有關(guān)委托合同模板錦集九篇
隨著廣大人民群眾法律意識(shí)的普遍提高,越來(lái)越多的場(chǎng)景和場(chǎng)合需要用到合同,合同協(xié)調(diào)著人與人,人與事之間的關(guān)系。那么大家知道正規(guī)的合同書怎么寫嗎?以下是小編收集整理的委托合同9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
委托合同 篇1
委托人: (以下稱甲方)
受托人: (以下稱乙方)
甲方因與一案或事務(wù),委托乙方律師代理,經(jīng)雙方協(xié)商,訂立本合同,以共同遵照履行:
第一條、乙方接受甲方的委托,指派 承辦本案或事務(wù),甲方同意乙方及其指派律師在認(rèn)為必要時(shí)將本案或事務(wù)的部分工作交由乙方的其他律師或律師助理、其他專業(yè)人員、行政輔助人員協(xié)助完成其中訴前調(diào)查及其他取證事務(wù)(包括但不限于審計(jì)、鑒定、公證、查詢工商檔案等)可以轉(zhuǎn)委托適當(dāng)?shù)膶iT或中介機(jī)構(gòu)完成。乙方及承辦律師應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地保護(hù)甲方的合法權(quán)益,保守甲方的商業(yè)秘密,并按照規(guī)定的時(shí)間出庭應(yīng)訴,承辦律師因特殊情況或開庭時(shí)間重合而導(dǎo)致不能出庭的,乙方應(yīng)指派其他律師出庭。
第二條、甲方必須如實(shí)向乙方陳述案情,提供有關(guān)本案的證據(jù)或證據(jù)線索。如甲方弄虛作假或堅(jiān)持違法要求時(shí),乙方有權(quán)終止代理,甲方仍應(yīng)按第四條規(guī)定支付律師費(fèi)用;如甲方單方面停止履行合同,要求撤消或解除委托,仍應(yīng)按第四條規(guī)定向乙方支付律師費(fèi)用。雙方另有約定的除外。
第三條、乙方及承辦律師向甲方提供的分析、判斷或咨詢意見(jiàn),均不可理解為乙方或律師就處理事務(wù)、提供服務(wù)的結(jié)果作出了成功或勝訴的保證。
第四條、按照《江蘇省律師收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》等行業(yè)收費(fèi)的規(guī)定,并經(jīng)甲乙雙方協(xié)商, 甲方支付給乙方的律師費(fèi)約定為: 。
注:辦理一審繼辦二審訴訟案件的,按一審實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)減半收取;曾代理過(guò)一審或二審繼辦申訴的,按一審實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)減半收取;曾代理仲裁,訴訟一、二審階段按仲裁階段收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),減半收取。訴訟案件中如有反訴,反訴標(biāo)的額另行減半收費(fèi)。
上述代理費(fèi)不包括辦案費(fèi)用;辦案費(fèi)用由甲方予以實(shí)報(bào)實(shí)銷,甲方預(yù)交 元或者雙方約定包干 元;辦案費(fèi)用包括:差旅費(fèi)、食宿費(fèi)、調(diào)查費(fèi)以及其他可能發(fā)生的費(fèi)用;代理費(fèi)和辦案包干費(fèi)用一經(jīng)收取,除有特別約定外不予退還;
甲方支付的`所有費(fèi)用,均由乙方按規(guī)定統(tǒng)一收取,乙方提醒甲方,國(guó)家法律規(guī)定和乙方明文規(guī)定,乙方的律師及工作人員無(wú)權(quán)私自收取甲方任何費(fèi)用。地址:南京市龍?bào)粗新?16號(hào)金城大廈8樓郵編:210002 電話:025-58785588 傳真:025-58785581乙方收取費(fèi)用的指定帳號(hào):125904701610301開戶行:招商銀行南京分行龍?bào)粗新分袘裘罕本┦兄秀y(南京)律師事務(wù)所雙方?jīng)]有約定收費(fèi)條款或約定不明確,無(wú)法確定收費(fèi)金額的,律師費(fèi)按現(xiàn)行有效的江蘇省律師收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方違反律師費(fèi)支付條款的,經(jīng)乙方催后告,甲方仍未支付的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)逾期付款違約金為應(yīng)付律師費(fèi)的%。
第五條、本合同乙方代理及服務(wù)的有效期限至本案審理結(jié)束或乙方完成本合同事務(wù)止。本協(xié)議中如特別約定律師費(fèi)包括仲裁、一審、二審多個(gè)程序律師費(fèi)的,有效期限至二審判決生效或乙方完成本合同事務(wù)止;發(fā)生下列任何一種情形,即視為本合同乙方完成事務(wù):訴前和解;訴訟或仲裁中甲方調(diào)解和解(包括庭外和解);他方自愿全部或部分履行的;他方完成了滿足甲方要求的;甲方向他方作出了新的行為致使受托事務(wù)成為不必要;調(diào)查或談判對(duì)象滅失或終止;其它依照法律或約定、慣例視為乙方義務(wù)已履行完畢的情形;甲方解除合同、撤銷委托的;其他法律規(guī)定的情況;有效期限止,甲方事務(wù)繼續(xù)由乙方律師承辦的,視為繼續(xù)委托代理,雙方?jīng)]有其他約定的,律師費(fèi)用按現(xiàn)行有效的江蘇省律師標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第六條、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)甲方或委托代理人簽字或蓋章和乙方蓋章后生效,對(duì)本合同任何爭(zhēng)議,雙方可友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,一方可以向乙方所在地人民法院訴訟解決爭(zhēng)議。
第七條、其他補(bǔ)充條款:
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
委托合同 篇2
第一章 總則
一、 本合同當(dāng)事人:
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方): 馬鞍山市建華物業(yè)有限責(zé)任公司
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。
二、 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型: 綜合小區(qū)
座落位置:
四 至:東
西
占地面積: 35600 平方米
建筑面積: 95600 平方米
其中 住宅房屋建筑面積:68078.66平方米
非住宅房屋建筑面積:12568.71平方米
三、 乙方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
四、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等。
五 、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫(kù)、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等) 。
六、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車庫(kù)、停車庫(kù)及地面停車位等。
七、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等等
八、公共區(qū)域綠地、花木、建筑小品、水系的養(yǎng)護(hù)、維修和管理。
九、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn),小區(qū)消殺。
十、小區(qū)交通與車輛停放秩序的管理。
十一、維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤登記等。對(duì)大地豪庭住宅小區(qū)實(shí)行24小時(shí)封閉式管理,對(duì)大地豪庭住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進(jìn)行全天候監(jiān)控巡視,實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度,配合和協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)保安工作。
十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料等。
十三、為小區(qū)業(yè)主提供社區(qū)文化娛樂(lè)服務(wù)。
十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設(shè)施及設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公布。
十五、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),停車費(fèi)用等;并負(fù)責(zé)按照國(guó)家規(guī)定和雙方約定代收代繳有關(guān)水電費(fèi)用。
十六、在甲方的授權(quán)和配合下,對(duì)違反業(yè)主公約的行為及時(shí)采取規(guī)勸、批評(píng)、制止,直至訴訟等措施。
十七、做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)
第三章 委托管理期限
十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
十九、甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、核準(zhǔn)乙方擬定的'物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)歸甲方)由乙方無(wú)償使用;物業(yè)管理用房建筑面積根據(jù)具體情勢(shì)另行協(xié)商。
7、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交,乙方須書面簽收并妥善保存;
8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),甲方負(fù)責(zé)協(xié)助催交;
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
二十、乙方權(quán)利義務(wù)
1、積極履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé);
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂符合本物業(yè)管理區(qū)域特性的物業(yè)管理制度;
3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
4、按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行處理。
5、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè) 的全部管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,同時(shí)報(bào)送有關(guān)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)雙方議定并甲方書面核準(zhǔn)后由乙方組織實(shí)施;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。
9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10、對(duì)小區(qū)共用部位的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)甲方的書面許可;
11、物業(yè)管理用房水電及維護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān);
12、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,甲方應(yīng)當(dāng)書面簽收;
13、按照國(guó)家規(guī)定和相關(guān)程序收取或代收代繳有關(guān)費(fèi)用,不得亂收費(fèi),做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確,收費(fèi)公開透明,并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督。
公攤費(fèi)用應(yīng)在收費(fèi)前公布,并接受甲方審核。同時(shí)業(yè)主有權(quán)查閱公攤水電費(fèi)用數(shù)據(jù)的相關(guān)憑證。
小區(qū)公共收入應(yīng)每季度公布,并接受甲方審核。
14、乙方物業(yè)管理服務(wù)工作,接受甲方及業(yè)主檢查與監(jiān)督。
。1)乙方每月工作計(jì)劃,應(yīng)當(dāng)公布,并報(bào)甲方備案;
(2)業(yè)主的投訴記錄及解決辦法,乙方應(yīng)每個(gè)月向甲方報(bào)告一次;
。3)合同期間第一年內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)每季度向業(yè)主委員會(huì)工作述職一次,以后每半年述職一次;每年向業(yè)主大會(huì)述職一次;
(4)乙方應(yīng)當(dāng)每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結(jié)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí);
15、乙方的行為除受本合同約束外,還應(yīng)符合國(guó)家及本地物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)管理
二十一、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(詳見(jiàn)附件
一)執(zhí)行
二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求,實(shí)行目標(biāo)管理:
1、房屋外觀:外觀完好、整潔;
2、設(shè)備運(yùn)行:正常,規(guī)范操作,完善保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運(yùn)行;
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):建立完善的維修、養(yǎng)護(hù)制度,規(guī)范操作,做好相關(guān)記錄,保證投訴回訪處理率達(dá)100%;
委托合同 篇3
甲 方(委托方):
乙 方(受托人):
根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法二十三章, 第424節(jié),笫426節(jié),第428節(jié),的規(guī)定.經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,甲方自愿參與 建設(shè)項(xiàng)目,并委托 等人做項(xiàng)目前期聯(lián)系工作,情況屬實(shí),由甲方組織人員去現(xiàn)場(chǎng)考查并簽訂合同費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
委托項(xiàng)目名稱:
1. 工程名稱:
2. 工程地點(diǎn) :
3. 工程范圍:
4. 工程數(shù)量:
5. 業(yè)主單位:
6. 資金耒源:
7. 工程造價(jià):
一、甲方義務(wù):
1、甲方負(fù)責(zé)提供參與項(xiàng)目施工的一切資質(zhì)證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資料(包括工程業(yè)績(jī)),負(fù)責(zé)編制施工組織文件與項(xiàng)目中標(biāo)方進(jìn)行合同談判。
2、甲方(委托乙方)與項(xiàng)目中標(biāo)方簽定合同后,此委托協(xié)議生效,甲方必須按時(shí)向乙方支付委托服務(wù)費(fèi)。
二、乙方義務(wù):
1、乙方如實(shí)向甲方提供項(xiàng)目情況,情況必須真實(shí)可靠。
2、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方對(duì)該工程項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察協(xié)助甲方簽訂合同。
三、委托服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方法、支付時(shí)間和支付方式。
1、甲方同意按承包工程的總造價(jià)( 元)的人民幣作為支付乙方委托服務(wù)費(fèi),共計(jì). 元,由甲方按照分配表比例進(jìn)行分配各自應(yīng)得的服務(wù)費(fèi)。
2、甲方簽定合同有進(jìn)場(chǎng)費(fèi)或(工程預(yù)付款)到賬時(shí)支付費(fèi)用給乙方,于下的'部份雙方協(xié)商分批支付完。
3、委托服務(wù)費(fèi)甲方可以以轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金的方式支付乙方。由乙方指定銀行帳號(hào)進(jìn)行支付。分配表(幣 種人民幣,) 總額 大寫含稅總計(jì) 稅后 大寫
四、違約責(zé)任及解決辦法
每次甲方委托服務(wù)費(fèi)的支付,甲方必須要按照本委托合同規(guī)定的時(shí)間,經(jīng)乙方提供的指定賬戶和定額匯入,以上款項(xiàng)甲方若緩付三天以后再遲付一天的話,則以后的每一天加付滯納金(按總工程量或合同總造價(jià)的百分之二百由甲方支付給乙方)。
五、委托服務(wù)費(fèi)支付完后,委托合同自然失效。
六、其他事項(xiàng)
1、甲乙雙方均應(yīng)充分保守本合同所涉及的商業(yè)機(jī)密。本合同抄描件和主合同有同等法律效力.
