序維護

　　1．小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。

　　2．值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　�。ㄆ撸┩＼噲黾败囕v停放管理

　　1．甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2．__________________________________________________________________

　　3．__________________________________________________________________

　　（八）消防

　　1．消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2．配備專職或兼職消防管理人員。

　　3．消防通道暢通無阻。

　　4．___________________________________________________________________

　　5．___________________________________________________________________

　�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實施改裝修管理。

　�。ㄊ_______________________________________________________________

　　第六章物業(yè)管理服務費及相關費用

　　第二十七條物業(yè)管理服務費

　�。ㄒ唬┳≌课�，乙方按建筑面積每月每平方米_______________元向業(yè)主、使用人收取；非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________________收取。

　�。ǘ┦召M時間：_______________________________________________________

　�。ㄈ┖贤行趦�，若物價部門批準調整收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調整標準向業(yè)主、使用人收取。

　�。ㄋ模I(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的_________％按日交納滯納金。

　�。ㄎ澹I(yè)主轉讓物業(yè)時，須交清轉讓前的物業(yè)管理服務費用。

　　第二十八條電梯運行費按下列約定執(zhí)行：__________________________________

　　第二十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結余部分，用于

　　1．物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

　　2．綠地養(yǎng)護費用；

　　3．彌補甲方同意減免的物業(yè)管理服務費；

　　4．便民服務費用；

　　5．業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　第三十條房屋共用部位、共用設施設備的維修養(yǎng)護和更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

　　第三十一條房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護及其他服務，若委托乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協(xié)議，乙方按約定收費標準向享受服務的業(yè)主、使用人收取。

　　第三十二條甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內房屋共用設施設備、共用場地設置的戶外經(jīng)營性廣告和商亭、攤點等有償使用協(xié)議并由乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后結余部分用于

　　1．物業(yè)共用部位、共用設施設備維修；

　　2．綠地養(yǎng)護；

　　3．彌補減免的物業(yè)管理服務費；

　　4．便民服務費用；

　　5．業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　第七章違約責任

　　第三十三條甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十四條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業(yè)，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十五條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十六條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。造成甲方經(jīng)濟損失或導致物業(yè)失修失養(yǎng)，乙方應給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十七條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十八條因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的業(yè)主、使用人承擔。

　　第三十九條維修基金利息不敷使用時，由乙方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導致業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

　　第四十條合同有效期內突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，由相關業(yè)主按擁有的建筑面積比例分攤，由乙方負責于工程開工起15日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的_______％按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十一條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財產(chǎn)損失的，有關各方按有關法律規(guī)定處理。

　　第八章附則

　　第四十二條自本合同生效之日起_______日內，根據(jù)委托管理事項，甲、乙雙方辦完交接驗收手續(xù)。

　　第四十三條本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應作出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。

　　第四十四條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十五條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十六條本合同正本連同附件______頁，一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份，報物業(yè)行政主管部門備案1份，具有同等法律效力

　　第四十七條因房屋建設質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第四十八條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十九條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意：

　�。ㄒ唬┯蓾鲜兄俨梦瘑T會仲裁。

　�。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。

　　第五十條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　代表人：_______________ 代表人：_______________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_____________ 簽訂地點：_____________

委托物業(yè)管理合同6

　　甲方：xx市xx局

　　乙方：xx市新禹物業(yè)

　　依照《物業(yè)管理條例》以及相關的法律法規(guī)，甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎上，就甲方保潔項目委托乙方提供服務事宜經(jīng)過友好協(xié)商，一致同意簽訂本合同。

　　第一條保潔范圍

　　1、室內保潔：會議室(定期)，樓梯臺階、扶手、衛(wèi)生間、走廊、樓內走廊墻裙、局長室(工作日)，

　　2、室外保潔：前后院、硬化路面、停車棚。

　　3、室內保潔不含一層。

　　第二條服務標準：

　　總體要求：干凈、整潔。

　　1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無污漬，扶手、門框無浮塵、無污跡。

　　2、廁所地面無雜物、煙頭、浮水，便池無污漬、室內無異味(液封有效為前提)。

　　3、立墻無浮塵、污跡，天花無蛛網(wǎng);

　　4、垃圾日產(chǎn)日清，每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾站。

　　5、雪后清掃道路，大雪天氣甲方增援。

　　6、對突發(fā)性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時清理、打掃、擦拭。

　　第三條人員配置：

　　內外保潔共配置2人，依工作量對保潔員做二次分工。

　　第四條服務費用以及付款方式

　　全年服務費共計3.888萬元，大寫：叁萬陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務項目后，每季度首月10日前甲方向乙方支付服務費元0.972萬元。

　　第五條雙方的權利和義務

　　1、甲方的權力和義務。甲方對乙方的服務有權監(jiān)督并提出整改意見，同時甲方應當積極配合乙方的工作，約束自己方人員可能出現(xiàn)的隨意丟棄垃圾的不文明行為。

　　2、乙方的權力和義務。乙方應嚴格按照服務標準提供服務。對甲方部分人員可能違反本合同的`行為可向甲方主管反應，乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務。

　　3、甲方負責提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛(wèi)生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)

　　第六條合同期限

　　本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止，共計1年。

　　第七條違約責任

　　1、合同簽訂后，雙方都應該嚴格遵守，若有一方違約導致本合同無法正常履行，違約方應向對方進行賠償。

　　2、任何一方無正常理由不得終止合同。否則，因此而造成的損失要承擔相應的責任。如果一方有意終止合同，須提前三個月告知對方。

　　3、乙方應嚴格按照勞動安全法及有關規(guī)定組織生產(chǎn)和作業(yè)，因違章導致乙方服務人員人身事故，甲方不負任何責任。

　　4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。

　　第八條附則

　　1、其他未盡事宜可臨時協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。

　　2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自蓋章簽字之昌起生效。

　　3、未盡事宜雙方另行協(xié)商解決。

　　甲方：(章)

　　乙方：(章)

　　代表：代表：

　　年月日年月日

委托物業(yè)管理合同7

　　委托方(以下簡稱甲方)：_______

　　受托方(以下簡稱乙方)：_______

　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律法規(guī)和相關政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方實施物業(yè)管理招標之前甲方企業(yè)辦公樓、調度樓、食堂、保衛(wèi)及其附屬設施等管理事宜委托乙方實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理事宜，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　座落位置：平魯區(qū)白堂鄉(xiāng)陶卜洼村