2、本合同一式貳份,甲方壹份、乙方每人壹份。
4、雙方簽字蓋章生效。
5、未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。若有爭(zhēng)議,由簽定地法院裁決。
6、簽合同地點(diǎn):
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
委托合同 篇4
托運(yùn)人(以下簡(jiǎn)稱甲方):
承運(yùn)人(以下簡(jiǎn)稱乙方):
甲方的家具裝飾材料需以零擔(dān)或整車方式發(fā)全國(guó)各地,乙方是從事汽車貨物運(yùn)輸公司。雙方結(jié)合實(shí)際,本著誠(chéng)實(shí)信用,互惠互利原則,經(jīng)過(guò)協(xié)商,特簽訂本合同,以求共同恪守:,
一、貨物的種類、名稱、性質(zhì)
甲方主要生產(chǎn)家具裝飾材料,需要運(yùn)輸材料以板材和部件為主,其貨物性質(zhì)屬于普通材料,不需要特殊包裝,不屬于“三危”物品。本協(xié)議簽訂前,乙方已派員到甲方查看貨物及包裝,認(rèn)為可以裝運(yùn)。今后每批貨物裝運(yùn)前,乙方除應(yīng)按甲方的發(fā)貨單上數(shù)量清點(diǎn)外,還應(yīng)對(duì)包裝是否符合運(yùn)輸條件進(jìn)行驗(yàn)收,如果發(fā)現(xiàn)不符合運(yùn)輸要求,應(yīng)時(shí)提出,甲方應(yīng)及時(shí)更正。
二、合同期限
本合同為長(zhǎng)期、不定時(shí)的運(yùn)輸合同。期限暫定一年,即二OO五年二月 日至二OO六年二月 日,合同期間雙方合作較好,可在期滿前一個(gè)另簽訂合同,繼續(xù)合作。
甲方每次發(fā)貨時(shí),至少提前4小時(shí)通知乙方。如貨物重量到達(dá)二噸時(shí),甲方派車到甲方廠內(nèi)裝貨,否則,甲方派車運(yùn)到乙方指定地點(diǎn)裝貨。貨物交給乙方前的裝運(yùn)費(fèi),由甲方承擔(dān)。
合同期間,甲方必須將自己的貨物運(yùn)輸全部交給乙方運(yùn)輸,乙方必須保證提供優(yōu)質(zhì)、高效和中等單價(jià)的服務(wù)。
乙方除自己直接運(yùn)輸外,可以轉(zhuǎn)由其它運(yùn)輸單位運(yùn)輸,也可采用鐵路、水路運(yùn)輸方式,但乙方應(yīng)對(duì)甲方和收貨人負(fù)責(zé),不因其它運(yùn)輸人的責(zé)任而減少或免除責(zé)任。
三、貨物發(fā)往地、運(yùn)價(jià)及到貨時(shí)間
序號(hào) 發(fā) 往 地 貨運(yùn)單價(jià)(元/kg) 到達(dá)時(shí)間(天) 備 注
1 福州、晉江、廈門、漳州
2 廣州、深圳、佛山、東莞 6
3 臺(tái)州、溫嶺、杭州、溫州 6
4 常州、上海、無(wú)錫 0.75
5 沈陽(yáng)、大連 0.8
6 蘭州、銀川、西寧、包頭 6
7 武漢、荊州 0.60
8 邯鄲、太原、青島、 0.65
9 南昌、鄭州、株州 0.65
10 長(zhǎng)沙、常德、合肥 0.6
11 西安、云南 0.60
12 南寧、桂林 0.70
13 北京、石家莊 0.65
14 烏魯木齊 1.10 9
1、上列單價(jià)是乙方提供的運(yùn)輸費(fèi)用的單價(jià)。乙方必須保證此表單價(jià)是成都市五城區(qū)內(nèi)的中等單價(jià)。今后如遇單價(jià)調(diào)整,乙方應(yīng)提前局面通知甲方。如果甲方收集到本市的兩個(gè)以上同距離的零擔(dān)運(yùn)價(jià)高于上表單價(jià)的10%以上時(shí),可以提出調(diào)整要求。在這種情況下,乙方提出兩以上同等距離零擔(dān)運(yùn)價(jià)證明上列表運(yùn)價(jià)的正確。雙方可根據(jù)雙方提供的運(yùn)價(jià)之平均數(shù)協(xié)商運(yùn)輸單價(jià)。如達(dá)不成協(xié)議,甲方有權(quán)解除本合同。
2、上表上“發(fā)往地”以指的行政區(qū)劃。甲方的指定的收貨地點(diǎn)在表內(nèi)標(biāo)明的地點(diǎn)的'行政區(qū)劃內(nèi),無(wú)論是城市還是農(nóng)村,均不再增加運(yùn)費(fèi);如果收貨地點(diǎn)不在表內(nèi)所標(biāo)明的地點(diǎn),參照表內(nèi)的最近地點(diǎn)協(xié)商運(yùn)費(fèi)單價(jià),也可參照最近地的公里數(shù)單價(jià)乘以實(shí)際運(yùn)輸公里,計(jì)算運(yùn)費(fèi)。
3、上表內(nèi)的運(yùn)輸費(fèi)單價(jià),包括過(guò)路過(guò)橋費(fèi)以及運(yùn)輸過(guò)程中停車費(fèi)等全部費(fèi)用。到達(dá)目的地的下車費(fèi)由收貨人承擔(dān)。
4、到達(dá)時(shí)間天,是指甲方將貨交給乙方后的次日起至乙方將貨物交給收貨人為止的期限。此期限已充分估計(jì)了乙方運(yùn)輸過(guò)程的各種情況。
5、運(yùn)輸費(fèi)乙方在交付貨物時(shí),直接向收貨人收取。
四、收貨人及目的地
乙方每次承運(yùn)甲方貨物時(shí),應(yīng)根據(jù)甲方的《發(fā)貨單》或《提貨單》填寫《運(yùn)單》,并標(biāo)明貨物價(jià)值。乙方《運(yùn)單》上的條款與本協(xié)議相抵觸時(shí),以本協(xié)議為準(zhǔn)。
甲方應(yīng)將貨物交給乙方時(shí),還應(yīng)將《發(fā)貨單》或《提貨單》的會(huì)計(jì)聯(lián)、結(jié)帳聯(lián)和隨貨同行交給乙方。乙方在將貨物交給收貨人時(shí),除將《發(fā)貨單》或《提貨單》的隨貨同行聯(lián)交給收貨人外,《發(fā)貨單》或《提貨單》的會(huì)計(jì)聯(lián)和結(jié)帳聯(lián)應(yīng)交由收貨人簽字蓋章后返回給甲方。收貨人是個(gè)人時(shí),應(yīng)附收貨人身份證復(fù)印件;收貨人是單位時(shí),應(yīng)附單位的介紹信。實(shí)際收貨人不是《發(fā)貨單》或《提貨單》本人時(shí),實(shí)際收貨人應(yīng)持收貨人的委托書,并附收貨人與實(shí)際收貨人的身份證復(fù)印件。
收貨人不符合上款之條件時(shí),乙方的工作人員應(yīng)與甲方聯(lián)系如何處理。甲方應(yīng)及時(shí)與收貨人聯(lián)系。此期間超過(guò)8小時(shí)的,除不計(jì)算乙方逾期交貨外,收貨人或甲方按本合同第七條承擔(dān)違約責(zé)任。甲方與收貨人未在三日內(nèi)協(xié)商好收貨事宜,或根據(jù)甲方指意,可將貨物運(yùn)回。由甲方按單程運(yùn)費(fèi)的1.5倍支付運(yùn)費(fèi)。乙方未按本條規(guī)定交結(jié)貨物,給甲方造成損失的,由乙方按《發(fā)貨單》或《提貨單》所標(biāo)明的價(jià)值及其它相關(guān)費(fèi)用全額賠償。
五、貨物保價(jià)及保險(xiǎn)
本合同之運(yùn)輸均為保價(jià)運(yùn)輸,所保貨物之價(jià)值為甲方《發(fā)貨單》或《提貨單》上所記明的價(jià)值。運(yùn)輸途中的保險(xiǎn)費(fèi),由乙方繳納。
委托合同 篇5
委托人(甲方):
住 所(地址):
法定代表人 :
聯(lián) 系 電 話 :
受托人(乙方):
住所(地址) :
法定代表人 :
聯(lián) 系 電 話 :
甲方委托乙方擔(dān)保,乙方經(jīng)研究決定同意擔(dān)保。甲、乙雙方就委托擔(dān)保事宜誠(chéng)實(shí)協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,雙方共同遵守執(zhí)行:
第一條 擔(dān)保對(duì)象:
甲方向
申請(qǐng) 業(yè)務(wù)(種類如下),乙方為其提供擔(dān)保。
【可選擇的業(yè)務(wù)種類包括但不限于(1)人民幣借款;(2)銀行/商業(yè)承兌匯票貼現(xiàn);(3)銀行承兌匯票承兌;(4)銀行保函;(5)其他】
第二條 擔(dān)保金額:擬定擔(dān)保金額為人民幣: 萬(wàn)元(大寫:)。實(shí)際擔(dān)保金額以乙方與主合同債權(quán)人簽訂的《保證合同》約定為準(zhǔn)。
第三條 擔(dān)保方式:以乙方與主合同債權(quán)人簽訂的《保證合同》約定為準(zhǔn)。
第四條 擔(dān)保范圍:以乙方與主合同債權(quán)人簽訂的《保證合同》約定為準(zhǔn)。
第五條 擔(dān)保期間:以乙方與主合同債權(quán)人簽訂的《保證合同》約定為準(zhǔn)。
第六條 擔(dān)保費(fèi)用(保費(fèi)):
1、計(jì)費(fèi)方法:按擔(dān)保金額、期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)。
2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):%/年(大寫:百分之 /年)。
3、保費(fèi)總額:人民幣 元(大寫: )。
4、支付方式:借款期限在一年以內(nèi)(含一年)的,在乙方與主合同債權(quán)人簽訂《保證合同》之前一次性支付;一年以上的在乙方與主合同債權(quán)人簽訂《保證合同》之前,按年計(jì)算一次性支付。
第七條 甲方承諾:
1、向乙方所提供的資料均真實(shí)、準(zhǔn)確;所提交的復(fù)印件均與原件相符;所陳述的事實(shí)無(wú)虛假。
2、按照本合同的約定向乙方支付保費(fèi)。
3、按申請(qǐng)用途使用資金,接受乙方對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)情況的監(jiān)督,并按月向乙方提供財(cái)務(wù)報(bào)表。
4、按主合同約定及時(shí)償還債務(wù)。
5、發(fā)生下列情形之一,應(yīng)及時(shí)書面通知乙方:
(1)經(jīng)營(yíng)機(jī)制發(fā)生變化。包括但不僅限于承包、租賃、聯(lián)營(yíng)、合伙、轉(zhuǎn)讓、兼并、分立、股份制改造、與外商合資或合作等;
。2)修改公司章程,包括但不僅限于經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本金、股權(quán)、法定代表人和住所以及聯(lián)系電話變化等;
(3)高層人事和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人發(fā)生變化、對(duì)外重大投資、財(cái)務(wù)狀況惡化、停業(yè)整頓、歇業(yè)、破產(chǎn)、解散或撤銷;
。4)受到行政處罰或發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)糾紛,包括但不僅限于吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、仲裁、訴訟等;
。5)主合同債權(quán)人提前收回債權(quán),主合同展期,主合同被解除、撤銷、變更等;
。6)為除乙方之外的第三人提供擔(dān)保;
。7)反擔(dān)保財(cái)產(chǎn)價(jià)值可能嚴(yán)重貶損、或反擔(dān)保財(cái)產(chǎn)可能滅失、或反擔(dān)保財(cái)產(chǎn)將處理(轉(zhuǎn)讓);
(8)其他影響乙方利益的`重大事項(xiàng)。
第八條 乙方承諾:
1、按照本合同約定履行擔(dān)保義務(wù)。
2、對(duì)甲方提供的資料和所了解的經(jīng)營(yíng)情況保密。
第九條 甲方發(fā)生下列情況之一的,乙方可通知主合同債權(quán)人停止產(chǎn)生新的債權(quán)或提前收回已產(chǎn)生的債權(quán),并有權(quán)以乙方名義直接對(duì)甲方提起訴訟:
1、改變資金用途;
2、未征得乙方書面同意,擅自為除乙方之外的第三人提供擔(dān)保;
3、反擔(dān)保財(cái)產(chǎn)未投保險(xiǎn)、或反擔(dān)保財(cái)產(chǎn)價(jià)值可能嚴(yán)重貶損、或反擔(dān)保財(cái)產(chǎn)可能滅失、或擅自處理(轉(zhuǎn)讓)反擔(dān)保財(cái)產(chǎn),足以危及乙方利益的;
4、財(cái)務(wù)狀況惡化,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難;
5、涉及重大經(jīng)濟(jì)糾紛或被行政處罰、發(fā)生重大安全責(zé)任事故造成重大財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡或涉及刑事訴訟等,足以嚴(yán)重影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)狀況;
6、破產(chǎn)、歇業(yè)、解散、被停業(yè)整頓、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;
7、乙方被債權(quán)人通過(guò)口頭、信件或訴訟方式要求承擔(dān)保證責(zé)任,在債權(quán)人口頭、信件或人民法院傳票到達(dá)乙方之日起,乙方可直接通過(guò)訴訟方式向甲方進(jìn)行追償,而不需在乙方承擔(dān)保證責(zé)任后再向甲方提起訴訟。
8、出現(xiàn)其它嚴(yán)重危及乙方利益的情形。
第十條 乙方有權(quán)要求甲方提供反擔(dān)保,并簽訂相關(guān)《反擔(dān)保合同》。甲方有義務(wù)按照乙方要求提供有效的反擔(dān)保,并簽訂相關(guān)《反擔(dān)保合同》。甲方同時(shí)應(yīng)向乙方提供本次總額5%的保證金,即(大寫) 萬(wàn)元人民幣,甲方在乙方與債權(quán)人簽訂《保證合同》之前將保證金存入乙方指定賬戶。
第十一條 甲方應(yīng)對(duì)《反擔(dān)保合同》設(shè)置的抵(質(zhì))押資產(chǎn)按慣常投保的險(xiǎn)種和保險(xiǎn)金額向保險(xiǎn)公司投保,并承擔(dān)相關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)用,確保反擔(dān)保財(cái)產(chǎn)的安全。
第十二條 甲方為除乙方之外的第三人提供擔(dān)保,應(yīng)提前15天書面通知乙方,并征得乙方書面同意。
第十三條 特別約定:
1、甲方認(rèn)可乙方向主合同債權(quán)人出具的《保函》和與主合同債權(quán)人簽訂的《保證合同》,并承擔(dān)相關(guān)的全部法律責(zé)任。
2、《反擔(dān)保合同》另行簽訂,包括甲方直接與乙方簽訂《反擔(dān)保合同》,甲方委托第三方與乙方簽訂《反擔(dān)保合同》。
3、甲方與債權(quán)人產(chǎn)生本合同第七條第五款第(5)項(xiàng)所約定的主合同展期情形,甲方應(yīng)向乙方依照本合同第六條重新協(xié)商并支付擔(dān)保費(fèi)用。甲方與債權(quán)人主合同被解除、撤銷、變更等,乙方不再為甲方承擔(dān)保證責(zé)任,甲方所支付的擔(dān)保費(fèi)用不予退還。
第十四條 違約責(zé)任:
1、甲方不按照本合同約定向乙方支付保費(fèi),每拖延一天,按未支付保費(fèi)金額每日萬(wàn)分之五計(jì)算,向乙方支付違約金。
2、從甲方未按主合同約定償還債務(wù)之日起,按照主合同約定的逾期利率計(jì)算甲方應(yīng)承擔(dān)的違約金。
3、甲方未按照與主合同債權(quán)人的約定償還債務(wù),累及乙方承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任和其他民事責(zé)任的,則甲方應(yīng)當(dāng)向乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于乙方已經(jīng)向主合同債權(quán)人代償?shù)谋窘、利息、?fù)息、罰息、違約金、賠償金、主合同債權(quán)人實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用和乙方向主合同債權(quán)人承擔(dān)的其他民事責(zé)任,以及乙方為實(shí)現(xiàn)追償權(quán)而支出的全部費(fèi)用(包括差旅費(fèi)、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)和律師費(fèi)等)。
4、甲方未履行本合同第七條承諾,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)當(dāng)全額賠償乙方損失。
第十五條 附則:
1、“主合同”指甲方與主合同債權(quán)人簽訂的合同(協(xié)議)等。
2、“主合同債權(quán)人”指借款合同中的人、銀行承兌匯票中的承兌銀行、保函及其他業(yè)務(wù)中的受益人。
3、本合同若發(fā)生爭(zhēng)議,雙方友好協(xié)商解決,協(xié)商不成引起訴訟,由乙方住所地人民法院管轄。
4、甲、乙雙方法定代表人或授權(quán)代理人在本合同上簽字(押。┎⒓由w單位公章后生效。
5、本合同一式份,甲方持壹份、乙方持份,具有同等法律效力。
第十六條 提示:
乙方已提請(qǐng)甲方對(duì)本合同各條款作全面、準(zhǔn)確的理解,并應(yīng)甲方的要求作了相應(yīng)的條款說(shuō)明,簽約各方對(duì)本合同含義認(rèn)識(shí)一致。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法定代表人: 法定代表人:
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經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:
簽約日期:**年 月 日
委托合同 篇6
甲方:
乙方: 依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,乙方接受甲方的委托,就設(shè)計(jì)事項(xiàng),雙 方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,信守執(zhí)行:
一、委托事項(xiàng): 甲方委托乙方為其進(jìn)行:
二、委托設(shè)計(jì)費(fèi)用: 設(shè)計(jì)費(fèi)用總共為:人民幣 元,(大寫: 圓整)。
三、付款方式:
1、 甲方需在合同簽訂時(shí)付總設(shè)計(jì)費(fèi)的30%即人民幣 元,(大寫: 圓整)。
2、設(shè)計(jì)方案經(jīng)甲方認(rèn)可,只需進(jìn)行細(xì)節(jié)調(diào)整時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)付總設(shè)計(jì)費(fèi)的50%即人民幣 元,(大寫 : 圓整)。
3、乙方將設(shè)計(jì)制作正式稿及電子文檔交付甲方前,甲方需付總設(shè)計(jì)費(fèi)的20%即人民幣 元,(大寫 : 圓整)。
四、乙方設(shè)計(jì)作品的時(shí)間、交付方式:
1、乙方需在設(shè)計(jì)費(fèi)到帳后的 個(gè)工作日內(nèi)設(shè)計(jì)出初稿;
2、乙方以光盤電子稿的'方式交付設(shè)計(jì)的作品。
五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定:
1、甲方將委托設(shè)計(jì)的所有費(fèi)用結(jié)算完畢后,甲方擁有作品的所有權(quán)、使用權(quán)和修改權(quán)。
2、甲方在余款未付清之前對(duì)該作品不享有任何權(quán)利;甲方在余款未付清之前擅自使用或者修改使用乙方 設(shè)計(jì)的作品而導(dǎo)致的侵權(quán),乙方有權(quán)依據(jù)《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》追究其法律責(zé)任;
3、未被甲方采用的方案,知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有;
六、雙方的權(quán)利義務(wù): 甲方權(quán)利:
1、甲方有權(quán)對(duì)乙方的設(shè)計(jì)提出建議和思路,以使乙方設(shè)計(jì)的作品更符合甲方企業(yè)文化內(nèi)涵。
2、甲方有權(quán)對(duì)乙方所設(shè)計(jì)的作品提出修改意見(jiàn);
3、甲方在付清所有設(shè)計(jì)費(fèi)用后享有設(shè)計(jì)作品的所有權(quán)、使用權(quán)和修改權(quán); 甲方義務(wù):
1、甲方有義務(wù)支付合同約定的相關(guān)費(fèi)用;
2、甲方有義務(wù)提供有關(guān)企業(yè)資料或其他有關(guān)資料給乙方; 乙方權(quán)利:
1、乙方有權(quán)要求甲方提供有關(guān)企業(yè)資料供乙方設(shè)計(jì)參考;
2、乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相應(yīng)款項(xiàng);
3、乙方對(duì)設(shè)計(jì)的作品享有著作權(quán),有權(quán)要求甲方在未付清款項(xiàng)之前不得使用該設(shè)計(jì)作品: 乙方義務(wù):
1、乙方需按照甲方的要求進(jìn)行作品設(shè)計(jì),并設(shè)計(jì)修改至甲方滿意為止。
2、乙方需按照合同約定按時(shí)交付設(shè)計(jì)作品。
七、違約責(zé)任:
1、在乙方作品初稿完成后終止合同的,甲方預(yù)付的費(fèi)用無(wú)權(quán)要求退回。
2、乙方如無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同,所收取的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)全部退回給甲方。
八、合同生效: 本合同一式兩份,雙方簽字或蓋章后生效,甲乙雙方各持對(duì)方簽字合同一份,具有同等法律效力。未盡事 宜,雙方協(xié)商解決。
甲方: 乙方:
甲方代表簽名: 乙方代表簽名:
____日期:____日期:
戶名: 帳號(hào): 開戶行: 交換號(hào):
委托合同 篇7