　　物業(yè)托管內容：辦公樓、調度樓、辦公區(qū)、生活區(qū)保潔，會議服務，食堂管理，生活用水用電維護。

　　管理面積：6000平方米。

　　第二條委托管理事項

　　1.建筑物維修、養(yǎng)護，包括：修理門窗、換紗、換玻璃;照明線路、開關、燈泡、上下水系統(tǒng)、桌、椅、門窗玻璃的定期保養(yǎng)、維護;疏通下水、雨水口等。

　　2.設備維護：確�？照{系統(tǒng)正常運行，保障夏季制冷正常;所有系統(tǒng)設備(如：上下水管道、照明、有線電視、暖氣管路、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、水系統(tǒng)等)的定期清理、保養(yǎng)、維護修理。

　　3.保潔：環(huán)境(包括食堂、辦公場所、生活區(qū)及室外停車場等)的清潔衛(wèi)生、消毒，垃圾的收集、清運，綠化維護。

　　4.甲方員工的用餐服務，員工衣物的洗理。

　　5.會務服務：各種會議、比賽活動的服務。

　　6.受甲方委托，采購服務范圍所需的材料、物品以及其它服務工作。

　　第三條委托管理期限

　　委托管理期限為21個月，自____年____月____日起至____年____月____日止。如在甲方實施物業(yè)管理招標時，乙方中標的，本合同繼續(xù)有效，或甲乙雙方可就本合同相關內容續(xù)簽合同。

　　第四條雙方權利義務

　　1.甲方的`權利和義務

　　1.1監(jiān)督乙方履行本合同。

　　1.2審定批準乙方擬定的物業(yè)管理制度。

　　1.3檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況，并進行考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，甲方有權扣減乙方的管理費用。

　　1.4甲方有權對乙方根據(jù)《朔州市昌宏商務服務有限公司關于后勤統(tǒng)一管理服務實施方案》進行考核。考核標準由甲方隨合同一并提供給乙方，便于乙方根據(jù)標準具體實施。

　　1.5按合同規(guī)定向乙方支付服務費用。

　　2.乙方的權利和義務

　　2.1制訂本物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，以開展各項管理活動。

　　2.2負責編制房屋及附屬設施、設備維修養(yǎng)護計劃和方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　　2.3不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人。

　　2.4乙方工作期間所需的辦公用品，辦公設備均由乙方承擔。

　　2.5每隔15日向甲方書面匯報物業(yè)管理工作。

　　2.6收集物業(yè)管理的資料并整理、歸檔。

　　2.7乙方工作人員應與乙方簽訂《勞動合同》，乙方工作人員的人身安全及健康，全部由乙方自行負責;對乙方工作人員的人身損害、傷亡的，及乙方工作人員造成其他第三人人身損害或傷亡的，均由乙方自行承擔。

　　2.8本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　2.9試用期滿，乙方有權選擇不與甲方簽訂正式物業(yè)委托服務管理合同，且不承擔任何責任。

　　第五條管理服務標準

　　1.嚴格遵守執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《衛(wèi)生防疫法》等國家法律、法規(guī)及政策，認真執(zhí)行甲方的各項規(guī)章制度。餐飲嚴把進貨關，加工制作關，按時保質保量為甲方員工提供衛(wèi)生、美味、可口的飯菜。

　　2.各崗位服務人員工作要熱情、禮貌、服務周到并定期培訓。管理標準參照公司制定的《物業(yè)管理制度》中的標準。

　　3.所有服務范圍內的清潔衛(wèi)生工作要做到窗明幾凈，樓道干凈整潔，定期消毒。

　　4.室內外環(huán)境每天清潔，垃圾桶每天清理一次，做到無灰塵、無雜物，垃圾要及時清運。

　　5.建筑物本體及門、窗、家具等相關設施要完整，有損壞要及時更換、維修。

　　6.給排水管道必須做到不漏、水路暢通無阻;浴室水質合格，水溫正常。電氣照明設施要做到能正常投運，出現(xiàn)故障及時維護。水、電、暖、電視24小時維修。

　　7.加強對物業(yè)各個場所的防火、防盜管理工作，做到物品不丟失、不被盜，確保安全第一。

　　8.對服務范圍的甲方所有物資要精心管理，定期清點，定期保養(yǎng)，做到帳物相符，服務用品按規(guī)定發(fā)放。

　　9.乙方管理、維護資產(chǎn)的所有權屬甲方，乙方無權擅自報廢，如需要更換或大修須書面報請甲方審批。

　　第六條違約責任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應賠償，同時乙方有權要求甲方限期整改。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應賠償，同時甲方有權要求乙方限期整改或解除本合同。

　　3.非因甲方原因造成重大事故的，由乙方承擔相應責任，并對甲方造成的損失予以賠償。

　　第七條合同價款及支付方式

　　1.合同總價為：3.190.000元(大寫：叁佰壹拾玖萬元整)

　　2.支付方式：按月支付，每月支付151900元(大寫：壹拾伍萬壹仟玖佰元整)。

　　3.乙方每月辦理相關手續(xù)后開具完稅發(fā)票，甲方據(jù)此支付服務費用。

　　第八條其他

　　1.在本合同履行期間，如甲方實施物業(yè)招標工作，并有其他企業(yè)中標的，甲方應書面通知乙方解除本合同。甲方根據(jù)本合同向乙方支付相應合

　　同價款后，乙方不得再以任何理由向甲方主張任何權利，同時乙方應在收到甲方書面通知之日起7個工作日內辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。

　　2.合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)簽合同，應在本合同期滿30日前向對方提出書面意見。

　　第九條爭議的解決

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

　　第十條合同的生效

　　本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之曰起生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_______

　　法定代表人或委托代理人(簽字)：_______

　　簽訂日期：_______

　　乙方(蓋章)：_______

　　法定代表人或委托代理人(簽字)：_______

　　簽訂日期：_______

委托物業(yè)管理合同8

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：_________

　　受托方（以下簡稱乙方）：_________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　1．物業(yè)類型：_________。