甲方:
乙方:
甲方委托乙方對(duì)其建設(shè)防城港市北港永久安置住宅區(qū)進(jìn)行外窗三性及玻璃節(jié)能檢測(cè),根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,特簽訂本協(xié)議如下,甲乙雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行。
一、 檢測(cè)依據(jù)
1、《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB 50411-20xx);
2、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB 50300-20xx);
3、關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部發(fā)布國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑節(jié)能工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》公告的通知(桂建管[20xx]20號(hào));
4、關(guān)于加強(qiáng)建筑施工階段執(zhí)行建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)管理的通知 (桂建管[20xx26號(hào));
5、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民用建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)管的通知 (桂建科[20xx]36號(hào));
6、設(shè)計(jì)要求。
二、 檢測(cè)內(nèi)容、數(shù)量及相關(guān)費(fèi)用、支付方式
1、 檢測(cè)費(fèi)用按桂建質(zhì)檢協(xié)字[20xx]第003號(hào)文規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下浮5%后執(zhí)行。
2、 檢測(cè)費(fèi)金額為:
3、 檢測(cè)費(fèi)用的支付:本合同簽訂后一周內(nèi)甲方先支付檢測(cè)費(fèi)的60%,余款提交檢測(cè)報(bào)告后一周內(nèi)支付。
三、 甲方責(zé)任
1、 負(fù)責(zé)提供檢測(cè)所需的`試樣、設(shè)計(jì)圖紙及計(jì)算書等技術(shù)資料。
2、 按本合同規(guī)定的時(shí)間和方式向乙方支付檢測(cè)費(fèi)用及按約定領(lǐng)取檢測(cè)報(bào)告。
四、 乙方責(zé)任
1、 按國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè),按時(shí)提供真實(shí)、客觀的檢測(cè)報(bào)告。
2、 在甲方送樣且滿足相應(yīng)項(xiàng)目的檢測(cè)條件后
3、 乙方對(duì)檢測(cè)報(bào)告本身的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé),如因乙方檢測(cè)報(bào)告的結(jié)論錯(cuò)誤給甲方造成損失的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
五、 本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等效力。
六、 本合同自雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
委托合同 篇8
甲方(委托旅行社):
。ń(jīng)營(yíng)范圍:國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游許可證號(hào):)
乙方(受委托旅行社):
。ń(jīng)營(yíng)范圍:國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游許可證號(hào):)
甲方委托乙方承辦在一地的旅游團(tuán)隊(duì)接待(即地接接待)為保證團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量,共同維護(hù)旅游者的合法權(quán)益和旅行社的信譽(yù),本著公平、公正、公開的原則就接待旅游團(tuán)中的有關(guān)事項(xiàng)及權(quán)利、義務(wù)關(guān)系達(dá)成協(xié)議如下:
第一章:總則
第一條:協(xié)議目的
本協(xié)議的目的是為保證甲方團(tuán)隊(duì)在委托乙方接待范圍內(nèi)的旅行安全、順利,甲方委托乙方安排交通、住宿、游覽、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等旅行服務(wù)項(xiàng)目,乙方根據(jù)甲方委托的內(nèi)容迅速、準(zhǔn)確地實(shí)施安排。雙方特此以甲乙雙方間的業(yè)務(wù)委托合同的方式,正式簽訂本協(xié)議。
第二條:合作主體的認(rèn)定
甲乙雙方應(yīng)為在各自屬地旅游主管部門注冊(cè)并獲得經(jīng)營(yíng)許可的合法經(jīng)營(yíng)旅行社,其中一方以任何方式欺詐或隱瞞對(duì)方自己的真實(shí)資質(zhì)的則視為其違約,對(duì)方有權(quán)視合同無(wú)效,停業(yè)、歇業(yè)、被旅游主管部門取消經(jīng)營(yíng)資格的旅行社將視為無(wú)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。負(fù)責(zé)具體操作的人員必須是各自公司的正式員工并有公司負(fù)責(zé)人的授權(quán)證明。
第三條:適用范圍
。1)本協(xié)議適用于甲、乙雙方簽訂的業(yè)務(wù)委托合同。但在本協(xié)議若另有補(bǔ)充協(xié)議時(shí),則以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
。2)對(duì)本協(xié)議中未作規(guī)定,并且在甲、乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中亦無(wú)特別規(guī)定的事項(xiàng),則遵循行業(yè)慣例。
。3)本合同適用于合作期間內(nèi)的多批次散客及團(tuán)隊(duì)。合同附件為本合同的組成部分。合同附件為各批次散客及團(tuán)隊(duì)的委托接待合同。
第四條:委托的內(nèi)容
甲方委托給乙方的業(yè)務(wù),以委托行程內(nèi)的安全、順利運(yùn)行為目的,其內(nèi)容如下(但甲方可以根據(jù)個(gè)別要求限制或擴(kuò)大下述安排業(yè)務(wù)范圍)
(1)提供有益于甲方業(yè)務(wù)開展的有關(guān)交通、住宿、旅游設(shè)施、名勝古跡等的信息和實(shí)施方案。
。2)為甲方所組織的團(tuán)隊(duì),同具有相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的交通部門簽訂客運(yùn)合同并落實(shí)各項(xiàng)交通的安排、承運(yùn)。
(3)為甲方所組織的團(tuán)隊(duì),同具有相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的并符合甲方團(tuán)隊(duì)所需標(biāo)準(zhǔn)的飯店簽訂住宿合同并落實(shí)住宿安排。
。4)為甲方所組織的團(tuán)隊(duì)安排用餐、旅游及觀看文藝節(jié)目、購(gòu)物等。
。5)為甲方所組織的團(tuán)隊(duì)配備導(dǎo)游、翻譯等。
(6)對(duì)計(jì)劃外發(fā)生的事情采取應(yīng)急措施并向甲方報(bào)告。
。7)其它為保證甲方團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)安全運(yùn)行所采取的必要措施。
第五條:相關(guān)證明文件
甲乙雙方簽定本合同時(shí),各自向?qū)Ψ教峁┮环萋眯猩缃?jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)協(xié)議及發(fā)票、開戶銀行、帳號(hào)、通訊地址、組織機(jī)構(gòu)和部門負(fù)責(zé)人名單(含聯(lián)系電話、傳真一覽表)等相關(guān)資料。
第二章:委托接待合同的簽訂
第六條:委托接待合同的簽訂辦法
一、甲方委托乙方承辦旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)將行程接待計(jì)劃(以下所指行程接待計(jì)劃包括散客和團(tuán)隊(duì))以郵寄、傳真或電子郵件等形式通知(以下將這些通訊方式的通知統(tǒng)稱為“送達(dá)”)乙方,行程接待計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容:
(1)旅游線路名稱;
。2)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;
。3)旅游行程中交通工具(包含航班及車次、旅游汽車標(biāo)準(zhǔn))安排及其標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)價(jià);
。4)旅游行程中住宿酒店的星級(jí)、房型、間數(shù)、陪同房類型等及其報(bào)價(jià);
。5)旅游行程中餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)價(jià);
。6)旅游行程中12歲以下兒童的接待標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)價(jià);
。7)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間;
。8)旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);
。9)旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所的名稱;
。10)需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格;
。11)當(dāng)團(tuán)操作人員的聯(lián)系電話、旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話;
。12)雙方確認(rèn)的參團(tuán)成員人數(shù)及名單(含姓名、性別、出生年月、證件號(hào)碼等)
。13)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。
二、乙方在接到前項(xiàng)團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃書后,應(yīng)迅速(最晚在6小時(shí)內(nèi))以書面形式給予確認(rèn)是否受理該申請(qǐng)。