　　2．座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。

　　3．四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

　　4．占地面積：_________平方米。

　　5．建筑面積：_________平方米。

　　第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

　　第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。

　　第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。

　　第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

　　第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1．物業(yè)管理服務費；

　　2．_________。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十七條其它委托事項_________。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。

　　第四章雙方權利義務

　　第十九條甲方權利義務

　　一、甲方權利義務（適用于業(yè)主委員會）

　　1．代表和維護產(chǎn)權人、使用人的'合法權益；

　　2．制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3．審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5．審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　6．在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　7．在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權屬甲方），由乙方按下列第_________項執(zhí)行；

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　8．負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交；

　　9．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付；

　　10．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________；

　　11．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12．_________。

　　二、甲方權利義務（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）

　　1．在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2．審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　3．檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　4．審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　5．委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題，按以下方式處理：

　�。�1）負責返修；

　　（2）委托乙方返修，支付全部費用；

　�。�3）_________。

　　6．在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________；

　　7．在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權屬甲方），由乙方按下列第_________項執(zhí)行：

　�。�1）無償使用；

　�。�2）按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　8．負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內向乙方移交；

　　9．當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

　　10．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________；

　　11．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　　12．_________。

　　第二十條乙方權利義務

　　1．根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；

　　3．按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　　4．可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　　5．負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　　6．向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　　7．負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8．每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；

　　9．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施；

　　10．本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　11．_________。

　　第五章物業(yè)管理服務質量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理

　　1．房屋外觀：_________

　　2．設備運行：_________

　　3．房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_________

　　4．公共環(huán)境：_________

　　5．綠化：_________

　　6．交通秩序：_________

　　7．保安：_________

　　8．急修：_________；小修：_________

　　9．業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________

　　第六章物業(yè)管理服務費用

　　第二十二條物業(yè)管理服務費

　　1．本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2．管理服務費標準的調整，按_________調整。

　　3．空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

　　4．業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_________項處理：

　�。�1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

　�。�2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金；

　�。�3）_________。

　　第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取：

　　1．露天車位：_________。

　　2．車庫：_________。

　　3．_________。

　　第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：

　　1．高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收�。�

　　2．_________。

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1．房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔；大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。

　　2．房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔；大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。

　　3．市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔；大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。

　　4．公用綠地的養(yǎng)護費用，由_________承擔；改造、更新費用，由_________承擔。

　　5．附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔；大中修費用，由_________承擔；更新費用，由_________承擔。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付_________元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同生效之日起_________天內，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_________天前向對方提出書意見。

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

　　附件

　　一、物業(yè)構成細目（略）

　　二、物業(yè)管理質量目標（略）

委托物業(yè)管理合同9

　　甲方（委托方）：

　　乙方（受托方）：

　　根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠實、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責權利關系，特制訂本合同。

　　第一章委托服務的物業(yè)基本情況名稱：市行政服務中心—陽光大廈地址：

　　建筑面積：平方米行政服務中心地上層、地下層。

　　1至3層為行政服務窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設施功能有：中央空調系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務區(qū)等。

　　第二章委托服務范圍與內容

　　一、大廈的公共設施設備的日常管理。

　　二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

　　三、大廈的公共秩序維護。

　　四、負責大廈的導辦、解說。

　　五、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

　　六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務事項。

　　第三章管理運作方式一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自2012年8月1日至2013年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣萬元（大寫：整），合同簽訂之日起十日內結算萬元，合同到期之日起十日內結算萬元。

　　以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：

　　（一）人員工資萬元。

　　其中：保潔員8名，解說、導辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護工1名，秩序維護人員11名。

　　以上合計27人，月工資元，全年共萬元。

　�。ǘ┢渌M用萬元

　　1、社會保險：萬元×32.5%=萬元

　　2、福利費：萬元×2.5%=萬元

　　3、保安著裝費：人×500元/人=萬元

　　4、保安器材及保潔工具費：萬元

　　5、物業(yè)公司利潤：萬元×4%=萬元

　　6、稅金：（+ + + + 8+）×5.6%=萬元

　　二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導下開展工作。

　　三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付（外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的內容）。

　　第四章甲方權利和義務一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。

　　二、甲方有權利對乙方的管理質量進行隨時檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設施或設備損壞，乙方應承擔賠償責任并在合理時間內修復，如沒有在合理時間內修復，甲方有權根據(jù)乙方應承擔的賠償責任在物業(yè)費用結算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權解除本合同。

　　三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。

　　四、按合同約定向乙方結算物業(yè)服務費用。

　　五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

　　六、甲方視同需外委服務的各類經(jīng)營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務，以同質同價為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。

　　七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。

　　八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內所進行的管理和經(jīng)營活動。

　　九、協(xié)調處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

　　十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。

　　第五章乙方權利和義務一、從大樓管理目標定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務工作。

　　二、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務應盡事務，積極做好甲方機動相關事務的配合工作。

　　三、有權依照相關法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關規(guī)定，對違章違規(guī)行為進行協(xié)調和處理。

　　四、接受行業(yè)主管部門及有關政府部門的`監(jiān)督、指導，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

　　五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經(jīng)甲方批準后方可實施。

　　六、乙方按工作需要在本大廈設置物業(yè)管理處。

　　七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關變更事項。

　　八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。

　　九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務工作。

　　十、本合同終止時，須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。

　　十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務。

　　第六章違約責任一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟補償或承擔相應責任。

　　二、如因乙方?jīng)]有完成合同責任或未按本合同有關規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟損失的，甲方有權根據(jù)本合同約定，在乙方服務費用中罰款，并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經(jīng)濟賠償責任（以政府有關部門鑒定為準）。

　　三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經(jīng)濟損失的，過錯方應承擔全部責任。

　　第七章其它事項一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素（如臺風、地震等突發(fā)事件）造成人員傷亡，經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，及時進行妥善處理。

　　二、因大廈建筑質量、設備設施質量或安裝技術原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責并作善后處理。產(chǎn)生質量事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定為準。

　　第八章合同更改補充與終止一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同有關條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議為準，與本合同具有同等效力。

　　二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后，具有同等效力。

　　三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

　　四、本合同在履行中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調解，調解不成的，提交仲裁委員會裁決。

　　五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

　　六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：蓋章：

　　乙方：蓋章：

　　甲方代表人蓋章：

　　乙方代表人蓋章：

　　簽訂日期：

　　年月日簽訂日期：

　　年月日

委托物業(yè)管理合同10

　　甲方：

　　重慶石橋房地產(chǎn)開發(fā)總公司

　　通訊地址：

　　九龍坡區(qū)石橋鋪石楊路15號25樓

　　聯(lián)系電話：

　　乙方：

　　重慶廣博物業(yè)管理有限公司

　　通訊地址：

　　九龍坡區(qū)石橋鋪科創(chuàng)路4號6樓

　　聯(lián)系電話：

　　86136366

　　為有利于西部商城物業(yè)管理服務工作順利，維護正常的經(jīng)營管理秩序，保證設施設備的穩(wěn)定運行，根據(jù)相關物業(yè)管理法律法規(guī)及乙方與西部商城業(yè)主大會簽訂的《西部商城物業(yè)服務合同》，結合西部商城物業(yè)管理的具體情況，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方同意并委托乙方對甲方所使用的地下車庫進行物業(yè)管理服務。為明確雙方的權利義務，保障雙方的合法權益，特簽訂本合同。

　　一、合同期限：

同西部商城業(yè)主委員會簽訂物業(yè)服務合同，即（從20xx年6月1日起至20xx年5月31日止）。

　　二、物業(yè)服務內容：

　�。ㄒ唬⒐灿貌糠衷O施的管理

　　1、房屋共用設施設備的日常維護。

　　物業(yè)共有部位具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等），屋蓋、屋面、甲方所使用商場樓層范圍以外與甲方有關的的公共門廳、走廊、過道、樓梯間等；

　　2、共用設施、設備的日常管護。

　　具體包括供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、閉路監(jiān)控系統(tǒng)、主給水、下水管道、污水管、發(fā)電機設備、共用照明、化糞池、雨水管等。

　　3、保修期范圍內的由（重慶石橋房地產(chǎn)開發(fā)總公司）承擔，保修期范圍以外的依照專項維修資金管理辦法等相關法規(guī)執(zhí)行。

　　注：專有部分是指在建筑物中能夠單獨使用并具有排他性的獨立空間或區(qū)域，包括該空間或區(qū)域內為實現(xiàn)房屋使用功能而設置的相關管線設施；

　　物業(yè)的共用部位、共用設施設備是指物業(yè)管理區(qū)域內的專有部分以外的，屬于建筑物相關業(yè)主或全體業(yè)主共同所有或共同使用的場所、空間、設施和設備。

　�。ǘ┣鍧嵭l(wèi)生

　　甲方所使用車庫場所以內的清掃、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，排水管道、污水管道的`疏通、清運。

　�。ㄈ┕镁G地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　�。ㄋ模⿲煌ㄅc車輛停放秩序的管理，按甲方要求對停放車輛收取停車費。

　　（五）對車庫收費系統(tǒng)的管理以及承擔200元/次以下的維護費用。

　　（六）安全防范

　　甲方所使用車庫范圍內外的公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務，包括安全監(jiān)控、巡視。

　�。ㄆ撸┧㈦姷却沾U。

　�。ò耍┮曳截撠煂︓噹旃芾砣藛T的聘用及全面管理工作，相關人員的福利待遇由乙方負責發(fā)放。

　　三、物業(yè)服務收費標準

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)服務費：每月按每個車位75元收取。

　　即：395×75=29625（元）大寫貳萬久仟陸佰貳拾伍圓正

　�。ǘ� 其他政府指定代收費用另行收取。

　　四、甲乙雙方的權利義務

　�。ㄒ唬┘追降臋嗬c義務

　　1、依法享有所租賃物業(yè)的權利；

　　2、有權對乙方提供的物業(yè)服務工作中不清楚事項進行詢問，并得到答復；

　　3、有權依法使用本物業(yè)共用設施、設備；

　　4、有權知曉乙方向甲方分攤的共用水電費、代收費的合理計算方法和原則；

　　5、有權享有由乙方按物業(yè)服務合同提供的物業(yè)管理服務；

　　6、有權監(jiān)督乙方的各項管理服務工作并提出合理的意見和建議；

　　7、認同并遵守本合同有關條款，有義務執(zhí)行乙方依法制定的各項物業(yè)管理制度；

委托物業(yè)管理合同11

　　第一章本合同當事人

　　第一條

　　甲方(業(yè)主)：_____________________________

　　地址：_____________________________________

　　乙方(物業(yè)管理公司)：_____________________

　　地址：_____________________________________

　　根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致基礎上，甲方委托乙方對其________市________路________號提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)管理的服務期限為________年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章管理服務事項

　　第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第四條共用設施、設備的養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。

　　第五條市政共用設施和附屬的建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養(yǎng)護與管理。

　　第七條附屬配套建筑、場地和設施的養(yǎng)護和管理：圍墻、大門。

　　第八條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運。

　　第九條維護物業(yè)區(qū)域內的公共秩序。

　　第十條配合、協(xié)助當?shù)毓矙C關實施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進行安全監(jiān)控。

　　第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶檔案。

　　第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。

　　第三章雙方權利義務

　　第十三條甲方權利義務

　　1、維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務。

　　2、監(jiān)督乙方管理服務工作及實施制度的執(zhí)行情況。

　　3、有權向有關行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

　　4、有權向乙方投訴其管理人員的服務態(tài)度和服務質量并知悉處理結果。

　　5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。

　　6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的工作和宣傳、文化活動。

　　7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　8、如需進行室內裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工；完工時，通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應將保證金返還甲方；若有上述現(xiàn)象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。

　　9、在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：

　　(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：

　　(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢，自行車房(棚)等共用場所(地)；

　　(3)占用、損壞或擅自移動供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設施設備；

　　(4)違章搭建；

　　(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標志和建筑小品；

　　(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；

　　(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設立廣告牌；

　　(8)放置超過安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性的物品，排放有毒、有害物質或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音；