第七條:委托接待合同的生效
。1)根據(jù)前條第二項(xiàng),甲方在接到乙方行程接待計(jì)劃確認(rèn)書時(shí),則甲乙間業(yè)務(wù)委托合同成立。
(2)乙方若對(duì)甲方前條第一項(xiàng)計(jì)劃中的一部分不能受理,須立即通知甲方,甲方若同意刪除不能受理部分后仍委托乙方安排時(shí),則應(yīng)再次履行第六條第一項(xiàng)所定程序?qū)滓译p方的委托接待協(xié)議進(jìn)行重新約定;如果甲方不同意刪除則視為協(xié)議解除;
。3)行程接待合同一經(jīng)生效,甲乙雙方不得以非不可抗力因素解除合同,單方面解除合同的則被視為違約,對(duì)方有權(quán)要求違約方對(duì)其進(jìn)行賠償,可投訴到有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門。
第八條:委托報(bào)價(jià)
甲方接到客戶請(qǐng)求之后,整理出初步方案,向乙方進(jìn)行詢價(jià),乙方有義務(wù)給予及時(shí)回復(fù),甲乙雙方均應(yīng)按照以下條款進(jìn)行操作。
一、對(duì)甲方的操作規(guī)定
。1)甲方操作人員必須以書面(包括傳真、qq、msn、電子郵件等)方式向乙方提出詢價(jià)要求,條件不允許或者特殊情況下也可以用電話口頭的方式。
。2)盡可能詳細(xì)地表述客戶的具體要求:時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、等級(jí)、是否安排購(gòu)物店等其它具體要求。
。3)特殊情況應(yīng)注明最晚答復(fù)時(shí)間。
二、對(duì)乙方的操作規(guī)定
(1)乙方必須以書面方式回復(fù)(包括傳真、qq、msn、電子郵件等)
。2)甲方需要分項(xiàng)報(bào)價(jià)時(shí),乙方的報(bào)價(jià)必須與甲方的詢價(jià)要求逐條對(duì)應(yīng)。乙方報(bào)價(jià)應(yīng)注明所含與不含內(nèi)容,特別應(yīng)注明:航班信息;酒店星級(jí)、位置、房型、是否含早餐;早餐及正餐標(biāo)準(zhǔn)、種類、地點(diǎn)、餐頓、酒水;旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間;導(dǎo)游、司機(jī)的小費(fèi)、超時(shí)費(fèi),是否安排購(gòu)物店,旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所的名稱;旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);旅游行程中12歲以下兒童的接待標(biāo)準(zhǔn)等。
。3)乙方的報(bào)價(jià)必須準(zhǔn)確,不允許提供模糊的數(shù)字或概念,并明確告知甲方報(bào)價(jià)的幣種,甲方收到的乙方報(bào)價(jià)單,即刻構(gòu)成甲乙雙方合同的一部分。因?yàn)橐曳阶陨碓蛟斐蓛r(jià)格上漲的或甲方已經(jīng)與客戶簽訂協(xié)議的甲方有權(quán)利要求乙方按原先的報(bào)價(jià)執(zhí)行,遇特殊情況雙方可協(xié)商解決,
(4)一般團(tuán)隊(duì)的報(bào)價(jià),應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)回復(fù);特殊要求較多的團(tuán)隊(duì),可在24小時(shí)內(nèi)回復(fù);甲方規(guī)定最晚答復(fù)時(shí)間的,乙方必須在甲方要求的時(shí)間內(nèi)回復(fù)。
。5)對(duì)于行程中不合理之處或由于交通等問(wèn)題需更改之處,乙方在報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)主動(dòng)提出合理化建議或提供替代方案。
三、乙方在簽訂本合同之初或在每年度之初,為甲方提供盡可能完整的當(dāng)?shù)芈糜钨Y訊,其中的價(jià)格僅供甲方臨時(shí)參考,不作為結(jié)算依據(jù)。旅游資訊主要包括以下內(nèi)容:
。1)乙方人員名單、崗位及聯(lián)絡(luò)方式,包括常用的導(dǎo)游、司機(jī)等。
。2)乙方建議在當(dāng)?shù)厥褂玫木频昝浖皟r(jià)格。
(3)常用的接待價(jià)格:每人天綜合服務(wù)費(fèi)、門票費(fèi)、餐費(fèi)、車費(fèi)(超公里費(fèi))導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。
第三章:委托接待合同的效力
第九條:委托業(yè)務(wù)的開始甲乙雙方的委托業(yè)務(wù)合同一旦成立,乙方應(yīng)立即著手安排業(yè)務(wù)。
第十條:報(bào)告經(jīng)過(guò)的義務(wù)
。1)乙方應(yīng)適時(shí)或經(jīng)甲方要求向甲方以口頭或書面形勢(shì)報(bào)告委托業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。
。2)對(duì)甲方的委托內(nèi)容,乙方在安排完畢或判定不能達(dá)到安排目的,應(yīng)及時(shí)用書面形式逐次向甲方報(bào)告。
(3)甲方在接到乙方根據(jù)前項(xiàng)所做的部分委托項(xiàng)目不能安排的報(bào)告時(shí),應(yīng)立即以書面形式通知乙方是否變更該部分內(nèi)容、或解除全部委托業(yè)務(wù)合同。
第十一條:委托業(yè)務(wù)確認(rèn)期限
。1)乙方原則上在甲方團(tuán)隊(duì)旅行開始一周前,履行前條各項(xiàng)所定手續(xù),完成全部被委托的旅游業(yè)務(wù)。
。2)除前項(xiàng)正文中所規(guī)定的事項(xiàng),如甲、乙間另有補(bǔ)充協(xié)議時(shí),按補(bǔ)充協(xié)議辦理。
第十二條:費(fèi)用的結(jié)算
(1)由于甲乙雙方團(tuán)隊(duì)合作頻繁,雙方協(xié)商一致,團(tuán)隊(duì)出發(fā)前甲方支付乙方不低于接待和服務(wù)成本的費(fèi)用,余款月結(jié),具體每團(tuán)付款金額于協(xié)議附件的委托接待合同雙方約定為準(zhǔn)。
。2)團(tuán)隊(duì)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi),乙方須將團(tuán)隊(duì)結(jié)算單加蓋公章(或合同章)連同甲方游客反饋表傳真至甲方計(jì)調(diào)部門,并核對(duì)清楚結(jié)算金額。
。3)每月的1日—10日乙方將上月1日至31日之間接待的甲方的團(tuán)隊(duì)或散客的結(jié)算清單以傳真形式通知甲方結(jié)算專管員,乙方根據(jù)雙方確認(rèn)的結(jié)算單金額開具發(fā)票給甲方,甲方財(cái)務(wù)收到發(fā)票審核無(wú)誤后當(dāng)月將結(jié)算款匯入乙方銀行賬戶。
。4)如果因?yàn)樾谐套兏斐杉追筋A(yù)付費(fèi)用超過(guò)實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用時(shí),乙方應(yīng)在團(tuán)隊(duì)結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)與甲方計(jì)調(diào)部門核對(duì)清楚結(jié)算金額,差額應(yīng)于次日退還至甲方所指定的帳號(hào)上。
(5)對(duì)于前幾項(xiàng)的規(guī)定,若甲、乙雙方以補(bǔ)充協(xié)議制定特別條款時(shí),則以后者為準(zhǔn)。
第四章:委托接待合同的變更
第十三條:甲方變更
一、因?yàn)椴豢煽沽υ颍ò☉?zhàn)爭(zhēng)、疫病、自然災(zāi)害、政治因素等)或無(wú)法協(xié)調(diào)的第三方原因造成甲方團(tuán)隊(duì)未能按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃到達(dá)旅游目的`地的,甲方應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方,雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作:
。1)造成航班、車次、船班等交通方式提前抵達(dá)旅游目的地的,乙方應(yīng)立即通知相關(guān)接待單位安排提前接站的事宜,包括安排好提前抵達(dá)期間的住宿、用餐、住宿、導(dǎo)游陪同、交通承運(yùn)、景點(diǎn)游覽等,因此而產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān),甲方有權(quán)利向游客或者造成變更的第三方索要相應(yīng)的費(fèi)用;
。2)造成航班、車次、航班等交通方式延遲抵達(dá)旅游目的地的,乙方及其所委派的導(dǎo)游人員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系甲方或承運(yùn)的交通工具公司,盡快落實(shí)準(zhǔn)確的抵達(dá)時(shí)間,與甲方協(xié)商對(duì)于可能錯(cuò)過(guò)的餐飲、住宿、景點(diǎn)游覽等應(yīng)提前做好與接待單位的取消工作,但不可視為全計(jì)劃取消,乙方所委派的導(dǎo)游員及旅游客運(yùn)車輛應(yīng)在交通工具抵達(dá)的接站地點(diǎn)等候旅游團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)抵達(dá)后應(yīng)一如既往的做好接待工作,因延遲抵達(dá)而減少的費(fèi)用乙方應(yīng)如實(shí)退還給甲方,并努力爭(zhēng)取降低各項(xiàng)因延遲抵達(dá)而造成的損失費(fèi)用;
。3)造成航班、車次、航班等交通方式取消而未能抵達(dá)旅游目的地的,乙方應(yīng)立即聯(lián)系行程計(jì)劃的相關(guān)接待單位,告知其實(shí)際情況,取消相關(guān)的接待工作,因交通方式取消而減少的費(fèi)用乙方應(yīng)如實(shí)退還給甲方,并努力爭(zhēng)取降低各項(xiàng)因計(jì)劃取消而造成的損失。
二、因?yàn)榧追阶陨碓蛟斐杉追綀F(tuán)隊(duì)未能按照行程計(jì)劃到達(dá)旅游目的地的,甲方也應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方,乙方按照以下流程妥善處理相關(guān)接待工作:
。1)造成團(tuán)隊(duì)提前抵達(dá)旅游目的地的,乙方應(yīng)立即通知相關(guān)接待單位安排提前接站的事宜,包括安排好提前抵達(dá)期間的住宿、用餐、住宿、導(dǎo)游陪同、交通承運(yùn)、景點(diǎn)游覽等,因此而產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān);