　　(9)未經(jīng)有關部門批準設置攤點；

　　(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動。

　　第十四條乙方權利義務

　　1、根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

　　2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。

　　3、對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

　　4、可選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實實施。

　　6、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　(1)物業(yè)管理服務費；

　　(2)代收代支費用；

　　(3)有償服務費用；

　　7、每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支賬目。

　　8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

　　9、對本物業(yè)的`公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實施。

　　第四章物業(yè)管理服務質量

　　第十五條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理

　　1、房屋外觀整潔，無亂搭建，房屋完好率達到90%以上。

　　2、公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng)，維護完好率達100%以上。

　　3、公共環(huán)境整體美觀潔凈：

　　(1)樓外公共場所每天清掃兩次，實施8小時保潔；

　　(2)樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實施8小時保潔；

　　(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質化驗報告，水質化驗符合國家頒布的衛(wèi)生標準；

　　(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通；

　　(5)每天定時上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；

　　(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

　　4、公共綠化：

　　(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害；

　　(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；

　　(3)植物成活率達到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時補種。

　　5、保安服務：

　　(1)小區(qū)內實行24小時保安制度，日夜巡邏；

　　(2)保安人員有明顯標志、工作規(guī)范，遇有險情，在接到報警后立即到達現(xiàn)場；

　　(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車輛的進出停放；

　　(4)區(qū)治安達到安全文明小區(qū)的標準。

　　6、管理服務：

　　(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋；

　　(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時內到現(xiàn)場處理。

　　7、維修：

　　(1)開通24小時服務熱線(電話：________________________)，維修及時率100%以上；

　　(2)維修合格率100%以上。

　　第五章物業(yè)管理服務和維修費用

　　第十六條物業(yè)管理服務費，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構成。本物業(yè)的管理服務費標準為________元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務費總額的10%作為提供服務的經(jīng)理人酬金和稅金。

　　第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務費，從逾期之日起每日按應交費的l%、交納滯納金。

　　第十八條甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。

　　第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務，應當事先公布收費標準，由當事人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書面報告及預算，經(jīng)確認后乙方組織實施。

　　第六章違約責任

　　第二十一條甲方違反合同第十四條義務的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決；導致乙方未能完成規(guī)定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十二條乙方違反本合同第十五條義務和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第七章附則

　　第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第二十八條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿30日前向對方提出書面意見。

　　甲方(簽章)：________________

　　法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　________年________月________日

　　乙方(簽章)：________________

　　法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　________年________月________日

委托物業(yè)管理合同12

　　委托方(甲方)：

　　受托方(乙方)：

　　業(yè)主委員會

　　物業(yè)管理公司

　　為加強小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。

　　第一條物業(yè)管理內容

　　一、甲方將位于區(qū)路的范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。

　　二、管理事項包括：

　　1.房屋的使用

　　·專業(yè)經(jīng)營下水道疏通工具·藍昕保潔提供全方位保潔

　　·直擊首屆物業(yè)聯(lián)盟研討會·想在這里刊點告嗎?

　　、維修、養(yǎng)護;

　　2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防，電梯，機電設備，路燈，走廊，自行車房、棚，園林綠化地，溝，渠，池，井，道路，停車場等)的使用、維修和管理;

　　3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作)

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動場所;

　　6.便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.物業(yè)檔案管理;

　　9.授權由物業(yè)管理公司管理的`其他事項。

　　第二條委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營，自負盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為——年，自——年——月——日起到——年——月——日止。

　　第四條雙方權利、義務

　　一、甲方權利、義務：

　　1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;

　　2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;

　　3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)——平方米給乙方，按月租金元租用，并負責辦理使用手續(xù);

　　4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米，員工宿舍——平方米)，按月租金——元租用;

　　5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經(jīng)營活動;

　　7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，甲方有權終止本合同;

　　8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;

　　9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理，包括予以罰款，責令停工，責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交，催改;

　　10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作，協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系

　　11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　二、乙方權利、義務：

　　1.根據(jù)有關法律，法規(guī)，結合實際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

　　2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經(jīng)濟指標的實施，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　3.根據(jù)住宅區(qū)內大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費;

　　4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每3個月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬

　　5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　6.乙方須本著高效.、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準和依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

　　9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;

　　10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)，全部物業(yè)管理檔案及有關資料;

　　11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;

　　12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第五條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

　　一、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后——年內達到——標準。

　　二、確保年完成各項收費指標——萬元，合理支出——萬元，乙方可提成所收取管理費的——%作為經(jīng)營收入

　　第六條風險抵押

　　一、乙方在合同簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣——元，作為風險抵押金。

　　二、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后3天內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　三、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

　　四、如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　第七條獎罰措施

　　一、在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額%獎勵乙方。

　　二、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣元(全國)，元(省)，元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。[page]

　　三、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　四、如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣至元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。

　　五、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

　　第八條合同更改、補充及終止

　　一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　二、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同須于期滿前3個月向對方提出書面意見。

　　三、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條其他事項

　　一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　二、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方：

　　代表：

　　簽約時間：

　　簽約地點：

　　乙方：

　　代表：

　　甲方：

　　乙方：

委托物業(yè)管理合同13

甲方(委托方)：

　　乙方(受托方)：

　　第一章委托服務的物業(yè)基本情況

　　名稱：xx市行政服務中心-陽光大廈

　　地址：

　　建筑面積：xxx平方米

　　行政服務中心地上x層、地下x層。 1至3層為行政服務窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設施功能有：中央空調系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務區(qū)等。

　　第二章委托服務范圍與內容

　　一、大廈的公共設施設備的日常管理。

　　二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

　　三、大廈的公共秩序維護。

　　四、負責大廈的導辦、解說。

　　五、建立本大廈物業(yè)基礎檔案和日常運作檔案管理工作。

　　六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無償服務事項。

　　第三章管理運作方式

　　一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對大廈每年服務費用為人民幣xx萬元(大寫：xxx整)，合同簽訂之日起十日內結算xx萬元，合同到期之日起十日內結算xx萬元。

　　以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。明細如下：

　　(一) 人員工資xx萬元。

　　其中：保潔員8名，解說、導辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護工1名，秩序維護人員11名。

　　以上合計27人，月工資xx元，全年共xx萬元。

　　(二)其它費用xx萬元

　　1、社會保險：x萬元32.5%=x萬元

　　2、福利費：x萬元2.5%=x萬元

　　3、保安著裝費：x人500元/人=x萬元

　　4、保安器材及保潔工具費：x萬元

　　5、物業(yè)公司利潤：x萬元4%=x萬元

　　6、稅金：(x+x+x+x+x8+x)5.6%=x萬元

　　二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導下開展工作。

　　三、甲方負責大廈設備設施日常維修換件費用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險、以及空調、消防、配電、技防等機組的年度計劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進行維修的.內容)。

　　第四章甲方權利和義務

一、審核批復由乙方遞交的有關大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費用結算等書面材料。

　　三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請復印與物業(yè)管理相關的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時乙方交還給甲方，不得交給第三方。

　　四、按合同約定向乙方結算物業(yè)服務費用。

　　五、負責大樓電、水、電信、網(wǎng)絡等費用以及制冷供暖材料能耗費用。

　　六、甲方視同需外委服務的各類經(jīng)營性代辦、商務、代購、大廈外墻清潔等業(yè)務，以同質同價為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。

　　七、支付因甲方特殊需要由乙方進行加班加點而發(fā)生的費用。

　　八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內所進行的管理和經(jīng)營活動。

　　九、協(xié)調處理由乙方請求協(xié)助的物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

　　十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關的宣傳教育和文化娛樂活動。

　　第五章乙方權利和義務

　　一、從大樓管理目標定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項管理服務工作。

　　二、負責本大廈委托合同責任內的日常管理服務應盡事務，積極做好甲方機動相關事務的配合工作。

　　三、有權依照相關法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關規(guī)定，對違章違規(guī)行為進行協(xié)調和處理。

　　四、接受行業(yè)主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

　　五、對本大廈的共享設施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴建、完善配套項目，須經(jīng)甲方批準后方可實施。

　　六、乙方按工作需要在本大廈設置物業(yè)管理處。

　　七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負責及時記載有關變更事項。

　　八、有義務配合甲方對保修期內的第三方施工質量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。

　　九、積極配合甲方開展人文宣傳活動，以及各項人性化服務工作。

　　十、本合同終止時，須向甲方移交相關的大廈及甲方相關財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。

　　十一、不承擔對大廈工作人員和使用人的財產(chǎn)保管、人身保險義務。

　　第六章違約責任

　　一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標或造成直接經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟補償或承擔相應責任。

　　二、如因乙方?jīng)]有完成合同責任或未按本合同有關規(guī)定履行職責造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟損失的，甲方有權根據(jù)本合同約定，在乙方服務費用中罰款，并應同時由乙方承擔相應的行政責任或經(jīng)濟賠償責任(以政府有關部門鑒定為準)。

　　三、甲、乙雙方如有采取不正當手段而取得管理權或致使對方失去管理權而造成對方經(jīng)濟損失的，過錯方應承擔全部責任。

　　第七章其它事項

　　一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素(如臺風、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡，經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，及時進行妥善處理。

　　第八章合同更改補充與終止

　　一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同有關條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議為準，與本合同具有同等效力。

　　二、本合同附件經(jīng)雙方確認蓋章后，具有同等效力。

　　三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應在本合同期滿三個月前向對方提出書面意見。

　　四、本合同在履行中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商或報請行業(yè)主管部門調解，調解不成的，提交**仲裁委員會裁決。

　　五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

　　六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：蓋章：乙方：蓋章：

　　甲方代表人蓋章：乙方代表人蓋章：

　　簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日

委托物業(yè)管理合同14

　　甲方：

　　乙方：湖南葆力物業(yè)管理有限公司

　　甲,乙雙方在平等,自愿,協(xié)商一致的基礎上，就甲方學校校園物業(yè)委托給乙方管理訂立本合同。

　　一、物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：校園

　　座落位置：

　　建筑面積：15萬平方米

　　二、工作內容

　　(一)保安工作

　　(二)綠化工作

　　(三)清潔工作

　　(四)水電,門窗,課桌椅,辦公臺椅的小型維修

　　三、委托期限

　　本合同期限自20xx年9月1日起至20xx年8月31日止。

　　四、委托費用

　　甲方每月10日前將委托管理費人民幣叁萬伍仟元付給乙方。

　　五、甲方的權利與義務

　　(一)審核乙方擬定的工作計劃及規(guī)章制度;

　　(二)對乙方的管理實施日常監(jiān)督檢查,每學期進行一次全面綜合考核評定;

　　(三)在本合同生效起為乙方免費提供平方米的管理用房,免費向乙方提供工作時所需的水,電,提供乙方工作時必需的工具,物料存放地點,臨時小休的座椅;

　　(四)協(xié)調處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

　　(五)負責收集,整理校園物業(yè)管理所需的資料,并將復印件于本合同生效之日起10日內交給乙方;

　　(六)對乙方工作人員在工作中發(fā)生的不文明行為,甲方有權采取措施制止,若因此造成不良后果,追究乙方及直接責任人的責任;

　　(七)協(xié)助乙方做好宣傳工作。

　　六、乙方的`權利與義務

　　(一)按照甲方委托的范圍和工作內容,制訂各項管理辦法,規(guī)章制度,實施細則,工作標準,自主開展各項經(jīng)營管理活動,但不得損害學校,師生的合法權益,獲取不當利益;

　　(二)不得將服務項目進行轉包;

　　(三)提供進駐工作人員花名冊及身份證復印件給甲方;

　　(四)由于乙方原因造成甲方財產(chǎn)損失,由乙方負責賠償;

　　(五)按國家的有關規(guī)定為在本校服務的員工購買社會保險,并提供福利,員工工資不得低于常德市的最低工資標準,按相關規(guī)定人員持證上崗;

　　(六)按本合同規(guī)定向甲方收取服務費;

　　(七)接受甲方的監(jiān)督,指導,服從甲方的臨時性工作安排,對有關整改的要求要及時進行;

　　(八)每學期向甲方公開一次管理費用收支賬目;

　　(九)遵守甲方的規(guī)章制度,每學期末向甲方上交工作總結;

　　(十)若出現(xiàn)非乙方責任造成甲方財產(chǎn)損失的,乙方不負賠償責任。

　　七、違約責任

　　(一)由于不可抗拒的因素(如停水,停電)造成有關工作服務質量不能達標,雙方應及時協(xié)商解決;