。2)造成團(tuán)隊(duì)延遲抵達(dá)旅游目的地的,乙方應(yīng)及時(shí)根據(jù)新的甲方所提供的行程計(jì)劃,與甲方協(xié)商對(duì)于可能錯(cuò)過(guò)的餐飲、住宿、景點(diǎn)游覽等應(yīng)提前做好與接待單位的取消工作,但不可視為全計(jì)劃取消,乙方所委派的導(dǎo)游員及旅游客運(yùn)車輛應(yīng)在交通工具抵達(dá)的接站地點(diǎn)等候旅游團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)抵達(dá)后應(yīng)一如既往的做好接待工作,因延遲抵達(dá)而減少的費(fèi)用乙方應(yīng)如實(shí)退還給甲方,并努力爭(zhēng)取降低各項(xiàng)因延遲抵達(dá)而造成的損失費(fèi)用;因團(tuán)隊(duì)延遲抵達(dá)而增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān);
。3)造成團(tuán)隊(duì)取消的,在接到甲方的文字取消件或總經(jīng)理口頭確認(rèn)后乙方立即聯(lián)系行程計(jì)劃的相關(guān)接待單位,取消相關(guān)的接待工作,并努力正確降低各項(xiàng)因團(tuán)隊(duì)取消而造成的損失費(fèi)用;因團(tuán)隊(duì)取消而減少的費(fèi)用乙方應(yīng)退還給甲方
第十四條:乙方變更
一、因?yàn)椴豢煽沽υ颍ò☉?zhàn)爭(zhēng)、疫病、自然災(zāi)害、政治因素等)造成乙方需要對(duì)生效的旅游接待合同進(jìn)行變更的,乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方,雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作:
。1)因?yàn)椴豢煽沽υ颍ò☉?zhàn)爭(zhēng)、疫病、自然災(zāi)害、政治因素等)造成乙方所安排的交通、住宿、景點(diǎn)游覽、用餐等需要做變更時(shí),乙方可以提出變更甲方所委托的業(yè)務(wù)內(nèi)容;
(2)乙方在根據(jù)前項(xiàng)向甲方提出變更時(shí),應(yīng)迅速以書面形式將變更的內(nèi)容、理由及變更后的安排方案送達(dá)甲方。
。3)甲方在接到前項(xiàng)變更申請(qǐng)后,應(yīng)立即書面答復(fù)或同意乙方變更后方案或委托新的業(yè)務(wù)內(nèi)容,委托新的業(yè)務(wù)內(nèi)容,將作為新的委托接待合同另行處理。
(4)對(duì)于更改后的新的團(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃,乙方要盡力和相關(guān)接待單位做好協(xié)調(diào)、溝通工作,盡量安撫客人,并努力做好相關(guān)的接待工作,并將團(tuán)隊(duì)的具體安排及時(shí)告知甲方;
。5)甲方或乙方在緊急情況下,對(duì)第2項(xiàng)的申請(qǐng)及第3項(xiàng)的回答可以口頭形式通知,但事后必須以書面形式將申請(qǐng)及回答送達(dá)對(duì)方。
。6)視變更程度,當(dāng)該團(tuán)隊(duì)提出解除合同時(shí),甲方可以全部解除與該旅行相關(guān)的委托業(yè)務(wù)合同。此時(shí),甲方必須迅速將此內(nèi)容書面通知乙方。乙方應(yīng)無(wú)條件退還已收的此團(tuán)團(tuán)款;
二、因乙方自身原因,造成委托接待協(xié)議生效后產(chǎn)生變更的乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方,雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作:
。1)乙方自什么原因造成所安排的交通、住宿景點(diǎn)游覽、用餐等需要做變更時(shí),乙方應(yīng)第一時(shí)間通知甲方,提出新的接待方案,在征得甲方同意的時(shí)候可以做相應(yīng)的變更;
。2)未征得甲方同意乙方不得對(duì)已生效的委托接待合同進(jìn)行任何更改,甲方如果不同意乙方的更改方案,乙方又確定無(wú)法按照原合同執(zhí)行的時(shí)候,視乙方單方面違約,甲方有權(quán)取消此團(tuán)隊(duì)操作,并按照損失的程度向乙方索賠;
。3)甲方在征得游客同意后如果同意乙方所做的更改方案,甲乙雙方另立委托接待協(xié)議進(jìn)行操作,因此造成的費(fèi)用減少,乙方應(yīng)無(wú)條件退還給甲方,增加的支出由乙方自行承擔(dān);
。4)另立委托接待協(xié)議時(shí),乙方不得以其他借口推托、刁難甲方,應(yīng)一如既往的做好相關(guān)接待工作;
。5)在甲方與客人簽定協(xié)議后,乙方提出變更的,所有因協(xié)議產(chǎn)生的違約責(zé)任由乙方承擔(dān)責(zé)任。
第五章:旅程管理
第十五條:宗旨
。1)甲方的團(tuán)隊(duì)在旅行中,如認(rèn)為可能得不到應(yīng)提供的服務(wù)時(shí),乙方應(yīng)按甲方要求,采取必要措施提供委托業(yè)務(wù)合同規(guī)定的服務(wù)。
(2)在采取以上措施后,仍不得不變更委托業(yè)務(wù)合同中的內(nèi)容時(shí),如變更旅行日程,要盡量使變更后日程符合當(dāng)初日程的宗旨。如變更旅行服務(wù)內(nèi)容,要盡量使變更后的旅行內(nèi)容與當(dāng)初的一致,使委托業(yè)務(wù)合同的內(nèi)容變更降低到最小限度。
第十六條:接待質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
因甲方團(tuán)隊(duì)多為同行客戶所委托團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)類型分為:散拼團(tuán)、獨(dú)立團(tuán);團(tuán)隊(duì)等級(jí)分別為:普通團(tuán),特別關(guān)注團(tuán),vip團(tuán)。乙方在接待過(guò)程中應(yīng)針對(duì)團(tuán)隊(duì)類型及團(tuán)隊(duì)等級(jí)的不同特點(diǎn),在確保接待質(zhì)量的前提下提供符合團(tuán)隊(duì)要求并符合以下甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),乙方應(yīng)按照本協(xié)議和委托接待合同所確認(rèn)的日程、標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)價(jià)內(nèi)容提供服務(wù)。所提供的服務(wù)應(yīng)符合中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院第550號(hào)令《旅行社條例》的要求,選擇具有安全保障和質(zhì)量保證的單位安排用餐、住宿、用車、購(gòu)物等,為確保甲方團(tuán)隊(duì)能安全、順利地旅行,乙方應(yīng)按下列原則實(shí)施:并按以下各項(xiàng)的要求嚴(yán)格執(zhí)行:
一、酒店客房
。1)乙方不得使用模糊概念,將酒店以次充好,欺瞞甲方工作人員,乙方所提供的酒店必須符合甲方團(tuán)隊(duì)所要求的標(biāo)準(zhǔn),一經(jīng)確認(rèn)之后的準(zhǔn)確酒店乙方不得隨意更改,除非經(jīng)得甲方的同意,具體酒店標(biāo)準(zhǔn)以甲方操作人員要求為準(zhǔn)。
(2)酒店硬件設(shè)施應(yīng)符合相應(yīng)的國(guó)際等級(jí)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),所有設(shè)施應(yīng)保持干凈整潔、保養(yǎng)良好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常,并配有足夠的安全設(shè)施及足夠的提醒標(biāo)志;
。3)酒店位置應(yīng)符合交通便利、治安良好的原則,使客人的商務(wù)活動(dòng)和自由活動(dòng)既方便又安全。
。4)酒店的服務(wù)應(yīng)熱情周到,隨時(shí)為客人的特殊要求提供有效的幫助。如:甲方要求乙方為vip團(tuán)、特別關(guān)注團(tuán)在客房放置歡迎卡、鮮花或果籃時(shí),酒店能積極配合。
。5)酒店前臺(tái)人員不得向除乙方工作人員之外的人員透露協(xié)議價(jià)格,因酒店人員向游客或組團(tuán)社領(lǐng)隊(duì)人員透露協(xié)議價(jià)格而造成的損失由乙方承擔(dān),乙方可向酒店追償;
(6)如酒店有兩個(gè)或兩個(gè)以上星級(jí)的客房時(shí)(或分為主樓、附樓),乙方應(yīng)在報(bào)價(jià)時(shí)特別說(shuō)明。
。7)乙方安排的酒店不得對(duì)中國(guó)團(tuán)隊(duì)有歧視性行為,如單獨(dú)安排早餐或與其它客人隔開用早餐,服務(wù)態(tài)度差等歧視性行為。
(8)乙方因自身或所預(yù)定酒店原因需要更改酒店的,所提供的酒店標(biāo)準(zhǔn)不得低于已確認(rèn)酒店的標(biāo)準(zhǔn),中間的費(fèi)用差額由乙方自行承擔(dān);不可抗力及其他特殊原因的由甲乙雙方協(xié)商處理;
二、餐飲
。1)就餐環(huán)境清潔干凈,具有國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)餐廳的各項(xiàng)證照要求(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等)擁有足夠的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(大廳、包廂、停車場(chǎng)等)其所配備衛(wèi)生間不準(zhǔn)有污漬、異味。
。2)用餐需使用到的餐桌、桌布、餐具干凈、清潔、無(wú)毒;經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所要有必要的防滑措施和警示標(biāo)志;
。3)按餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)訂餐,嚴(yán)禁克扣餐費(fèi),酒水及菜單按單團(tuán)合同標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
。4)滿足客人特殊要求,如:素食、穆斯林餐等。
。5)餐食要衛(wèi)生、可口、足夠足量,如遇菜量不足或口味嚴(yán)重不符,乙方陪同人員應(yīng)立即現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整、解決,并避免以后再次發(fā)生。
(6)每桌原則上最多安排10人,超過(guò)10人,必須分桌。(人數(shù)在12人以下不夠分桌時(shí)必須增加菜品,菜量)
三、城市間交通
。1)按照甲乙雙方確認(rèn)好的行程、日期、等級(jí)、班次安排城市間的交通,包括:機(jī)票、火車票、船票等。