　　(二)甲乙任何一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付所造成的經(jīng)濟

　　損失;

　　(三)甲方違反本合同使乙方未能完成規(guī)定的工作內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決.逾期未解決的,有關損失由甲方自負;

　　(四)乙方違反本合同,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權解除合同,剩余管理費無需支付,造成甲方經(jīng)濟損失的,由乙方賠償。

　　八、附則

　　(一)未盡事宜由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提出起訴;

　　(三)本合同一式兩份,雙方簽字蓋章生效,甲,乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方: (蓋章) 乙方:(蓋章)

　　代表人: 代表人:

　　簽訂日期:20xx年8月 31日

委托物業(yè)管理合同15

　　甲方：安徽省外經(jīng)集團(開發(fā)建設單位)

　　乙方：安徽浩成物業(yè)管理有限公司(物業(yè)管理單位)

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對德盛廣場提供前期物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：德盛廣場

　　物業(yè)類型：商業(yè)綜合體

　　座落位置：花津南路與緯六路交叉口

　　建筑面積：約26萬平米

　　第二章服務內容與標準

　　第二條物業(yè)早期介入階段(即從20__年10月1日起至項目整體交付完畢業(yè)主委員會成立止)

　　1、從物業(yè)管理和使用者的角度，為項目的規(guī)劃設計提供合理化建議;

　　2、應甲方要求，參與本物業(yè)銷售合同的評審，從物業(yè)管理的角度，提出相關修改意見，方便日后管理及控制投資成本的優(yōu)化建議;

　　3、從開發(fā)商和物業(yè)管理的角度，參與水電設備、暖通設備等共用設施設備方案的評審，分析其選料、選型的合理性，并提出合理化建議;

　　4、向甲方提供項目所需的各類標識系統(tǒng)，以符合項目交付的需要;

　　5、應甲方要求參與其他相關物業(yè)配套設施的評審，并提供相關合理化建議。

　　第三條物業(yè)施工階段

　　1、根據(jù)甲方提供的工程施工進度計劃，定期對施工現(xiàn)場進行巡查，及時提供工程整改意見;

　　2、每月不定期巡視施工現(xiàn)場，并對施工現(xiàn)場的管理和工程質量及整改情況提出合理化建議，形成每月巡查報告;

　　3、根據(jù)工程施工進度及現(xiàn)狀，跟進各施工項目過程(如土建、機電安裝、智能化系統(tǒng)、景觀等)，進一步提供相關改進建議;

　　4、根據(jù)工程施工進度情況，向甲方及時提供樓宇材質保護建議，減少因施工對材質造成的損傷;

　　5、應甲方要求，參與隱蔽工程驗收、機電設備安裝調試，從方便日后使用管理及降低維保成本較低出發(fā)，提供相關改良意見

　　第四條物業(yè)驗收階段

　　1、組建物業(yè)管理處;

　　2、招聘員工;進行物業(yè)管理業(yè)務知識和實務操作技能培訓;

　　3、確定物業(yè)管理和服務所達到的標準，制定前期物業(yè)管理各類方案;

　　4、協(xié)助甲方編制業(yè)主手冊;

　　5、協(xié)助甲方做好工程掃尾階段的成品保護措施;

　　6、參與甲方工程管理人員以及銷售人員組成的聯(lián)合質量檢查小組，對物業(yè)單體工程、綜合工程及共用設施設備逐項進行初、復驗，并監(jiān)督施工單位的整改情況;

　　7、做好物業(yè)的接管驗收工作;

　　第五條物業(yè)交付后在物業(yè)管理區(qū)域內，乙方提供的前期物業(yè)管理服務包括以下內容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;

　　2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;

　　3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;

　　5、道路交通、泊位管理;

　　6、公共秩序維護事項的協(xié)助管理;裝飾裝修管理服務;物業(yè)檔案資料管理;

　　第三章服務費用

　　第六條前期物業(yè)管理開辦費用壹拾萬元，由甲方向乙方支付，合同簽訂起十個工作日內向乙方支付前期服務開辦費。

　　第七條

　　甲方向乙方全額支付物業(yè)交付后的空置房費用、第一屆業(yè)主大會費用(按實際發(fā)生額結算)、物業(yè)管理服務收繳率差額部分費用(按每期應收物管費總額第一年為20%，第二年為15%向乙方補齊)差額部分費用補齊時間：在乙方預收年度物管費前一個月，由乙方向甲方預收、

　　第八條

　　甲方承擔前期物業(yè)管理期間發(fā)生的共用部位。共用設施設備問題的維護費用，并承擔保修內由于設施設備質量問題產(chǎn)生的損失費用。(可向施工單位質保金中收取)

　　第九條物業(yè)服務費用(不包括私家財產(chǎn)和報關費)具體標準如下：

　　1、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米3.5元(不包括政府規(guī)定的人行道門前三包的費用);

　　2、小區(qū)公共能耗費按實按月按戶向小區(qū)全體業(yè)主和使用戶平均分攤交納，控制放分攤能耗由開發(fā)建筑單位承擔。

　　第十條

　　業(yè)主應于開發(fā)公司發(fā)出入住通知書之日起交納物業(yè)服務費用(因業(yè)主的原因不能按時入住或入住后長期未使用的空置物業(yè)，業(yè)主應向物業(yè)管理企業(yè)書面?zhèn)浒�，并按�?guī)定或約定綜合服務費標準第一年按70%交納空置物業(yè)管理費，

　　第二年全額交納空置物業(yè)管理費)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務費由甲方全額交納;業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任、業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時書面告知乙方。

　　第十一條

　　物業(yè)管理服務費由乙方按12個月向業(yè)主預收，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每期的前15日履行交納義務。業(yè)主逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可從逾期之日起按應繳費用的每月千分之三加收滯納金。