。2)由于不可抗力(如更改、延誤、取消等)造成的損失,由甲乙雙方協(xié)商解決,但需乙方提供相關(guān)證明。
。3)由于人為失誤造成的損失,如漏訂、錯(cuò)訂等,由責(zé)任方賠償。
。4)乙方有責(zé)任協(xié)助確認(rèn)全程機(jī)票(包括內(nèi)陸段)
。5)遇航班變更,乙方負(fù)責(zé)及時(shí)通知下一站接待社或?qū)в巍?/p>
四、車輛
(1)必須使用在交通部門注冊(cè)的合法運(yùn)營(yíng)旅游車,一定要為乘客投保意外傷害保險(xiǎn),并在每團(tuán)確認(rèn)單上說(shuō)明具體保額。
(2)嚴(yán)禁使用非運(yùn)營(yíng)車輛(黑車)以及超齡服役的車輛;
(3)車內(nèi)外保持干凈整潔,車內(nèi)設(shè)施能正常使用,如麥克風(fēng)、空調(diào)、閱讀燈、窗簾、座椅調(diào)節(jié)、衛(wèi)生間設(shè)施等。
。4)車況良好,保證機(jī)械設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常、有效。如出現(xiàn)意外,導(dǎo)致拋錨或其它影響行程的事故,應(yīng)迅速采取補(bǔ)救措施,更換正常車輛,不得出現(xiàn)反復(fù)修車耽誤行程的現(xiàn)象。因此造成的投訴、損失,應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)賠償。
。5)不得超載,至少要預(yù)留出1—2個(gè)以上空位,司機(jī)不得同意團(tuán)隊(duì)及導(dǎo)游以外的人員搭車或路上收客;
。6)司機(jī)應(yīng)證照齊全、經(jīng)驗(yàn)豐富、安全駕駛記錄良好、服務(wù)熱情,熟悉行程內(nèi)路線、路況,如遇未知地點(diǎn)、路線,乙方應(yīng)提前查詢,確保將客人及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤地送達(dá)目的地。
。7)旅游車輛要確保有足夠的空間供客人放置行李,能夠正常使用,并保證客人物品的安全。
。8)司機(jī)在車上不得抽煙、喝酒、賭博、兜售物品等違規(guī)、違法行為,并嚴(yán)格按照《中國(guó)道路交通法》《營(yíng)運(yùn)車輛管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī)的要求,不得有任何違法、違規(guī)的行為
五、導(dǎo)游服務(wù)
。1)擁有導(dǎo)游執(zhí)業(yè)資格的中文普通話或甲方指定的特殊語(yǔ)種導(dǎo)游。
。2)經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉目的地的情況,特別是熟悉與旅游相關(guān)的情況,如交通、景點(diǎn)、酒店、餐廳、機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭等;
。3)導(dǎo)游接機(jī)(站)時(shí),應(yīng)在機(jī)(車)抵達(dá)前到達(dá)機(jī)場(chǎng)(車站),按甲方要求舉牌接機(jī)(站)
。4)導(dǎo)游為客人提供向?qū)、講解及相關(guān)旅游服務(wù)。做到熱情周到、主動(dòng)到位,對(duì)經(jīng)常發(fā)生或可能預(yù)見(jiàn)的情況要提前提醒或告知客人,確保客人安全,堅(jiān)決杜絕一切安全事故隱患,避免客人投訴事件和安全事故的發(fā)生,如某地多扒手,被盜案件時(shí)有發(fā)生,應(yīng)如何預(yù)防;某地嚴(yán)禁吸煙;在某景點(diǎn)易掉隊(duì);如何保證不掉隊(duì);萬(wàn)一掉隊(duì)如何返回等。
。5)導(dǎo)游接送團(tuán)和隨團(tuán)出席重要活動(dòng)時(shí)。必須注意儀表,著正裝。平時(shí)著裝要求整齊、簡(jiǎn)潔、大方、得體,化妝要適度。
。6)遇客人參加自行安排的商務(wù)活動(dòng)及用餐時(shí),導(dǎo)游應(yīng)積極配合、為客人提供必要的幫助。
。7)導(dǎo)游應(yīng)向客人講解旅游地的人文和自然情況,介紹風(fēng)土人情和當(dāng)?shù)亓?xí)俗;但不得迎合個(gè)別客人的低級(jí)趣味,在講解中攙雜庸俗下流的內(nèi)容。
。8)在帶團(tuán)過(guò)程中,導(dǎo)游應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行接待計(jì)劃,嚴(yán)禁導(dǎo)游擅自增加購(gòu)物店、行程外客人需另行付費(fèi)的項(xiàng)目;或壓縮計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目游覽的時(shí)間。
。9)特殊情況下如需變更行程,應(yīng)以保障客人利益為原則,經(jīng)甲方同意并在甲方或由甲方授權(quán)者與游客簽訂行程變更同意書之后方可根據(jù)新的行程安排進(jìn)行接待工作;
(10)嚴(yán)禁向客人索要小費(fèi);
。11)其他未提及的事項(xiàng),導(dǎo)游的行為必須符合《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》及《旅行社法規(guī)》的相關(guān)要求,如果因?yàn)閷?dǎo)游違反相應(yīng)要求而造成的投訴,甲方有權(quán)根據(jù)旅客的要求或者法規(guī)的許可向乙方索賠;
六、購(gòu)物
。1)以客人自愿為原則,嚴(yán)禁強(qiáng)買強(qiáng)賣,嚴(yán)格執(zhí)行甲方計(jì)劃內(nèi)的購(gòu)物安排,嚴(yán)禁增加購(gòu)物次數(shù)及購(gòu)物時(shí)間;
。2)每次購(gòu)物時(shí)間不得超過(guò)40分鐘,導(dǎo)游應(yīng)告知客人,嚴(yán)禁擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間;
。3)如客人提出退貨,乙方應(yīng)無(wú)條件協(xié)助客人在離境前解決,不準(zhǔn)將問(wèn)題帶入下一站或造成投訴;
。4)甲方要求無(wú)購(gòu)物的團(tuán)隊(duì),乙方不得安排客人進(jìn)旅游購(gòu)物店;
(5)乙方導(dǎo)游人員應(yīng)告知客人購(gòu)物退稅有關(guān)規(guī)定,并在團(tuán)隊(duì)離境前協(xié)助客人辦理退稅手續(xù)。
七、娛樂(lè)活動(dòng)
(1)嚴(yán)格執(zhí)行接待計(jì)劃內(nèi)娛樂(lè)活動(dòng)。
。2)嚴(yán)禁隨意增加自費(fèi)項(xiàng)目或高價(jià)銷售自費(fèi)項(xiàng)目,如因增加自費(fèi)項(xiàng)目造成客人投訴,乙方應(yīng)雙倍返還客人所支出的費(fèi)用。
。3)嚴(yán)禁乙方導(dǎo)游人員誘導(dǎo)或組織客人涉足黃、賭、毒場(chǎng)所。
第十七條:領(lǐng)隊(duì)或全陪
甲方或委托業(yè)務(wù)給甲方的組團(tuán)社派領(lǐng)隊(duì)或全陪陪同旅行時(shí),領(lǐng)隊(duì)有權(quán)代表甲方與乙方協(xié)調(diào)旅程有關(guān)事項(xiàng)。乙方及乙方選派的導(dǎo)游在旅行實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)聽從領(lǐng)隊(duì)的合理要求。
第六章:違約責(zé)任
第十八條:
除了以上約定的權(quán)利義務(wù),乙方為甲方旅游團(tuán)隊(duì)所提供的接待服務(wù)應(yīng)符合中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院第550號(hào)令《旅行社管理?xiàng)l例》的要求,乙方出現(xiàn)以下任何情況之一并造成游客投訴、索賠的,甲方有權(quán)根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》的規(guī)定向乙方索賠:
。1)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;
(2)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同;
(3)未經(jīng)甲方的同意,將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待的。
。4)拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的
。5)非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的;
。6)為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè),不具有合法經(jīng)營(yíng)資格或者接待服務(wù)能力的;
(7)要求旅游者必須參加旅行社安排的購(gòu)物活動(dòng)、需要旅游者另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目,或者對(duì)同一旅游團(tuán)隊(duì)的旅游者提出與其他旅游者不同合同事項(xiàng)的;
。8)未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù);
。9)地接旅行社及其導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務(wù),或者以拒絕繼續(xù)履行合同、提供服務(wù)相威脅的;
。10)為旅游者安排或者介紹的旅游活動(dòng)含有違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容的;
。11)委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員未持有國(guó)家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證的;
。12)旅行社違反旅游合同約定,造成旅游者合法權(quán)益受到損害,不采取必要的補(bǔ)救措施的;
。13)發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告的;
。14)旅行社接待入境旅游的旅游者非法滯留境內(nèi),旅行社未及時(shí)報(bào)告并協(xié)助提供非法滯留者信息的。
第十九條:接待部門的責(zé)任
乙方在履行委托業(yè)務(wù)合同時(shí),由于乙方或乙方從業(yè)人員以及乙方委托的相關(guān)旅游服務(wù)部門的故意過(guò)失,對(duì)甲方或甲方旅游團(tuán)(者)造成損害時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)對(duì)甲方賠償損失的責(zé)任。
第七章:事故對(duì)策
第二十條:
。1)乙雙方事故對(duì)策責(zé)任人,要在履行本協(xié)議前,協(xié)商事故發(fā)生時(shí)的聯(lián)絡(luò)體制,另行交換事故處理備忘錄。
。2)乙方為在甲方的旅行實(shí)施中萬(wàn)一發(fā)生事故或其它不可預(yù)見(jiàn)事件時(shí)能迅速聯(lián)絡(luò),應(yīng)建好通訊聯(lián)絡(luò)組織,在本協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)迅速將通訊組織圖交給對(duì)方。
第二十一條:
(1)甲乙雙方無(wú)論責(zé)任歸屬,在甲方團(tuán)隊(duì)旅行中,萬(wàn)一發(fā)生事故或突發(fā)事件時(shí),乙方迅速、準(zhǔn)確處理,并及時(shí)通報(bào)給甲方及相關(guān)的旅游主管部門,并努力防止進(jìn)一步擴(kuò)大損失。
。2)凡因不可抗拒力(如戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、地震、鐵路中斷、機(jī)場(chǎng)關(guān)閉、因機(jī)械故障、氣候等航班專列改點(diǎn))或意外事故(如車禍、食物中毒、疾。┦孤糜螆F(tuán)滯留在旅游目的地或途經(jīng)地,乙方應(yīng)妥善安排旅游者,并采取措施使旅游團(tuán)(者)盡快離開當(dāng)?shù)。意外事故所發(fā)生費(fèi)用屬于《旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)規(guī)定》理賠范圍的,由甲乙雙方向各自投保的保險(xiǎn)公司辦理理賠。不在理賠范圍且屬于第三者責(zé)任造成的意外事故所發(fā)生的費(fèi)用,在乙方負(fù)責(zé)追索第三者賠償?shù)耐瑫r(shí),由雙方協(xié)商處理。
。3)因不可抗力因素或非旅行社過(guò)失的原因造成損失的,雙方可以協(xié)商解決
第八章:特別條款
第二十二條:
嚴(yán)禁乙方以回扣的方式賄賂甲方員工,甲方一旦發(fā)現(xiàn)立即停止與乙方合作,必要時(shí)將追究相應(yīng)責(zé)任。
第二十三條:
遇甲方競(jìng)標(biāo)大客戶或大型活動(dòng)時(shí),乙方應(yīng)予以保密,不得向第三方透露任何細(xì)節(jié)。
第二十四條:
嚴(yán)禁乙方與甲方客戶直接聯(lián)系業(yè)務(wù)、向客戶透露雙方合作中的商業(yè)機(jī)密。
第二十五條:
乙方對(duì)外進(jìn)行文字宣傳,如需使用甲方名義或涉及甲方時(shí),應(yīng)事先爭(zhēng)得甲方同意或授權(quán)。
第二十六條:
其他未提及或未約定的事項(xiàng),雙方可參照XX年版國(guó)務(wù)院550號(hào)令《旅行社條例》及中國(guó)旅游局相關(guān)的實(shí)施細(xì)則執(zhí)行
第九章:雜則
第二十七條:(協(xié)議期限)
協(xié)議簽訂后,有效期為一年,期滿前3個(gè)月內(nèi)如雙方未提出書面異議,則自動(dòng)延長(zhǎng)一年,以后類推。
本協(xié)議因期滿失效后,仍適用于在本協(xié)議有效期間簽訂的個(gè)別業(yè)務(wù)委托合同。
第二十八條(糾紛處理)
本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可向甲方所在地地旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴請(qǐng)求調(diào)解;也可申請(qǐng)仲裁或向(合同履行地的)人民法院訴訟。
第二十九條(語(yǔ)言)
本協(xié)議由中文撰成,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:
法定代表人:
委托代理人:
電話:
傳真電話:
通訊地址:
簽訂協(xié)議時(shí)間:______年______月______日
乙方:
法定代表人:
委托代理人:
電話:
傳真電話:
通訊地址:
簽訂協(xié)議時(shí)間:______年______月______日
委托合同 篇9
甲方:______________物業(yè)管理有限公司
乙方(業(yè)主):______________________
丙方(施工單位):__________________
茲就乙方委托丙方在甲方管理的_______花園社區(qū)內(nèi)進(jìn)行乙方所擁有房屋裝修工程事宜,經(jīng)叁方協(xié)商簽定本協(xié)議書,具體條文如下,系叁方共同遵守:
1.應(yīng)注意之事項(xiàng)
______________花園社區(qū)為一個(gè)高級(jí)商住物業(yè),管理公司必須嚴(yán)格管制各項(xiàng)裝修工程,以使_______花園社區(qū)能成為高尚而環(huán)境優(yōu)美的高級(jí)物業(yè),并祈達(dá)成下列目的:
(1)促使物業(yè)價(jià)值日增;
(2)減少火警發(fā)生及因擅自加建或改裝而引致之安全及衛(wèi)生問(wèn)題;
(3)避免擾及鄰居;
(4)減少日后物業(yè)保養(yǎng)難題;
(5)確保遵守_______市政府及房管機(jī)關(guān)有關(guān)法規(guī)。
業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)現(xiàn)行法規(guī)的規(guī)定,并聘用法律規(guī)定的認(rèn)可人士進(jìn)行工程。若有任何疑問(wèn),應(yīng)向_______市政府及有關(guān)房管機(jī)關(guān)查詢
2. 裝修及施工工程守則
單元的業(yè)主如需在該單元內(nèi)進(jìn)行裝修,業(yè)主及其所雇用的施工單位必須嚴(yán)格遵守管理公司的`有關(guān)規(guī)定和安裝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修工程,不得損及社區(qū)房屋的建筑結(jié)構(gòu)。一切費(fèi)用由業(yè)主自行負(fù)擔(dān)。業(yè)主及其所雇用的施工單位應(yīng)遵守的規(guī)定包括但不限于:
(1) 在對(duì)該單元進(jìn)行裝修前,業(yè)主必須向管理公司提出書面申請(qǐng)(申請(qǐng)表如附件),并提供該單元有資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位有效圖簽的裝修圖紙(包括但不限于平面配置圖、水電施工圖)和資料。在不影響社區(qū)房屋結(jié)構(gòu)、管道、電源、整體外觀、公共設(shè)施等和不觸犯本公約規(guī)定、有關(guān)政府法規(guī)下,管理公司會(huì)對(duì)業(yè)主的申請(qǐng)進(jìn)行審批,審批工作自資料完整的申請(qǐng)表提交後叁個(gè)工作天完成,若有資料欠缺或資質(zhì)不符,自補(bǔ)件完成后個(gè)工作天完成審批;
(2) 施工單位或裝修公司在進(jìn)行裝修前必須對(duì)所裝修工程投保有效的、具足夠保險(xiǎn)金額的“安裝工程一切險(xiǎn)”和“安裝工程第三者責(zé)任險(xiǎn)”(安裝工程期間)。 投保保險(xiǎn)所需的保險(xiǎn)費(fèi)或任何其他費(fèi)用均由業(yè)主、施工單位或裝修公司自行負(fù)擔(dān)。 未經(jīng)管理公司審閱和批準(zhǔn)的安裝工程,任何加建及改裝工程一概不準(zhǔn)動(dòng)工。
(3) 施工單位人員進(jìn)入社區(qū),經(jīng)管理公司批準(zhǔn)并辦妥各式出入通行證后方可施工;施工單位人員進(jìn)入社區(qū)必須遵守管理公司對(duì)于門衛(wèi)保安要求的作業(yè)規(guī) 登記等手續(xù)。
(4) 業(yè)主經(jīng)管理公司同意對(duì)該單元進(jìn)行裝修后,業(yè)主須與管理公司安排施工材料的搬運(yùn)時(shí)間、地點(diǎn)及所經(jīng)通道,不得占用、阻塞公共地方,亦不得弄污、損壞、堵塞公共地方和公共設(shè)施;
(5) 進(jìn)行裝修時(shí),業(yè)主須保持社區(qū)公共地方和公共設(shè)備的清潔和該單元內(nèi)部衛(wèi)生,對(duì)施工用的材料、易燃物件或有揮發(fā)性的化學(xué)物品一定當(dāng)心保管及使用,不可抽煙,以免發(fā)生災(zāi)害。一切廢物和施工垃圾由業(yè)主自費(fèi)并即時(shí)清除和運(yùn)走;
(6) 管理公司有權(quán)在施工期內(nèi)進(jìn)入該單元視察各項(xiàng)工程是否符合管理公司的審批規(guī)格。如發(fā)現(xiàn)有違章施工情況,管理公司可要求業(yè)主和施工單位立即停工,并采取相應(yīng)步驟糾正和補(bǔ)救違章施工情況,其間所引起的一切費(fèi)用、損失或經(jīng)濟(jì)責(zé)任,均由業(yè)主自行負(fù)擔(dān),與管理公司無(wú)涉。
(7) 因裝修施工或其他任何行為引致他人受傷或財(cái)物損失均由業(yè)主負(fù)責(zé)
(8)其他禁止項(xiàng)目
?? 業(yè)主不得
(1)改變?nèi)魏吻、管井及其他公共裝置;
(2)懸掛或裝設(shè)任何物件于窗外(綠化植栽除外但須注意安全);
(3)更改樓宇主要結(jié)構(gòu)(如支柱橫梁、結(jié)構(gòu)墻、樓面及天花);
(4)裝置神位或任何物體于單位外;
(5)更改原有屋外設(shè)計(jì)及外貌,例如不可擊穿外墻裝置空調(diào)機(jī)或其他用途;?
(6)在單元大門或窗口裝置鐵閘或窗花。
(7) 空調(diào)機(jī)
社區(qū)所有單元內(nèi)已備有適當(dāng)?shù)奈恢每晒┌惭b空調(diào)設(shè)備,管理公司嚴(yán)禁業(yè)主擊穿墻壁作安裝空調(diào)機(jī)或其他物件。及任何空調(diào)設(shè)備、室外管線任意垂懸、安置于非指定位置(尤其是外墻墻面)。
(8) 電視天線
客廳及主人房間均設(shè)有電視視訊插座,接收有線電視節(jié)目及衛(wèi)星電視節(jié)目,因此嚴(yán)禁在窗戶及外墻裝置任何形式天線。
(9) 抽氣風(fēng)扇
社區(qū)所有單元內(nèi)廚房及不直接采光浴室皆預(yù)裝抽油煙機(jī)及抽氣扇,業(yè)主不得另?yè)舸〾Ρ诨蛱旎ㄒ园惭b抽氣扇。
(10) 遮陽(yáng)篷帳及檐篷
任何臨時(shí)或永久性之遮陽(yáng)篷及檐篷不得設(shè)置。
(11) 門窗
所有業(yè)主不得拆除或更換建筑物外觀門窗,門窗亦不可改裝反光玻璃或是其他類似材質(zhì),以免影響其他住戶。
(12)裝修工程施工時(shí)間:
為避免裝修工程施工所產(chǎn)生的噪音、污染影響小區(qū)住戶的安寧,施工時(shí)間訂為上午08:00至晚上20:00時(shí),在此時(shí)段以外時(shí)間禁止施工,如因特殊狀況需要在規(guī)定時(shí)段以外時(shí)間施工,必須先向管理公司申請(qǐng)施工許可,經(jīng)審批通過(guò)以后才準(zhǔn)許施工(但一定要遵循審批時(shí)要求的條件)。
甲方:乙方:
______年______月______日______年______月______日
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