　　第十二條若開發(fā)商與業(yè)主在銷售合同中未確定由誰承擔物業(yè)管理費用的，則乙方有權直接向甲方按本條約定收取物管費。

　　第十三條業(yè)主拒不繳納物業(yè)管理費的，乙方可以依法向人民法院起訴，并可申請禁止該業(yè)主轉讓、出租或抵押物業(yè)。

　　第十四條停車場收費及經(jīng)營收入分配采取以下方式：

　　1、停車場收費標準：按物價審核部門核準的價格收取費用，如前期甲方因招商采取的一系列優(yōu)惠免費行為，由甲方補貼乙方。

　　2、本物業(yè)管理區(qū)域內屬于全體業(yè)主的所有的物業(yè)公共部分，共用設備設施(外立面的廣告)統(tǒng)一由乙方經(jīng)營。

　　第十五條業(yè)主或物業(yè)使用人的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由業(yè)主或物業(yè)使用人自行辦理。第十六條

　　乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。

　　第十七條乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供的其他服務項目的.收費如下：

　　1、裝修垃圾清運費按國家規(guī)定執(zhí)行;

　　2、其他有償服務項目的收取標準另行約定。

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內容和質量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　第十八條甲方應做好以下工作

　　1、銷售前制定《德盛廣場業(yè)主臨時管理條約》，并作為銷售合同附件與買受人簽訂合約。物業(yè)銷售同事，協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《德盛廣場前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，在業(yè)主委員會成立之前，要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《德盛廣場業(yè)主臨時管理條約》和《德盛廣場前期物業(yè)管理服務協(xié)議》;

　　2、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度工作計劃，審定乙方制定的物業(yè)管理制度;檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

　　3、應貫徹執(zhí)行并督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理及其他有關法律、政策，協(xié)助乙方落實各項管理工作;

　　4、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并與小區(qū)交付前及時向乙方移交;

　　5、按政府規(guī)定提供物業(yè)管理用房，并進行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關設備(如辦公電腦、打印機、傳真復印機、辦公桌椅、空調、辦公文件柜等)。

　　6、按合同約定按時足額向乙方支付各項費用;

　　7、公共能耗部分因目前無法估算，暫不約定，今后在補充協(xié)議上約定。

　　8、小區(qū)生活垃圾處置費用由甲方一次性向環(huán)衛(wèi)部門支付;

　　9、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費用時，甲方應協(xié)助乙方開展催繳工作，如因為產(chǎn)品瑕疵、不符合交付條件等因素而導致業(yè)主不繳的費用的由甲方承擔;

　　10、按照國家優(yōu)秀住宅示范小區(qū)標準，制作、安裝各類識別系統(tǒng)(內容由乙方提供);第十九條乙方應做好以下工作

　　1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理方案;

　　2、受甲方委托對小區(qū)交付后的物業(yè)進行日常管理;

　　3、勸阻、制止損害本住宅區(qū)公共設施或妨礙物業(yè)管理的行為，并對造成的損失要求賠償;

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;

　　5、每12個月在本物業(yè)管理區(qū)域內向全體業(yè)主提供專項維修資金收支使用情況;

　　6、本合同終止時，乙方必須向業(yè)主委員會移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。第二十條

　　乙方應于停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務

　　第二十一條

　　本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬甲方所有。會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方將根據(jù)當?shù)氐膶嶋H情況制定會所活動場所收費標準，并上墻公布(另定合同)。

　　第五章物業(yè)的承接驗收

　　第二十二條乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗：

　　1、物業(yè)單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道)

　　2、道路市政設施;

　　3、環(huán)境綠化設施;

　　4、其他公共配套設施;

　　第二十三條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題：

　　1、因甲方原因造成施工遺留問題的;

　　2、因材料質量問題未達到材料使用年限的;

　　3、共用設施設備未能達到正常使用壽命的;

　　4、保修期內進行更新和關鍵部件維修更新的。

　　甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下;

　　1、承擔維修責任和費用;

　　2、委托乙方維修，承擔費用;

　　3、及時更新設施設備或相關部件，重新承擔維保期。

　　第二十四條

　　對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應單位、設備安裝單位的三方協(xié)議。第二十五條

　　乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料;

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;

　　3、物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　4、有關物業(yè)銷售方面的資料。

　　第二十六條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第六章物業(yè)的使用與維護

　　第二十七條業(yè)主大會成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

　　第二十八條乙方可采取規(guī)勸、制止、舉報等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第二十九條乙方應及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第三十條

　　因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應征得相關業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內道路、場地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第三十一條

　　乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書面的裝飾裝修管理服務協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第三十二條

　　在小區(qū)交付前三個月甲方按規(guī)定依法無償提供物業(yè)管理辦公用房(包括裝修及必須的辦公設備)、業(yè)主委員會辦公用房(基本辦公用具及裝修，產(chǎn)權歸全體業(yè)主)，并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應的設施設備(設備清單由乙方另行提供，由甲乙雙方確定后，作為本合同附件);

　　第三十三條協(xié)助乙方與施工單位或安裝、供應單位共同訂立三方維保合同。

　　第三十四條乙方提供標識系統(tǒng)清單由甲方負責制作及安裝;同時提供承諾的配套活動場所，并按正常使用狀態(tài)配置設備。

　　第三十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專項維修資金

　　第三十六條

　　根據(jù)“蕪湖市住宅區(qū)物業(yè)維修專項資金管理暫行辦法”的規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位、共用設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業(yè)買受人在購房時，按規(guī)定由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向物業(yè)買受人代收代繳專項維修資金。

　　第三十七條專項維修資金由蕪湖市物業(yè)維修資金管理中心管理。

　　第三十八條

　　維修資金的使用在公共設施、設備保修期滿后，由物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計劃，經(jīng)業(yè)主委員會批準，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。業(yè)主委員會未成立之前，不得使用專項維修資金，因公共設施、設備保修期滿后，需要維修的費用，仍由甲方承擔。

　　第三十九條維修資金不敷使用時，需經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　第八章違約責任

　　第四十條

　　甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第四十一條

　　除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務達不到本合同第二條至第七條約定的服務內容和質量標準，甲方應書面要求乙方整改。業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費，乙方有權利按服務費3‰月的標準要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付違約金。

　　第四十二條

　　乙方違反本合同第十三條的約定，擅自提高物業(yè)服務費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第四十三條

　　甲方違反本合同第三十條的約定，拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第四十四條以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的;

　　2、乙方已履行本合同約定的義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;

　　3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　5、乙方已履行物業(yè)管理前期服務協(xié)議的約定義務，造成業(yè)主生命及財產(chǎn)損失的。

　　第九章其他事項

　　第四十五條